近日,“疯狂小杨哥”这位在抖音拥有数亿粉丝的主播被知名“打假人王海”打假。事情的起因是王海购买小杨哥直播间售卖的金正破壁机和绞肉机,在拆解后发现虚标功率。随后,王海将该产品投诉到抖音电商客服,客服回复可以退货并赔偿100元。#疯狂小杨哥回应被打假#
王海拒绝了客服的这一不合理赔偿方案,并在某博发布打假了证据。11月15日,破壁机品牌方“金正生活电器”官方发布声明回应,不存在虚假宣传。疯狂小杨哥的社交账号转发了该声明,并回应评论区网友:“我只想做我自己,一切为你们服务,但是少不了后面...
据了解,由于该商品的页面上标注了退一赔三,且该商品售价为399元,成交单量为6.8万。如果王海“打假”成真,那么小杨哥要支付的总金额可能高达1亿。疯狂小杨哥凭借搞笑短视频收获了第一波粉丝,随后通过内容多于商品的反向带货直播形式吸引了大量粉丝。有媒体报道,“疯狂小杨哥"前脚花了1亿元买房,后脚却被举报,是人红是非多?还是自身本来就存在问题。
2020年11月,快手首席主播辛巴被指直播带货的中所售燕窝是糖水,引发公众关注。此后,辛巴面对质疑积极回应,直接召回直播间销售的所有燕窝产品,并承担退一赔三的责任。如今,直播带货已经成为一个大规模的行业。很多消费者愿意在直播间购物,不仅是因为价格低,更是因为对带货主播的信任。
相比辛巴的退一赔三,疯狂的小杨哥尚未对王海打假做出回应。而王海视频中金正"小家电旗舰店”也已将该产品下架,客服称下架原因是“暂时缺货”。问及产品是否存在虚标功率,客服表示电机功率与产品整体功率不同,产品符合国标。对此,王海在评论区留言:制造商和疯狂小杨哥继续忽悠。
产品到底有没有虚假宣传,不必偏信一方,必须由权威机构给出一个权威的说法。产品符合国标,并不代表带货主播在直播过程中没有虚假、夸大宣传产品。要证明自己的清白,我觉得无论是品牌方还是小杨哥都必须拿出更加专业、真实、可检验的证据公布于众。只有这样,他才能不辜负直播间众多消费者的信任。
对于小杨哥的做法,11月16日,证券时报发文称,带货的主播频频被“打假”,不能简单下架了之。文章称,头部主播在遇到职业“打假”时,以沉默回应是总归不合适的。这种做法不仅无助于纠纷的解决,体现不出公众人物的担当,还可能违反相关法律法规的要求。虽然“打假”事件已发生多日,但涉案产品是否存在问题仍无定论。事件发生后,主播采取冷处理的方式,不仅没有正面回应产品的质疑、以及处理方法,也没有说明产品从选品、上架、销售的来龙去脉。而是下架了涉事产品。这种不积极回应诉求、解决问题的做法,最终会失去消费者的信任。
11月16日,合肥和中山的市场监管部门回应称,目前已经介入此事,相信事情的来龙去脉很快就会真相大白。
举报/反馈
来源:时代周报-时代在线
前不久花了一亿元买楼登上热搜的抖音网红“疯狂小杨哥”,如今又因“打假门”推向舆论高地。
日前,疯狂小杨哥在直播间带货的金正破壁机与绞肉机,被知名打假人王海举报均为虚标功率,引发网友热议。
“金正破壁机和绞肉机铭牌上均标示搅拌功率300W,而拆开看电机却只有105W和120W。“王海在视频中表示。
图源:王海微博
“目前关于小杨哥带货的投诉以破壁机为主,还有一些其他的产品。光是投诉小杨哥带货的消费者,我们工作人员接待的就已经两百多位了,接下来还会有更多。”11月16日,王海向时代周报记者表示。
同日,证券时报发表《头部带货主播频遭“打假”,不能总以下架了之》一文。文中表示,头部主播遭遇“打假”时以沉默应对显得不合时宜,这样做不仅无助于解决争议,也可能违反相关法律法规的要求。未来类似的“打假”事件大概率还会发生,主播们如果仍然只是悄然下架产品,而不积极回应诉求、解决问题,终将失去消费者的信任。
针对被打假一事,时代周报记者分别联系小杨哥旗下合肥三只羊网络科技有限公司与金正生活电器,截至发稿前未获得回复。
小杨哥回应惹争议
此前一天,11月15日,涉事企业中山市金正生活电器有限公司(下称“金正生活电器”)在其官方微博发布声明表示,在小杨哥直播间销售的上述两款产品,均符合国家标准,电机功率与产品整机的额定功率是不同概念,不存在虚假宣传,公司产品均符合国家强制3C认证,并在声明中公布了相关证书。
图源:金正生活电器官方微博
对此番声明,王海表示是混淆概念:“搅拌功率就是指电机功率。除此之外,由于3C主要认证的是300W的电机功率,但这款产品很明显是冒用3C,因为功率只有100W左右。”
值得留意的是,疯狂小杨哥转发金正生活电器的声明后,在评论区回复网友称:“我只想做好自己,一切为你们服务,但是少不了后面……”
与此同时,网上流传一个疯狂小杨哥的喊话视频,疑似回应质疑:“难道这大流量还去反咬他一口吗?黄鼠狼给鸡拜年,不安好心。别打什么旗号,搞得自己跟大好人一样。”
网传视频
不过,上述视频并未点名,疯狂小杨哥对王海打假一事也暂未有更多回应。
就小杨哥视频中的言论,王海向时代周报记者采访时表示,这是阴谋论地转移话题、逃避责任,并建议小杨哥应学习其他网红,给消费者先行赔偿退一赔三。
针对有网友评论他对小杨哥的打假行动是蹭热度与流量,王海显得坦然无谓。“我们就是专业蹭流量的。从1995年开始,我们就蹭各种制假售假欺诈行为的流量,通过蹭流量来揭露欺诈行为。”他说道。
超低价带货风险
卷入本次“打假门”漩涡的金正生活电器,成立于2010年,位于广东中山市。
天眼查APP显示,金正生活电器是一家以从事科技推广和应用服务业为主的企业,主营业务为家用电器研发、制造、销售等。企业注册资本500万人民币,实缴资本499.5万人民币。
目前,在“金正小家电旗舰店”店铺橱窗里,只剩下挂烫机、电陶炉等5件商品,涉事的破壁机已被下架,该店客服表示:“链接下架是因为暂时无货,后期会恢复正常。”
根据金正破壁机链接显示,这款破壁机售价399元,下单即赠送一个1.8L的绞肉机、一个3L的电火锅和一个4.5L的空气炸锅,其夸张的赠品数量与“超低骨折价”,几乎是全网独家。目前,该破壁机已售出的数量为6.7万件。
如此低价也经常在小杨哥直播间出现。小杨哥直播带货向来以“地板价”“骨折价”“赠品丰厚”作为噱头,吸引一批网友的火热选购。在其抖音橱窗中,商品单价多在100元以下,品类以零食水果、日化用品、美妆护肤、贴身衣裤为主,销量第一的是一款售价19.9元的家用拖把,目前已售 24.5万件,超6千人回购。
成诚(花名)在四川某MCN机构工作已有三年,主要从事直播内容运营工作,与疯狂小杨哥团队曾有过合作关系。
“小杨哥团队有很多门路,不是那种光靠自身流量热度吸引品牌合作的网红达人。在选品带货的过程中,除了拓展合作品牌的阵容,他们还会注重开发品牌所属的供应商。如果直接和供应商合作,确实是可以拿到比跟品牌合作更低的价格。”成诚解释道。
不过,这种超低价的带货模式,也成为小杨哥带货风险点之一。在成诚看来,此次小杨哥被打假事件并非偶然,只是其带货隐患中的冰山一角。
“和小杨哥合作的很多品牌都是初创品牌或者是中小型品牌,在拿到更低价格、更多赠品的同时,小杨哥要承担的质量安全风险肯定更大了。”他分析道。
举报/反馈
网红小杨哥花一亿买大楼的争议刚刚平息,新麻烦接踵而至,被国内“第一职业打假人”王海举报所卖产品虚假宣传。王海给出的证据是,小杨哥带活动破壁机、绞肉机宣传和标注的功率都是300W,但是拆开后,电机上却标注的是105W和120W,显然是虚标功率,欺骗消费者。
同时,王海还举报该产品冒用3C,并称已经反应给当地的质量检测部门,要求小杨哥必须退一赔三。
小杨哥当天所卖的破壁机套餐价格为399元,共售出6.8万单,销售额2700万,如果退一赔三,恐怕要赔偿超过1亿元。
产品偷偷下架,官媒下场点评
有网友发现,在王海打假该产品后,品牌方已经偷偷下架了该商品的链接, 不少网友认为,品牌方应该是心虚了。
此前,平台方也做出过调解,称可以退换货产品,另补100元优惠券,但王海并没有接受,坚持小杨哥必须给个交代。
而随着事件的发酵,央媒和各大官媒,也注意到了此事,纷纷做出点评,其中证券时报称发表《头部主播带货遭到打假,不能总以下架了之》的评论文章,称主播用沉默应对打假,不合时宜,无助于解决争议,还违法相关法律规定,平台方、监管机构也应发挥监督作用。
而随着官媒纷纷下场敦促,小杨哥和品牌方也终于做出了回应,王海疑删除了举报视频, 事件疑似有了反转。
小杨哥在直播间里表示,王海是黄鼠狼给鸡拜年,没安好心,表面打着为消费者,装得像是好人一样,实际上,就是看谁的流量大蹭谁的流量,难道大流量会反咬他吗?同时,小杨哥安抚粉丝不要急,有些东西只是表面,等几天,自己会好好和大家唠唠。
小杨哥最后说,自己不保证自己卖的东西,一定不会出问题,但是如果真出问题了,会第一时间给大家处理。
而随后,金正品牌方也发布了声明。声明中,向王海对该产品的各项举报,做出了澄清。
澄清内容大致可分为以下几个方面:
其一,认为王海混淆了整机的功率以及额定功率的概念,电机在产品中仅仅是一个部件而已,小于产品总功率很正常。
其二,产品符合国家的强制3C认证,是合格产品,不存在任何虚假宣传。同时金正公司还晒出产品检测认证证书。
对于整机功率,额定功率,电机功率,也有不少专业人士,给出了解释。
看到这里,事件似乎有了反转,王海把这几个概念弄混淆了,确实电机功率不等于额定功率。
不过,也有网友直言,即便如此,该产品还是存在虚标的行为,要让120的小电机跑到300w最大功率,简直是太难为它了,这绝无可能,很明显,产品是虚标的。
当然,也有网友从另一方面进行解释,称该破壁机整体是能达到300w的功率的,但是并非全都是搅拌功率,有部分是铜丝发热功率,一部分用于显示屏等,电机那一部分是120W。不过,如果按照这种说法,这损耗是不是太大了呢。
11月15日晚,有网友发现王海下架了举报小杨哥的视频,引发各种猜测,有网友猜测,王海这次踢到了铁板,认怂了。也有网友认为,可能是王海和小杨哥双方达成了某种和解。毕竟王海的目的是为了利益,为老百姓维权并非主要目的。
当然,还有一种可能,就是王海的视频被平台下架了,当然这种可能性很小。
正当网友们对王海表示失望之时,16日凌晨许,王海再次憋了一个大招,在网上发布了一篇《报告:疯狂小杨哥和金正声明亮出测试300w电机偏差的证据,自己打脸》的文章。
文中再次提出三个质疑,证明金正发布的产品报告存在漏洞,自己打自己脸。
第一,,金正既然说自己的整机额定功率是300w,但是却没有拿出整机功率的质检报告,纯忽悠。
第一,王海认为,根据金正晒出的产品认证证书,电机的单独输出功率就是搅拌功率,但电机上是120w,在金正的合格证上却写着是300W,显然是虚假宣传。
其三,在测试的功率偏差表中,测试项目是搅拌电机和加热部件功率的偏差,并不是整机功率。
所以,王海认为,即使像品牌方所说的,整机功率和电机功率不一致,但品牌方所晒的检测报告中,却没有测整机功率,却标注了搅拌功率300w,而搅拌功率就是电动机的功率。显然是虚假宣传。
为了更有说服性,王海还分别找来了飞利浦某款破壁机的3c认证,产品铭牌上就和3c认证一致,都是180w,还有松下破壁机,宣传的电机是1000w,搅拌功率就标注1000w,都是能对得上的。
综上所述,王海最终得出亮点结论,一是疯狂小杨哥所卖的破壁机是冒用了声明中晒出的3C证书,因为证书上约束搅拌功率是300w,显然是不适用电机105w的破壁机的。
品牌方声明中的质检报告,也恰好能证明其以次充好。
在文章的最后,王海再次喊话小杨哥,不要再等待了,给消费者退一赔三皆大欢喜,并称辛巴、罗永浩都退一赔三了,二驴和快手都退一赔九了,小杨哥还在等啥呢?
目前为止,品牌方和小杨哥尚未对王海的再次质疑,进行回应,而网友们却早已经吵成一团。有网友认为,不管王海的动机是啥,只要为消费者维权就支持,而也有网友认为,事情尚未有定论,希望小杨哥和品牌方拿出更多证据以证清白。
也有网友吐槽王海,这么多网红带货,为何就盯着小杨哥了,是不是有什么私人恩怨?
对此王海15日已经做出回应,称和小杨哥并无恩怨,主要是看到对方太过傲慢,又加上有消费者给自己提供线索,才决定打假他的。
而且根据王海透露,现在他已经把举报材料寄到了监管部门,到底谁对谁错,网友们拭目以待。
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网红主播“疯狂小杨哥”遭打假事件持续发酵。
11月15日,知名打假人王海再发文称,小杨哥直播间出售的金正牌小家电不仅虚标功率,还是假冒3C认证的伪劣商品,建议厂家承担刑事责任,疯狂小杨哥拿出一个亿为欺诈行为买单。
王海在文中指出,小杨哥所售的金正破壁机和绞肉机存在三大问题。
第一,页面虚假宣传,其中,破壁机标注功率为300W,实际仅为105W,而绞肉机标注功率300W,实际功率只有120W,与宣称的相差甚远。“不管厂家还是疯狂小杨哥,为什么都没有拿出其产品(包括赠品绞肉机)有300W电动功率的根据?因为根本拿不出!”
第二,金正破壁机和绞肉机铭牌上均标示搅拌功率300W(根据对3C证书的比对,搅拌功率就是指搅拌电机的功率),而拆开看电机却只有105W(赠品绞肉机120W)。他以飞利浦一款破壁加热机为例:其3C证书显示搅拌功率180W,产品标识标的就是电机功率180W。
第三,假冒/冒用3C认证。他表示,“3C官方认证网站上查询到的结果显示,疯狂小杨哥卖的金正破壁机的3C认证信息——型号JZPB—869,其3C证书编号为2022180713034559的3C认证证书是发给电机功率300W的。“
对此,金正生活电器发公告回应表示,已关注到在网络平台上有关于我司食品加工器(多功能料理机)、轻音加热破壁机产品的额定功率与电机的额定(输出)功率不同,涉嫌虚假宣传的言论。
金正生活电器称,公司第一时间就该问题向认证机构进行求证,经鉴定生产的的食品加工器(多功能料理机) 轻音加热破壁机两款产品均符合GB4706.1-2005 GB4706.30-2008国家标准不存在虚假宣传,并附带了两款产品的3c认证证书以及第三方检测报告。
对此,王海表示自己并不认可这份回应,他告诉九派财经,在拆机过程中,没有看到其它的大功率用电部件。“拆解出来就只有一个电机,控制面板开关不可能多耗两百瓦的电。另外3C认证机构说了,产品认证的功率就是电机的功率。”
王海还反驳道,“既然自称没问题,把产品300瓦的检测报告拿出来不就行了,何必退货退款给消费者100元?”据王海发布的视频显示,金正电器售后客服曾找到消费者称,商家将退货退款、承担运费,且额外申请100元无门槛优惠券。
目前,王海已委托律师向合肥、中山两地监管部门举报,暂未得到回复。而“疯狂小杨哥”方面则在微博转载了这份声明,并在留言区回复网友,称”我只想做好自己,一切为你们服务,但是少不了后面......”
此前,因知名打假人王海发布视频表示,小杨哥直播间售卖的金正破壁机和绞肉机均为虚标功率,并喊话小杨哥,“拿一亿买写字楼的疯狂小杨哥,请再拿一亿退赔消费者。”对此,河南成务律师事务所合伙人律师戚谦表示,如果真的是虚假宣传,那么疯狂小杨哥也需要承担相应责任。
“主播是代言人的角色,需要与商家对买方损失承担连带赔偿责任。如果只是主播虚假宣传,应由主播向购物者赔偿;如果是主播和商家共同虚假宣传,双方应当共同赔偿购物者的损失。”该律师称。
九派财经记者 郭梓昊
【来源:九派财经】
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11月6日,小杨哥登上热搜,这回可不是因为带货,而是花了1.03亿买下了一整栋大楼作为全球直播带货基地,一部分网友留言说:这是赚到了,羊毛出在羊身上!感谢家人们的“成全”。
不过,小杨哥深夜紧急开播回应此事:称这笔钱是“东拼西凑”才咬牙买下的大楼,都是为了公司,跟个人没有关系!
短短一年时间,小杨哥就成了带货头部、流量大户,甚至很多明星都争着和他合作,每场直播人气几十万,上百万,一场直播销售额就上亿,凭借出色的直播卖货能力,成功从普通人变成了大富豪。
这次,小杨哥又花了1.03亿在合肥买下面积50000方的大楼,准备开始“大干特干”~
每个人的成功都不是偶然,但也确实有运气的成分,如今已经实现财富自由的小杨哥一家,似乎不再看重钱,只是单纯的给大家分享好物。
你们在小杨哥直播间消费过么,产品质量怎么样?
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大网红“疯狂小杨哥”深陷虚假宣传风波,先后几次回应均翻车,甚至连转发的商家声明也无济于事。在厂家发布声明称产品均符合国家标准不存在虚假宣传后,打假人王海转发称厂家和疯狂小杨哥还在继续忽悠,并不认可声明内容。
这个事件起因是,小杨哥直播间售卖的破壁机、搅拌机功率信息不对等。其中,破壁机标注功率为300W,实际仅为105W,而绞肉机标注功率300W,实际功率只有120W,属于实打实的的欺骗消费者。打假人揭穿这个虚假宣传后,已经公开呼吁购买过的消费者联系他,目前已经有一两百人联系,要求小杨哥和厂商应该学习辛巴的做法退一赔三,平台要退一赔九。
这样的做法能够最快消灭舆论,扭转风评,然而小杨哥方并没有选择这条路,不跟商家分割,选择站在一起澄清,却越澄清越乱,澄清方向模糊,舆论越来越差。
回看小杨哥的三次回应,每一次都是让人高血压。第一次直播间回应,态度傲慢,说别人是“黄鼠狼拜年,没安好心”,出来蹭热度,还认为别人咬一口不应该反咬回去,如果做了那正好顺了别人的意,对待自己的货品不能全部百分百保证不出问题,但是出了问题绝对解决。这回复特官方,也能看出他并没有对打假人提出的问题太在意,认为是别人故意找茬,蹭流量。
第二次直播间回应也是同样的,直言自己店铺的评分有4.94分,满分5分,都是消费者的赞赏,不然不会有这么高的评分,也不会有那么多消费者买单,觉得自己的粉丝都很喜欢他,但是自从人气高了以后,就接收了很多负面评价,能力越大压力变大,也没有直接说明别人质疑的假货宣传。
第三次转发商家回应就是表了个态度,默认自己与商家行动一致。但是,在评论区的回复又很情绪化,频繁回复了很多安慰话语,自我感动,也没有认识到根本问题,偏信是别人眼红,要黑他。在其他平台,也是只回复厂家声明那套相关,对赔偿相关视而不见。
小杨哥这事的后续发展还会经历很长一段时间。打假人表示已着手请律师向当地市监局举报,还没有收到反馈。接着,先后有多家媒体咨询有关部门,合肥回应该问题不归合肥管理,应当联系中山市相关部门,表示带货主播是个人,应该找厂家所在地,中山表示已记录,45个工作日会回复。
比较细致的回复也有,合肥当地表示电子产品功率肉眼无法识别,口说无凭,需要相应证据凭证,不然就是夸大事实,有证据可以依法投诉,反映问题。
这次打假事故并不是小杨哥遭遇的第一场打假,但是发酵力度比较狠。之前,他直播间的虚标除螨喷雾也被质疑,最后也是不了了之。趁着这次热闹,有媒体也询问了该产品的厂家,对方表示有检测报告,有问题可以联系客服,联系小杨哥公司,公司回应正在核查。
小杨哥早期是因为拍短视频走红,全家都入镜参与,涨粉速度非常快,一度超过很多大咖明星,而在走红吸粉后他也走向了带货割韭菜的道路。
网红涉嫌虚假宣传货品已不是什么新鲜事,只要是大的带货主播,总会有有那么一两个选品出问题。其实,只要出问题,帮忙解决也行,但是,主播的回复总是就根本问题避而不谈,不认卖假货也不认虚假宣传,企图大事化小小事化了。这样行不通,希望小杨哥早日弄清事实,该咋解决咋解决。
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11月16日,证券时报发文表示,头部带货主播频遭“打假”,不能总以下架了之。近日,两起公开“打假”事件把主播“瑜大公子”和“疯狂的小杨哥”推上风口浪尖。
文章中表示,头部主播遭遇“打假”时以沉默应对显得不合时宜。这样做不仅无助于解决争议,也可能违反相关法律法规的要求。未来类似的“打假”事件大概率还会发生,主播们如果仍然只是悄然下架产品,而不积极回应诉求、解决问题,终将失去消费者的信任。
全文如下:
两起公开“打假”事件,把几位头部带货主播推上了风口浪尖。
先是某美妆产品品牌方发布公函,指出快手带货主播“瑜大公子”11月10日~11日在其直播间销售的该品牌产品未获得官方授权,涉嫌误导消费者、虚假宣传。
再是“职业打假人”王海举报抖音带货主播“疯狂小杨哥”销售的某品牌破壁机和绞肉机虚标功率,标注功率300W的绞肉机和破壁机,实际功率分别仅有120W、105W。
“瑜大公子”和“疯狂小杨哥”均为各自所在平台的头部主播。“瑜大公子”目前粉丝达3535万,其平台认证信息中还有“快手美妆首席星推官”等称号。“疯狂小杨哥”在抖音平台的粉丝更是超过1亿,按照第三方监测数据,其长期位居抖音直播带货月度榜单前三名。
“打假”事件虽已发生多日,但其涉及的产品有无问题目前尚无定论。事件发生后,两位主播均采取了冷处理方式,不仅未正面回应对产品的质疑,也没有解释选品、上架和销售的来龙去脉。但两位主播均在店铺中下架了涉事的产品。
2021年出台的《网络直播营销管理办法(试行)》(以下称“办法”)明确规定,直播间运营者、直播营销人员从事网络直播营销活动,应当遵守法律法规和国家有关规定,遵循社会公序良俗,真实、准确、全面地发布商品或服务信息。
直播间运营者、直播营销人员不得发布虚假或者引人误解的信息,欺骗、误导用户;不得营销假冒伪劣、侵犯知识产权或不符合保障人身、财产安全要求的商品。除了该办法,国内还有多部相关法律法规对虚假宣传、售假等行为的处理作出了规定。
按照页面记录,涉事相关产品的销售量和销售额不低,涉及的人群众多。正因如此,头部主播遭遇“打假”时以沉默应对显得不合时宜。这样做不仅无助于解决争议,也可能违反相关法律法规的要求。
除了主播应积极出面回应质疑承担责任外,平台方、相关机构亦应发挥自身的管理和监督功能,还原真相,积极推动争议解决。这方面,此前已有成功案例。
2020年11月,快手头部主播辛巴团队成员“时大漂亮”被指直播带货的即食燕窝是糖水,引发舆论关注。
此后,辛巴回应称将召回直播间销售的全部该燕窝产品,并先行承担退一赔三责任。广州等地市场监管部门也启动对事件的调查,并最终作出处罚;河南省消费者协会则针对该事件提起了消费民事公益诉讼。多方共同参与,推动了事件的解决。
直播带货发展到今天,已经成为一个规模庞大的产业。许多消费者之所以愿意在直播间购物,不仅仅是因为低价,更是基于对带货主播的信任。未来类似的“打假”事件大概率还会发生,主播们如果仍然只是悄然下架产品,而不积极回应诉求、解决问题,终将失去消费者的信任。
媒体此前报道,“疯狂小杨哥”前脚花一亿元买楼,后脚却遭举报,或将面临1亿元赔偿。
11月13日,知名打假人王海发布视频表示,小杨哥直播间售卖的金正破壁机和绞肉机均为虚标功率。其中,破壁机标注功率为300W,实际仅为105W,而绞肉机标注功率300W,实际功率只有120W。
据了解,由于此款产品的页面标注退一赔三,且这款产品的卖价为399元,售出的数量为6.8万。如果“打假”成真,那么他将赔付的总金额或将高达一个亿。
据悉,小杨哥主要凭借搞笑短视频收获第一波粉丝,后又通过内容大于带货的直播形式吸引大量粉丝。
最近,小杨哥花了1.03亿元买下上市公司嘉东光学的房产。据极目新闻报道,这处资产位于合肥市高新区,包括一栋15层高的生产综合楼、一栋6层高的职工宿舍和食堂、3幢厂房(其中两幢为在建工程)和1个门岗,建筑面积共5.39万平方米。小杨哥在直播中表示,买楼的目的是想要合肥也成为电商城市。
【来源:九派新闻综合中新经纬、证券时报网、海报新闻、极目新闻等】
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编者按:鞭牛士将以晚报形式盘点一天内发生的重要事件,内容涵盖国际、国内科技互联网,为科技行业从业者、用户传递行业信息。
—— 国内动态 ——
1、“小熊U租”母公司凌雄科技今起招股,预计24日挂牌港交所
今日,“小熊U租”母公司凌雄科技在港交所发布公告,拟全球发售5325.9万股股份,其中香港发售股份532.59万股,国际发售股份4793.31万股,另有15%超额配股权。2022年11月14日至11月17日招股,预期定价日为11月17日。发售价将为每股发售股份7.60-8.74港元,海通国际为独家保荐人。预期股份将于2022年11月24日于联交所主板挂牌上市,股份代号2436。
2、华为车辆召唤专利获授权,可根据肢体动作控制车辆专利
华为车辆召唤专利获授权,可根据肢体动作控制车辆专利。专利摘要显示,本专利可以应用于智能汽车、智能网联汽车,方法包括:在车辆处于驻车状态时,获取车辆周围第一范围内的人物的标识信息,确定满足预设条件的人物为目标人物;获取目标人物的肢体动作;在第一距离小于第一阈值的情况下,根据肢体动作控制车辆行驶至第一位置。
3、疯狂小杨哥再被王海打假:退一赔三或赔一个亿
近日,知名打假人王海发布视频表示,疯狂小杨哥三只羊直播间售卖的金正破壁机和绞肉机均为虚标功率。据介绍,破壁机标注功率为300W,实际仅为105W,绞肉机标注功率300W,实际功率为120W。由于产品的页面标注退一赔三,且这款产品的卖价为399元,售出的数量为6.8万。如果按照退一赔三,那么他将赔付的总金额高达一个亿。对于王海的打假,疯狂小杨哥目前暂未回应。
4、捷豹路虎发布二季度财报,中国市场销量环比增长38%
捷豹路虎于近日发布2022/23财年二季度财报,据统计,今年7月至9月,捷豹路虎全球销量88121辆,环比增长12%,中国市场销量环比增长38%。车型方面,全新一代路虎·揽胜、全新一代揽胜运动版及路虎卫士,累计贡献20.5万量订单需求的七成。伴随着芯片短缺问题有序缓解,捷豹路虎称,本财年产品交付及销量将持续获得提升。
5、女子网购电暖宝遭炸伤毁容:眼角膜灼伤,卖家只愿赔医药费
据澎湃新闻报道,11月初,董女士反映,去年12月25日,在使用网购电暖宝取暖时被电弧灼伤,爆炸导致其面部毁容、眼角膜视神经被灼伤,双眼视力从原来的1.2降为了现在的低视力0.05(矫正视力)。在董女士的举报下,涉案电暖宝被下架。但卖家表示自己只愿意赔偿医药费,对董女士的伤残拒不负责。董女士表示,电暖宝是在淘宝上购买的,价格为12.90元,插座是公牛牌插座。董女士称,将进一步向电暖宝商家和公牛公司维权。
6、搜狐2022年Q3营收1.85亿美元
今日,搜狐公司公布2022年第三季度财务报告。财报显示,搜狐第三季度总收入为1.85亿美元,其中,品牌广告收入为2600万美元,在线游戏收入为1.49亿美元。,归于搜狐的非美国通用会计准则净亏损为1700万美元,低于亏损预期。此前搜狐预估第三季度亏损在3500万美元至2500万美元之间。张朝阳表示,“本季度,我们的净亏损低于此前预期,这得益于严格的成本控制及在线游戏的稳健表现。”
7、叮咚买菜在北京上线“百里鲜货”频道,覆盖当季的瓜果蔬菜等
据电商报报道,叮咚买菜近日宣布启动“百里鲜货”计划。目前,叮咚买菜已在北京上线“百里鲜货”频道,覆盖当季的瓜果蔬菜、肉制品共40余种。北京特色农产品门头沟京白梨、通州大樱桃、平谷大桃等“百里鲜货”计划启动首站。据悉,北京仅是叮咚买菜“百里鲜货”计划的首站,未来叮咚买菜会在上海、广深等城市上线该频道。
8、顺丰旗下丰趣海淘被申请破产审查
今日,丰趣海淘关联公司上海牵趣网络科技有限公司新增破产审查案件,申请人为李某某,经办法院为上海市浦东新区人民法院。该公司成立于2015年1月,法定代表人为任晓煜,注册资本约338万元人民币,由深圳市顺丰投资有限公司、上海牵趣投资有限公司等共同持股。该公司存在多个失信被执行人、限制消费令、终本案件信息,未履行金额超1455万元。
9、共享充电宝成价格刺客,一小时8块,超时未还需付99元购买
据央视网报道,近期,共享充电宝被冠上“价格刺客”的名头多次冲上热搜。目前,市场上共享充电宝的租用价格大多是3元/小时,而热门景点、商业区、车站等地的价格在每小时4到6元不等;在个别点位,价格甚至达到8元/小时。目前,市场上的共享充电宝大部分是扫码后才能看到具体价格,超过一定时间未归还,运营企业就要求消费者99元购买共享充电宝的情况,专家表示,这属于一种霸王条款。
10、零跑汽车第三季度营收42.88亿元,同比增长398.5%
零跑汽车第三季度净亏损13.4亿元,去年同期净亏损7.2亿元;第三季度营收42.88亿元,同比增长398.5%。2022年第三季度的汽车总交付量为35608辆,较2021年同期的12471辆增加186%。
11、名创优品2023财年第一财季总营收27.7亿元
名创优品发布2023财年第一财季财报。该季度,名创优品总营收27.7亿元,其中海外营收9.2亿元,同比增长近5成;Non-IFRS净利润4.2亿元,同比增长127%;毛利率为35.7%,调整后净利润率15.1%,毛利率、净利率均创历史新高。
12、“跨境鞋服第一股”子不语盘中破发,再次跌破发行价
11月11日,“跨境鞋服第一股”子不语在港交所正式上市。据亿欧网消息,上市首日,子不语开盘价8.36港元/股,较招股价微涨6.36%,盘中一度破发,跌幅超过18%;截至收盘,该公司股价报8.29港元/股,总市值41.45亿港元。11月14日截至今日午间,子不语最新股价为7.6港元/股,再次跌破发行价。
13、张庭夫妇公司仍在申请新商标,商标名为淘不停
近日,上海淘不庭文化传媒有限公司申请注册“淘不停”商标,国际分类为运输贮藏、酒,当前商标状态均为申请中。该公司成立于2020年7月,由张庭任监事、林瑞阳任总经理。该公司最初名字为上海陶不庭文化传媒有限公司,股东除张庭、林瑞阳关联的多家公司外,还有陶虹以及陶虹名下北京最陶然服装服饰有限公司。2021年,该公司更名为“淘不庭”,陶虹退出股东行列,但其仍通过名下最陶然公司持股。
14、潮州事故车主质疑特斯拉行车数据造假
昨日, 一则名为“特斯拉刹车失灵导致2死3伤”的新闻冲上热搜。11月5日,广东潮州饶平县一男子称其驾驶特斯拉小车准备停车时,车辆突然失控高速狂奔2公里,造成2死3伤。对此,特斯拉官方回应称,网传视频与其后台数据吻合:”从现有事故视频可以看出,车辆高速行驶过程中刹车灯长时间没有点亮。这和后台数据反映的情况吻合。”潮州事故车主质疑特斯拉行车数据造假:“特斯拉和特斯拉的行车数据一直在撒谎。”
15、预制菜相关标准规范启动制定,2021年预制菜市场规模为3459亿元
近年来,我国预制菜蓬勃发展。相关数据显示,2021年我国预制菜市场规模为3459亿元,2023年预计将达到5156亿元。预制菜爆发式增长引发社会对预制菜产业健康发展的关注。11月12日,2022中国预制菜产业园创新发展大会在江苏淮安举办,由中物联农业分会、江苏省农业科学院、淮扬菜集团、顺丰集团苏北公司等多家单位共同制定的团体标准“预制菜产业园建设与评价规范”正式启动。
16、得物再回应华为手机提示得物删除照片:删除的是临时缓存文件
昨日晚间,得物对一位用户反馈“手机提示得物删除视频”的事件进行了进一步详细说明。得物称,对一位用户反馈“手机提示得物删除视频”,经核实,得物App从未删除用户手机相册中的原视频,为避免占用用户手机空间进行删除的是临时缓存文件。11月13日午间,得物App发文称,今日,收到用户反馈“华为手机提示得物删除照片”,公司已第一时间联系该用户及手机厂商核查。
17、极星汽车三季度营收约4.35亿美元,同比增长105%
极星汽车官网消息,11月11日,极星汽车发布2022年第三季度财报。财报显示,第三季度,极星汽车营收约4.35亿美元,同比增长105%;营业亏损从上年同期的约2.93亿美元缩窄至约1.96亿美元;净利润2.99亿美元,上年同期净亏损3.02亿美元。
18、360数科赴港二次上市聆讯后资料集公布
360数科在香港联交所二次上市聆讯后资料集公布。此次上市的保荐机构为花旗和中金。资料披露,募集资金将用于追加研发投入、扩大获客规模等。2020年、2021年及2022年上半年,公司研发费用较上一周期分别增长40.9%、35.5%及58.8%,研发团队占员工总数43.7%。
19、中国有赞前三季度GMV达741亿元,同比增长3.2%
中国有赞发布2022年前三季度业绩报告。财报显示,中国有赞前三季度GMV达741亿元,同比增长3.2%,非快手渠道GMV同比增长23.9%;第三季度有赞GMV约为262亿元,同比增长10.5%。前三季度,有赞门店SaaS产品GMV约为312亿元,同比增长超60%,占比约为42%。此外,在2022年前三季度的周期内,平均每个商家销售额约83万元,同比增长4.5%。
—— 国际动态 ——
1、FTX崩盘致新火科技损失1810万美元,大股东李林自掏1400万美元补损
火币科技今日早间在港交所公告,截至本公告日期,公司全资附属公司Hbit Limited约有等值美元1810万的加密货币存放在加密货币交易所FTX,其中约1320万美元乃根据客户交易要求的客户资产,约490万美元为Hbit Limited的自有资产。另外,赵长鹏称币安正组建一支行业复苏基金,以减少FTX连带负面影响。新火科技控股股东李林为此事件提供了资金补助,其本人同意向该集团提供最高金额为1400万美元的额外无抵押融资。
2、美国科技五巨头市值缩水超21万亿,原因是营收增长放缓
据凤凰网科技消息,即便经过了上周的大涨,苹果、微软、亚马逊、谷歌母公司Alphabet以及脸书母公司Meta今年的市值仍损失了逾3万亿美元(约合21万亿元人民币),原因是营收增长放缓和利率上升打击了他们的股价。这使得他们在标准普尔500指数中的权重从2020年9月的创纪录的24%降至大约19%。
3、迪士尼开始裁员,并逐渐冻结招聘和限制差旅
据外媒报道,为削减成本,华特迪士尼公司正计划开始裁员,实施有针对性的招聘冻结,并限制公司差旅。迪士尼CEO鲍勃 · 查佩克于11月11日向公司高层发出内部备忘录,称未来几周将是艰难的几周。在经济前景不确定性的背景下,公司决定有针对性地冻结招聘,并裁减一些工作岗位,以努力将Disney+的流媒体服务提升到盈利水平。另外,员工的商务旅行也将受到限制,旅行需要事先批准。
4、索尼正在重建其体育业务组织架构
据蓝鲸财经报道,索尼官网今日消息,近日,索尼公司宣布,在完成最近的收购后,索尼正在重建其体育业务组织架构,并正式将Beyond Sports加入索尼的体育业务。据了解,Beyond Sports是一家基于AI(人工智能)的数据分析和可视化公司。另外,索尼还将于2024年在泰国新建半导体工厂。索尼将生产配备在汽车上用来识别行人和障碍物的图像传感器等,将新招聘2000名员工。
5、苹果混合现实头显或明年发布,预计它将非常昂贵
昨日,彭博社的Mark Gurman在最新一期的Power On通讯中表示,苹果的混合现实头显或在2023年发布,但预计它将非常昂贵。此外,苹果还告知Gurman,公司计划在未来一年在全球推出新的AirDrop设置。此前在iOS 16.2测试版和iOS 16.1.1更新中,苹果移除了“对所有人AirDrop”选项,目前仅国行机型有此调整。
6、马斯克突然开除80%推特合同工,共计4400人
据外媒报道,根据推特全职员工分享的内部沟通记录,大量推特合同工发现,他们在本周末突然被解雇了,因为他们已无法访问推特聊天工具Slack和其他工作系统。据科技新闻网站Platformer报道,推特已终止了4400名合同工的合同,占据总计5500名合同工中的80%。此番裁员将对保持网站正常运行的内容审核和核心基础设施服务产生重大影响。
7、马斯克穿花衬衣连线G20工商峰会:我整天忙得要死,不建议你们这样
据网易科技报道,世界首富埃隆·马斯克周一在线上出席印尼二十工商国集团峰会(B20)时表示,自从以440亿美元收购推特后,他现在还兼顾得着运营推特,有太多的工作要处理。马斯克周一身穿着印尼苏拉威西岛的传统蜡染衬衫,通过视频连线的方式出席了峰会。"我的工作量最近增加了很多,"马斯克表示,"毫无疑问,我手头上有太多的工作要做。“他在峰会上表示,"坦率地说,我不建议这样做。”
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来源:时代周报
本文来源:时代周报 作者:叶曼至
前不久花了一亿元买楼登上热搜的抖音网红“疯狂小杨哥”,如今又因“打假门”推向舆论高地。
日前,疯狂小杨哥在直播间带货的金正破壁机与绞肉机,被知名打假人王海举报均为虚标功率,引发网友热议。
“金正破壁机和绞肉机铭牌上均标示搅拌功率300W,而拆开看电机却只有105W和120W。“王海在视频中表示。
图源:王海微博
“目前关于小杨哥带货的投诉以破壁机为主,还有一些其他的产品。光是投诉小杨哥带货的消费者,我们工作人员接待的就已经两百多位了,接下来还会有更多。”11月16日,王海向时代周报记者表示。
同日,证券时报发表《头部带货主播频遭“打假”,不能总以下架了之》一文。文中表示,头部主播遭遇“打假”时以沉默应对显得不合时宜,这样做不仅无助于解决争议,也可能违反相关法律法规的要求。未来类似的“打假”事件大概率还会发生,主播们如果仍然只是悄然下架产品,而不积极回应诉求、解决问题,终将失去消费者的信任。
针对被打假一事,时代周报记者分别联系小杨哥旗下合肥三只羊网络科技有限公司与金正生活电器,截至发稿前未获得回复。
小杨哥回应惹争议
此前一天,11月15日,涉事企业中山市金正生活电器有限公司(下称“金正生活电器”)在其官方微博发布声明表示,在小杨哥直播间销售的上述两款产品,均符合国家标准,电机功率与产品整机的额定功率是不同概念,不存在虚假宣传,公司产品均符合国家强制3C认证,并在声明中公布了相关证书。
图源:金正生活电器官方微博
对此番声明,王海表示是混淆概念:“搅拌功率就是指电机功率。除此之外,由于3C主要认证的是300W的电机功率,但这款产品很明显是冒用3C,因为功率只有100W左右。”
值得留意的是,疯狂小杨哥转发金正生活电器的声明后,在评论区回复网友称:“我只想做好自己,一切为你们服务,但是少不了后面……”
与此同时,网上流传一个疯狂小杨哥的喊话视频,疑似回应质疑:“难道这大流量还去反咬他一口吗?黄鼠狼给鸡拜年,不安好心。别打什么旗号,搞得自己跟大好人一样。”
网传视频
不过,上述视频并未点名,疯狂小杨哥对王海打假一事也暂未有更多回应。
就小杨哥视频中的言论,王海向时代周报记者采访时表示,这是阴谋论地转移话题、逃避责任,并建议小杨哥应学习其他网红,给消费者先行赔偿退一赔三。
针对有网友评论他对小杨哥的打假行动是蹭热度与流量,王海显得坦然无谓。“我们就是专业蹭流量的。从1995年开始,我们就蹭各种制假售假欺诈行为的流量,通过蹭流量来揭露欺诈行为。”他说道。
超低价带货风险
卷入本次“打假门”漩涡的金正生活电器,成立于2010年,位于广东中山市。
天眼查APP显示,金正生活电器是一家以从事科技推广和应用服务业为主的企业,主营业务为家用电器研发、制造、销售等。企业注册资本500万人民币,实缴资本499.5万人民币。
目前,在“金正小家电旗舰店”店铺橱窗里,只剩下挂烫机、电陶炉等5件商品,涉事的破壁机已被下架,该店客服表示:“链接下架是因为暂时无货,后期会恢复正常。”
根据金正破壁机链接显示,这款破壁机售价399元,下单即赠送一个1.8L的绞肉机、一个3L的电火锅和一个4.5L的空气炸锅,其夸张的赠品数量与“超低骨折价”,几乎是全网独家。目前,该破壁机已售出的数量为6.7万件。
如此低价也经常在小杨哥直播间出现。小杨哥直播带货向来以“地板价”“骨折价”“赠品丰厚”作为噱头,吸引一批网友的火热选购。在其抖音橱窗中,商品单价多在100元以下,品类以零食水果、日化用品、美妆护肤、贴身衣裤为主,销量第一的是一款售价19.9元的家用拖把,目前已售 24.5万件,超6千人回购。
成诚(花名)在四川某MCN机构工作已有三年,主要从事直播内容运营工作,与疯狂小杨哥团队曾有过合作关系。
“小杨哥团队有很多门路,不是那种光靠自身流量热度吸引品牌合作的网红达人。在选品带货的过程中,除了拓展合作品牌的阵容,他们还会注重开发品牌所属的供应商。如果直接和供应商合作,确实是可以拿到比跟品牌合作更低的价格。”成诚解释道。
不过,这种超低价的带货模式,也成为小杨哥带货风险点之一。在成诚看来,此次小杨哥被打假事件并非偶然,只是其带货隐患中的冰山一角。
“和小杨哥合作的很多品牌都是初创品牌或者是中小型品牌,在拿到更低价格、更多赠品的同时,小杨哥要承担的质量安全风险肯定更大了。”他分析道。
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拥有上亿粉丝的抖音主播“疯狂小杨哥”,是近期直播带货上名副其实的顶流。
相关数据显示,近3个月,“疯狂小杨哥”直播单场场均观看达到3605.8万,场均销售额达2500万-5000万元。近两个月,其在平台上的带货销售额都名列前茅,其中9月份的销售额排名第二,达2.5亿至5亿元,热度和吸金能力可见一斑。
直播带货,流量为王。在直播销售模式上,不可否认顶流在带货能力、销量和消费者认可等方面具有更大优势。当然,成为顶流之后,随着吸金能力提升,各种关注度也会随之而来。
近期,职业打假人王海举报“疯狂小杨哥”带货金正破壁机和绞肉机虚标功率。据王海介绍,破壁机标注功率为300W,实际仅为105W,绞肉机标注功率300W,实际功率为120W。除了破壁机遭打假外,“疯狂小杨哥”带货的另外一款产品除螨喷雾也被质疑“智商税”。客服拿出质检报告称有效除螨99%,但有的消费者从“疯狂小杨哥”直播间购买后,放在显微镜下测试,除螨喷雾基本就没什么作用。
消费者对顶流主播带货的产品质量高度关注,也就是顶流打假效应。即越是顶流,人们对所带货产品的质量是否合格、是否与销售所承诺的效用一致等高度度越高,越易于成为公众事件。基于此,顶流带货“翻车”的情况屡见不鲜,从辛巴售卖假燕窝被封号,到李佳琦售后只退不换被中消协点名等。
眼下“疯狂小杨哥”被职业打假人王海举报,尽管目前还没有最终结论,但是该事件实际上就是顶流打假效应现象的最新例证。对于整个直播带货行业,要注重防范和化解这种现象给自身带来的不利影响。
由于顶流在直播带货中更能吸金,特别是一些消费者基于顶流主播的影响力,从而对所卖产品产生兴趣,对品牌产生好感,最终进行直接消费。因此,顶流主播一定要通过多种途径把好所带货产品的质量关,特别是要敬畏消费者、敬畏市场经济、敬畏网络流量规律,珍惜自己的流量来之不易,坚决对假冒伪劣产品说不,在直播带货中拒绝夸大其词,防止因自身的流量效应对消费者的合法权益产生更大影响。
商品质量,无疑是直播带货的一道关,也应该是这个行业的高门槛。主播以及相关各方要及时回应公众的质疑和关切,给消费者一个明确的答案,切忌模糊处理以蒙混过关。这是以顶流主播为入手建立质量管理监督体系、强化沟通的重要组成部分,也是顶流基于自身影响力呵护流量的重要途径。
这方面,顶流主播可以利用自身的影响力,建立自己所带商品质量保证和打假维权机制。比如在与商家合同签订环节,就要对带货商品质量提出更高要求,并且建立相应的惩戒机制,倒逼商家在直播带货销售模式中落实产品质量保证主体责任。在直播过程和后续环节,注重与消费者的沟通互动,及时发现带货产品的质量问题,同消费者一道与商家进行沟通,维护自身和消费者的合法权益等,从主播链条入手建立质量监督机制。
“打假”是一个系统和长期工程。对于直播带货中令人诟病的假冒伪劣、虚假和夸大宣传产品功能等现象,如同市场经济中其他销售领域的产品质量“打假”一样,是一个综合性的治理工程,需要直播带货产业链上各个方面、各个环节的共同把关和努力,才能最大限度减少假冒伪劣、虚假或者夸大宣传对整个行业的损害。从这个角度来看,对于直播带货中产品质量问题,不易过分夸大或者降低顶流主播的作用。
此外,消费者也需要养成客观理性的消费观念。直播带货是销售模式的创新,对于促进经济发展和降低消费成本都具有重要促进作用。在日常消费中,消费者要拥抱新的消费模式,及时关注直播带货,分享直播带货模式下产品成本降低的红利。但与此同时,消费者决不能盲目崇拜顶流主播,认为顶流主播推荐的产品就一定好,就一定符合自己的消费需求。
文/木丁(财经评论人) 编辑 王进雨 校对 柳宝庆
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