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4月22日凌晨两点多,南京陈女士的苹果7Plus手机放在枕边充电,睡梦中的她突然听到噼啪声,还有烟味。睁眼一看,居然是脑袋边的手机正冒火花,陈女士赶紧把着火的手机扔到地上。此时手机壳已经被烧化,枕巾也被烧焦。两三分钟后火花熄灭,但手机仍在冒烟,伴有刺鼻的气味,整个手机被烧得弯曲变形,屏幕鼓胀翘起,从手机两侧还可以看到里面被烧焦的痕迹。
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4月22日凌晨两点多,南京陈女士的苹果7Plus手机放在枕边充电,睡梦中的她突然听到噼啪声,还有烟味。睁眼一看,居然是脑袋边的手机正冒火花,陈女士赶紧把着火的手机扔到地上。此时手机壳已经被烧化,枕巾也被烧焦。两三分钟后火花熄灭,但手机仍在冒烟,伴有刺鼻的气味,整个手机被烧得弯曲变形,屏幕鼓胀翘起,从手机两侧还可以看到里面被烧焦的痕迹。
陈女士说,直到三四个小时后手机才冷却下来。这部手机是陈女士今年3月4日在南京艾尚天地的官方专卖店里买的,用了才一个多月,之前从没出现过任何质量问题,没想到这次居然出了大篓子。
陈女士带着手机找到了这家店的售后。工作人员表示需要将手机留在店内做进一步安全检测,才能提供解决方案。
苹果7作为苹果公司的第10代产品,从去年9月16日开始在中国正式售卖,工作人员称,目前他们还没有发现苹果7有类似自燃的情况发生。
陈女士表示,即使更换新机她也有担忧。
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夏季高温
就连手机也经常热到发烫
结果,一次事故发生了!
近日,广州街坊邱先生报料称,自己前几天在工厂上班时遭遇了惊魂一幕——好端端放在裤袋里的手机,突然出现冒烟、发烫。这让他难以置信!
由于事出突然,邱先生应对不及,导致自己的腿部出现多处被严重烫伤。
邱先生回忆,当天上午9点多,他正在工厂车间里干活。谁知右侧的裤袋突然开始冒烟,把他吓了一跳。
受伤事主邱先生
“突然感觉口袋它在冒烟,我就用手去掏,后来才知道是手机。它在口袋的位置烫了一下,然后顺势滑到膝盖这个窄的位置却下不来,最终在膝盖的位置烫伤了。因为当时它温度太高了,我手指烫了两个泡,还把裤子的袋布烧裂了。”
记者在邱先生家里看到,他右边大腿和小腿多处都有明显的烫伤痕迹,由于受伤,邱先生目前只能选择在家静养。
受伤事主邱先生
“我现在裤子都穿不了,主要是怕它感染。我现在至少半个月或者两个星期上不了班。”
邱先生说,烫伤自己的是一台苹果6手机,他4年前在专卖店买的,之前从未出现过严重发热的情况。记者见到这台涉事手机的时候,发现:手机屏幕已经完全爆裂,机身被烧成两半,手机内部也全部被烧黑。邱先生说,事发后他也联系过手机生产商。
事主表示,苹果客服电话工作人员称已经把问题反馈到工程部,预计会在周一给到回复。
出现这种问题
消费者应该怎么处理?
律师来支招!
律师陈卫萍:
“作为我们国家来讲,肯定是谁主张谁举证,那么作为消费者第一就是要保留质量问题的凭证,比如自燃冒烟后的照片、录像等等;第二有一些购买的发票、凭证;第三就是有第三方的检测报告,这个检测报告能够清晰地反映是因为产品的质量问题造成的。”
延伸阅读:
女子睡梦中惊魂,新手机半夜枕边自燃
据南京陈女士报料,其新买的苹果7 Plus手机竟在枕边自燃!当时手机正放在枕边充电,睡梦中的她突然听到噼啪声,还有烟味。睁眼一看,居然是脑袋边的手机正冒火花,陈女士赶紧把着火的手机扔到地上。
此时手机壳已经被烧化,枕巾也被烧焦。两三分钟后火花熄灭,但手机仍在冒烟,伴有刺鼻的气味,整个手机被烧得弯曲变形,屏幕鼓胀翘起,从手机两侧还可以看到里面被烧焦的痕迹。
陈女士说,直到三四个小时后手机才冷却下来。这部手机是陈女士在苹果官方专卖店里买的,用了一个多月,之前从没出现过任何质量问题,但事故的出现让她相当震惊!
手机和手机电池
作为人们必需的日常用品
安全问题不容忽视
那么如何才能避免
手机在使用过程中出现事故?
手在潮湿状态下不要操作充电器。
旅行充电器接口不宜过松或过紧。
避免对电池进行长时间充电。
手机充电不可持续充一夜。
不同手机充电器不要混着用。
远离劣质电池或充电器,购买使用原装产品。
不将充电中的手机放在床铺或者离人近的位置。
不将充电器长期插在插座,防止发生老化造成火灾。
如发现手机很烫,请尽快停止操作。
来源:广东台今日关注 综合广州消防
编辑:朱智祥
校对:吴方舟
审核:邬嘉宏
签发:彭佶群
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文|科技有梦
手机在我们生活中算是不可或缺的一件物品,它的出现将各个地区的人汇聚在网络上。在提供便利的同时,它也带来了不可忽视的问题。三星Galaxy Note7自爆事件虽说已经过去很久了。但是,这一问题是否现在已经被处理妥善?今后是否还会出现这种手机自爆事件的发生?三星Galaxy Note7自爆到底只是因为电池原因吗?等等这些问题已经困扰着我们的生活。当潜在问题始终未解决,消费者该如何去为你的问题买单呢?
手机,不管是装在口袋中还是在晚上睡觉时放在枕头边。当它想“燃起斗志”的时候,我们也是无能为力。能够做到的也只是去尽量避免手机自爆燃烧时带给我们的人身伤害。当能够真真保护好自己不那么轻易被电子产品侵害到健康的前提下,我们在能够真真做到享受科技带给我们的便利和优惠。之前有位持有三星S9的女子和自己的男朋友在用完晚饭后,突然放在厨房的手机开始冒烟,紧接着手机发生爆炸现象,为避免更大的损失,男友在惊慌之措决定将手机放入水池里灭火,但是与此同时,导致男子手被烧伤!这种事件屡见不鲜,希望在遇到紧急情况时,也能保持冷静。
避免充电时玩手机:当你在充电的时候,切记不要打电话或放在枕边充电。这些行为都是最具有潜在危险性的。因为手机放于脸部或是头部时,作为正在使用的人来说,他并不能够做到冷静处理问题。可别小看手机很小,据资料显示当它在自然的时候所放出的能量足以将一根火腿烤焦。在遇到手机自燃时,我们应该将手机丢到无人的地方来避免自身受到第二次伤害。
手机发热时记得散热:每次在用完手机后,你会不会发现自己的手机就如同刚刚被从火炉中拿出来一般炙热。当你打算继续玩去的时候,那么你就离手机成功自燃又近了一步。我们能做的就是将手机放到阴凉处,减少人员游动的区域内。减少自己手机在真的自燃时带给我们的损失。而整个散热过程也并不会持续很久,只需要大概十多分钟就好了。
手机自燃时:当你的手机发生自燃时,那么“恭喜你”,手机在使用厂家专用的充电器以及充电数据线进行充电时出现了自燃,责任一定是手机厂家,你只需要跟厂家联系并说明你遇到的情况,厂家出于对舆论的恐惧,会跟你商量最优的赔偿方案,最差也会陪你一个新的手机,所以你不用担心再去抢救的情况,但是如果你失踪了非原装的充电设备,可能就需要你自己承担责任了,而且手机自燃一般损坏的也都是比较关键的零部件,不具有抢救的价值。做得最好处理方式是尽量避免在手机自燃时带给自己的人身危害。减少不必要的二次伤害。遇到手机着火时,禁止对它进行用水来浇灭。因为手机电池中有许多不明成为,而有些成分在遇到水时,与其反应产生有毒气体。
避免手机自燃:1.不要玩手机时间过长 2.睡觉时不要放在枕边,不要与棉织品纸质物放在一起3.不用时,不要存太多应用程序,注意清理 4.充电时,周围保持干净,不要有书籍,购买正品手机;.使用匹配的合格充电器(这一点很重要!问题往往出现在充电器上。);尽量不要边充电边玩手机;.手机远离高温区域,不放在枕头下等散热难的区域;手机发热严重时立即停止使用!
好了,说了这么多。希望手机自燃这种事你永远也不会遇到。但是,在遇到紧急情况时我们也不必惊慌。做好必要的自我防护能力和日常防范措施。如果喜欢这篇文章记得点赞和关注我哦。
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