酒店民宿“逢假必涨”这样真的合法吗？

作者：中国新闻网

发布时间：2022-10-03 12:21

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(经济观察)酒店民宿“逢假必涨” 这样真的合法吗？

中新社北京10月3日电 题：酒店民宿“逢假必涨” 这样真的合法吗？

作者 王东宇

中国国庆假期，不少朝九晚五的“小蜜蜂们”启动了游山玩水模式。不过，动辄数千元(人民币，下同)还订不上房的高额住宿费，也成了大家的心头痛。

酒店房价“逢假必涨”大家已经习以为常，但这真的合法吗？

酒店订单火爆，价格水涨船高

同程旅行公布的“十一”假期首日旅行消费数据显示：北京、上海、深圳、杭州等城市周边酒店和民宿价格较平日上涨明显；部分郊区热门度假酒店在国庆假期已经一床难求。

美团数据显示，近期平台上酒店套餐的预订量环比提升近2倍，本地周边的住宿搜索热度环比提升约80%，其中，北京四合院、上海老洋房等具有城市特色的民宿浏览热度增长了213%。

随着酒店订单数量增长，价格也跟着水涨船高。在旅游平台上搜索九寨沟、环球影城、西湖等热门旅游景点，周边酒店的房价在假期都有明显的涨幅，不少涨幅在50%到100%。

面对酒店涨价潮，消费者不免心存困惑：如此涨价，到底合法吗？

酒店节假日涨价有明确法律依据

北京市京师律师事务所合伙人、律师张明接受中新社采访时表示，依据《中华人民共和国价格法》第三条规定，国家实行并逐步完善宏观经济调控下主要由市场形成价格的机制。

张明说，价格的制定应当符合价值规律，大多数商品和服务价格实行市场调节价，极少数商品和服务价格实行政府指导价或者政府定价。目前，酒店客房不在政府指导或政府定价范围内，价格主要实行市场调节，价格上涨一般只要明码标价，就不算违法。

对此，正在计划假期出行的曹先生认为，节假日期间酒店价格合理上涨是可以理解的。但如果酒店的服务品质、硬件条件与房价有明显偏差，就会有被“趁火打劫”的感觉。

从事酒店管理行业20年的洪女士表示，酒店在节假日期间订单激增，供大于求的情况致使酒店涨价变得顺理成章。另外，员工工资成本与酒店的采购成本在节假日也会上升。

酒店涨价有范围，违反规定弊端多

既然合法，那酒店节假日涨价是否可以“上不封顶”？

对此，张明介绍，一般情况下，涨价幅度由商家按照市场规律自行决定。然而，于2010年发布的一份《关于规范酒店客房市场价格的意见》提到：“旅游热点区域和大型活动场所周边地区，可根据《中华人民共和国价格法》的规定，对酒店客房价格实施最高限价等临时价格干预措施，保证酒店客房价格的基本稳定。”

具体限价标准，国家并没有统一的区间，由各地自行把握。

对于违反限价标准的酒店，根据《价格违法行为行政处罚规定》第十条的规定，经营者不执行法定的价格干预措施、紧急措施，否则将面临：没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，处10万元以上100万元以下的罚款，情节较重的处100万元以上500万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿。

消费者应提高维权意识

张明表示，对于酒店价格“逢节上涨”的现象，国家早已关注，在《中华人民共和国价格法》基础上，《关于规范酒店客房市场价格的意见》提出了7个方面的措施，其中包括建立酒店客房价格监测和信息发布制度、制定酒店客房价格异常波动应急机制、落实酒店客房价格明码标价规定等。

而对消费者，张明建议，超出地方最高限价范围支付的房费，消费者可以要求退还，解决途径可以选择自行协商，或者请求消费者保护协会调解，也可以向市场监管或者价格管理部门投诉、举报，或是向人民法院起诉等方式维护自己的权利。

同时他提出，消费者要增强法律意识，对于消费过程中遇到的任何价格违法行为，勇于与其进行博弈，这样有助于更好形成公平、合法、诚信的价格秩序和消费环境。(完)

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部分景区酒店国庆大涨，那么酒店民宿“逢假必涨” 合法吗？

作者：海哥说说

发布时间：2022-10-03 12:06

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中国国庆假期，不少朝九晚五的“小蜜蜂们”启动了游山玩水模式。不过，动辄数千元(人民币，下同)还订不上房的高额住宿费，也成了大家的心头痛。酒店房价“逢假必涨”大家已经习以为常，但这真的合法吗？

我认为是合法的。

首先这个不是民生问题，是服务行业，所以说，如果由市场做出导向，价格起伏，我不认为是犯法的，最多就是一个道德问题，为了多赚钱，在节假日提高价格。

其次提高价格的时机也很重要。

如果是在某一个时间提高价格，属于发国难财的情况，这个是违法的。比如疫情期间，某个地方突然封闭，第二天当地酒店就暴涨，这个时候我想国家就会介入，甚至会认为你是犯法的。

可是如果只是因为假期游客暴涨导致的酒店价格暴涨，我们最多说这些老板没有道德，但是你很难说他们违法。

昨天还看到，北京京郊民宿往常几百元的房价，现在最少上千元，价格直逼平时三亚等地的五星酒店价格。

也没见有人说他们违法，只不过全民旅游成了有钱人的行为了而已。

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国庆假期临近，崇明民宿又“火了”

作者：潇湘晨报

发布时间：2022-09-24 22:31

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还有不到10天就是国庆假期了，

崇明民宿预订情况如何？

跟随记者一起走访一下。

中兴镇目前已登记备案的民宿共118家，其中区级星级民宿20家。记者随机走访了中兴镇的三家民宿了解到，国庆期间的房源几个月前就已经预订一空，其中的两家甚至连春节档期都已经被全部预订完了。

城边森舍是一家地中海风格的民宿，别样的设计风格、完善的设施设备，让这家民宿积攒了很多“回头客”，这些“私域流量”让民宿不用为客源问题发愁。

城边森舍民宿主介绍：“国庆节的房源我们8月份就订完了，春节档期的房源也已经有客人预定了。”

该民宿以整栋的形式进行预订，而在记者接下来的走访中发现，如今在民宿行业，整栋的形式比单间客房更为受欢迎。究其原因，现在的顾客都比较注重私密空间，希望自己在度假中不被打扰，这也是民宿相较酒店来说最大的区别和优势。用一些民宿主的话来说，酒店是“卖房间”，而民宿是“卖空间”。

崇明是上海目前在册登记民宿最多的郊区，但每逢节假日，房源还是供不应求，这与崇明本身的地理优势和环境优势密不可分。

久居民宿主表示，崇明岛地理位置的优势，比较适合市区的游客做近郊的亲子游学。同时这两年崇明本身的大品牌推广做得很好，市民对崇明这个“上海后花园”有深刻的印象。

而随着崇明整个民宿行业的持续向好发展，原先很多农家乐开始转型进军民宿行业。海岛人家就是这样的案例，主人彭践从2009年开始经营农家乐，去年十月份在农家乐旁边租下一栋楼改造成民宿，形成了4幢连片的民宿经营群，其他几幢农家乐的改造升级计划也已在酝酿中。

除了中兴镇，崇明其他乡镇的民宿预订率如何呢？记者打开“住崇明”小程序，随机挑选几个民宿，选取国庆档期，发现基本上也是售罄或房源紧张，火爆程度可见一斑。

区别于莫干山景区的民宿，崇明的民宿并不过多依赖于景点，而是着力于把民宿本身打造成“景点”，游客不需要起早贪黑赶景点打卡，而是在民宿里“享受生活”，这样的度假休闲方式也越来越受游客青睐。

记者从文旅部门了解到，去年国庆期间，崇明区中高端宾馆和150家四星、五星民宿入住率达99.8%，全区住宿房间共23674间，近4.2万张床位，总体入住率达96.6%。

来源：上海崇明

【来源：新闻晨报】

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节假日游客出游热情高 酒店大幅涨价到底合不合理？

作者：海外网

发布时间：2021-04-19 09:38

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来源：工人日报

随着防疫形势稳定、疫苗接种率的提高，国内旅游业回暖，即将到来的“五一”假期被业内认为有望成为“史上最热黄金周”。

由于游客的出游热情高涨，一些热门地区酒店的价格也水涨船高，部分地区的酒店平均价格甚至超过了疫情前水平。

同程旅行近日发布的《2021年“五一”假期居民出行预测报告》显示，涨价是今年“五一”长假旅行消费最突出的特征之一。其中，秦皇岛(同比涨幅222.2%)、珠海(同比涨幅183.2%)、青岛(同比涨幅163.9%)、汕头(同比涨幅147.1%)、扬州(同比涨幅87.1%)、上海(同比涨幅77.6%)、广州(同比涨幅76.8%)、厦门(同比涨幅67.2%)、嘉兴(同比涨幅49.5%)、三亚(同比涨幅37.3%)。是目前为止酒店价格同比涨幅最高的10个旅游城市。

在此背景下，一些游客一边订酒店，一边喊贵。事实上，不止是今年“五一”，每逢节假日，酒店的价格都会一定程度上涨。那么，酒店大幅涨价的做法到底合理吗？

从法律层面来讲，我国价格法规定的价格有3种：市场调节价、政府指导价、政府定价。

一般来讲，酒店实行市场调节价，只要明码标价就不涉嫌违法违规。但有的地方，在特殊时期，也对酒店实行政府指导价。例如，今年消博会期间，海口所有旅游饭店客房价格将实行政府指导价。在实施政府指导价期间，海口所有旅游饭店的客房实际交易价格，不得高于2019年3月1日至5月31日期间该旅游饭店同等房型、同等服务条件客房的最高交易价格。今年春节期间，海口也曾对酒店客房实行政府指导价管理。

从经济学角度讲，供求关系决定价格。节假日期间，一些热门城市、热门景点游客井喷，这些城市和景点周边，对于酒店的需求大幅增加，酒店价格必然会上涨。此外，酒店的从业者在节假日坚持工作，酒店的用工成本也会提高，酒店涨价也有合理之处。

不过，有消费者指出，酒店适度涨价可以理解，但如果动辄翻番、甚至几倍似乎也不甚合理。还有消费者表示，除了价格，质量也很重要，只要酒店明码标价且能提供符合价格的服务，那么价格高点也可以接受。

记者在新浪黑猫投诉平台发现，有的消费者吐槽预订的酒店，其实际环境、卫生情况与宣传图片严重不符；有的消费者反映预订成功后到酒店时却被告知客房已满；有的消费者反映在某旅游平台上支付的价格比酒店前台的报价要高出不少；还有的消费者投诉酒店存在安全隐患，玻璃门炸裂致人受伤。

因此，解决节假日酒店大幅涨价困局，需要监管部门和酒店方面共同努力。监管部门应加大监管力度，严厉打击那些不明码标价、坐地起价、串通涨价、虚假宣传等违法违规行为，维护消费者的合法权益，不能让个别不良商家损害城市的形象。酒店方面也要明白，节假日适当涨价可以，但不能任性而为，在涨价的同时还要做好服务，否则可能失去良好口碑。事实上，优质的服务，良好的口碑，对于一个城市的旅游业而言愈发重要。

从长远来讲，还要从空间和时间上对人群进行分流，缓解一些地方酒店供不应求的情况。比如，加大优质旅游资源的供给，开发更多特色旅游项目，增加热门地区酒店、民宿的供给；政府部门、在线旅游平台可以发挥大数据优势，对热门旅游目的地提供旅游市场的预测与公示，分流旅游人群，避免游客向少数热门景点扎堆。此外，落实带薪休假政策，引导游客错峰出游等。

本报记者 杨召奎

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