甘肃、海南、新疆、广西、西藏都出现疫情，暑期游下半场去哪儿？

作者：第一财经

发布时间：2022-08-08 18:42

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暑期游过半，根据此前第一财经记者梳理的情况来看，海南、新疆、广西、甘肃、重庆等热门旅游目的地均出现了疫情反复，尤其这几天三亚更是滞留了大批客人，新疆暑期游也几乎提前结束了。

那么，暑期游下半场去哪儿？

根据暑期游刚开始时，去哪儿平台数据显示，今年暑期（7～8月）酒店预订量TOP10城市是：成都、重庆、广州、北京、杭州、长沙、三亚、西安、上海和昆明。综合7月初携程、同程、途牛、驴妈妈、去哪儿、飞猪、马蜂窝和春秋旅游等数据来看，乌鲁木齐、西双版纳、重庆、三亚、贵阳、桂林、威海、敦煌、恩施，即主要的旅游目的地集中在海南、新疆、云南、广西、甘肃、重庆等地区。

然而，近期各地疫情反复，北海和三亚的疫情使得大量游客滞留，后续旅游团队和自由行基本全面退团，兰州的疫情则使得当地旅游紧急叫停，就在近期，新疆也出现了疫情反复。8月7日，新疆乌鲁木齐市再报告无症状感染者4例，加上之前的伊犁州、喀什地区和阿克苏地区等9地，新疆涉疫地区达到10地。至此，原本处于暑期游热门榜单上的海南、广西、甘肃和新疆四大旅游目的地都受挫。

原本比较被看好的西藏旅游也发生了变化——西藏自治区阿里地区应对新冠肺炎疫情防控工作领导小组办公室信息显示，在8月7日的常规核酸检测中，4名外来旅游人员新冠病毒核酸检测为阳性，并确诊为无症状感染者。由于4例感染人员均来自日喀则，8月8日，日喀则通报，全市全域实行静默管理，人员不进不出。各类空间密闭娱乐场所和各类公共文体活动场所暂停营业；各单位取消一切活动，暂不举办大型会议、论坛等活动；各类校外培训机构暂停线下培训等。8月8日，拉萨市报告在重点人员核酸检测中发现18名新冠病毒核酸检测初筛阳性人员。

重庆是今年暑期游住宿和景区双热门目的地之一，但8月7日，九龙坡区新增1例本土确诊病例（轻型）及1例本土无症状感染者，其中确诊病例2系隔离点管控人员；无症状感染者3系市外重点地区返渝人员。

“根据目前的情况来看，云南和青海是相对安全的，尤其是青海，所以我们现在大量的产品和游客退改后的改道处理会集中在云南、青海。其实疫情在部分地区是零散发生，并非整个省都遍布，比如新疆也有相对安全的地方，只是游客会有心理阴影，一旦听说一个区域有疫情发生，也就不会在近期去当地旅游。”春秋旅游副总经理周卫红告诉第一财经记者。

据云南省卫生健康委员会消息，8月7日0-24时，全省新增确诊病例1例，系境外输入，云南无新增本土确诊病例。青海省卫健委信息显示，2022年8月7日0—24时，青海省无新增本土确诊病例；无新增本土无症状感染者。截至8月7日24时，全省累计报告本土确诊病例148例，累计治愈出院148例。

根据第一财经记者多方采访了解到，目前云南和青海是旅游业内公认相对安全的暑期游下半场目的地。在出游形式上，自驾游成为暑期游的主流方式之一。携程的《2022年暑期租车自驾报告》显示：暑期租车自驾游需求旺，订单量同比实现双位数增长，较2019年增长152%；人均租车花费较去年实现18%的上涨；单均车日（每个订单租车的时长）同比增长5.5%；近乎每十个租车订单就有一个续租，平均续租天数为2.1天。

“暑期游虽然还有下半场，但其实时间已经不多了，因为暑期游的主要客户群体是家庭亲子游，孩子需要提前回去，以保证能按时开学上课，所以原本也就剩下10天左右时间，现在各地疫情反复，部分地区也就等于提前结束了暑期游。看起来云南和青海还比较安全，目前也是大部分暑期游的客人会选择的旅游目的地。接下来我们会着重开发一下老年游和一些适当的主题游。现在我们比较期待的就是十一黄金周了，希望到时候不要再发生多地疫情反复，否则今年的业绩又要受挫了。”西美之旅创始人张道顺队队第一财经记者表示。

据了解，今年疫情的反复使得旅游产业链者受挫严重。根据第一财经统计，13家景区运营上市企业上半年合计亏损8.47亿元（预告净利润上限），由于游客接待量快速下降，景区上市公司业绩复苏面临挑战。数据显示，2022年上半年13家主要景区运营上市企业净利润呈现全亏损状态，其中黄山旅游（600054.SH）、桂林旅游（000978.SZ）、张家界（000430.SZ）净利润下降超1亿元。

中青旅（600138.SH）、众信旅游（002707.SZ）等5家旅游服务企业都呈亏损态势。中青旅亏损较为严重，预亏金额超2亿元。

与此同时，酒店类上市公司也亏损明显，对此，不少旅游企业均表示，受疫情影响，旅游和商务出行均受到大幅影响，对景区、旅行社、酒店等行业造成冲击，暑期游市场原本是“回血”商机，但现在也受到一定的影响，希望今年下半年的十一黄金周可以挽回业绩。

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旅游板块大跌，三亚、北海等多个热门旅游目的地遭疫情突袭

作者：格隆汇

发布时间：2022-08-08 09:39

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格隆汇8月8日丨旅游板块大跌，中国中免跌5%、天目湖跌4.7%，ST凯撒、众信旅游、云南旅游跌逾3%。消息面上，三亚、北海、伊犁，国内多个热门暑期旅游目的地遭遇疫情突袭。

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甘肃、海南、新疆……热门目的地接连遭遇疫情，暑期旅游刚热，后面还有戏吗？

作者：每日经济新闻

发布时间：2022-08-09 07:56

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疫情反复，恐怕会让翘首期盼的旅游“暑期档”提前结束。

8月8日，海南召开新闻发布会通报，目前三亚等地疫情持续发展，新增感染者数仍处高位；疫情波及范围进一步扩大，全省累计13个市县报告感染者。截至当日7时，共划定高风险区250个、中风险区145个。

自宣布实行临时性全域静态管理以来，三亚如何安放“8万滞留游客”引发外界广泛关注。酒店半价优惠能否落到实处、核酸检测能否跟上等投射到每一个个体身上的具体举措，似乎都在影响着这座著名旅游城市的口碑。

与此同时， 全国多个热门旅游目的地也在遭遇疫情冲击 。

继 新疆 日前启动“熔断”机制、内蒙古暂停多地跨省团队游后， 西藏 阿里地区、拉萨也相继报告共计22例阳性。加上还未完全解封的甘肃、广西，艰难复苏的旅游业，又捏了一把汗。

01

三亚“全域静态管理”，让这波疫情陡然“升级”。

8月1日，三亚市崖州区发现1名人员核酸检测结果异常，经诊断为新冠肺炎确诊病例（轻型）。8月8日，海南召开新闻发布会通报，本轮疫情以来，共累计报告1507例阳性感染者，其中1042例确诊病例，三亚824例；无症状感染者465例，三亚419例。

8天时间，确诊人数已超1500例，并已出现省内扩散和外溢，可见形势之复杂严峻。

民众在三亚排队做核酸 图片来源：新华社

官方消息显示，此次三亚疫情聚集性明显，感染者多与渔港、渔船、渔民和渔市相关，传播链以崖州中心渔港为中心呈放射状。

海南省疾控中心首席专家金玉明表示，经专家综合分析，导致本轮疫情毒株为奥密克戎变异株BA5.1.3，与海南既往疫情无关，也非国内游客引入，或因渔民与境外渔民交易而输入。据悉，该毒株是目前全球最受关注的变异株，也是首次在国内检出。

8月6日凌晨6时起，三亚全市实行临时性全域静态管理。随之而来的是大面积航班取消。

飞常准APP数据显示，6日当天，三亚凤凰机场共取消进出港航班340趟，海口美兰机场共取消155趟。7日，两地分别取消进出港航班412趟、228趟；8日，取消航班数分别达到440趟、501趟。

据三亚市政府副市长何世刚介绍，此次约有8万多名游客滞留在三亚，且病例分布在三亚湾和亚龙湾，“刚好也是游客最集中的地方”。他还表示，前两个月都是旅游高峰期，有上百万游客进入三亚。

这也意味着，在8万人之外，还有大量游客赶在封控之前提前返程。

来自飞常准APP统计数据显示，8月1日至8日，共有906趟航班飞离三亚，其中75趟降落上海，为最多；同期，有1293趟航班从海口起飞，其中82趟落地上海，亦为最多。

事实上，上海人“涌入”三亚并非短期现象。

三亚市旅游推广局局长叶家麟此前明确表示，“上海及周边城市一直是三亚重点客源地之一”。6月下旬，海南放宽了对上海、北京等城市低风险地区管控，上海-三亚航班迅速回暖，一度出现“航司换大飞机驰援”的情况。

此外，在飞离三亚的航班中，落地长沙（61趟）、重庆（58趟）、广州（49趟）、成都（48趟）等城市的航班数量分别居第2至第5位；在飞离海口的航班中，落地较多的城市则为广州、长沙、深圳、北京等，均超过70趟。

02

这个“暑假档”，受影响的不只海南。

北海涠洲岛 图片来源：摄图网_501280785

7月12日，广西北海发现一例无症状感染者。两天后，北海全市A级旅游景区暂停对外开放，涠洲岛旅游区暂停接待游客上岛。此后十余天，当地感染病例快速增加。

当地7月17日召开新闻发布会通报称，有2000多名游客滞留北海，将针对滞留游客反映的问题，全力开展服务和保障工作，确保滞留游客的诉求得到积极响应和稳妥处置。

北海官方8月7日表示，根据当前疫情防控形势，将开展“无疫网格”创建工作，实行认定一个、解封一个策略，积极稳妥推进解封解控，恢复市民正常生活秩序，实现经济社会正常运转。

这似乎印证了当地旅游从业者的担忧——北海7月初才刚刚开始的旅游旺季，提前落下帷幕。

而历来夏季出游人气高企的大西北，同样“破防”了 。

7月9日，迎来旺季的敦煌莫高窟接待人数首次突破1万人次。但随着兰州周边疫情升级，莫高窟等景点采取了更严格的防控措施，截至7月22日，甘肃共186家A级旅游景区因疫情原因关闭。

根据最新通报，8月7日0时~24时，甘肃无新增确诊病例。新增无症状感染者3例。以上无症状感染者无社会面筛查发现人员。经过一个月“战疫”，甘肃看到了“正常运转”的希望。

再往北走，今年火出圈的 新疆 游正面临“大考”——截至8月8日19时，伊犁州、阿克苏地区、喀什地区、乌鲁木齐市已划分高风险区45个、中风险区34个、低风险区9个。

其中，伊犁州中高风险地区共计63个，被视为本轮 新疆 疫情的“风暴眼”。

百度迁徙平台数据显示，乌鲁木齐、伊犁等地于7月10日前后迎来全年迁入规模指数最高峰。

图片来源：百度迁徙大数据平台

据 新疆 文旅厅统计，全区5A级旅游景区日均接待游客6月环比增幅达201.08%；7月以来继续攀升，日均接待游客突破11万人次，那拉提、喀纳斯、天池、赛里木湖等景区每天实际购票人数都在1万人以上。

不过，自7月30日伊犁州伊宁市报告新增无症状感染者2例后，这波旅游热旋即遭遇“降温”。 新疆 文旅厅分别于8月2日、4日发布关于对伊宁市、伊宁县、尼勒克县等地实施跨省旅游“熔断”机制的通知。

图片来源：百度迁徙大数据平台

就在8月8日， 西藏 阿里地区报告称，7日在常规核酸检测中发现4名阳性感染者。随后日喀则宣布全市全域实行静默管理。拉萨8日晚间亦通报，8月7日在重点人员核酸检测中发现18名新冠核酸检测初筛阳性人员。在此之前， 西藏 已连续920天无新增病例，是全国保持无疫情时间最长的省份。

而自8月3日起，内蒙古也先后叫停了二连浩特市等多地跨省团队旅游及“机票+酒店”业务。

03暑期旺季节奏被打乱，艰难复苏中的旅游业再度蒙上阴影。仅从一些受访民宿退订的房费来看，损失少则十余万元，多至上百万元。有从业者称，“即便恢复，旅游旺季也已错过”。

2022年6月，三亚国际免税城 图片来源：新华社

此前，市场曾预期8月能迎来一波小高潮——前有“独库公路变成‘堵哭公路’”，后者“一半中国人挤爆大理”，加之资本市场上旅游板块一度持续走强，业内不少观点认为暑期旅游市场正迎来向上“拐点”。

谁也没想到，从冷清到热闹，停止得如此突然。

北京联合大学在线旅游研究中心主任杨彦锋在受访时表示，几个热门旅游目的地都受到了挺大影响，对消费者的计划、预期也会有影响。“目前暑期已经过半，看到这种情况是不是会打消远途旅行的打算？很可能会对出游选择造成一种抑制。”

对那些以旅游业为支柱的地区来说，需要有人来，过夜、消费，输出文旅产品、增加旅游收入。这种物理的“抵达”，是必要的。

以三亚为例，今年1~5月，其接待过夜游客671.81万人次，同比下降40.9%。其中，过夜国内游客667.31万人次，同比下降41.0%；过夜入境游客4.50万人次，同比下降22.9%。

同期，三亚旅游总收入227.63亿元，同比下降40.1%。其中，国内旅游收入226.49亿元，同比下降40.2%；旅游外汇收入1773.35万美元，同比下降17.5%。

图片来源：三亚市统计局

对比来看，2020年，三亚接待过夜游客1714.40万人次，同比下降25.3%，旅游总收入为424.74亿元，同比下降26.9%；

到了2021年，三亚接待过夜游客2162.04万人次，同比增长19.7%，实现旅游总收入747.03亿元，同比增长65.2%。

尽管与2019年接待过夜游客2396.33 万人次相比，接待量仍有200余万人次的差距，但收入反而高了113.84亿元。不得不说，海南离岛免税新政落地两年，对地方经济发展作用明显。

正如统计公报所言，2021年，三亚“离岛免税销售实现零售额381.71亿元，同比增长76.4%，占全市社会消费品零售额比重70%，拉动全社会消费品零售额增长43.4个百分点，贡献率高达100.7%。”

但在海南之外，旅游想创收愈发困难。

以大理市为例，2021年接待游客1389.52万人次，同比下降2.94%，实现旅游总收入184.37亿元，同比下降23.85%。2019年，这组数据分别为2062.2万人次，增长11.76%，收入401.34亿元，增长12.63%。

有人总结，“稀稀拉拉的人群，越捂越紧的钱包”是过去两年大理旅游业的“典型景象”。另一组数据也可以看出其中难处——

2019年，大理有旅行社72个，从业人员1546人，星级饭店客房总数2993间。到了2021年，全市有旅行社78个，从业人员727人，星级饭店客房总数2344间。

不仅需要人气，更需要消费。这是摆在众多旅游城市面前的共同挑战。

杨彦锋提到，从处置来看，疫情滞留的不可抗力，或将成为旅游运营者面临的一个常态工作，“考虑到有的地方政府能承揽，有的地方政府财力不够”，未来疫情相关保险项目可能会成为一个常备选项。

记者|余蕊均 程晓玲 编辑|刘艳美 孙志成 盖源源 杜波

校对|何小桃

｜每日经济新闻 nbdnews 原创文章｜

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每日经济新闻

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旅游城市，如何应对疫情“大考”？

作者：中旅联

发布时间：2022-08-11 09:36

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7月，从独库公路变“堵哭”公路到“半个中国的人在云南”，旅游有关的多个词条不断出现在各个媒社交平台的榜单上，萧条许久的旅游业似乎终于又随着暑期旺季热起来了，在旅游同行们信心日益高涨的时候，又迎来了疫情的“致命一击”。 旅游热了又凉了据途牛发布的数据显示，今年暑期的“前半段”，在避暑纳凉、亲子出游等需求的推动下，旅游市场呈现了快速复苏的态势，长线游、跟团游均加速回暖。7月游客的出游距离进一步延长，国内长线游产品订单占比超过半数，为57%。其中，云南、海南、四川、新疆、贵州、内蒙古、湖南、山东、广西、福建成为今夏最热门的长线游目的地。 新疆旅游最为瞩目，据第三方通过旅游统计大数据平台和抽样调查综合测算：2022年7月，新疆接待游客3377.84万人次；实现旅游收入299.21亿元。而新疆上半年接待游客7781.41万人次，实现旅游收入830.63亿元，简而言之，无论是旅游人次还是旅游收入，7月单月就超过了上半年的三分之一。 在旅游市场一片火爆之际，疫情悄无声息地来了。今年7月以来，从北海、三亚、厦门再到伊犁、拉萨，全国多个热门旅游目的地先后发生疫情，火热的旅游市场也随着疫情的冲击逐渐凉了下来，继新疆伊犁州三县市实施跨省旅游熔断、内蒙古多地暂停跨省团队旅游活动后，福建、西藏多个知名景区也暂停开放，其中“约8万游客滞留”的三亚更是引起大家高度关注。 一方面是源于三亚疫情发展迅猛，目前仍处于高位进展期。8月1日0时至8月9日24时，累计发现确诊病例1210例、无症状感染者736例。截止2022年08月10日16时，三亚共有中风险地区25处，高风险地区90处。 另一方面，虽然当地有关部门要求各酒店不得哄抬房价、变相提高房价或拒绝游客续住，游客续住要在原住酒店房价（即5日已入住房价）的基础上给予半价优惠，新入住游客要按携程官网公布的最低价格基础给予半价优惠。但是一些媒体发布的“一家13口滞留三亚7天将花18万?”的消息把三亚推上了舆论风口，即使当事人出来进行了辟谣，却遭遇了网友的攻击与谩骂，同时也引发了舆论场上对三亚政府滞留游客安置工作处理不当的质疑之声。 虽然三亚市整治办已牵头组织相关部门对涉嫌哄抬价格、坐地起价，在平台提高价格然后再按半价收费或按照门市价半价收费等问题涉及酒店进行深入调查，但是谣言传播以后，很多人只记得谣言，并不关注事情真相和后续进展。 同样是安置滞留游客，但是去年内蒙古自治区额济纳旗的方式却获得了一致好评。 当时内蒙古额济纳旗旅游协会发布了一封公开信，公开信中，额济纳旗旅游协会向因疫情滞留额济纳旗的游客致歉，同时对游客的理解支持和配合表达感谢。此外，信中表示，自10月22日起，对滞留在酒店、宾馆的游客提供餐食、药品、防控物资等配送服务，其中，午餐及各类物品配送费用为免费提供；为滞留游客赠送胡杨林旅游区（5A）、黑城弱水胡杨风景区（4A）、居延海景区（3A）3个核心景区门票1张，自2021年起，三年内可免费游览。这封信打动了众多网友，很多人在评论中表示“以后有机会一定去内蒙古看胡杨林”。 旅游城市如何应对突然而至的疫情？在疫情常态化下，这种游客滞留的问题肯定会经常发生，对于以旅游为支柱的产业而言，肯定要面临这些问题，例如滞留旅游如何安置？如何处理游客返程？疫情如何有效防控，提早发现？如果一个环节处理不好，极有可能给城市带来一些负面影响，这对旅游城市的后期发展而言是非常不利的。 虽然每个城市地理位置、经济状况、人口数量等不同，但是其他旅游城市应该深入去了解学习内蒙古自治区额济纳旗、兰州、北海以及三亚这些城市对滞留游客的安置措施，然后依托城市实际情况，将这些方法制定成常规的操作指南，避免突发疫情时“手忙脚乱”。 滞留旅游如何安置、撤离？首先是酒店、民宿等价格问题。旺季期间，高昂的房价对于滞留游客而言是一个极大的负担，有关部门需要根据实际情况制定一个价格标准，例如此次三亚规定的是续住要在原住酒店房价（即5日已入住房价）的基础上给予半价优惠，新入住游客要按携程官网公布的最低价格的基础上给予半价优惠，额济纳旗当时实行宾馆酒店价格控制措施，规定单日房价不超过200元。 上述这些政策因为是临时发布的，没有具体的标准，也没有对酒店、民宿、餐饮等提供一些“补助”措施，这样就导致在执行的过程中可能出现一些问题，例如此次三亚一些酒店在实施半价措施的时候，不清楚到底是门市价的半价还是OTA上的半价，肯定会按照价格高的计算，因为疫情发生以后，酒店收入也会有巨大的损失，同时游客也会觉得他们“坐地起价”。 所以旅游城市可以根据当地实际情况针对疫情发生后“吃住行游购娱”中的酒店、酒店、餐饮等固定场所的价格、防疫措施进行沟通协商，然后制定具体的细则，这些细则相当一本“应急指南”，疫情发生以后，每个环节的人都能按照指南办事。 其次是撤离问题，病毒学专家常荣山在第一财经的采访中表示，疫情发生后，经流调研判，传播链不清、风险场所和风险人员多、风险人员流动性大，疫情存在扩散风险时，不建议涉疫旅游城市立即采取异地隔离，而应先在当地做好风险评估，摸清风险底数。但同时，如果当地采取临时管控的措施，就应及时建立起与滞留人员规模相匹配的核酸检测能力和流行病学调查能力，让旅客在完成风险排查、评估无风险后，尽快地有序撤离。 当然撤离需要根据具体情况具体分析，以额济纳旗为例，当时这个仅有3万多人口的地方却滞留了近万名游客，并且当地医疗资源相对匮乏，方圆400公里范围内没有其他城市，人员物资补给路途遥远，将所有游客全部就地安置显然行不通，所以当时工作组提出将近万名滞留游客从高风险区转移到低风险地区，随后内蒙古自治区政府组织多部门成立工作专班，统筹全区资源，实施转运工作。从10月27日至11月2日，近万名符合转运条件的游客陆续被闭环转运至低风险地区。 并且哪些游客可以撤离？撤离采用什么交通工具？如何落实旅客返程保障措施？这些撤离过程中的诸多事项不仅涉及的政府部门多，还需要跨区域合作，并且还需要积极协调民航、铁路、公路等客运企业。 旅游城市如何进行疫情防控？此外，最重要的一点还是防患于未然，避免疫情大面积爆发，面对旺季期间蜂拥而至的游客， 首先是核酸检测，可以在机场、动车站进入（返）、高速公路入（返）人员提供“落地”核酸检测服务；此次在管理上，在景区景点、宾馆酒店、民宿客栈、旅游购物店、影剧院、酒吧、KTV等涉旅重点场所设置“场所码”、测温，加强疫情溯源和监测；在医疗储备上，应配齐配足如消毒物剂、消毒湿巾、口罩、防护服等防疫物资，景区应设置临时隔离场所，应建立景区突发疫情应急处置预案，全面落实“早预防、早发现、早隔离、早治疗”的工作要求。 在捉摸不定的疫情之下，肯定会有其他旅游城市面临类似的问题，如何应对疫情“大考”是每个旅游城市需要不断了解和学习的，总而言之，从前期政府信息的发布、滞留游客到安置到后期的游客撤离转运，旅游城市提前制定一本疫情滞留游客“应急指南”就显得尤为必要了。免责声明：部分内容、图片来源于第一财经以及网络，版权归原作者所有，本文仅作分享使用，不涉及商业范畴，如有侵权，请联系删除！

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海南疫情已外溢至四省市！三亚小区封闭管理，旅游概念股走低

作者：格隆汇

发布时间：2022-08-08 11:00

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受国内多个热门旅游目的地疫情影响，今天旅游概念股开盘大跌，中国中免盘中跌近5%，ST凯撒、天目湖、君亭酒店、丽江股份、云南旅游、西藏旅游、首旅酒店纷纷跟跌。

由于海南三亚等地疫情形势严峻，今天海南板块也开盘下跌，海汽集团一度跌超9%，罗牛山、海南海药、海南高速等盘中一度下挫。海汽集团主营汽车客运和汽车综合服务业务，去年这两项业务营收占比分别在68%、13%左右。6月份海汽集团股价连续翻倍上涨，7月又有所回调。

近期三亚、北海、伊犁等国内多个热门暑期旅游目的地遭遇疫情突袭。据统计，8月7日0-24时，三亚市新增186例新冠肺炎确诊病例、227例无症状感染者。8月7日召开的新闻发布会表示，当前三亚疫情防控形势复杂严峻，希望广大市民游客严格遵守封闭管理等各项防控措施，原则上居家不出门、不流动，主动配合做好核酸筛查和流调工作。

三亚是近期继广西北海之后又一个暴发疫情的沿海热门旅游城市。三亚本轮疫情已外溢至到重庆、广东、贵州、湖南四省（市），海南省内10个市县已报告三亚疫情相关感染者。除了三亚外，另一个暑期旅游热门目的地新疆伊犁，近期也遇到了疫情问题。新疆本轮疫情从7月30日开始，截至8月6日24时，新疆维吾尔自治区现有确诊病例0例；现有无症状感染者205例。

暑假是传统旅游旺季，现在三亚等热门旅游地疫情卷土而来，难免对当地的旅游业造成打击。今年以来国内疫情反复，旅游业遭受严重冲击，许多旅游景点、免税和酒店企业业绩均出现下滑，有的甚至深陷亏损。

2022年上半年，丽江股份预计归母净利润亏损4800万元至5700万元，由盈转亏；中国中免实现营业收入276.5亿元，同比减少22%，实现归母净利润39.4亿元，同比减少26%。君亭酒店今年一季度营收约6151万元，同比减少3.72%；净利润约392万元，同比减少44.58%。

作为大消费的一个分支，旅游业的复苏受疫情影响很大，国内疫情形势好的时候，出游人数增多，景区、酒店生意好转，一旦消费能力强的大城市或热门旅游地疫情反复，旅游业务就变得冷清。

今年印发的《“十四五”旅游业发展规划》，强调要在疫情防控常态化条件下创新提升国内旅游，在国际疫情得到有效控制前提下分步有序促进入境旅游、稳步发展出境旅游。

可见只要国内疫情防控的好，国内旅游有望较快复苏，因为低风险地区出行是不受限制的。但是出入境旅游的恢复，得国际疫情得到有效控制才行，鉴于目前海外疫情形势，境外游的恢复估计还需要较长时间。

尽管疫情仍未消散，许多旅游概念股的业绩也未好转，但今年旅游板块依然有几波上涨行情。以买了一揽子旅游股的旅游ETF基金为例，当1月国家印发《“十四五”旅游业发展规划》，释放了利好消息，旅游股迅速飙升，旅游ETF跟着大涨；6月随着国内疫情形势好转，隔离时间缩短、行程卡取消星号、暑期出行回暖等一系列利好刺激下旅游民航板块又反弹了一波，旅游ETF也连续飙升。但是在5月初大盘下跌、上海等大城市疫情严峻的时候，旅游ETF就跌至谷底。

总之，在国内疫情好转、防疫政策边际改善，或者有政策利好释放的时候，旅游股就会大涨，反之当疫情严重，旅游概念股就会跌。作为吃喝玩乐的大消费行业，旅游的需求一直存在，投资者可以在板块跌了一段时间，相关个股进入低估的时候布局，才能较大概率的吃到上涨红利。

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报复性旅游来没来？后疫情时代在线旅游平台们如何触底反弹？

作者：瀚海观察

发布时间：2022-08-14 17:10

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如果要问最近几年哪个产业过的最苦逼？以旅游业为依托的在线旅游产业无疑会榜上有名，在经历了多轮疫情冲击之后，进入后疫情时代，在线旅游产业的参与方们到底该怎么做才能实现触底反弹？在疫情常态化的今天，在线旅游平台们又能走出一条什么样的道路呢？

一、报复性旅游与在线旅游平台们

据人民网的报道，压抑许久的旅游市场，终于在这个暑期迎来了大爆发。前有新疆独库公路变“堵哭”公路，后有云南昆明高铁站人山人海。

实际上，火爆的不仅是新疆、云南，陕西、贵州、青海等西部地区成为今夏旅游新热点。广袤壮美的西部地区拥有山川、河流、草原、戈壁、沙漠、湖泊等多种极致的自然风光和独具特色的人文风情。从传统的跟团游到如今盛行的个性定制、房车自驾、户外运动、研学旅行、风情体验等，西部旅游的方式丰富多彩，新意连连。

夏季长线游持续回暖，途牛旅游网数据显示，7月国内长线游预订为57%，新疆、云南热度最高，云南预订较6月增长216%，出游人次较6月增长385%。7月以来，云南跟团游订单占比达72%，“丽江—大理—香格里拉—泸沽湖”“昆明—大理—丽江—香格里拉”等跟团游以及定制私家团是游客的热门选择。

根据海报新闻，今年暑期的“前半段”，在避暑纳凉、亲子出游等需求的推动下，旅游市场呈现了快速复苏的态势，长线游、跟团游均加速回暖。7月游客的出游距离进一步延长，国内长线游产品订单占比超过半数，为57%。其中，云南、海南、四川、新疆、贵州、内蒙古、湖南、山东、广西、福建成为今夏最热门的长线游目的地，云南、新疆的部分热门景区更是因为阶段性的“人从众”出游盛况频登热搜。

携程发布的《2022年暑期旅游市场趋势报告》报告显示，国内旅游市场迈入复苏进程。截至7月12日，近半个月通过携程预订暑期旅游产品的订单总量环比上涨超过九倍，增势迅猛。

不过，虽然旅游市场迎来了前所未有的报复性反弹，但是最近几天海南、北海、新疆等地的疫情反复也给旅游业带来了一些不确定因素，面对着“报复性旅游”和疫情的反复，在线旅游平台们到底该如何实现触底反弹呢？

二、后疫情时代在线旅游平台们如何触底反弹？

最近几年，在线旅游平台们可谓是愁云惨淡，在这样的情况下，面对着久违的报复性旅游行情，各大在线旅游平台企业们到底该怎么做才能实现触底反弹呢？

首先，真正做好本地化的发展与应用。之前的在线旅游平台主要主打的是长途业务，长途消费是中国旅游多年来的一个主要方向，但是在后疫情时代，长途旅游中不确定性的风险其实依然存在，市场的发展空间与风险对冲的空间相对有限，在这样的情况下，在线旅游平台原先的业务模式必然要进行有效地改变，只有这样才能满足新时代的市场发展需要。

相比于传统的长途旅游，本地旅游的特点就是多次反复消费，长途旅游很大程度上是一锤子买卖，大家不少地方可能相当长一段时间内只会去一次，再加上行程偏长、时间也偏长的特点，必然会导致市场是价格敏感型消费，消费者相比于旅游体验来说可能会更加在意价格，所以很多在线旅游平台对于传统长途旅游采用的是价格战策略，用低价来吸引用户。

但是本地旅游由于距离较近，出行方式又多以自驾为主，在这样的情况下，更加需要平台提供足够深入的多元化服务，只有通过服务不断吸引用户复购，才能真正推动市场的发展。所以，本地、近程旅游对于服务的要求更高，对于旅游的深度要求更深，这就需要平台真正要沉下心来去挖掘自身的市场资源，并且拥有足够的市场定价权，只有这样才能真正推动市场的长期发展。

所以，在线旅游平台需要的是不断挖掘自己的独家供应能力和本地溢价能力从而推动自身业务的发展。

其次，对于旅游真正做到深度与保障。疫情前，旅游市场往往是较长规划，一般大家出去玩很可能是长期就已经安排好了，但是受到疫情的影响，今年的旅游几乎都是说走就走的旅游，消费者的旅游变动性非常显著，这对于在线旅游平台提出了更高的要求。

一是不断加强即时性甚至是当下的旅游服务。当前的旅游特点往往是要到临出行的前一天消费者才能根据疫情的发展情况定下旅游的决策，所以这种超短期的服务要求开始快速激增，一些在线旅游平台也开始针对这些服务提供了更多的选择，从而真正满足消费者的痛点。

二是不断提升服务的深度保障。旅游当前的服务需求往往是突然产生的，比如说去年笔者在新疆旅游的时候突然碰到疫情封闭，当时就是拼命联系在线旅游平台寻求帮助，好在当时携程非常给力，第一时间帮忙协调了机票改签和酒店住宿，算是有惊无险回到了上海。同样的情况在当下旅游业的发展中很可能会频繁出现，这就要在线旅游平台真正能够提供这种突发情况的深度服务能力。

三是对于不确定性的保障体系。当前，疫情所带来的突发影响依然非常大，在这样的大背景下，如何能确保旅游的安全是最大的问题，对于在线旅游平台来说除了自己自身的服务之外，如何有效地利用保险服务机制来平衡风险就变得非常重要，只有让消费者的风险可控才能真正推动自身的发展。

因此，旅游产业的新特点注定了在线旅游平台需要有更多的变化和风险防范能力。

第三，用内容更好地驱动旅游的发展。除了应对后疫情时代特点的旅游变革之外，新消费趋势的变革也更应该关注，近年来，伴随着90后、00后为主体的Z世代消费者逐渐成为消费的主流，内容驱动型旅游开始变得越来越多。

对于Z时代消费者来说，习惯通过短视频，直播，笔记，攻略等进行旅游决策，而旅游的需求也早已从传统的观光型旅游向着体验旅游、个性旅游的方向发展，自己出行的自主权要求极高，在这样的情况下，就需要平台真正下大力气加强内容建设。

一方面，在内容布局方面，需要加大旅游内容的建设，用视频、图片、攻略相结合的方式和KOL合作，真正提升旅游内容的传播力。另一方面，在旅游产品设计层面，需要的是更多的内容创新，用更加新颖的内容来真正征服消费者。

疫情其实正在彻底重塑整个在线旅游产业，对于当前的在线旅游平台来说，真的需要好好改变自己才能真正实现后疫情时代的触底反弹，从而抢占市场的制高点。

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从前旅行说走就走，如今出游只盼尽早回家？

作者：闻旅派

发布时间：2022-08-16 19:12

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8月15日，一份“关于紧急协调放行航班的函”在网络流传。文件中，海南省人民政府表示，因江苏省部分城市不愿接收滞留旅客，导致航班无法起飞，大量滞留旅客聚集在海口机场。“恳请贵省紧急协调有关城市放行航班并将协调结果反馈我省。”

随后，有媒体向江苏省政府求证，值班人员确认文件属实，但并非江苏不接收，被限制的航班为临时增加的班次，人员组织上存在问题，所以未能起飞。“我们正在处理了”。

来源微博截图

一时间，“江苏回应海南开放航班限制公函”话题登上热搜，阅读量更是超6000万。一边是暑期旺季各地挤到爆的游客，一边是7月份以来国内热门目的地因突发疫情再次被按下暂停键。

其中值得注意的是，因为受疫情影响，部分地区的防疫措施受到争议，比如新疆疫情多地要求游客一小时之内离开，三亚滞留8万多名游客，北海疫情2000多名游客滞留等。在这样的情况之下，除了考验城市的应急能力，也要做好游客的安抚工作。那么，旅游目的地究竟该如何做好防疫？

旅游目的地接连遭遇疫情

事实上，暑期一直是旅游的旺季。尤其是自工信部发布取消“行程卡星号标记”、跨省游熔断精确到县、区等一系列利好消息的发布，人们开始摩拳擦掌准备暑期游，旅游业者希望能在这个夏天有收获，游客期盼能安全出门以及回家不用隔离，有一个美好的假期。

但是，想法很美好，现实却给人沉重的一击，进入7月份，国内多个热门旅游目的地城市陆续出现疫情，给今年的暑期旅游市场“泼了一盆凉水”。

8月13日凌晨，甘肃敦煌宣布在全市范围内开展全员核酸检测，期间全域实施静默管理。当地的很多业者表示，静默期间只能暂停营业，服从防疫安排，只有这样才能早日流动起来。也有酒店迅速发布相关通知，静默期间滞留酒店可以免费续住现在的房间，后续时间延长的话酒店会做进一步的安排。

对此，有从事西北游的业者对闻旅讲到，“刚刚得到消息的时候焦躁不安，四处确认，等到官方通知下来之后，心也安定了，就立马安排团队的相关事情，毕竟这个夏天，先是兰州，接着张掖、嘉峪关等，7月已经是艰难求生了，希望8月下旬能够安全的度过。”

除了甘肃，时隔920天，8月8日西藏阿里地区报告称，7日在常规核酸检测中发现4名阳性感染者，4天来累计新增本土确诊病例15例。目前，拉萨市部分区域、日喀则和阿里地区全域均已实施静默管理。

与此同时，今年频频登上热搜的新疆也因为疫情的原因面临“大考”。7月30日，新疆伊犁自治州伊宁市新增2名无症状感染者，截至8月11日21时，伊犁州现有无症状感染者801例，其中，伊宁市749例、伊宁县48例。新疆文旅厅也分别于8月2日、4日发布关于对伊宁市、伊宁县、尼勒克县等地实施跨省旅游“熔断”机制的通知。

根据最新消息，8月14日8点起，重点城区临时性静态管理暂定延长5天。有在当地旅游的人士透露称，“上午还在开心游玩，下午民宿的老板就通知一小时后要静态管理，让大家赶紧离开。第一次遇上这样的情况，还是有点慌乱的，一路上寻求各方的帮忙，才安全的到达机场。”

除了西北游，今年的海边城市也在经历着同样的考验。8月1日，三亚突发疫情，6天内通报了828例新冠肺炎感染者，且疫情发生后，大概有8万多名游客滞留当地。更早之前，7月12日，北海通报一例无症状感染者，此后数日，当地疫情感染人数不断上涨。随后全市各A级旅游景区暂停开放，恢复开放时间另行通知。

事实上，今年暑期，陕西西安、四川成都、内蒙古、甘肃敦煌等一些旅游城市也均出现疫情，对此，复旦大学旅游学系副教授王永刚在接受闻旅采访时也表示，在大的防疫政策不变的背景下，旅游目的地可以做工作的弹性空间不大，好在暑期马上就要结束了，下半年只有一个国庆黄金周了，整体压力会小很多。

旅游目的地积极应对“防疫大考”

本想靠着暑期旺季“回血”的业者，在经历了各地突发的疫情后，突然就想“躺平”了。据部分业者透露，目前一些订单正在退订中，金额少则十几万，多则可达上百万。此前，市场曾预测过8月份能迎来一波旅游高峰，但是谁能想到，向下的“拐点”来得如此突然。

就在去年，因为“旅行团传播链”引发的一波疫情也曾引发关注。据相关数据统计，暑期游的时间集中在7月中下旬和8月中上旬，受灾害天气影响以及疫情影响，当时全国旅行社的退订率已经超过80%。尽管今年没有明确的数据统计，但是根据当下的情况来看，退订率应该也不少。

事实上，一旦出现疫情，最让游客关心的就是如何退订，而闻旅在去年也报道过关于无损退订的内容。当时一位接近OTA的业内人士对闻旅表示，“一般机票、火车票都会按照官方规定退，但是酒店、度假等业务都得去协调，因为这其中会涉及到很多供应商、地接社，有些损失需要双方协商，周期比较长，如果消费者急于退款也只能是先退，然后平台兜底。其实除了明文规定的机票、火车票，其他产品有产生一定损失的可能，不是所有产品都能无损退。特别是最开始形势不明朗时，个人建议消费者可以理智点，等等官方通知，再去操作退订，这样才可能把损失降到最低。”

因为有了以往的经验，旅游平台在疫情发生后，会及时发布退改政策。以三亚疫情为例，针对符合航空公司最新保障方案的用户，携程开通自助退改服务通道。在酒店方面，携程已在三亚全市启动城市保障服务，入住日期从即日起至8月14日的用户，可在平台自助申请退订。

同程方面称，用户在8月4日前通过同程旅行各平台下单且入住日期在8月4日~8月14日的三亚市酒店订单，同程旅行已开启疫情取消保障，因疫情原因无法出行，未入住可免费取消订单。交通方面，山东航空、天津航空等多家航司陆续出台涉及三亚的进出港航班退改通知，同程旅行将根据航司政策协助用户免费变更和退票。

另据去哪儿消息，酒店方面，8月4日之前(不含8月4日)在去哪儿平台下单预订，日期在8月4日至8月11日的入住订单，且符合酒店疫情政策的可申请免费取消。此外，在用车方面，飞猪也给出了相应的退改保障政策。

除了旅游平台的第一时间处理，各个旅游目的地城市也在积极努力解决游客的问题。比如西藏日喀则对旅客免费的吃住安排，据西藏自治区卫生健康委党组书记副主任谭相东在接受《新闻1+1》采访时表示，旅游部门做了非常周密细致、人性化的安排，同时严格执行好第九版的防控方案，高风险和中风险地区的，按照第九版防控方案不能走，密接者和次密接者也不能走。那么其他的情况要执行三天两检，必要时再加一次抗原核酸检测，让游客乘兴而来，也乘兴而归。

尽管如此，突发的疫情和新变异株带来的风险传播，给旅游城市防疫带来了挑战。对此，王永刚分析，国内重点发展旅游业或以旅游业为支柱产业的地区，往往整体国民经济发展水平滞后，加之旅游业的淡旺季明显，基础设施在旺季时一直存在较大的供需缺口。目前是暑期，处于传统的旅游旺季，上述地区疫情的出现，直接考验了当地的基础设施尤其是医疗设施的响应能力。因此地方政府为避免医疗资源出现挤兑，疏散游客有其合理性。

“但是这种做法客观上会造成疫情扩散，也使得很多客源地不愿游客返回。本质上疫情防控成绩，已经成为了各个地方的一项重要社会治理能力指标，虽然国家三令五申不得‘层层加码’，但是客观上‘自保城门不失’的心态还是存在的。”

面对疫情时，旅游目的地该如何应对？

自7月以来，广西北海、海南三亚等多个旅游热门城市相继爆发本土疫情，对当地旅游业造成冲击，与其他城市相比，旅游城市人员流动性强，一旦发生疫情，将会面临感染人数多、妥善安置游客以及如何防止疫情外泄等问题。

作为旅游城市而言，不但要做好防疫工作，更重要的是如何妥善安排游客，避免游客对城市失去信心。所以，在面对突发疫情时，旅游城市究竟该如何做呢？

第一，妥善安排滞留旅客。比如三亚在疫情刚刚发生时，尽管公布了给游客酒店续住的优惠，但是仍然存在部分酒店变相提价的现象；再有部分游客为了避免落地隔离，提前结束旅程，结果被滞留在机场，一时间爆发大量的舆论消息。

第二，强化旅游目的地的常态化疫情防控。比如在管理上，旅游景区要严格落实疫情防控要求，做好限流、预约等措施，以及严格落实体温检测、查验“健康宝”等，对于密闭空间的场所要加强人流和通风管理等。

比如8月8日起，张家界武陵源景区对首次入园游客实施分时分站预约，采取实名制购票方式，针对网络购票的自由行游客按照预约门票站和时间段入园。

第三，可以提前发布相关通知，安排游客撤离。8月9日，一张疑似厦门文旅局工作人员要求厦门各旅行社通知旅客离开厦门的截图在社交媒体传播。对此，厦门市文旅局市场管理处工作人员表示，“这个是口头建议，没有强制要求大家离开。”如果有病例的话，肯定是以新闻公开发布为主的。

第四，建立完善的应急预案。尽管疫情已经进入第三年，但是在突然发生疫情时城市还是会有“特殊”情况的发生，比如医疗资源的调配、游客诉求问题如何解决等，如果有了应急预案，或者可以避免一些负面的舆论报道。

对此，也有专家向媒体表示，制定专门的旅游疫情应急响应预案也可成为地方政府的一种选择，此举可指导和促进相关政府部门和旅游景区、酒店等单位协同反应，确保在疫情发生初期就及时快速处置大规模游客滞留问题。

封面和未备注图片来源摄图网，参考资料：

旅游城市的防疫考：旅客安置、有序撤离，几大难题怎么解？来源：第一财经

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热了，又凉了？

作者：每日经济新闻

发布时间：2022-08-08 23:12

快照：

图片来源：摄图网_501677815

疫情反复，恐怕会让翘首期盼的旅游“暑期档”提前结束。

8月8日，海南召开新闻发布会通报，目前三亚等地疫情持续发展，新增感染者数仍处高位；疫情波及范围进一步扩大，全省累计13个市县报告感染者。截至当日7时，共划定高风险区250个、中风险区145个。

自宣布实行临时性全域静态管理以来，三亚如何安放“8万滞留游客”引发外界广泛关注。酒店半价优惠能否落到实处、核酸检测能否跟上等投射到每一个个体身上的具体举措，似乎都在影响着这座著名旅游城市的口碑。

与此同时，全国多个热门旅游目的地也在遭遇疫情冲击。

继新疆日前启动“熔断”机制、内蒙古暂停多地跨省团队游后，西藏阿里地区、拉萨今日也相继报告共计22例阳性。加上还未完全解封的甘肃、广西，艰难复苏的旅游业，又捏了一把汗。

01

三亚“全域静态管理”，让这波疫情陡然“升级”。

8月1日，三亚市崖州区发现1名人员核酸检测结果异常，经诊断为新冠肺炎确诊病例（轻型）。8月8日，海南召开新闻发布会通报，本轮疫情以来，共累计报告1507例阳性感染者，其中1042例确诊病例，三亚824例；无症状感染者465例，三亚419例。

8天时间，确诊人数已超1500例，并已出现省内扩散和外溢，可见形势之复杂严峻。

民众在三亚排队做核酸 图片来源：新华社

官方消息显示，此次三亚疫情聚集性明显，感染者多与渔港、渔船、渔民和渔市相关，传播链以崖州中心渔港为中心呈放射状。

海南省疾控中心首席专家金玉明表示，经专家综合分析，导致本轮疫情毒株为奥密克戎变异株BA5.1.3，与海南既往疫情无关，也非国内游客引入，或因渔民与境外渔民交易而输入。据悉，该毒株是目前全球最受关注的变异株，也是首次在国内检出。

8月6日凌晨6时起，三亚全市实行临时性全域静态管理。随之而来的是大面积航班取消。

飞常准APP数据显示，6日当天，三亚凤凰机场共取消进出港航班340趟，海口美兰机场共取消155趟。7日，两地分别取消进出港航班412趟、228趟；8日，取消航班数分别达到440趟、501趟。

据三亚市政府副市长何世刚介绍，此次约有8万多名游客滞留在三亚，且病例分布在三亚湾和亚龙湾，“刚好也是游客最集中的地方”。他还表示，前两个月都是旅游高峰期，有上百万游客进入三亚。

这也意味着，在8万人之外，还有大量游客赶在封控之前提前返程。

来自飞常准APP统计数据显示，8月1日至8日，共有906趟航班飞离三亚，其中75趟降落上海，为最多；同期，有1293趟航班从海口起飞，其中82趟落地上海，亦为最多。

事实上，上海人“涌入”三亚并非短期现象。

三亚市旅游推广局局长叶家麟此前明确表示，“上海及周边城市一直是三亚重点客源地之一”。6月下旬，海南放宽了对上海、北京等城市低风险地区管控，上海-三亚航班迅速回暖，一度出现“航司换大飞机驰援”的情况。

此外，在飞离三亚的航班中，落地长沙（61趟）、重庆（58趟）、广州（49趟）、成都（48趟）等城市的航班数量分别居第2至第5位；在飞离海口的航班中，落地较多的城市则为广州、长沙、深圳、北京等，均超过70趟。

02

这个“暑假档”，受影响的不只海南。

北海涠洲岛 图片来源：摄图网_501280785

7月12日，广西北海发现一例无症状感染者。两天后，北海全市A级旅游景区暂停对外开放，涠洲岛旅游区暂停接待游客上岛。此后十余天，当地感染病例快速增加。

当地7月17日召开新闻发布会通报称，有2000多名游客滞留北海，将针对滞留游客反映的问题，全力开展服务和保障工作，确保滞留游客的诉求得到积极响应和稳妥处置。

北海官方8月7日表示，根据当前疫情防控形势，将开展“无疫网格”创建工作，实行认定一个、解封一个策略，积极稳妥推进解封解控，恢复市民正常生活秩序，实现经济社会正常运转。

这似乎印证了当地旅游从业者的担忧——北海7月初才刚刚开始的旅游旺季，提前落下帷幕。

而历来夏季出游人气高企的大西北，同样“破防”了。

7月9日，迎来旺季的敦煌莫高窟接待人数首次突破1万人次。但随着兰州周边疫情升级，莫高窟等景点采取了更严格的防控措施，截至7月22日，甘肃共186家A级旅游景区因疫情原因关闭。

根据最新通报，8月7日0时~24时，甘肃无新增确诊病例。新增无症状感染者3例。以上无症状感染者无社会面筛查发现人员。经过一个月“战疫”，甘肃看到了“正常运转”的希望。

再往北走，今年火出圈的新疆游正面临“大考”——截至8月8日19时，伊犁州、阿克苏地区、喀什地区、乌鲁木齐市已划分高风险区45个、中风险区34个、低风险区9个。

其中，伊犁州中高风险地区共计63个，被视为本轮新疆疫情的“风暴眼”。

百度迁徙平台数据显示，乌鲁木齐、伊犁等地于7月10日前后迎来全年迁入规模指数最高峰。

图片来源：百度迁徙大数据平台

据新疆文旅厅统计，全区5A级旅游景区日均接待游客6月环比增幅达201.08%；7月以来继续攀升，日均接待游客突破11万人次，那拉提、喀纳斯、天池、赛里木湖等景区每天实际购票人数都在1万人以上。

不过，自7月30日伊犁州伊宁市报告新增无症状感染者2例后，这波旅游热旋即遭遇“降温”。新疆文旅厅分别于8月2日、4日发布关于对伊宁市、伊宁县、尼勒克县等地实施跨省旅游“熔断”机制的通知。

图片来源：百度迁徙大数据平台

就在8月8日，西藏阿里地区报告称，7日在常规核酸检测中发现4名阳性感染者。随后日喀则宣布全市全域实行静默管理。拉萨8日晚间亦通报，8月7日在重点人员核酸检测中发现18名新冠核酸检测初筛阳性人员。在此之前，西藏已连续920天无新增病例，是全国保持无疫情时间最长的省份。

而自8月3日起，内蒙古也先后叫停了二连浩特市等多地跨省团队旅游及“机票+酒店”业务。

03

暑期旺季节奏被打乱，艰难复苏中的旅游业再度蒙上阴影。仅从一些受访民宿退订的房费来看，损失少则十余万元，多至上百万元。有从业者称，“即便恢复，旅游旺季也已错过”。

2022年6月，三亚国际免税城 图片来源：新华社

此前，市场曾预期8月能迎来一波小高潮——前有“独库公路变成‘堵哭公路’”，后者“一半中国人挤爆大理”，加之资本市场上旅游板块一度持续走强，业内不少观点认为暑期旅游市场正迎来向上“拐点”。

谁也没想到，从冷清到热闹，停止得如此突然。

北京联合大学在线旅游研究中心主任杨彦锋在受访时表示，几个热门旅游目的地都受到了挺大影响，对消费者的计划、预期也会有影响。“目前暑期已经过半，看到这种情况是不是会打消远途旅行的打算？很可能会对出游选择造成一种抑制。”

对那些以旅游业为支柱的地区来说，需要有人来，过夜、消费，输出文旅产品、增加旅游收入。这种物理的“抵达”，是必要的。

以三亚为例，今年1~5月，其接待过夜游客671.81万人次，同比下降40.9%。其中，过夜国内游客667.31万人次，同比下降41.0%；过夜入境游客4.50万人次，同比下降22.9%。

同期，三亚旅游总收入227.63亿元，同比下降40.1%。其中，国内旅游收入226.49亿元，同比下降40.2%；旅游外汇收入1773.35万美元，同比下降17.5%。

图片来源：三亚市统计局

对比来看，2020年，三亚接待过夜游客1714.40万人次，同比下降25.3%，旅游总收入为424.74亿元，同比下降26.9%；

到了2021年，三亚接待过夜游客2162.04万人次，同比增长19.7%，实现旅游总收入747.03亿元，同比增长65.2%。

尽管与2019年接待过夜游客2396.33 万人次相比，接待量仍有200余万人次的差距，但收入反而高了113.84亿元。不得不说，海南离岛免税新政落地两年，对地方经济发展作用明显。

正如统计公报所言，2021年，三亚“离岛免税销售实现零售额381.71亿元，同比增长76.4%，占全市社会消费品零售额比重70%，拉动全社会消费品零售额增长43.4个百分点，贡献率高达100.7%。”

但在海南之外，旅游想创收愈发困难。

以大理市为例，2021年接待游客1389.52万人次，同比下降2.94%，实现旅游总收入184.37亿元，同比下降23.85%。2019年，这组数据分别为2062.2万人次，增长11.76%，收入401.34亿元，增长12.63%。

有人总结，“稀稀拉拉的人群，越捂越紧的钱包”是过去两年大理旅游业的“典型景象”。另一组数据也可以看出其中难处——

2019年，大理有旅行社72个，从业人员1546人，星级饭店客房总数2993间。到了2021年，全市有旅行社78个，从业人员727人，星级饭店客房总数2344间。

不仅需要人气，更需要消费。这是摆在众多旅游城市面前的共同挑战。

杨彦锋提到，从处置来看，疫情滞留的不可抗力，或将成为旅游运营者面临的一个常态工作，“考虑到有的地方政府能承揽，有的地方政府财力不够”，未来疫情相关保险项目可能会成为一个常备选项。

每日经济新闻

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