钱泳辰获得清白！艾辰事件造谣者公开道歉，澄清此前言论均不属实

作者：方舟先生真

发布时间：2022-08-26 22:52

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8月26日，演员钱泳辰发布艾辰事件造谣者公开道歉的视频。艾辰事件终于有了定论，纯粹是造谣！

根据视频显示，8月26日下午3时，造谣者系始作俑者在家长的陪伴下去当地派出所说明情况，澄清事实，还大众一真相。

视频中，造谣者拿着手写道歉信在派出所门口朗读，表示之前提及传播的一些内容均属子虚乌有，这次现身予以澄清，还大家一个真相，最后进行了郑重地道歉。

此外造谣者父亲也现身，替孩子道歉。

艾辰事件事发于8月16日，当时有网友在某社交平台更新数条动态，她自称是艾辰影视机构培训班的学员，爆料参加这个机构需要交5000元定金以及10万学费。

该网友又爆料交钱后就会安排什么资源，教导学员潜规则。而且爆料者还表示钱泳辰与合伙人女老板何艾有暧昧关系，疑似包养。

造谣者曾爆料吕一管不了钱泳辰，甚至说出“他们各玩各的就差没离婚了”的言论。

此外该网友还晒出与名称为“艾辰影视演员培训”的社交账号的聊天记录，对方言论粗鄙，令人瞠目结舌。

此消息发布后，相关话题迅速引发舆论，进行了广泛传播。

事件爆发次日，艾辰影视迅速响应，发出律师函进行强势辟谣。他们表示关于造谣者曝出的票据，系为冒名顶替；此外学校的收费标准均公开，网传学费相关内容不属实；另外，钱泳辰和何艾属于合伙人关系，双方各自的家庭关系和睦，网传等内容均为捏造。

此外钱泳辰本人还晒出报警回执单，敦促相关涉事媒体删除不实言论。本公司将采取有关措施，维护自身合法权益

此事件发生在谁身上，恐怕都会火冒三丈吧。

事件初期对钱泳辰的影响还是蛮大的，那几天直播一直就有粉丝在直播间的评论区质疑此事，导致打乱了直播计划。

钱泳辰这些年参演的电视剧并不多，或许是将更多的精力放在了招生培训上吧。在他的社交账号上，他自称钱校长，在直播间和短视频中侃侃而谈，不乏有演员梦想的人成为旗下学员。

这些年艾辰影视培训机构关于学费和演戏机会的问题一直有争议，但是这并不能成为造谣的理由。谣言止于智者，愿大家谨言慎行！

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艾辰事件反转了！造谣者父母陪同到派出所道歉，吕一夫妇终于清白

作者：萌神木木

发布时间：2022-08-26 22:18

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近日，有关艾辰影视的瓜终于迎来了反转，此前有网友爆料称艾辰影视坑学员收高额学费，女学员还要陪酒，钱泳辰傍富婆等，结果这些都是谣言，造谣者已经亲自道歉，澄清了这些谣言。

当天下午，造谣者在父母的陪同下前往当地派出所澄清事实，年纪轻轻就在网络上肆无忌惮地造谣，最终还得为自己的行为付出代价。

在派出所，造谣者手写长篇道歉信，根据道歉信的内容得知，这位造谣者就是艾辰影视风波的始作俑者。她在信中提到，5000定金以及10万学费，让学员去陪酒献身给导演，钱泳辰傍富婆创办的艾辰影视全部都是谣言，是自己太天真法律意识淡薄。在最后向吕一，钱泳辰以及何艾公开道歉，绝不再犯这类错误。

手写道歉信后，造谣者又在派出所门前读了一遍信的内容，在此之前，娱乐圈也有很多让造谣者付出代价的案例，但像艾辰影视这件事，让造谣者亲自现身前往派出所澄清事实的，实属硬核。

至于造谣者的父亲，也替女儿再次向艾辰影视道歉，自己犯了错误还要拉上父母来赔礼道歉，不得不说真是令人唏嘘。

艾辰影视的这波操作也彻底改变了网友的态度，此前网友都坚信造谣者所述。而现在事情水落石出，造谣者亲自道歉，正应了网络上重拳出击，现实中唯唯诺诺。还有网友批评这个小姑娘，丢人连累了爸妈，去派出所道歉还戴墨镜，原来造谣者也知道丢人。

回想当初，造谣者在网络上信誓旦旦地称自己是艾辰影视的学员，去了交定金和学费，还称钱泳辰拉皮条，自己不同意想要退出机构，对方还不给退钱。在结尾这位造谣者还搞混了名字，说艾辰的“辰”是富婆，但实际上，艾辰影视是何艾与钱泳辰合作的影视机构，名字也取自双方的姓名。

后来为了增强可信度，这位造谣者又亲自录视频，称两年前报了艾辰影视的培训班，交了六万八，结果自己想退机构的时候对方不给退钱。

结果这一系列操作之后营销号也借题发挥，一时间全网都坚信钱泳辰做人有问题，机构也是骗人钱财。

在被造谣的这段时间里，钱泳辰倒是看得很开，还发视频招募男演员，称对接了一些资源，对方希望能多介绍一些学员，面对质疑钱泳辰也不理会。

直到后来在直播中，弹幕疯狂刷屏富婆，质问何艾和钱泳辰的关系，他才回应二人只是合作关系。如今看来钱泳辰这波是在憋大招，让造谣者在派出所门前亲自道歉，也算是给其他跟着造谣的人一个警醒。

娱乐圈的瓜真假难辨，这也给了很多键盘侠造谣的空间，很多人图一时口嗨，却忽略了还要承担法律的责任，也希望艾辰风波能给网络上造谣的人一个警告，提高自己的法律意识。

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设计类 EDA 持续高速增长，概伦电子：全流程战略逐步落地

作者：远瞻智库

发布时间：2022-08-25 07:25

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（报告出品方/分析师：招商证券 鄢凡 曹辉）

一、建模和仿真类EDA并行发展，逐步走向全流程平台工具厂商

1、工艺与设计协同优化为主要战略方向，推出测试仪器增强协同效应

起步于器件平台等制造类EDA工具，向电路仿真等设计类EDA工具拓展，配合制造类EDA推出测试仪器设备产品。

EDA，即电子设计自动化（Electronic Design Automation）技术是指包括电路系统设计、系统仿真、设计综合、PCB版图设计和制版的一整套自动化流程。

自成立之初，公司即围绕集成电路行业工艺与设计协同优化进行技术和产品的战略布局，推动先进工艺节点的加速开发和成熟工艺节点的潜能挖掘。

经过多年研发积累以及在全球市场中的不断开拓和验证，公司主要产品及服务已经取得较高市场地位。十余年来，公司持续进行技术开拓创新和产品研发升级，已完成从技术到产品的成功转化，目前已成长为全球知名的EDA企业。

控股股东及实际控制人为刘志宏，公司存在多个境内外员工持股平台来共享发展成果，获得英特尔等机构投资。LIU ZHIHONG（刘志宏）为公司的控股股东及实际控制人，其直接持有概伦电子16.15%的股份，并担任公司董事长；LIU ZHIHONG（刘志宏）通过与共青城峰伦及KLProTech签署《一致行动协议》，能够支配共青城峰伦持有的5.58%股份、KLProTech持有的21.12%的股份；LIU ZHIHONG（刘志宏）合计控制公司42.85%的股份，为公司的实际控制人。

7家境内持股平台和1家境外持股平台绑定员工发展利益，增强公司凝聚力夯实发展基础。

为了激励相关人员（包括公司及 ProPlus 的在职员工/离职员工/员工亲属/少量顾问及投资人）为公司做出的历史贡献，增强员工归属感和公司凝聚力，实现员工与公司利益的一致性，为公司持续发展夯实基础，公司实施了股权激励，相关人员通过7 家境内员工持股平台（共青城峰伦、共青城明伦、共青城伟伦、共青城经伦、共青城毅伦、共青城智伦、井冈山兴伦）及境外持股平台（KLProTech）间接持有发行人的股份。

英特尔和澜起等知名半导体公司亦入股公司支持成长。截至2022年中报，英特尔持有公司4.87%的股份，英特尔于2020年增资入股，澜起投资于2020年12月入股。

2、EDA软件授权业务中建模和仿真类EDA并行，硬件和服务双翼补充

业务以器件建模及验证和电路仿真及验证为主体，测试仪器和工程服务辅助IC制造类EDA。公司主要盈利模式包括：

①向客户授权EDA工具而获得软件授权相关收入；

②向客户销售半导体器件特性测试仪器而获得产品销售收入；

③向客户提供半导体工程服务而获得服务收入。

因此，公司产品与服务可分为制造类EDA工具、设计类EDA工具、半导体器件特性测试仪器、半导体工程服务四类。

公司目前的制造类EDA工具主要为器件建模及验证EDA工具，用于快速准确地建立半导体器件模型，是集成电路制造领域的核心关键工具之一。

公司器件建模及验证EDA工具能够用于建立晶体管、电阻、电容、电感等半导体器件的基带和射频模型，能够支持BSIM、HiSIM、PSP等业界绝大多数标准模型和宏模型、Verilog-A等定制化模型。

公司器件建模及验证EDA工具作为国际知名的EDA工具，在全球范围内已形成较为稳固的市场地位，得到全球领先晶圆厂的广泛使用，包括台积电、三星电子、联电、格芯、中芯国际等全球前十大晶圆代工厂中的九家。

2018-2021H1，来自于上述九家晶圆代工厂的器件建模及验证EDA工具收入占公司制造类EDA工具的累计收入比例超过50%。

公司目前的设计类EDA工具主要为电路仿真及验证EDA工具，用于大规模集成电路的电路仿真和验证，优化电路的性能和良率，是集成电路设计领域的核心关键工具之一。

公司的电路仿真及验证EDA工具能够适用于模拟电路、数字电路、存储器电路及混合信号电路等集成电路，实现晶体管级电路仿真和验证、芯片良率和可靠性分析、电路优化等功能。

公司产品分为高精度中小规模SPICE仿真器、较高精度大规模GigaSPICE仿真器、中高精度超大规模FastSPICE仿真器等类型，能够满足用户在不同精度、速度、容量上的电路仿真、验证、优化等需求。

公司的半导体器件特性测试仪器是测量半导体器件各类特性的工具，为制造类EDA 工具提供高效精准的数据支撑。

半导体器件特性测试是对集成电路器件在不同工作状态和工作环境下的电流、电压、电容、电阻、低频噪声（1/f噪声、RTN噪声）、可靠性等特性进行测量、数据采集和分析，以评估其是否达到设计指标。公司的半导体器件特性测试仪器能够支持多种类型的半导体器件，具备精度高、测量速度快和可多任务并行处理等特点，能够满足晶圆厂和集成电路设计企业对测试数据多维度和高精度的要求。

公司的半导体器件特性测试仪器已获得全球领先集成电路制造与设计厂商、知名大学及专业研究机构等广泛采用。

公司的半导体工程服务为客户提供专业的建模和测试等服务，是公司与国际领先集成电路企业互动的重要窗口。公司半导体工程服务主要是利用自有的EDA工具和测试设备，基于自身在建模建库领域多年积累的经验和能力，为客户提供器件建模和半导体器件特性测试服务。公司半导体工程服务能够覆盖各类半导体器件和各种模型标准，并通过基于人工智能的SDEP自动化建模平台减少建模所需时间，缩短工程服务交付周期。

该等服务与公司其他各类产品相互配合，可组成更为完善、附加值更高的解决方案，从而进一步增加客户粘性。此外，公司还可为初建的晶圆厂提供知识体系培训、建模流程搭建、测试环境设置等服务，协助客户完成全套初版器件模型和PDK开发，帮助客户快速通过初期建设阶段。客户顺利完成初期阶段的建设后，通常有较大意愿采购公司产品，从而为公司产品带来新的订单机会。

3、公司营收持续高速成长，设计类EDA工具和境内营收占比表现整体乐观

公司2018-2021年营业收入持续高速增长，CAGR为55.1%，22H1营收同比+35.05%达到1.09亿元。

根据公司公告，2018年至2021年公司营业收入从0.52亿元增长至1.94亿元，营收高速增长主要系：

1）下游IC设计与IC制造产业技术迭代速度快，设计日益复杂化，催生了大量的EDA工具需求；

2）国内对集成电路行业的政策扶持使得公司能够在良好的产业环境中迅速增长；

3）公司直销比例提升及并购博达微，进一步丰富公司产品类型，提升公司的市场地位。22H1营收同比+34.04%达到1.1亿元，公司各项业务推进顺利，整体业绩再上新台阶。

分产品和服务类型来看，制造类和设计类EDA工具占据营收的主要部分，设计类EDA工具占比进一步提升。

根据公司公告，22H1公司EDA软件授权业务实现营收7277万元，占总营收的比例为66.73%，EDA授权业务仍然是公司营收的最主要来源，其中设计类EDA软件实现营收3535万元，同比+55.01%，占EDA软件授权业务收入的比例达到48.58%，彰显了公司设计类EDA产品的市场竞争力和潜力。

分地区来看，境内市场营收同比进一步提升。

22H1公司源自境内市场的营收为5247万元，同比+115.1%，来自境内的收入占总营收的比例达到48.12%。

2019年大额股份支付计入非经常性损益影响归母净利润，目前整体盈利规模较小受到费用端影响较大。2018-2019年公司均产生了股权支付费用，其中2019年合计达到8.87亿元，计入非经常性损益的部分达8.8亿元，极大影响了2019年的归母净利润表现。加回各年度的股份支付费用之后，2019年和2021年由于研发费用相对较高，所以归母净利润同比出现下滑。目前公司整体的利润水平也仅为数千万，易受到研发费用等费用端的影响。

公司毛利率受硬件和服务业务影响更大，目前发展阶段研发费用投入较大，对于净利率的影响波动较大。

根据公司公告，由于EDA工具工具为标准化软件产品，相应开发成本已在对应归属期间计入研发费用，因此EDA 工具授权业务无对应成本，毛利率为100%。影响毛利率的因素主要是半导体器件特性测试仪器销售业务和半导体工程业务。

加回各年度的股份支付费用之后，公式净利率2021年全年和22H1总体在15%左右的水平，主要系EDA为技术密集型和资金密集型行业，需要长期持续的大额研发投入，并且公司目前营收规模较小，所以对于净利率水平有较大的影响。

扣除以股份支付为主的非经常性损益影响后，公司期间费用率波动大幅平滑，研发费用率常年维持高位。由于股权激励计划的影响，2018-2020年公司期间费用率波动较大。2019年与2020年，股权激励确认的股权支付费用分别为8.87亿元、465万元。在扣除股权支付营收后，公司费用率保持平稳。

4、常年高额研发投入为未来成长蓄力，核心技术人员多具有国际EDA厂商工作经历

公司研发费用水平整体逐年增长，研发人员占比超过60%。根据公司公告，从2018年至今，公司每年的研发费用整体持续增长，2019年为研发费用为2.37亿元，其中2.01亿元为股份支付费用，扣除股份支付费用后，还原研发费用为0.36亿元，相比于2018年的0.27亿元仍有大幅提升。截至22H1中报信息，公司研发人员数量为189人，占总人数比例为64.29%。

董事长刘志宏曾担任铿腾电子全球副总裁，多位核心技术人员多具备铿腾等国际大厂工作经历。公司的核心技术人员均拥有集成电路相关专业的学历或研究背景，并具备多年从业经验，主持或参与公司核心技术相关的研发项目及专利申请，并起到核心及关键作用。

董事长刘志宏是香港大学电子电气工程博士，此后在美国加州大学伯克利分校担任电机工程与计算机科学系集成电路博士后研究，曾经担任过国际知名EDA厂商铿腾副总裁。此外，公司多位核心高层技术人员也都曾在国际EDA厂商有过从业经历。

二、国内厂商不断冲击国际玩家主导的格局，公司产品已进入众多主流厂商

1、全球EDA市场目前主要仍由国际厂商主导，国内公司在部分领域可以媲美

EDA工具是集成电路设计和制造流程的支撑，是集成电路设计方法学的载体，也是连接设计和制造两个环节的纽带和桥梁，集成电路企业需要使用EDA工具完成设计和制造的过程。

一个完整的集成电路设计和制造流程主要包括工艺平台开发、集成电路设计和集成电路制造三个阶段。三个设计与制造的主要阶段均需要对应的EDA工具作为支撑，包括用于支撑工艺平台开发和集成电路制造两个阶段的制造类EDA工具以及支撑集成电路设计阶段的设计类EDA工具。

2020年中国EDA行业市场规模约93亿元占全球的9.4%，2020-2027年中国EDA市场规模CAGR可达11.7%。

根据SEMI统计，2020年全球EDA市场规模为114.67亿美元，同比增长11.63%。EDA行业占整个集成电路行业市场规模的比例虽然较小，但其作为撬动整个集成电路行业的杠杆，以一百亿美元左右的全球市场规模，支撑和影响着数千亿美元的集成电路行业。

随着中国集成电路产业的快速发展，中国的集成电路设计企业数量快速增加，EDA工具作为集成电路设计的基础工具，也将受益于高度活跃的下游市场，不断扩大市场规模。根据GIA报告，中国EDA市场2020年至2027年复合年增长率预计高达11.7%。根据中国半导体行业协会的数据，2020年中国EDA市场规模约93.1亿元，同比增长27.7%，占全球市场份额的9.4%。

目前全球EDA市场处于新思科技、铿腾电子、西门子EDA三家厂商垄断的格局，行业高度集中。该等公司均以其在国际市场上具备行业领导地位的核心EDA产品为锚，通过数十年不间断的高研发投入夯实巩固其核心产品的技术领先优势，已建立起相当完善的行业生态圈，形成了较高的行业壁垒和用户粘性，占据了全球主要的EDA市场。根据赛迪顾问，2020年国际EDA巨头全球市场占有率超过77%。

国内公司目前在部分细分环节或者和领域可以达到和国际公司相媲美的水平，总体和国际水平仍有较大差距。

公司产品所涉及集成电路设计与制造的具体环节为制造环节工艺平台开发阶段的器件模型建模验证工具和设计环节模拟电路EDA中的电路仿真与验证工具，具体市场格局如下：

1） 器件模型建模验证工具：概伦电子已经可以在中低工作频率器件建模相比是德科技更有优势，特别是针对基带芯片和存储器芯片的市占率相对更高。

概伦电子与是德科技为该等细分工具在国际及国内市场的主要供应方，在产品、技术和市场定位上各有特点：概伦电子的器件建模及验证EDA工具产品及建模流程在中低工作频率下工艺平台的器件建模时更有优势，在针对基带芯片和存储器芯片的器件建模市场占有率相对更高；是德科技相关产品及建模流程则在较高工作频率下工艺平台的器件建模时更有优势，在针对射频芯片的器件建模市场占有率相对更高；

2）模拟电路EDA中的电路仿真与验证工具：整体还有国际大厂具备更多优势。概伦电子与铿腾电子、新思科技、西门子EDA、华大九天为该等细分工具在国内市场的主要供应方。

2、坚定贯彻DCTO战略，产品已进入国内外主流代工厂、存储器厂商等大客户

经过多年的研发投入，公司凭借产品的性能和质量受到全球领先半导体厂商的认可和使用。

公司器件建模及验证EDA工具作为国际知名的EDA工具，在全球范围内已形成较为稳固的市场地位。公司电路仿真及验证EDA工具在市场高度垄断的格局下，在全球存储器芯片领域已取得较强的竞争优势，部分实现对全球领先企业的替代。

公司产品在全球头部客户多年量产应用，一方面为公司带来持续稳定的现金流、稳固的市场地位和扎实的客户基础；另一方面由于头部客户对技术的领先性、产品性能和质量要求严苛，其对公司产品的验证和反馈能够促进公司技术迭代以保持技术先进性，并为公司新技术和新产品的落地提供窗口。对于各个业务板块的客户：

1） 器件建模及验证EDA工具：作为国际知名的EDA工具，在全球范围内已形成较为稳固的市场地位，得到全球领先晶圆厂的广泛使用，包括台积电、三星电子、联电、格芯、中芯国际等全球前十大晶圆代工厂中的九家；

2） 电路仿真及验证EDA工具：在市场高度垄断的格局下，已在全球存储器芯片领域取得较强的竞争优势，部分实现对全球领先企业的替代，得到全球领先存储器芯片厂商的广泛使用，包括三星电子、SK海力士、美光科技等全球规模前三的存储器厂商，该类产品还获得了长鑫存储等国内领先集成电路企业的采用，用于其存储器芯片的设计。该等工具还被Lattice、Microchip、ROHM 等国内外领先的半导体厂商在量产中采用，对数字、模拟、存储器等各类集成电路进行晶体管级的高精度电路仿真；

3） 半导体器件特性测试仪器：已获得全球领先集成电路制造与设计厂商、知名大学及专业研究机构等广泛采用；

4） 半导体工程服务：主要是利用自有的EDA工具和测试设备，基于自身在建模建库领域多年积累的经验和能力，为客户提供器件建模和半导体器件特性测试服务，服务内容主要包括测试结构设计、半导体器件测试、器件模型建模和验证、PDK生成和验证等。

此外，公司还可为初建的晶圆厂提供知识体系培训、建模流程搭建、测试环境设置等服务，协助客户完成全套初版器件模型和PDK开发，帮助客户快速通过初期建设阶段。

针对我国集成电路行业特点，公司前瞻性布局“设计-工艺协同优化（DTCO）”方法学。

自成立之初，公司创始团队便以“提升集成电路设计和制造竞争力的良率导向设计（DFY）”理念为指导进行前瞻性的布局，并进一步演进成为新的“设计-工艺协同优化（DTCO）”方法学。

针对中国集成电路行业的特点，围绕DTCO方法学，公司首先以面向制造环节的器件建模及验证EDA工具为起点，在产品具备国际市场竞争力后，进一步推出了面向设计环节的电路仿真及验证EDA工具，成功覆盖了设计与制造两大关键环节，使得公司具备了实施DTCO所需的基础，并拥有了相当程度的先发优势。

2020年12月，公司董事长LIU ZHIHONG（刘志宏）博士及团队受邀在微电子器件领域顶级国际会议IEDM上发表DTCO特邀论文演讲，介绍DTCO最新研究进展，与国际领先的DTCO实践者们共同探讨DTCO的落地和发展。

公司在器件建模和电路仿真两大集成电路制造和设计的关键环节掌握了具备国际市场竞争力、自主可控的EDA核心技术，形成了核心关键工具。

能够支持7nm/5nm/3nm等先进工艺节点和FinFET、FD-SOI等各类半导体工艺路线，构建了较高的技术壁垒。另一方面，由于存储器芯片领域的头部企业主要采用IDM模式，对存储器芯片性能和良率指标及产品上市时间的要求极高，也是公司推广DTCO落地的理想场景。

半导体器件的性能和可靠性对存储器芯片至关重要，对器件建模及验证EDA工具的要求极高；同时，存储器通常为大规模乃至超大规模集成电路，存储器厂商需要对芯片的良率和可靠性等关键指标进行分析和优化，对电路仿真及验证EDA工具的要求极高。

公司在发展初期便开始布局存储器芯片领域，与全球领先的存储厂商展开合作，支持其高端存储器芯片的开发，并得到全球领先存储厂商的广泛认可和量产采用。

三、盈利预测与估值

各业务营收：概伦电子主要产品及服务包括制造类EDA工具、设计类EDA工具、半导体器件特性测试仪器和半导体工程服务等，围绕DTCO方法学，公司前期在器件建模和电路仿真验证两大集成电路制造和设计的关键环节进行重点突破，EDA授权工具收入包括制造类EDA工具和设计类EDA工具，占据公司营收大头，预计未来EDA工具授权营收将会高速增长，其中设计类EDA营收增速高于制造类EDA营收，设计类EDA占比逐年增长。

硬件方面，半导体器件特性测试仪器营收主要和销售台数相关，预计随着公司EDA授权工具营收的逐步增长，以及下游客户的持续开拓，硬件类营收同比相对中高速增长。预计未来半导体工程服务和其他业务营收占比相对保持稳定。

各业务毛利率：公司EDA工具为标准化软件产品，相应开发成本已在对应归属期间计入研发费用，因此EDA工具授权业务无对应成本，毛利率为100%。半导体器件特性测试仪器单位成本相对稳定，毛利率主要受单位售价影响，预计长期毛利率保持相对稳定。半导体工程服务和其他业务预计毛利率相对稳定。

三费率及其他：公司所处的EDA行业为资金密集型和技术密集型行业，需要长期大量投入研发，因为公司研发费用率较高，预期未来将持续加大投入，研发费用率维持接近40%的高位。销售费用率随着公司不断加强自身销售网络建设，销售及市场推广人员不断增多，销售费用率保持在20%+。管理费用率预计未来整体相对稳定。

我们预测概伦电子2022-2024年营业收入为2.7/3.58/4.46亿元，2022-2024年归母净利润为0.32/0.41/0.54亿元，对应EPS为0.07/0.1/0.13元，对应PE为626/479.1/363.1倍。

选择目前A股已经上市的EDA领域的相关公司华大九天和广立微作为可比公司，两个可比公司的主营业务均为EDA产品，由于目前国内的EDA公司整体营收和利润规模都相对较小，同时EDA行业的研发投入较大容易对较小规模的利润水平产生波动影响，所以在此采用PS估值法来对比概伦电子和可比公司的估值水平，根据同花顺一致预期，华大九天和广立微预计2022-2024年营收对应PS平均值为69.8/47.3/33.39倍，根据我们的预计，概伦电子2022-2024年营收对应PS为73.08/55.2/44.31倍，概伦电子目前的PS估值水平略高于可比公司平均值。

风险提示：

1） 技术迭代风险：集成电路行业需要创新驱动，EDA行业处于集成电路行业最上游，是实现技术创新的源头，其自身的创新尤为重要。

EDA行业发展需契合集成电路行业的技术发展趋势，根据市场需求变动和工艺水平发展及时对现有技术进行升级换代，以持续保持产品竞争力。公司下游客户多为集成电路行业内全球知名企业，其对EDA工具的技术领先性要求较高，公司需要持续满足行业动态发展的需求，且时刻面对国际竞争对手产品快速升级迭代的技术竞争。未来若公司的技术升级迭代进度和成果未达预期，致使技术水平落后于行业升级迭代水平，将影响公司产品竞争力并错失市场发展机会，对公司未来业务发展造成不利影响；

2） 研发失败的风险：公司所处EDA行业属于技术含量较高的知识产权密集型领域，具有研发投入大、研发周期长的特征。公司需要持续对现有产品的升级更新和新产品的开发进行较高强度的研发投入，以适应不断变化的市场需求。

公司近年来持续加大研发投入，并预计将在未来继续保持较高比例研发投入。在公司研发投入占比较高的情况下，如果公司研发新产品或对现有产品升级效果不及预期，研发出的产品无法满足下游客户的需求或与竞争对手产品相比处于劣势，公司将面临研发投入难以收回的风险，进而影响后续进一步研发投入，对公司业绩和竞争力产生不利影响。

同时，面对快速变化的集成电路行业发展以及竞争对手不断增强的技术竞争水平，公司对新产品的开发或对现有产品的升级可能产生超过预期的研发投入，可能导致公司出现短期内研发投入与所产生收入失衡的情况，进而对公司短期经营业绩造成不利影响；

3） 技术流失的风险：EDA行业属于典型的技术密集型行业，其研发力量主要为高素质的EDA人才，EDA工具的复杂性和开发难度决定了其对相关人才要求的严苛性，往往需要相关人才掌握数学、物理、计算机、芯片设计等多行业交叉的综合性知识。

EDA行业人才在全球范围内均较为稀缺，在EDA行业内对技术人才吸引的竞争非常激烈，同时多年来互联网、人工智能等行业的发展吸引了大量具备EDA行业知识和能力的人才进入，进一步造成了EDA行业人才的稀缺。

若公司不能通过自身业务发展、行业地位提升、合理的薪酬待遇、各种人才培养计划等综合措施维持研发团队的稳定性，并不断吸引优秀技术人员加盟，则可能无法保持现有技术竞争优势或无法持续研发新技术、新产品，从而对公司的正常经营、研发进展、市场竞争力及未来发展产生不利影响；

4） 市场竞争加剧的风险：相对于全球集成电路市场，EDA市场规模占比较小。EDA工具存在十分明显的规模效应，全球EDA市场目前基本处于寡头垄断的格局，由新思科技、铿腾电子、西门子EDA三家厂商主导，行业集中度较高。

在目前寡头垄断的市场竞争格局下，公司要继续在现有产品中拓展下游客户或开发新产品进入主流市场，将面临国际竞争对手激烈的技术及市场竞争，公司在综合竞争能力上较国际竞争对手存在差距，相对国际竞争对手数十亿美金的业务收入，公司多方面有所落后，公司能否依托现有产品的技术及渠道基础，继续拓展新客户、形成新产品以实现业务持续增长，具有较大不确定性；

5） 产品竞争力降低的风险：公司目前主要EDA产品包括制造类的EDA工具和设计类的EDA工具，与新思科技、铿腾电子、西门子EDA等国际竞争对手相比，公司在产品种类丰富度上存在较为明显的差距。前述国际竞争对手丰富多样的产品种类可以满足下游客户的多方面需求，为其提供一站式采购选择。

公司产品种类的丰富度正在逐步提升，但相对国际竞争对手依然较少，导致公司在产品销售协同效应上处于劣势，同时在公司经营中产品失败的风险难以分散，如果公司现有产品在特定时期技术更新有所落后，无法满足客户需求，可能会由于缺少其他可供推广的产品而对公司经营成果及市场地位造成影响。

同时，随着公司研发投入的逐年增加，新产品陆续推向市场并针对特定应用逐步完善其流程和解决方案，特别是随着设计类EDA全流程平台产品的推出，针对工艺开发的DTCO制造类EDA全流程和针对存储器等设计类EDA全流程已经基本形成，产品种类丰富度较低的竞争风险大大降低，与其他国际竞争对手相比其竞争力逐年提升；

6） 宏观环境风险：公司在美国、韩国、新加坡、中国香港等地区设有子公司和/或分支机构并积极拓展海外业务。

报告期内，公司来源于境外的收入占当期营业收入总额的比例较高，海外市场受政策法规变动、政治经济局势变化、知识产权保护、政府贸易限制等多种因素影响。随着公司业务规模的不断扩大，公司涉及的法律环境将会更加复杂，若公司不能及时应对海外市场环境的变化，会对海外经营的业务带来一定的风险。

近年来，随着全球政治经济形势变化以及产业格局深度调整，国际贸易摩擦逐渐成为企业生产经营必须面对的常态化问题。公司境外业务占比较高，主要为对外销售，进口业务相对较少，如果未来国际贸易摩擦进一步加剧，例如中美两国现有贸易摩擦继续恶化，或与中国产生贸易摩擦的国家增加等，则可能对公司正常经营产生不利影响；

7） 知识产权侵权的风险：公司业务收入主要来源于EDA工具授权，具备核心技术的知识产权是公司保持自身竞争力的关键。

EDA行业在全球范围内存在较多知识产权被盗用或被不当使用的情形，公司通过申请专利、软件著作权等方式对自主知识产权进行了保护，但无法排除上述知识产权被盗用或被不当使用的风险。

若出现知识产权被他人侵权的情况，可能会对公司正常业务经营造成不利影响。同时，公司一贯重视自主知识产权的研发，避免侵犯第三方知识产权，但仍无法完全排除由于公司员工对知识产权的理解出现偏差等因素而导致的侵犯第三方知识产权的情形，以及竞争对手或其他利益相关方采取恶意诉讼等不当手段阻碍公司业务正常发展的风险。

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华胥、伏羲、女娲、大禹等等，中国神话传说难道只是神话传说？

作者：市间野老

发布时间：2022-08-22 16:18

快照：

进入父系氏族社会，人类开始崇父系祖先，社会上诞生了大量氏族农业的产生使母系氏族向父系氏族转变，再加上类似国家具有政权性质的部落及其首领的出现，许多远古时期的名人横空出世仰韶后期到龙山时代时，中国最古的政权开始出现，但是他们却多以神话传说的方式呈现。

有了世界才能出现人类社会，按照中国的神话传说，“盘古开天辟地”的故事当是排在第一，与之对应的则是盘古氏。盘古的记载，据说最早出现在周朝时《六韬》的“大明”篇，但是该篇已经失传。不过至少其故事三国以前就存在了，三国时吴国徐整创作的《三五历记》便有记载，此书现在也已失传，好在唐代编撰官修“百科全书”《艺文类聚》时曾引用过盘古。后来各种书籍又不断完善，盘古的故事性不断增强。

据称天地最初是一个“鸡蛋”，慢慢孵化出一个“小人儿”，这人就是盘古氏。盘古氏和鸡蛋每天都生长，直到一天鸡蛋和盘古足够大，大家都觉得很无聊，都不长了。

盘古和鸡蛋就这样对峙了，好像谁也不服谁。

盘古好无聊，火气也大。

漆黑中他摸到一把斧子，劈开了鸡蛋。

鸡蛋的轻物质上浮，重物质下沉，分别形成天和地。

但是天地形成之初还在反抗，每天都在变厚总想吸在一起，盘古就每天长，直到一天天地服软了，它们彻底分开，盘古也不长了。

好累啊，盘古累死了。

盘古这人还真伟大，完全把自己献给了世界，他呼出的气变成云风云，左右眼分别化为日、月，四肢成为高山，血液成为江河，肌肉成为田土，皮毛为草木，牙齿骨骼成为金属，精髓变成珠玉，化育万物，可笑的是身上的虱子之类的寄生虫变成了人类。

另有说法称开天辟地的是盘古兄妹，后来两人结为夫妻生下芸芸众生。

而也有说法称，是女娲氏用泥土造出了人类。最开始她是亲自捏的，后来累得腰酸背痛实在忙不过来，就用绳子沾点泥浆一甩，一下就能造很多人，效率很高。那些她亲自捏的成为富人，绳子甩出来的是穷人（《风俗通义》）。而后来又称她正月初一造鸡，初二造狗，等等，初七造人（《太平御览》），《圣经》中上帝造人的故事与此如出一辙。

天地开辟有了人类后，有三位像神仙一般的“得道高人”先后做了首领，分别是天皇、地皇、人皇（又称泰皇），合计在位三十来万年（《帝王世纪》）。

之后又出现了许多帝王人物，但是那时不论是帝王还是普通老百姓，生活质量都比较低，茹毛饮血、树叶遮身、穴居洞卧、无医无药、不讲婚姻、民智未开。

直到有巢氏、缁衣氏、燧人氏发明房屋、布帛衣服和生火技术，人们才住上房子、穿上衣裳、不再吃腥膻的生食。

燧人氏不仅仅发明生火，还发明了结绳记事，让懵懂的人们能够记录一些重要的事。一说他的儿女分别是伏羲氏和女娲氏，一说一个叫华胥氏的女性生下两人。伏羲和女娲分别是燧人氏和华胥氏的后代，燧人和华胥却并非夫妻。

据说华胥氏风姓，踩到了雷神的脚印有感而孕生下伏羲，因此伏羲也为风姓，又说伏羲氏是“因风而生”所以姓风。当然作为妹妹女娲氏也是风姓。

伏羲称呼不止一个，还有宓羲、庖牺等，另一个重要的名字是太昊，合称太昊伏羲氏，也有说太昊和伏羲是不同的人。

伏羲氏制定嫁娶礼仪，创造书契替代结绳记事，遍尝百草寻找能排解病痛的药，还发明渔网、针砭技术，当然最著名的是观天象地，以自己以及身边事物为基准发现普遍的发展规律，又遇见龙马自黄河水中驮出一幅图，并以之推演出“八卦”，后发展为“易”。

据说女娲在位时天突然塌了，危及她造的或生的人，为了拯救自己的子孙，女娲历经千辛万苦把天补上了。

伏羲与妹妹女娲继燧人氏为君王，两人结合为夫妻成为我们的老祖先（《帝王世纪》《三皇本纪》《独异志》），这里女娲不是“造”人而是“生”人了。还讲伏羲或者女娲或者两人一起建立了男女之间的婚姻制度（《风俗通义》）。

女性大帝除了华胥、女娲外还有西王母，西王母后来演化为民间宗教中的王母娘娘，与玉皇大帝一起管理天界。王母娘娘有个七个女儿，其中老七也就是七仙女与凡人董永相爱了，虽然违反了天条，但是最终是一个温馨的结局，玉皇大帝深受爱情的感动，让他们成亲。但是王母娘娘的外孙女织女就没那么幸运了，她因私奔凡间的牛郎，天帝和王母娘娘大怒，活生生分开了他们，最后只许两人每年见一面，见面的那一夜就是七夕节。

神话传说中还有个玄女，到了宗教中叫九天玄女而且成为了王母娘娘的徒弟。她是一个奇女子，深谙兵法，在神话传说、民间故事及小说中多次下凡传授兵法，比如她曾帮助过黄帝、关羽、薛仁贵、宋江、刘伯温等人。

后来炎帝神农氏又成为“天子”，也有说炎帝和神农氏是不同的人。继伏羲之后，炎帝也尝百草，发明中药。

炎帝有个小女儿，有一次去东海不慎溺水而亡。她化作一只叫精卫的鸟，不断衔树枝、石块丢进大海意欲将大海填平。

再后来，黄帝和蚩尤崛起。炎帝、蚩尤、黄帝之间的关系非常迷离复杂，有说蚩尤是炎帝的后代，有说是炎帝之臣，有说是黄帝之子，还有说炎帝、黄帝是兄弟俩。

蚩尤铜头铁臂，战力冲顶，有兄弟八十一人，非常强大，竟然驱逐了炎帝。炎帝打不过他，只好找黄帝帮忙。但是忙不是白帮的，黄帝趁机夺了炎帝的权。蚩尤当然不服，于是黄帝和蚩尤开战。蚩尤能够呼唤迷雾和风雨，黄帝也不是他对手，后来玄女下凡教授黄帝兵法，上天也派出应龙、天女旱魃助战，旱魃止住风雨，应龙干掉蚩尤，黄帝统一中原。

黄帝史官仓颉根据鸟兽的形状印记造字，造成之后天雨粟、鬼夜哭。

黄帝当权后有一个人很不服气，与黄帝相争，被黄帝砍掉脑袋，他却依然不服，没头的他以双乳为眼，以肚脐眼为口，继续舞动手中的武器不肯服输，此人被称作“刑天”。

刑天有两种解释：一种解释是一个“被砍掉（刑）头（相当于身体的天）”的人；一种是为了复仇甚至可以“杀戮上天”，表达了一种不服命运、誓死抗争的气概。

动画片《哪吒》剧照

黄帝死后其儿子少昊、孙子颛顼、重孙子帝喾、四世孙尧帝、八世孙舜帝又分别成为帝王。

据说少昊继承太昊之德也名为昊，因有了太昊便称作少昊，也有说少昊不是黄帝儿子。还有说炎帝曾让蚩尤与少昊接触，正是这个决定让炎帝养虎遗患，蚩尤日后才驱逐炎帝。

还说颛顼在位时，共工氏与颛顼争当老大，练过铁头功的共工“怒触不周山”，天倒向西北，地倾向东南，所以星辰滑落西北，河水流向东南。（《列子·汤问》）

共工有孩子叫后土，逐渐演变为女性且成为中国的土地神称后土娘娘，后土孙子就是夸父。夸父是巨人族，他不自量力，见到太阳就去追赶，结果又渴又累，喝干了黄河、渭河的水还没解渴，又去喝其他大河的水，但是还没走到，就半路渴死累死了。另外还称，应龙除掉蚩尤后，又杀死了夸父。

共工被尊为水官，在神话中为水神，又称是帝喾命火神祝融氏征缴他，但是祝融“征之不尽”反被帝喾定罪诛杀。又说祝融打败共工，共工羞愧不堪才发怒“触不周山”的。又有称祝融是颛顼后裔，共工是祝融的后裔（《山海经》），更是扑朔迷离。而女娲补天的故事正好与之续上，最初女娲就是补天，没提为何补天，后来称就是共工撞山导致天塌地陷，女娲才开始炼石补天。（《论衡·谈天篇》《史记·补三皇本纪》）其中有块没用的石头被丢弃了，它在《红楼梦》中幻化出贾宝玉，《西游记》中蹦出猴子的那块石头说不定也是她剩余下的。

据说太阳其实就是三足鸟或者乌鸦，还说天上太阳是十兄弟，住在东方若木树上，每天轮流值班。又说十日和十二月都是帝俊的孩子。尧帝时的一天十兄弟玩嗨了一起出去了，“十日并出”都把人们晒出油了。大羿是一名神箭手，尧帝赐给他彤弓，大羿嗖嗖嗖射下去九个（《山海经》）。西王母赐给羿不死神药，却被他老婆嫦娥一人偷吃了，然后飞到月宫成为蟾蜍（《淮南子》）。蟾蜍就是俗称的癞蛤蟆，不过当时的癞蛤蟆并不是想吃天鹅肉的小丑，反而是人们的崇拜对象，而且在中药界全身是宝。不过后来善良的人们又让她恢复人身，而且是绝代美女，因为太漂亮，好色的天蓬元帅拜倒在了她的石榴裙下犯了天条被贬下界成为猪八戒。

尧帝将帝位禅让给舜帝，舜帝又禅让给大禹。舜帝和大禹时期最大的事件是大洪水，大禹佐助舜帝治理洪水，并收服不肯听话的其他部落，而洛河中的乌龟又背负洛书指点迷津，大禹因此治水成功。这时共工又出现了，估计共工最终是被舜帝、大禹消灭了（《山海经》《国语》《孟子》），此后共工就没再出现了。如此看来，共工氏从女娲时代一直活到了夏朝前期。

此外，有很多帝王将相或者名人散见于各种古籍，比如豨韦氏、知生氏、容成氏、大庭氏、朱襄氏、葛天氏、无怀氏等等。东汉班固写《汉书》，将古代的名人进行过罗列。宋朝罗泌的著作《路史》几乎将古代流传下来的名人一网打尽，并辨析、考证、总结。

上述神话传说的特点是以男性为主角、时间跨度长、人物关系谱及时间、空间不明甚至颠倒混乱，光怪陆离的程度令人惊愕。然而如果结合科学、考古、历史及事物发展规律来看，又会发现很多合理因素。

（一）

传说燧人氏让人们随时吃上熟食，伏羲氏教给人们做饭，缁衣氏教人们做衣服。

70-20万年前的北京人已经学会了保存火种，后来人类更是学会了生火；我国考古发现了约2.5万年前的骨针，这正是反映了衣服制作技术的日趋成熟；人们从住山洞土洞变为半地穴式房屋、干栏式房屋以及平地房屋，也有一个慢慢发展的过程。

古人认为燧人氏、缁衣氏、有巢氏教给人们生火、做饭、制衣、造房，正是因为他们觉得这些对人类非常重要的东西起初是不存在的，而是发展出来的。也有人称，燧人等被尊称为古代的神人，为燧人神祇、有巢神祇、缁衣神祇，产生了氏后，也称某氏。

这反映了古人对那些伟大发明的认同，说明古人质朴的宇宙观以及对世界发展规律的认识。

（二）

传说盘古夫妻或者兄妹开辟了天地，又说伏羲和女娲是夫妻或者兄妹，其实这是一个意思，就是盘古、伏羲和女娲是兄妹结合为夫妻的，所以盘古、伏羲和女娲是既是兄妹又是夫妻。

兄妹结婚明明是乱伦，为什么古人不约而同的传说盘古兄妹、伏羲女兄妹是自己的祖先？这不是自己骂自己吗？谁肯说自己是祖先乱伦产生的后代？

现代哲学认为，古时曾有过族内婚，兄妹结为夫妻在那时是常见现象。所以伏羲和女娲兄妹结合为夫妻是有可能的，这也是人类对上古族内婚的记忆。

（三）

传说中的帝王、名人大多是男性，只有华胥、女娲和西王母等少数女性。

父系社会产生后，母系社会并不是立刻消失，且母系、父系共存相当长的时间。而人类记忆最早只能追溯到母系社会后期，此时男权逐渐成为主导。如果故事传说是在母系到父系氏族转变中或者父系氏族时不断形成完善，最终定型在父系氏族社会甚至是日后的政权社会，那么更多更古老时候的传说便湮灭于历史长河中，男性成为当仁不让的主角，只夹杂部分女性。

（四）

传说华胥氏是一个伟大君王，她的儿女伏羲、女娲继承大统也很了不起。

氏族部落的姓氏一般跟地名、职业分工、祖先名字、人文特点等有关。

很多专家将华解释为花、荣，实际上大地湾遗址出土的彩陶可能是中国最早的彩陶，仰韶时期半坡文化的彩陶、彩绘符号以及花纹都有荣华的花的形状，那些彩陶与花纹现在看来依然有华丽之感，或许华胥因此得名？那时许多地方都有一些相似的符号，这些符号除了有花的形状，而且有的符号与日后华字构成要素很贴合。

大地湾遗址人像彩陶，或许反映出女性崇

带有华丽花卉花纹的彩陶

一些多次出现的符号

华字演变

氏族以开创氏号者为尊，但是每一代首领可能都有各自的名字。一般情况下部落族名或者是开氏者的氏号，或者以开氏者的名字命名。最初的权力来自氏族内部，满足氏族部落自我管理的需求。当氏族强大到一定程度时，就会形成类似于政权国家的机构，所以某些著名的氏族可能就是一个原始国家，可以给他们起名叫“氏族国家”。其族长或者部落酋长就相当于是国君，氏族中其他势力人员就是管理者相当于官吏，而氏族中的下层以及被征服者就是百姓。当然如果后代某个首领特别了不起，还可能改变国家名称。

另外氏族经常迁徙或者支族离开大本营开发新地盘，氏族和地名又产生联系，一般有四种：第一，某氏族迁居到某地，该氏族和该地都重新命名，相当于推到重来，一般可能是较早部落和地方都没有名字或者新分出去的支族开辟新地盘的情况；第二，某氏族迁居到某地后就就以氏族命名该地，相当于我叫啥我在的地方就叫啥，一般发生在氏族著名的情况；第三，某氏族迁居到一个已有名称的地方，该地和该氏族都保留原来的名，相当于互不干涉；第四，某氏族迁居到一个已有名称的地方就以该地名为部落名，相当于到啥地方就叫啥，一般发生在氏族不著名而地名著名的情况下，后世很多诸侯国便是这种情况。

当一个朝代很强大的时候，就会形成记忆优势，比如秦国强大时，外人以中国人为秦人，汉朝强大时又称汉人，唐朝强大时又称唐人，华胥族的在当时或许就称作华人。

现今中国有很多以华命名的地方，比如西岳华山，渭河、黄河一带众多带华的地名，山东省济宁市华不注山（又称华山、金舆山），江苏省徐州市丰县、江苏省镇江市句容市都有华山，等等，难道各个地方不约而同用华字命名？或者华胥族迁徙、支族开辟新地域，又以华字命名所在地，可能华因此遍及各地。其中一种说法称，正是因为华胥氏以及后来的夏朝，我们自称“华夏”。后来产生“天下之中”的“中国”理念，“中华”一词也随之出现，不论是中华民族、中华民国、中华人民共和国都以中华命名。

由此可见，华胥氏不仅存在，而且曾经一定是一个势力非常大的部落，并多处迁徙，影响甚广甚大。

（五）

传说太昊伏羲氏创造了八卦。

八卦其实就是人们根据天文地理以及事物发展规律整理出的一套数理知识的符号化。

西水坡的龙虎图像所象征的四象以及与相差上千年的双槐树遗址同样出现的北斗图，还有观象台，都反映出当时的人们掌握了许多天文知识，所以创造出八卦也不足为奇，只是古人智慧的结晶。

（六）

伏羲不仅画出八卦而且造书契，仓颉又造字。

汉字是不同地区逐渐演变的，绝非一人所造，但是总有整理、推广的人。所以，不论是伏羲造字还是仓颉造字，都是有可能的。

战国时每个国家的文字都不完全一样，虽然有知识的人可以认读，但是毕竟不方便且没有大国的统一形象，于是秦始皇命李斯统一文字，李斯发布的文字版本为小篆。那是不是可以说李斯造字？从某种意义上是可以的。

当年英国号称日不落帝国，在殖民地上层推广英语，直到现在很多国家的官方语言依然是英语。中国地大、民族多、方言多，为了避免交流困难，普通话成为通用语言。

伏羲、黄帝时还处于文字初创时期，他们统一部分地区后发号施令，必然要改造文字系统，民间的可以不问，至少各地诸侯贵族要统一。他们控制区内流传伏羲、仓颉造字根本不足为奇。

（七）

传说女娲创造了人类。

氏族社会是经母系、父系发展而来的，母系氏族时女性的社会地位高于男性，并充当部落首领。多位女性作为女娲氏部落首领时是慈爱的母亲、祖母和伟大的领袖，并且在人们危难时提供无私帮助，人们会不会尊敬她的再造之恩和人格魅力，继而歌颂她们？

可见女娲造人的传说也并不是完全虚构。

（八）

共工怒触不周山导致大洪水，舜帝和大禹主要的工作也是治水。

世界上很多文明和民族都有洪水灭世的传说，实际上在生产力落后的古代，面对大自然的咆哮人们毫无还手之力，一场洪水可以造成巨大的灾难。

从仰韶时期到龙山时期，中国温度约高于当前2度，很可能气候不稳定，时而暴雨导致洪水时而干旱。2022年就是这样一个不稳定的气候，少雨的北方反而因多雨而发生山洪，多雨的长江流域本当处于汛期反而干旱甚至一些河、湖枯竭。很可能那时也出现过一段时间的气候不稳定，对天下众生造成了严重的伤害。

这成了不同地区古人共同的记忆，或者受灾的部落迁徙各个地方时将这些苦难历程传布开来。所以，古人脑海中有洪水、治水的深刻记忆。

当一个领袖带领大家逃难甚至主动治理洪水，恰逢洪涝退去，可想此人在人们心目中的位置。

（九）

传说共工氏最终被消灭，他的后代夸父很愚蠢，愚蠢到要追赶太阳，最终被累死渴死。

历史是胜利者书写的。战国期间，郑国、宋国被灭后不久，就出现了反映郑国人、宋国人非常愚蠢故事如买椟还珠、守株待兔、揠苗助长等，而这不过是他们因灭国背负的骂名而已。

共工失败后，将其定罪为洪水制造者，其子孙后代也会被歧视，把夸父部落描述为四肢发达头脑简单的人成为可笑的素材，一切都符合人性本能。

（十）

伏羲和炎帝都曾尝草发明中医、药。

实际上很多民族都有草药传统，同时不仅人类会通过一些植物治病，有些动物也会通过植物自我治疗。中医、药是并非起源于一地一时，而是不同地方互相交流逐渐融合，逐渐发展出来的。所以与发明文字一样，伏羲、炎帝都尝百草也是可能的。

通过分析，发现神话传说貌似有一定的现实依据。

神话传说产生的根源至少有四个方面：

第一是人类的求知欲。

古之人也如现在的我们一样，对身边的世界非常好奇，往往对着当空明月遐想联翩，那种“我是谁，我从哪里来，我在何处”这种“高精尖”的哲学问题便来了。人类希望探索历史和宇宙以及未知，对现实以及时空的思考，由于生产力的不足不能正确认识大自然，便想象出了一些故事来。关于人类的起源，我们至今也没有完全搞清楚，古人更不明白，所以想象出来是某个人造出了人类，或者人类是最初某一对夫妻的子孙后代。

第二是民间、文人的创作。

普罗大众有时候表达对向往生活的憧憬，有时表示对现实或者统治阶级的反抗，有时候纯粹是个人兴趣等，会编造出一些神话故事，特别是宗教会编造系统性的神谱。因此后来的神话故事性较强，比如织女、七仙女的故事有因有果，有跌宕起伏的情节。

第三是统治阶层的自我神话。

在军事战争以及宗教祭祀等场所，某些人逐渐剥离出来，世界上最早的权力几乎都是政教结合。阶级分化后，部落首领就成了最高统治者，并且将权力代际相传。为了打压其他人的野心，实现长期统治，那些手握重权的人往往会自我神话，或者他的后人将其神话，或者借助故弄玄虚的宗教力量装神弄鬼糊弄民众，进行精神控制，来解释自己获得统治权的合理、正当性和法统。

他们的手段不外乎将自己的或者自己的祖先包装为神仙，假称具有通天的能力，让大家接受他的不一般。这种手段一直遗传下来，秦朝末年陈胜吴广搞小把戏，模仿狐狸叫“陈胜王”，汉朝开国皇帝刘邦则是被称作“赤帝之子”要取代“白帝之子”，等等。

第四是人类对古往的追述。

古代发生的一些重大事件或者出现的一些重要人物，经过历代传播，期间掺杂了一些主观臆断、个人思想，出现了遗忘，发生了一些改变，再加上智人基于发达思维能力的有意编造，距离现实原来越远，慢慢具有神话性质。

第一、二种神话没什么好研究的，但是第三、四种则很可能是历史的一种形式，也就是说我们现在听到的一些神话传说和故事，如果剥离出其中的神话性质，有些事可能真的曾经发生过！

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房企全面提升交付力 交付流程体系化成为趋势

作者：乐居网昆明

发布时间：2022-08-22 00:01

快照：

2022年上半年以来，在疫情反复、经济下行影响下，市场筑底，房企去化承压。叠加前段时间多地出现的“停工停贷”风波，市场信心疲软，观望情绪浓厚，“保交付、保民生、保稳定”工作已被推至第一要务，引起政府、金融机构、监管部门乃至全社会的高度关注。在此背景下，房企提升交付力既是社会责任的担当，亦为其产品力的提升加码，为长期可持续发展铺路。

交付力是房企产品从顶层设计到落地成果展现过程中的重要一环，是房企对项目设计的兑现、对施工质量落实把控、对业主服务的跟进。在行业转型阵痛期下，房企经营由粗放型增长模式向低杠杆、精细化的内生型模式过渡，立足长期主义、提升产品力成为行业共识。而“交付力”作为房企销售阶段产品力的有力答卷，亦成为房企实力与竞争力的印证。

01

交付力贯穿产品开发全流程

房企搭建及完善交付体系

对房企而言，要做好交付工作，提升交付力与客户满意度，主要围绕产品落地及服务跟进两大环节。而要保证这两大环节的顺利推进，除了前端客服部门、售后物业部门的尽职尽责，还需要在供应方选择、成本适配，施工工艺、工程管理等各环节全方位把控，需要全条线部门的配合，落实每一个细微环节，以保障交付工作质量及客户满意度。硬核的交付力不仅是房企契约精神、口碑树立与传播的重要载体，更是房企整体经营管理能力的体现。

当前，在已经搭建交付体系的房企中，按体系的完整性和环节的偏重性可以分成三类：第一类是已经在集团层面搭建了完善的全周期交付体系，并在品牌上形成了强IP的交付力形象；第二类是交付体系重点聚焦前端建造施工环节，重标准、强品质；第三类是交付体系重点优化客户交付体验，搭建全流程服务体系。

1、完善的全周期交付体系塑造交付强IP

通过梳理各房企提升交付力的重点举措，可以发现，当前一部分房企已然形成较为完善的交付体系，从风险管控、品质标准、过程管控、服务跟进等多个维度，形成一套覆盖交付前、中、后全周期的标准化动作流程。同时将交付体系作为品牌宣传的一部分，塑造房企响亮的交付强IP。

事实上，交付力体系IP是对房企内部的交付管理标准的强化，更是房企“保交付”价值观的有力输出。不仅可以唤醒行业交付责任感，驱动各房企在交付上的良性竞争，更能为客户消解担忧情绪，重塑市场信心。

2021年末，美的置业向全国发布了全新用户交付品牌IP“橙意家”，以“橙意智慧、橙意筑家、橙意相伴”串联产品、工程、服务三大板块，包含2大智慧生活场景、4重精工橙意标准、6大周期全维度服务体系，旨在为置业用户提供全场景、全周期的生活场景。

凭借深厚的制造业根基与科技化基因，美的置业推出的交付体系以更高标准的产品设计、工程品质、服务细节，给予业主一份坚实保障。具体来说，在产品方面，住宅建筑与自然景观组合相得益彰；在品质方面，匠芯建造体系、数字建造与高端品质精装三大核心为项目品质保驾护航；在服务方面，橙意交付体系囊括251项专属服务内容，业主还能在参与已搭建运营的运动、亲子等五大社群活动。

△美的置业交付品牌“橙意家”示意

2、重点聚焦精工匠造，确保交付产品品质

除了塑造全流程交付体系和交付IP之外，另有一些房企的交付体系重点聚焦强化生产建造，展现产品兑现的硬实力，如保利、金地、华润等。首先，房企通过建立精细严苛的品质标准，引领工程顺利开展。进入施工阶段，为了实现精工匠造，这些房企一方面通过积极探索和经验沉淀，研发或制定出一系列工艺工法标准，从技术上有效提升工程内在品质和施工效率。另一方面则是制定精细化的过程管控体系，通过严格执行联合审图、样板先行、技术交底、多轮质量查验等过程准则，确保项目完美落地。

基于金地三十多年的营造经验与实践，以及对三省十五城不同客户的生活痛点及需求的洞察与精研，不断精进工艺工法、强化施工管理措施，建立双向反馈机制，金地总结归纳出一整套工程品质标准体系——金地科学制造。

围绕真材实料看得见、先进工艺摸得着、透明管理信得过、专业团队靠得住这四个关于工程品质的核心维度，该标准体系为金地工程建造的全周期、全过程作出了统一标准规范，确保设计图纸上一砖一瓦得以严格执行和精确落实。

△金地科学制造体系示意

“金地科学制造”是金地严谨践行、精准兑现的工程品质标准，也是金地工程品质的坚实保障。正是基于此，金地的住宅产品都能够如约交付，也是金地敢于在项目销售环节即发布《诚美说明书》，将把购房者关心的产品细节逐一呈现，提前做出公开承诺的底气所在。

△金地诚美说明书示意

3、强化服务体系，全面提升客户交付体验

在保障产品兑现的基础上，一些房企致力于优化客户体验，搭建起全流程服务体系，如绿城、中海、碧桂园、越秀等。这些房企全面关注业主需求。通过工地开放、一对一验房、交房即交证、社群搭建、设施维护保养等一系列服务举措，塑造良好的客户满意度、美誉度和忠诚度，提升品牌价值。

2021年，万科在“客户愿意买单”的好服务行动基础上，在集团范围内开启“5+3+2”共10项好服务行动，新增交付服务升级、设置交付标准样板间、交房及交证、线上签约服务四项新行动，以提升万科的产品和服务质量。

今年，郑州万科搭建理想万家全景服务体系，以全景式的服务模式覆盖生活各个方面，开启交付服务全新探索，体现出行业头部企业的担当。以客户切实需求出发，开盘、签约、开放、交付、居住的每个节点，都以标准化规范与动作提供服务。交付后，万科以万享美好家服务体系，在不同时间节点开展焕新家行动和共筑品质家园行动，为业主提供高品质、全周期的维修、保养及增值服务，针对社区公共设施设备，主动改造与修缮。此外，围绕“亲子”“运动”“生活”三大兴趣方向，打造“万种跃动、万有童趣、万般生活”三大社群体系，取得了热烈反响。

△万科全景服务体系示意

客户至上是绿城永恒主题，客户满意度是绿城的“一号标准”。继客研体系上线、绿城中国客研委员会成立之后，绿城在2022年构建大客服体系，打造以客户满意度为中心的客户关系管理体系，提升产品设计、工程营造及客户服务能力。

围绕客户需求与敏感点，夯实产品与服务基底，大客服体系具体落地分三步：一是随着客群年轻化趋势，需持续优化客户研究体系；二是整合营销、产品、交付、维修、物业五大服务模块职能，聚焦12项触点提升；三是加速推进客户服务平台建设，维修管理系统全面上线，房屋4S与区域无缝对接、快速响应切实提高客户维修满意度。此外，在绿城产品系统内新增产品满意度专项绩效考核，以结果为导向促使工作落到实处。

△绿城2022年大客服体系示意

由此可见，绿城通过优化服务内容、迭代管理工具、调整团队架构三方面奠定了以客户满意度为中心的客户关系管理体系的基础，也是绿城实现2025战略目标“行业TOP10品质标杆”的重要举措。

02

交付力体系贯穿前、中、后期

聚焦服务标准制定与颗粒度细化

1、交付前：品质把控+风险管控+客户互通，多管齐下保障交房

为保障项目的完美兑现，许多房企在交付前将品质把控、风险管控与客户互通相结合，从各个维度为完美交付做足准备。

具体而言，品质把控方面，房企通过搭建精细化的品质管控体系，确保住宅项目材料、工艺、设施的品质，并为施工过程提效；风险管控方面，为降低质量、成本、安全、工期等方面的风险，降低客诉率，不少房企拉通多个部门，进行全流程的风险管控，遇到问题及时整改；客户互通方面，为缓解客户等待期的焦虑，众多房企纷纷将服务动作前置，通过工地开放等方式，搭建起与客户沟通的桥梁，提升客户体验。

① 严苛标准+精细施工，保障交付品质

面对楼市下半场的生存考验，越来越多的房企意识到，唯有对产品的高质量兑现，才能彰显品牌价值，体现房企的真正“硬实力”。在此背景下，许多房企建立了品质把控体系，通过严苛的品质标准、考究的选材、精细的施工，致力于实现项目的完美呈现。

一些房企注重客户视角，以客户满意度为准则，梳理客户敏感点。制定了一系列严苛的品质把控标准，并通过先进的建造体系，实现精工匠造。

为了达到建造高品质产品的目标，融创以“8大类质量内控”为基准，1500多个高于国家标准的子项，从材料选择到工程建设，再到精装修的每个细节，持续推进工艺工法精细深化，全面提升品质。

△融创8大类质量内控标准示意图

在高标准的基础上，融创智能建造体系，通过臻营造、装配式建筑、智慧工地、数字化工地4大建造模块，通力解决工程质量通病。其中，“臻营造”体系通过一系列先进技术的整合、前置工作有序的准备以及专业的管理，使项目达到精品质、高安全、快速度的工程效果，最终实现项目整体效益、品质的提升。

△融创智慧建造体系

△融创“臻营造体系”

龙湖推出的“智善交付体系”中，在营造阶段坚持“集团—地区—项目”三级品控体系，覆盖项目全周期的300余个品质关键点打磨和100+不同层级的检查诊断，实现项目从开工到交付的360°建造监管，为业主呈现高品质精工人居。

△龙湖“智善交付体系”品控管理示意图

在总体品控基础上，一些房企对于高频出现的质量问题建立了专项检查制度，进行重点把控。比如针对渗漏问题，万科在试验专项检查设立防渗漏专项，加强对卫生间反坎、阳露台反坎及屋面结构板反坎闭水试验的检查。

②风控管理前置，贯穿交付各环节

“交房即维权”一直以来都是许多房企难逃的魔咒，究其原因主要是由于建筑和装修质量缺陷、设计方案变更、交标降低、延期交房等问题所致。

为规避客诉风险，不少房企从多个维度升级风控管理体系，一方面是将风控管理动作前置，嵌入交付全流程，及时消灭各个环节的风险隐患；另一方面则是打通研发、工程、招采、成本、客关、物业多个部门的协作壁垒，共同承担风控管理工作，形成部门间信息与资源的高效整合， 并将客户满意度深度渗入各部门考核机制，实现管理目标的统一。

绿城通过全流程、多视角的监督检验工作，落实过程风控，及时解决交付各阶段可能出现的品质问题。早在开盘后3个月，绿城就成立业主质量监督小组，让业主参与品质监督。在交付前6个月时召开交付启动会，成立交付领导小组，每周一次例会，落实交付工作推进。交付前5个月，物业则会介入管控，参与检验监督。此外，在交付检验时，除了接受政府监管部门的检测，绿城内部坚持“一房五验”：由设计、建安工程、精装修、景观、营销、客服等各专业条线管理人员联合查验，提出整改建议，并由第三方进行独立交付评估。发现问题则建立一户一档，切实跟进整改、销项、再查验，形成风控闭环。

△绿城交付领导小组工作现场

龙湖在交付前设置“六个运营停止点”，要求在项目启动会、开盘前风险检查、项目中期停止点检查、交房启动会、工地开放日、组团后评估六个节点，运营、客服、营销、工程、研发、物业、法务等部门都要参与检查，推动项目进行全周期风险管理，确保项目开盘、验收、交付风险提前暴露，及时决策，消除风险，确保交房品质。

△龙湖六大运营停止点示意图

③同步施工进程与工艺展示，提升客户体验

除了严格精细的内控之外，面对客户对于房屋品质的普遍担忧，越来越多房企通过工地开放、施工现场实时直播、发布每月家书等形式，搭建起与客户的沟通桥梁，不仅可以缓解客户等待期的焦虑，同时也能在交流中获取客户的需求与建议，在优化建造方案时融入更多客户视角。

为了让客户更好地了解到“好房子是怎么样炼成”，旭辉在打造“透明工厂”的基础上，直击购买精装房的质量痛点，打造“精装工坊”，在精装交付样板间里进行深入“剖解”，让客户亲身感受房屋的墙面、吊顶、天花板等局部的拆分、解构，房屋品质一目了然。

△武汉旭辉铂悦园著“透明工厂”实景图

金地东南以“金地科学制造”为底层逻辑，正式开放“科学制造工厂”，以如同生产车间般的形制，将“建造一个好房子”所涉及的材质、工艺工法、过程管控等一些细节均进行了标准化呈现。

△金地“科学制造工厂”示意图

△金地东南“科学制造工厂”实景图

融创中原通过精细详实的每月家书，将建筑外墙到户内的各个施工细节的工程进度同步给客户，公开工艺工序，让客户在等待交付的过程中更加安心。

△融创中原区域每日家书节选

2、交付中：强服务，重体验，实现一站式陪伴交付和全方位交付保障

“交付”并非指交付那一刻的动作，实际上蕴含着丰富的含义，它代表着业主与房企的正式“联姻”。对业主而言，是混杂着焦急等待后对未来理想生活的憧憬；对房企来说，兑现产品承诺与价值的“底牌”。

“交付中”这个阶段一般集中持续数天到一周的时间。正式交付中，典型房企立足客户视角，聚焦陪验报事管控与一站式交付服务，并通过业主反馈不断优化产品与服务。此外，增量式服务也使得交付各环节用心、走心、暖心，让业主交房日成为充满仪感式且值得铭记的节日。

① 专业人士陪同验房是交付服务中的重要环节

“陪同验房”是交付中的一个重要环节，也是各大房企标配交付流程之一。通常由专业陪验工程师全程陪同业主，从公共空间到室内区域，逐一查验项目施工质量、品质细节等，解答业主的疑问。一旦发现问题，保修团队会快速响应维修服务需求，开展快修服务，后续进展也将及时记录推送给业主，并定期向业主反馈整改进度。如此，通过验房提前发现并解决问题，以确保住房工程交付使用前质量。这一环节，不仅解除业主后顾之忧，切实维护其合法权益，同时也保障交付现场流程井然有序和高效顺畅。

禹洲集团在交付中新增“全员客服——交付产品官计划”，除专业的客关、营销等人员外，增加地产设计、工程职能端管理人员，在房屋交付环节陪同客户验房，提供一站式交房服务。该计划一方面通过交付产品官对设计理念、用材选型、施工工艺等进行讲解，让业主对房屋有更深入的了解和感受，另一方面，倾听业主反馈并持续优化，可提供更令人满意和更多元化的好产品、好服务。

融创在交付中力求创新服务模式，在行业内首创云交付体系，从客户预约、到客户到访、签约、缴费、验房等一体化流程全面实现无纸化和远程在线交付，不仅提高了服务效率，更以科技化、年轻化的服务模式提升客户体验，让交付更流畅便利。对比传统交付模式，客户不仅可以自主选择收房时间，更避免了排队等候、流程繁琐、人员聚集等情况。

△融创云交付现场操作实景

② “交房即交证”服务举措逐渐成为标准

值得一提的是，交付质量不只是建设质量达标，许多房企逐渐将“交房即交证”作为提升自身交付服务标准的一项目标。“交房即交证”意味着开发商不仅要在房子交付前实现工程验收达标，还要提前完成所有围绕交房交证的服务事项。这促使开发商加强项目管理，更加重视楼盘品质，同时必须前置完善各项服务工作，才能真正实现交房和发证零时差。而按照市场上常见的效率，从交房到办证，等待时长短则数月、长则可达数年，能一次性通过验收的企业无疑是房企佼佼者。

在行业承压的当下，越来越多房企主动迈入这个行列中。今年上半年，碧桂园438个项目首月交付率达75%及以上，共165个项目实现了“交房即交证”。此外，晋中金科博翠天宸、济宁城投绿城湖畔云庐、郑州融创城融璟园、周口万科溥天龙堂、长沙龙湖春江郦城、融信金地澜悦等项目皆以“交房即交证”的实际行动保证业主安心。

深圳海伦堡海伦逸居的交付现场，不少业主体验了交房和发证“无缝衔接”的省心交付服务。领到钥匙和房本的业主们在家门口拍照合影晒证晒房，记录下幸福时刻。这项服务可以帮助业主尽快解决落户、子女入学、抵押融资、资产处置等问题，充分地保障购房人的合法权益，免除后顾之忧。

△深圳海伦堡海伦逸居“交房即交证”现场

漳州万科金域滨江的业主在交付日，无论按揭购房，还是全款付清，完成收房手续就能在收房后现场领取不动产权证书，实现零时差、零等待，真正“前脚收房，后脚拿证”。如果说销量是市场认可度的量化解读，那么交房和办证就是房企责任心与实力的最佳写照。

△漳州万科金域滨江“交房即交证”现场

从长远角度而言，房企高质量、高效率的交付彰显了企业契约精神，有助于塑造良好的满意度、美誉度和忠诚度，是未来促进销售回笼资金的有力保障。

③个性化增量式服务提升交付仪式

除了交付时间、交付质量等传统指标外，不少规模房企在标准化服务体系基础上，通过个性化增量式服务渗透每个环节，增强业主交付仪式感，以期在产品与服务双重加持下提升客户对房企的满意度、美誉度与忠诚度。红毯铺地、花柱迎客、剪彩礼花、能量补给、地域习俗活动等高规格礼遇自然必不可少，一些房企通过ip形象或物资植入的方式增添现场温馨氛围，进一步拉近房企与业主的融洽关系。

金科集团在“基础服务提升”、“邻里粘度打造”、“交付特色创新”等方面进一步细化，深化企业邻里服务IP打造，并将好产品、好服务持续提供给客户。在项目交付现场，金科ip形象大使“金小宝”暖心指引，让业主归家的每一步都充满惊喜。若在交付当天值业主生日，工作人员会特意为业主准备生日蛋糕，更让交付现场充满惊喜与欢乐。高品质交付与用心服务的结合是金科在交付中的发力点。

△金科现场交付实景

融创积极探索创新交付模式，力求从全维度落实品质的完美兑现和服务的精益求精。通过一站式交付、游园式交付、沉浸式艺术展交付等提升业主交付体验，如南京融创汤山颐和府交付现场打造了趣玩市集，以沉浸式游园会为客户带来互动体验。

△南京汤山颐和府交付现场

此外，融创准备了很多让业主暖心的环节。南通九里桃源为业主定制了《归心入住说明手册》，全方位展示“家”的面貌；苏州运河铂湾澜庭现场招募i生活主理人，邀请业主抢先体验社区生活共建；济南融创东山府为业主制作了一张特殊的交付通知书，以东方山水为底图，展开后人工拼插而成的建筑跃然纸上，连通知书上每一位业主名字均由书法家手写。以微知著，融创如此珍而重之地对待业主，也使得其品牌形象深入人心。

△融创交付暖心环节

3、交付后：以客户满意度为准绳牵引交付力全面提升，全生活场景物业服务持续跟进

优秀的交付力不仅仅停留在交付前的准备、交付中的陪伴体验，还延伸至交付后持续的服务，服务颗粒度不断细化，打造全周期服务体系。

一方面，交付后，房企仍然在相应的规定期限内，对业主承诺保修服务，并建立投诉回访机制，以保证业主的居住品质。同时，房企还定期跟进客户满意度，形成闭环考核制度，促进交付力的不断提升。

另一方面，随着疫情对人们生活习惯影响的不断深入，以及人们对于品质居住意识的觉醒，购房者对于物业服务寄予了更多的期望与诉求。基于此，碧桂园、万科、融创、保利、绿城、华润等众多品牌房企均早已成立自己的物业公司，不断提升服务标准，以有针对性地最大化满足客户需求。

① 落实客户满意度考核机制，促进交付力品质化提升

交付后期是房企产品力口碑传播与影响的重要阶段，除了全面跟进物业服务，还需特别关注业主的居住体验与反馈。

一方面，要建立投诉回访机制，安排专业房修工程师解决客户售后的各种问题，切实履行保修期内的维修承诺，确保客户的问题被完善解决。

禹洲地产设立400呼叫中心客户服务、“禹洲会”服务号中“小禹儿客户大使”服务功能、“禹房宝”小程序等平台，对于在保修范围内的，小到管道阻塞，大至硬件损坏，均为业主提供及时、专业、高效的报修服务。为保证服务质量，禹洲坚持接报后30分钟响应，24小时受理，365天陪伴。同时，还相继出台《房修业务管理作业指引》、《禹洲房修十步法》等流程标准，规范服务体系，打磨服务品质，以匠心解决客户的后顾之忧。

△禹洲修房十步法

另一方面，要及时跟进客户满意度，定期展开客户满意度调查，将“客户满意度”指标作为整体交付力考评的重要参考维度之一，同时根据业主提出的意见与建议及时作出相应的整改与改进。客户满意度可以真实反映客户的内在诉求，推动项目问题的解决，促进行业的良性发展。可以说，形成以客户为导向的价值观，并落地闭环考核机制，是房企交付力不断品质化提升的关键。

碧桂园以客户满意度为准绳，贯穿客户看房、购房、侯房、收楼、入住每个阶段。基于敦实的数据，聘请专业的第三方方案加上企业内部更高要求，开展了对于各个区域、中心的植入条线以及服务人员的考核，同时关注到客户全生命周期对其进行满意度调研，以便真正提升客户体验。这一整套以客户为中心从前端到后端全覆盖的闭环服务管理，不仅为企业内部管理梳理出更体系化的模块，从而对各条线实施精准评估与考核，更是前瞻性地搭建了理想家居价值体系，以“看得见摸得着”的服务构建客户关系提升业主满意度。

万科在业内梳理标杆形象与口碑，与其不断加深对客户的理解不无关系。万科坚持每年进行客户满意度调查，了解客户需求，定量分析报告，畅通客户意见互动渠道，积极应对客户投诉，并将客户对工程质量的满意度作为工程系统考核的重要指标。

② 精细化设备维护与环境管理，科技赋能提升服务效率

基础物业服务是小区正常运转、客户生活品质、住宅长久保值的有力保障，包含设施设备维护、环境管理、社区内交通管理、消防与公共秩序维护等。

其中设施设备维护工作涉及人员密集、内容繁杂，讲求两大抓手：一是有序性，即对公区设备分区巡查、维修、养护，并制定相应标准，保证设备的正常运行；二是及时性，即例行巡查或客户报修问题及时处理，制定应急预案等。基于此，房企物业一方面制定内部管理机制与服务标准，另一方面引入平台智能巡查、智能在线设备监控系统等设备，提升服务水准与效率。

而在疫情常态化背景下，环境管理亦成为关注焦点，好的物业是社区及时阻断病毒，严控疫情散播，业主安全、舒适、健康、有序生活的保证。基于此，房企物业制定精细化管理方案，在定期环境消杀、快递消杀配送等方面着重加强。此外，还引入先进机器设备，搭建智慧线上平台，提高服务效率。

招商蛇口物业在环境管理上做到定期清洁、绿化保养、每日巡查环境情况、定期消杀等一系列措施，以维护社区环境与品质。同时用科技赋能环境管理，管道机器人、扫地机、扫雪机、洗地车等多样化的科技设备在节约人工成本的同时，提升保洁作业效率。

△招商蛇口物业科技赋能环境管理

③服务颗粒度细化至全生活场景，平台化运营提升效率

除了基础物业服务，房企不断拓宽服务广度与深度，关注业主的社交、心理、健康等多维度全场景生活，提供管家服务、社群搭建、文化活动物业增值服务，增进与业主的关系，反哺品牌口碑。此外，部分房企物业还借助数字化手段搭建服务运营平台，提高服务及管理效率，提升物业服务的竞争力。

保利物业推出“专属管家+礼遇生活官”的双管家配置，基于业主“衣食住行健康”五大基本需求，提供恰到好处的场景化服务，线上与线下服务联动，提供24小时不间断服务接力。此外，保利物业还将社群搭建与文化活动联动起来，以“四节八礼（春节/端午/儿童/中秋）、三类社文（公益会/养生会/和乐会）、项目个性化的多重礼遇N+”为核心的社文共创，通过将内外部优质文化艺术资源整合于一套社文场景，在为业主搭建品质体验的同时，营造精神家园，同时增近邻里、物业与业主间的关系。

中海物业推出自己的服务APP——优你家，包括租售中心、优享空间（一站式家装体验）、优品买买（电商服务平台）、优客到家（专业家庭服务）、优趣生活（社区文化活动）五大功能。即使在疫情隔离期间，邻里间的及时交流分享、互帮互助亦可以通过该平台无障碍进行，同时社区咨询、购物、家装、家政等生活全方面需求均可通过平台实现，智慧云生活在拉近业主关系的同时，为业主营造更加便捷、高效、省心的生活方式。

△中海“优你家”APP部分功能展示

总结

当前背景下，交付力的重要性已不言而喻，成为房地产行业立足长期主义，提升产品力的重要抓手。随着对交付力理解的不断深入，愈来愈多房企意识到交付力并非仅体现于孤立的节点，而是贯穿产品从研发、设计、采购、工程、交付前服务、交付体验，乃至交付后生活场景等全周期、多节点的服务体系。基于此，交付力体系化建设逐步成为行业趋势，同时服务颗粒度细化、服务标准制定、服务品质把控、客户满意度考核等维度愈加受到重视。

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文章来源:克而瑞

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2014年，浙大学霸黄晓斌：本硕连读7年，医学院毕业却去卖面包

作者：奇异文学汇

发布时间：2022-08-18 01:37

快照：

2014年3月，在浙江大学医学院一位老师的办公室内，此时一位叫做黄晓斌的学生，正在接受老师的训话。

“晓斌啊，你看你成绩一直不错，在班里名列前茅，你难道就真的不再考虑继续深造了吗？哪怕是去一家医院工作也好啊！”老师对面前的学子苦口婆心地劝说道。

然而，眼前的学生显然没有把老师的话放在心里，他斩钉截铁地说道：“我就是对做面包感兴趣！我已经决定好了，毕业以后就开一家面包店！”

黄晓斌

面对学生强硬的立场，老师只能无奈地摇了摇头，并祝愿他前途顺利。在拜别老师以后，黄晓斌回到了老家，开启了自己做面包的生意。

很多人看到这里不禁好奇，一个浙江大学的学霸，为什么要转行去开面包店呢？他的家人是否支持他开面包店呢？如今他的面包店生意又怎么样呢？

从小听话的学霸

黄晓斌是浙江省绍兴市新昌人，他的家境并不富裕，父母都是干个体的商户，每天起早贪黑，就是为了儿子能够将来好好读书、出人头地。

寒门学子

他作为家中的独子，父母自然把全部的爱都浇灌在了黄晓斌的身上，从小就跟着黄晓斌，监督他读书学习。

可能是受到了父母的影响，黄晓斌一直以来是个很温和的人，他平时不爱说话，一门心思都放在了学习上，对于孩子的成绩，父母感到非常满意。

从小到大，黄晓斌的成绩一直在班里名列前茅，作为一个优秀的学生，黄晓斌一直是家长口中那种“别人家的孩子”，他的同学把他当作榜样，其他家长也喜欢拿黄晓斌当例子，也让黄晓斌的父母脸上感觉有光。

黄晓斌

每当工作劳累的时候，只要想到儿子那优异的成绩，父母就又有了动力。

2006年对黄晓斌来说是最重要的一年，这一年他参加了浙江省的高考。虽然平时他的成绩一直很优秀，但父母还是不免有积分紧张，考试的那几天甚至都没睡好觉。

好在儿子非常的争气，过了不久后，儿子的成绩新鲜出炉，他竟然考了634分，排名在全县前十！当父母知道这个成绩以后，别提有多么激动了，这个好消息也迅速传开，黄家的亲朋友好纷纷登门相庆。

浙江大学

大家都说：“现在晓斌考了那么高的成绩，将来上个好大学，在找个好工作，那可就出人头地了！以后晓斌发达了可别忘了带带我们这些人！”

亲戚们给黄晓斌给予了很高的厚望，那时的黄晓斌并没有太多的想法，他大多数的行为都是听父母的话，跟着父母的意思走，而这次报志愿，也是父母给他填写的。

父母一来不想让儿子走太远；二来觉得自己干了一辈子个体，不想让儿子重蹈覆辙，如果将来能考个编制，那绝对是再合适不过了。所以父母思来想去，给孩子报了医学专业，将来毕业去大医院当大夫，那可真是事业有成，前途无量了！

黄晓斌

在父母的安排下，黄晓斌考上了浙江大学医学院，成为了一名本硕连读的七年制学生。

其实黄晓斌对学医是有些抗拒的，因为他以前就听说学医不光时间长，更重要的是很难，需要付出大量的精力，再加上别人毕业都去上班，自己却还在读书，很容易和同龄人没有话题。

然而儿子内心的想法显然不被父母知晓，黄晓斌按着父母的意思去了浙大读书，开启了自己的医学生涯。

浙江大学

进入浙大以后，黄晓斌依旧保持者高水平的发挥，他大学期间埋头苦读，将自己的成绩牢牢地稳定在班里的前二，多次获得了学校的奖学金和国家级奖励。

离开了父母的怀抱以后，黄晓斌还把大量的时间用在了课外活动上，他加入了杭州市历史建筑保护协会，多次在公开场合呼吁大家保护好杭州的古建筑，并给古建筑出谋划策，引起了很多人的赞赏。

在与同学们交际的过程中，黄晓斌也一直保持着安静、谦虚的态度，他虽然性格文静，但做起事来细心，对朋友也很不错，再加上他优秀的成绩，自然会得到很多人的敬佩与赞许。

实验室

在老师眼中，黄晓斌也是一个前途无量的年轻人，他有着一种同龄人所没有的宁静，做事也不浮躁，所以很受老师的欢迎。

然而，黄晓斌的内心真的快乐吗？除了学习和课外活动，其他的闲暇时间他都用在了观看纪录片上。

2013年12月，黄晓斌完成了自己的毕业论文，被推荐出国留学，放松后的他躺在宿舍里，观看了一部纪录片，然而这部纪录片却改变了他的一生。

黄晓斌

对面包的兴趣

2013年，黄晓斌在无聊的时候观看了一部英国纪录片，题目叫《保罗教你做面包》。在这个纪录片中，主持人亲自演示、烹饪出了各种各样的面包，看上去极为的诱人。

黄晓斌也不知道为什么，在看到这个纪录片以后，就特别地想做蛋糕，看得他跃跃欲试。

当时黄晓斌正在准备出国要用的托福、雅思考试，结果就因为这个纪录片，黄晓斌索性也不考了，全新研究起来了面包的做法。

他先按照视频中所说的，买来了各式各样的食材，然后就自己动手，做起了面包。

保罗教你做面包

可能黄晓斌真的在面包这一行有天赋，他第一次做出来的面包就非常的好吃，他把面包拿给了同学们品尝，结果同学们都是一致好评。

同学的好评无疑增加了黄晓斌的自信心，也让他更加的痴迷做面包。

从那以后，黄晓斌开始变得一发不可收拾，他去了学校附近的一家面包房，然后在里面学习技术，并完成自己所做的蛋糕。

面包

2014年春节假期，黄晓斌的父母从老家绍兴来到了杭州，想要在当地旅旅游。黄晓斌在见到父母以后，就想把自己的想法说出来，但是又害怕父母反对，于是在内心纠结了很久。

母亲看出了儿子的心事，所以就询问黄晓斌有什么想说的话，黄晓斌只好支支吾吾地说道：“妈妈，我不想继续学医了，我想回老家开一个面包房！”

听完儿子的这番话以后，母亲差点被气晕过去，父亲赶紧斥责道：“你敢给我开？你这就是不务正业，放着好好的医学不干，我们白供你读那么多念书了！”

面包

随后母亲也说道：“你要想开面包店，初中毕业就可以了，你现在都读到了研究生，为什么要去开面包店！”

母亲对这件事表达了强烈的不满，她继续说道：“我和你爸干个体户那么多年，知道这里面的辛酸苦辣，我们之所以供你上大学，读研究生，不就是想让你找个体面一点的工作，以后不再过苦日子吗？你这样做多让我和你爸伤心！”

其实，母亲的话说得非常有道理，毕竟儿子这些年读那么多书，上了那么多年学，以他的能力，在三甲医院当个大夫是绰绰有余的，更不要说现在还要出国，要从国外回来，那以后去个北京、上海的大医院，基本上这辈子都不用愁了。

黄晓斌

然而，一向听话的黄晓斌这一次选择了叛逆，他对父母说道：“开面包店和读书没什么关系，我读研的时候过得很开心，但现在开面包店，可以让我更加的开心！”

面对父母的不解，黄晓斌给出了这番解释，从小到大，他一直听从父母的安排，慢慢长大，如今黄晓斌已经长大成年，他认为自己应该独立做主，选择自己喜欢的东西。

随后黄晓斌还解释道：“人生就像一块白板，任何颜色的经历都可以给这块白板上色，没有什么好坏之分！我之所以学医是因为喜欢研究，但现在我发现我不一定适合研究需要，研究中会有很多条条框框，可是我最讨厌的就是条条框框，这不是我喜欢的！”

黄晓斌

随后父亲严厉地斥责道：“你喜欢就行了？你还要多看看将来，你学习医生，将来的前途是不可限量的！”

“可我当初就不愿意学医，是你们俩逼着我学的，我只是听从你们的安排，现在我想自己安排！”面对父亲的话语，黄晓斌是这样反击的。

原本2014年的春节即将到来，按照计划黄晓斌一家应该在杭州旅个游，随后一起回家过大年。结果就因为这件事，一家人吵得不可开交，最终黄晓斌也没有选择回家，而是自己在学校，过了一个孤独的新年。

黄晓斌

面对不满与质疑

在和父母不欢而散以后，黄晓斌决定去实践自己的梦想，不再听从父母的安排。他叛逆地在自己的实验室买了一台烧烤箱，每天就在学校里做面包，靠吃面包过完了这个寒假。

与此同时，父母那边也是被气了个够呛，家里一听这个情况，亲戚朋友们都感到很不能理解，怎么放着好端端的医学不做，反而去做那烤面包呢？

亲戚朋友们的电话是一个接一个，但黄晓斌就是不听，家人们联系不上他，便只好打电话给黄晓斌的老师，希望老师能够帮忙劝一劝他。

黄晓斌

老师觉得，黄晓斌的行为简直是“离经叛道”，这个出国的名额可不是随随便便就能得来的，如今他说不去就不去了，放弃的不止是一个名额，更是他的大好前途。

2014年3月，在浙大开学以后，老师将黄晓斌叫到了办公室，对黄晓斌进行了很长时间的谈话，于是就发生了开头的那一幕。

老师在办公室里苦口婆心地劝了大半天，但最终黄晓斌还是要坚持自己的梦想，一看这孩子如此坚决，老师便不再阻拦，任由黄晓斌去吧。

黄晓斌

没有老师的阻拦、没有家人的骚扰，从此黄晓斌开始大展拳脚，在学校里专心做起来了面包。

他每天在实验室，不是研究每个药水、试剂的配比，而是在研究酵母、面粉的配比，为了制作出一款新的面包，黄晓斌可没少下了功夫。

时间一长，浙大有一个学长在实验室做面包的故事就传开了，虽然长辈们都感到不能理解，但同龄人却觉得黄晓斌很另类，特别酷。

面包店

大家们纷纷登门拜访黄晓斌，去品尝他做出来的面包，很多学弟学妹来到了实验室，就为了这一口面包。

眼看大家对自己的事业如此的支持，黄晓斌别提有多么高兴了！他从那以后更加专心地制作起面包来。

2014年6月，黄晓斌从浙大医学院毕业了，由于家人不支持，所以家里人没有给他生活费。

面包

黄晓斌不得不自力更生，一个堂堂的医学研究生，竟然去了郊区的工厂上班。工厂的负责人都没想到，他竟然会干车间的工作，表示极为费解。

黄晓斌在工厂干了很久，他每天省吃俭用，就为了开一家属于自己的面包店。

后来在工厂攒够钱以后，他就去了一家面包店当起来学徒，很快，黄晓斌凭借自己的手艺，就成为了店里的面包大师。

此时父母在得知儿子过得这么艰辛以后，不免有些心疼，孩子是自己身上掉下来的一块肉，怎么就能对他不管不问呢？

面包店

最终父母选择了妥协，给黄晓斌打去了几万块钱，黄晓斌拿着这几万块，还有自己打工赚来的钱，在港湾家园租下了一个20平米的店面，从此属于他的面包店终于开张了！

学校的五位同学听说以后，也纷纷掏钱表示赞助，所以别看店面不大，但这家店却有五个股东。

开业的那一天，除了五个股东和父母之外，没有一个人来到现场，在大家眼里，黄晓斌还是太“不务正业”了。

黄晓斌面包店

生意越来越火

刚开始店里的生意非常的惨淡，最初的半年几乎天天都在赔钱，好在五个同学都不在意这些事，这家小店就这样惨淡经营了下去。

在2016年初，店里的生意开始好了起来，凭借自己手艺的改进，黄晓斌的蛋糕店开始做出了名气，在附近的几个街区都很有名，账户上出现了盈余。

黄晓斌把自己赚来的第一桶金带给了父母还有同学，结果同学们非常大方地拒绝了这些钱，他们对钱并不在意，最重要的是给黄晓斌支持，提供他做下去的动力。

黄晓斌

2018年对黄晓斌来说是关键的一年，这一年，黄晓斌不仅凭借着好手艺开了第二家店，更重要的是，他的故事开始走红网络，吸引了大批人的关注。

2018年，短视频平台兴起，探店博主越来越多，而黄晓斌的这家面包店也因此而走红。

刚开始，这些博主、网红认为就是一家装修很精致、口味很好的面包店，不过在了解到店主的身份以后，大家纷纷惊叹不已，夸赞黄晓斌为什么那么有才华，还认为他的故事很有传奇性，因此被报道了出来。

黄晓斌

当年的3月，杭州日报官方发表了对黄晓斌的一篇专访，结果这篇文章才发出去半天，就有了6万多的阅读量，还有8000多条评论。

网友的争吵声非常的激烈，大致就分为了两派：一派是理解黄晓斌做法的，认为他勇于追梦，这是一件好事，更需要巨大的勇气；但还有非常多的人，认为黄晓斌这样做是在浪费我们的教育资源，优秀的人才跑去做其他简单的行业，真是一种教育上的失败！

网友们分为两派，双方你一言、我一语，争论个喋喋不休。

黄晓斌

有一位自称黄晓斌同学的人，在底下评论道：“这个人是我在浙大的同学，他学习成绩非常优异，如果一个人医学都能学的很好，那他干什么都会很出色！不服的网友尽管憋着！”

可紧接着就有人反驳：“如果你辛辛苦苦做个生意，结果你的儿子不好好学习，跑去做其他的事，你就不会那么淡定了！”

虽然网上吵得激烈，但并没有影响到黄晓斌的生活，他对这样的争吵已经见惯不惯了。

而且，由于这篇文章的爆火，使很多网红纷纷来到店里打卡，生意瞬间变得异常火爆，黄晓斌也赚了不少钱。

黄晓斌

不久后，又有记者登门进行采访，问黄晓斌对金钱的看法，以及现状的思考。

黄晓斌说道：“我是一个知足常乐的人，我其实并不想追求大富大贵，我从来没想过赚大钱，也不想开那种全国连锁的店，那不是我喜欢的生活！我唯一想要的就是让我的每一家店都能进行仔细的装修，装成不同的风格，这样会很有意思。”

紧接着记者又问道：“那你觉得如今的你算成功人士吗？”

黄晓斌

黄晓斌思考了一下，说道：“我算不上成功，因为赚的钱并不算多；也算不上失败，因为我积累了很多经验，体验了想过的生活，为今后创造了更多的可能，如果再选一次，我还是会选择做面包！”

如今，黄晓斌依旧在杭州经营着自己的面包店，这几年由于疫情影响，再加上网络热度已经过去，所以他的店如今不算忙碌，不过他却悠然自得。

他说他计划在今年再开一家分店，这次按照全新的思路装修，一定能获得成功。

黄晓斌的面包店

其实看完黄晓斌的故事，我们不难看出他很有自己的想法，也愿意坚持自己的梦想，他的坚持换来了父母的理解，如今也算迈向了正规。

老话说“三百六十行，行行出状元”。黄晓斌在面包界也算做出了名气。这样的例子还有很多，比如北大毕业的陆步轩选择卖猪肉、北大毕业的张天一不学法律，选择卖米粉等等，这都是一种选择，只要用心去做，在每个行业都能绽放光芒。

不知道评论区的各位读者是如何看待黄晓斌卖面包的行为呢？您对他的做法是支持还是否定呢？欢迎在评论区留下您的高见。

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艾辰影视回应骗取学费“不属实”，已报警，要求侵权人公开道歉

作者：传媒一班娱记安宁

发布时间：2022-08-17 19:02

快照：

钱泳辰被曝被富婆包养，所开培训机构疑骗取学费，艾辰影视回应：不属实——引言。

有网友爆料，吕一老公钱泳辰假借开影视培训机构，骗取学员学费。此网友曾交钱进入此培训机构学习，说去之前需要交5000元定金和10万学费。

去到那里之后，这个机构就会安排有的学员陪他们喝酒，该爆料的网友说她不同意，想把学费退回来，却遭到拒绝。

根据这个网友的说法，钱泳辰打着培训学员的名义，实则做的是怂恿学员去献身导演，再从中谋取利益的勾当。爆料者说钱泳辰其实就是个拉pt的，他自己本人还被富婆包养了，“艾辰”就是取自他俩的名字，“艾”指的是女富婆，“辰”就是他。

艾辰影视培训的账号随后回应“公司已经对虚假宣传者起诉。”还说这是谣传，让大家不要轻信，跟着传播谣言，接下来持续关注。

这则爆料是直接将钱泳辰与“艾辰”推上热搜了，在这同时网友们发现，近期竟然已经有很多学员都爆料过艾辰骗钱、不退学费的情况，细节大致与这名网友讲得差不多。

一个、两个人说那可能是谣言，现在很多人都是同一种声音，再怎么解释都有些勉强，当然事实真相不能只听网友的一面之词，如果艾辰真有这种行为，还是应该第一时间报警，让警方介入调查，给大家一个满意交代。

说到这个艾辰影视培训机构，经常可以在某音上面刷到。每一则视频基本都以宣传推广为目的，估计很多学员是看了视频进入机构学习的。

视频制作模式大致是钱泳辰与好几位看着有点眼熟，却没什么大作品的小演员，坐在一起，指导学员演戏。高高在上的评委夸夸其谈，学员似懂非懂地听，看着确实能唬住不少有演员梦的人。

钱泳辰还自称“钱校长”，说一个月之内有10个剧组前来选角，像《长歌行》、《千古玦尘》、《镜·双城》等曾来选角。不过很快就有网友回怼，说他们只是去做了群演。

钱泳辰因疑似骗取学费被全网指责，奇怪的是身为妻子的吕一没有任何回应。有网友指出两人婚姻形同虚设，各玩各的，但并未有实锤证据。

网传钱泳辰已连续多年为同开公司的女富婆庆生，两人还当众在公司亲密互动。女富婆发布与两人相关的动态时，气氛也是相当暧昧，还标有甜蜜告白的英文字样。

扒一扒钱泳辰的“艾辰”矩阵可以发现，钱泳辰以原名钱石义关联了共10家企业，其中7家为存续状态，大多与“艾辰”品牌有关。

艾辰培训机构是钱泳辰关联的唯一一家培训机构，曾两次因合同纠纷被起诉，而持股的三人分别是钱泳辰、刘丽芬与何艾，这个何艾就是网传的那个女富婆。

不过网络上流传的一切，终究还是需要足够的证据支持。艾辰影视培训机构已经发布声明辟谣，称钱泳辰与何艾就是正常的合伙人关系，网传包养关系、亲密举动纯属捏造，另外指出培训的收费标准都是公开透明的。

艾辰还晒出报警回执，以及律师函，要求相关造谣账号删除不实内容，不得再以任何形式继续捏造、传播不实内容，否则将采取有关措施，维护自身合法权益。

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事件反转！钱泳辰晒出造谣者道歉视频，此前曾在直播中晒图澄清

作者：娱记新资

发布时间：2022-08-26 22:47

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8月26日晚，钱泳辰在网上晒出一段视频称：艾辰事件造谣者公开道歉，澄清事实。并晒出了一段视频。在视频中可以看到在8月26日下午，一位全身包裹严实的人士在父母的陪同下前往公安局进行报备，手写道歉信进行道歉。

该人员表示此前在网上提到的关于钱泳辰培训机构五千定金和十万学费、鼓动学生陪酒、献身导演等内容进行澄清，表示这些均属造谣子虚乌有，最后向相关人员进行了郑重地道歉，希望广大的网友能够原谅她。

而评论区的网友们也表示理性吃瓜，希望每个人都有自己的思维与逻辑。不会被随便带跑偏。更有粉丝称等了那么多天可算证明了真相大白。

这件事的起因是此前有人在网上爆出演员钱泳辰创办的影视培训机构存在猫腻，随着事件的发展后来网上越来越多的传言。后来又有网友扒出钱泳辰和何艾合伙开办有多家企业，而且两人的合照也较为亲密，于是就产生了怀疑，而上述的谣言也是由此而产生。

对于此事，钱泳辰方也发文进行了回应，表示钱泳辰与何艾的关系属于正常的合伙人关系，已报警求助。

说到钱泳辰或许大家不是特别了解，不过说到他的妻子大家可能更为熟悉一点，他的妻子就是知名演员吕一，她饰演过众多知名的角色，其中网友们最了解的应该是在《天外飞行》中饰演的李赛金。

自2016年1月25日，钱泳辰晒出和吕一的结婚证，官宣二人结婚。不过人红是非多，由于是明星夫妻这件事也格外地引人注目。

而在在8月21日，也就是事件风波之后他的首次直播中进行了辟谣，他表示并没有什么富婆，没有必要说这个东西去伤害别人的家庭。称和何艾只是正常的合伙人关系，并说网上的一些造谣者已经把谣言都删除掉了，这肯定是假的，也希望大家不要再说了。

而且还拿出一些照片称还好自己留了心眼，有以前的照片。并在直播展示了一些，表示参加活动的时候不但是和何艾一起，还有她的丈夫和孩子，并没有什么特殊关系。

当时还是有一些网友们不相信，不过现在好了。造谣的人员也出来道歉了，所有的一切都可以真相提白了，钱泳辰确实是清白的。而造谣者也受到了应有的处罚，也算是水落石出了。

最后还是要牢记那句话“互联网非法外之地”，在网上发言也要承担法律的责任，所以大家在网上发言的时候也要注意影响，不要为此而惹上不必要的麻烦。

#造谣者向钱泳辰道歉#

图片源自网络，感谢您的付出，侵权请联系删除。

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组图：钱泳辰公开造谣者道歉视频 此前爆料均属造谣子虚乌有

作者：新浪娱乐

发布时间：2022-08-26 21:18

快照：

新浪娱乐讯 26日晚，钱泳辰发布艾辰事件造谣者公开道歉的视频。视频显示，8月16日下午15时，造谣者及其父母前往当地派出所澄清事实。随后，该造谣者就文中提到的鼓动学生陪酒、献身导演等内容予以澄清，表示均属造谣子虚乌有，最后进行了郑重地道歉。

新浪娱乐讯 26日晚，钱泳辰发布艾辰事件造谣者公开道歉的视频。视频显示，8月16日下午15时，造谣者及其父母前往当地派出所澄清事实。随后，该造谣者就文中提到的鼓动学生陪酒、献身导演等内容予以澄清，表示均属造谣子虚乌有，最后进行了郑重地道歉。

新浪娱乐讯 26日晚，钱泳辰发布艾辰事件造谣者公开道歉的视频。视频显示，8月16日下午15时，造谣者及其父母前往当地派出所澄清事实。随后，该造谣者就文中提到的鼓动学生陪酒、献身导演等内容予以澄清，表示均属造谣子虚乌有，最后进行了郑重地道歉。

新浪娱乐讯 26日晚，钱泳辰发布艾辰事件造谣者公开道歉的视频。视频显示，8月16日下午15时，造谣者及其父母前往当地派出所澄清事实。随后，该造谣者就文中提到的鼓动学生陪酒、献身导演等内容予以澄清，表示均属造谣子虚乌有，最后进行了郑重地道歉。

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“钱泳辰事件”迎新进展：造谣者已自首，机构不受影响继续招生

作者：扒虾侃娱

发布时间：2022-08-23 17:50

快照：

近日，演员钱泳辰因为被曝与富婆开设影视机构“骗”学员学费而引发大众热议，网友通过个人经历发文控诉对方，消息曝光后，立刻将钱泳辰推上了舆论的风口浪尖，无数网友前往“艾辰影视公司”的官方账号下方留言，对其口诛笔伐。

据该网友透露，她在“艾辰影视公司”学习时，需要先交上五千元的定金，之后还要再交上十万元的学费，本以为可以好好学习表演技能，但没想到公司安排他们出去陪酒，以及献身导演，因为公司的培育方式与自己背道而驰，所以该网友便决定退学。

不过当她要求公司退回学费时，钱泳辰方却不予理会，这让其很生气，于是便将此事曝光出来。

另外该网友还表示，钱泳辰与“艾辰公司”的另一位富婆何艾关系非常要好，两人曾在公司搂搂抱抱，丝毫没有避嫌的意思，而且给富婆庆生时，钱泳辰还亲过对方。

吕一作为钱泳辰的老婆却管不了他的行为，两人关系似乎也只差没有离婚了，各玩各的。

据悉，“艾辰影视公司”是钱泳辰与何艾一起创办的，目前公司经营十分不错。

而吕一与何艾同样相识，两人还曾在某次聚会中拍照留念，何艾颜值出众身材很好，眼神中透露出睿智，一副“商业精英”的模样。

网友的爆料让钱泳辰的口碑直线下滑，大家也开始质疑“艾辰影视公司”所教学的内容，为了平息舆论，公司通过官博对外发布声明，向外界详细介绍了事件的始末。

另外公司还对该网友进行起诉，配图中还有公司方报警后的回执单，不难看出，钱泳辰方的态度十分坚决。

8月23日的时候，“艾辰公司”在自家的短视频账号下透露事件的最新进展，称造谣者已经前往公安机关自首，感谢大家的支持，理性吃瓜。

对此曾经爆料的网友并未再发声回应，似乎也正如“艾辰公司”所说的一样。

此外也从“艾辰公司”相关老师的回复中可以看到，机构当前并没有因为负面消息而受到影响，他们仍在线上招生中。

钱泳辰经营“艾辰影视公司”也有很长一段时间了，从公司账号所分享的作品来看，他们公司当前有不少学生。钱泳辰除了在公司担任校长的身份外，他也会亲自给学员讲课，利用自身表演经验，向学员教授精确的表演方式。

同时机构中还聘请了很多专业表演老师，他们教课很耐心，学员听得也很认真。

近日，钱泳辰也通过线上直播的方式与网友互动，期间也再度澄清了他与何艾之间的关系，表示二人只是同事而已，虽然经常会在一起拍摄宣传视频，但每次拍摄的时候，何艾的老公与女儿都在身边，所以根本不可能产生情愫。

更何况钱泳辰还有一位十分漂亮的老婆吕一，两人结婚多年也鲜少有过负面消息的出现，6月份的时候，钱泳辰还与吕一高调秀恩爱，男方要带着女方一起旅游。

总之，根据公司老师的回复可以得知造谣者已经认识到自己的错误，希望此事可以圆满结束，不要再出现反转了。

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