高铁售卖卫生巾会向女性招手吗

作者：优讯舆情监测

发布时间：2022-09-20 17:01

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一、舆情概述

9月15日，网友乘坐高铁期间，生理期提前却未能在高铁上买到卫生巾，最后乘务员帮自己找了一个。网友发文说明自己遭遇并且希望高铁能解决该问题。9月16日下午4时许，12306回应称：卫生巾这类是不正常售卖的，属于私人物品，对于建议（配备）的提议，没法去建议，要能卖早就卖了。一时间“#女子称高铁上来例假买不到卫生巾#”、“高铁不售卖卫生巾合理吗” 话题登上热搜榜，引发网友热议。

二、传播情况

（一）演化过程分析

从优讯舆情监测平台新闻热度走势图来看，“高铁售卖卫生巾”话题从9月16日开始发酵，在9月17日达到舆情顶峰，当日相关新闻量逼近6万条，期间网友主要围绕“女子称高铁上来例假买不到卫生巾”（阅读量7.6亿，讨论次数19.1万）、“高铁不售卖卫生巾合理吗”（阅读量3亿，讨论次数6.7万）、“12306回应网友建议高铁售卖卫生巾”（阅读量914.3万，讨论次数8092）、“国内6大航司回复是否售卖卫生巾”（阅读量1.8亿，讨论次数1.2万次）等话题展开讨论，导致舆情热度进一步攀升。

（二）传播渠道分析

从优讯舆情监测平台获悉，截止到9月20日上午9时，“高铁售卖卫生巾”相关新闻量达113895条，其中电视2条、报刊11条、网络420条、微博112590条、论坛45条、微信408条、客户端292条、广播4条、视频85条、外媒2条、小视频36条。本次舆情发源于微博端并且在微博端集中爆发，主要源于视频自媒体“梨视频”和传统新闻媒体“中国新闻周刊”的传播带动作用，由于该内容真实且贴近女性需求，吸引了广大女性网友的讨论和互动，目前由梨视频发布内容“女子称高铁上来例假买不到卫生巾” 转发、评论、点赞总量已经超过95万次，视频阅读量超过919万次；由中国新闻周刊发布内容“高铁不售卖卫生巾合理吗”转发、评论、点赞总量已经超过55万次，信息传播和影响力较强。

三、舆论观点

（一）媒体态度：主流媒体积极跟进 为女性朋友发声

“高铁售卖卫生巾”的话题爆火网络以后，以人民网为代表的主流媒体率先发布“人民来论：让关爱女性的公共服务日趋精细化”评论文章，为女性朋友呼吁，建议公共场所或者商家提供免费服务或者售卖服务，像大家扫码买口罩、买水一样方便，一个现代文明社会，在一步步满足人群的基本需求时，女性的这一基本需求，也需要被看到，从细节处关爱女性的合理生活需求，社会公共服务的日趋精细化、贴心化、人性化，也能够大大提升每一个人的社会幸福感；中国青年报发表“昆铁卫生巾销量过万，铁路服务理当响应社会需求”文章，指出，关怀爱护女性的观念充满善意，但观念本身不足以缓解月经突袭时给女性带来的精神压力、生理反应，只有落实在实处的行动，才能让女性感到慰藉、获得帮助。公共服务的质量和成色，恰恰体现在这些处理意外情况的细节上。不论是从市场经济的角度还是从公共服务的角度，高铁和其他社会主体都应做出响应、查漏补缺，从而满足社会需要，体现人性温度。针对公众的真实需求，各地铁路运营公司也应有持续改进列车服务，提升乘客出行体验的姿态和努力；光明网发表“高铁上能不能卖卫生巾”热议的背后：女性日常需求要被看见”评论，指出，很多人看不到女性的日常需求，不是因为它不存在，而是因为这些日常需求被习惯性隐藏或者选择性失明了，在新闻后面的讨论中，不少女性分享自己出行遭遇尴尬时的求助经验，一个文明发达的社会，应该有能力把这种私人经验变成更广泛更有力的社会经验。就像一些公共卫生间里免费提供卫生巾，或者贴出温馨提示——如果需要女性卫生用品可以打电话求助。期待类似服务，能早点出现在高铁上，出现在更多的公共场合。

“高铁售卖卫生巾”的话题产生以后，引发女性群体以及社会的广泛关注，主流媒体的引导，进一步扩大了事件影响力，舆论呼吁女性需求应该被看见，公共服务应该进一步完善。媒体、意见领袖和公众的进一步讨论使得话题传播力度进一步扩大。

（二）网民观点：支持高铁售卖卫生巾者居多

关于“高铁售卖卫生巾”的话题，支持者居多，大多数网友认为高铁应该提供人性化服务，关爱女性，售卖卫生；

但也存在部分质疑的声音，认为卫生巾属于私人物品，应该自己准备，高铁不适合卖这种物品；

还有一部分观点认为，定价与销量难以权衡，利润难以评估。

四、舆情研判

随着互联网普及以及媒体融合的深度发展，社交媒体逐渐成为公众表达利益诉求以及参与社会舆论的主要渠道，微博作为当下最主要的社社交媒体之一，在此次舆情整个传播过程中，发挥了巨大作用。本次舆情从微博端发生，再到引爆，最终扩散至其他媒介平台，与庞大的网民群体和累积的需求与社会情绪息息相关。与此同时，传统媒体的评论宣传，对公众起了很好的引导作用，公众开始关注和反思这一话题以及女性群体需求。

目前我国的高铁建设已趋于成熟，与此配套的个性化服务也不断推陈出新，对于是否会考虑售卖卫生巾一事，铁路12306客服表示，他们已经收到并登记了相关意见，后续将转给相关部门决定是否采纳，正如中国青年报所说，各条线路可根据自身运营情况，统筹评估售卖卫生巾一事。而在提供相关服务时，也可挑选公众认可度高的卫生巾品牌，让乘客买得放心，用得安心。

作者：优讯舆情分析师 温晓岚

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新闻8点见丨台湾6.5级地震或因板块推挤，福建多地震感明显

作者：新京报

发布时间：2022-09-18 07:54

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【热点】

神舟十四号乘组创造中国航天员出舱活动间隔时间最短纪录

北京时间17日17时47分，经过约5小时的出舱活动，神舟十四号航天员陈冬、刘洋、蔡旭哲密切协同，完成出舱活动期间全部既定任务，第二次出舱活动取得圆满成功。当天13时35分，航天员蔡旭哲成功开启问天实验舱气闸舱出舱舱门。至15时33分，航天员蔡旭哲、航天员陈冬先后成功出舱。航天员刘洋在核心舱内配合支持两名出舱航天员开展舱外操作。据悉，此次是神舟十四号乘组的第二次出舱，神舟十四号乘组创造中国航天员两次出舱活动间隔时间最短纪录——16天。(人民日报)

台湾台东县发生6.5级地震，福建多地震感明显

9月17日21时41分在台湾台东县(北纬23.05度，东经121.21度)发生6.5级地震，震源深度10千米。此次震中位于台东县，距台北市223公里。地震造成台湾全岛震感强烈，福建厦门、泉州、福州等震感明显，广州、杭州等地亦有震感报告。(@中国地震台网速报)

台湾气象部门地震测报中心主任在9月17日晚举行的记者会上表示，此次地震规模为今年第二大，仅次于今年3月23日发生的地震。他还表示，根据目前情况猜测，此次地震还是与板块推挤有关，但实际原因还需深入调查。(央视新闻)

国内6大航司回复是否售卖卫生巾

近日，“高铁不售卖卫生巾是否合理”引发热议，那么飞机上有没有卫生巾售卖或者提供呢?国内6家航空公司的客服答复几乎都是没有售卖，至于是否会免费提供，各家答复也比较相似：要上了飞机之后，询问当时的空乘人员。(@梨视频)

茶颜悦色致歉：撤下“Sexytea”英文标识，将确定新名称

茶颜悦色英文标识“Sexytea”引发质疑。9月17日，茶颜悦色方面针对此事发文回应称，因“Sexy”英文词汇所具有的多层含义，可能造成了部分网友的另一种理解，引起网络上的广泛关注和争议，对由此造成的误会感到非常抱歉。并称将撤下新开门店英文标识，不再使用，后期将确定新英文名称。(茶颜悦色官方微博)

【疫情】

北京9月17日无新增本土确诊病例和本土无症状感染者

9月17日0时至24时，北京无新增本土确诊病例、疑似病例和无症状感染者；新增2例境外输入确诊病例和7例无症状感染者，无新增疑似病例。治愈出院13例，解除医学观察的无症状感染者2例。（@首都健康）

北京化工大学昌平校区部分区域降为低风险区

昌平区南口镇北京化工大学昌平校区1号楼、2号楼、3号楼、4号楼、11号楼降为低风险区。截至目前，昌平区共有中风险区1个：昌平区南口镇北京化工大学昌平校区7号楼。南口镇除中风险区以外的其他区域为低风险区。(北京昌平健康教育官方微博)

拉萨就疫情防控工作不足致歉：将优化防控措施

拉萨市委常委、常务副市长占堆说，当前正值疫情防控关键时期，我们的工作中暴露出准备不足、能力不足、应对不足、执行不力的短板和弱项。这些问题，给部分群众生产生活带来较大影响，我们诚恳接受批评。我代表市政府，向全市各族群众以及因疫情滞留拉萨的人员表示深深的歉意!(人民日报)

辽宁沈阳：环境核酸采集样品数1850份 发现阳性8份

截至9月17日16时，辽宁沈阳市3名新冠阳性感染者关联的密切接触者153人、次级密切接触者1046人，已全部落实了分级管控措施。根据流行病学调查结果及感染者的行动轨迹，累计划定疫点12个，已全部完成终末消毒，累计完成终末消毒面积达5730平方米。环境核酸采集样品数1850份，其中阴性1842份，阳性8份。(央视新闻)

【本地】

北京市房山区卫生健康委员会开展“911良乡医院事件”全面调查

一、报请北京市医疗纠纷人民调解委员会（以下简称“市医调委”）介入调查，逝者家属同意通过市医调委解决，现已完成材料申报，市医调委已受理立案。二、成立专家调查组赴良乡医院，通过调看录像、查阅病历、专家质询等方式开展全面调查。三、对良乡医院涉事医生予以停诊，接受调查，如发现问题将依规严肃处理。据专家组初步调查，在患者入院后，良乡医院持续给予救治，未发现“因等待核酸检测结果未及时救治”的情况。我委将持续跟进本事件的调查进展，依法依规公开对本次事件进行处理。（健康房山微信公众号）

9月19日起，京津冀定制快巴燕郊班线恢复运营

9月17日开启预售。乘坐车辆期间，乘客须严格按照首都严格进京管理联防联控协调机制、北京和三河市新冠肺炎疫情防控工作领导小组有关加强新冠肺炎疫情防控的工作要求，首次进京持48小时内核酸阴性证明(通勤人员持72小时内核酸阴性证明)，乘车前扫车辆北京健康宝场所码，登车刷身份证核验信息，全程佩戴好口罩。(京津冀定制快巴官微)

9月18日首班起，北京公交936路暂停运营

为配合疫情防控工作，应丰宁满族自治县相关部门要求，自9月18日首班起，936路(丰宁客运站-来广营路口西)暂停运营。(@北京公交集团微博)

2022北京时装周上演“致敬冬奥”主题秀：北京冬奥领奖服亮相

9月17日，一场以“致敬冬奥”为主题的时装秀在2022年北京时装周的舞台上闪亮登场。走秀以一段现代舞开场，舞蹈以短道速滑为灵感，演绎了赛场与生活的灵活多变。走秀展示了北京冬奥领奖服、比赛服等专业装备。(新京报)

【社会】

校方回应教授自嘲式简历走红：自己写的简介，校方不会干涉

近日，南开大学物理科学学院胡金牛教授的一段堪称“自嘲式”的真诚简介引起各方关注，简介中他介绍自己读博士后的原因是“当时找不到工作”，发表SCI论文40余篇中，有两个杂志是“水刊”……9月17日，记者致电南开大学，一位不愿透露姓名的老师表示：“官网上的个人简介都是教师自己写的，校方不会干涉。”(@齐鲁晚报)

从专科生“逆袭”到硕士毕业送外卖，当事人回应争议

专科生“逆袭”读研、毕业3年后送外卖，在外界对何成的描述中，“硕士毕业”“外卖员”这两个有明显反差的身份尤为引人关注。选择去送外卖，是何成在失业4个月后的一个尝试。“我只是一个个例，我对外卖员并不歧视，但也没觉得多光荣。”何成对“炒作”一说进行了反驳，他并没有像大家以为的那种“躺平”，只是没找到合适的工作，并且需要养活自己。(新黄河APP官方微博)

河北唐山迁西县一铁矿发生透水事故 致14人死亡1人失联

9月2日，迁西县太平寨镇桃树峪铁矿发生一起透水事故。据迁西县报告，井下有2名作业人员被困。接到事故报告后，唐山市全力组织救援和事故调查处置。截至9月16日23时，现场应急救援已结束。经搜救和公安机关调查取证，事故造成14人死亡、1人失联。省委、省政府已成立事故处置工作领导小组，对事故进行全面调查，对谎报等问题依法依规严肃处理。(唐山发布微信公众号)

【财经】

河南推动停工烂尾项目复工建设 第一批专项借款50亿元已下达郑州

今年以来，河南推动694个停工烂尾项目复工建设，实现50个停工烂尾项目竣工交付，200个项目配套设施得以完善，44.7万套房屋办理了不动产首次登记;推动省级和郑州市分别设立100亿元额度的房地产纾困基金，大力争取国家政策性银行专项借款，支持已售逾期难交付住宅项目建设交付，第一批专项借款50亿元已下达郑州。(@大河网)

海南：放宽限购政策大力刺激汽车消费

海南省人民政府办公厅9月17日印发《海南省稳经济助企纾困发展特别措施(2.0版)》，提出放宽限购政策大力刺激汽车消费。2022年9月至12月期间，阶段性放宽购买小客车限制，激活过期未使用指标，阶段性增加普通小客车增量指标数量。阶段性放宽普通小客车增量指标申请资格条件，取消居住证和驾驶证限制，取消对近24个月(含)连续在本省实际缴纳个人所得税的非本省户籍人员的摇号限制，取消“个人名下在本省已登记小客车超过3辆的，只有3辆(含)可以取得更新指标”限制。名下有注册登记新能源小客车但无普通小客车的个人，可申请参与普通小客车增量指标摇号。(证券时报网)

【文体】

袁心玥领衔中国女排16人出发前往世锦赛荷兰赛区

北京时间9月18日凌晨，中国女排团队从国内出发前往荷兰参加2022年女排世锦赛。中国女排此行共有16名队员。主攻：金烨、王云蕗、王艺竹、李盈莹;副攻：袁心玥、杨涵玉、高意、王媛媛;接应：龚翔宇、陈佩妍;二传：刁琳宇、丁霞、郁佳睿;自由人：王唯漪、倪非凡、王梦洁。小组赛的首场比赛，中国女排将于北京时间9月25日20:00迎战阿根廷。(中国排球协会官方网站)

【国际】

美英两国最高领导人将于联合国大会期间举行会晤

当地时间9月17日，白宫表示美国总统拜登将于下周在纽约举行联合国大会期间与英国首相特拉斯举行双边会晤。

德国正式接管俄石油公司在德业务

德国经济部16日宣布，为确保本国能源供应，已将俄罗斯石油公司在德国的两家子公司及其在当地运营的三家炼油厂暂时置于德国能源监管机构联邦网络局托管之下，托管期暂定六个月。报道称，俄罗斯石油公司在德子公司占德国炼油市场份额的12%。(@小央视频)

哈萨克斯坦总统签署宪法修正案 将首都重新命名为阿斯塔纳

当地时间9月17日，哈萨克斯坦总统托卡耶夫签署宪法修正案，将首都重新命名为阿斯塔纳。(央视新闻)

编辑 艾峥 校对 赵琳

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