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10月4日新闻早知道07:34来自中国反邪教
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海天酱油遭添加剂“双标”风波,海天味业紧急回应。近期在短视频平台出现一些针对海天酱油添加剂的讨论,称国外售卖的海天酱油配料表上没有添加剂,只有水、大豆、小麦、食盐等天然原料,而在中国售卖的除了天然原料之外还有较多添加剂。9月30日晚,海天味业发布声明称,海天所有产品都严格按照《食品安全法》生产,并且随时接受国家及各级食品安全主管部门的常态化监督和检查,所有产品中食品添加剂的使用及其标识均符合我国相关标准法规要求。声明还称,部分短视频账号利用大众对于食品安全的关注制造焦虑和恐慌,在网络上制造并且散播谣言,严重损害了公司品牌形象,其言行已构成对公司名誉权的严重侵害。海天味业表示,已委派专业律师团队调查取证,必将恶意造谣者、传播者的法律责任追查到底。网传对比图+国内据中国载人航天工程办公室消息,我国启动第四批预备航天员选拔工作。本次共选拔12至14名预备航天员,包括航天驾驶员7至8名,航天飞行工程师和载荷专家共5至6名,其中,载荷专家2名左右。
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农业农村部最新农情调度显示,东北地区收获全面展开,我国秋粮收获大面积开镰。目前,全国秋粮已收获4.48亿亩、进度达34.3%。据国铁集团消息,10月2日,全国铁路共发送旅客644.9万人次,开行旅客列车8308列。据商务部消息,2021年,我国社会消费品零售总额达到44.1万亿元,比2012年增长1.1倍,年均增长8.8%。国家税务总局数据显示,截至9月20日,新增减税降费及退税缓税缓费超3.4万亿元。据中国进出口银行消息,截至8月末,该行绿色信贷余额逾4000亿元,较年初增长近20%。据中银协消息,今年1月至6月,全国汽车金融公司累计发放汽车零售贷款2709.87亿元,支持汽车零售销售约303.22万台。资料图:9月11日,工人在广西柳州汽车城一家物流园把商品车装上货车。据中国石油大庆油田消息,我国陆上最大油田大庆油田被发现63年来,已累计生产原油逾24亿吨,占国内陆上同期原油总产量约40%。资料图:2020年拍摄的大庆油田古页油平1试验区钻井现场。2022年世界女排锦标赛2日结束第一阶段小组赛全部赛程,第二阶段小组赛(16强)对阵随之出炉,中国队将先后对阵波多黎各、荷兰、意大利和比利时四支球队。2日,31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团报告新增确诊病例240例。其中境外输入病例51例;本土病例189例(内蒙古80例,四川45例,广东19例,湖南8例,云南6例,西藏6例,福建4例,宁夏4例,山西3例,贵州3例,北京2例,江苏2例,重庆2例,天津1例,辽宁1例,上海1例,山东1例,陕西1例),含13例由无症状感染者转为确诊病例。截至当日,累计报告接种新冠病毒疫苗343701.8万剂次。+国际当地时间10月2日,丹麦能源署称,两条“北溪”天然气管道都已停止泄漏。据俄媒10月2日报道,俄罗斯总统普京当天向国家杜马提交了关于顿涅茨克、卢甘斯克、扎波罗热、赫尔松四个地区加入俄罗斯的法律草案。俄媒报道截图当地时间10月2日,乌克兰总统泽连斯基表示,乌克兰将打造海军新舰队并实施所有重建海军计划。资料图:乌克兰总统泽连斯基乌克兰总统办公室顾问波多利亚克日前表示,只有当俄罗斯军队离开乌克兰领土后,乌方才可能恢复与俄罗斯的谈判。当地时间10月1日,德国柏林、英国伦敦等多地爆发反对高通胀的抗议活动。部分抗议者批评美国北约拱火,导致俄乌冲突持续。当地时间10月1日,德国首都柏林发生两场示威游行活动。当地时间10月1日,芬兰总统尼尼斯托表示,未看到俄罗斯与西方之间有战争迹象。资料图:芬兰总统尼尼斯托10月3日,日本首相岸田文雄在国会发表施政演说,表示将着力投资与改革。资料图:日本首相岸田文雄
巴西总统选举首轮投票结果当地时间10月2日晚出炉,前总统卢拉和现任总统博索纳罗将进行第二轮角逐。资料图:巴西前总统卢拉(右)和现任总统博索纳罗(左)
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“海天酱油符合国家食品标准,对于造谣的自媒体我们会追究法律责任”。
一纸义正词严的声明之后,海天酱油添加剂争议不仅没有平息,反而引发了更大的争议:选择性回应,避重就轻。
在声明中海天并没有直接承认或否认在国内外销售的产品配料不一样,而是大肆赞扬其产品符合我国食品标准。另外,海天反复强调为中国亿万消费者服务多年,成为消费者熟悉信赖的味道。好像消费者不用海天就吃不到好味道?
我们都是知道,网友质疑是你国内外市场产品的双标,而不是你所谓的标准。发布了一则毫无关联的声明不知欲意何为?可能真是海天味业嚣张跋扈惯了。
早些时候就因为酱油中多次发现有蛆虫被电视台报道。最后海天味业方面回应均为:是消费者的过错,在使用过程中不当导致。如果真是消费者保存不当,那么应该如何保存?而不是急于“甩锅”。
在黑猫投诉平台上,可以看到大约有一百多条投诉,很多投诉是在反映“海天产品中发现了虫子”。
除了食品安全引发争议,海天味业在管理上也是一言难尽。
在今年8月2日晚间,海天味业一位员工在朋友圈发文称“为庆祝她成功登陆,所有主播佣金已满。最高机制,赔钱”。暗指“佩洛西串台”的营销行为,不仅伤害了国人的感情,也表明其营销和公关存在严重的问题。
随后,海天官方的“海天酱油”和“海天味业”两个微博账号均被封号,显示“该用户目前因违反相关法律法规被封号”。不仅如此,由海天冠名赞助的综艺节目《怎么办!脱口秀专场》原定于8月3日播出的那期内容也延期了。
海天味业最后也道歉了,只是说员工行为不当被辞退,完全没有提及说企业管理中存在的问题。当然了,网友自然不买账:“已经把剩下的倒了”,“从此海天的产品从我家厨房消失”。
如今再次遭到舆论危机时,又发布一份避重就轻的声明,这不正是海天味业的风格么?
“得道者多助,失道者寡助”。就算海天味业维权成功了,也会让整个市场陷入一种不信任的状态,一旦失去消费者的信任,再好的产品也如明日黄花。
海天味业始创于1955年,已有67年的企业发展历史,在资本市场素有“酱油茅”之称。其中酱油系列产品的销量已经连续25年名列行业第一。
但到2021年,海天营收增长跌至个位数,据2021年年报显示,海天味业的营收250.04亿,同比增长9.71%。
增长失速,股价也陷入持续低迷。截止9月30日收盘,海天味业市值为3838亿元,较最高7050亿已跌去3000多亿元。另外,值得注意的是,在近6年,海天广告费花费了约27亿元,赞助了多档综艺节目。
然而在一而再再而三的公关危机,只会让海天品牌受到不可逆的损害,就算是市场第一,早晚也会无人问津。
重拾消费者对自己产品信任,才是海天味业当前最需要做的事情。
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来源:澎湃新闻
“酱油茅”海天味业回应酱油添加剂争议。
10月1日,话题“海天味业回应酱油添加剂争议”登上微博热搜。9月30日晚间,“酱油茅”佛山市海天调味食品股份有限公司(海天味业,603288.SH)官方微博发布《严正声明》,回应近期发酵的食品添加剂争议。
海天味业表示,海天所有产品都严格按照《食品安全法》生产,并且随时接受国家及各级食品安全主管部门的常态化监督和检查。此外,所有产品中食品添加剂的使用及其标识均符合我国相关标准法规要求。
声明指出,部分短视频账号借“海克斯科技”“科技与狠活”话题,利用大众对于食品安全的关注制造焦虑和恐慌,在网络上制造并且散播谣言,妖魔化食品添加剂,黑化中国食品安全,甚至将“酱油致癌”“吃酱油掉头发”“坑害国人”等标签扣在海天产品身上,严重损害公司品牌形象,其言行已构成对公司名誉权的严重侵害。
海天味业表示,针对在事件中恶意造谣中伤海天品牌的短视频账号,公司已委派专业律师团队调查取证,必将恶意造谣者、传播者的法律责任追查到底。
来源:海天味业官方微博
海天味业专营调味品,产品涵盖酱油、蚝油、酱、醋等百余品种,2022年半年报称公司年产值超200亿元,海天酱油的产销量连续25年列全国第一。
今年上半年,海天味业营收135.32亿元,同比(较上年同期)增长9.73%;归属于上市公司股东的净利润33.93亿元,同比增加1.21%;基本每股收益0.73元/股。
在海天味业2022年半年度业绩说明会上,海天味业董事长庞康坦言,从今年全年营收280亿元、利润74.7亿元的目标来看,“目前确实面临非常大的压力。”但庞康表示,下半年还有几个月时间,不会调整目标。
所谓“海克斯科技”,本是游戏用语,指魔法与科技的融合技术,后延伸到食品领域,多指使用食品添加剂制作的食物。
自媒体博主“辛吉飞”的视频中,利用一系列食品添加剂“还原”美食,“揭秘”食品行业“内幕”,如在鸡排里加保水剂和肉味香精,用边角料合成牛排等。另一个自媒体博主“刘怂”则以“一勺三花淡奶”走红,利用三花淡奶与水调配出奶白色的“羊汤”。
9月7日,中国食品报融媒体发布视频直指辛吉飞“贩卖焦虑”,视频内容部分失实、夸张演绎,反对“低价有罪论”。随后,关于食品添加剂的讨论愈演愈烈。
随着多位海外网友在社交平台晒出当地的海天牌酱油的配料表,公众对食品添加剂的关注,逐渐从餐饮行业转向调味品,还出现国内外配料表“双标”的争议,将这家酱油龙头上市公司推向风口浪尖。网友提供的日本、加拿大的海天酱油配料表显示不含添加剂,而国内的海天酱油则含有谷氨酸钠、甲苯酸钠、三氯蔗糖等食品添加剂。
中国疾控中心营养与食品安全所副所长王竹天曾在2008年接受采访称,食品添加剂在整个食品加工过程中几乎全都是存在的,它带来了色、香、味,以及延长保存期,在确保食品添加剂安全的情况下才会批准其加入食品中。而彼时,美国批准的食品添加剂近4000种,我国批准了约2000种食品添加剂,但其中有1000多种是香料,我国食品添加剂标准基本上接近国际食品法典委员会制定的国际标准。
截至9月30日,海天味业(603288.SH)收跌1.4%,报收82.82元,总市值3838亿元,今年以来股价已累计跌超12%。
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来源:金融界
9月30日晚间,“酱油茅”海天味业官方微博发布声明,对近期产品添加剂争议进行回应。在声明中,海天味业表示,部分短视频账号利用大众对于食品安全的关注制造焦虑和恐慌,在网络上制造并且散播谣言,严重损害了公司品牌形象,其言行己构成对公司名誉权的严重侵害。对此,海天味业表示,海天所有产品都严格按照《食品安全法》生产,海天所有产品中食品添加剂的使用及其标识均符合我国相关标准法规要求。针对在事件中悉意造谣中伤海天品牌的短视频账号,公司己委派专业律师团队调查取证。
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来源:证券时报网
证券时报网讯,9月30日晚间,海天味业发布声明,对近期产品添加剂争议进行回应。声明称,海天所有产品都严格按照食品安全法生产,并且随时接受国家及各级食品安全主管部门的常态化监督和检查。此外,所有产品中食品添加剂的使用及其标识均符合我国相关标准法规要求。
海天味业表示,部分短视频账号利用大众对于食品安全的关注制造焦虑和恐慌,在网络上制造并且散播谣言,严重损害了公司品牌形象,其言行己构成对公司名誉权的严重侵害。针对在事件中悉意造谣中伤海天品牌的短视频账号,公司己委派专业律师团队调查取证,必将悉意造谣者、传播者的法律责任追查到底。
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青锋
正值全国上下同庆新中国成立73周年,各地倡导就地过节之时,有关“酱油致癌”“吃酱油 掉头发”的传言在网络上流传,生产酱油的海天味业似乎不幸躺枪,不得不在国庆当天发布声明,回应网络热议称,“海天所有产品都严格按照食品安全法生产,并且随时接受国家及各级食品安全主管部门的常态化监督和检查”。
看到海天味业的声明,青锋连忙到网络上搜索,发现有关国内市场销售的酱油有添加剂的问题似乎已炒成了一锅粥。尽管海天味业在其声明中称“所有产品中食品添加剂的使用及其标识均符合我国相关标准法规要求”,但一些网友似乎不管不顾,仍在那里就添加剂议论个不停。
青锋认为海天味业声明中“所有产品中食品添加剂的使用及其标识均符合我国相关标准法规要求”并非没有道理,但仔细和网友议论对照,感觉有一些答非所问。
网络上一些网友热议的问题可以归结为一点,那就是“几乎国内所有生产酱油等调味类食品都添加了化学合成添加剂”,而“销往美国、日本的海天酱油类产品无食品添加剂”,也就是说,同是一家企业生产的产品,销往国外和国内的并非执行一个标准,比如海天酱油等,国内的有添加剂,销往美国、日本的并无添加剂,因而被一些网友指为“双标”。
有网友猜测,“这可能和各国的食品安全标准不一样”。青锋认为,网友的猜测有一定道理,但是,海天味业在发布的声明中表示,近日在“各社交平台,‘海克斯科技’‘科技与狠活’话题热度很高,引发了广大网友对食品添加剂使用和中国食品安全的讨论”,同时,直指“部分短视频账号却趁机借此话题,利用大众对于食品安全的关注制造焦虑和恐慌,在网络上制造并且散播谣言,妖魔化食品添加剂,黑化中国食品安全”,挑明其是“为了博取流量,甚至将明显造谣的‘酱油致癌’‘吃酱油 掉头发’‘坑害国人 良心何在’等标签直接扣在海天产品身上”,称其“严重损害了海天品牌形象,其言行已构成对海天味业名誉权的严重侵害”。并声明“海天所有产品都严格按照食品安全法生产”,但却没有针对性地就网友所质疑的“双标”作出明确的回应。
国内销售的酱油有添加剂,而销往美国、日本的酱油中没有添加剂,究竟是否涉嫌“双标”,作为普通人很难作出界定,对这一问题,如果可能,海天味业应当尽可能多做解释,或者有关部门应该出面给大家做一食品知识的科普,不要让网友在那里盲目猜测“销往国外的产品都是毕恭毕敬地提供最好的商品去摇尾乞怜”,而自我贬损。
针对网络上有关传言,海天味业已经公开声明,“针对在事件中恶意造谣中伤海天品牌的短视频账号,海天味业已委派专业律师团队调查取证,必将恶意造谣者、传播者的法律责任追查到底”。青锋相信,海天味业能够做到这一点,在此无需多言。只是想提出一个问题,警示自媒体人和网友,靠平台赚流量、挣钱养家糊口,天经地义,但绝不能让谣传成为流量的助推剂,那样的话,不仅有可能伤害他人或单位,更有可能涉嫌违法,其结果连自己想要的挣钱饭碗让自己也给砸掉。
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“不要拿符合国家标准做幌子,最令人无语的不是对国内国外的双重标准么?”
一纸义正词严的声明之后,海天酱油添加剂争议不仅未能如同企业期待的那般平息,反而引发了新一波更大争议。在不少网友看来,海天酱油的回应是避重就轻,大家质疑的不是你的标准,而是你国内外市场产品的双标。
(海天酱油资料图)
按照海天味业在声明中的说法,这次争议源于部分短视频账号博取流量,将明显造谣的“酱油致癌”、“吃酱油掉头发”、“坑害国人良心何在”等标签直接扣在海天产品身上,严重损害了品牌形象,其言行已构成对海天名誉权的严重侵害。不止如此,海天还将这样的做法直接上升到了“妖魔化食品添加剂,黑化中国食品安全”的高度。
在声明强调“海天所有产品中食品添加剂的使用及其标识均符合我国相关标准法规要求”的同时,海天还表示,针对在事件中恶意造谣中伤海天品牌的短视频账号,公司已委派专业律师团队调查取证,必将恶意造谣者、传播者的法律责任追查到底。
只是,海天这封义正词严的声明,不仅没有平息争议,反倒是更进一步引发了网友对于海天酱油出口产品和内销产品“双标”的质疑。
在一些网友看来,这好比我们指责西门大官人打老婆,而西门大官人却在强调“西门家族制定了禁止打老婆的家规”一样荒诞,属于避重就轻,自说自话,完全不顾及网友质疑的核心问题。
在一些海外网友晒出的在国外购买的海天酱油配料表中,只有水、大豆、小麦、食盐等天然原料,至少在配料表上没有添加剂标注,对照国内海天酱油的配料成分,可谓是天壤之别,两相对比之下,国内消费者认为这是被海天双标对待了。
非常吊诡的是,海天自己的声明也堪称“左右互搏”,一方面拿着国标强调添加剂符合安全标准,另一方面却又此地无银三百两地声称,“也有好吃不贵的0添加系列、有机酱油系列等满足不同消费者偏好的创新产品”。
(网传日本市场海天酱油配料表)
声明前半部分强调添加剂符合标准安全无害,后半部分却又突然抛出“0添加系列”的说辞,而且这两套明显存在矛盾的逻辑却被海天放在同一份声明中,还描述得如此轻松自在,不得不说,海天声明本身就有点对添加剂不够友善,进而引发网友质疑就不奇怪了。
值得关注的是,零添加概念并非海天首创,早在2008年,千禾味业推出首款零添加产品“头道原香”,并持续深耕零添加调味品。今年上半年,千禾味业对外披露,零添加调味品收入占公司调味品营收的50%以上。
本轮陷入添加剂风波的海天酱油,也在两年前推出了主打高端的新品“简裸酱油”、0%金标生抽等多款零添加酱油。甚至,海天味业此前还声称,将“零添加”作为公司未来产品护城河的卖点。
不难看出,在消费者愈发注重健康诉求的当下,海天自己也意识到了潜在的添加剂问题,并且效仿竞品推出“零添加”新品以期在这片蓝海中赢得份额。或许,就算没有此番添加剂争议,海天未来也会走上主打“零添加”的新坦途,只是,在海天尚未在“零添加”布局完善之际,舆情却先爆发了,让海天陷入被动,仓促之下只能祭出国标说事。
不过,就在网友执着于海天对国内外消费者区别对待的时候,却有更多的海外网友发帖澄清,是有些网友用带有表演性质的“科技与狠活”的视频过分挑动国人对食品安全问题的敏感神经混淆视听,是拿着海外市场上的海天零添加产品对标国内市场的普通产品,属于典型的田忌赛马中用上等马对下等马,故意误导消费者。
还有网友贴出照片称,在加拿大市场上的海天酱油也有添加剂成分,而之所以一些网友贴出的日本原装进口的中国生产海天酱油,工艺原料基本一致的情况下,为何配料表不同?网友指出,这可能是“中日两国对于食品配料表的要求不同导致的”。对于配料,我们要求全部标注,而日本则没有这样的要求。
(海天味业回应声明)
对于有网友质疑海天国外产品不标注添加剂是故意不翻译,为的是拿到许可证的说法,有人更是表示不可能,毕竟,不只是海天自己懂中文,国外的食品监管机构也不是那么好糊弄。
虽然没有购买过国外市场的海天酱油,更不是为海天洗白,但就事论事,假如海天在没有添加剂的情况下,可以生产出同等味道的产品,他们为何又要使用添加剂呢?省下这部分开支作为企业利润不好吗?
显然,依照同样的生产工艺,海天不可能做到使用添加剂和不使用添加剂的产品同等标准,只能推出零添加的新工艺产品主打高端市场,说到底可能还是源于经济水平,导致的消费层级差异,目前,海天最大的市场份额还是使用添加剂的酱油覆盖多数家庭消费者,而海天的那些零添加产品,尚未普及到普通家庭。
假以时日,当大家的消费水平或者健康需求更上一个层次的时候,或许,对于哪怕是海天自己声称的符合食品安全规范的添加剂酱油也会面临淘汰,只是,在当前这个对于绝大多数人来说,只能说是追求吃饱的时期,完全零添加这个层次还是太高了。#海天味业回应酱油添加剂争议#
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