注意，今年双11这些规则改了！有你期待的吗？

作者：济南时报

发布时间：2022-10-20 06:36

快照：

10月20日起，今年双11预售正式开启，电商平台也陆续公布了新玩法。问题来了，你的钱包准备好了吗?

告别零点依旧考验体力

双11原本是个为期1天的电商促销活动，11日11日零点一到，商品简单粗暴直接打折，那时候消费者拼的是手速和网速。

但不知道从什么时候开始，双11变成了年年都有新规则、新玩法、新变化。之前消费者只需要将商品放进购物车，然后零点一到，找个网速好的地方结账。

不过现在，消费者得提前将近一个月，“预习”双11的新规则，不然到时候你可能都没法愉快地“剁手”。

同样，今年双11又上新了不少玩法。

首先，时间上有变化。天猫双11预售将于10月24日晚上8点开始，相比去年，晚了四天。京东今年将于10月20日零点开启预售，去年则是在10月20日晚8点。唯品会则将在10月20日晚8点开启提前购。

从时间上看，各平台开启时间较为一致，战线依旧很长。

有的平台预售时间避开零点，延续了近两年“消费者不用再熬夜”的习惯。不过，长战线依旧考验着消费者的体力。

保价、免退货运费……

哪项措施改到了你的心坎上？

往年，诸如尾款、跨店满减、喵糖、购物金膨胀等双11“烧脑游戏”考验着消费者的脑力。今年，各平台对这些问题避而不谈，更多强调“满减”“打折”。

例如，天猫称，优惠力度为跨店每满300元减50元，是近年来折扣力度最大的一年。

京东开启双档位促销活动，分别为每299元减50元促销（优惠封顶40000元，全品类均可参与）和每1000元减100元促销（优惠封顶40000元，部分品类可参与），活动期间同一款商品仅可参与其中一档促销，可全程参与。

唯品会提出，部分大牌品牌商品在三折基础上仍有优惠。

此外，从2020年开始，各平台就在强调双11要给消费者带来实惠的商品、愉快的购物体验。从那以后，平台高调炫耀成交额数字的场面少了，各平台间PK成交额的场面也少了。

今年在提高消费体验方面，各平台也推出了一些颇有讨好消费者之意的举措。

10月19日起，手机天猫App升级运费险权益，消费者退货不仅运费险范围内的免运费，因超重产生的邮费也全免。

10月18日，淘宝天猫针对双11期间的价保服务规则做了升级，从以往付款后15天内价保，改为付款/付尾款后至11月11日活动结束后15天内全程价保，即付款日至11月26日，最长价保时间从15天延长至27天。

保价服务针对的是付款后商品降价，消费者“买贵了”的问题，打消了“早买吃亏”的顾虑，在业内已不是新鲜事。不过，相较于付款后保价，有部分消费者实际上更担心的是，大促开始前商家提价。

对此，天猫方面称，双11期间平台会积极监管商家“先涨价，后降价”的行为，如果发现活动商品提前涨价，将提示商家整改，如未及时整改将无法参与活动。

在双11前夕，淘宝还上线了多地址合并下单功能，结算购物车时，可以直接给不同商品添加不同地址，再合并到一个订单里下单了。这意味着今年双11期间消费者凑单将更加自由。

今年双11，京东则是新增了种草期，进入10月份即开启种草期，10月下旬进入预售预热期。

对于平台这些举措，网友的一句话道出了真相：不看广告，看疗效。毕竟消费者除了期待从这场全民狂欢中获得充足参与感，更想实实在在获得更多实惠。

商家备货背后的消费新趋势

当前，双11已然成为强劲消费力的代名词，折射出中国消费市场的蓬勃生机。每一年双11，消费者们也会用真金白银“砸”出了一些消费“新姿势”。

对于今年双11销售前景，商家们也表现出了一定的信心，加大了备货量。

据电商平台工作人员介绍，目前包括三星堆博物馆、甘肃省博物馆、敦煌研究院等多家博物馆旗舰店，已经完成双11的备货工作。今年，各博物馆亮出的宝贝中，各馆的“神兽”最为亮眼，相关产品的备货量超过了100万只。

佛山家居产业带商家、广东哥登网络科技有限公司董事长白天轮介绍，为了双11，他们8月份就开始备货了，核心爆款电煮锅、电火锅的备货量将达到十几万台，其中电煮锅的备货量近十万台。

卡蛙科技自有品牌负责人介绍，“从9月份开始，我们已经开始备战双11，我们今年会在新品上全面发力，暖脚器、干衣机和取暖器，光是这三款新品备货量就10万台起步。”

国货美妆也是双11商家备货重点。蜂花品牌电商部负责人仰明表示，目前蜂花已为双11备了25万箱洗发护水护发素，发货仓库面积扩容了3倍，达到1万多平米。

（来源：中新经纬）

编辑：韩璐莹

举报/反馈

保价27天、免退货运费等，今年双11这些规则改了

作者：半岛都市报

发布时间：2022-10-20 13:19

快照：

20日起，今年双11预售正式开启，电商平台也陆续公布了新玩法。问题来了，你的钱包准备好了吗?

告别零点依旧考验体力

双11原本是个为期1天的电商促销活动，11日11日零点一到，商品简单粗暴直接打折，那时候消费者拼的是手速和网速。

但不知道从什么时候开始，双11变成了年年都有新规则、新玩法、新变化。之前消费者只需要将商品放进购物车，然后零点一到，找个网速好的地方结账。

不过现在，消费者得提前将近一个月，“预习”双11的新规则，不然到时候你可能都没法愉快地“剁手”。

同样，今年双11又上新了不少玩法。

首先，时间上有变化。天猫双11预售将于10月24日晚上8点开始，相比去年，晚了四天。京东今年将于10月20日零点开启预售，去年则是在10月20日晚8点。唯品会则将在10月20日晚8点开启提前购。

从时间上看，各平台开启时间较为一致，战线依旧很长。

有的平台预售时间避开零点，延续了近两年“消费者不用再熬夜”的习惯。不过，长战线依旧考验着消费者的体力。

保价、免退货运费……

哪项措施改到了你的心坎上？

往年，诸如尾款、跨店满减、喵糖、购物金膨胀等双11“烧脑游戏”考验着消费者的脑力。今年，各平台对这些问题避而不谈，更多强调“满减”“打折”。

例如，天猫称，优惠力度为跨店每满300元减50元，是近年来折扣力度最大的一年。

京东开启双档位促销活动，分别为每299元减50元促销（优惠封顶40000元，全品类均可参与）和每1000元减100元促销（优惠封顶40000元，部分品类可参与），活动期间同一款商品仅可参与其中一档促销，可全程参与。

唯品会提出，部分大牌品牌商品在三折基础上仍有优惠。

此外，从2020年开始，各平台就在强调双11要给消费者带来实惠的商品、愉快的购物体验。从那以后，平台高调炫耀成交额数字的场面少了，各平台间PK成交额的场面也少了。

今年在提高消费体验方面，各平台也推出了一些颇有讨好消费者之意的举措。

10月19日起，手机天猫App升级运费险权益，消费者退货不仅运费险范围内的免运费，因超重产生的邮费也全免。

10月18日，淘宝天猫针对双11期间的价保服务规则做了升级，从以往付款后15天内价保，改为付款/付尾款后至11月11日活动结束后15天内全程价保，即付款日至11月26日，最长价保时间从15天延长至27天。

保价服务针对的是付款后商品降价，消费者“买贵了”的问题，打消了“早买吃亏”的顾虑，在业内已不是新鲜事。不过，相较于付款后保价，有部分消费者实际上更担心的是，大促开始前商家提价。

对此，天猫方面称，双11期间平台会积极监管商家“先涨价，后降价”的行为，如果发现活动商品提前涨价，将提示商家整改，如未及时整改将无法参与活动。

在双11前夕，淘宝还上线了多地址合并下单功能，结算购物车时，可以直接给不同商品添加不同地址，再合并到一个订单里下单了。这意味着今年双11期间消费者凑单将更加自由。

今年双11，京东则是新增了种草期，进入10月份即开启种草期，10月下旬进入预售预热期。

对于平台这些举措，网友的一句话道出了真相：不看广告，看疗效。毕竟消费者除了期待从这场全民狂欢中获得充足参与感，更想实实在在获得更多实惠。

商家备货背后的消费新趋势

当前，双11已然成为强劲消费力的代名词，折射出中国消费市场的蓬勃生机。每一年双11，消费者们也会用真金白银“砸”出了一些消费“新姿势”。

对于今年双11销售前景，商家们也表现出了一定的信心，加大了备货量。

据电商平台工作人员介绍，目前包括三星堆博物馆、甘肃省博物馆、敦煌研究院等多家博物馆旗舰店，已经完成双11的备货工作。今年，各博物馆亮出的宝贝中，各馆的“神兽”最为亮眼，相关产品的备货量超过了100万只。

有商家介绍，为了双11，他们8月份就开始备货了，核心爆款电煮锅、电火锅的备货量将达到十几万台，其中电煮锅的备货量近十万台。

还有商家介绍，“从9月份开始，我们已经开始备战双11，我们今年会在新品上全面发力，暖脚器、干衣机和取暖器，光是这三款新品备货量就10万台起步。”

国货美妆也是双11商家备货重点。某商家表示，目前其品牌已为双11备了25万箱洗发护水护发素，发货仓库面积扩容了3倍，达到1万多平米。

（中新经纬）

举报/反馈

特别注意，今年双11这一些规则修改了！有你期盼的吗？

作者：邮你购

发布时间：2022-10-20 11:35

快照：

以往，比如尾款、购物津贴、喵糖、购物金膨胀等双11“烧脑游戏”考验着顾客的头脑。今年，各平台对这些问题避而不见，更多的强调“满减优惠”“打折优惠”。

比如，天猫店铺称，优惠力度为跨店每满300元减50元，是近几年折扣力度最大的一年。

京东商城开启双挡位营销活动，分别是每299元减50元促销活动(优惠封顶40000元，全品类都可以参与)和每1000元减100元促销活动(优惠封顶40000元，一部分类目可参与)，活动期间同一种产品仅可参与其中一档促销活动，可全程参与。

唯品会提出，一部分大牌品牌产品在三折的基础之上仍然有优惠。

除此之外，从2020年起，各个平台就在强调双11要为消费者带来经济实惠产品、轻松愉快的消费体验。从那时起，平台高调炫耀成交额数字的情景减少了，各个平台间PK成交额的情景也少了。

跨国也能轻松购物

诸位身在国外的华人朋友，是否也很想参与到“双十一”的购物队伍里，集洛集运专门针对今年“双十一”活动，做好了为消费者带来优质消费体验的准备工作，借助集洛的渠道集运产品出国，让跨国购物不再那么困难，简单几步就实现买买买自由（第一步：复制集运仓详细地址，第二步：把复制的集运仓详细地址加入到购物平台，第三步：选好购买的商品，并把添加的地址替换上即可，第四步：订单发货后把快递单号选择填报快递单号填写即可，第五步：选择设置点击详细地址管理，添加所在国家的收件地址即可，第六步：等候包裹抵达仓库后，申请打包，就可以付款了）

卖家备货幕后的消费趋势

现阶段，双11已经成为强大消费水平的代名词，体现了中国消费市场的勃勃生机。每年双11，广大消费者也会用真金白银“砸”出了很多消费“新玩法”。

对于今年双11销售前景，很多商家也展现出了一定的信心，增大了备货量。

据网购平台相关负责人介绍，现阶段包括三星堆博物馆、甘肃省博物馆、敦煌研究院等众多博物馆官方旗舰店，已完成双11的备货工作。今年，各博物馆晒出的宝贝中，各馆的“神兽”最为吸睛，相关商品的备货量超过100万只。

国货美妆也是双11卖家备货重中之重。蜂花品牌电商部负责人仰明表示，现阶段蜂花已经为双11备了25万箱洗头护水护发素，发货仓库总面积扩充了3倍，达到1万多平米。

举报/反馈

天猫双十一新规出炉：不用熬夜，一键价保，时间延长至27天；这几大电商平台也已公布活动规则

作者：证券时报

发布时间：2022-10-18 21:40

快照：

天猫双十一活动又有新举措。

今日，淘宝天猫针对此次双十一活动期间的价保服务规则做了升级，从以往付款后15天内价保，改为付款/付尾款后至11月11日活动结束后15天内全程价保，即付款日至11月26日，最长价保时间从15天延长至27天。消费者购买带价保标识的商品，在价保期内，若同一商家的同一商品一旦出现降价，都可以发起价保申请，申请退差价。天猫方面称，双十一期间平台会积极监管商家“先涨价，后降价”的行为，如果发现活动商品提前涨价，将提示商家整改，如未及时整改将无法参与活动。同时，天猫对全部用户今年双十一都提供了一键退差价的服务，在购买商品后，随时可以根据价格的变动进行退差价，操作透明简单。双十一价保中心分为两个入口。普通用户通过点击“我的淘宝-官方客服”，88VIP用户进入“专属客服”，都可以来到价保中心。对比过往规则，每年天猫双十一期间会有跨店每满300-50、大额优惠券等优惠组合，有时一些优惠没有被计算到差价中，又或者部分商家更改了商品链接导致无法价保，这些问题随着天猫价保服务的升级将得以解决。根据新的价保规则，不仅包含商品售价降价、商品优惠变动等导致的价差，并且88vip95折优惠也被纳入其中。消费者即便“买贵了”，在11月26日之前点击“一键价保”就能享受到价保服务赔差价。据介绍，在淘宝天猫内部，“对消费者和商家的体验提升”是今年的重点任务。除了全程价保以外，今年双11还出现了一些新变化，包括各大行业上线特色服务、多地址下单、老年人专属人工客服等。证券时报·e公司记者了解到，10月13日天猫曾公布，今年的天猫双11预售将于10月24日晚上8点开始。今年双十一，无论是“预售付定金”阶段还是“售卖”阶段，都告别了零点，改从晚上8点开始，也让消费者们不用再熬夜。从各家电商平台举措看，目前，包括阿里巴巴、京东在内的几大电商平台均已公布今年双十一的相关规则。其中，京东于9月7日公布了今年双十一的四项新举措。其中还包括“招募新商家”、“工厂店模式”等内容。根据计划，京东今年将于10月20日零点开启预售，开始时间与去年一致。本次京东将开启双档位促销活动，分别为每299元减50元促销（优惠封顶40000元，全品类均可参与）和每1000元减100元促销（优惠封顶40000元，部分品类可参与），活动期间同一款商品仅可参与其中一档促销，可全程参与，同时鼓励商家以全店形式报名参与。值得注意的是，今年京东新增了种草期，进入10月份即开启种草期，10月下旬进入预售预热期。同时，今年开门红28小时将上线分时段玩法。在内容运营上新增了短视频排位赛、店播达播排位赛。双十一销售期的良好数据，也吸引了阿里巴巴、京东之外的平台积极参与。抖音凭借其强大的视频流量，去年双十一已获得不俗成绩。今年抖音双十一可以分为三个场景玩法，分别是中心场玩法、内容场玩法以及财经玩法，其中“中心场”玩法也是今年抖音双十一的重头戏，包括跨店每满200减30，而且跨店满减是可以和单品级优惠、店铺优惠、达人优惠、其它平台优惠叠加使用等。在“内容场”玩法方面，则包含了品牌嘉年华以及好物直播间等。此外，微信视频号推出“超品日—11·11购物狂欢节”活动并启动招商。视频号官方给出了多种激励政策，鼓励商家和达人参与直播，在直播主会场增加商家的曝光。据悉，今年视频号双11的活动时间从10月31日20点至11月11日24点。责编：张骞爻校对：陶谦

举报/反馈

最多20个地址合并下单凑满减！盘点今年双11新规则

作者：上游新闻

发布时间：2022-10-20 13:57

快照：

24日起，今年双11预售就将正式开启，电商平台也陆续公布了新玩法。问题来了，你的钱包准备好了吗？

上游新闻注意到，今年双11推出了不少新玩法，其中包括支持“不同地址合并同一订单支付”功能，极大方便了消费者凑满减。

支持多地址下单

日前，淘宝上线多地址合并下单功能。据介绍，消费者结算淘宝购物车时，可以直接给不同商品添加不同地址，再合并到一个订单里下单。淘宝方面表示，多地址下单功能在双11期间，也支持用户合并下单来凑满减优惠和消费券。

为不同商品添加不同地址功能已上线 图：每日经济新闻

据测试，该功能最多可以添加20个地址，支持用户合并下单凑满减。对此，有网友称，给自己买买买的时候，还能把心仪好物分享给家人和朋友，省去改地址的麻烦，简直就是快乐加倍，“今年凑大额满减终于不愁拼单了！”也有网友表示，今年双11最大的奢望就是“我朋友们能把我的地址一起放进去”。

告别零点熬夜

今年双11，在启动时间上也有变化。据天猫官方消息，今年的天猫双11预售将于10月24日晚上8点开始。据介绍，今年双11，无论是“预售付定金”阶段还是“售卖”阶段，都告别了零点，改从晚上8点开始，消费者不用再熬夜。

天猫双11预售将于10月24日晚上8点开始，相比去年，晚了四天。京东今年将于10月20日零点开启预售，去年则是在10月20日晚8点。唯品会则将在10月20日晚8点开启提前购。

从时间上看，各平台开启时间较为一致，预售时间避开零点，不过，长战线依旧考验着消费者的体力。

保价规则和运费险升级

今年在提高消费体验方面，各平台也推出了一些利好消费者的新举措。

10月19日起，手机天猫App升级运费险权益，消费者退货不仅运费险范围内的免运费，因超重产生的邮费也全免。

10月18日，淘宝天猫针对双11期间的价保服务规则做了升级，将付款后15天内价保，改为付款后至11月11日活动结束后15天内全程价保，最长价保时间从15天延长至27天。

有网友表示，“这个规则实在，以前有遇到过刚买没几天商家就降价的情况，真的感觉损失了几个亿。”

天猫一键价保服务升级 图：每日经济新闻

不过，相较于付款后保价，有部分消费者实际上更担心的是，大促开始前商家提价。对此，天猫方面称，双11期间平台会积极监管商家“先涨价，后降价”的行为，如果发现活动商品提前涨价，将提示商家整改，如未及时整改将无法参与活动。

另外，今年双11前，淘宝将上线退休长辈专属人工客服，可帮用户维权、代客退款等。新版长辈版还新增买菜、买药等功能，并提供免费的药师问诊。

上游新闻综合封面新闻、每日经济新闻、中新经纬、中国青年网

编辑 刘登

责编 王蓉 官毅

审核 冯飞

举报/反馈

双十一平台大促规则最全梳理！美妆回暖、主播预热 提振消费进行时

作者：科创板日报

发布时间：2022-10-18 20:42

快照：

财联社|新消费日报10月18日讯（研究员 梁又匀）距离11月11日不足一个月，从前期的招商大会，到物流扩招，再到售后保价、维权承诺，各大平台早已摩拳擦掌。

最新消息显示，罗永浩旗下的“交个朋友”直播间已准备今年双十一入在淘宝直播直播。而在超头主播回归的带动下，淘宝、抖音、快手之间围绕直播带货的“大战”不可避免，跨店满减、流量助力品牌直播成为今年标配。

在上半年消费行情压力下，备受各方争抢的品牌们也有自己的算盘，不论是入驻主播直播间还是品牌自播，都期望获得更多曝光和订单。

而在利润压力下，公司“品牌回馈”、“历史低价”几乎绝迹，转而侧重宣传品牌价值、产品升级，与去年价格相同的“满减+赠品”营销策略成为主流。

这届双十一，平台们都有哪些促销？

作为双十一“老玩家”淘宝天猫今年的底气仍存。

消息显示，今年三季度，淘宝不少中腰部主播已实现月均GMV（成交额）50%的增长，而李佳琦的回归进一步拉升了消费热情，国庆期间腰部主播甚至实现了GMV增速超100%的突破。

蜜蜂惊喜社、烈儿宝贝、Timor小小疯等主播，已快速成长为淘宝破亿元直播间矩阵内的中坚力量。而同样GMV破亿元的直播间，目前淘宝拥有近200个。

目前，罗永浩旗下的“交个朋友”的直播间的店铺及主播页面已建好，目前正在招商。

或许基于此，天猫提出了历年最大的满减优惠“满300-50”，而淘宝并未跟进，为“满200-30”，优惠力度略强于2021年的“满199-25”。

除直播间外，菜鸟提早开启了双十一物流备战，提前一个月扩招短期用工人员10万人，并提出重点保障送货上门服务。天猫则将大促期间商品保价日期从15天延长至27天。

快手也积极求变，其官方直播电商账号“快手小店”已开始招商，预计将冲刺本轮双十一大促。快手电商用户运营负责人叶恒提出，将利用平台流量资源“打造100款GMV破亿，10000款GMV破千万新品”。

同时，今年快手还首次推出平台通用满减券“66购物金”。

与此前数个大促节点相似，快手仍然采取了“提前预热、同步结束”的长线营销策略。品牌上新“种草”，店铺加购沉淀“养草”，最终通过多种带货渠道让消费者“拔草”，已成为快手官方所推崇的“公私域循环双轮驱动”模式。这也让快手与其他平台的商家营销指导策略，明显区分开来。

抖音则在跨店“满200-30”的基础上推出了低价秒杀、品牌嘉年华、短视频任务赛以及抖音支付补贴和收款活动。

为保障物流配送，抖音近期还与圆通、中通签订合作协议，不涨快递费、物流运输赔付兜底等条款为商家和消费者提供了发货保障。

抖音更为值得关注的动向，除了双十一还有近期上线测试的“9块9特价”频道。

据悉，该频道内嵌于抖音极速版APP的商城首页，点击进入可看到包括家居日用品、速食零食、数码配件等低价商品，每件价格均不超9.9元。新人领券后，不少商品首单价格仅为0.01元。

目前，抖音商城不仅APP页面、拼团模式与拼多多相似，其低价下沉模式也明显对标拼多多。但略显尴尬的是，在黑猫投诉平台上，“抖音下单、拼多多到货”的投诉不少。

部分商户将拼多多上的低价产品上架抖音销售，最终使用拼多多发货不说，价格还更贵，引发消费者不满，对抖音平台形象产生明显负面影响。

尽管此次拼多多双十一大促并未公布公布具体结点，仅宣布活动开启时间为10月20日至11月11日，但各方依旧将拼多多视为“劲敌”。

此外，微信短视频号也公布了自己的优惠活动，在9月23日至11月18日活动期间，对直播带货到单场GMV在10W-100W的品牌和达人，平台将给予不同等级流量券激励。相较于其他平台，该力度吸引力一般，预计今年双十一微信直播渠道依旧表现平平。

在直播平台的激烈交锋之外，唯品会、京东则更为“传统”，延续了此前数年的节奏。

具体而言，京东双十一预售开始较早，全程共分为六个促销节点。平台计划推出两档满减活动，分别为全品类通用的“满299-50”和部分品类可选的“满1000-50”，优惠封顶为4万元。

唯品会双十一活动将在10月20日晚8点开启提前购，整体促销模式较为简单，没有满减凑单，限量爆款、超级品类盛典、超级品牌盛典、万物来潮等活动也将同步上线。

美妆打头阵，家电、运动服饰跃跃欲试

相较于看得见的平台“厮杀”，品牌端更显“静水流深”。从近期国货品牌公布的三季度预增业绩来看，美妆护肤产品将成为双十一最为显著的受益品类。

三季度财报预增公告显示，珀莱雅2022年前三季度营收增长28.67%-31.99%；净利润增长30.92%-36.41%。

首创证券数据显示，9月淘系平台化妆品类(美容护肤+彩妆)合计GMV为195.56亿元，同比下降，但环比增长7%。

其中，国货头部品牌珀莱雅、薇诺娜、夸迪9月淘宝销额分别同比增长9.31%、19.52%、118.52%，环比增长31.50%、23.71%、306.55%。仅有个别品牌，如水羊股份的御泥坊、上海家化的佰草集9月淘系平台GMV同比有所下降。

另有数据显示，珀莱雅、华熙生物、贝泰妮、丸美股份，淘系+抖音双平台合计销售分别同比增长40.69%、27.85%、23.49%、59.14%。

尽管三季度并非美妆护肤品销售旺季，但国内消费热情的提前释放，也使得品牌们对双十一有了更多的期待。

来自国际大牌的竞争仍存，据《所有女生的offer2》显示，背靠李佳琦带货的LVMH集团旗下娇兰、Fresh、MUF明星产品同比去年双十一降价明显；雅诗兰黛旗下精华、眼妆、小棕瓶等热门爆款产品在赠品等方面做了倾斜。

等待品牌们的将会是又一场业绩比拼，为应对潜在订单不少品牌已开始协调生产、在全球各大仓库内盘货。

其他品类上，中银证券数据，9月服装线上全平台销售额同比增长4.55%，近半年除6月来首次转正。其中，李宁、特步国际、361度在淘系平台保持稳健增长；安踏体育9月同比增长19.4%，环比增幅明显。

据安踏、特步、361度第三季度业绩预增情况来看，安踏旗下FILA品牌产品三季度销售同比增长10%~20%；特步三季度线上线下销售同比增长20%~25%；361度电商平台销售同比增长约45%，童装产品同比增长20%~25%。

受此影响，10月18日，特步国际领涨港股体育用品板块，单日涨幅达4.55%，361度涨幅为3.09%。安踏体育机构博弈激烈，最终收跌3.61%。

相较于其他品类家电领域更期待线上大促的到来。奥维云网数据显示，不论是空调、冰箱、洗衣机等白色家电，还是油烟机、热水器等厨房电器，或是电饭煲、破壁机、扫地机器人等小家电，其线上零售渠道增速大都呈现同比增长趋势，而线下渠道则普遍表现欠佳。

其中，空调、扫地机器人线上渠道同比增幅超11%，为所有品类中表现最为突出的部分。

老板电器、创维集团等企业也积极与京东、苏宁展开合作，强化双十一产品的投放和营销。

今年双十一的重点仍将会是国内外的消费者，保障消费者权益禁止“虚假打折”、“先涨后降”、“虚拟中奖”，杜绝低俗广告、虚假宣传等，各地监管部门已提前行动起来。

举报/反馈

双11来临，多家电商平台出新规！

作者：金融界

发布时间：2022-10-11 09:31

快照：

来源：创业邦

日前，天猫、京东和抖音等平台相继公布了双11节奏与规则，万千品牌商家正式进入了双11全面备战阶段，期待把握这场年度重磅大促，让品牌乘风而起、让生意聚势突围。

相较往年，今年的双11天猫、京东和抖音将在产品端带来怎样的升级动作？从双11预售期的种草、养草到付尾款时拔草，商家该如何沉淀出可复制的方法论？商家应如何精准把握双11平台节奏变化，找到生意增量？

一年一度的重量级大促——双11，一触即发!

一、双11，今年的规则变更

从2009年天猫首次举办双11，到今年已经走过了14个年头，双11这件事已经被赋予了太多意义，它不仅是大众消费集中爆发的时间节点，同样也是平台、品牌业绩冲刺的关键时刻。

但在外部宏观环境与政策环境的变化之下，天猫、京东和抖音在今年双11玩法上均做出不同改变。

1、天猫：战线缩短、机制升级

从阿里已公布大促节奏看，在预售时间方面，天猫今年有所缩短。2021年双11预售时间是10月20日晚8点，而今年这个时间变成了10月24日下午2点。开卖的时间也从原来的0点提前到了晚8点，用户不用再熬夜进行商品抢购，这对消费者来说无疑更友好。

（排版时，滑动展示）

在品牌种草环节，天猫将联合淘宝直播推出“双11超级播”激励措施，为开播商家和达人提供冷启动流量激励；同时在全周期内拓展首猜、主搜结果集、关键词等多个公域频道为达人和商家自播提供免费流量；且与淘宝逛逛启动“星光1000打榜赛”，激励种草并提供流量和奖金激励。

在商家服务环节，双11全周期内，阿里妈妈“达摩盘”会0门槛向所有商家开放，助力其精准触达目标人群；升级生意参谋、数据预警等智能分析工具；上线物流异常识别和全链路协同处置能力，对异常区域受影响商家的物流投诉进行免责和考核指标剔除。

在成本优化环节，双11期间，申请提前备货信用贷的商家可享8折利率优惠；部分订单发货即可0账期收回款；入驻天猫优仓不涨价，用淘宝专送服务订单快递费补贴0.2元/单。

2、京东：双档促销、强化内容

为提升用户购物体验，促进商家销售增长，本次京东11.11将开启双档位促销活动，分别为每299元减50元促销（优惠封顶40,000元，全品类均可参与）和每1000元减100元促销（优惠封顶40,000元，部分品类可参与），活动期间同一款商品仅可参与其中一档促销，可全程参与，同时鼓励商家以全店形式报名参与。

（排版时，滑动展示）

回到大促本身，今年京东也有较大的变化，其中最为显著的就是在预售期之前新增了种草期。在这一阶段内，平台设置了种草话题挑战赛、短视频排位赛、图文种草秀、店播达播排位赛等玩法，并给予了相应的流量扶持与曝光。

在筹备重点上，京东建议商家加大预热期的投入，可聚焦高货单、稀缺品、家庭装修类等决策周期长的产品，进行种草蓄水。

在流量分发上，货品端，京东会向尖货、高增速潜力商品、新品、区域特色品和青绿商品（低碳、绿色消费类产品等）倾斜；流量端，平台则会重点考察店铺的全域GMV、全域订单量、全域UV、站外引入UV流量、广告投入等数据。

并且，本届双11京东还将打造“工厂店”模式，重点扶持产业带、个体工商户、农户、大学生等中小微商家开店。

3、抖音：预售定金、多重发力

抖音电商首次在大促中融入“预售定金”玩法，以期帮助商家提前解锁平台流量、货品补贴等扶持，在提前开售中抢占蓄水产能，实现正式期的有效爆发。

（排版时，滑动展示）

在创造生意增量方面，抖音平台将联合商家，设置多种补贴玩法。其中“跨店每满减”仍是核心玩法之一，与之匹配，平台将会为商家提供亿级流量曝光和抖音商城首页曝光机会，助力众多商品脱颖而出；此外，平台还将推出含有多档补贴的“商城消费券”，进一步鼓励商家冲刺高消费水位，实现人群消费突破。

在生态价值打通层面，抖音电商则带来了“品牌嘉年华”、“大咖直播间”等玩法。前者将由平台邀请品牌深度共创，以专属活动和资源、流量，打造全域营销标杆；后者则是针对头部达人设定千万资源包，以助力达人实现单场爆发。

在优化消费场景层面，本届双11平台还将推出“短视频任务赛”、“好物直播间”、“天天领红包”等玩法。前者主要是以百万流量激励创作者激情；后两者则以流量、红包激励直播业绩冲刺，以提升大促氛围。

除此之外，平台在商家促转化环节也设置了各类抓手，比如抖音支付超值免息、官方补贴和流量激励叠加等。而投放环节，巨量千川也将带来“好物营销节”，以超额投放福利会场、新客百亿扶持会场、品牌推广激励会场等场景玩法，共同促进商家流量扩张、效率提升。

（请耐心阅读，文末领取200+份电商运营资料）

二、双11，不变的发货时效

虽然今年双11规则变更许多，但各平台要求的发货时效始终锁定在72小时（现货模式），不少商家意识到快速处理售后订单是提升用户满意度、用户复购率和用户粘度的关键性举措。

“在以往双11、618大促期间，最令我们头疼的是各种差异化的退换货订单。由于每个订单的内容各不相同，很多时候我们手工处理十分低效，不仅难以满足顾客需求，也拉高了店铺的售后处理时长，经常因物流拦截不及时导致资损。”某女妆品牌电子商务销售总监在实在智能采访中提到。

许多商家都有着同样的顾虑，据另一位品牌商家反映，“官方大促活动，平台要求商家保障48小时发货时效，我们商家往往上午的订单下午发，下午的订单晚上发，等看到消费者退换货要求时，货已经发出去了，只能让人家收到包裹后再退回来。”

为解决以上商家物流难题，实在智能还带来了“物流拦截”数字员工，帮助商家轻松实现大促期间物流自动化拦截。

（以拼多多物流拦截为例）

“物流拦截”数字员工可以自动登录商家后台，实现订单全流程自动化跟踪处理，在双11大促、店铺活动等订单高峰期，能稳定高效处理海量订单，同时，快速响应客户的退换货需求，并及时联动物流系统，进行客户、订单、货物的一站式处理。

三、双11，商家的自我变革

在经历去年略显冷清的双11之后，大众的注意力也逐渐从每年夸张的GMV增长上移开，折射出中国商业生态格局和企业经营模式阵地正在换挡转型。仔细观察便不难发现，在传统电商之外，「全域电商」正在占据越来越主要的商业位置。

后疫情时代，受存量挖掘和私域运营常态化的趋势影响，做好存量用户的生意，拓宽全域运营的渠道，是品牌商家共同的选择。

从企业CEO的管理视角来看，全域经营决策依赖大量数据，而缺少数据沉淀、及时性差，决策就会滞后，企业就会被动。从流量来源的角度来看，无论流量来自于公域还是私域，商品信息流、客户服务流、付费推广流等，所有流量必须打通。只有建立在统一流量洞察的基础上，才是真正的全域经营。

“我们知道，数智化正在改变整个世界，而数字世界的底层，则是庞大的不断产生、汇集和运算的数据。电商全域经营的核心在于将抽象化的数据价值化，特别是在双11期间，能透过数据发现我们平时看不到的问题。”某服装集团副总裁结合自身的实践经验向实在智能坦言道。

不难看出，数据已经成为品牌商家生产、经营、战略规划、日常管理等几乎所有经营活动所依赖的不可或缺的信息来源和决策基础，而双11这样的官方大促活动，不仅是各行业商家生意放大器，也是商家日常运营痛点放大镜。

“让数据为商家所用”的第一步是拿到数据，而天猫、京东、抖音等电商平台规则不一，数据源繁杂等痛点的存在让企业陷入两难，如何平衡人力投入和价值产出的问题亟需解决。实在智能从商家需求出发，推出“全域取数”数字员工，在商家授权下，数字员工可自动登录商家后台，实时、零出错的自动获取全平台数据。相较于人工手动取数，“全域取数”数字员工可以全天候24小时运行，自动完成所有采集工作，形成报表定时发送给运营人员，整体效率提升10倍以上，有效解决成本高企难题。

（以京东商智取数为例）

既“授人以鱼”，亦“授人以渔”，实在智能为商家带来的“物流拦截”、“全域取数”等数字员工，可以解决商家在运营、售后的部分痛点，可对于品牌商家而言，这远远不够。

双11期间，如何制定详细的大促推广计划、引流节奏？如何做好团队绩效管理，快速激发团队热情？如何对活动进行复盘，沉淀自己的方法论？

为了解决品牌商家上述问题，实在智能联合阿里云、广东网商协会、余杭电商协会、网川教育以及众多电商领域大咖，开启以“数智电商@未来赢战11.11”为主题实力派直播节，从多维度解读双11平台节奏变化、大促避坑事项、团队绩效管理以及最新的整体流量获取逻辑。

首场直播开启时间为10月11日下午3点，持续到10月14日，共9场。另外我们还准备了200+份双11电商运营资料包，为商家解决运营规划、数据分析、团队管理等难题。资料内容如下：

本次活动限时免费报名

扫码即可领电商资料包

本次直播活动详情如下

扫码报名还能领福利↓

举报/反馈

今年双11你知道在这些平台的新规则吗？

作者：IT数码之窗

发布时间：2022-10-20 14:57

快照：

日前，天猫、京东和抖音等平台相继公布了双11节奏与规则，万千品牌商家正式进入了双11全面备战阶段，往年各个商家都是会在618和双十一这两个大促节发力，今年来看看又有了哪些新花样呢？

首先从阿里已公布大促节奏看，在预售时间方面，天猫今年有所缩短。2021年双11预售时间是10月20日晚8点，而今年这个时间变成了10月24日下午2点；并且与以往不同的是，今年天猫双十一大促未发货订单的申请退款功能将不关闭，消费者可随时发起退款申请，另外，据了解，今年双十一天猫还是给消费者史无前例的惊喜的，88VIP会员也会有超大惊喜，而且此次双十一，除了给消费者惊喜，也给中小企业给了一定的帮扶措施，还是不错的。

想当初每次都是熬着大夜，既拼网速又拼手速同时还得拼命的一项活动，这次时间不仅提前了，还能有更多的优惠活动，确实是更加能抓住民心，也能起到一定的刺激消费的作用。

商家虽然说是在双十一做了大促活动，但事实上商家也是赚钱的，毕竟不会有人做亏本的买卖的。同样的我们也要挑好的，适合自己的，就算是刺激消费那也要留下理智的消费理念，不要做双十一的“大冤种”哦。当下的消费者大多数都是需要工作的，时间的调整也有利于大家都生活作息健康，并且对于多数国民来说，今年是不平凡的一年，内有疫情，外有经济衰退，建议大家理智消费。

在资金层面，10月21日-10月31日期间，淘宝和天猫商家申请“提前备货”信用贷，网商银行提供最低8折利率优惠。但事实上真正做预售的能有几家呢？大多数都是“披着羊皮的狼”罢了。大家一定要仔细分辨呀，据我个人经验一定会有商家把原价抬高，现价定低的，但其实根本没有进行促销活动，还有一些商品只比平时便宜几块的那种也建议慎重下单。那么关于该话题您有什么其它意见或建议呢？又或者有什么值得分享的经历呢？欢迎讨论。

举报/反馈

双十一预售正式开启 双11淘宝满减规则公布

作者：站长之家

发布时间：2022-10-21 11:04

快照：

10月20日，京东开启全品类预售，双十一之战正式拉开帷幕。此前据天猫公布，今年双十一将于10月24日晚上8点开始。无论是预售还是正式售卖，用户都不用熬夜了。

相比往年，今年的满减力度更大了些，直接从去年的“跨店每满300减30”活动升级为“跨店每满300减50”。

可能是为了跟天猫“较劲”，京东今年的满减门槛比天猫低了一块钱。分别为每299元减50元促销（优惠封顶40000元，全品类均可参与）和每1000元减100元促销(优惠封顶40000元，部分品类可参与)。

今年在提高消费体验方面，各平台也推出了一些颇有讨好消费者之意的举措。

10月19日起，手机天猫App升级运费险权益，消费者退货不仅运费险范围内的免运费，因超重产生的邮费也全免。

10月18日，淘宝天猫针对双11的价保服务规则做了升级，从以往付款后15天内价保，改为付款/付尾款后至11月11日活动结束后15天内全程价保，即付款日至11月26日，最长价保时间从15天延长至27天。

举报/反馈