裸身被困淋浴房近2小时、要求书面道歉竟被拒？无印良品酒店：用力能拽开

作者：北京商报

发布时间：2022-08-23 22:43

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近日，有顾客称裸身被困酒店淋浴房的消息引发热议。据顾客刘先生向媒体反映，无印良品北京酒店淋浴门打不开，其裸身被困近两小时，通过智能手表辗转联系前台才被解救。

酒店李经理对此回应称，此前有类似事件，用力能拽开，无法出具书面道歉。而刘先生表示，自己怕把玻璃打碎，里面的空间很小，玻璃碎的话随时可能扎在身上。

刘先生还表示，酒店派的第一位工作人员依然没能将浴室玻璃门打开，后有人携带工具方打开淋浴门。

无印良品酒店回应：“用力能拽开”

顾客要求书面道歉竟被拒？

事情发酵后，北京无印良品酒店的李经理曾回应澎湃新闻表示，此前一位女士也发生过类似的事情，她当时是用力把门拽开，后续也跟酒店进行了反馈。

李经理解释称，当时酒店方也去检查了相应的设施设备，但“作为挡水条来讲，它就应该是密封的，况且胶皮类的东西，它如果被水再一浸湿，就容易吸附上。”

据其介绍，后续酒店也做过很多测试，把挡水条弄水吸住，但工作人员是可以拽开的。李经理还表示，“哪怕这位先生可能没有那么大的力气，但是我觉得把自己关在里面两个小时有一点夸张。”

而在后续协商过程中，媒体报道显示，酒店曾提出免一晚房费和升级会员，但刘先生对此不满意，希望酒店出具书面道歉信。

“酒店基本上没有主动道歉，酒店当时提了一个解决方案，就是免一晚的房费，然后在我下次去入住的时候，给我免费升级。我对他们这个处理结果是不满意的，我总共住了两晚，你免一晚两晚都可以，但我要求有一个书面的道歉。”刘先生表示。

根据刘先生提供的其与北京无印良品酒店经理的通话录音，该经理也向刘先生承认，员工没有第一时间关心顾客身体状况。

但李经理告诉媒体称，无法出具道歉信，因“公章不能随便盖”，而且作为日本企业，公章也不在酒店。

公开资料显示，无印良品旗下在中国大陆两家酒店位于深圳和北京，2018年，无印良品酒店北京店开业。另外，据报道，无印良品酒店是知名网红酒店，房价均价一千多。

无印良品9年11次降价

多次因产品不合格被罚

此前，无印良品刚上过热搜。8月22日，#人们为什么不爱买无印良品了#引发网友讨论，话题阅读量达3.3亿。

不少网友认为，无印良品性价比太低，商品价格严重背离价值。有网友直言“又贵，而且我也没有觉得质量有多好”“平替很多”等。

据报道，印象中“不愁卖”的无印良品，近日又开始打折了。据悉，自2014年开始，无印良品在中国连续11次降价。无印良品母公司良品计划2022上半财年数据显示，截至2022年2月28日，该集团在上半财年内经营收入增长7.1%，但经营利润下跌19.4%，净利润下跌27.5%。

天眼查App显示，无印良品中国关联公司为无印良品（上海）商业有限公司，成立于2005年5月，法定代表人清水智，注册资本2900万美元，经营范围包括服装、服饰、鞋帽、饰品及珠宝饰品、日常生活用品零售、批发、网上零售等，由株式会社良品计画全资持股。目前，该公司已设立有320余家分公司，其中超300家为存续状态，分布于北京、上海、长沙、杭州等全国多个城市。

风险信息显示，该公司曾多次因销售不合格产品被处罚，2019年还曾因违反广告法被罚30万元。此外，其多家分公司也曾因违反产品质量法、侵害消费者权益等被处罚。

编辑丨汪乃馨 综合澎湃新闻、中国经济周刊、潇湘晨报

图片丨澎湃新闻视频截图、无印良品北京酒店官网、天眼查、微博截图

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无印良品MUJI接连降价，能收割的韭菜越来越少了

作者：风之行云

发布时间：2022-08-24 10:24

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不知道大家有没有听过无印良品MUJI这个品牌。他创立的品牌理念是：精选材质、修改工序、简化包装。是一个日本的杂货品牌，店里包涵各种各样的东西，衣服，电器，食品，小家具等等。旨在为大众挑选好东西，以产品至上。这个品牌，在2005年左右进入中国，一开始还没什么声音，到了10年左右，品牌开始火了，因为当时，社会都在追求“精致”生活，正好贴近了这个品牌的商品，一个小小的商品非常昂贵，打着精致的标签，迎合当时年轻人的社会风气。记得一个指甲钳什么的，能卖五六十，一个放在桌子上的小电风吹，电商卖几十的，他能卖好几百。属实是收割了一波韭菜。但是，随着社会越来越开放，优衣库等品牌持续近日中国，那些背离商品本身价值的东西，终将要回归其本质。这也印证了无印良品9年11次降价的事实。而且，国产品牌相继崛起，外国品牌疯狂收割的时代已经一去不复返了。像现在的苹果，戴森等，也终将有一天，价格会回到其商品的本质。

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降价11次求生！装X了17年的日本大牌，人设崩了

作者：金错刀

发布时间：2022-08-23 22:43

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文/ 金错刀频道

你上次去无印良品是什么时候？

很多人的回答是：打折的时候！

作为性冷淡鼻祖，无印良品的高傲和奢侈品牌不相上下，开在LV旁边，只进高端商场。

但如今，它的高光时刻，似乎只存在于它的折扣日。

很多人对于无印良品的态度，仍然是“逛逛可以，买单没门”，因为就算降了11次价，它还是太贵了。

从财报中也可以看出，2022年上半年，无印良品的经营利润下跌19.4%，净利润下跌27.5%.

半个财年营收仅7.3亿人民币，这与预期的234亿营收，还有相当大的差距。

不仅如此，无印良品在中国的营收，比预期中还少了3.5亿人民币，被迫降价的无印良品，多少带有几分“讨生活”的意味。

“临期特惠”和 “50%OFF”的牌子背后，无印良品的中国观，正在遭受重击。

主动降价11次，大家还是只逛不买

无印良品在中国定价，向来是粗暴无礼的。

要知道无印良品发家的人设是“便宜好用”，但进入中国市场后，无印良品就进化为“无印贵品”。

它在日本和中国的地位差距，从开店的地址就能看出来。

在日本，无印良品出现的地方往往是超市、地铁站或街边杂货铺。

在中国，无印良品第一家店就开在世界上最贵的商业街之一——上海南京西路上，他的邻居都是LV、苹果、耐克等品牌。

为了把租金的窟窿补上，无印良品摇身一变，把自己包装成“高品质、小奢侈”品牌，还顺带提高了客单价。

过去无印良品的价签，会标注同一款产品在各国的价格，在中国的价格，就是日元除以10。

当时中日的汇率是1:12，再算上税费，稍微贵一些大家也还能接受。

但这个比例，整整持续了10年，直到2014年，无印良品才开始第一次降价，要知道现在中日的汇率早就变成了1:17。

无印良品社长松崎晓曾透露，无印良品中国想在2020年前把中国市场商品售价，降到与日本市场商品售价同一水平。

这个目标显然没有实现，从2014年到现在，无印良品经过了11次降价，但整体价格算下来仍然很贵。

比如它的一款拉杆箱，在中国内地定价1528元，网上代购1300元，而在日本同款箱子只要900元。

这价格差，就是赤裸裸的智商税。

在中国的购物环境下，不是百亿补贴，都很难撩动消费者的购物欲。无印良品平均1年降两次，一次降几块钱的方式，对于中国消费者而言，实在鸡肋。

无印良品越是降价，消费者越有种被欺骗的感觉。这种负面感受，让不少粉丝丧失了品牌信任感。

无印良品在日本一直享有高性价比的称赞，但《日经MJ》在中国的调查显示，只有17%的人认同这个观点。

公司在2021年报中也写道：近年来，业绩增长步伐放缓，主要是对于日常商品来说，价格偏高。

可见，无印良品什么都知道，奈何赚钱太轻松，让他们选择忽略用户反馈。

但过去无印良品在中国市场的价格观，如今正在被狠狠打击。

很多消费者对无印良品的印象都是，“它值得逛，但不值得买。”、“我买得起，看看价签又放下，最终空着手走出无印良品。”

在线下无印良品的门店里，哪个货区的人最多？答案是折扣区。

每到无印良品的折扣季，消费者们都会掀起一阵狂欢。

但无印良品的折扣有多疯狂，就折射出品牌有多落寞。

设计可以性冷淡，但质量不行

除了因价格贵变得处境尴尬，无印良品的品牌观也正在被中国市场教育。

性冷淡+高质量，是无印良品的基本人设，也是价格高的底气。

但这些年，无印良品安全问题频发，使它“人设”逐渐崩塌。

从2005年进入中国市场，靠着性冷淡的设计风格，无印良品一路高歌，直到2017年才出现首次负增长。

这一年，在315打假晚会上，无印良品的超级黑料被曝出：一些贴着产地为日本的食品，揭开标签后，产地居然是核辐射污染过的东京都，有关部门明令禁止进口！

日本人不吃的东西，贴了个假标签，拿来给中国人吃，无印良品解释说：这一切都是一场误会！

这次“误会”之后，几乎每年的质量检测，无印良品都没缺席。

2018年，MUJI某门店拒绝配合抽检工作，随后就被曝出10批次服装不合格。2019年，无印良品有三款瓶装水，被检测出致癌物质，全球召回了59万瓶。2020年，11件检测不合格的家具，有7件来自无印良品。2021年，又因为2批次童装抽检不合格，被罚款3万元。

从食物到家居再到服装，无一幸免。

但面对这些问题，无印良品改了么？

没有！

无印良品每次的处理方式，都是淡化事情严重性，然后道歉，继续再犯。

仅2020年，无印良品（上海）商业有限公司，就因为质量问题被罚了4次，还上了“2019-2020中国家居十大质量黑榜”。

对此，无印良品的回应是：“我们被媒体黑了”。

傲慢的态度，让很多死忠粉都望而却步。

过高的价格，加上拉胯的质量，和过去性冷淡的“轻奢”的定位，让无印良品陷入尴尬。

过去，无印良品宣传自然、简约的性冷淡风格，给人们留下的“环保安全”、“质量极佳”的正面印象。

事实上，无印良品许多商品都是“Made in China”。

在国内制造完成后，再去日本兜一圈，运出海关后标好日文标签、再按照供货计划分配、重新进关打上中文标签后，回来就变成高大上的进口货。

这就使得，性冷淡风依旧火爆，但大家却不再选择无印良品。

在很多平台上，MUJI风平替的工厂货，逐渐成为无印良品粉丝的选择。

在小红书上搜“MUJI平替”，有不少博主整理出MUJI产品在1688上的代工厂和平替品的帖子。

在价格和质量双双出问题的时候，它不再是那个“只要开店就能大卖，只要制作商品就能大卖”的无印良品。

讨好中国人，求生欲需要更强

日渐低迷的销量，也激发了无印良品的求生欲。

这些年无印良品一直没有停止折腾，试图讨好中国人！

过去，无印良品公司内部有一套13册的工作流程指南MUJIGRAM，还有另一本长达六千余页的“业务规范书”。

即使中国市场，也要完全按照规则行事， 一条适合中国床铺的床单尺寸，花了整整14年，才调整过来。

但从2018年开始，无印良品开始组建“中国团队”，并在2019年3月推出的“中国需要”系列商品。

像天津煎饼果子味的薯条等地方特色产品，都透露着明显的“讨好”意图。

但无印良品的求生欲还是不够。

2021年11月，无印良品在上海瑞虹天地，开设了中国首家生鲜复合店，但开业首日，老年人是消费的主力军，与无印良品的“中产”目标用户群体明显不符。

无论是餐饮和酒店的引入，无印良品都坚持高端定位，深圳的MUJI住宿一晚价格在950元左右，比同类酒店高出不少。

无印良品的求生，好听点说是为品牌宣传打造场景，但现实点看，就是什么赚钱做什么。

从这个角度看，无印良品的这一系列自救，更像是一场对营业额的自救，而不是对中国市场三思而后行的结果。

如今国潮兴起，年轻消费者对欧美日韩品牌的崇拜感正在削弱，且对价格更为敏感。

想买高端设计感的产品，有钱人更偏爱小众品牌，已经成为牌子货的无印良品out了；想买性价比产品，中国有太多国潮国货产品选择。

在这种情况下，无印良品及其所代表的中产生活光环不再。

结语：

无印良品的这些努力中，又想维持高端，又想用降价“收买”用户，但消费者却并没有那么买单，归根结底，是无印良品失去了成功的土壤。

2001年，gap进入中国；2005年，无印良品在上海开了第一家店；2006年，Zara进入中国；2007年，H&M入华；2008年，优衣库走出江浙沪；2009年，无印良品一下子开了9家新店；2010年，宜家把开店速度提高了三倍；

在这10年里，中国人的消费水平上涨，钱包里有钱，洋品牌需要做的，就是教中国人花钱。

谁够独特，谁就能获得市场，无印良品爆火的底层逻辑是：简约的生活方式，和优质的产品，这才收获了中产的喜爱。

与其说是无印良品在中国创造了神话，不如说这是中国市场的神话。

降价都卖不动，归根结底是中国的消费者成熟太快，心存侥幸的无印良品反应太慢。

丢掉个性，失去口碑，抹去特色后的无印良品，还能靠什么搞定中国人？#人们为什么不爱买无印良品了#

图片来源于网络，侵权请联系删除

本篇作者 | 云瑶

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9年降价11次，为什么中国人不爱买无印良品了？

作者：瀚海观察

发布时间：2022-08-23 00:07

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在中国快消市场上，无印良品无疑是非常有名的一家公司，作为日本新零售的代表性企业，无印良品曾经是日式文化的代名词，然而就在最近无印良品卖不动的消息再次冲上热搜，为啥中国人不爱买无印良品了？

一、9年降价11次的无印良品

据中国经济周刊的报道，8月22日，话题#人们为什么不爱买无印良品了#登上微博热搜，引起网友热议。不少网友认为，无印良品性价比太低，商品价格严重背离价值。有网友直言“不值这个价”“这个牌子质量不怎么样”“贵且一般，好久不买了”等。

据报道，印象中“不愁卖”的无印良品，近日又开始打折了。据悉，自2014年开始，无印良品在中国连续11次降价。数据显示，该集团在2022上半财年内经营利润下跌19.4%，净利润下跌27.5%。

二、为什么中国人不买无印良品了？

看到这个时候中国人似乎突然不爱买无印良品了，很多人都会觉得说无印良品当年，可是中国快消品牌的网红为什么会有这样的现象？我们又该怎么看这件事呢？

首先，对于当前的整个市场来说，无印良品出现比较大的业绩下滑，实际上是很正常的现象，这件事我们其实可以从几个方面来看：

一是从价格层面出发无印良品，在中国其实一直采用的都是相对高价的定价方式，在这种高价定价方式的过程之中，实际上无印良品面对着比较大的市场压力。对于中国消费者来说，无印良品的本身产品和它自身的用户体验是严重不匹配的，极低的性价比是无印良品最大的问题。

二是无印良品本身的产品策略，实际上走的是日本的设计，在之前市场之上日本的设计还是比较受欢迎的，但是伴随着中国经济的发展，如果仅仅就用日本的设计，实际上让很多消费者觉得审美疲劳。

三是大量的快销品牌的崛起，无印良品的自身优势实际上开始降低，所以从目前的角度来看，无印良品无论是价格还是产品，其实都不具备较强的市场优势。

其次，我们再来看无印良品背后的整个中国消费市场，这些年中国消费市场有了非常好的发展，中国消费品的整体需求不断提升，但是大量的企业也开始出现，无论是国潮品牌还是其他的日本品牌，比如说优衣库在价格层面都比无印良品有着众多的市场竞争优势，在这样的大背景之下，无印良品本身的市场优势就在被稀释，市场的空间在被压缩。与此同时，无印良品自身在市场发展过程中所面临的市场压力也在逐渐增大，特别是无印良品不懂中国国潮的问题正在越来越多，最终的结果就是无印良品在中国市场面临着巨大的发展劣势。

第三，无印良品之所以会出现这么大的问题，归根到底还是无印良品，不太理解中国市场依然用日本市场的一些模式来订购中国市场，在之前无印良品出现市场不信任危机的时候，无印良品并没有想方设法提升自己的市场优势，反而用的是每次都不痛不痒的降价的方式来试图解决问题，最终的结果就是很多的时间都被无印良品白白浪费了，这样的无印良品其实不出现问题，都是非常困难的。

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人们为什么不爱买无印良品了

作者：梁天基

发布时间：2022-08-23 05:00

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“无印良品(MUJI)”，创始于日本，在日文中，其本意是：“没有商标与优质”，也可以译为是：“无品牌标志的好产品。”无印良品，其实就是一个日本的杂货品牌，产品类别一般以日常用品为主。而他们的产品理念则是：注重纯朴、简洁、环保、以人为本等，在包装与产品设计上，皆无品牌标志。也许，它是在极力淡化品牌意识，但它却遵循了统一设计的理念，因此，所生产出来的产品无不诠释着“无印良品”的品牌形象，而它所倡导的自然、简约、质朴的生活方式，也大受品位人士的推崇。产品类别从铅笔、笔记本、食品到厨房的基本用具都有。最近也开始进入房屋建筑、花店、咖啡店等产业类别。无印良品在中国有门店200家、在日本，则只有数百余家。

而无印良品的历史，更是波澜壮阔：1980年，由于世界经济增长陷入低迷，而日本同年也经历了严重的能源危机。当时的消费者不仅要求商品要有好的品质，同时也希望价格从优。就在这种情况下，“无品牌”概念便在日本诞生了。当年，是木内正夫创办了“无印良品”公司，并向市场推出了第一批无品牌产品。而这些产品的包装非常简洁，不但降低了成本，同时，所使用的口号也是“物有所值”。

而到了1983年，无印良品在东京青山开设了第一家旗舰店。由于大受消费者的肯定，于是，无印良品在几年内在日本便就有了上百家专卖店。并且，在1991年，无印良品在伦敦也开设了它的第一家海外专卖店，此后，品牌便陆续进入法国、瑞典、意大利、挪威、爱尔兰等国家，2005年7月，其上海专卖店也正式开业。

时间回到2015年7月24日，日本“无印良品”的母公司良品计划决定在2015年8月以后，将在中国销售的衣物等约260个品类的商品价格平均下调20%。虽然，近期中国股市震荡，经济减速也非常令人担忧，但良品计划在华业绩依然良好，据当年的财报数据显示：2015年3-5月，营业收入同比大涨90%。

到了2021年11月11日，无印良品便与京东旗下的美食生鲜超市七鲜联手共同打造中国首家生鲜复合店，该店在瑞虹天地太阳宫店正式开业。这既是无印良品在中国涉足生鲜超市领域的首秀，同时也是京东七鲜超市在上海落地的首店。而上海每年都会开设近千家首店，但两个品牌将首店“合体”，互相融合，还是第一遭。

而在2021年11月，无印良品首次上新的主打是：“可自由穿着的机能性服装”的MUJI WALKER系列，包含了防水系列和轻量不易沾水系列。到2022年7月4日，据新大洲本田官方消息，新大洲本田也与无印良品联名推出了素-MS01 电动自行车，售价为4980 元。

早在2015年，中国便成为了无印良品最大的海外市场，并拉动其50%的业绩增长。然而，自2014年开始，无印良品便在中国连续经历了11次降价，这是不是说明，无印良品就风光不再了？

还记得2017年3月15日，就是那场晚会的曝光，新闻把此次事件称3·15晚会事件，新闻上说的是，在无印良品超市，一些日本食品的外包装上都被贴上了产地为日本的中文标签，但是，当揭开中文标签后，便露出了这些产品的真实产地为东京都，于是，便成为了名列禁止进口的名单。2017年3月16日，无印良品在其官方微博和微信上发布声明，称被曝光的食品日文标识上所标示的地址是该公司在日本的注册所在地，而不是食品生产地址，同时并出具了原产地证明书和入境检疫检验证明。而上海国检局随后也确认，“经核查无印良品(上海)商业有限公司的进口记录，未发现有来自于日本核辐射地区的产品。”

时间再来到2019年2月，因位于富山县黑部市的工厂生产的瓶装饮用水“天然水”被检测出了疑似致癌物溴酸。于是，日本日用品百货店“无印良品”的运营公司良品计划在22日便宣布，将召回包括“碳酸水”在内的约58万8000瓶瓶装饮用水。

然后，两年后，也就是2021年3月，由于H&M一份的“停用新疆棉花”的声明，同时引发了中国网友的不满。可事实上，近两年，发表过与新疆棉花“切割”言论的外国企业还有不少。而日本共同社在2021年2月的报道称，优衣库、无印良品等12家日本公司拟与“已确认在中国新疆维吾尔自治区参与强迫劳动的中国公司”暂停交易。

更有甚者，不知道你有没有发现，无印良品那些堪称经典的创意其实都是十几年前的，而近十年来，无印良品几乎并没有什么让人印象深刻的产品。就拿壁挂式CD机来说吧，在当时，壁挂式CD机确实是一个很有创意的产品，但是当CD被MP3所取代后，无印良品也并没有跟随用户的使用习惯而变化推出相应的产品，却依然在店里的醒目位置摆放着十几年前的产品，即便是已经很少有人会再听CD了。

自2005年无印良品进入中国，到2012年后，便开始快速增长，截至2016年底已有202家店铺。因为定价和购买力的差异，在日本，以主要面向主妇的平价的无印良品来到了中国，并摇身一变成了面向中产阶级的轻奢品牌。那么，有强大的理念，再加上跨国品牌的标签，是否足以支撑起它在中国的轻奢定位呢？我觉得，这些都是不够的，因为说到底，产品本身不足以支撑它的定位，无论是从创意还是从完成度上来考量，无印良品的产品都达不到轻奢的标准，虽然如此，却倒养活了不少淘宝上卖无印良品同款、价格只有一半甚至三分之一的卖家。当然，数据同时也体现了用户的选择，由于无印良品的同店销售增长迟缓，也就是说，它的规模增长是全靠开店来拉动的。于是，在2016年6月，无印良品实现了第五次降价，但并未带来增长，反而，让当年Q3同店销售增幅跌至了0.8%。

无印良品曾经是我非常尊重的品牌，它的成功，有其时代必然性，它在品牌理念和视觉传达上的高度，是其他品牌望其项背的，但当你走近看它的产品，会发现，外观是简洁统一的，但完成度并不高，虽然曾经有过很恰到好处的创意，但现在几乎已经看不到巧心的设计了，与理念也有着明显的差距。举个例子，如果苹果不能持续创造令人惊叹的好产品，那么，它的极致精神和极简设计也就无处承载，失去了份量。

不得不说，如果一家公司只靠讲故事是走不远的，而是要用好产品来说话。我最早对无印良品的产品产生深刻印象是它的电饭煲，它的盖子上，有一个嵌入的搁勺架，虽然只是一个小小的设计，但解决了消费者一个大大的痛点。从此，我便开始关注和研究无印良品。听说，它是由一个富二代和几个创意人所打造出来的品牌。而这个富二代，则是西武百货的社长堤清二。在1978年日本经历了二次石油危机后，由于通货膨胀，老百姓的钱袋子突然间就捂得更紧了。当时，包括西武百货在内的各大商超都在争相开发物廉价美的自主品牌产品。

当然，堤清二并不是动作最快的，但他却做了一件很文艺的事，那就是，他找来了一帮创意人来做品牌，而这个小团队的leader是日本知名的平面设计师田中一光（艺术总监），创始成员还有小池一子（文案创意）、杉本贵志（建筑设计师）、麴谷宏（平面设计师）和天野胜（服装设计师），另外，大家所比较熟悉的，是原研哉在2002年田中一光去世后才接任艺术总监的，而他，同时也是一名优秀的平面设计师，另外还有后来为无印良品设计了壁挂式CD机的产品的设计师深泽直人。

由于堤清二大胆地启用了一支广告人和设计师的团队，从品牌的名字开始，就深深地注入了感性和文化的基因，架构了一个伟大的品牌世界观，时至今日，依然充满生命力，足以载入品牌的史册。“节制、让步以及超然的理性，从而形成‘这就行’，这就是无印良品的愿景”。

而这种价值观，通过统一的平面视觉、简洁的产品外观和店铺空间设计不断被输出和强化。从无印良品发布的第一张海报开始，再到著名的地平线系列，无印良品的视觉表达始终没有越界，当我们把它三十年来制作的海报并排放在一起的时候，没有一张是不协调的，这种自我约束真的很了不起。

在品牌理念输出层面，无印良品无疑是卓越的，它的理念经受住了时间的考验，被证明有持久的生命力。而它的视觉表达，不夸张地说，一直被模仿，却从未被超越，是个完全可与苹果并驾齐驱的品牌。但无印良品为什么没有在商业上达到苹果的高度，而规模却依然只有优衣库的六分之一？我想还是要回归到买卖的核心上来，那就是产品。

现如今，曾经风光无限的无印良品，如今却带有几分“讨生活”的意味。自2014年开始，它在中国更是连续11次降价。在店铺里“临期特惠” “50%OFF”的降价牌子背后，是它不乐观的财报窘境和下调的预期。无印良品母公司良品计划2022上半财年数据显示，截至2022年2月28日，该集团在上半财年内经营收入增长7.1%，但经营利润下跌19.4%，净利润下跌27.5%。无印良品的“颓”势，是时代变了还是自身的责任？

近年来，来自外界唱衰无印良品的声音不绝于耳。国内不少分析和报道称，“留给无印良品的时间不多了”。无印良品在进入中国之初，便打算针对中产消费群体的，同时，无印良品似乎正通过不断降价来挽回消费者。为了弥合商品定价和消费者心理定位的落差，无印良品在中国便经历了十多次降价。最近，被低价吸引进店的顾客，在形形色色的商品前摩肩接踵。那么，如果无印良品真降价了，你还会买吗？MUJI能在中国完成绝地反击吗？我想，不会，也很难。

也许是因为现如今的科技进步得太迅速，同时，人们也更注重高性价比或是更高层次的生活。也就是说，现如今，人们既用得起几千块的吹风机，同时也用得了几块钱的分装瓶，但相比之下，高不成低不就的无印良品也就显然被忽略了，更何况，性价比也并不高，毕竟，单单一个小分装瓶就要20-30块不等。 虽然可以买，但是没必要。可以说，每次逛无印良品都没有买东西的欲望，无论我需要什么，有些东西摸上去明明手感很差，但价格却不便宜，而且，有些东西又丑的千奇百怪。 走过的这些年，我越发坚定：好产品是核心竞争力，中国消费者的眼光只会越来越好，只靠讲故事是走不远的，唯有用好产品来说话。

说实话，现如今，我一个混拼多多的人，如果你再和我说起无印良品，难免就会有点恍如隔世的感觉了，说实话，我现在已经好多年都没有再去过这家店了。哪怕我知道，他家的东西质量是真的好，就拿一件看起来很素的衣服吧，几乎就可以穿好几年，一只鲜艳的笔也可以用很多年，不得不说，无印良品是真的能像一个忠心的伴侣一样，可以陪你很多年。相比之下，拼多多就像快餐，也像自助餐，便宜也能吃饱，却没什么印象。没钱的时候就饿了就吃，哪管它什么其他。

我觉得，站在行业及企业经营层面，尤其是过去两年间，这家来自日本的老牌家居杂货品牌，将会面临着利润率不升反降的难题，而在海外业务里，美国地区甚至还申请了破产保护。作为仅次于日本本土的第二大超级市场，中国可以说为无印良品的出海贡献了最多的营收，且在它收缩之际，还能保持新店开业的节奏，但毫无疑问，速度已经开始慢下来了，销售额同时也就远不如预期。需要正视的是，无印良品的拥趸们还很坚挺。就比如在MUJI夏日折扣季，不但引来了不少消费者冲进店里，甚至在周末也挤满收银柜台，与此同时，他们还用五折甚至更少的价格拿下好物，为极简设计的信仰充值。如果你注意到的话，在线上二手交易平台，就连无印良品售价一元的包装纸袋，都可以溢价卖出，而文案如果是送礼的话，也就更上档次。

从2005年无印良品首次进入中国内地算起已经走过17年。因为不同的认知和消费习惯，在国内，更多人视其为服装杂货品牌，而站在服装这个赛道上看，也意味着，它的相对稳固，已属不易。新零售商业评论认为，眼下，无印良品除了本身的业绩之外，更大的难题其实是，如何应对一个消费水平整体下行的大环境。换言之，它曾经完成了对一代人的审美教育，这代人却在今天趋于冷静了。这也是更多零售企业的难题。

而迄今，无印良品依然没能解决的问题是，相较在日本本土平价、日常的定位，国内的商品售价要高不少，甚至比肩轻奢，因此，即便是愿意为无品牌设计买单的那一部分人，也难以接受。可以说，当无印良品的“冤大头”，确实是会引发共鸣的。曾有消费者在社交媒体上分享道，在无印良品没看价格随手拿了一个发圈，结账时才知道售价32元，但又不好意思放回去，于是只能暗自肉疼。而当无印良品公司在2021年年报中谈及中国区经营现状时，不无担心地写道：近年来，业绩增长步伐放缓，主要是对于日常商品来说，价格偏高，部分商品的销售额偏低。而这些，无印良品其实什么都知道。

在一个处于混沌审美期的社会环境里，反品牌、极简、自然，显然最能抓住拥有一定消费实力、追求低调质朴的中产，当然，还有不拘一格，也爱为品味买单的文艺青年。当前，线下实体零售所面临的共同问题是，疫情叠加行业的整体衰败与竞争，企业大都难熬。服装、杂货尤其如此。而无印良品近些年来的业绩也不好看。根据公司2022年上半年财报显示，尽管其营收同比增长了3.6%，可净利润却下滑超10%，无论日本本土还是最大的海外市场中国，基本都远低于预期。打折去库存便成为了常态。一种观点认为，由于淘宝、1688、拼多多、甚至名创优品的崛起，打破了无印良品的壁垒，也就是，消费者能够以更低的价格拿下相似的货品，如此一来，对这家公司带来的冲击便是巨大的。

翻阅无印良品2021年财报可以看出，这家公司未来十年的规划，仍然是加快开店速度。截至2021年8月，无印良品便在全球32个国家和地区共开设了1068家店铺，预计2030年的目标是2500家。也许中国的扩张速度可能会变慢，但仍重要。计划中，日本本土将会维持每年100家新店的节奏，单中国大陆地区就要保持在50家。同时也可以看出，无印良品在近两年来在国内的动作多是跨界，比如，在上海虹口区合作的京东七鲜，意为打造饮食提案型超市，源自本身“生活提案型”的定位。而在北京，也同样开设了MUJI酒店，临近天安门和胡同，还融入了本地文化。在日本，也同时携手新大洲本田做极简电动车。我们得承认，生活方式品牌，就是有这样顺理成章的扩张可能性。

最后，如果说，生活方式类的品牌是一列火车。那么，火车是：“品牌与消费者生活方式的共鸣”，而轨道是：“经营能力和商业模式创新。”只有两者相互配合，才是真正跑得快，但核心的驱动力是，品牌能够走多远。现在，国内的品牌，许多都是昙花一现，原因是什么？原因大概就是因为很多做品牌的人，压根就没有读懂生活。

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连续降价11次，无印良品为何风光不再

作者：有意思报告

发布时间：2022-08-15 11:06

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印象中“不愁卖”的无印良品，近日又开始打折了。

在店铺里“临期特惠” “50%OFF”的降价牌子背后，是它不乐观的财报窘境和下调的预期。

无印良品母公司良品计划2022上半财年数据显示，截至2022年2月28日，该集团在上半财年内经营收入增长7.1%，但经营利润下跌19.4%，净利润下跌27.5%。

而无印良品也开始放话“降预期”。

今年上半年，无印良品就在下调2022财年业绩预期，预计截至8月底的归母净利润或同比下跌20％。母公司良品计划表示，下调全年业绩预期是由于日本和中国大陆市场的业绩预期降低。

这与2015年它在中国的高光时刻形成鲜明对比——191亿人民币的营收中，中国拉动了其50%的业绩增长，成为了无印良品最大的海外市场。同年，无印良品世界最大的旗舰店也在上海开业。

曾经风光的无印良品，如今却带有几分“讨生活”的意味。自2014年开始，它在中国更是连续11次降价。

它的大起大落，是曾经的客户群体文青和中产喜新厌旧的锅吗？

无印良品变“颓”

是时代还是自身的锅？

无印良品的“颓”势，从2016年就开始了。

2016年起无印良品在华销售增幅放缓，2017年出现负增长。2018财年Q3至2019财年Q4的6个季度内，无印良品在中国市场的营收增速分别为：30.6%、25.2%、18.1%、16.5%、9.3%、5.0%，降幅明显，中国市场业绩增长乏力。

2019年第一季度，无印良品在中国大陆的营收增长更是仅有2.7%，全球范围内排名倒数，被媒体疯狂唱衰。

2019年1季报决算概要分地区情况

无印良品的“溃败”，是多种因素叠加的结果。

无印良品刚进入中国的2005年，是消费社会和品牌意识爆发的前夜。中国人钱包渐鼓，消费文化飞速攀爬，消费欲望蠢蠢欲动，也愿意为溢价花钱。

生逢其时的它，虽然在日本仅是一个平价家居品牌，但在中国凭借着“极简自然”的品牌理念、整体偏高的价位，成了中产好物。

无印良品店铺.图源：中国新闻图片网

穿金戴银、崇尚大Logo的时代已经过去，财富、成功、富足等就浓缩在一杯现磨咖啡、一件开司米羊毛衫、一件有造型的樱桃木小茶几里——精致、朴素，低调的无印良品带来的“日常轻奢感”，恰恰符合了时代的消费需求。

而2022年的当今，消费主义的狂热逐渐冷却，大家对买买买的态度更加理性和成熟。

曾经的无印良品客户群体也走向两种分化。

有人以无印良品为第一块踏板，飞向了更有品质的生活。

戴森卷个发、扫地机器人清洁屋子、咖啡机做杯冰美式——比起符号化的虚幻快感，他们更希望为实实在在地为科技感、实用性、高效和便利一掷千金。

另一批人触角向下，在尘埃里开出消费降级的花来。无印良品的掌心镜很精致，但48元必要不大。

当年率先闯进中国尚无知名品牌的日用品市场，并展现精致生活图景的无印良品，大吃红利的时光一去不复返。

它的黄金十年，是人们消费观逐渐分化的十年，也是诸多本土和外来竞争品牌羽翼渐丰的十年。

网易严选、名创优品、小米有品、The Green Party、杂物社、NOME等后起之秀，都在蚕食着无印良品的蛋糕。这些花哨热闹、看似格调不高的杂货铺，却总能让人毫无压力、兴致勃勃地买点小玩意带走。

“轻奢”定位的无印良品陷入尴尬。它值得逛，也很美，但那种“虽然买得起但定价实是贵了”的心态总是让人拿起东西又放下，最终空着手走出店铺。

如果说时代剧变导致消费偏好变化是品牌的运气问题，那么质量问题常年不断只能是无印良品自己的锅。

比如无印良品的家具“挂羊头卖狗肉”，材料抽检不合格；榛子燕麦饼干、瓶装水杯检出潜在致癌物超标；笔记本纸张亮度太高，不锈钢尺边角过尖；今年4月其所售运动鞋和行李箱也被查出质量不合格。

“产品好用”和“设计精良”一直是无印良品最鲜明的用户心智，也是“价格贵”的底气所在。但质量问题就是品牌名誉的一场海啸，铁粉都很难给它洗白。

持续降价只能是“缓兵之计”

产品升级才是要义

内外夹击，营收下降，无印良品倒也没摆烂，而是在努力寻找对策。

由于关税、品牌定位等原因，无印良品常被中国消费者吐槽太贵。八年间它在中国连续11次降价，试图从在中国的定位从“中产轻奢”回归“大众平价”。官方也表态过无印良品价格要全球统一，不能因有品牌就卖得贵。

降价真的是个好主意吗？

在艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅看来，无限降价显然对于企业的经营是个巨大的挑战。在利润为企业的命脉的前提下，降价肯定不是最优方式。

从本质来说，无印良品在中国市场连续11次的降价打折，是过去的经营方式受到了严重挑战的缘故。

“首先，不论是名创优品还是其他各种类型的同质化品牌，甚至是超越性品牌的崛起，对无印良品都是一种冲击。其次，年轻消费者需要线上线下结合去形成更强的这种需求场景，而无印良品偏落后的线上营销就是它需要补充的短板。”

无印良品也注意到了这两点。

面对“后起学徒品牌崛起，乱拳打死老师傅”的激烈竞争，无印良品前执行董事岗田清表示，“单从产品层面来说，中国做的不错，但超越产品的品牌理念和思想，还对无印良品构不成威胁。”

现任社长松琦晓则把无印良品“统一的价值观”作为抵抗模仿者的优势。为巩固自身的品牌形象，无印良品也开餐厅、咖啡馆、书店、便利店和生鲜卖场，甚至还跨界新大洲本田造了电动车，试图从不同维度浸透品牌价值理念。

无印良品酒店.图源：中国新闻图片网

在中国市场拥有300余家店铺的无印良品，也在线上渠道布局。继2014年在天猫旗舰开设旗舰店后，今年，无印良品也入驻了美团外卖。无印良品首席市场执行官邵恬宜还表示，疫情使消费习惯改变，零售品牌需在渠道、服务上做变革。“无印良品将扩展更多不同的电商新渠道，以一个社区服务者的身份服务消费者。”

从中产群体的品牌选择，向更大众日常化的杂货品牌定位转变，必然要更多偏向“物美价廉”的好产品的支撑。

有一说一，无印良品不少经典产品，口碑一直不错。

10元一个的头绳好用到极少被说智商税，超声波香薰机直接卖出爆款，还有人在店里第一次意识到 “原来牛皮纸信封也能很有质感”。

甚至被无印良品市场教育的这些年，中国消费者潜移默化被它的美学折服。好看不一定花里胡哨。“MUJI简约风”至今还是小红书的热门词条。

愿意为颜值、设计和实用性买单的消费者依然大量存在。这可能是无印良品发家、立足、乃至再度兴起的基础。

“如何提升产品的内在质量，提高用户的获得感，为用户增加价值感，这对于无印良品来讲，未来恐怕是要大力思考和挖掘的。”艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅表示。在主力市场找到新的增长点，或许是无印良品未来几年最重要的事。

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靠降价续命，无印良品疯了

作者：电商界的007

发布时间：2022-08-24 15:50

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前段时间以山寨著称的名创优品掀起一场旗袍娃娃风波，现在正版本尊无印良品却逃不过打折降价的命运。自2014年以来，无印良品在中国连续降价十一次，最终以#人们为什么不爱买无印良品#为话题，冲上微博热搜。 图源：微博截图不少网友吐槽：“性价比太低”、“商品更多了，选择性更多了”……以简约冷淡风打入中国市场的无印良品是真的要凉凉了吗？01降价变“颓”？外界唱衰无印良品的评论不绝于耳，而无印良品连续十一次降价似乎是证明了那些负面猜测。事实上，无印良品母公司良品计划发布的2022年上半财年数据显示，截止于2022年2月28日，该集团上半财年经营利润下跌19.4%，净利润下跌27.5%。对此，无印良品放话要“降预期”，预计截止至8月底，2022财年营收同比增长3.6%，经营溢利下降10.5%，归母净利润下跌20.4%。母公司良品计划认为下调全年业绩预期是由于中国和日本两大市场的业绩预期降低。曾经风光无限的无印良品，现在在店内只能挂着“临期特惠”、“510%OFF”牌子。 图源：《新周刊》新闻图在《新周刊》的报道中，在广州的一家无印良品店内，记者发现打折商品被一抢而空，门店里消费者络绎不绝。店内热闹的人流景象，与无印良品看似落寞的“降预期”打算反差明显。无印良品已经溃败到需要靠降价维持一份热闹。可这正是多种因素叠加的结果。02成也萧何，败也萧何1980年，以“因为合理，所以便宜”为理念的无印良品诞生了，并以低价优质的商品征服了日本市场，开始走低价平民路线。然而，2005年，无印良品进军中国市场，在上海开设第一家专卖店，却是以中产阶级为目标受众，走轻奢的高价格路线。为什么两个市场有不一样“风格”的无印良品？彼时的日本市场正处于消费主义和品牌意识大爆发。在一片物欲横流之中，以“极简”、“反消费主义”、“反logo”、“反品牌”为标签的无印良品显然是一股清流。但是，2005年的中国，商品经济还未成熟，消费者对于奢侈品的认知还不够完善，而无印良品的轻奢风对中产阶级展现了不一样的奢侈——除了穿金戴银穿名牌，还有一种奢侈是精致却低调、简约却有生活美。同时，无印良品展示的MUJI风也逐渐填补了当时中产阶级对于自我表达的空白。无印良品呈现出低调的精致与奢侈向中国中产阶级消费者贩卖一套生活美学模板。为此，无印良品的MUJI风曾经一度引领中国消费升级。然而，成也萧何，败也萧何。无印良品赶上了好时代也正面临坏时代。一方面，在黑天鹅疫情的席卷下，中国市场消费趋于疲软，消费者触角向下，购物更加理性，倾向于衡量商品的性价比。无印良品的笔好写，但是没必要花十几二十块，毕竟，同等价位可以买一盒好用的晨光笔。 图源：无印良品MUJI官微在消费降级的情况下，以“轻奢”定位的无印良品陷入进退两难的窘境：东西确实好看又好用，但是消费者舍不得买，甚至认为不值得买。另一方面，定位与差价的弊端显现，中产“轻奢”生活的想象幻灭。无印良品在中国市场一直是高价位，定价方法简单，人民币售价是日元金额除以10。例如，无印良品在日本一个橡皮筋卖300日元，在中国则卖30元，而按照现在汇率，300日元约等于5元人民币。也就是说，无印良品在日本的价格比在中国卖的价格贵了六倍。当中国消费者意识到无印良品这样明显的市场定价差异时，总是会对这样大的差价感到心惊。或许，面对被质疑的价格双标，无印良品的多次降价正是为了弥合这样差价给消费者带来的落差。03求生之路内忧之下，还有外患。本土日用品品牌，如名创优品、网易严选、小米有品、九木杂货店等竞争对手挤占市场，向无印良品发起进攻。即便是以“山寨”著名的名创优品，依旧在短时间内凭借着“十元小商品”的性价比优势迅速杀入市场。另外，随着国潮兴起和电商的模仿复制，消费者对于无印良品极简风的热度正在逐渐消退。在小红书上，关于无印良品的平替商品层出不穷。 图源：小红书搜索截图对此，无印良品并没有坐以待毙，而是选择与时俱进，热衷于跨界。无印良品先是涉猎餐饮领域，开起了Cafe & Meal MUJI，之后在门店内融入MIJI风书店，给予消费者感悟生活之美的天地，随后打造MUJI酒店、开起便利店、携手本田卖电动车、在天猫超级品牌日举办一场联结市集……

图源：无印良品MUJI官微无印良品不断拓展新业务，以此在保证主业务产品降价的同时，也能纵向拓宽品牌的舒适圈层，为集团提供找到第二增长点的机会。同时，无印良品的降价只能满足消费者对于性价比的需求，却无法满足消费者对于产品的概念和符号的追求。因此，为了最大化占领消费者心智，无印良品也是在品牌形象的塑造下足了功夫。 图源：无印良品MUJI官微去年，无印良品携手北京当代艺术基金会（BCAF），以「新年愿望」为主题设计一款MUJI风的公益黄麻袋，并将产品销售额捐赠给困难儿童。之后，联合可口可乐中国、中国及北京当代艺术基金会，无印良品发动「不瓶凡」再生材料设计奖比赛，再次从环保角度出发，用企业担当展示品牌形象，把极简生活的干净、环保落地成型。总之，国内日化品品牌市场规模逐渐庞大，但是大环境消费低迷，尤其是新一代消费者00后越来越理性，无印良品的“极简”产品又是否能因降价而获得生机，这需要无印良品下一个财年营收报告给出答案。

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原来你也觉得无印良品贵啊！

作者：小百谈天

发布时间：2022-08-24 13:49

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无印良品，一个在日本以性价比著称的品牌，在中国以轻奢的形象出现，其设计简约、简单，被大众戏称为“性冷淡”风格。但它的价格却非常不“冷淡”，而是会让人看着脸红发烫，拿起商品的手也会缓缓放下。

有人说，不是买不起，就是觉得不太值得……

也有人说，一个不咋地好用的卷笔刀50，你觉得合理吗？……

#连续11次降价无印良品风光不再#大家从10年前对无印良品的推崇，慢慢成为如今的质疑，其背后，是中国消费品市场的迅速成熟，是中国制造能力的迅速提升，是中国大众观念的更新换代。

在10年前，如无印良品、宜家等洋品牌在中国高速扩张，消费者手中有钱，对提升生活品质的需求高涨，“洋品牌”们只要提供消费理念或是高级消费概念，就能轻轻松松的赚到钱。

所以，我们也看到了无印良品虽然价格比之海外市场要高不少，但仍然受到广大消费者的追捧，那种简约的风格，天然带有轻奢、稀缺的属性，让消费者趋之若鹜。并且，当时消费主义横行，消费者受此影响，随大流为所谓的时尚买单，以中国的消费市场基数而言，随便什么品牌都能躺赢。

但，今时不同往日，百年未有之大变局之下，还扭扭捏捏，想继续收割智商税，在中国显然已经行不通了。

“奢侈”与“廉价”

2022年上半年，无印良品的经营利润下跌19.4%，净利润下跌27.5%。

虽然，无印良品在中国9年降价11次，但是，无印良品平均1年降两次，一次降几块钱的方式，对于中国消费者而言，实在鸡肋。

这也显示了无印良品这个品牌的一些心态，显然，它还不愿意放弃轻奢这个属性，因为一旦和“奢”挂钩的产品，其产品利润普遍较高，但是，面对消费者对无印良品定价策略的不认可，为了生存，必须把价廉物美的形象推出来，把性价比拉高。如此在“奢”与“廉”之间的摇摆的拧巴心态，让品牌发展遇到了瓶颈。

如今，中国消费者的消费习惯在众多“百亿补贴”的刺激下，在“拼多多”营造的“消费降级”（追求物美价廉）下，改变巨大，奢侈品确实有巨大的市场，但再想扩张，却是很难，在存量市场博弈，将是非常残酷的考验。

当然，无印良品的设计理念无疑是受到认可的，极简、冷淡，高大上，但在当前需要随时囤货应急的情况下，极简风格又与现实产生了不少矛盾，是“断舍离”还是“囤囤囤”，是“性冷淡”还是“有备无患”，当理念面对现实时，无论如何先进、高端的理念，都需要向现实低头。

同时，还有一点必须也要重视，在高端的包装之下，与高价对应的产品质量是否相符？这一点，无印良品恐怕也无法拍胸脯保证吧。

这些年，无印良品产品问题频发，使它“轻奢”的人设逐渐崩塌。“轻奢”对应的必然是产品质量高，但在质量检测，曝光的不合格品中，无印良品从食物到家具出现的身影从未缺席。

“傲慢”与“偏见”

面对，这样的状况，无印良品改了吗？不好意思，没有。

每次，无印良品都发挥着日本特有的“躬匠精神”，认真道歉，然后继续再犯。更是对媒体曝光其质量问题，以受害者的身份回应，“我们被媒体黑了”。暗指媒体无良，抓着它的问题不放。其中的逻辑无非是，我是高端的日本品牌，媒体老是把鸡毛蒜皮的小问题鼓吹成大问题，是对我们品牌的妒忌、是偏见。其中傲慢的态度，可见一斑。

其实，很多无印良品的商品都是“made in China”，就像以前风靡一时的马桶盖一样，都是在中国生产，日本贴标，然后就成为高高在上的“轻奢”商品，日系元素满满，“工匠精神”典范。

不过，随着信息越发透明，很多聪明的消费者都在各购物平台上寻找平替商品。如果说，无印良品首创了“性冷淡”风，那么，如今中国商品的设计能力、制造能力直线上升，有些自主设计类似风格的东西，甚至比无印良品的商品更加高端，但价格却便宜不止一半，质量好、价格低的国产平替商品，与质量差、价格高的无印良品，消费者当然是用脚投票了。

“改革”或“守旧”

其实，在过去几十年里，洋品牌在中国赚取了远超其实际的超额利润，如今，向无印良品这样的洋品牌确实遇到了困境，但也从另一方面说明了，轻松获得超额利润的时代已经一去不复返了。市场更加真实，拼的是价格、拼的质量、拼的是服务，而不是拼消费者的对洋品牌的无脑追求、更不是拼刻意的高端人设。

日渐低迷的销量，就意味着无印良品应该开始改革，开始革除积弊，开启求生之旅。在产品的定价上，在产品的质量上，在产品的层次上，在面对监管的态度上，在面对消费者的需求上，等等等等，都应该大刀阔斧，不断改进。

尾声

洋品牌进入中国，给中国带来了不同的审美和生活理念，也给品牌自身带了利润。希望无印良品能贴合实际，革除积弊，改进自身，不要傲慢应对，反应过慢。

希望消费者“原来你也觉得无印良品贵啊！”这样的自嘲能随着无印良品的改进而消失。

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258逛街｜一度爆火的无印良品，现在不香了？

作者：潇湘晨报

发布时间：2022-08-22 15:14

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继名创优品事件风波后，无印良品又引起了大众关注。8月22日，“人们为什么不爱买无印良品了”这一话题登上了新浪热搜，引发了网友们热议。大部分网友表示，“因为贵”、“性价比太低”，甚至还有网友直呼“一个不咋地好用的卷笔刀50，你觉得合理吗？”网友小A告诉小编，在无印良品花130元购买的沐浴刷在某橙色软件上搜同款才9.9元，后面觉得在无印良品买东西就像大冤种。而且这两款商品刷毛都是尼龙所制，无印良品则卖出了130元的高价，月销量达到了3000+，不少消费者提出疑问“这个价格是认真的吗？”网友小B表示，“无印良品的高仿品牌太多，网购上比比皆是，就连在商场里面都曾看到过，我对该品牌越来越没有安全感了。”无印良品最初给消费带来的稀缺感、轻奢感，性冷淡风被市场上更多的产品稀释，渐渐使消费者对无印良品的热衷也走向冷却。网友小C曾是无印良品的文具爱好者，现如今购买欲望已从狂热降到了平平，她表示，“以前用着无印良品的笔写作业都感觉香一些，现如今不知道是不是换了笔芯供应商，感觉写起来没以前流畅，所以不太想购买了。”网友小D表示，“在服装杂货品类，我觉得同样来自日本的快时尚品牌优衣库更具性价比，而且都是主打舒适、自由与极简的风格。”事实上自2014年开始，无印良品在中国已经连续11次降价。产品覆盖收纳、家居、电子、健康等，其中不乏一些爆款产品，降价幅度也一般在10%-20%，部分商品最高降幅甚至达到了50%。也因此，每逢打折，小红书上薅羊毛的攻略不在少数。好像只有打折，消费者才会对此买单。现如今，越来越多的零售品牌争夺市场，很多无印良品的产品都可以找到“平替”，再加上近些年消费者对买买买的态度更加理性和成熟，无印良品的粉丝们也日渐减少。根据无印良品母公司良品计划2022上半财年数据显示，截至2022年2月28日，该集团在上半财年内经营收入增长7.1%，但经营利润下跌19.4%，净利润下跌27.5%。看来，无印良品这回是真的“不香了”。文|灯笼椒

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MUJI无印良品这已经是第几次降价了？

作者：中服网

发布时间：2021-04-09 17:21

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4月9日，MUJI无印良品发布了一篇标题为“有理由的，新价格。|‘坐’享生活”的文章，对名为舒适沙发和沙发本体的两款沙发进行了降价。

自2002发售以来，舒适沙发常年霸占无印良品的畅销热榜，无印良品重审价格后，这款沙发比原价低220元，现价为980元。这不是无印良品第一次的降价行为，近五年，无印良品在中国市场已经降价了11次。究其原因，跟其在中国的定位有关。

据了解，诞生于1980年的无印良品，起点是通过实现商品生产流程的合理化，制造了简洁而舒心的低价位商品。通过节省不必要的工艺步骤、采用简洁的包装设计以及原材料的选择上压缩了成本，以低廉的价格和远高于定价的品质在日本获得良好的口碑。

进入中国市场的无印良品却将自己定位为高端品牌，作为“高端品牌”，质量又配不上其在中国的定价。随着电商平台的发展，人们越来越能够以较低的价格获得品质不错的产品，例如最近正火热的淘宝特价版1688。

有网友表示，无印良品店里的商品也标有日元价格，而***的标价通常都是日元的十倍，虽然日元标的是税入，但价格也不会差的这么多。每次想购买时都会因为价格觉得自己智商受辱而放弃购买。

无印良品的品质对应它在日本的售价，对购买的消费者来说本是***的。面对未来的中国市场，要么对自己重新定位，制定合理的商品价格；要么把商品提升到符合国内定价的品质。否则，在不久的将来，无印良品恐得再次刷新降价记录。

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