济南方特回应“劝辞哺乳期员工”：仅代表个人言论，她仍在正常工作

作者：潇湘晨报

发布时间：2023-02-07 18:03

快照：

近日，有网友爆料济南方特违法劝辞哺乳期女员工，称其入职济南方特4年半并无任何过错，但公司在她哺乳期内通过电话要其主动离职。双方就赔偿等问题协商未果后，她被人力资源强制调岗。

此前，济南方特回应称，该员工因请了47天事假故原岗位已由他人负责，该员工拒绝接受公司安排的调岗职位，对其断章取义剪辑发布与事实不符视频行为深感遗憾。

2月7日，潇湘晨报（报料微信：xxcbbaoliao）记者从天眼查App显示，华强方特（济南）旅游发展有限公司成立于2014年9月，法定代表人为陈祖尧，注册资本1000万人民币，经营范围包括以自有资金对文化旅游产业项目投资；主题公园的管理及配套商业商务咨询；策划承办文艺演出等。风险信息显示，该公司曾涉两起劳动争议案件，其中一起案件判决文书显示，该公司因违法解除劳动合同被判赔1万余元。

2月7日，潇湘晨报记者联系到华强方特（济南）旅游发展有限公司的一名工作人员，她表示上文提到的女员工仍在正常工作，目前她仅代表个人言论，一切信息以济南方特的官方通报为准。

△图源济南方特东方神话微信公众号

记者注意到，2月3日华强方特（济南）旅游发展有限公司在其官方微博济南方特东方神画上曾经发表了针对此事的声明。

声明称：晓婷为我司在职员工，自2022 年12月16日起请假至 2023年 1月31日，共计 47天。考虑 2022 年受疫情影响整体运营压力较小，公司批准其请假。但 12 月 31 日起突然迎来运营高峰，该岗运营宣传至关重要，部门工作压力陡升，公司不得已安排他人担负该岗位工作，同时承担晓婷事假期间社保费用。鉴于原工作岗位无空缺，公司为其安排与原专业匹配度高的陈列师(主要负责门店文化产品陈列及拍摄剪辑宣发，非视频所言售卖员）岗位，但晓婷拒不接受。对与公司部分人员的对话，断章取义剪辑，同时掩盖《岗位安排通知书》关键内容，最终发布与事实完全不符的视频，我司深感遗憾。我司自成立至今一直遵守劳动纪律及劳动法律规定，对孕期、产期、哺乳期员工本着重视的态度，并做好相应保护，维护职工合法权益。

潇湘晨报记者注意到，针对此份声明，网友仍提出了质疑，认为没有合理解释视频中营销主任暗示员工主动离职，人力部门所说的“你不同意是你的问题”等。但针对这些质疑，该公司并未再进行回应。

潇湘晨报记者周凌如

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济南方特回应女员工哺乳期被劝辞后又遭调岗：目前她仍在原岗位，将通过合法途径处理

作者：极目新闻

发布时间：2023-02-07 17:47

快照：

极目新闻记者 肖名远 杜光然

近日，山东济南一位女网友发文称，自己在哺乳期无故遭公司劝辞且未明确赔偿，后又被强制调换岗位引发热议。

据当事人唐女士所述，她入职方特多年，被电话通知劝辞，提出了辞退赔偿协商未果后，又被公司告知调岗，对此她一直没同意。

仲裁受理书（受访者供图）

目前当事人已申请劳动仲裁。涉事公司回应称，此前突然迎来运营高峰，原工作岗位无空缺才调岗的，唐女士目前仍在原岗位上工作。

女员工称公司劝辞未果后强制调岗

据当事人唐女士向极目新闻记者介绍，她在华强方特（济南）旅游发展有限公司（以下简称济南方特），从事市场营销中心品宣部营销策划师岗位。从2018年入职以来，主要负责拍摄、剪辑、编辑等宣发运营工作，平时工作兢兢业业，没有犯过错误。因湖南老家有事和母亲生病动手术，她于2022年12月16日至2023年1月31日请事假，共计47天，请假是逐级领导都同意过的，并且在工作软件上审批通过。

事假期间，唐女士接到了部门营销中心主任的电话，对方建议主动离职。在唐女士发布的电话录音中可以听到，对方告知她现在的状态不适合继续留在公司，觉得请假的时间太久了。唐女士一时没反应过来，随后又在电话中进行了反驳：“这难道不是变相的辞退吗？”并提出了赔偿问题，对方并未正面回应。但时隔几天后，该主任再次来电，通话中不再提及主动离职一事，只是让其调岗，也没有告知是哪个岗位、薪资待遇如何。

2月1日，唐女士事假结束，返岗当天直接收到了岗位安排通知书，公司将她从核心岗位调至商品陈列师，她不能接受，没有同意。协商未果，她便去槐荫区的劳动仲裁委员会提交了仲裁的资料。

据唐女士讲述，2022年2月11日，她怀孕生下了宝宝，7月份结束产假回到工作岗位上，目前仍在哺乳期。在自己发布多条维权视频并拒绝调岗安排后，现已被允许继续在原来的岗位上工作，工作安排和以前差不多，她一直都在岗，正常上班。

公司下达的岗位安排通知书（受访者供图）

“现在公司方面坚称没有辞退我，强制调岗也是违法的，虽然公司已经下发了调岗通知书，但现在又收回了。”唐女士说，自己会等待后续的劳动仲裁结果，视结果再做打算。

公司回应称将通过合法途径处理

对此，济南方特的官方账号曾发布声明称，员工唐女士的事假共计47天，考虑2022年受疫情影响整体运营压力较小，公司批准其假期。但12月31日突然迎来运营高峰，该岗位宣传至关重要，公司不得已安排他人担负该岗位工作。鉴于原工作岗位无空缺，公司为其安排与原专业匹配度高的陈列师（主要负责门店文化产品陈列及拍摄剪辑宣发，非售卖员），但唐女士拒不接受。

济南方特此前的声明

7日上午，济南方特品宣部一名工作人员回应极目新闻记者，唐女士目前仍在原岗位上工作。“针对该事件，由于员工已经申请劳动仲裁，后续公司会通过合法途径处理。后续仲裁结果出来，也会及时发布。”该工作人员说，针对强制调岗等问题，此前的官方声明都有介绍。

随后，极目新闻记者联系了济南槐荫区劳动人事争议仲裁委员会，暂未得到回应。

北京中闻（西安）律师事务所谭敏涛律师认为，法律对哺乳期女员工有特殊保护，除非劳动者有过失，否则不得辞退。用人单位不得以劳动者不能胜任工作为由辞退哺乳期的女员工。如果单位在女员工哺乳期内被单位无故辞退，单位属于违法解除劳动关系，需要给员工支付双倍赔偿金。另外，用人单位给劳动者调整工作岗位，也应当和劳动者协商一致。调整后的工作岗位应当和之前的岗位具有关联性，在薪资待遇上不得变相地降低劳动者工资待遇，不得故意让劳动者不能胜任工作，逼迫劳动者辞职。用人单位以调整工作岗位为由，变相逼迫劳动者辞职，也属于违法解除劳动关系，劳动者可以要求用人单位支付双倍的赔偿金。

河南泽槿律师事务所主任付建表示，调岗是用人单位对劳动者工作内容的变动，涉及到变更劳动合同，需要劳动者和用人单位共同协商，不可单方决定，如果劳动者不同意可以拒绝。后续仲裁时争议的焦点是，用人单位提出让员工主动离职，或做出的调岗安排能否认定为对员工的变相辞退。如果是用人单位辞退的情形，劳动者可以要求经济补偿。往后工作中，当事人如果出现被故意调岗、降薪等情况，还可以继续申请劳动仲裁，上述情况也应属于强迫离职。

（来源：极目新闻）

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济南方特拒绝哺乳期女员工诉求，同意其回原岗工作，律师：公司违法行为已不存在，无法申请仲裁

作者：九派新闻

发布时间：2023-02-07 21:45

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近期，“济南方特被曝违法劝辞哺乳期员工”一事引发大量关注。有网友认为，再也不去玩，公司没担当。

据悉，2月2日，山东一网友小婷（化名）在短视频平台发布“济南方特逼辞哺乳期女性”视频，称其入职济南方特4年半并无任何过错，但公司在她哺乳期内通过电话要其主动离职。双方就赔偿等问题协商未果后，她被人力资源强制调岗。

此前济南方特回应称，该员工请了47天事假，原岗位由他人负责，其拒绝接受转岗，并发布与事实不符视频。

2月6日，小婷最新视频内容显示，双方面谈后，方特拒绝当事人“赔偿、道歉、发布声明”的诉求，但同意其回原岗位工作。小婷表示“被此事严重影响生活，不知道怎么办，仲裁也不一定能赢了”。

对此，北京权佑律师事务所林丽鸿律师告诉九派新闻记者，如果要针对公司之前的“强迫离职”行为进行仲裁的话，意义不大。因为公司已就错误行为予以纠正，违法行为已不存在。如果劳动者就其他劳动纠纷申请仲裁的话是可以的。

【1】后续：方特拒绝当事人诉求、同意其回原岗位工作，客服称最近生意挺好

2月6日，小婷公开表示，她希望公司按照辞退哺乳期女性的法律法规赔偿，再发布声明给大众一个交代，给她进行道歉。

但公司方面拒绝赔偿、拒绝道歉，决定将其安排至原岗位继续工作，并表示对她不会有任何成见。此前，该公司人力资源部部长一再向小婷强调，原岗位已无空缺。

“这件事严重影响了我的正常生活，我的孩子不吃奶粉，又被影响到回奶了。现在我真的不知道怎么办，因为公司一直坚持没有辞退，就算是仲裁也不一定能赢。”小婷补充到。

2月7日，九派新闻致电华强方特（济南）旅游发展有限公司，接线人员马小姐表示自己对事件不知情，刚来上班两天，是实习生，现在只会录指纹。济南方特客服人员对此回应称，不了解这件事，最近生意挺好的。

【2】律师：公司已纠正错误行为，当事人无法申请仲裁维权

仲裁还能不能赢？拒绝员工诉求，公司当前的处理方式是否合理？回到原岗位该如何自处？

北京权佑律师事务所林丽鸿律师认为，目前公司已就自己的错误行为予以纠正，违法行为已经不存在，无法申请仲裁维权。

如果要针对公司之前的“强迫离职”行为进行仲裁的话，意义不大。如果劳动者就其他劳动纠纷申请仲裁的话，是可以的。

公司前期的“劝/逼其离职”的处理方式，明显违反《中华人民共和国劳动合同法（2012修正）》第四十二条规定“劳动者有下列情形之一的，用人单位不得依照本法第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同：（四）女职工在孕期、产期、哺乳期的”。后续事件发酵后，公司恢复员工岗位，停止侵权行为不违反法律规定，也有利于解决矛盾。

林律师进一步表示，作为企业的话，只要员工认真完成自己的工作内容，正常情况下，应该不会出现网友讨论“被穿小鞋”这种情况，万一出现也可以维权。

如果该员工担心自己“被穿小鞋”，双方愿意就这个问题进行约定的话，属于对原劳动合同的变更。应当采用书面形式，变更劳动合同。变更后的劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份。

九派新闻记者 欧俏妤

【爆料】请联系记者微信：linghaojizhe

【来源：九派新闻】

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济南方特谈劝辞哺乳期女员工，公司曾涉及多起劳动争议案件

作者：企查查财经

发布时间：2023-02-08 11:27

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据媒体报道，近日，山东济南一位女网友发文称，自己在哺乳期无故遭公司劝辞且未明确赔偿，后又被强制调换岗位，事件引发热议。据当事人所述，她入职华强方特（济南）旅游发展有限公司（以下简称济南方特）多年，被电话通知劝辞，提出了辞退赔偿协商未果后，又被公司告知调岗，对此她一直没同意。目前当事人已申请劳动仲裁。涉事公司回应称，此前突然迎来运营高峰，原工作岗位无空缺才调岗的，唐女士目前仍在原岗位上工作。

企查查APP显示，济南方特成立于2014年9月，法定代表人为陈祖尧，公司注册资本为1000万元人民币，由华强方特（济南）文化科技有限公司、济南滨河文化发展有限公司共同持股。风险信息显示，济南方特此前已涉及多起劳动争议案件。

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曝劝辞哺乳期员工公司曾涉劳动争议案 济南方特被曝违法劝辞哺乳期员工

作者：金融界

发布时间：2023-02-07 15:58

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据媒体报道，近日，有网友爆料济南方特违法劝辞哺乳期员工，对此，济南方特回应称，该员工因请了47天事假故原岗位已由他人负责，该员工拒绝接受公司安排的调岗职位，对其断章取义剪辑发布与事实不符视频行为深感遗憾。

天眼查App显示，华强方特（济南）旅游发展有限公司成立于2014年9月，法定代表人为陈祖尧，注册资本1000万人民币，经营范围包括以自有资金对文化旅游产业项目投资；主题公园的管理及配套商业商务咨询；策划承办文艺演出等。风险信息显示，该公司曾涉两起劳动争议案件，其中一起案件判决文书显示，该公司因违法解除劳动合同被判赔1万余元。

本文源自：金融界天眼查

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无故劝辞哺乳期女员工？方特回应

作者：新黄河客户端

发布时间：2023-02-06 21:22

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近日，一位女网友发布消息称自己在哺乳期无故遭公司劝辞引发热议。2月5日晚，当事人唐女士告诉新黄河记者，自己在接连拒绝主动离职及岗位调整的要求后，现被允许仍在原来的岗位上工作，目前部门已经继续安排工作给她做了。同时，唐女士也于2月1日向槐荫区人力资源和社会保障局申请了关于哺乳期辞退赔偿的劳动仲裁并提交相关资料，正在等待仲裁开庭的通知。

2月6日下午，济南方特品宣部一名工作人员向新黄河记者回应此事称，该员工目前仍在原岗位工作，由于其已经申请劳动仲裁，公司将根据仲裁结果通过合法途径处理此事。

事假过程中突然接到劝辞电话

2月2日，唐女士曾在网络平台上发布视频，称她所就职的华强方特（济南）旅游发展有限公司，在其哺乳期通过电话的形式对其进行劝辞，被她拒绝后又进行调岗，将她从核心运营岗位调至商品陈列员。随后记者联系上当事人唐女士，了解事情的具体情况。

唐女士是一名95后新手妈妈，于2022年7月9日结束产假回到工作岗位上，此后一直正常工作。直到12月份，老家在湖南的唐女士因家中有事，向所在部门的部长提出了一个周期较长的事假申请，并表示如果这个假期批不下来，自己可能不方便继续留在公司了。

“当时请事假的原因有两个，一个是夏天的时候我奶奶去世了，家中习俗第一年晚辈必须要回去，其次就是我妈妈一直在帮我看孩子，最近她身体有点小毛病，需要动一个手术，然后我就去请了长假。”唐女士称，自己在将请假原因告知部长后，得到了部长的理解，并表示愿意尝试帮她向上级领导申请长假。“之后领导就同意了，在我们日常行政办公使用的打卡APP上也进行了批准。”在唐女士提供的一张截图上看到，她于2022年12月15日18点34分发起请假申请，事假的起止时间为2022年12月16日至2023年1月31日，共有5人先后通过审批。

而在1月初的一天，唐女士突然接到部门所在的营销中心主任的电话，“说让我自己主动离职，说我现在的状态不适合这个岗位。”唐女士称自己曾对此进行反驳，“我说我比后来来的新人做的视频播放量要高，效果要好，而且说加班就加班，为什么说我的工作状态不好？他那边没有直面的回答，就一直坚持说我不适合这个岗位。”

已申请劳动仲裁要求拿到应得的辞退赔偿金

对于突然发生这样的“劝辞”情况，唐女士感到非常突然，“第一次接到电话时我还以为是有什么工作需要我做，我从2018年毕业就在这里工作了，对公司还是挺有感情的，没想到会突然发生这样的事。”

此外，唐女士回忆，自己在2022年7月9日产假结束返岗复工后参加小组工作会议时，所在部门的部长曾口头撤销她的组长工作，让组内另外一名新人负责统筹。“但因我复工后工作努力，负责的视频数据体现较好，能带来较高收益，后来又将组长权限交到了我手上。”

唐女士是公司市场营销中心品宣部的一名营销策划师，日常负责视频的拍摄剪辑工作，以及@济南方特东方神画官方平台账号的运营工作。据唐女士介绍，在自己事假期间，曾被要求解绑部分账号的运营权限。而关于劝辞则一共接到过三次电话，由于自己始终不同意主动辞职的方案，又收到通知说要给她调岗。

随后唐女士主动与人力部门的部长联系，了解调岗具体情况，“一直不告诉我调到哪个岗位，直到我事假结束后才发来调岗通知书，我才知道是调到商品自营部的一个陈列师的岗位，和之前岗位的性质是完全不一样的。”

2月1日，唐女士事假结束返岗后收到了调岗通知书，“当天我就去槐荫区的劳动仲裁委员会提交了仲裁的资料，当场也受理了，但是具体的开庭的时间还没有通知我。”唐女士告诉记者，自己仲裁的内容是哺乳期被辞退的合法赔偿，“我也没什么别的想法，就想拿到自己该拿到的赔偿就可以了。”唐女士认为，如果公司不想再继续聘用她，可以按照合法途径与她解除劳动合同，这种要求她主动离职的方式她并不能接受。

2月5日晚，唐女士告诉记者，在自己发布多条维权视频并拒绝调岗安排后，现已被允许继续在原来的岗位上工作，“他现在的意思就是公司不会为难我，继续留在原岗位。但是没有给我发书面通知，就是口头的。”

方特回应：将依法根据劳动仲裁结果处理

2月6日下午，济南方特品宣部一名工作人员向记者回应此事，“针对该事件，由于员工已经申请劳动仲裁，后续公司将根据仲裁结果通过合法途径处理。”据该工作人员介绍，唐女士目前则仍在原岗位上继续工作，“拒绝了调岗安排通知书后，她一直在营销策划师岗位上工作。”而对于唐女士发布“劝辞录音”一事，该工作人员则表示公司此前已经发布盖章声明，以此为准。

此前，@济南方特东方神画官方账号曾发布声明回应该事件。声明中称该员工自2022年12月16日起请假至2023年1月31日，共计47天。考虑2022年受疫情影响整体运营压力较小，公司批准其请假。但12月31日起突然迎来运营高峰，部门工作压力陡升，公司不得已安排他人担负该岗位工作。随后鉴于原工作岗位无空缺，公司为其安排与原专业匹配度高的陈列师岗位，主要负责门店文化产品陈列及拍摄剪辑宣发，但其拒不接受。

目前，涉事双方均在等待劳动仲裁。

律师：违法终止劳动合同应对劳动者进行2倍经济补偿

针对该事件，山东争渡律师事务所黄西文律师告诉记者，《劳动合同法》规定，企业不得在哺乳期内解除与员工的合同，如要进行调岗，则需和劳动者本人进行协商，协商一致后方可执行。

而对于哺乳期违法终止劳动合同的行为，应当对劳动者进行2倍经济补偿。经济补偿金按工作年限来发放，每满一年发一个月工资，超过六个月不满一年的按一年计算，而对于不满六个月的，支付半个月工资的经济补偿金。在哺乳期被公司强行解除劳动合同的，每年可获得两个月工资的经济补偿。

此类事件属于劳动合同纠纷，双方如果无法自行协商解决可申请劳动仲裁。劳动者可保留劝辞相关证据如通话录音、聊天记录、短信、相关书面材料等，向有关部门提交，来维护自己的合法权益。如果对劳动仲裁结果不服，可再向人民法院提起诉讼。

新黄河记者：王瑞琦

编辑：赵珊珊

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被曝劝辞哺乳期女员工，方特东方神画回应称安排与原专业匹配的其他岗位

作者：新黄河客户端

发布时间：2023-02-03 18:03

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近日，一名网友发布消息称自己在哺乳期遭公司劝辞。该网友发布消息称，她所就职的华强方特（济南）旅游发展有限公司，在其哺乳期间曾有一名工作人员通过电话的形式对其进行劝辞，随后又进行调岗，将她从核心运营岗位调至商品陈列员。

2月3日凌晨，@济南方特东方神画官方账号发布声明回应此事，承认该女子为公司在职员工，并称因其请假期间部门工作压力陡升，公司不得已安排他人担负该岗位工作。此后鉴于原工作岗位无空缺，公司为其安排与原专业匹配度高的其他岗位。

据天眼查显示，济南方特东方神画所属的华强方特（济南）旅游发展有限公司曾于2017年因劳动争议被起诉，并被判支付违法解除劳动合同的赔偿金。

哺乳期遭劝辞 随后被调岗

2月2日晚，一位名为@金毛汪biubiubiu的网友在微博发布消息称自己在哺乳期被公司辞退。据发布内容了解到，该网友入职济南方特东方神画四年半时间，是公司市场营销中心品宣部的一名营销策划师，日常负责公司的拍摄及剪辑工作，以及济南方特东方神画公众号的编辑发文和微博抖音账号的运营工作。在该网友发布的一段录音中，疑似公司一名营销主任建议她主动提交离职申请，并称“现在这个情况确实不适合继续留在公司。”

随后该网友称，公司人力部长对其辞退不成又进行强制调岗，将她由公司运营岗位调至商品陈列员岗位，“也就是在商铺里卖东西”。

这名网友还表示，游乐园经常开夜场营业到晚上，她在岗的2018年到2021年期间，日常视频拍摄及剪辑都是她一个人，还要负责公司官方账号的运营编发，每天两小时通勤时间，孕期和哺乳期也都加班到深夜过。

济南方特深夜发布声明回应

2月3日凌晨，济南方特东方神画官方账号发布声明回应该事件。声明中称该女子为公司在职员工，自2022年12月16日起请假至2023年1月31日，共计47天。考虑2022年受疫情影响整体运营压力较小，公司批准其请假。但2022年12月31日起突然迎来运营高峰，部门工作压力陡升，公司不得已安排他人担负该岗位工作。随后鉴于原工作岗位无空缺，公司为其安排与原专业匹配度高的陈列师岗位，主要负责门店文化产品陈列及拍摄剪辑宣发，非视频所言售卖员岗位，但其拒不接受。

此外，声明还称该网友发布的与公司部分人员的对话，“系断章取义剪辑，同时掩盖《岗位安排通知书》关键内容，所发布视频与事实完全不符。”

@济南方特东方神画官方账号发布声明时附上的《岗位安排通知书》上显示，该员工曾于2022年12月16日请假至2023年1月31日，随后公司于2月1日，将其从所在的市场营销中心品宣部营销策划师岗位调整至商业中心自营部门陈列师岗位工作，标准薪酬保持一致。

2月3日上午，记者致电华强方特（济南）旅游发展有限公司及济南方特东方神画景区服务热线，工作人员回应称已通过官方账号发布声明，以官方消息为准。

据天眼查显示，济南方特东方神画所属的华强方特（济南）旅游发展有限公司曾于2017年因劳动争议被起诉立案，并被判决支付被告人2016年6月1日至2016年7月11日期间扣发的工资4890.44元及违法解除劳动合同的赔偿金10164.42元。

新黄河记者：王瑞琦

编辑：刘玉红

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济南方特回应劝辞哺乳期员工：该员工请假47天故合法调岗

作者：鞭牛士

发布时间：2023-02-06 14:42

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鞭牛士 2月6日消息，据媒体报道，近日，网友在社交平台发视频称，自己是济南华强方特旅游发展有限公司的员工，哺乳期内被公司上级人力主管违法劝辞，协商失败之后被强迫调岗和断缴社保。

对此，济南方特发布声明回应称，称该员工因请了47天事假故原岗位已由他人负责，该员工拒绝接受公司安排的调岗职位，对其断章取义剪辑发布与事实不符视频行为深感遗憾。

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济南方特被曝劝辞哺乳期女员工，强硬回应反遭网民新一轮抨击

作者：产品可靠性报告

发布时间：2023-02-05 22:47

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2月2日，抖音账号“一览缠花/绒花”发布视频称，自己是济南华强方特旅游发展有限公司（以下简称“济南方特”）的职工，工作4年有余，认真负责，从未出现过违规行为，目前处于哺乳期。近期，公司的上级领导以强迫调岗、关闭打卡账号等方式，逼迫自己主动离职，从而逃避赔偿金。其在新浪微博账号“金毛汪biubiubiu”、小红书账号“一览”同步发布维权视频。2月3日凌晨，“济南方特东方神画”官方微博和官方抖音号进行回应，称该员工于近期请了47天事假，原岗位由他人负责，该员工拒绝接受转岗，并发布与事实不符视频。

济南方特凌晨的回应声明并没有出现正向效果，目前舆论呈现一边倒态势，多数网友对视频中营销主任暗示员工主动离职和人力部门所说的“你不同意是你的问题”等言论进行强烈的抨击，引发了评论区对哺乳期员工维权的话题热议，并开始出现抵制济南方特的言论。新浪微博出现了#方特逼退哺乳期员工#的话题词条，参与人数较少，抖音平台为本次舆情事件的“主战场”。

事件发生后，济南方特“挽尊”难上加难，口碑跌落惨重。梳理济南方特哺乳假职工维权事件，处置不足主要有以下两点：首先，济南方特舆情意识不足。在当前的社会环境下，职工心理健康、合法权益等议题本身就受到关注，叠加哺乳期员工维权的敏感话题，使整个事件极易触发舆论情绪点。在事件的处理中，济南方特缺乏舆情敏感性，在没有做好内部沟通和舆情预案的前提下，贸然对哺乳期员工进行调岗，将济南方特置于舆论争议的“风口浪尖”，引发网络维权事件。其次，济南方特应对相对及时，但声明未起作用。此事件自2月2日下午曝出，2月3日凌晨进行回应，用时约8个小时。但济南方特的声明中出现了“拒不接受”“断章取义”等强硬措辞，引发了网友新一轮的抨击，网友对济南方特的声明并不“买账”，并在评论区出现了济南方特体验差、抵制去济南方特等衍生性负面信息，也呈现出舆论场牵一发而动全身的强关联性，舆论呈现一边倒的态势，济南方特形象遭遇了“滑铁卢”式的打击。

根据目前有关此事的舆情走向，建议济南方特“攘外必先安内”，妥善解决与员工的矛盾，同时清查内部管理漏洞，防止舆情叠加，产生关联事件，引发“光靶效应”。另外，需加强舆情监测，实时掌握舆论走势，警惕竞争对手推波助澜，还需强化舆情管理，对此事进行全面的舆情复盘，提高企业舆情意识，避免此类事件再次发生。此外，建议济南方特及早建立风险研判机制，了解舆情关切点才是经营好品牌的长远之计。

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