郑州女婴疑遭拒诊去世，卫健委回应

作者：极目新闻

发布时间：2022-11-16 19:52

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11月16日，河南李先生发文称，四个月大的女儿遭120拒诊后去世。据李先生称，女儿此前因血管瘤在郑州看病，出院后滞留郑州，11月12日他和女儿作为密接在酒店隔离。14日凌晨起，孩子出现呕吐腹泻、多次喂食不愿进食，因担心孩子脱水，当日中午12点左右两次拨打120求助。救护车到达后，抗原检测发现李先生为阳性，孩子为阴性，120以孩子不是重症为由拒绝接诊，让定点医院接诊。酒店防疫人员介入劝导，救护车仍拒绝接诊，后酒店联系定点医院。当晚20:35分左右，第二辆救护车抵达，23时左右到达定点医院郑州阳城医院。李先生称，入院后医院让次日抽血化验，当晚发现女儿体温骤降，抢救无效身亡。

对此，郑州市120急救指挥中心工作人员回应@中国新闻周刊 称，已关注到此事，市卫健委已介入调查中。郑州市卫健委宣传部工作人员表示，相关事件正在调查中。

（来源：@中国新闻周刊）

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卫健委回应郑州女婴遭拒诊去世：正在调查

作者：新浪财经

发布时间：2022-11-16 19:31

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来源：中国新闻周刊

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【#卫健委回应郑州女婴遭拒诊去世#：正在调查】#120回应郑州女婴遭拒诊去世#11月16日，河南李先生发文称，四个月大的女儿遭120拒诊后去世。据李先生称，女儿此前因血管瘤在郑州看病，出院后滞留郑州，11月12日他和女儿作为密接在酒店隔离。14日凌晨起，孩子出现呕吐腹泻、多次喂食不愿进食，因担心孩子脱水，当日中午12点左右两次拨打120求助。救护车到达后，抗原检测发现李先生为阳性，孩子为阴性，120以孩子不是重症为由拒绝接诊，让定点医院接诊。酒店防疫人员介入劝导，救护车仍拒绝接诊，后酒店联系定点医院。当晚20：35分左右，第二辆救护车抵达，23时左右到达定点医院郑州阳城医院。李先生称，入院后医院让次日抽血化验，当晚发现女儿体温骤降，抢救无效身亡。对此，郑州市120急救指挥中心工作人员回应@中国新闻周刊称，已关注到此事，市卫健委已介入调查中。郑州市卫健委宣传部工作人员表示，相关事件正在调查中。

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国家卫健委回应西安孕妇流产事件：对有就医需求民众不得推诿拒诊

作者：中国新闻网

发布时间：2022-01-08 18:43

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(抗击新冠肺炎)中国国家卫健委回应西安孕妇流产事件：对有就医需求民众不得推诿拒诊

中新社北京1月8日电(记者 李纯)针对西安孕妇流产等事件，中国国家卫生健康委员会医政医管局监察专员郭燕红8日在国务院联防联控机制新闻发布会上表示，看病就医是民众的刚性需求，对于有就医需求的民众不得推诿拒诊。

国务院联防联控机制8日召开发布会。张依琳 摄

近日，西安孕妇流产事件引发社会各界广泛讨论，民众对西安如何保障市民正常就医颇为关注。对此，郭燕红在会上回应道，看病就医是民众的刚性需求，提供医疗服务是医疗机构的基本职责。近日，西安孕妇流产事件引发了负面影响，社会高度关注。1月6日，国务院副总理孙春兰专门召开会议强调，要坚持人民至上、生命至上，坚决不能以任何借口推诿拒收民众就医。

郭燕红强调，疫情发生以来，国务院联防联控机制三令五申要求在做好疫情防控工作的同时，必须保障好正常的医疗服务，对于有就医需求的民众，尤其是急危重症患者应该及时救治，不得推诿拒诊，对于一些特殊群体，比如血液透析患者、肿瘤放化疗患者以及孕产妇、新生儿这些需要给予定期救治和定期随诊的特殊人群要指定医疗机构切实保障连续医疗服务。对于老年和慢性病患者，要适当延长处方量，基层医疗卫生机构要做好签约服务，必要时做好上门送药等相关工作，不能以疫情防控为由停诊、拒诊或者延误治疗。同时，要求医疗机构要设立好缓冲区域，对于没有排除新冠病毒感染的患者，要在做好防护基础上先救治；排除新冠肺炎之后，转入普通病房。

“西安的一些问题反映出在保障民众正常医疗服务过程中，工作还是落实不实、不细、不严，没有压实责任，有一些工作没有落实到位，致使疫情期间一些民众就医通道不通畅。”郭燕红指出，目前，陕西省委、省政府成立联合调查组对西安孕妇流产事件进行联合调查，并进行相应处理。同时，陕西省也采取一系列措施进一步优化就诊流程，保障好民众的医疗服务需求。

郭燕红表示，国家卫健委在全国层面要求其他省份举一反三，汲取教训，在未发生疫情时就要做好周密的工作方案，确保疫情发生期间民众的正常医疗服务保障工作不受任何影响。个别机构和人员的问题不能作为群体的素描，也不能抹杀卫生健康系统和广大医务工作者所做出的贡献和奉献。(完)

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上海卫健委：不得以任何理由推诿拒诊

作者：看看新闻Knews

发布时间：2022-01-13 22:35

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上海市卫健委负责人回应“39周孕妇被赶”：乙流有播散风险，经评估后在医院医护人员陪同下转院，母婴平安。已要求医疗机构加强妇幼健康领域疫情防控和母婴安全工作，针对慢性病患者做好诊疗服务保障。

（实习编辑：詹宇婧）

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隔离封控人员的正常就医应该如何保障？国家卫健委回应

作者：北京商报

发布时间：2022-11-12 17:50

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11月12日，在国务院联防联控机制新闻发布会上，有记者提问，我们在优化疫情防控的二十条当中还看到，其中提到要加强对隔离封控人员的服务保障，并且还提到说要求坚持首诊负责制和危急重症抢救制度，并且不得以任何理由推诿和拒诊，请问国家卫生健康委，我们将采取哪些措施来具体落实上述的要求？特别是对于隔离封控人员，他们的正常就医应该如何保障？

国家卫生健康委副主任雷海潮介绍，“生命至上、人民至上”，这是我们党的执政理念。这个执政理念不仅仅是要贯穿在疫情防控的具体过程当中，也要体现在我们日常诊疗服务的各个环节的组织当中，所以一方面“疫情要防住”，但是老百姓日常的诊疗需要，也要给予相应的安排，做出积极的回应，不能够因为疫情防控的理由推诿、拒收患者。对刚才您提到的这个问题，可以区分这么几类情况来进行相应的安排。

一是已经发生疫情的地方，比如小区、村庄，也就是有高风险疫情的地方，一定要建立在应急处置状态下的医疗服务运行相应的安排机制，也就是说，我们要了解在高风险地区的这些居民，有哪些特殊的就医需求。比如有哪些高龄老人，有哪些人是合并基础性疾病，小区、村庄当中有没有孕产妇，有没有一些需要进行持续照料的透析患者，做到心中有数。在了解底数的情况下，要及时对他们在疫情处置过程当中的就诊做出相应的安排。在这方面，我们也积累了一些经验，比如说在已经发生疫情的地方，可以通过安排黄码医院，也就是对于风险人员就诊有相应的保障和渠道，各地也积累了一些经验和做法，关键就是要真正落到实处。另外，对这些健康敏感人群要建立台账，对他们的需求要随时做出响应，特别是看病就诊方面，要有绿色通道，既能够让他们第一时间到医疗机构就诊，也能够在完成医疗处置之后顺利返回社区。

二是更加科学精准做好医疗机构本身疫情防控工作。医疗机构是接诊患者的，在发生疫情的地方难免会有阳性感染人员到医疗机构就诊，一旦具有感染风险的人员去就诊，这样的环境有可能产生风险。因此，需要采取一些必要的措施，对于患者到访的环境进行终末消杀。但是，医疗机构发生这样的情况以后，不能简单的一封了之、一关了之，还是要讲究科学精准，要进行风险研判和评估。一旦做完了终末消杀，评估这些风险已经得到了有效管控，应该在第一时间恢复这些医疗机构的日常诊疗秩序，不能够说因为有阳性感染者到访，就持续关闭、关闭很多的科室，关闭很长的时间，这样往往就会影响到其他患者看病就诊的机会和服务安排的问题。

三是要对一些重点人群做出更加精细的安排。在常态化疫情防控情况下，要把服务工作做的更细、更加具体。对于辖区内患有基础疾病的老年人群、孕妇，还有一些需要持续放化疗、透析的患者，都应该在常态化疫情防控条件下了解他们的状况。另外，对慢性病、糖尿病、高血压患者，要保证他们的日常用药需求，不能因为疫情中断药品供应，这样也能够使得这些慢性病患者有一个合理的安排，使得他们的医疗服务能够得到及时响应。

四是进一步充实院前医疗急救力量。在院前医疗急救方面，一旦发生疫情，一定要保证充分的车辆、充分的人员，一旦有急诊方面的需要，要迅速派车。在这里也特别强调一下，不能因为疫情防控，为了达到零风险，就推诿、拒收患者，“人民至上、生命至上”是针对所有情况的，所以对于这部分的急诊需求，应该保证相应的工作力量和服务资源。

五是加强集中隔离点管理。在二十条优化措施发布之后，密接人员将作为重点风险人员进行隔离管理，进入到集中隔离点虽然新的方案缩短了时间，从原来的“7天集中隔离+3天居家健康监测”改为“5天集中隔离管理+3天居家隔离管理”，在隔离点上的这段时间，可能也会遇到一些有医疗服务需求的人员和情况，这就要求集中隔离点要及时了解和排查处于集中隔离状态的人员，到底是什么样的健康状况，比如有没有基础疾病。另外，在每天的健康监测过程当中，除了要了解他们的体温、核酸状态以外，也要了解他们有哪些身体方面的不适应，要及时做出医疗服务安排，避免小病拖成大病，小病拖成重症，一旦搞成重症以后再送到医疗机构就诊，就诊的难度也会加大。

对于这五种场景下老百姓的医疗服务和就诊安排，都应该及时的关注和给出相应的安排，使得在疫情处置过程当中能够有效保障好居民看病就诊和用药的基本需求。

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国家卫健委回应西安孕妇流产等事件：决不能以任何借口推诿、拒收患者

作者：红星新闻

发布时间：2022-01-08 15:51

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国家卫生健康委医政医管局监察专员郭燕红8日在国务院联防联控机制新闻发布会上表示，就医是人民群众的刚性需求，提供正常医疗服务是医疗机构的天职。近日，西安孕妇流产等事件引起社会高度关注。事情发生后，孙春兰副总理专门召开会议，强调坚持人民至上、生命至上，决不能以任何借口推诿、拒收患者。疫情发生以来，国务院联防联控机制三令五申，要求在做好疫情防控工作的同时，必须保障好正常的医疗服务，对于有就医需求的群众，尤其急危重症患者应当及时有效救治，不得推诿拒诊，对于血液透析患者、肿瘤放化疗患者以及其他需要维持定期治疗的，以及孕产妇和新生儿等特殊群体，要指定医疗机构切实保障连续的医疗服务，对老年等群体的慢性病，社区卫生服务中心、乡镇卫生院等要做好签约服务，必要时做好上门送药等，不得以疫情防控为由停诊、拒诊或延误治疗。同时要求医疗机构设立好缓冲区域，对未排除新冠病毒感染的患者，要在做好防护的基础上做好救治，排除新冠肺炎后转至普通病房。

郭燕红指出，西安的一些问题反映出在保障人民群众正常医疗服务过程当中，工作还是落实得不实、不细、不严，没有压实责任，有一些工作没有落实到位，致使在疫情期间有一些人民群众就医的通道不通畅，目前陕西省委省政府也成立了联合调查组，对西安孕妇流产事件进行了联合调查，并进行了相应的处理。同时陕西省也采取了一系列的措施，进一步优化就诊的流程，压实各方责任，畅通各个环节，不断改进工作，保障好人民群众的医疗服务的需求。国家卫健委也在全国层面，对其他省份要求大家要举一反三，汲取教训，在未发生疫情的时候就要做好周密的工作方案，确保在疫情发生期间人民群众正常医疗服务保障工作不受任何影响。（央视）

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