(健康时报记者 谭琪欣)“孩子妈妈已经把孩子送回了老家,我留在这里,等一个调查的结果。”11月2日下午,兰州七里河事件中的当事人、三岁儿童的父亲拓先生(化名)告诉健康时报记者。
11月1日,甘肃兰州七里河事件引发关注。根据兰州公安七里河分局当天的通报:11月1日13时43分,兰州市公安局接群众求助警情,称有2人在七里河区上西园家中昏倒,其中1名儿童已无呼吸。接警后,分局即派警到场处置,协助群众于13时57分将2人送往医院救治,其中儿童抢救无效死亡。经走访调查、现场勘查及死者血液检验鉴定,为使用液化气灶不当,造成一氧化碳中毒死亡。
根据拓先生自述,11月1日中午,他发现妻子有煤气中毒的症状表现,随后孩子也出现了大小便失禁的情况,随后他曾多次拨打120急救电话,但救护车迟迟没到。拓先生向记者提供的通话记录显示,他曾于当天12点15分至13点06分期间,拨打了6通120急救电话。
受访者供图
受访者供图
“由于救护车迟迟没有来,我们就先抱着孩子到路边打了一辆出租车,到医院时已经将近下午2:30分,医生说来得有点迟了,会尽力帮助抢救。”拓先生回忆说。
根据原国家卫计委发布的《院前医疗急救管理办法》,急救中心(站)应当在接到“120”院前医疗急救呼叫后,根据院前医疗急救需要迅速派出或者从急救网络医院派出救护车和院前医疗急救专业人员;不得因指挥调度原因拒绝、推诿或者延误院前医疗急救服务。
拓先生想知道的是,为何拨打了多通急救电话,救护车却迟迟没有到?孩子的悲剧是否本来可以避免?
11月2日,健康时报记者多次致电兰州急救中心办公室以及调度室,针对患儿父亲的疑问,调度室相关负责人回应称,“这个事情我们正在跟进,上一级的领导单位今天一天都在我们单位进行调查,这个事情究竟是什么样的,一定会真相大白的。”
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兰州3岁男童中毒身亡,社区和120中心都应负责!
一氧化碳中毒,我见过不少次,甚至自己都遇到过,但真正因此死亡的,身边只见过一个例子。
12年前的冬天,外婆村一个邻居因一氧化碳中毒死亡,我对那家人记忆特别深,因为去世的还有一个孩子,跟我一样,我们玩得还挺好,没想到一个冬天人就没了。
春节再去看,满眼都是悲凉,这也是前半生遇到最严重的一次一氧化碳中毒,其实在农村,一氧化碳中毒不是个例,但多数人都是轻微症状,往往是在家人出现呼吸困难时打开门窗或者人去空地换个气就能缓过来了。
北方的冬天,早些年用蜂窝煤的特别多,几乎家家都有,中毒后要么120来了直接拉走,急救能治好,要么自己换个气就行。
兰州这种,父亲没有症状,孩子还有呼吸都救不过来的情况,从来没见过。
印象中一氧化碳中毒,不会没救,我看到孩子的父亲发声深感痛惜,他一直在强调社区,我请教了认识的ICU医生,这个事当地120中心有不可推卸的责任,而历年新闻因为120打不通,医院也都承担了责任。
孩子父亲陈述
11月1日中午,发现妻子煤气中毒的表现,孩子也出现大小便失禁,拨打了120、社区电话、110,都没有打通。
12点40分,向社区求救,提出用他们的车子,没成功,到楼下求助也没成功,只是让他们继续打120,最后是自己冲出围栏,好心人叫的出租车,才到医院。
出事后,医院给得结果是窒息死亡,法医尸检是煤气中毒,社区没有给正面回应,也没说为什么不放行。
孩子父亲在质疑社区,这个质疑当然是没有问题,如果他说得属实,社区应该负责,疫情三年,官方早就规定,任何时候不能耽误急救通道,胡锡进评论说国家专门就此公布了不得在防控期间以任何理由拒绝接受紧急病人。
胡锡进在评论里说社区都是基层的人员,对紧急情况反应水平处理不高,是正常的,我本人不太认同,能做好封控保证每一个人不外出,对于百姓来讲他们水平相当高,有能力拦住所有人,就应该有能力救助所有人,这大概是基础的工作职责。
责任方有谁?
关于煤气中毒,我请教过ICU医生,有两个关键点,孩子生命体征是家长口述无法求证,120占线,究竟是打了没有,还是家长匆忙中迷糊了。
孩子的生命体征目前只有家长口述,求助时还有呼吸,这一点很难取证,而打了120基本可以确认,家长晒出了当时的电话记录,12点17分就拨打过,而且是好几次,最终没有等到120的回复。
120在一个城市中承担很重的责任,有多个接入端,不应该有占线的情况出现,这一点可以介入调查,2022年1月7日,西安发布通报,关于疫情期间120占线问题,120系统进行了提升改造。
紧急抽调50名医护人员,二,与陕西电信联手抽调60多名话务员增援120,三,抽调100个急救车组,确保运力满足。
120在每一个城市,都不应该出现占线的情况,这一点兰州120应该负有不可推卸的责任。
其实出现中毒最好的方式就是通气,等待120到来,医生不建议非专业的送医,路途长会耽误抢救,医生现场插上呼吸机,用高压氧,一般情况有呼吸就能救,即便没有呼吸,有生命体征的也有机会救。
兰州男童的死亡,社区和120中心都应该承担主要责任,这个事也给我们提了醒,封控期间城市的急救能不能做到位,每一次封控都应该像西安的改善那样,保证运力人力的充足,才是对大家最好的生命保障。
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文/江湖独白专栏
11月1日,兰州一名三岁孩童走到了人生的终点,他还没有享受到更好的生活,睁开眼看一下世界,红星新闻针对此事给出评论:“公众之所以关心和追问,也是基于最朴素的善意和同理心。”
三岁孩童的人生还没有开始,他跟很多孩子都一样是祖国的花朵,每一次意外的发生,都在警示着在世的人,要小心万分之一的危险。
在三岁孩童死亡事件曝光之后,兰州市公安局七里河分局给出通报,在通报时间中指出案发时间为13时43分,接到群众求助警情之后,立即派警务人员到场处置,协助群众于13时57分将2人送往医院救治。
从通报中可以得知两个重要信息,间隔的时间为14分钟,民警已经接到两名伤者,将他们进行妥善处置。
不幸的是,送往医院之后,“儿童因抢救无效死亡,1人在医院接受治疗,生命体征平稳”,为了让市民注意到要规范使用燃气设施,确保生命安全,兰州市七里河区应急管理局也发布了类似的提醒。
这两份通报概括了这名受苦孩童的一生,对于孩童的不幸我们是悲伤的,对于此事的关注是源自于群众最纯朴的同情,可怜孩子的意外。
在兰州七里河应急管理局的通报中提到对生命逝去的惋惜,拥有同样的感受,才能将意外发生的问题解决,一条年幼的生命是家庭的未来,他比任何事情都重要。
通报中应该有更为详细的通报,将孩子送医的过程以文字的方式记录,家长是否在送医院的过程中得到有效的帮助?社区是否提供了帮助?
据兰州日报的报道,11月1日,甘肃省委常委、兰州市委书记朱天舒深入居民小区、高校、医院和高原夏菜副食品采购中心,督导推进疫情防控工作,在现场协调解决防疫困难和问题。
回顾这一起兰州三岁孩童的悲剧,孩童父亲在网络上的发声,对于悲剧的进一步报道是切实有效的方式,只有正式错误,才能纠正错误,每一个错误的背后,都有会为此付出代价的人。
在社交平台上,大家同情弱势群体,对于孩童父亲的经历感同身受,不管涉事的社区如何处理,它造成的后果就是有一名年幼的孩童因此失去了生命,如果是因为缺乏同情心导致的悲剧,那么相关人员应当为此担责。
除开网友的同情,父亲的发声更为详细,在案发之后,在社交平台上已经认证为“兰州媒体中毒男童家属”,发的帖子受到网友的关注,大家都想为他出一份力。
根据帖子中的信息,男子在发现妻子有煤气中毒的表现,立即对妻子进行应急的救治措施,可是孩童也不幸煤气中毒,已经出现大小便失禁的情况,男子拨打急救电话无果后准备送医院。
男子在帖子中指出,孩子和妻子煤气中毒是在12点40分,察觉到不对劲后出门向社区求助,可是楼下两位防疫人员没有给予帮助,只是让他继续联系急救电话。
“我向社区工作人员求助,两个工作人员一个说没带手机,另一个说不归我们管,只是让我们继续打120。”
这是家属在帖子中的原话,可以看出在送医过程中是受到一定的阻碍,作为一个正常人,可以理解为了防疫安全限制出行,可是面对一个气息微弱的孩子来说,一分一秒都不能耽搁。
家属提到因为是封控小区,有10天的时间未做核酸,在与防疫人员沟通时,这成为一个难题,在等待无果后,他选择带孩子冲出门,一名好心人给他叫了一辆出租车。
在案发之后,孩童被医院宣布抢救无效死亡,之后拍摄的相关片段在网络上流传,家属的无力感由此而来,在帖子最后,他希望社区给他一个正面的回应。
医生对孩子诊断后,在确认孩童是窒息死亡后,家属感慨一声:“我的孩子如果能早一些送医院也许还能救过来。”
这句话将这起悲剧打下一个钉子,防疫措施是为了安全,人性化管理就是为了弥补其中的不足,谁也无法确定意外会在什么时候发生,必要的应急措施是安全的保障。
在疫情发生的过程中,应急措施是避免悲剧发生的手段,多少人员在足够的准备之下,及时地规避了风险,又有多少人在没有应急措施之下遭遇“不测”,这才是大众关注的重点。
在常态化的演变之下,它考验着每一个防疫人员的良心。
试想一下,家属在发现孩子出现身体不适时,第一反应是送医院治疗,然后再联系社区进行安排,按部就班地将孩子送到医院救治,要知道距离案发地点的医院就有三家。
换句话说,这一场悲剧是可以避免的,这个“失误”应该在通报中指出,以详细的方式将漏洞补充,例如准备应急车辆在小区中待命,第一时间将有困难的人员送医院救治。
悲剧的发生已经是事实,需要做的是从中吸取教训,安抚受害者家属,将可能存在问题的细节公布,关于兰州3岁孩童的送医过程,通报或许可以更详细一点,这样才能真正体现出温度。
希望家属能够得到合理的安排,努力从悲伤之中恢复,挺过去这一关。
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