女子就餐遇邻座当面给孩子换尿布，争议巨大

作者：搞笑达人说事

发布时间：2022-08-19 21:58

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两岁有以下的幼儿要经常备用尿布，但父母给孩子换尿布的时候，还是要注意一下当时的环境。

近日，在广东就发生了一件争议巨大的事情，佛山一女子和她男朋友在饭店就餐时，遇到邻桌的小孩子换尿布，小孩子拉大便，两桌的距离相隔不到50厘米。

女子用商量的语气，建议她们换一个地方换尿布，女子想不通的是，竟遭到对方的怒怼说他们一看就没生过小孩，不喜欢可以不看，关你们什么事，接着吃你们的。

这谁还吃得下，孩子的监护人，应该要提高自己的情商。虽说小孩子是没错的，但是大人的处理方式就欠妥，应该找一个隐蔽的地方换尿布，毕竟这是就餐的地方。

这件事引发的争议是比较大的，少部分认为可以理解，大部分认为孩子监护人的做法欠妥。

对此，大家有什么看法吗？

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内裤还是尿不湿在公共场所换，女子就餐遇邻座当面给孩子换尿布

作者：曹女士爱音乐

发布时间：2022-08-19 20:11

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8月18日，广东佛山。

当一个女人吃饭时，她会在她旁边的桌子上给一个松弛的婴儿换尿布。

她好心提醒我可以换位置，但被告知她不喜欢，不能看视频。她离餐桌50厘米，不到一分钟的路程。

餐厅是公共场所。这种行为让你无言以对。

网友热议 “所有的餐厅和餐厅都有厕所，你不用去厕所换东西，我不去想。” 有人用零食代替了它。

“你想去一个没有人的地方吗？

“这种人以后不用生孩子，也不能把老鼠教育好。公共场所不是你的家。没有质量一带一代的增加。”首先确保你是值得的。

我们希望普及适合母亲方便的母婴室和合理的空间。

“说以前是个好妈妈的人变得更聪明了，高铁妈妈也是这家宝贝餐厅的妈妈，生孩子让他们变得更柔软，这感觉如何。不是我喜欢

摩擦，窒息，真的很可怕。我这辈子从来没有遇到过这么夸张的事情，但是遇到过不少。餐厅里的人大声问孩子们，你要拉屎还是拉屎？我真的无语了，喜欢这样的话。只有你觉得你的孩子好吃，人家还想吃。

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@昆明人 或许这才是涂鸦下面真正的“昆明”去涂鸦吧→

作者：麋鹿的旅游

发布时间：2022-08-19 21:20

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free出不一样的对月楼（酒杯楼），在历史沉淀与推陈出新的融合里，时间悄然流逝与沸腾鲜活，成为昆明这个城市多元化的一面 。但增添一层涂鸦你会发现它的不同。或许有人疲惫、失落、释然，但是在这个快节奏的生活当中，为了追赶地铁的速度，我们的脚步从未停下来过，熟悉的地铁的声音，列车马上到站。时间汇聚的交叠，一代人的岁月的记忆，激情燃烧的岁月，充满回忆的时代，幸福的笑容，但是纯粹。所以一定要去收藏一台90年代的录音机，感受坐在树下，躺着摇椅，听着录音机里磁带的音乐。老街巷涵盖了昆明的记忆，一帧帧一幕幕时间的烙印，在一砖一瓦上留下了痕迹。这里有着不一样的烟火气，跟市中心的喧闹不一样，带你进入岁月静好，时间一日三秋，感受车水马龙，时间很长。阵阵微风轻拂过去，随着日落，来碧鸡坊的人越来越多，来这散散步，感受这里的一砖一瓦，一树一木，可以找到老昆明人的生活的影子。卖气球的人在街上穿梭着，在广场、在菜市场旁、在商场、在有小朋友的地方，他们会停留片刻在那里，气球不止是气球，它还承载着每个小孩子的快乐，对童话的向往。阳光的照射下，树的影子在交叉着，在108智库空间，逛着它的美食，老昭通小肉串、骚客精酿主题餐吧、唔里吉韩国烤肉料理，在这里度过清闲的时光。美食原来不仅是由它自己的色彩，加上涂鸦赋予美食有自己独有的灵魂，让它更加有自己的生命力。让任何东西都不再被定义。而是展现出它更加不同的一面。火锅、炒菜、减脂餐都会变得不一样。在每一个繁华的城市背后，是不可缺少的市井生活和柴米油盐的一角，藏在家里面的烟火气。饭后散步闲暇的老人、窄巷子里的一眼望去刚吃完饭洗碗的人、早晨南华菜市场里面新鲜的蔬菜水果、嘈杂的集市、破旧的巷子。曾经的时代印记正在以不同的方式在上演新旧的交替。你们还有什么有趣的想法吗？可以和小编一起来讨论呦！

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解题研究函数与导数专题切线问题以2015-2022年高考数学试题为例

作者：数学流工作室

发布时间：2022-08-19 20:22

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因篇幅所限，不涉及本文研究问题的小问不再呈现，可以多种方法解答的题目只选择一种最简洁的解法呈现，没有呈现的小问及方法，请点击相应的蓝字部分超链接查看.

一、单切线问题

在求切线方程时，常会出现以下两类问题：

2016年高考全国卷3文科数学 全方位解析第16题

1.直接解方程，求切点坐标

导数压轴题：2021年高考全国乙卷文科数学第21题 文末附使用小学除法进行因式分解

2.通过函数性质解方程，求切点坐标

2019年高考江苏卷理科数学 从三个不同视角解析第11题

二、多切线问题

求参数的取值范围或参数之间的不等关系

方法一：数形结合

选择压轴题：2021年新高考全国1卷数学第7题 方法一三秒得答案，方法二适用选择填空题，方法三适用解答题

方法二：判别式法

判别式，分离参数：从两个不同角度解析2022年新高考全国1卷数学试题第15题

方法三：分离参数法

判别式，分离参数：从两个不同角度解析2022年新高考全国1卷数学试题第15题

方法四：单调性与函数零点存在性定理

2022年高考年度最难：全方位解析2022年高考浙江卷数学试题第22题

三、公切线问题

（一）求参数的值

下题通过解方程（*）即可解答

2016年高考全国卷2理科数学 全方位解析第16题

（二）求参数的取值范围

先通过方程（*）转化为含参数的方程，再转化为函数零点（方程根）个数问题.

函数公切线问题：从两个不同方向解析2022年高考全国甲卷文科数学试题导数压轴题

（三）证明公切线存在

1.直接证明公切线存在

2019年高考全国卷2理科数学 多种方法解析第20题

2.通过转化为函数零点问题证明公切线存在

2018年高考天津卷理科数学 全方位解析第20题

四、切线位置关系

2021年新高考全国2卷数学 全方位解析第16题

五、切线不等式

2015年高考天津卷理科数学 全方位解析第20题

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校友会2022湛江市高职院校排名，湛江幼儿师范专科学校荣登第一

作者：慧姐谈教育

发布时间：2022-08-19 20:21

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校友会2022湛江市高职院校排名近日已经发布！

湛江幼儿师范专科学校第一

广东文理职业学院第二

2022校友会中国大学排名评价指标体系

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故事：母亲因过失杀人入狱十五年，而“过失”的原因竟然和我有关

作者：每天读点故事

发布时间：2022-08-19 18:28

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十五年前，母亲锒铛入狱出狱后，我才发现她不是过失杀人而她的“杀人动机”竟然是因为我……

1

今天周五，再加是月末，按常规，今晚是部门聚餐的日子。

接过狱警电话后，尧茵完全没有参加聚餐的心情，可作为部门主管，在这种具有仪式感的月末聚餐上无故缺席，也有点说不过去。何况，以工作狂的名声享誉公司的尧茵，从上班第一天起就没有请假的习惯。

尧茵按捺住心中的狂躁情绪，到底是参加了聚餐。地址在一家高档火锅店，是陆临培订的。小伙子两个多月前刚入职，目前还在试用期，按部门潜规则，打杂跑腿订餐这类琐碎的事自然就落到了他头上。

聚餐气氛很热络，两杯酒下肚后，尧茵的情绪被酒精点燃，堵在胸口的那团抑郁飞走了。下属们见他们头儿的兴致很高，排着队，一口一个“尧姐”地敬她，尧茵来者不拒。聚餐结束，她已经醉得直打晃了。

一个中年同事拍拍陆临培的肩：“小陆，你今晚没喝酒吧？”

陆临培老实地摇头，作为新人，现阶段哪有他喝酒的份，前几次聚会，都是他负责将醉酒的同事一一送回去。

“那好，”同事说，“尧姐就交给你了。”

除了点头，陆临培没有别的选择。

走了几步，同事又退回来，盯着陆临培认真看了一小会儿，指着他的鼻子说：“小陆，你可要把尧姐安全送到啊。”

“放心吧。”陆临培说，扶着尧茵进电梯。

终于将尧茵塞进车后座，陆临培发动车子后，问她的住址。尧茵咕哝了一句，陆临培没听清，再要问时，后座传来深且长的呼噜声。这一路，尧茵睡得跟死猪一样，怎么叫怎么拍都不醒。陆临培完全没辙了，权衡再三，为安全计，只得将她带回自己家。

陆临培将尧茵扶躺在客厅沙发上，自己去冲澡、洗漱，出来时他给吓了一跳。

沙发没人了。

陆临培急得到处乱瞅，还好，尧茵只是坐在阳台地上，在抽烟。陆临培冲了杯蜂蜜水，有些拘谨地走过去。

“尧姐，我给你冲的蜂蜜水，解解酒。”陆临培像在办公室递文件，略弯了腰，恭敬地捧着杯子。

尧茵扭头看陆临培，他又是猛地一怔，这个在公司素以冷面著称的女人，此刻满脸泪水。

“陪姐坐一会。”尧茵像擦汗那样抹掉自己脸上的泪，拍拍身边的地板。

陆临培只得在她旁边坐下。

尧茵将烟盒递过来。陆临培忙摇着双手：“谢谢尧姐，我不抽烟。”

尧茵嘴角一翘，笑了：“真是个好孩子。”她重点一支烟，猛吸一口，吐出一团莹白的烟雾。她怔怔看着烟雾缓缓散在夜色中。

陆临培拿不定主意该不该关心领导的心情，但一个女人当着你的面流泪，完全不理会，似乎也说不过去。

陆临培犹豫了好一会儿，才小心地说：“尧姐，你……还好吗？”

尧茵嗤笑，再转头看着陆临培，冷不丁地说：“我老娘要出狱了。”

出……出狱？

陆临培心肝都在颤，不敢说一个字。

“知道她犯了什么事吗？”尧茵紧盯着陆临培。

陆临培木讷地摇摇头。

“她杀了我爸。”

杀……

陆临培目瞪口呆。

尧茵脑袋慢慢凑近，饶有兴致地观察着他，似在欣赏自己这句话带来的震撼效果。她的脸都快触及他的鼻尖了。她身上的香水味和成熟女人撩人的气息，一缕缕灌进他的鼻孔。

陆临培忽然口干舌燥。

尧茵在陆临培胸口深吸了一口，抬头看着他：“你用的什么牌子的沐浴露？”

她湿亮的目光、红润的嘴唇、醉酒的酡红面颊，就在他的眼睛跟前。他心脏狂跳，喉结上下滚动。

尧茵看着陆临培那充满雄性气息的喉结，身体久藏的渴望不期然地苏醒。

尧茵啄了一下陆临培的嘴唇，头离得远了些，看着他的眼睛，似在检查自己挑逗的效果。

尧茵的嘴唇再次凑近，这次的吻比上次用心些，就像在面包店用牙签试吃了小块点心后，决定吞下整块。

这个讯号，顿时让陆临培浑身沸腾。领导、尧姐，统统飞到了天外。他眼中只有这个鲜活热情的漂亮女人。

第二天，陆临培醒来，尧茵已经离开了。昨晚那曼妙无比的经历，在他脑中循环播放。他拍了好几下自己的脑袋，确认自己没有做梦。

2

整个周末，陆临培都茶饭不思，坐立不安，手机一响，他都会神经质地弹起来，发现不过是广告电话、群里信息的提示音，整个人又蔫下来。数小时盯着手机，一遍遍地写信息，最后又一遍遍地删除。似乎大学时的那段初恋，都没有现在这么紧张。

好不容易挨到周一。

陆临培出门前照了数次镜子，确保自己今天的装扮出彩。果然，到了公司，立即吸引一众同事的眼球。

“小陆，你今天要相亲啊。”大家调侃。

陆临培讪笑着，坐在工位东张西望，寻找尧茵的身影。

来了，她来了。

陆临培心跳加速，连他也不知道自己究竟在期待什么。

尧茵与平时一样，非常职业化的装扮，她接受下属的问候、她略显严厉的目光扫过格子间，与往日并无不同。

陆临培伸长脖子去迎视尧茵，她看见他了，但目光滑过去，多一秒都没有停留。她的神情，他立即读懂了，那一夜只是个意外，他们之间什么也没改变，更甚至，她已经全然不记得那晚了。

委屈和顿悟，同时在陆临培心中出现。他有些难受地发现，自己拿它当回事，还真有些幼稚。

下午三点，该去监狱接麦慧了，尧茵原本已腾出了时间，可公司临时来了个大客户，点名要和尧茵接洽。麦慧肯定没有客户重要，尧茵很快做出了决定。

工位上，陆临培正在网上看资料，桌上的手机响了，他瞥了一眼，后背立即挺直了。

“小陆，你去××监狱接一下麦慧，接了直接送到这个地址，门锁密码是……”尧茵在信息里说。

以往，陆临培也时常给尧茵跑腿打杂，瞧尧茵说话的语气，这次的任务和之前没什么不同。

陆临培难以置信地愣了好一会，尧茵父母的事，他本以为是她酒后胡诌。原来都是真的。

陆临培只能像往常那样回复：“尧姐，收到。”

3

陆临培从小到大，从未接触过蹲过监狱的人，直接、间接都没有，更别提亲自去监狱接人。

陆临培靠着车门，远远望着监狱大门发愣，脑海中勾勒着麦慧的形貌。老实说，他是有些发怵的，他想象不出一个杀死自己丈夫的女人，行为举止该是什么样。

监狱大门缓缓打开，一个六十出头的女人拎着旧提包走出来，她中等个头，身材匀称，穿着旧的灰色短衣，黑裤，运动鞋。她走出门，转过身，看着大门完全关闭，才又转身往外走。

她神色平静，步履沉稳，和大街上的其他老年女性没任何不同，甚至比她们中的大多数还从容些，至少她脸上没有她这个年纪的女人常有的为儿孙所绊的倦怠。

陆临培忙迎了上去：“请问您是麦阿姨吗？”

麦慧看着陆临培，点点头。

“我叫陆临培，您叫我小陆好了，尧姐今天临时有事，来不了，安排我来接您。”

麦慧微微一笑：“谢谢你，小陆。”

一路上，陆临培攥方向盘的手，都在微微冒汗。于礼貌而言，他觉得自己应该和麦慧聊聊天，可是，该与一个刚出狱的人聊什么呢，聊什么都是社死现场吧。

麦慧倒不以为意，她透过车窗，看着沿途的风景，享受着重获自由的幸福。

尧茵的房子在二环和三环之间，是一套总价300万的三室。这些年，家庭悲剧带给她沉重打击的直接后果是，几乎不社交，一门心思扑在工作、赚钱上，所以她才能在自己30岁生日送给自己这套房子。

麦慧在房中慢慢转着，摸摸这，摸摸那，好像在通过这种方式感受女儿平时的生活样貌。

陆临培给尧茵发了条信息汇报工作，她回复很快，让他直接下班，不用回公司了。关于麦慧，一个字也没问。

“阿姨，我走了，您好好休息。”陆临培帮着把提包放在桌上，再刻意退至玄关，对房子布局、装潢，都没有多看一眼。今天在公司目睹了尧茵对他的态度，自尊心提醒他，从今以后有必要和她保持距离。本本分分受她差遣，做个合格的下属。

“这么快就走了？”麦慧走过来，期待地望着陆临培，“小陆，你能不能帮我问问尧茵什么时候回来？”

陆临培想起麦慧没有手机，赶紧说好，又给尧茵发了条信息。

几分钟后尧茵回复：“我晚上应酬，我给她叫外卖，你不管了。”话说得生硬冷漠，好像自己母亲不过是她不得不暂时接济的穷亲戚。

陆临培肯定不能原话复述，他讪笑着：“阿姨，尧姐说她晚上加班，让您别等她了。”

“这样啊。”麦慧的神情是难以掩饰的失望，但也似乎并不意外。

陆临培倒无比尴尬，他做了亏心事似的悄悄往外走，却又被麦慧叫住了：“小陆，你留下来吃饭吧。”

陆临培喉咙里咕噜一下，差点被自己口水给呛住。

“已经到饭点了，阿姨怎么能让你饿着肚子走呢。”麦慧眼中划过一丝歉意，“就是阿姨已经十几年没做饭了，不知道还做不做得好，你不嫌弃的话，就留下来陪阿姨吃个便饭吧。”

这么一来，陆临培怎么也不好意思说走了。

麦慧将就着冰箱的菜做了两菜一汤。饭桌上，她一面给陆临培夹菜，一面闲闲地聊天。陆临培意识到，她留他吃饭的真正目的，是想向他打听尧茵这些年的情况。

可是陆临培才入职两个多月，对尧茵的过去并不了解，多的也说不出。他在麦慧的眼底看见一缕隐隐的失望。

按说，尧茵是每月都有探监权的，母女俩何以陌生至此，麦慧还得向他这个陌生人打听。陆临培忽然想起麦慧杀的是她丈夫，也就是尧茵的爸爸。他浑身一激灵，心中升起说不出的荒谬感和错乱感。

如果说之前老在社会新闻中看到种种家庭人伦惨剧，他觉得离自己很遥远，那现在，这么具象的案例直通通砸在他的眼前。

一边是母亲，一边是被母亲杀死的父亲，都是自己的血缘至亲，怎么想，陆临培都觉得这是个无法参透的死局。他只能替尧茵母女捏把汗，不知她们这后半辈子该如何相处。

麦慧亲自将陆临培送到门口。她几度欲言又止，但在陆临培进电梯时，终于还是拿着纸笔追了出来。

“小陆，你能不能给阿姨留个电话，你看阿姨刚回来，也不认识什么人，这……”

“好好。”陆临培赶紧打断，写下自己的号码，又补说道，“阿姨，以后你有什么需要帮忙的，尽管找我。”

麦慧笑着点头。

4

晚上十点，尧茵到家。她在楼下花园坐了半个小时。

麦慧出狱前，尧茵想过给她租套房子，作为女儿，每月按时付房租、给生活费，是她的义务，但她希望从此母女各自过活，能不往来就不往来。

但是监狱方面不建议这样。他们说麦慧脱离社会太久，出狱后最初一段时间应该尽量和亲人待在一起，这样好帮助她尽快融入社会。

尧茵咬咬牙，站了起来，好歹也就这段日子吧。

门厅亮着一盏小灯，尧茵刚进门便看见餐桌罩网下留着的菜，同时她眼风扫到客厅台灯下正在看书的麦慧。一时间，她有些恍惚。十几年前的高中时代，她每晚十点多下晚自习回家看见的都是这一幕。只不过，现在麦慧的鼻梁上多了一副老花镜，还养成了读书的习惯。

“茵子，回来了？我去给你弄饭。”麦慧说着站了起来，她神情自如，姿态从容，好像和女儿之间并没隔着那15年的沉重时光，好像昨晚、前晚、前晚的前晚，她都一直在这坐着，读书，等女儿回家。

进门前，尧茵已将以后母女相处的方式设定为“淡漠”，她会在物质上付出一个女儿该付出的，但绝不会再有任何感情和情绪上的投入。可是，这刚一打照面，麦慧的若无其事，就在心底激怒了她。

这个女人杀死了她最爱最敬的父亲，面对她，怎么还有脸这么心安理得，难道她以为15年的牢狱惩罚就可以抵消她的罪孽？

尧茵鞋也不换，踩着高跟鞋，咚咚咚走进客厅，似要用这个大阵仗来表明自己的立场。

“这个是给你的手机，这个是银行卡，我存了你平时的零花钱。”尧茵面无表情，将这两样东西拍在桌上。

麦慧认真打量尧茵，这15年中，尧茵去探视她的次数一个手都能数过来，后面这几年，干脆就不现身了。下午她看了女儿的房子，现在看女儿浑身上下透着职业女性的笃定和干练，她终于确定，女儿挺过了那场灾难，还将自己的日子打理得井井有条。这就够了。

尧茵别过头，坚决不与麦慧对视。

麦慧弯腰，慢慢将手机揽进怀里：“手机我收下了，茵子，妈妈谢谢你，银行卡我就不要了。”停了停，她又说，“灶上有我刚做好的蛋羹，还温着，你要饿就吃点，我先去睡了。”

高中那几年，麦慧最常给女儿做的宵夜就是蛋羹。

尧茵终于转头，看着麦慧的背影，困惑又懊丧。隔着15年的岁月，现在的麦慧和尧茵记忆中的母亲，完全是两个人了。

从前的做家庭主妇的母亲，在尧茵和她爸爸面前，总是一副絮叨啰嗦的样子，而且全无主见。现在的麦慧，似乎对自己说的每个字都有主意，最关键的，她的话少了，感情似也淡了。哪像从前那个女人，总是掏心掏肺地把自己丰沛的热情全都泼洒在尧茵父女身上。这时常让尧茵不耐烦。

尧茵知道，爸爸和自己一样，从内心都有点瞧不上母亲。每次饭桌上，当麦慧老母鸡似的忙得团团转，一会儿端汤，一会儿热菜，逮个空儿，还要反复炫耀自己今天在市场看穿了无良商贩的计谋，省下了五块钱……每当这种时候，尧茵就会和父亲悄悄对视，父女俩露出会意的微笑。

父亲……

尧茵想不下去了，她转身冲进厨房，端起白瓷盅倒扣在水槽，将水龙头开到最大，看着金黄软糯的蛋羹被冲进下水道，她狂躁的心绪才渐渐平静。

无意间瞥了一眼沥水篮，尧茵被篮中的两副碗筷吸引了目光。

麦慧做了晚饭，而且是两个人吃。这个人，除了陆临培，不会再有第二个人。而他，一个字都没向她提起。

这个陆临培，他想干什么？

5

陆临培刚坐在工位上，就有两个同事神秘兮兮地凑过来，其中一个还体贴地递过来陆临培最喜欢的拿铁咖啡。

陆临培有些受宠若惊：“张哥，王姐，你们有什么事吗？”

王姐拍拍陆临培的肩，笑嘻嘻地低声道：“小陆，告诉姐，你昨天下午去哪了？”

陆临培下意识地脱口说：“没去哪了啊。”脑子里又忽然转了个弯，他昨天下午不在公司，同事们怕都知道，他又忙补充道，“尧姐让我给客户送资料了嘛，我还能去哪……”

“no，no，no……”张哥摇着右手食指，一副了然的神情，“你是去给尧姐办私人业务了吧。”

又有几个同事凑过来，把陆临培围在中间。

王姐手掌加大力度按在他的肩膀，凑得更近了些，一副和自己人说悄悄话的架势：“小陆，尧主管家的狗血故事我们多少知道一些哈，你也别遮遮掩掩的，我们就是想问啊，尧姐的妈看起来怎么样？是不是很凶？像个泼妇？一个敢捅死自己老公的女人肯定不是善茬吧？”

麦慧平静、从容的微笑，浮现在陆临培脑海。面对同事们一双双窥伺的眼睛，他顿时很反感。

“她挺好，和正常的老太太没什么不同。”他闷闷地说。

同事们显然不满意这个答案，还要诱逼陆临培多透露点，尧茵严厉的声音在近旁传来：“公司给你们发工资，就是请你们扎堆儿闲聊的？”

同事们作鸟兽散，弹回自己的工位。

尧茵望向陆临培：“陆临培，到我办公室来。”

在同事们看热闹不嫌事大的八卦目光中，陆临培战战兢兢去了尧茵那间装着透明玻璃墙的办公室。

尧茵靠在办公桌，环抱着胳膊，虎视眈眈地盯着陆临培。

陆临培被盯得头皮发麻：“尧姐，你找我什么事？”不知为何，他有点心虚，尽管搜肠刮肚，也没觉得自己有什么地方越界了。

尧茵不错眼地继续盯着陆临培，右手摸到遥控器，摁了一下，玻璃墙的自动窗帘缓缓合拢，眨眼间，窗帘将办公室和外面的格子间隔开来。

现在，陆临培的心情，不仅仅是莫名其妙地心虚，还有些害怕了。

“你昨晚干了什么？”尧茵问，她看陆临培的神情，好像他脑子被门夹了。

陆临培终于领会领导的怒气所在了，他轻咳了一声，说：“昨天送阿姨到家后，阿姨留我吃饭，我觉得她那样的情况……”

“她哪样情况？”

陆临培吞了口唾沫，艰难地说：“阿姨她刚回来，第一晚就一个人吃饭，她让我陪陪她，我不忍心拒绝。”

“这是你该管的事吗？”尧茵尖着嗓子低声吼道，让人感觉她喉咙扎着根尖刺，不拔不痛快。

陆临培的脸红了，他搓着手，忍气吞声道歉：“对不起，尧姐。”

但尧茵不依不饶：“我让你做什么你就做什么，谁让你多管闲事的？谁让你陪她吃饭的？你以为自己有资格管我家的事？你是不是也太把自己当回事了？你以为你谁啊？”

一通歇斯底里的低吼后，尧茵喉咙的刺拔出来了，办公室一下子静了。诡异的沉默。

这几句赤裸裸的嘲讽，两个当事人都知道是什么意思。陆临培瞬间感觉无比屈辱，因为他对麦慧的体谅，在尧茵这里变成了不怀好意的心机。下一秒，陆临培想得更透彻了些，其实从上周五那晚的意外之后，尧茵就一直在提防着他，唯恐他对她抱着某种非分之想。

自尊心让陆临培从一个低眉顺眼的下属，变成了不甘受辱的堂堂正正的男人。他挺了腰背，抬起头，直直看着尧茵，一个字一个字地说：“那么，还请尧主管以后不要再让我处理您的私人事务了，我不是您的私人助理。”

陆临培转过身，不卑不亢地走出办公室。

桌边的尧茵，左手叉腰，右手摸着嘴，浑身微微发抖，她有点不知所措，她也被自己刚才歇斯底里的样子吓住了。自己怎么会这样？平时的涵养去哪了？怎么会口无遮拦叽里呱啦吼出那么一堆？

尧茵脑海迅速飘过一句话，那是她偷听到的前男友的母亲对她儿子说的。

她说：“万一尧茵遗传了她妈妈的暴力倾向该怎么办？”

6

回家第一晚弥补母女裂缝的尝试失败后，麦慧很自觉，再没做煮宵夜、在灯下等尧茵的傻事，这让尧茵舒了口气。

接下来几天，尧茵绷紧的神经也渐渐松下来了。原来她一想到要和麦慧住一起，就觉得窒息，现在看来是她多虑了。她早出晚归，早上出门时，麦慧还躲在自己房里，晚上九、十点回家，麦慧又已经休息了。母女在同一个屋檐下，却几乎不打照面，尧茵对这种现状很满意。

在公司，需要买咖啡、送资料这类杂事，尧茵换到了另一个女下属头上。如果不是部门开会和汇报工作，现在她也难得见到新人陆临培了。

偶尔得空，尧茵会捋一下最近发生的事。她承认，勾引陆临培这样的公司新同事是她干过的最傻冒的事，她也明白，这是因为知道麦慧将出狱回家，自己一时失了方寸，乱了阵脚。不过现在都回到了正轨。很好。

对陆临培而言，就像咬在胸口的殷红牙印，又甜蜜又疼。不过，现在牙印正在愈合，殷红的热情淡去，渐渐只剩淡紫的疤痕。再过半个月，试用期满了，就将转正，陆临培必须全力以赴，认真对待。

周五下午，陆临培跑完一单业务，筋疲力尽回到家，已经八点多了。他做了简单的饭菜，刚吃几口，手机响了，是一个陌生号码。陆临培以为是哪个客户，赶紧摁了接听键，电话那边一片嘈杂声，好像在大街上。

“是小陆吗？”对方声音很高，明显透着紧张。

“请问你是……”陆临培一时没反应过来。

“我是你麦阿姨，我……我是尧茵的妈妈。”麦慧说得很快，生怕电话被挂断似的。

陆临培有点摸不着头脑：“啊，麦阿姨，你……你有什么事吗？”

“小陆，我……我找不到路了，你能来接一下我吗？”麦慧声音中透着歉意。

陆临培心里咯噔一下，也顾不上尧茵前些天的警告了，赶紧说：“阿姨，您别急，我这就过来接您，您现在在哪个位置？”

电话那边换上了一个陌生的女声，帮着说清了地址，是在城郊一个厂区，离市区一个多小时车程。原来麦慧的包在公交车上被偷了，手机和钱包都没了，她没法回家，口袋里只有那天陆临培写下电话号码的纸，情急之下，只好向人借了手机，打给陆临培。

陆临培又安慰道：“阿姨，你待在原地别动，我一会就赶来，你千万别走开啊。”

麦慧嗫嚅半天，终于又说：“小陆，这事你别让尧茵知道啊。”

“好好，没问题。”陆临培应着，换衣服穿鞋，匆匆收拾了一下，赶紧出门。

待陆临培赶到时，已经快十点了。夜色中，麦慧佝偻着坐在花坛边，警惕地朝四周张望。

陆临培下车，麦慧瞧见是他，几乎是小跑着赶了过来，她很难为情：“不好意思啊，小陆，阿姨给你添麻烦了。”夜风拂乱了她的灰白头发，她整个人很萎靡，看起来孤单又胆怯。经过十几年与社会的隔绝，现在这个城市一定大得让她无所适从。

陆临培忽然很难过，他揽着麦慧的肩膀，像平时揽着自己母亲那样：“没事的阿姨，反正我晚上在家也没啥事。”

直到坐进副驾驶座，麦慧绷紧的身体才舒展了些，她长长叹了口气，苦笑道：“十几年了，这城市的变化太大了，我都认不出来了。”

陆临培忍不住问道：“阿姨，你到这边来是有什么事吗？”

麦慧有点不好意思：“我听说这边有一片服装厂区，就想过来看看，倒了好几次车，倒得我都晕了，最后手机和钱包还遭人偷了，哎，真是老了，越来越没用了。”

陆临培疑惑：“阿姨，你找服装厂干嘛？”

“我想在服装厂找份工作。”

陆临培顺口说：“阿姨，其实你不必这么辛苦，可以安心养老的。”

“不。”麦慧摇头，“我要找个事做。”

麦慧的神情很坚定，似乎这个决定不容讨论。陆临培倒不好再追问什么。

停了停，麦慧又试探着说：“小陆，尧茵有跟你讲过我们家的事吗？”

陆临培赶紧赔笑：“阿姨，尧姐是我领导，我们平时私下不联系的。”这是事实，也是急于摘清自己，他可不愿让麦慧误会他和尧茵之间有什么，不然又会惹来一顿臭骂。

麦慧身体动了动，换上一个更舒服的坐姿，这是要与人倾心长聊的姿势。

有时候，人只会在面对陌生人时，才有深入倾诉的念头。因为陌生人是旁观者，他们没有当事人常有的那种先入之见。

7

麦慧前半生的故事中，是个隐忍本分的家庭主妇，她照顾丈夫、女儿的日常生活，为两家病弱的老人奔波，她虽没上班，可每一天都被填得满满的，只有夜里躺在床上那几个小时属于她自己。

尧茵十来岁时，麦慧就感觉到女儿对她的轻视，比如开家长会，她总希望她爸爸去，因为她爸爸长得很帅，又是某公司中层，常年浸淫交际，待人接物那一套很是娴熟，与其他同学的爸爸们比较，都是很拔尖的。

相反，麦慧所有时间和精力都扑在家庭和两家老人的照料上，疏于社交，外加舍不得将钱花在自己身上，从来都只买打折的衣服，她从头到脚都散发着过季、过时的气息。在尧茵同学们的职场妈妈的衬托下，她显得寒酸土气。

麦慧原本也不觉得有什么，毕竟她献祭似的将自己整个人生奉献给家庭，就是为了让丈夫能够全身心投入工作，没有任何后顾之忧，让女儿能够考上好大学，找个好工作，不再重复她家庭主妇的命运。

而且，在她数十年如一日的操持中，丈夫事业顺风顺水，女儿成绩优秀，两家的老人也在她的照顾中体面地走完这一生。这一切，麦慧也是有一份成就感的。

然而所有这些美好、和谐，都在尧茵考上大学的那个暑假被毁掉了。

尧茵爸爸趁尧茵跟同学一起毕业旅行时，跟麦慧摊了牌。他说他和麦慧早就没有了共同语言，日子再无法过下去。他提出离婚。麦慧的世界塌了。她恍惚觉得，自己就像一张被用烂用旧的破抹布，现在女儿长大了，要飞走了，丈夫嫌她没用了，他急不可耐要扔掉她。

麦慧感受到的不仅是无情的背叛，不仅是被欺骗被利用，还有一种深沉的阴谋。尧茵爸爸的决绝显示，他早就有预谋，他一直在等这一天。

麦慧怎么也无法就这么妥协，她开始跟踪丈夫。很快，他的秘密情人出现在她的视线中。那种难以置信的震惊，触电般瞬间击穿了她。

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1平米的阳台秒变读书角，拿大别墅也不跟你换！

作者：清远皇一设计

发布时间：2022-08-19 17:58

快照：

阳台除了晾晒衣物外还能干啥？当然是打造读书角。

阳台拥有得天独厚的大玻璃窗，

明快清朗的自然光线照射进来，

一把单人椅，

一件小边几，

搭配着花花草草，

在午后的时光中，

纵享生活。

阳台的位置是一个非常舒心的角落，

可以在旁边放些花草，

学习需要放松的时候，

可以拉下窗帘沐浴阳光和呼吸新鲜的空气。

在这样的阳台读读书，

三两好友、闺蜜下午茶，

你不想吗？

皇家荣誉

2010年皇家国际设计荣获“2010年亚太优秀设计企业”大奖2011年皇家建筑装饰（中国）取得《建筑工程设计专项乙级》资质2011年皇家建筑装饰（中国）取得"建筑装修工程专业承包二级"资质2012年皇家国际（中国）荣获"最佳设计企业"称号2012年皇家国际（中国）荣获"中国家居装饰设计500强企业"称号2014年皇家国际（中国）荣获CIDA中国室内装饰协会副秘书长单位2015年皇家国际获得室内设计装饰协会颁发“推动行业贡献奖”获金砖奖“最佳别墅银奖”“办公空间银奖”联系我们CONTACT US 清远皇家设计地址：清远市清城区小市连江路商业大厦二层

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三豪咨询：一文看懂华为MTL的相关概念、思想与实践

作者：三豪商学院

发布时间：2022-08-19 17:55

快照：

根据华为的成功实践，企业运营最重要的几个业务流程（也是面向客户端的流程）是IPD（集成产品开发）、MTL（市场到线索）、LTC（线索到现金、线索到回款）、ITR（问题到解决）、CS（云服务）流程。

其中，LTC流程和MTL流程是直接贴近市场，是多打“粮食”、打好“粮食”的最重要流程，今天我们通过一篇文章来了解华为的MTL流程的相关概念，思想和实践。

来源：《蓝血研究》 管理变革记

MTL是什么？

MTL（Market to Lead）主要描述上市的产品到客户购买意向。一般而言，产品上市要尽快衔接后续的营销活动，使得客户有购买意向，或是购买线索，为此企业会进行展会、宣传、品牌推广等营销活动。然而有了购买意向和线索，客户也未必会购买。

整个MTL的变革与其说是流程，不如说是方法论，MTL流程不承载资金流、不承载物流，哪一步做哪一步不做是不影响运营的；LTC流程是承载资金流和物流，IPD流程是要把产品做出来，而MTL流程最终产生的输出并不是实体，但它教会了我们在市场细分、在关键客户选择、关键市场选择、营销手段、营销模式、营销资料以及线索管理等方面HOW的问题，即怎么去做的问题。

以营促销，营销并重

华为请了IBM做MTL的变革，我们发现整个MTL的变革成果最适合的首先是面向企业市场，因为IBM恰好也是面向企业市场的，运营商只是他的一个行业。IBM在运营商市场里的一些做法也是可以借鉴的，但华为自己二十多年来面向运营商市场的经验更有价值，故IBM教给华为的MTL的一些流程和方法论不一定完全适合面向运营商直销。

Marketing的价值，就是“营”的价值：即提升公司面向企业客户的品牌，促进销售线索的生成，扩大销售管道。作为企业市场面向广大的客户，我们就是要不断提升在企业客户中的品牌，不断增加和生成销售线索，使Pipeline里装的东西越来越多，通过合作伙伴（某些通过我们自己）去实现销售。

“营”的价值恰好和企业面向企业市场、我们真正需要获得的东西非常匹配。所以在这方面企业的营销手段要转变，过去的营销手段是单一的，还是原来直销的几把斧，现在给企业带来了全方位的营销手段新模式，华为也在中国区教育行业做了试点，通过微信、微博等各种方式来实施营销的工作。

事实上企业的营销模式也要转变，华为原来的营销模式是分裂的，MTL的营销模式要能以客户购买的心理为主线，把所有营销活动串联起来；在客户不同购买心理阶段，要搞不同的营销活动，而且所有的营销活动要有机地连在一起。

在营销资料方面，过去的营销资料是以产品为导向的，老是“我有什么”、“我行”、“我就是行”，说到最后还是“我行”。客户听完后知道你能，你高深，你牛，但不知道你可以解决我的什么问题？所以营销资料也要从原来的“我行”、“我能”为基础转变为说客户的语言、说客户能听得懂的语言、说能为客户带来价值的语言，因为企业面向的企业客户基本都不是某个行业的技术专家，营销资料要做到能让他们听得懂。

企业如何通过多方位、多渠道来产生线索，并有一个统一的规则、统一的系统、有组织地把线索进行管理。MTL变革给企业带来了整个营销的方法论、流程和认识的质的转变，对面向企业市场、面向未来我们构筑什么样的组织、构筑什么样的能力、我们怎么去真正地提升品牌、促进销售线索的生成、扩大销售管道上，给企业业务BG带来了很好的方法论和流程。

企业都应该学习MTL的变革成果（包括流程和方法论），组织考试，让大家慢慢从纯销售的视角，从一个纯直销的人员转变为如何通过“营”去实现企业的目标。

销售的环节未来最终是通过合作伙伴实现的，企业要发展的能力首先是“营”的能力，是Marketing的能力。如果所有的领导、所有的组织都能用“营”的思维和用“营”的方式去开展工作，最终企业的品牌提升了、线索生成了、客户要买公司的产品了，渠道伙伴自然就来了，最终的销售环节就有可能实现。

MTL及其在企业流程体系中的位置

企业的资源是有限的，我们如何快速找到合适的细分市场，并且在合适的时机介入合适的细分市场，找到合适的客户呢？如何用有限的资源创造更多的线索和机会点甚至是合同呢？这就需要一系列的规定动作，这些规定动作固化下来，就形成了流程，也就是我们今天要讲的MTL流程。

简单来讲就是MTL流程本身，它主要是规范、选择细分市场、产品上市、激发客户需求等一系列活动，MTL可以说是一套流程体系，也可以说是一套方法论，它和IPD、LTC流程都不同。LTC承载的是人财物，IPD是要把产品做出来，但是MTL流程它不承载资金流，也不承载物流，它输出的也不是产品这样的实体，它的作用是什么呢？它的作用是使我们理解怎样进行市场细分、怎么去做关键客户、关键市场的选择、营销手段、营销模式、营销资料以及线索管理等等，教会我们这些方法。

大家也许都听说过精准营销这样的一个概念，MTL其实就是精准营销的一个支撑体系。精准营销相当于打靶的时候要先找到靶子，然后再精确的瞄准，在合适的时候开枪，降低杀敌的成本，提高打胜仗的几率，MTL其实就是教会我们如何找到靶子，怎样去瞄准开枪，开多少枪？

营销活动我们要有针对性，我们要找准靶子、瞄准靶子、什么时候开枪，就是我们讲的针对性。我们可以按照场景分成三类：

第一类是公司级的活动。我们要展现的是一些标准化的内容，体现的是我们企业的思想领导力；

第二类是区域级的活动。我们可能围绕着本区域解决方案这个场景来开展，场景化的这些内容向客户去展示，那么邀请相似的场景客户来参与我们，这样的营销活动；

第三类面向单个客户群的这种解决方案的一些具体的问题。那就是一些客户化的内容，这个时候我们的目标就是牵引客户去创造线索、创造机会，有了这样的一套流程和方法，我们就要严格执行相应的流程，要去理解我们的营销活动是要统一去规划，我们的预算要集中去管控。我们要去考核，营销活动的标准不是做了多少个营销的活动，而是说做了这个活动它获得了什么样的效果，这就是我们在MTL里面要去思考的内容。

MTL给我们带来了怎样的改变？

很多企业都面临产品的同质化，只能拼价格，拼关系，在这样的情况下公司想进一步发展，提高市场份额，提高利润率，占据更多的市场。销售体系内部变革或者说提升是不够的，如果想摆脱低层次的市场竞争，就需要进行产品能力、市场营销能力的提升，“营”“销”并重。

企业的To B的销售有三个层次：

第一层就是一种关系的销售，单纯的卖产品，销售的重点就是把客户关系搞好；

第二层就是产品的销售，企业卖一些标准化的产品，销售就把产品说清楚，看定价、做品牌活动、做促销，也可以把产品卖出去；

第三层就比较困难了，因为解决方案很复杂，所以我们需要解决方案的营销，创新引领式的营销。这个是最困难的，那么究竟如何做到第三层呢？这就介入到我们讲的markting要做的事情了，他首先要进行市场的洞察、理解客户的需求、找到细分市场，这样在公司的战略、规划和产品规划的时候，向战略规划或产品规划进行输出。

作为市场的营销部门，就要去驱动公司的战略、规划以及产品的规划，告诉其他的业务团队，公司要什么，这样才能保证我们产品上市的时候，产品可以满足客户需求，同时在产品上市之前，要把客户的产品识别好、规划好，然后针对它的场景做解决方案的引导，根据客户购买的心理历程做好相应的营销资料，这样整个营销能力提高了一个层次。

MTL的流程架构

MTL主要的作用（用20个字总结）：培育市场、牵引研发、生成线索、打造品牌，促进增长。

MTL整个流程由六个模块组成：市场洞察、市场管理、联合创新、销售赋能、激发需求以及营销的质量管理。

每一个有追求的企业都非常重视品牌，即使像淘宝店也重视口碑、重视品牌。而没有壁垒的技术会被人抄袭，产品会被人模仿，经营策略、商业模式都有可能被人抄袭或模仿，但是品牌却很难被人抄袭。像可口可乐，在十几年前，出现很多模仿的可乐，包装、名字、广告都在模仿，但是不论它模仿的如何像，大多在1-2年内，都倒闭了，这就说明品牌，是很难去被模仿的。

品牌如此重要，那么究竟如何去打造企业的品牌呢？

1、品牌不是靠打广告打出来的，而是扎实的工作做出来的，华为为何会成功，因为华为抓住了开发品牌和品牌核心的价值体系，也就是企业为什么存在，企业能给行业以及客户带来什么样的独特价值，是否能帮助客户成功；

2、品牌是一种传播的行为还是投资的行为？品牌是要被市场检验的，品牌的广告、论坛都是以营销活动的最终效果论英雄，它是一种投资行为而不是一种传播行为；

3、品牌是市场部或者品牌部的事情吗？品牌战略是企业的顶层设计，是企业最高层的关键任务，是基于我们企业战略最精炼的体现，是给客户最直观的感受，作为企业最高层，先要从战略层面去考虑品牌，而不是直接从战术层面去考虑这个品牌如何去创意，这都是世界知名企业对品牌的管理。

MTL与IPD、LTC之间的关系

如何管理客户的需求规划产品、客户需求的筛选、排序、规划有竞争力的规划的产品依据来自哪里？其实就来自MTL流程里面MI市场洞察和MM市场管理。

MI和MM并不是市场部自己的任务，它是汇集了一线的包括市场、销售、交付、财经等等方面的信息和力量的完成，很多公司的营销体系只管卖产品，企业没有一个流程和管理机制去解决如何获取客户的需求、管理客户的需求以及如何管理产品规划，MTL与IPD的结合，恰恰能解决这样的问题。

企业面临销售喇叭口不够大，线索不足等问题时该如何解决？很多企业在获取线索的方式可能基本相同，比如说老客户提供线索、陌生拜访、熟客转介绍、网络收集、展会信息等等，这样的获取信息的方式看起来是主动做了很多工作，其实依然属于被动式，是一种收集线索的范畴而不是挖掘线索的范畴，停留在简单的响应客户的需求上面而没有主动地去挖掘客户的痛点和更深层次的需求，按着这种方式搜集的线索，竞争对手也能搜集到，并没有什么优势。

如何才能把被动式变为主动式，我们就要去结合MTL和LTC来扩大喇叭口，比如说我们在MTL里面，我们通过MI和MM来分析客户的发展战略，行业要分析、客户需求要分析、我们自身战略发展要分析，这样才能寻找到重点客户、潜在客户和客户的潜在需求，生成线索，把一个喇叭口变成若干个喇叭口。通过LTC的销售活动，比如说商业级的客户沟通、解决方案级的客户沟通、日常的客户的交流沟通，这样又扩大了喇叭口，扩大了获得线索的机会，这些活动都是深入到客户的价值链里面去。

MTL促使营销体系更有战斗力

MTL使得整个营销体系发生了三个方面的变化：

1、作战阵型：a.业务前移。整个营销的业务前移，移到一线直接接触客户和市场，以获得信息，而不是坐在办公室编辑材料，市场和解决方案的拓展团队要根据流程的角色有序地展开工作；b.建立了三个中心。依托MTL建立了在一线，就是在区域、代表处构建了三个中心。第一个叫市场的策略中心，去执行MI和MM，第二个叫营销活动中心，第三个中心叫做销售赋能中心。

2、作战方式：建立了有战斗力的机动部队，围绕我们的业务流程，建立了解决方案的机动部队，既要做好典型场景的解决方案，又能随时支援一线，做好客户化的解决方案营销，这就是作战阵型发生了变化。

3、核心能力：第一个是“看得更远”。具有比客户看得更远的洞察能力，能够从客户、消费者第三方的视角去思考更有价值的洞察结果；第二个是“做得更好”。能够去解决客户的实际痛点和问题，解决方案去适配，市场要驱动产品的开发；第三个是“呈现价值”。让客户感觉到无法拒绝的一些价值，要去做一些价值主张的设计、营销策划、执行能力。

MI和MM并不是市场部自己的任务，它是汇集了一线的包括市场、销售、交付、财经等等方面的信息和力量的完成，很多公司的营销体系只管卖产品，企业没有一个流程和管理机制去解决如何获取客户的需求、管理客户的需求以及如何管理产品规划，MTL与IPD的结合，恰恰能解决这样的问题。

徐直军在2014年华为企业业务BG年度市场工作会议上的讲话

1、【MTL解决方案思路】“如何提高市场洞察的深度和广度”，解决方案思路如下：

洞察需求和课题：

a.把MI作为一种服务，以服务对象的需求满足作为MI工作的出发点。从服务对象出发，定义MI工作场景，如面向项目的洞察服务、面向客户的洞察服务、面向细分市场的洞察服务、面向区域/国家的洞察服务、面向产业和解决方案趋势的洞察服务。

b.不同的服务场景，需要对应的业务领导或专家点题，以确定洞察课题。课题点不对，洞察就失去了方向。

c.点题要围绕客户业务全流程，包括客户的运营、维护等流程段业务。点完题后要有一个校验工具，比如勾勾表，来看点题的布局是否合理。

洞察方法论及工具：

a.细化客户分析方法，打开客户业务全流程，建立数据模型，定义信息获取方式和渠道（如进机房、上站点、去街边柜、蹲营业厅、体验客户业务等）；无线、固网现代化、视频MET等都已开发出了需要收集的数据模型，其他BU及MET可以学习。

b.尽可能把方法论变成IT固化下来，通过洞察方法的工具化来帮助一线提升洞察能力；这就好比和体检一样，有了体检表和体检仪器，没学过医学的高中生，即使没有医生的帮助，也能自助完成体检。

定义业务规则：

a.运营商市场的洞察，是专职MI和客户接触点所有人员共同完成的。定义各角色间的权责关系，如谁来点题、谁负责洞察、谁提供数据、谁来使用、谁来评价等，形成完整的洞察队形；并基于该规则，牵引各方力出一孔，共同做好洞察。

b.参考百度文库建立MI资产使用机制，有贡献（洞察数据和信息），才可以享有（洞察成果）。

少些高大上的“趋势”、“愿景”、“新概念”，多些场景化的实践经验教训的总结和案例，客户知道了Why和What后，重心要回到回答How。

a.“场景化”、“案例化”和“深挖纵深”是机关和一线各MSSD营销方向改变的关键词。每个细分市场对应解决方案的场景是有限的，一个一个列出来，要解决客户什么问题，再通过对应案例深度分析，回答如何解决，哪怕一个场景就聚焦一个案例，深度打开，越细越好。我们的“商业故事会”很好，要不断打进纵深，越深越好。

b.和客户交流“大视频”，兄弟们讲四川电信的经验，都在谈“012”，但多是表象，只知道成功，但成功了什么，为什么成功，理解五花八门，一旦客户问及业务布放、运营运维问题细节，往往答不上来，当客户提出“我这里情况不一样…”，无论一线或机关，没有答案。

2、【MTL解决方案思路】“场景化有深度的客户解决方案营销要素”，解决方案思路如下：

a.营销要素开发分工：机关负责全球典型场景；地区部负责区域场景；代表处负责客户化。大家要理解机关和地区部开发的资料不能直接用来解决客户的问题（是巨人的肩膀），代表处要站在巨人的肩膀上承担最终客户化的责任。

b.资料场景化：梳理出营销内容架构、资料开发方法论及评价标准，资料的好坏不由直接主管评价，而由一线的使用方进行。按一线作战场景（峰会、workshop、客户体验等）对资料进行IT呈现，方便一线查找。资料不是在家里写出来的，要在不同场景下，抓关键营销标杆项目，输出典型案例，通过资产收割来输出场景化的营销资产。

c.资料客户化：机关要提供方法、工具、案例、专家，支持一线完成营销资料客户化。比如一线要准备一场workshop或者峰会的材料，机关要把类似案例材料总结上网供一线参考，要提供专家协助一线完成客户化。

d.理念及解决方案概念包装的业务规则：理念要保持稳定，起码5年左右吧，要不然客户会发疯的。但解决方案概念包装可按场景发生变化但数量要受限，以使传播有效。所有的理念和概念包装要遵循每年决策通过的营销框架，经过统一审批。要加强营销框架流程的执行审视。

如何有效上市并支撑客户商业成功？

a.少些新产品/新解决方案炒作期就上市的头脑发热，少些“领导者”、“无人区”的盲目乐观，多些深入学习、独立思考和对不确定性的谨慎和敬畏，多些对对手的深入分析。我们必须承担控制新产品/解决方案上市节奏的责任，在一片喧嚣和热炒中保持冷静，独立判断，不跟风，不盲从。

b.我们倾公司之力实现突破B国U运营商，十年后，我司100%独家，客户收入的一半以上都给了华为，自己却沦落为B国经营最差的运营商；S国S运营商花几千万买了华为的TV平台，几年下来只发展了6万用户。我们是否理解客户的失望与愤怒？是否有解决方案？……

3、【MTL解决方案思路】“明确上市策略并帮助客户商业成功”，解决方案思路如下：

a.上市策略及节奏：MSP（营销计划）是作战计划书，要确定目标、上市策略、价值主张及执行计划。目前还有很多区域/机关对MSP的决策评审不重视，要加强MSP的决策评审，强化对新产品/解决方案上市节奏的决策评审。要根据IPD的产品状态，优化IPD、MTL、LTC对于GA前产品的早期销售、早期签单的决策细则。

b.帮助客户商业成功：从帮客户商业成功的角度出发，深入分析客户的端到端业务流程，想清楚客户要什么、华为如何提供解决方案并牵引研发及BG负责的各项能力（如BNC、解决方案架构设计、商业生态等）；在上市时要考虑如何支撑运营商面向最终用户Go To Market，这其实对一线的业务能力提出了更高要求。优化现有上市流程相关模板和指导书，纳入帮客户商业成功的内容。

c.快速上市：云、软件、服务、解决方案场景的上市，本质上是产品+能力（工具、方法、专家等）能否快速解决客户问题、满足客户诉求。推动P&S及BG按迭代方式快速推出版本及解决方案，同时能力在一线能快速布署及被掌握，要不然只能同时交付几个项目。

4、【MTL解决方案思路】“整合营销活动，保证效果”，解决方案思路如下：

a.控制营销活动的数量：营销活动可按场景分为三类：公司级活动（如巴展）展现思想领导力（标准化内容），未来可借助数字营销的方式进行客户覆盖，减少大型活动数量；地区部级活动围绕本区域解决方案场景开展（场景化内容），相似场景客户都可以参加；面向单个客户群的活动解决客户具体问题（客户化内容），从而牵引出线索和机会。

同时要严格执行MTL流程，所有公司级活动要按照营销框架统一规划、预算集中管控、集成执行。考核营销活动的标准不是数量，而是市场的成功。极端情况下，即使不做营销活动，市场也能成功是营销的最高境界。

b.加强面向单个客户群的小活动：形式主要有峰会、workshop、体验云等，关键点是如何把客户化做好。客户化主要是一线的责任，但机关需要提供支持（流程/方法、知识、案例、工具、专家）。

一线要充分理解客户的场景、问题和诉求，在机关提供的能力支持下开发出能打动客户的营销要素（价值主张、体验、方案等），并在与客户共同研讨中提出解决客户问题的方案。同时要优化现有营销活动流程，把样板点、峰会、体验、workshop的流程/工具/方法开发出来，从机制上帮助一线做好营销活动。

c.思想领导力：华为的ROADS是站在最终用户的角度提出来的理念，和Intel inside是一个道理。华为要树立思想领导力，一定要研究最终用户的需求并提出观点，对准运营商数字化转型，这样才能引领客户。

5、【MTL解决方案思路】“做好工具，支撑营销和销售能力提升”，解决方案思路如下：

a.对准作战场景，确定一线能力需求：结合东南亚的实践，一线的业务场景可分为机会洞察、战略峰会、方案专题交流、价值主张开发、发展生态等，针对这些场景需求开发工具（如客户洞察工具、峰会策划实施工具、价值主张开发工具等）。

b.工具上IT平台：对准作战场景，预先做好工具的打包（如峰会工具包包括洞察工具、案例库、体验云等）上架陈列，同时一线可根据自己的场景诉求选用更多的工具进行组合。

c.一线能力提升：知识/工具类似于药材和药方，一线要会用这些工具，开出“处方”解决客户的问题。比如体验云，不是简单地让客户看一下，而是对准客户诉求去设计体验云中的内容和体验过程。

开发对准山头项目的赋能Program，固化成流程和方法，在项目前、项目中以训战的形式提升“客户洞察、价值主张开发、峰会策划、体验营销、解决方案构建”等能力。主管和专家要承担起对这些能力进行业务coach的责任。

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我手撕了朋友圈的凡尔赛公主（一组图）快进来瞧瞧

作者：捷歆医生科普

发布时间：2022-08-19 16:09

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导语：凡尔赛文学火爆的非常突然，正是因为如此突然，所以导致很多西瓜群众一时摸不着头脑，凡尔赛文学是什么呢？凡尔赛是法国古典文学吗？

凡尔赛文学这个名词或许也很陌生，但只要看看最近被捧为经典的凡尔赛文学作品，那么你一定会感受到浓浓的内味。

其实凡尔赛文学的内核非常的简单，若用主持人的话来说就是“用最低调的话，炫最高调的耀。”

也就是说凡尔赛文学就是“装逼”了，敢问这个社会谁没有装过呢，但是装逼学的说法显得一个人非常的粗俗，甚至带有贬义，是难登大雅之堂的。

所以说有这方面需求的人们急需一个好听的说法，让这门学问得到更好的发展以及传承，所以这就是凡尔赛文学的到来。

如果我们仔细看许多凡尔赛文学案例的话，会发现她们文案的字数不在于多而在于精。

在许多人的朋友圈当中也存在着许多凡尔赛公主，这些凡尔赛公主每天都会炫耀自己，比如今天逛SKP被柜姐说自己长得像Lisa。为什么每个人都说我像那明明差的很远，而且还不忘在评论区加一句，是LV柜姐。

不知道屏幕面前的你们朋友圈中有没有这样的凡尔赛公主呢，大家如果看到这样的人会选择屏蔽还是评论呢，若是手撕凡尔赛公主是一种什么样的体验呢？

今天在这里以一组漫画的形式为大家分享一下，手撕了朋友圈的凡尔赛公主，进来看一下吧。

我手撕了朋友圈的凡尔赛公主（一组图）快进来瞧瞧

结语：很多女孩在发朋友圈的时候容易表现出凡尔赛的一面，如果长期这样做也很容易遭到别人的嫌弃，甚至有人会在评论区直接选择手撕，所以说大家最好多发一些积极正能量的内容。

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电视剧《叶问》

作者：演员郑长红

发布时间：2022-08-19 19:01

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玉皇大帝

宋阳

刘亚津

演员

梁家仁

梁小龙

超级散打王:柳海龙

郑嘉颖

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