外卖员送餐拍照后拿走餐品，送餐员，一个奇葩的行业

作者：海哥说说

发布时间：2022-08-29 22:20

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8月28日，广东广州，一名外卖员将餐品送到并给顾客拍照后，回头又顺手拿走刚放下的外卖。顾客苏先生表示，也不是什么值钱的东西，十几块钱的东西，就是害的他女朋友没奶茶喝。

对于外卖员这个群体还是很矛盾的。

有的时候，有人遇到危险的时候，他们很多人也是真帮呢。有救落水者的，有帮忙抓逃犯的，有扶老人过马路的……

但是有些人坏起来也是坏得要命。

就像这个人的行为，从网上还听说有外卖员给饭里边吐吐沫，有的外卖员因为差评而殴打恐吓点外卖的，他们最可怕的是骑车不要命，我好几次在人行道上走着，突然间一股风过去了，抬头一看外卖员已经窜出去好远了。

不管怎么样那个群体都有好有坏，但是现在对于这个群体最大的问题是你在网上针对一些不好的行为去说的时候，这些骑手就会打着弱势群体的一面，说着自己有多难，所以违规啥的，这种情况是实在让人不舒服。

任何群体都有任何群体的原则，你不能让别人为了你迁就你。

希望这个行业更规范一些吧，其实规范了，他们才是最大的受益者。

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外卖员将外卖送到客户门口，拍照后又将外卖拿走，网友：掩耳盗铃

作者：胡侃社会百态

发布时间：2022-05-18 14:50

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近些年来，关于外卖员的新闻屡屡冲上热搜。

在许多善良人的心目中，外卖员属于弱势群体，不但应该受到尊重，而且，还应该得到大众的理解和帮助。

不过，在外卖员所从事的外卖行业当中，总会有那么一些不应该受到尊重的外卖员，他们不但对待客户的态度非常恶劣，而且，还会对客户做出一些令人不齿的事情。

这不，5月16日，广东东莞的黄先生订了一份外卖，不一会儿，外卖员给黄先生打电话称，外卖已经送到他家的门口，让他自己出门来取，黄先生在挂断电话后不久便打开房门取外卖，不过，在黄先生打开房门后发现：放在自家门口的外卖竟然不翼而飞了。

黄先生称，按照常理，外卖是不会自动消失的。于是，他便给外卖员打电话询问是怎么一回事，外卖员回复他说，外卖确实已经放在了他家门口，自己有照片为证。

对于外卖员的说法，黄先生颇为疑惑，为了看看外卖究竟是谁拿走的，黄先生便到物业处查看了安装在家门口附近的监控，当他看完监控后便有些不淡定了。

原来，黄先生从监控里看到：外卖员先是将外卖放在陈先生家门口的地上，然后拿出手机进行了拍照，拍完照片后外卖员竟然又把外卖拿走了。

黄先生说：“一份外卖值不了几个钱，我也不是一个很抠搜的人。如果外卖员因经济困难而无法吃饭，我都可以请他吃饭。但他的这种做法实在是让我无语。”

当黄先生将自己的遭遇发布到网络上之后，网友们便纷纷展开了热烈的讨论。

网友开拖拉机进城：这就是现实版的掩耳盗铃，难道这位外卖员都不知道周围有摄像头吗？难道他想侮辱陈先生和物业管理人员的智商？由此可见，这位外卖员的智商堪忧。

网友青春之歌：可怜之人必有可恨之处。也许，这位外卖员非常穷困，连饭都吃不起了，非常值得人们可怜，但他所呈现出的偷窃行为，还怎么能够让人们可怜呢？想必，人们不但不会可怜他，而且，还会痛恨他呢！

网友情何以堪：这位外卖员的行为着实令人汗颜。即便是自己没有饭吃，也不能去干这种事情啊？难道不感觉自己很丢人吗？

总之，网友们的议论有很多。

社会问题专家指出：在这个社会上存在一种爱占便宜的人。这种人有非常严重的自私欲望，如果他们占不到便宜，他们就会有一种寝食难安的感觉。其实，这种爱占便宜的人应该与自身的素质有关。

这位社会问题专家同时指出：外卖属于服务行业，对于服务行业的从业人员来说，是需要具有一定的素质的，如果从业服务行业的人员素质低下，就很难为客户提供良好的服务，最后因服务不好而被客户所诟病。

据报道，近些年来，极少数素质低下的外卖员给外卖行业带来了许多不良的影响。

比如，去年曾经发生过一起外卖员往客户的饭盒里撒niao的事件。

一篇报道中称，去年的11月份，安徽芜湖的一位客户点了一份外卖，据当时电梯里的监控显示，11月29日晚上11点半左右，一位外卖员在给客户送餐时先将客户的餐食在电梯内解开，然后对着客户盛放餐食的餐盒撒niao，撒niao完毕后将餐盒装进了袋子里，并用双手捧着餐盒用力摇匀，在用鼻子闻了闻之后走出了电梯。

这篇报道中同时称，客户接到外卖员送到的餐食后便吃了下去，根本没有对自己收到的外卖产生任何疑心。如果不是小区物业从监控里发现了这位外卖员的不端行为并告知了这位客户，那么，这位客户还浑然不觉呢！

这篇报道中最后称，当客户得知自己点的外卖被外卖员特意糟蹋后，便向公安机关报了案。经过警方调查，警方将涉事的外卖员抓获，最终，该外卖员因送餐途中污染食品被公安机关处以行政拘留14天的处罚。

一位外卖业内专家指出：正是因为一些外卖员的素质低下，从而导致外卖行业的社会评价不高，所以提高整个行业从业人员的素质显得尤为重要，否则，这个行业将会日趋没落。

老胡认为：不单单是外卖行业，应该是所有的服务行业都应该重视从业人员的素质问题，对于一些素质不高的从业人员，应该坚决地将他们清理出队伍，只有这样，才能够从根本上树立起服务行业的形象。

大家以为呢？

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外卖员刚去送餐男子偷外卖，被开店的大哥夺回来。外卖员感恩不尽

作者：子若读书

发布时间：2022-08-19 19:07

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四川成都有一个外卖小哥前脚去送外卖，后脚就有一个不怀好意的人把他的外卖偷拿走，这一幕被临街店家看到了，大声制止男子的行为并夺回了外卖。外卖小哥为了感谢买西瓜致谢！

视频中看到外卖小哥把车停好后就从箱里拿了一份外卖，飞快地跑去给客户送外卖了。这时过来一个男子看外卖小哥走远了，打开外卖箱拿出一份外卖就跑，慌忙中把里面的黑色泡沫（放奶茶用的）带出来掉地下了，男子拾起就跑，这是什么都要啊！

临街一个店家老板看见男子偷拿外卖，马上出来制止即将跑掉的男子，并把他手中的外卖和泡沫夺过来，一并放入外卖箱，外卖小哥刚好回来，店家把刚才发生的一幕给外卖小哥说了一遍，外卖小哥感激不尽，谢了老板就走了！

谁知外卖小哥送完外卖之后，又回来给店家送了一个大西瓜，外卖小哥说，非常感谢大哥的热心相助，如果外卖被偷，他不但要赔偿还要被顾客点差评！如果不是大哥的千钧一发之际把外卖夺回来，几天都白干了，所以他必须专门跑来真诚地道谢，来感谢店家的热心相助，并祝福店家生意兴隆，好人一生平安！

店家也说没事的，谁看见都会这样做的，他不过看到了，看到就应该制止不正之风，不能让坏人得逞！好样的店家，这个老板有格局，祝你生意兴隆财源广进。

店家老板娘臣女士说了当时的情景，说外卖小哥刚一走，那个男子等外卖小哥走了才去偷外卖的，他老公看见男子在偷拿东西，就赶紧出来吼他，男子还不服气地回他老公多管闲事，他老公举起拳头要打他时，给他吓跑了！外卖小哥为了感谢，太客气了，又买了一个大西瓜送来。

网友说幸亏有老板追回，不然外卖小哥又要倒霉了，祝那个老板生意兴隆财源广进。还有网友说从食品安全考虑，送外卖的箱子也应该有个安全锁，以防食品安全系数。老板好心帮助，正义使者。外卖小哥很是懂得感恩之心。都是人上人！

外卖小哥人品不错，给商家送个西瓜，愿店家生意兴隆。偷外卖那个人就应该抓着，报警，可能不仅偷外卖，可能还会盗窃，甚至是抢劫！

《中华人民共和国刑法》第264条，盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。

根据相关法律的规定，对未遂犯的处罚是比照既遂犯从轻或减轻处罚，而具体到盗窃罪未遂上面，则就是先根据实际犯罪情况，确定量刑幅度，然后再从轻或减轻处罚。

因为偷窃者外卖没有偷成功，属于未遂事件，没有构成恶劣情形，也没有产生社会危害性、扰乱社会秩序，通常公安机关采取的做法就是进行思想教育以及要求原价或双倍赔偿损失。

偷外卖这种事时有发生，希望外卖箱能上个锁，即保证了被坏人偷窃又能保证食品的安全卫生。

本文店家是在危难之际，迎刃而上的热心人；外卖小哥是一个懂得感恩的人，双向奔赴的都是生活中的善良可爱的人，希望我们的社会越来越美好！

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餐饮外卖员送错餐记录拍摄，好用的工具在这

作者：生活念念

发布时间：2022-08-16 16:31

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在外卖员送餐过程中，遇到错送、漏送等问题如何处理，为了避免餐厅、客户、外卖员之间的纠纷，对送餐过程进行真实性记录是有效的方式。

送餐员送错餐记录拍摄

外卖员在送餐过程中经常遇到一些特殊情况，需要进行拍照记录，比如餐厅在打包的时候出错，导致外卖员送错餐，外卖员可以利用马克水印相机来进行拍照留底。马克水印相机有真实的时间和地点水印，且不可篡改，确保送餐现场情况的真实性。

除了送餐这一工作环节，马克水印相机还有更多实用功能可以用在餐饮行业。

“工作留痕”提升管理效率

马克水印相机是由上市公司欢聚集团研发的，是一款以“免费、好用、简单”为核心的水印相机，时间防篡改作为其水印的特点，致力于帮助餐饮行业 实现“降本增效”的目的。同时还有照片智能分类、自定义照片水印、AI智能识别、打卡留痕等功能，能让使用企业大幅度提高管理效率。同时为了更好地实现信息的安全存储，所有马克水印相机拍摄的高清照片都会自动存储到云端和同步团队，实现了团队同步查阅和更高效的分享。

高效协同办公，让工作圈起来

在传统餐饮行业团队管理中，人员时常要拍照报备自己的工作情况，但是人数太多照片容易丢失或查找不便，工作汇报成为员工负担，对此，马克水印相机的团队工作圈可以有效解决这类工作汇报问题。只需要使用马克水印相机拍照，照片就会自动实时同步到工作圈，并且这些照片会自动分析成各种数据，照片都可以存储到团队的相册内，为日后工作的留存留证，追溯工作的源头留下影像。

影集、拼图制作便捷，智能化生成

马克水印相机提供智能影集，智能影集能够自行编辑影集播报文字、语音、背景音乐、图片等等信息，一键制作可播报的影集，非常方便，这些拼图、影集可以存储在马克的云盘，也可以直接分享到抖音、快手、微信群等渠道。在传统餐饮行业的人员管理上，由于时常要对一些场景进行拍照，对于有些要用于宣传的照片拼合起来十分麻烦，面对这类情况，马克水印相机的智能拼图功能，有效协助管理者解决这类问题。

马克水印相机是不是很实用？操作简单，新手很快就能上手，使用马克水印相机对工作进行记录，就能够知道真实的工作情况啦，更加方便问题溯源！

原标题：餐饮外卖员送错餐记录拍摄，好用的工具在这

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餐厅外卖员漏送记录拍摄，防修改的时间水印

作者：生活念念

发布时间：2022-08-16 16:29

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外卖员在送餐时，餐厅无法对其工作进行实时监督，同时送餐员在送餐过程中也会出现撒餐、漏送等情况，借助一些智能化软件来记录这些送餐中遇到的问题，对于餐厅和外卖员来说，都可以避免纠纷和提高售后的效率。

漏送记录拍摄

不管是餐厅送餐员还是专业骑手，外卖员在送餐过程中经常遇到一些特殊情况，需要进行拍照记录，比如餐厅在打包的时候出错，导致外卖员送错餐，外卖员可以利用马克水印相机来进行拍照留底。马克水印相机有真实的时间和地点水印，且不可篡改，确保送餐现场情况的真实性。

除了送餐这一工作环节，马克水印相机还有更多实用功能可以用在餐饮行业。

马克水印相机的“降本增效”

马克水印相机由上市公司欢聚集团研发，是一款以“免费、好用、简单”为核心的水印相机，用防篡改的时间作为照片水印，致力于帮助餐饮行业 实现“降本增效”的目的。同时还有工作汇总一键制作、照片智能分类、打卡留痕、取证拍照等功能，能让使用企业大幅度提高管理效率。同时为了更好地实现信息的安全存储，所有马克水印相机拍摄的高清照片都会自动存储到云端和同步团队，实现了更安全地存储和更高效的分享。

高效协同办公，让工作圈起来

马克水印相机特有的团队工作圈，可用于日常工作照片的上传。照片会实时同步到工作圈，实现即时共享，工作的相关照片就像朋友圈一样展示，显示时间、人名、内容，可随时查看或下载相应的照片，也可以对某个照片进行评论提出修改意见，更有利于工作的开展和事件的溯源。值得一提的是，在之前餐饮行业人员在做工作汇报时往往会把照片分享到微信、工作软件，这样很容易被其它消息刷走，而且翻查很麻烦，马克水印相机特有的团队工作圈可以解决这类问题。

线上云端存储，海量空间不用愁

不管是手机拍照，还是相机拍照，最终相信大家在一个地方来存储。只是照片多了，想要找照片的话会非常麻烦。对于餐饮行业更是如此，然而，马克水印相机的云端实时储存，照片自动归类功能可以有效解决这一类问题。马克水印相机拍摄的高清照片都会自动永久免费存储在云端，不占用手机内存，并且这些照片能够根据水印的信息进行自动的分类，也可以根据水印信息进行查找搜寻，极大提升了效率。

借助一款免费的智能化软件能够有效解决管理效率问题，监督员工按照规定进行工作，提升工作的自觉性。马克水印相机所发挥的监督作用和管理作用都是非常实用的，可以在实践中进行检验。

原标题：餐厅外卖员漏送记录拍摄，防修改的时间水印

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你点的外卖可能被偷吃，如何看待外卖小哥送餐途中偷吃餐品

作者：外卖小哥看世界

发布时间：2020-05-19 13:53

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最新在网上看新闻，发生了这样一件事，济南市一名正在送餐的外卖小哥发现自己正要配送的外卖被同行偷偷拿去吃了，因为外卖小哥送外卖是得送上门的，所以有些餐品拿不上去，就给了一些小偷可乘之机，送餐途中被偷是经常发生的事情，身边同事就曾发生一个月丢失几次餐品，上楼不到3分钟丢失200多元的餐品，虽然偷外卖的很多，但是同吃同行或者偷吃客户的外卖还是极个别现象。外卖小哥无论是偷吃同行的外卖还是偷吃客户的外卖，都是非常可耻的行为。那么为什么会发生这样的事，主要是三点原因造成的：

第一点，外卖小哥有些人带着情绪化工作，比如他今天情绪不稳定，车丢了或者汤洒了，要赔钱，被客户或者保安骂了心情不好，跑一单才赚几块钱，一天都白跑了心理极为不平衡，就可能做出一些出格的事情。送餐途中并没有安装监控，所以尽管商家打包严实，一些外卖甚至用了防偷打包盒，食品安全封条等，但还是有个别外卖是散装的存在被偷吃的风险。

曾经发生有个客户收到餐品发现少了根火腿肠就投诉外卖员的事情，但是事实胜于雄辩，原来是商家没有放在里面，如果商家也狡辩说餐品是齐全的，外卖小哥就可能被投诉扣钱。

其实这样的事情不少，因为送餐时间少，外卖员取餐后核对不可能做到百分百准确，像一些餐品放少了东西或者没有放也并不一定是外卖员偷吃了，像一些饮料有可能是商家自己备餐忘记放了，客户如果发现餐品有被打开的痕迹还是要及时和商家以及外卖员沟通，也不要随便质疑外卖小哥，免得引起不必要的麻烦。信任外卖小哥，外卖小哥自然也不会为难客户。

第二点，本是同根生相煎何太急，外卖小哥虽然是同行，但也存在竞争关系，送外卖送得多是有奖励的，达到一单的单量和评分指标就可以拿到几百块甚至上千块的月度奖励，兼职众包也有冲单奖励，也就是几个小时之内能达到送达数量和有效订单的要求就可以多赚一些钱。外卖小哥虽然是同行，但也是争得你死我活，同行送餐送得多分外眼红，一些品行不端的外卖小哥也会为了给同行制造麻烦拿同行的外卖来吃。

第三点，外卖小哥并没有专门的监督部门，也是送餐途中发生的事情是由外卖小哥自己控制的。外卖小哥可能因为商家出餐慢耽误了送餐或者平台的各种违规罚钱，扣钱，他们会痛恨平台，商家甚至客户，觉得扣他的钱是不合理的，越来越想不开，然后就对客户的餐品下手了。像以前网上发生的外卖小哥偷吃外卖又吐回去就是这样的原因。

虽然发生偷吃的事情后，外卖小哥可能被平台拉黑的，也会接受一定的处罚。但因为行业门槛极低，一些品行不端的外卖小哥还是会混进来，加上送餐之前并没有专业的培训，所以发生偷吃外卖的行为也就不足为奇了。

我们知道，美团是由工商行政管理局监管的，但是外卖小哥由哪个部门监管还是不确定。外卖小哥大多数没有签劳动合同，没有社保和五险一金，福利非常低，干得不好就可以马上走人，辞职报告都不用写，最多不拿工资。

外卖小哥偷吃外卖说到底还是各种制度的不完善造成的。

因为关系到食品安全，偷吃外卖是非常让人气愤的事情，据国外媒体报告，美国食品分销商US Foods 进行的调查显示，美国越28%的外卖小哥承认曾经偷吃过用户的外卖。调查还表明，54%的外卖小哥曾经被用户的外卖所诱惑，21%的用户怀疑外卖小哥偷吃他们的外卖。中国的数据并没有调查和统计，粗布估算中国偷吃外卖的外卖小哥还是比较少见的，个人觉得不会超过1%，因为他们大部分都是穷人，知道客户就是上帝，客户得罪不起，就是肚子饿了也会忍着，大部分外卖小哥不存在偷吃外卖的可能性。

个人认为，要杜绝偷吃外卖的行为还是需要建立完善的管理制度，在一些部门的监管下，用户和商家，平台，外卖小哥四者共同努力，打造和谐的点餐氛围。

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山东一外卖小哥送餐，客户喜滋滋迎出来，俩人对视后发现餐忘拿了

作者：路长全课堂

发布时间：2021-06-12 13:13

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近日，在山东烟台，一位网友晒出了一段外卖小哥忘记取餐与顾客尴尬对视的视频，引来了不少网友的关注。画面显示，这位外卖小哥将餐送到指定地点以后，打电话让顾客下来取餐。结果让人意想不到的一幕发生了，当顾客走到外卖小哥的跟前时，却发现外卖小哥的送餐箱里面空空如也，别说饭了，连瓶水都没有。

一抬头发现外卖小哥也是一脸的茫然，两个人就守着这个空餐箱尴尬隔空对视，大概有十多秒后，外卖小哥才反应过来，是自己忘记取餐了。于是再三和顾客道歉以后，又赶忙骑车回去取餐。事后，4S店的老板表示：客户在自家店里修车，饿了便想着点个外卖，没想到外卖小哥居然忘记拿餐了。这大概就是传说中的送餐送了一个寂寞吧！

网友们看到这一幕后，也纷纷忍不住调侃：送不送餐无所谓，你就看我的小电车跑得快不快吧！还有网友说，幸亏这位大哥脾气比较好，如果是碰到那种脾气暴躁的人，那估计外卖小哥这一单可就要多一个差评了，因为一时的粗心大意而丢失一个月的奖金，真的值得吗？

其实小编觉得，在生活中我们还是要细心一点，这件事情外卖小哥的确做得不太好，来回取餐也是耽误时间的，如果顾客很饿的话，也会影响顾客的心情。不过外卖小哥的工作的确是很辛苦，所以就更要认真了。

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监控拍摄男子偷外卖小哥送餐食品

作者：看吉林

发布时间：2020-12-26 23:02

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近日，吉林长春。监控拍下一段视频，男子边走边四处张望，原来是偷外卖。据悉，偷走的外卖有300多元，当事人已报案。偷人家的吃着香吗？卖家咋办，顾客咋办，外卖员咋办，咋寻思的呢？

大家怎么看？

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西安一外卖小哥送餐路上晕倒，被救起后立马送餐，现场看得人心疼

作者：作者百晓生

发布时间：2022-08-24 19:18

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导语：西安一位外卖小哥送餐路上晕倒，被救起来以后小哥立马去送餐，网友：都是为了生活，真的是太不容易了。

近日，在陕西西安，有网友发布了一段让大家破防的视频。原来一位外卖小哥在送外卖的途中突然晕倒了，幸好旁边的路人看到这一幕后连忙把外卖小哥扶了起来。猜测可能是因为天气太热了，外卖小哥从事的又是户外工作，一直在高温下导致中暑晕倒。只见这位外卖小哥的脸色发青，身体抽搐了好一会儿。

路人帮这位外卖小哥遮阳，又给外卖小哥喂了一点水。在大家的帮助下外卖小哥的情况也逐渐稳定了。当外卖小哥醒来以后，路人提议让外卖小哥去医院检查，但是外卖小哥却拒绝了。第一时间去送自己的餐，对此救人的女子表示，每个人生活真的都不容易，外卖小哥的做法也让人心疼。

看到这一幕的网友们也都破防了：

“都是为了生活啊，真的是太不容易了。真的感觉每个人生活在这个世界上都需要很大的勇气，普通人往往要比那些家境好的人付出的更多。”

“这么热的天气一直从事户外工作确实是有可能中暑，不管怎么说都是自己的身体最重要，不要拿身体开玩笑。”

“好心疼这位外卖小哥，希望他没事，也希望那份饭的主人不要责怪他。”

小编觉得网友们说的是很有道理的，每个人活在这个世界上都有自己不容易的地方。外卖小哥的工作也确实是很辛苦，尤其是在这烈日炎炎的夏天。所以更要把安全放在第一位，不要把身体给累垮了，要不然岂不是得不偿失。大家对这件事怎么看？

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