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  • 标题: 出境团队游重启
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  • 出发!出境团队游重启
    作者:海外网
    发布时间:2023-02-10 06:27
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    来源:人民日报海外版

    2月6日,中旅旅行赴新加坡出境团队游首发团抵达新加坡后,受到当地热烈欢迎。主办方供图

    2月6日,全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务正式试点恢复。

    当天,从北京、上海、广州、成都、南宁等地出发的出境游团队飞往新加坡、泰国、阿联酋等国家。受疫情影响已暂停3年的出境团队游终于重启了。

    中国游客重新出现在世界多地。从泰国到新加坡,从阿联酋到埃及,热情接机、民族歌舞、红灯笼、吉祥兔……中国游客受到目的地国家的热情欢迎。世界期待中国游客,中国游客将带给世界更多希望。

    中青旅首席品牌官徐晓磊介绍:“游客对出境游的恢复充满期待,中青旅遨游网出境团队游和‘机票+酒店’的咨询量明显上升,同比增长300%以上。目前,出境游预定以短线国家为主,东南亚国家、海岛的定制游较为集中。游客关注的主要问题包括签证办理、护照办理、航班、当地疫情情况等。”

    “随着出境游的恢复,我们终于看到希望的曙光,期待旅游市场进一步升温,让我们更好地服务游客,为大家带来我们久违的热情。”众信旅游集团金牌领队曹震说。

    众信旅游相关负责人表示:“出境游市场关注度比我们想象中更加活跃,面对迅速增长的出游需求,我们第一时间与酒店、航班、餐厅、用车、导游等海外合作伙伴沟通,不断优化设计。目前,首批出境团队游产品已全面上线。从目前报名情况来看,泰国成为期待度最高的旅游目的地,马尔代夫、印尼巴厘岛、新加坡等海岛目的地热度也较高。”

    途牛旅游网已上线近400条出境游相关的旅游产品,以“机票+酒店”“酒店+景点”等自由行以及小包团、跟团游产品为主,马尔代夫、泰国等目的地产品热销。预订2月6日至2月12日的出境游订单较前7天增长近两倍。

    在线旅游平台飞猪的度假业务部副总经理褚当行介绍:“我们将与旅行社商家紧密合作,用体验丰富、品质可靠的商品来服务好出境团队游复苏的第一波客人。飞猪已上线近千条出境游商品、超1万件目的地玩乐的商品。”

    专家提醒,游客在计划出游时,应查询过境国家及目的地国家的相关防疫要求和签证要求,合理规划行程,游玩中要注意个人防护,做到安全、文明、理性出游。

    链接▶▶

    出境游试点国家名单:泰国、印度尼西亚、柬埔寨、马尔代夫、斯里兰卡、菲律宾、马来西亚、新加坡、老挝、阿联酋、埃及、肯尼亚、南非、俄罗斯、瑞士、匈牙利、新西兰、斐济、古巴、阿根廷。(本报记者 赵 珊)

    《 人民日报海外版 》( 2023年02月10日 第12 版)

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  • 出境团队游重启 出境旅游市场加速复苏
    作者:新华社
    发布时间:2023-02-06 20:16
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    新华社北京2月6日电题:出境团队游重启 出境旅游市场加速复苏

    新华社记者陈爱平、罗鑫、周文冲

    6日,我国试点恢复赴泰国等20个国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务。业内人士预计,我国出境游市场将呈现持续回暖、加速复苏的走势。

    (小标题)部分目的地率先热起来

    上海市文化和旅游局介绍,6日上海共有3家旅行社的4个旅游团先后出发开启出境游。

    清晨7时许,69岁的上海人黄惺和三名“老伙伴”抵达上海浦东机场,他们是时隔3年多来上海首批出境团队游游客。“此次选择泰国,真的是因为好久没出国玩了,想好好‘放飞’一下。”黄惺拿着刚办理的登机牌很兴奋,他计划在泰国跟团游之后,年内再来趟东欧国家自由行。

    黄惺所在的旅行团有20余名中国游客。组团的春秋旅游副总经理周卫红介绍说,他们到达泰国普吉岛后将分成两队前往不同的海滩体验。

    上海锦江旅游控股有限公司首个旅游团将在2月7日出发前往阿联酋,这条线路在春节假期上线后收到不少咨询并很快成团。上海锦江旅游控股有限公司总裁刘宁说,卡塔尔世界杯的举办让许多人对中东国家充满好奇,随着当地与中国经贸往来的深入,商务活动日益增多,因此中东旅游市场潜力较大。

    重庆江北国际机场口岸已新增、恢复重庆至泰国曼谷、老挝万象、阿联酋迪拜等11条国际(地区)直航航线。重庆出入境边防检查总站数据显示,1月8日以来重庆机场口岸以旅游为目的出境(含港澳台)的中国公民已超过2000人次,较过去三年同期明显增长。

    “机票+酒店”出境游热度亦在攀升。携程平台上,相较春节假期,假期结束后一周出境团队游和“机票+酒店”产品预订量增长了3倍。同程旅行平台上,今年劳动节期间出境团队游和“机票+酒店”搜索量环比上涨187%。

    中国社会科学院财经战略研究院教授魏翔说,出境团队游恢复释放了我国经济复苏的积极信号。

    (小标题)出行需求呈现新变化

    中国旅游研究院院长戴斌预判,从全年来看,出境游市场将表现出持续回暖、加速复苏的走势。人们的出行需求也呈现出一些新的变化。

    中国旅游研究院专项调查显示,受访者出游更重视的因素由高到低排序为“旅游产品的性价比”“旅游过程中卫生状况”“旅游产品的丰富度”等。

    刘宁说,就旅游产品性价比而言,目前各航空公司国际航班运力还有些紧张,机票、酒店及接待费用上涨导致短期内旅行团费用还偏高,但消费者的热情将吸引更多资源投入市场。上海航空国际旅游(集团)有限公司总经理助理顾伟表示,旅游企业与海外目的地加强资源整合、对接,给供需双方多一些时间,预计将有更多具有性价比的产品上线。

    赴泰旅行团领队师文介绍,游客现在更青睐舒缓的行程,因此旅行团抵达普吉岛后大部分行程会安排得比较轻松。人们也更加注重文化体验和生活方式的深度体验,所以会在普吉岛的老街安排一场“微旅行”,感受当地烟火气。师文还有一个任务是将在当地老街、夜市做两场直播,让国内更多观众了解当地旅游市场恢复情况。

    “‘城市微旅行’和直播互动,是旅游从业者过去三年深耕国内游尤其是近郊游、市内游发现的新需求亮点,也将成为助力海外目的地、吸引中国游客的新‘绝招’。”师文说。

    (小标题)出行安全、服务质量是重中之重

    业界认为,出境游要真正全面恢复,还需要管理部门、市场主体、从业人员和游客的共同发力。

    许多旅行社正积极准备。锦江旅游与吉祥航空等企业建立战略合作,并借助锦江国际集团旗下的海外酒店资源,在保证团队游品质的前提下控制成本。春秋旅游积极寻找新的旅游资源,满足游客私密性、小团化以及定制化的需求,还通过业务部门人员调整、增加培训、将更有经验的员工安排在热门目的地等,以期提升游客体验感。

    喜马拉雅航空中国区总经理安永胜称,目前恢复运营了北京和昆明到加德满都客运航班,并将尽快复航更多城市的直飞航线。春秋航空公司浦东机场站站长陆佳伟介绍,目前春秋航空在浦东机场进出境航班每天有20余班,航班客座率在九成左右。春秋航空将根据出入境旅游恢复情况,恢复或新开更多的国际航班。

    同时,文旅部门也在加强对旅行社及在线旅游企业的监督检查,切实维护旅游市场秩序。上海市文化和旅游局已部署要求,旅游企业增强旅游突发事件防范和应急处理能力,加强对从业人员的安全教育和培训。旅游执法部门也将密切关注市场动态,加强对旅游市场的执法监管力度。

    专家建议,游客应谨记“每个人都是自己健康第一责任人”,在出行前查询过境国家及目的地国家的相关防疫要求和签证要求,合理规划行程。游玩中要注意个人防护,备好适量药品。“游客还应做到安全、文明、理性出游,成为中外人文交流的‘使者’。”戴斌说。(完)

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  • 出境跟团游重启 宁波“第一团”出发
    作者:央广网
    发布时间:2023-02-10 17:44
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    央广网宁波2月10日消息(记者 刘欣莹 通讯员 汤皓添 孙家怡)2月10日上午7时20分,宁波栎社机场国际出境大厅出现了久违的出境旅游团队,阔别了三年的宁波往返泰国曼谷的客运航线正式恢复运行。这是今年继日本东京航线之后,宁波机场恢复的第二条国际客运航线。

    宁波往返泰国曼谷的客运航线恢复运行(央广网发 通讯员供图)

    该航班采用A320执飞,初期计划每周二、三、五、日各飞一班。宁波飞曼谷廊曼的9C7431航班,上午09:25起飞,12:45到达曼谷;回程9C7432航班,13:45起飞,18:45抵达宁波。

    曼谷作为宁波机场最早通航的国际城市之一,凭借其异域特色风景、独特风味美食和浓厚人文风情,成为宁波及周边市民旅游首选的东南亚城市,疫情前前往曼谷的旅客占出境旅客的15%,客流量仅次于香港。历史高峰时期,宁波机场飞往曼谷的航班达到1天4班,成为本场最密集的国际航线。

    宁波往返曼谷航线的恢复,重新打通了泰国首都曼谷与东方港城宁波之间文化交流、商旅往来的空中通道,为本地及周边市民出境提供更便捷、更多样的选择。

    目前宁波机场已先后恢复开通了至澳门、香港、东京、曼谷等4个国际(地区)客运航线,每周计划航班量达到15班。宁波机场将把握发展机遇,根据市场需求适时加密在飞航班班次,积极推动国际客运市场恢复。

    出境旅游团队排队过安检(央广网发 通讯员供图)

    “自‘乙类乙管’后移民管理相关政策优化调整和自2月6日起,试点恢复出境团队旅游业务后,宁波机场口岸的出入境旅客呈现稳步增长、有序恢复的态势,宁波机场出入境边检站将优化勤务组织,加强通关保障,备足警力,开足通道,确保中国公民出入境通关排队不超过30分钟。”宁波机场出入境边防检查站执勤二队队长邵禹铭表示。

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  • 重启出境团队游 助力泰国经济增长和中泰人文交流
    作者:环球网
    发布时间:2023-02-10 20:11
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    本文转自【中国网】;

    中国网2月9日讯(记者王维熙)随着中国政府对疫情防控政策的优化调整,中外人员往来交流变得更加便利。1月20日,文化和旅游部发布通知,自2月6日起试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务,并公布了20个试点国家名单,泰国等东南亚国家位列其中。

    北京外国语大学亚洲学院泰语教研室主任田霖接受中国网记者采访时表示,此次重启出境团队游将为泰国经济增长和两国人文交流带来利好。

    田霖介绍,旅游业是泰国支柱产业之一,疫情前,旅游业在GDP中的占比约为18%。在普吉等重要旅游城市,仅住宿和餐饮业便占到该地区年度生产总值的40%-50%,当地近30%的民众都从事与旅游相关的产业。但新冠疫情暴发后,2020年泰国旅游业在GDP中的占比下降至6.78%,是泰国国民经济体系中受影响最严重的一环。2022年开始,泰国逐步开放国门,迎接外国游客,但缺少了中国游客,泰国的旅游业仍然难以回到正常水平。

    对于中国宣布新冠病毒感染“乙类乙管”和重启出境游等举措,泰国各界均表示热烈欢迎。据报道,1月9日首批抵泰的中国游客受到了贵宾级待遇,泰国副总理及多名部长亲自到机场迎接。2月6日,来自广州的第一批出境游团体旅客到达泰国廊曼国际机场,泰国国家旅游局局长育塔萨出席欢迎仪式,并为游客赠送精美礼物。“在民间层面,许多民间商贩纷纷申请二维码,接入微信和支付宝付款平台。经历了疫情冲击的泰国旅游从业者对中国游客的到来充满期待。”田霖说。

    “这是新冠疫情后第一次出国旅游,疫情之前我也来旅游过很多次。这次到达泰国后,在入住酒店、乘坐出租车等环节都能感受到当地人的热情和对中国游客的欢迎。”来自广州的黄女士告诉中国网记者。黄女士于2月5日抵达泰国曼谷,预计将在泰国游玩一周。

    “中国开放出境游无疑为泰国旅游业打了一剂强心针。”田霖评价道。据泰国政府估算,今年将有超过500万中国游客入境。泰国国家经济社会发展议会(NESDC)已经计划上调2023年的泰国GDP预期。

    田霖还表示,通过旅游带来的人文交流也是打造“中泰一家亲”的重要基础。文旅部发布的试点国家名单中将泰国放在第一位,不仅考虑到我国游客的出行意愿,也充分展现了两国人民的友谊。相信此次重启出境游对中泰两国都将会成为一大利好,为泰国的经济增长和两国人文交流助力。

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  • 出境团队旅游业务重启
    作者:金台资讯
    发布时间:2023-02-09 08:16
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    2月8日,在北京首都国际机场2号航站楼,中青旅遨游网工作人员在为前往泰国旅游的游客发放纪念证书。

    文化和旅游部发布《关于试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务的通知》,2月6日起,试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴20个国家的出境团队旅游和“机票+酒店”业务。暂停了3年的旅行社出境团队旅游正式重启。

    新华社记者 鞠焕宗 摄

    2月8日,在北京首都国际机场2号航站楼,中青旅遨游网领队为前往泰国旅游的游客讲解出行安排。

    文化和旅游部发布《关于试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务的通知》,2月6日起,试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴20个国家的出境团队旅游和“机票+酒店”业务。暂停了3年的旅行社出境团队旅游正式重启。

    新华社记者 鞠焕宗 摄

    2月8日,在北京首都国际机场2号航站楼,出发前往泰国旅游的游客在机场合影留念。

    文化和旅游部发布《关于试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务的通知》,2月6日起,试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴20个国家的出境团队旅游和“机票+酒店”业务。暂停了3年的旅行社出境团队旅游正式重启。

    新华社记者 鞠焕宗 摄

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  • 出境团队游重启 各国各方已做好准备
    作者:中国侨网
    发布时间:2023-02-10 11:00
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    中国网2月8日讯(记者杨越胜 张世琦 杨少旻 高慧 王冉 通讯员石明明)“终于可以出国旅游了!”连续30余次跟团游、年近70岁的杨女士感慨道。包括杨女士在内的24名中国旅客搭乘春秋9C8521航班2月6日10点40分从上海浦东国际机场T2航站楼出发前往泰国普吉岛,这是我国出境团队游重启后从浦东机场出发的首个出境旅游团。

    2月6日起,我国试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴20个国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务,同时恢复港澳出入境团队游。为积极稳妥做好出境旅游团通关保障工作,上海机场边检机关高效落实国家移民管理局优化移民管理政策措施,主动与航空公司、旅行社沟通,提前掌握出境旅游团规模,做好通关流程优化;增派引导警力,帮助旅客正确选择团体检查通道,节省候检时间;实时关注口岸客流状况,及时开足查验通道,保障旅客安全快速通关。

    联合国世界旅游组织数据显示,疫情发生前,中国是全球最主要的出境旅游消费国之一。优化调整后的防疫政策对中国及全球旅游业都将产生积极影响。

    各国期待中国游客的到来

    瑞士驻华使馆在接受中国网采访时表示,瑞士是首批20个目的地国家名单上仅有的三个欧洲国家之一,这在瑞士大使馆和瑞士旅游局的社交媒体上引起了广泛关注和积极反馈。早在1月11日,瑞士就宣布,不对来自中国的旅客实行强制新冠检测。瑞士期待中国游客的回归,瑞士大使馆正努力恢复疫情前处理签证申请的能力,此外也将尽最大努力为旅游业的复苏做好准备。瑞士在过去三年发起了“瑞式可持续旅游”(Swisstainable),近1500家瑞士旅游业相关组织机构参与其中,他们期待着尽快为复苏中的中国市场服务。瑞士使馆预计,独立旅行者、商务客人和高端旅行者将首先来到瑞士,因为瑞士是这些细分市场的理想目的地。阿尔卑斯山一直是瑞士主要的自然景点之一,许多滑雪场都有中国人的身影。此外,中国游客也可凭借瑞士旅行通行证乘坐公共交通畅游瑞士全境。

    柬埔寨王国驻华使馆旅游事务专员丁义诊期待中国游客的回归,他表示,春节期间赴柬旅游的中国游客人数开始恢复,这是个良好的开端。中国恢复团队出境游,为柬埔寨等目的地国家再次迎来中国游客提供了新的机会。丁义诊强调,自2022年宣布重新开放以来,柬埔寨一直在稳步实施旅行便利化,并已取消了与健康相关的限制条件,因此柬埔寨非常高兴并准备以最友好和热情的态度迎接中国投资者和游客的到来,不会附加任何与健康相关的限制条件。柬方已经为迎接中国游客和其他国际游客做好了充分准备。

    随着出境游持续升温,多国热切期盼中国游客重返全球旅游市场。在曼谷素万那普机场,泰国副总理兼卫生部长、泰国交通部长以及旅游和体育部长一同到机场迎接首批前往泰国的中国游客,并向中国游客赠送花环、纪念袋等。在马尔代夫,维拉纳国际机场特意安排了喷射巨型水柱的“水门礼”,以高级别礼遇欢迎中国调整防疫政策后直飞马尔代夫的首个航班。

    旅行社出境游业务迎来复苏

    1月26日,环球假期(北京)国际旅行社有限公司的郑楠用中文和泰语发布了这样一条朋友圈:“失业了3年零1个月又23天,我终于复工了!”附图是他拉着行李箱出发的照片和落地泰国机场之后拍摄的标志性雕像。短短几个字和几张照片透露出旅游从业人员对出境团队游重启的欣喜之情。就职于博园国际旅行社的国际领队陈珍也表示,知道出境旅游团恢复,心里非常激动。经过这三年的失业后,他会更加珍惜这份工作。

    中国康辉旅游集团副总裁张楠在接受记者采访时表示,自去年12月起,国家利好旅游市场的政策频出,公司陆续接到客人对各国签证资料的询单。尤其是文旅部发布试点恢复出境团队游之后,据集团总部官网和地方康辉数据反馈,意向游客对试点名单中国家签证咨询量迅速提升,排名前三的是泰国、马尔代夫和巴厘岛。环球假期(北京)国际旅行社有限公司总经理张海朋同样表示,旅游市场即将迎来出国热,线下的客人咨询量直线上升,近八成的旅游从业者迅速回归旅游行业。北青旅的直客销售王小瑶也表示,公司在线平台的相关搜索量、咨询量以及老客户的活跃度都有了明显提高,尤其是签证业务突然剧增,出境游咨询量比国内游热度都要高出一些。

    北京浪漫天下国际旅行社有限公司主要经营俄罗斯出境游业务,总经理张华恩在接受记者采访时表示,经过前期的对接与筹备,目前俄罗斯当地的接待工作已经准备就绪,可以随时迎接到访的中国游客。“公司自1月8日推出俄罗斯旅游广告对市场进行预热,收到了大量咨询。我对出境游业务的前景充满希望!”众信旅游集团品牌部媒介公关经理李梦然对记者表示,目前公司俄罗斯产品部门已与当地各方供应商取得联系,前期资源对接工作已经全面开启。李梦然相信,随着近期航班运力的陆续恢复以及签证中心业务的有序开展,出境游市场将进一步回暖,预计今年五一或暑期能够更加明显地感受到出境游市场的变化。

    埃及鳗鱼花园旅行社负责人傅杭良表示,旅游业是埃及支柱产业之一,对于埃及旅游业来说,中国市场是十分重要且最具潜力的市场。“中国重启出境团队旅游对于我们来说是一个振奋人心的好消息。即将回归的中国游客让我们坚守在这个行业中的人看到了希望的曙光。”

    中国游客对国际市场“归心似箭”

    出境游政策调整之后,中国游客也将重新活跃在全球旅游市场上。目前在北京读研究生一年级的钟同学打算2月下旬和同学一起去泰国和老挝旅游。“之前一直想去,但受疫情影响不太方便,现在终于放开了,真的非常开心!”钟同学兴奋地说。

    今年24岁的李紫杨曾在大学期间学习老挝语专业,现在是一名教育传媒工作者。大学期间,李紫杨曾在老挝留学六个月,鉴于当时学习压力较大且疫情已经开始蔓延,所以很多地方没去成。“回国后我心里一直都有这个遗憾,所以当我知道出境团队旅游重启之后特别激动,和同窗伙伴分享新闻,畅想未来能一起故地重游。”目前,她打算4月份和母亲一起前往老挝,亲身感受泼水节的乐趣,弥补过去的遗憾。(中国网)

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  • 出发!出境团队游重启
    作者:中国旅游报
    发布时间:2023-02-07 14:13
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    2月6日,试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务正式启动,全国各大旅行社及在线旅游平台陆续开始组织旅游团前往20个试点国家。这标志着受新冠肺炎疫情影响,自2020年1月24日起暂停3年多的出境团队旅游和“机票+酒店”业务重启。

    广东游客出境前在广州白云机场合影 官键 摄

    2月6日0时15分,由广州广之旅国际旅行社、广东中国旅行社股份有限公司等组织的出境游首发团,从广州白云机场出发,前往阿联酋、埃及等地旅游。

    参加中旅旅行组织的出境首发团的游客在北京首都国际机场合影 中国旅游报记者 刘镇豪 摄

    9时30分,中旅旅行赴新加坡首发团从北京首都机场出发,前往新加坡开启5天4晚的旅程。

    10时40分,春秋航空普吉岛首发团从上海浦东机场出发,前往泰国普吉岛开启6天5晚的旅程。

    参加成都中青旅组织的“2023年向着世界出发——浪漫普吉 惊喜首发团”的游客在成都双流机场合影 中国旅游报记者 白骅 摄

    14时50分,由成都中青旅组织的“2023年向着世界出发——浪漫普吉 惊喜首发团”从成都双流机场出发,前往泰国普吉岛开启6天5晚的旅程。

    19时30分,由广西旅行社组织的出境首发团从南宁吴圩机场出发,前往泰国旅游。

    ……

    出境旅游团纷纷启程,旅游业者脸上露出笑容,行业复苏蹄疾步稳。

    “出境团队旅游业务试点恢复的消息发布后,激动得我一晚上都没睡好。”成都中青旅旅游顾问徐巍表示,“希望首批出境赴泰国的游客都能开心出发、尽兴而归,同时非常期待继续带大家到世界各地到处‘耍’。”

    泰国国家旅游局上海办事处处长罗兰表示,十分欢迎游客将泰国普吉岛作为“出境第一站”,泰国旅游资源丰富、玩法时时更新,泰国旅游从业者满怀激动与期待,等待着中国游客前来。

    广之旅总裁赵文志表示,尽管出境团队游业务“停摆”3年,但广之旅与境外领事馆、旅游局、酒店、航司等环节的沟通从未停止。从“停摆”阶段对核心业务团队的持续培训,到恢复出境团队游政策发布后迅速上架产品,都表明广之旅为出境团队游业务重启时刻准备着。

    2020年初,随着疫情暴发、蔓延,全国旅行社及在线旅游企业经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品按下“暂停键”。

    此后3年多,广大旅游业界及时调整业务重心,用好各项帮扶政策,在全力做好疫情防控的同时,立足自身实际,苦练“内功”,增强内生动力,为行业复苏储能。

    2022年12月26日,国务院联防联控机制综合组印发的《关于对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”的总体方案》提出,2023年1月8日起,对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”。此后,文化和旅游部持续优化调整旅游行业疫情防控政策措施。

    2023年1月20日,文化和旅游部办公厅发布《关于试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务的通知》,2月6日起,试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴20个相关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务。

    消息一经发布,便受到国际国内、行业内外的广泛关注。全国各地文化和旅游部门稳妥有序组织实施,行业协会积极协调推进,旅游企业精心开展产品研发、宣传推广、渠道销售、签证办理、票务服务等准备工作,推出了涵盖首批20个试点国家的一系列出境团队游线路和“机票+酒店”产品,受到广大游客的青睐。

    “我们还是很激动的,听说有首发团之后,就马上联系报了名。”参加中旅旅行赴新加坡首发团的刘女士难掩激动的心情,“3年之后,重新出发,我们对行程非常期待。”

    “现在去泰国真的很方便,直飞2个多小时就到了,旅游体验性价比还很高,泰国人民对我们中国游客一直很友好,泰国是我的度假首选。”参加成都中青旅首发团的游客蒋女士满怀期待地说。

    “疫情限制了出境团队游,我们这些旅游爱好者一直期待着出境游恢复正常。”广西旅行社组织的首发团成员李女士表示,当她知道恢复出境游后,就以最快的速度报名参加首发团,并希望以后能有更多出境游目的地可选择。

    “为了这一天,盼了3年多。”中国旅行社协会秘书长孙桂珍表示,试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务是旅游业复苏振兴过程中具有里程碑意义的事件,无疑将为饱受疫情冲击的旅行社及在线旅游企业注入强大动力,进一步加速旅游市场复苏振兴步伐。然而,出境团队游的恢复才刚起步,受制于国际航线运力、目的地酒店供给和地接社接待能力有限等因素,出境团队游业务大规模重启尚不具备条件。希望有关部门适时扩大试点目的地,发挥好旅行社拉动出境游的引擎作用,进一步释放和扩大带动能力。希望广大旅行社及在线旅游企业按照试点工作要求,认真落实“乙类乙管”总体方案要求,严格落实团队旅游管理制度和规范,继续强化产品供给和服务能力,切实保障出境游客人身健康安全,让更多民众享受“诗和远方”。(作者:中国旅游报记者 徐万佳 徐晓;编辑:宋雨秋)

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  • 三年后,全国首批出境游团队出发
    作者:文旅中国
    发布时间:2023-02-10 14:20
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    ▲ 参加出境游的市民在出发式上合影2月6日凌晨0点15分,近50名游客从广州新白云国际机场出发,乘坐阿联酋航空的航班,分别参加由广之旅组织的“颂·慢享”阿联酋迪拜、阿布扎比6天游和“尚·博览”埃及10天游。这是自2020年1月26日全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品后,全国首个出发的出境旅游团队,标志着我国出境团队旅游业务正式重启。在出发现场,广东省文化和旅游厅、广州市文化广电旅游局、白云机场、阿联酋航空、岭南商旅集团、岭南控股、广之旅共同为游客举行简单而隆重的出发式,首团游客获赠包括首团纪念证书、出发纪念品。广州新白云机场专门为出境团队游客启用专属值机柜台,提升旅客办理手续效率,节省旅客出行时间成本。“非常高兴重启期待已久的出境游团体业务,为中国游客提供更多旅行便利和选择。”阿联酋航空中国区总经理李旬表示,阿联酋航空将继续推动客运服务在中国内地市场的稳步重启,期待当地旅游业早日快速恢复到疫情前水平。广之旅“金牌领队”吴国亮和陈柏铝介绍,他们已经提前向客人详细介绍出境流程、目的地国家各项生活细节等,还会沿途提醒游客各个文明出游的注意事项。据介绍,首团游客中年龄最小的为24岁,最大的为80岁。由于出发时间正值春节黄金周后,学生及在职人士基本返校返岗,因此,出游人群以时间较为充裕的退休人士为主,约占出游人群的八成。前往迪拜的李女士表示,自她退休后,每年基本保持一两次出境旅游的频率,2020年上半年就计划前往迪拜,但因疫情的发生而未能成行。得知出境团队游恢复,以及阿联酋作为首批20个试点开放国家之一的消息后,她马上约上家人朋友报名出发。▲ 即将出游的市民除了2月6日凌晨出发的“埃及10天游”和“阿联酋迪拜、阿布扎比6天游”外,广之旅当天出发的出境旅游团还包括乘坐南方航空公司航班的泰国6天游、柬埔寨5天游等3个团,游客人数近150人。团队游客在抵达目的地后,受到当地不同形式的热烈欢迎。广之旅总裁赵文志表示,尽管出境游业务“停摆”3年,但该社与包括外国领事馆、旅游局、酒店、航司等接待环节的交流和沟通从未停止。从疫情期间业务核心团队的持续培训,到系列政策发布后相关产品迅速上架,再到首批线路收客同时后续线路的持续上架,为出境旅游业务重启和市场复苏时刻准备。“自文化和旅游部宣布2月6日起试点恢复出境团队游后,广之旅迅速与相关国家旅游部门沟通,争取首团礼遇,为中国游客带来更美好、更深刻的旅游体验。”赵文志说,从1月8日起有序恢复中国公民出境旅游,签证代办、当地玩乐预订、目的地服务定制等出境游单项服务代订产品的迅速上架,到2月6日起试点恢复中国公民出境团队旅游业务,相关出境团队旅游线路的快速上架和收客成团,广之旅出境游业务重启的步伐伴随着国家相关政策的更新而不断延伸。▲ 参加出境游的市民在办理行李托运手续目前,广之旅上架的出境游产品数量已经超过800款,产品品类包括团队游、“机票+酒店”自由行、定制游、当地玩乐、签证代办、目的地单项服务预订等。除了当天出发的多个首团外,2月内还有包括肯尼亚、俄罗斯、泰国清迈清莱等一系列团队游首团,以及新加坡半自由行、斐济自由行7天、新西兰自由行10天等“机票+酒店”的线路产品陆续出发。出境游业务重启后,该社产品和服务有“两个必”——旅游线路必由旅游专家设计、团队出发必由金牌领队带队。广之旅的收客数据显示,从今年春节黄金周起至今,出境团队游报名热度持续,如2月3日上线的“新西兰南北岛10天”首团,40个名额上架1分钟内迅速售罄。据介绍,从目前的情况来看,境外旅游目的地包括国际航班、旅游用车、餐厅、景点接待规模、导游服务、境外服务供应商等接待环节仍处于重构及持续增加供应阶段。一些旅游服务供应商围绕出游人群的新需求,对境外各环节旅游资源再甄选、再梳理、再掌控、再整合,为市场提供高性价比的优质出境游产品,持续丰富市民出境游选择,优化出行体验,是出境游市场复苏阶段的重中之重。(文内配图均由许建梅拍摄)

    2023年2月10日《中国文化报》

    第1版刊发特别报道

    《三年后,全国首批出境游团队出发》

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    责编:陈晓悦

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  • 国内出境团队游重启
    作者:一碗人间事
    发布时间:2023-02-10 22:31
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    近日网上纷纷报道“出境团队游重启”这是好事情,小编认为旅游也是我国主要的收入之一。疫情三年,旅游也是影响比较大的行业之一。这次能够重启出境游,代表着疫情已经得到了基本的控制,出境旅游可以领略国外的风土人情,喜欢旅游的人可以做准备了。

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  • 出境团队游重启 各国各方已做好准备
    作者:环球网
    发布时间:2023-02-09 13:13
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    本文转自【中国网】;

    中国网2月8日讯(记者杨越胜 张世琦 杨少旻 高慧 王冉 通讯员石明明)“终于可以出国旅游了!”连续30余次跟团游、年近70岁的杨女士感慨道。包括杨女士在内的24名中国旅客搭乘春秋9C8521航班2月6日10点40分从上海浦东国际机场T2航站楼出发前往泰国普吉岛,这是我国出境团队游重启后从浦东机场出发的首个出境旅游团。

    2月6日起,我国试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴20个国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务,同时恢复港澳出入境团队游。为积极稳妥做好出境旅游团通关保障工作,上海机场边检机关高效落实国家移民管理局优化移民管理政策措施,主动与航空公司、旅行社沟通,提前掌握出境旅游团规模,做好通关流程优化;增派引导警力,帮助旅客正确选择团体检查通道,节省候检时间;实时关注口岸客流状况,及时开足查验通道,保障旅客安全快速通关。

    联合国世界旅游组织数据显示,疫情发生前,中国是全球最主要的出境旅游消费国之一。优化调整后的防疫政策对中国及全球旅游业都将产生积极影响。

    各国期待中国游客的到来

    瑞士驻华使馆在接受中国网采访时表示,瑞士是首批20个目的地国家名单上仅有的三个欧洲国家之一,这在瑞士大使馆和瑞士旅游局的社交媒体上引起了广泛关注和积极反馈。早在1月11日,瑞士就宣布,不对来自中国的旅客实行强制新冠检测。瑞士期待中国游客的回归,瑞士大使馆正努力恢复疫情前处理签证申请的能力,此外也将尽最大努力为旅游业的复苏做好准备。瑞士在过去三年发起了“瑞式可持续旅游”(Swisstainable),近1500家瑞士旅游业相关组织机构参与其中,他们期待着尽快为复苏中的中国市场服务。瑞士使馆预计,独立旅行者、商务客人和高端旅行者将首先来到瑞士,因为瑞士是这些细分市场的理想目的地。阿尔卑斯山一直是瑞士主要的自然景点之一,许多滑雪场都有中国人的身影。此外,中国游客也可凭借瑞士旅行通行证乘坐公共交通畅游瑞士全境。

    柬埔寨王国驻华使馆旅游事务专员丁义诊期待中国游客的回归,他表示,春节期间赴柬旅游的中国游客人数开始恢复,这是个良好的开端。中国恢复团队出境游,为柬埔寨等目的地国家再次迎来中国游客提供了新的机会。丁义诊强调,自2022年宣布重新开放以来,柬埔寨一直在稳步实施旅行便利化,并已取消了与健康相关的限制条件,因此柬埔寨非常高兴并准备以最友好和热情的态度迎接中国投资者和游客的到来,不会附加任何与健康相关的限制条件。柬方已经为迎接中国游客和其他国际游客做好了充分准备。

    随着出境游持续升温,多国热切期盼中国游客重返全球旅游市场。在曼谷素万那普机场,泰国副总理兼卫生部长、泰国交通部长以及旅游和体育部长一同到机场迎接首批前往泰国的中国游客,并向中国游客赠送花环、纪念袋等。在马尔代夫,维拉纳国际机场特意安排了喷射巨型水柱的“水门礼”,以高级别礼遇欢迎中国调整防疫政策后直飞马尔代夫的首个航班。

    旅行社出境游业务迎来复苏

    1月26日,环球假期(北京)国际旅行社有限公司的郑楠用中文和泰语发布了这样一条朋友圈:“失业了3年零1个月又23天,我终于复工了!”附图是他拉着行李箱出发的照片和落地泰国机场之后拍摄的标志性雕像。短短几个字和几张照片透露出旅游从业人员对出境团队游重启的欣喜之情。就职于博园国际旅行社的国际领队陈珍也表示,知道出境旅游团恢复,心里非常激动。经过这三年的失业后,他会更加珍惜这份工作。

    中国康辉旅游集团副总裁张楠在接受记者采访时表示,自去年12月起,国家利好旅游市场的政策频出,公司陆续接到客人对各国签证资料的询单。尤其是文旅部发布试点恢复出境团队游之后,据集团总部官网和地方康辉数据反馈,意向游客对试点名单中国家签证咨询量迅速提升,排名前三的是泰国、马尔代夫和巴厘岛。环球假期(北京)国际旅行社有限公司总经理张海朋同样表示,旅游市场即将迎来出国热,线下的客人咨询量直线上升,近八成的旅游从业者迅速回归旅游行业。北青旅的直客销售王小瑶也表示,公司在线平台的相关搜索量、咨询量以及老客户的活跃度都有了明显提高,尤其是签证业务突然剧增,出境游咨询量比国内游热度都要高出一些。

    北京浪漫天下国际旅行社有限公司主要经营俄罗斯出境游业务,总经理张华恩在接受记者采访时表示,经过前期的对接与筹备,目前俄罗斯当地的接待工作已经准备就绪,可以随时迎接到访的中国游客。“公司自1月8日推出俄罗斯旅游广告对市场进行预热,收到了大量咨询。我对出境游业务的前景充满希望!”众信旅游集团品牌部媒介公关经理李梦然对记者表示,目前公司俄罗斯产品部门已与当地各方供应商取得联系,前期资源对接工作已经全面开启。李梦然相信,随着近期航班运力的陆续恢复以及签证中心业务的有序开展,出境游市场将进一步回暖,预计今年五一或暑期能够更加明显地感受到出境游市场的变化。

    埃及鳗鱼花园旅行社负责人傅杭良表示,旅游业是埃及支柱产业之一,对于埃及旅游业来说,中国市场是十分重要且最具潜力的市场。“中国重启出境团队旅游对于我们来说是一个振奋人心的好消息。即将回归的中国游客让我们坚守在这个行业中的人看到了希望的曙光。”

    中国游客对国际市场“归心似箭”

    出境游政策调整之后,中国游客也将重新活跃在全球旅游市场上。目前在北京读研究生一年级的钟同学打算2月下旬和同学一起去泰国和老挝旅游。“之前一直想去,但受疫情影响不太方便,现在终于放开了,真的非常开心!”钟同学兴奋地说。

    今年24岁的李紫杨曾在大学期间学习老挝语专业,现在是一名教育传媒工作者。大学期间,李紫杨曾在老挝留学六个月,鉴于当时学习压力较大且疫情已经开始蔓延,所以很多地方没去成。“回国后我心里一直都有这个遗憾,所以当我知道出境团队旅游重启之后特别激动,和同窗伙伴分享新闻,畅想未来能一起故地重游。”目前,她打算4月份和母亲一起前往老挝,亲身感受泼水节的乐趣,弥补过去的遗憾。

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  • 中国重启出境团队游 阿联酋迎来首批中国旅游团
    作者:青瞳视角
    发布时间:2023-02-09 12:33
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    2月7日,中国游客在阿联酋首都阿布扎比的法拉利世界主题公园合影。  6日,阿联酋迎来中国试点恢复出境团队旅游业务后的首批中国旅游团。  新华社记者 王东震 摄

    2月7日,在阿联酋首都阿布扎比的法拉利世界主题公园,中国游客走过红地毯。  6日,阿联酋迎来中国试点恢复出境团队旅游业务后的首批中国旅游团。  新华社记者 王东震 摄

    2月7日,中国游客抵达阿联酋首都阿布扎比的法拉利世界主题公园。  6日,阿联酋迎来中国试点恢复出境团队旅游业务后的首批中国旅游团。  新华社记者 王东震 摄

    2月6日,中国游客在阿联酋迪拜国际机场和工作人员合影。  6日,阿联酋迎来中国试点恢复出境团队旅游业务后的首批中国旅游团。  新华社发

    2月7日,在阿联酋首都阿布扎比的法拉利世界主题公园,工作人员向中国游客赠送纪念品。  6日,阿联酋迎来中国试点恢复出境团队旅游业务后的首批中国旅游团。  新华社记者 王东震 摄

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  • 出境游重启!世界那么大,你的下一站定好了吗?
    作者:新华社客户端
    发布时间:2023-02-09 21:58
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    自2月6日起

    我国试点恢复

    赴泰国等20个国家出境团队旅游

    和“机票+酒店”业务

    时隔三年再次重启的出境团队游

    掀起了一波抢购热潮

    你的下一站目的地在哪?

    01:13

    出境团队游重启

    给旅游从业者带来融融暖意

    也将为全球旅游经济注入强大动能

    你是否已经有出行计划?

    坐在电脑前的小编

    已经开始默默准备休假申请啦!

    记者:吴思思

    视频编辑:赵露露

    新媒体编辑:王晶晶 唐颢宸 聂毅 林胜概

    数据来源:携程旅行 同程旅行

    新华社新媒体中心数巨酷CLASS出品

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  • 亿缕阳光丨出境团队游重启
    作者:中国青年网
    发布时间:2023-02-09 17:40
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    01:22

    出发,重新拥抱世界啦!

    出品:陈星星

    制片:王晓欣、胡春莉

    监制:申宁

    统筹:袁小海

    协调:王隽逸

    制作:杨崇园 李淑仪

    编辑:赵纲、薛颂、孙家栋、刘云、胡琳、刘蕊、张伊、左甜、彭婧怡、蔡嘉琦、张澜译、李书婷、李晨阳

    运营:孙小涵、苏妍、樊美琪、董雨

    审核:陈步遥

    指导:中央网信办网络传播局

    (来源:人民网-人民视频)

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  • 出境游重启,要看到机遇背后仍有“挑战”
    作者:青瞳视角
    发布时间:2023-02-09 13:42
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    原标题:出境游重启,要看到机遇背后仍有“挑战”

    2月6日,我国试点恢复赴泰国等20个国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务,标志着停摆三年的出境团队游重启。而海南旅游行业协会、旅游企业、导游们也正摩拳擦掌准备着出境游产品。

    重启的出境游为什么如此令人心潮澎湃?对游客来说,等了三年才重启的出境游,能满足他们去外面看看的愿望,而对海南旅游行业、旅游企业、导游们来说,却是久违的机遇。毕竟,旅游业的繁荣,不能光靠国内游、省内游,还得依靠全球范围的旅游和文化交流,让国人走出去,将外国游客吸引进来。在这种交流中既能增加游客量,也能提升旅游服务、增加旅游产品和旅游业整体发展潜力。很显然,海南旅游行业协会、旅游企业都看到了这样的机遇,并尝试努力抓住机遇,除了准备出入境旅游产品,整合优质旅游资源和地接服务,积极运筹恢复国际包机业务,还开启了一系列的“首团模式”,海南各景区和酒店也在为接待境外游客做足准备工作。

    自然,我们也希望海南旅游行业能够在出境游重启这轮机遇中站到风口,实现旅游业的快速复苏和发展。只是,机遇与挑战往往是并存的,我们在看到机遇的同时,也要看到背后仍有不小的“挑战”。从出境游层面看,停摆三年的出境游可谓面临着诸多问题,比如境外旅游线路的安全性、旅游产品和服务是否如同三年前,以及游客出境游可能出现的需求变化。三年时间看似很短,但世界终究在变化,曾经吸引游客的线路或许已并不尽如人意。特别是,和三年前相比,如今的游客出游需求有了很大变化,更加注重产品内容、服务体验,更青睐有新意、有辨识度的产品,对接待标准也提出了更加精细化的要求,也对疫情防控也有了更高的期望。这些,都需要海南旅游行业企业细细思量,推出更多个性化产品和服务,满足不断变化的需求。

    而海南作为中国特色自由贸易港,同时也是以旅游业作为主导产业的省份,在出境游重启之下,将面临更加严峻的挑战。尽管这些年海南在离岛免税购物等方面做出了不小的努力,已经成了海南旅游消费的金字招牌,据海口海关统计,1月21日至1月27日,海口海关共监管离岛免税购物金额15.6亿元,比2022年春节假期增长5.88%。即便如此,相比于日本、韩国等老牌旅游消费地,海南还有着一定的差距。尤其是,国人热门出境游目的地主要在中国港澳台和东南亚、日韩一带,大多都是海南旅游的替代性竞争对手。疫情将游客留在了国内,消费回流成为近些年的旅行趋势,随着境外游重启,海南需要重新审视自身旅游业发展存在的问题和不足。只有对标国外热门旅游地,敏锐把握游客需求,不断用新产品、新玩法、新体验来对接新市场、新消费、新需求,实现自身的转型迭代,为游客提供小而精致、价格亲民、出行便利的旅游服务。如此,才能在更加激烈的国际市场竞争中稳稳占据一席,让海南独特的风土人情和自贸港魅力尽情向世人展现,让消费回流长留于此。(新海南评论员 肖时平)(肖时平)

    责任编辑:小云

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  • 出境团队游重启 产业链抢滩有何隐忧?
    作者:每日经济新闻
    发布时间:2023-02-08 22:11
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    2月6日起,全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务试点恢复。耗了三年的业者,似乎可以杀将出去了。

    出境团队游开放后,沉寂三年的产业链将会如何?2月7日,《每日经济新闻》记者专访了资深旅游专家、《中国旅游报》前社长/总编辑、中国社科院旅游研究中心特约研究员高舜礼先生,探讨出境团队游复苏背后的信号,以及出境游消费倾向和消费结构的未来走向。

    高舜礼认为,出境游复苏意味着旅游市场进入全面性恢复轨道,但他不建议旅游产业链急于抢滩,出境游接待能力的恢复尚需时间。

    出境游恢复具有三大意义

    NBD:经历了1000多天的暂停后,出境团队游的恢复有哪些关键意义?

    高舜礼:首先,对旅游业来说,出入境政策的开放是最佳提振剂,给长期萎靡的旅游业和从业者带来了信心。

    其次,出境团队游的开放本身具有三大现实意义:一是意味着旅游市场已进入全面性的恢复轨道,全面是指“三大市场”,包括了国内、入境、出境游都开始恢复;二是标志着国民生活的全面恢复,旅游是生活之必需,如今境外也可以旅游了;三是有利于消除我国疫情的国际影响,首批面向20个国家放开是一个良好开端,证明在部分国家看来中国疫情已无危险、中国游客是安全的。

    NBD:出境团队游恢复初期,与出入境相关的产业链应该如此?

    高舜礼:团队游是出境游形式之一,团队游具有一定的组织流程。游客三年未出境,对出境流程难免生疏,各国在疫情结束前又各有不同要求,旅行社可代消费者完成一系列繁琐的操作。尤其是各国针对签证的要求也有差异,在出境游刚刚开放的阶段,游客会更依赖旅行社出游,倾向于选择跟团的形式,对旅行社及OTA(在线旅游)来说是好事。

    NBD:近期出境团队游市场火热,“新西兰首发团1分钟售罄”等消息更给为市场添了一把火,出境团队游恢复后,是否有望在今年暑假或其余旅游旺季/特殊节点迎来爆发式增长?

    高舜礼:出境团队游的逐步恢复,意味着旅游市场已进入全面性的恢复轨道,但整体来看,出境团队游这个细分领域的恢复速度不会很快。原因如下:

    从国际环境看,各国仍处于全球性疫情影响之下,普遍经济下行压力大。即便是美欧等较早调整疫情防控措施的国家,其出境旅游也仍有待恢复。

    此外,当下进行的出境游,较高的花费开支也是一个问题。若将国内游作为参照物,出境游花费要明显高于国内游。

    以携程2019年(疫情前)所做出境游数据为例,春节通过其旅游平台报名跟团游、自由行、定制游等人均花费约为7000元,相当于国内游同类型产品价格的2倍。经历了三年疫情,居民腰包大都受到一定影响的情况下,很难对有实力和决心出境旅游者(数量)作乐观估计。因此出境游团队游要复苏绝不可能一蹴而就,还需要一段时间。

    旅游组织方不要急于抢滩

    NBD:从行业角度看,以往不少出境团队游都靠走量,从境外供应商处压低价格,再辅以餐饮、购物等,游玩多是“走马观花”。后疫情时代,这种模式是否会发生改变?供需架构是否会因此调整?

    高舜礼:出境游的产品选择和消费模式在疫后不会有大的改变。近些年,包括目前,国内选择出境游的消费者中,很大一部分还带有“扫盲”“尝鲜”等特征;追求性价比、一次游多国、观光为主的消费者占较大比重。

    虽也有少量游客注重品质、文化和体验,有些旅行社和媒体也在鼓吹,但总体上远不足以改变出境游的整体状况。而疫情状态下一些暂时性的新特点、新现象,在疫后随着诸多条件的改变,恐怕更大前景是逐步式微,转化提升为新趋势的可能性相对较小。

    NBD:境外地接社已经连续3年没有接待中国游客,根据地接社反馈,境外服务商已经明显减少了对客群资源的投入,目前境外目的地接待能力修复如何?旅行社或其余从业者在组织出境团队游时有哪些注意事项?

    高舜礼:国外和国内的情况是相似的。长期疫情让旅游接待条件和能力大打折扣,硬件和软件都明显欠缺。

    具体来看,硬件上,受长期歇业影响,很多境外旅游接待设施设备已经老化,需要时间修复。软件方面,旅行社等从业者人员流失严重,境外目的地接待能力参差不齐的背景下,旅游组织方的产品也很难及时作出更新调整。

    在此背景下,出境游品质想有一个提升,还是有一定难度。因此旅游组织方不要急于抢滩,待境外目的地的接待条件有所恢复后,再考虑大范围增加国际旅游供给,才更为理性。

    每日经济新闻

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  • 活力中国图鉴|出境团队游重启,强劲升温反弹给世界带来信心
    作者:澎湃新闻
    发布时间:2023-02-08 12:41
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    当地时间2023年2月7日,中国旅游团游客在泰国曼谷大王宫景区合影。6日,泰国迎来中国试点恢复出境团队旅游业务的首批中国团队游客。长期以来,中国一直是泰国旅游业重要客源地。疫情暴发前的2019年,泰国共接待约4000万外国游客,其中中国游客占近三分之一。新华社 图2023年2月6日,是旅游行业备受关注的一个时间节点:时隔三年,旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴20个国家的出境团队旅游和“机票+酒店”业务试点恢复,暂停三年的旅行社出境团队旅游正式重启。

    当地时间2023年2月6日,从广州搭乘春秋航空9C7419航班的40名中国团队游客于上午8时05分抵达泰国曼谷廊曼机场。这是中国试点恢复出境团队旅游后抵达泰国的首个出境旅游团。泰国国家旅游局局长育塔萨、中国驻泰国大使馆临时代办杨欣等出席了在机场举行的欢迎仪式。视觉中国 图

    2023年2月6日,成都,赴泰国旅游的游客在机场出发大厅合影。当日,四川出境游首发团14名游客将搭乘14时50分起飞的航班,从成都双流国际机场前往泰国普吉岛,开启为期6天的海岛之旅。视觉中国 图

    当地时间2023年2月6日,在泰国曼谷廊曼国际机场,泰国国家旅游局局长育他沙展示送给中国游客的礼品。新华社 图当天,全国多地旅行社、旅游企业发出“首发团”,其中,最早一批出境旅行团游客搭乘0点15分的航班从广州飞往迪拜,而成都出境游“首发团”的14名游客则于下午乘飞机前往泰国普吉岛。

    当地时间2023年2月7日,中国游客在泰国曼谷大王宫景区游览。新华社 图

    当地时间2023年2月7日,中国游客在泰国曼谷大王宫景区游览。新华社 图自去年年底中国优化调整防疫政策、有序恢复公民出境游之后,越来越多中国游客重新出现在世界各地。就在春节前夕,同处中东的埃及也迎来新冠疫情后的首批中国游客,当地人举办了热情隆重的仪式。给予中国游客热情欢迎的不仅仅是埃及,从瑞士到泰国,从马尔代夫到希腊,水门礼、红灯笼、民族歌舞、吉祥兔……重新出现的中国游客在世界各地都感受到惊喜。

    当地时间2023年2月7日,柬埔寨金边,在金边国际机场举行的欢迎仪式上,一架中国国际航空公司客机穿过象征民航最高礼仪的“水门”。当日,首批中国旅游团抵达柬埔寨,为柬埔寨疫情后旅游业的恢复带来了希望。新华社 图

    当地时间2023年2月7日,中国旅客在柬埔寨首都金边国际机场受到柬方欢迎。新华社 图在经济全球化高度发达的今天,一个地区的经济发展需要资金流、商品流,更离不开人流。从这个意义上说,中国带给世界各地的人流就是推动世界经济复苏的强劲动力之一。 “非常期待中国游客的到来”“中国游客对我们非常重要”“中国游客将推动我们国家经济的复苏” ……在很多国家的官员和旅游业从业者看来,纷至沓来的中国游客不仅给当地景点带来了人气和生机,更带来了促进当地经济复苏的希望和信心。

    2023年2月6日,南宁,工作人员身着泰式服装为首批赴泰旅客赠送纪念品。当日,北部湾航空南宁至曼谷航线复航暨广西恢复出境旅游泰国首发团出发仪式在南宁吴圩国际机场举行。视觉中国 图

    2023年2月6日,成都,赴泰国旅游的成都游客陈女士在机场办理值机手续。当日,四川出境游首发团14名游客将搭乘14时50分起飞的航班,从成都双流国际机场前往泰国普吉岛,开启为期6天的海岛之旅。视觉中国 图疫情的阴霾正在消散,中国出境旅游强劲升温反弹,体现出中国人民对美好生活的向往、对国家发展的信心,也让世界各国感受到中国经济复苏的强劲动力,感受到中国发展对世界的积极意义,感受到世界各国人文交流互鉴的无限魅力。

    当地时间2023年2月7日,游客在泰国曼谷大王宫景区游览。新华社 图(本文来自澎湃新闻,更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)

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  • 出发!出境团队游重启
    作者:海外网
    发布时间:2023-02-10 06:27
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    来源:人民日报海外版

    2月6日,中旅旅行赴新加坡出境团队游首发团抵达新加坡后,受到当地热烈欢迎。主办方供图

    2月6日,全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务正式试点恢复。

    当天,从北京、上海、广州、成都、南宁等地出发的出境游团队飞往新加坡、泰国、阿联酋等国家。受疫情影响已暂停3年的出境团队游终于重启了。

    中国游客重新出现在世界多地。从泰国到新加坡,从阿联酋到埃及,热情接机、民族歌舞、红灯笼、吉祥兔……中国游客受到目的地国家的热情欢迎。世界期待中国游客,中国游客将带给世界更多希望。

    中青旅首席品牌官徐晓磊介绍:“游客对出境游的恢复充满期待,中青旅遨游网出境团队游和‘机票+酒店’的咨询量明显上升,同比增长300%以上。目前,出境游预定以短线国家为主,东南亚国家、海岛的定制游较为集中。游客关注的主要问题包括签证办理、护照办理、航班、当地疫情情况等。”

    “随着出境游的恢复,我们终于看到希望的曙光,期待旅游市场进一步升温,让我们更好地服务游客,为大家带来我们久违的热情。”众信旅游集团金牌领队曹震说。

    众信旅游相关负责人表示:“出境游市场关注度比我们想象中更加活跃,面对迅速增长的出游需求,我们第一时间与酒店、航班、餐厅、用车、导游等海外合作伙伴沟通,不断优化设计。目前,首批出境团队游产品已全面上线。从目前报名情况来看,泰国成为期待度最高的旅游目的地,马尔代夫、印尼巴厘岛、新加坡等海岛目的地热度也较高。”

    途牛旅游网已上线近400条出境游相关的旅游产品,以“机票+酒店”“酒店+景点”等自由行以及小包团、跟团游产品为主,马尔代夫、泰国等目的地产品热销。预订2月6日至2月12日的出境游订单较前7天增长近两倍。

    在线旅游平台飞猪的度假业务部副总经理褚当行介绍:“我们将与旅行社商家紧密合作,用体验丰富、品质可靠的商品来服务好出境团队游复苏的第一波客人。飞猪已上线近千条出境游商品、超1万件目的地玩乐的商品。”

    专家提醒,游客在计划出游时,应查询过境国家及目的地国家的相关防疫要求和签证要求,合理规划行程,游玩中要注意个人防护,做到安全、文明、理性出游。

    链接▶▶

    出境游试点国家名单:泰国、印度尼西亚、柬埔寨、马尔代夫、斯里兰卡、菲律宾、马来西亚、新加坡、老挝、阿联酋、埃及、肯尼亚、南非、俄罗斯、瑞士、匈牙利、新西兰、斐济、古巴、阿根廷。(本报记者 赵 珊)

    《 人民日报海外版 》( 2023年02月10日 第12 版)

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  • 出境团队游重启 出境旅游市场加速复苏
    作者:新华社
    发布时间:2023-02-06 20:16
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    新华社北京2月6日电题:出境团队游重启 出境旅游市场加速复苏

    新华社记者陈爱平、罗鑫、周文冲

    6日,我国试点恢复赴泰国等20个国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务。业内人士预计,我国出境游市场将呈现持续回暖、加速复苏的走势。

    (小标题)部分目的地率先热起来

    上海市文化和旅游局介绍,6日上海共有3家旅行社的4个旅游团先后出发开启出境游。

    清晨7时许,69岁的上海人黄惺和三名“老伙伴”抵达上海浦东机场,他们是时隔3年多来上海首批出境团队游游客。“此次选择泰国,真的是因为好久没出国玩了,想好好‘放飞’一下。”黄惺拿着刚办理的登机牌很兴奋,他计划在泰国跟团游之后,年内再来趟东欧国家自由行。

    黄惺所在的旅行团有20余名中国游客。组团的春秋旅游副总经理周卫红介绍说,他们到达泰国普吉岛后将分成两队前往不同的海滩体验。

    上海锦江旅游控股有限公司首个旅游团将在2月7日出发前往阿联酋,这条线路在春节假期上线后收到不少咨询并很快成团。上海锦江旅游控股有限公司总裁刘宁说,卡塔尔世界杯的举办让许多人对中东国家充满好奇,随着当地与中国经贸往来的深入,商务活动日益增多,因此中东旅游市场潜力较大。

    重庆江北国际机场口岸已新增、恢复重庆至泰国曼谷、老挝万象、阿联酋迪拜等11条国际(地区)直航航线。重庆出入境边防检查总站数据显示,1月8日以来重庆机场口岸以旅游为目的出境(含港澳台)的中国公民已超过2000人次,较过去三年同期明显增长。

    “机票+酒店”出境游热度亦在攀升。携程平台上,相较春节假期,假期结束后一周出境团队游和“机票+酒店”产品预订量增长了3倍。同程旅行平台上,今年劳动节期间出境团队游和“机票+酒店”搜索量环比上涨187%。

    中国社会科学院财经战略研究院教授魏翔说,出境团队游恢复释放了我国经济复苏的积极信号。

    (小标题)出行需求呈现新变化

    中国旅游研究院院长戴斌预判,从全年来看,出境游市场将表现出持续回暖、加速复苏的走势。人们的出行需求也呈现出一些新的变化。

    中国旅游研究院专项调查显示,受访者出游更重视的因素由高到低排序为“旅游产品的性价比”“旅游过程中卫生状况”“旅游产品的丰富度”等。

    刘宁说,就旅游产品性价比而言,目前各航空公司国际航班运力还有些紧张,机票、酒店及接待费用上涨导致短期内旅行团费用还偏高,但消费者的热情将吸引更多资源投入市场。上海航空国际旅游(集团)有限公司总经理助理顾伟表示,旅游企业与海外目的地加强资源整合、对接,给供需双方多一些时间,预计将有更多具有性价比的产品上线。

    赴泰旅行团领队师文介绍,游客现在更青睐舒缓的行程,因此旅行团抵达普吉岛后大部分行程会安排得比较轻松。人们也更加注重文化体验和生活方式的深度体验,所以会在普吉岛的老街安排一场“微旅行”,感受当地烟火气。师文还有一个任务是将在当地老街、夜市做两场直播,让国内更多观众了解当地旅游市场恢复情况。

    “‘城市微旅行’和直播互动,是旅游从业者过去三年深耕国内游尤其是近郊游、市内游发现的新需求亮点,也将成为助力海外目的地、吸引中国游客的新‘绝招’。”师文说。

    (小标题)出行安全、服务质量是重中之重

    业界认为,出境游要真正全面恢复,还需要管理部门、市场主体、从业人员和游客的共同发力。

    许多旅行社正积极准备。锦江旅游与吉祥航空等企业建立战略合作,并借助锦江国际集团旗下的海外酒店资源,在保证团队游品质的前提下控制成本。春秋旅游积极寻找新的旅游资源,满足游客私密性、小团化以及定制化的需求,还通过业务部门人员调整、增加培训、将更有经验的员工安排在热门目的地等,以期提升游客体验感。

    喜马拉雅航空中国区总经理安永胜称,目前恢复运营了北京和昆明到加德满都客运航班,并将尽快复航更多城市的直飞航线。春秋航空公司浦东机场站站长陆佳伟介绍,目前春秋航空在浦东机场进出境航班每天有20余班,航班客座率在九成左右。春秋航空将根据出入境旅游恢复情况,恢复或新开更多的国际航班。

    同时,文旅部门也在加强对旅行社及在线旅游企业的监督检查,切实维护旅游市场秩序。上海市文化和旅游局已部署要求,旅游企业增强旅游突发事件防范和应急处理能力,加强对从业人员的安全教育和培训。旅游执法部门也将密切关注市场动态,加强对旅游市场的执法监管力度。

    专家建议,游客应谨记“每个人都是自己健康第一责任人”,在出行前查询过境国家及目的地国家的相关防疫要求和签证要求,合理规划行程。游玩中要注意个人防护,备好适量药品。“游客还应做到安全、文明、理性出游,成为中外人文交流的‘使者’。”戴斌说。(完)

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  • 重启出境团队游 助力泰国经济增长和中泰人文交流
    作者:环球网
    发布时间:2023-02-10 20:11
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    本文转自【中国网】;

    中国网2月9日讯(记者王维熙)随着中国政府对疫情防控政策的优化调整,中外人员往来交流变得更加便利。1月20日,文化和旅游部发布通知,自2月6日起试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务,并公布了20个试点国家名单,泰国等东南亚国家位列其中。

    北京外国语大学亚洲学院泰语教研室主任田霖接受中国网记者采访时表示,此次重启出境团队游将为泰国经济增长和两国人文交流带来利好。

    田霖介绍,旅游业是泰国支柱产业之一,疫情前,旅游业在GDP中的占比约为18%。在普吉等重要旅游城市,仅住宿和餐饮业便占到该地区年度生产总值的40%-50%,当地近30%的民众都从事与旅游相关的产业。但新冠疫情暴发后,2020年泰国旅游业在GDP中的占比下降至6.78%,是泰国国民经济体系中受影响最严重的一环。2022年开始,泰国逐步开放国门,迎接外国游客,但缺少了中国游客,泰国的旅游业仍然难以回到正常水平。

    对于中国宣布新冠病毒感染“乙类乙管”和重启出境游等举措,泰国各界均表示热烈欢迎。据报道,1月9日首批抵泰的中国游客受到了贵宾级待遇,泰国副总理及多名部长亲自到机场迎接。2月6日,来自广州的第一批出境游团体旅客到达泰国廊曼国际机场,泰国国家旅游局局长育塔萨出席欢迎仪式,并为游客赠送精美礼物。“在民间层面,许多民间商贩纷纷申请二维码,接入微信和支付宝付款平台。经历了疫情冲击的泰国旅游从业者对中国游客的到来充满期待。”田霖说。

    “这是新冠疫情后第一次出国旅游,疫情之前我也来旅游过很多次。这次到达泰国后,在入住酒店、乘坐出租车等环节都能感受到当地人的热情和对中国游客的欢迎。”来自广州的黄女士告诉中国网记者。黄女士于2月5日抵达泰国曼谷,预计将在泰国游玩一周。

    “中国开放出境游无疑为泰国旅游业打了一剂强心针。”田霖评价道。据泰国政府估算,今年将有超过500万中国游客入境。泰国国家经济社会发展议会(NESDC)已经计划上调2023年的泰国GDP预期。

    田霖还表示,通过旅游带来的人文交流也是打造“中泰一家亲”的重要基础。文旅部发布的试点国家名单中将泰国放在第一位,不仅考虑到我国游客的出行意愿,也充分展现了两国人民的友谊。相信此次重启出境游对中泰两国都将会成为一大利好,为泰国的经济增长和两国人文交流助力。

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  • 出境跟团游重启 宁波“第一团”出发
    作者:央广网
    发布时间:2023-02-10 17:44
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    央广网宁波2月10日消息(记者 刘欣莹 通讯员 汤皓添 孙家怡)2月10日上午7时20分,宁波栎社机场国际出境大厅出现了久违的出境旅游团队,阔别了三年的宁波往返泰国曼谷的客运航线正式恢复运行。这是今年继日本东京航线之后,宁波机场恢复的第二条国际客运航线。

    宁波往返泰国曼谷的客运航线恢复运行(央广网发 通讯员供图)

    该航班采用A320执飞,初期计划每周二、三、五、日各飞一班。宁波飞曼谷廊曼的9C7431航班,上午09:25起飞,12:45到达曼谷;回程9C7432航班,13:45起飞,18:45抵达宁波。

    曼谷作为宁波机场最早通航的国际城市之一,凭借其异域特色风景、独特风味美食和浓厚人文风情,成为宁波及周边市民旅游首选的东南亚城市,疫情前前往曼谷的旅客占出境旅客的15%,客流量仅次于香港。历史高峰时期,宁波机场飞往曼谷的航班达到1天4班,成为本场最密集的国际航线。

    宁波往返曼谷航线的恢复,重新打通了泰国首都曼谷与东方港城宁波之间文化交流、商旅往来的空中通道,为本地及周边市民出境提供更便捷、更多样的选择。

    目前宁波机场已先后恢复开通了至澳门、香港、东京、曼谷等4个国际(地区)客运航线,每周计划航班量达到15班。宁波机场将把握发展机遇,根据市场需求适时加密在飞航班班次,积极推动国际客运市场恢复。

    出境旅游团队排队过安检(央广网发 通讯员供图)

    “自‘乙类乙管’后移民管理相关政策优化调整和自2月6日起,试点恢复出境团队旅游业务后,宁波机场口岸的出入境旅客呈现稳步增长、有序恢复的态势,宁波机场出入境边检站将优化勤务组织,加强通关保障,备足警力,开足通道,确保中国公民出入境通关排队不超过30分钟。”宁波机场出入境边防检查站执勤二队队长邵禹铭表示。

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  • 出境团队旅游业务重启
    作者:金台资讯
    发布时间:2023-02-09 08:16
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    2月8日,在北京首都国际机场2号航站楼,中青旅遨游网工作人员在为前往泰国旅游的游客发放纪念证书。

    文化和旅游部发布《关于试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务的通知》,2月6日起,试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴20个国家的出境团队旅游和“机票+酒店”业务。暂停了3年的旅行社出境团队旅游正式重启。

    新华社记者 鞠焕宗 摄

    2月8日,在北京首都国际机场2号航站楼,中青旅遨游网领队为前往泰国旅游的游客讲解出行安排。

    文化和旅游部发布《关于试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务的通知》,2月6日起,试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴20个国家的出境团队旅游和“机票+酒店”业务。暂停了3年的旅行社出境团队旅游正式重启。

    新华社记者 鞠焕宗 摄

    2月8日,在北京首都国际机场2号航站楼,出发前往泰国旅游的游客在机场合影留念。

    文化和旅游部发布《关于试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务的通知》,2月6日起,试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴20个国家的出境团队旅游和“机票+酒店”业务。暂停了3年的旅行社出境团队旅游正式重启。

    新华社记者 鞠焕宗 摄

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  • 出发!出境团队游重启
    作者:中国旅游报
    发布时间:2023-02-07 14:13
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    2月6日,试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务正式启动,全国各大旅行社及在线旅游平台陆续开始组织旅游团前往20个试点国家。这标志着受新冠肺炎疫情影响,自2020年1月24日起暂停3年多的出境团队旅游和“机票+酒店”业务重启。

    广东游客出境前在广州白云机场合影 官键 摄

    2月6日0时15分,由广州广之旅国际旅行社、广东中国旅行社股份有限公司等组织的出境游首发团,从广州白云机场出发,前往阿联酋、埃及等地旅游。

    参加中旅旅行组织的出境首发团的游客在北京首都国际机场合影 中国旅游报记者 刘镇豪 摄

    9时30分,中旅旅行赴新加坡首发团从北京首都机场出发,前往新加坡开启5天4晚的旅程。

    10时40分,春秋航空普吉岛首发团从上海浦东机场出发,前往泰国普吉岛开启6天5晚的旅程。

    参加成都中青旅组织的“2023年向着世界出发——浪漫普吉 惊喜首发团”的游客在成都双流机场合影 中国旅游报记者 白骅 摄

    14时50分,由成都中青旅组织的“2023年向着世界出发——浪漫普吉 惊喜首发团”从成都双流机场出发,前往泰国普吉岛开启6天5晚的旅程。

    19时30分,由广西旅行社组织的出境首发团从南宁吴圩机场出发,前往泰国旅游。

    ……

    出境旅游团纷纷启程,旅游业者脸上露出笑容,行业复苏蹄疾步稳。

    “出境团队旅游业务试点恢复的消息发布后,激动得我一晚上都没睡好。”成都中青旅旅游顾问徐巍表示,“希望首批出境赴泰国的游客都能开心出发、尽兴而归,同时非常期待继续带大家到世界各地到处‘耍’。”

    泰国国家旅游局上海办事处处长罗兰表示,十分欢迎游客将泰国普吉岛作为“出境第一站”,泰国旅游资源丰富、玩法时时更新,泰国旅游从业者满怀激动与期待,等待着中国游客前来。

    广之旅总裁赵文志表示,尽管出境团队游业务“停摆”3年,但广之旅与境外领事馆、旅游局、酒店、航司等环节的沟通从未停止。从“停摆”阶段对核心业务团队的持续培训,到恢复出境团队游政策发布后迅速上架产品,都表明广之旅为出境团队游业务重启时刻准备着。

    2020年初,随着疫情暴发、蔓延,全国旅行社及在线旅游企业经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品按下“暂停键”。

    此后3年多,广大旅游业界及时调整业务重心,用好各项帮扶政策,在全力做好疫情防控的同时,立足自身实际,苦练“内功”,增强内生动力,为行业复苏储能。

    2022年12月26日,国务院联防联控机制综合组印发的《关于对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”的总体方案》提出,2023年1月8日起,对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”。此后,文化和旅游部持续优化调整旅游行业疫情防控政策措施。

    2023年1月20日,文化和旅游部办公厅发布《关于试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务的通知》,2月6日起,试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴20个相关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务。

    消息一经发布,便受到国际国内、行业内外的广泛关注。全国各地文化和旅游部门稳妥有序组织实施,行业协会积极协调推进,旅游企业精心开展产品研发、宣传推广、渠道销售、签证办理、票务服务等准备工作,推出了涵盖首批20个试点国家的一系列出境团队游线路和“机票+酒店”产品,受到广大游客的青睐。

    “我们还是很激动的,听说有首发团之后,就马上联系报了名。”参加中旅旅行赴新加坡首发团的刘女士难掩激动的心情,“3年之后,重新出发,我们对行程非常期待。”

    “现在去泰国真的很方便,直飞2个多小时就到了,旅游体验性价比还很高,泰国人民对我们中国游客一直很友好,泰国是我的度假首选。”参加成都中青旅首发团的游客蒋女士满怀期待地说。

    “疫情限制了出境团队游,我们这些旅游爱好者一直期待着出境游恢复正常。”广西旅行社组织的首发团成员李女士表示,当她知道恢复出境游后,就以最快的速度报名参加首发团,并希望以后能有更多出境游目的地可选择。

    “为了这一天,盼了3年多。”中国旅行社协会秘书长孙桂珍表示,试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务是旅游业复苏振兴过程中具有里程碑意义的事件,无疑将为饱受疫情冲击的旅行社及在线旅游企业注入强大动力,进一步加速旅游市场复苏振兴步伐。然而,出境团队游的恢复才刚起步,受制于国际航线运力、目的地酒店供给和地接社接待能力有限等因素,出境团队游业务大规模重启尚不具备条件。希望有关部门适时扩大试点目的地,发挥好旅行社拉动出境游的引擎作用,进一步释放和扩大带动能力。希望广大旅行社及在线旅游企业按照试点工作要求,认真落实“乙类乙管”总体方案要求,严格落实团队旅游管理制度和规范,继续强化产品供给和服务能力,切实保障出境游客人身健康安全,让更多民众享受“诗和远方”。(作者:中国旅游报记者 徐万佳 徐晓;编辑:宋雨秋)

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  • 出境团队游重启 迎接旅游业春天
    作者:中国旅游报
    发布时间:2023-02-08 14:32
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    寒冷的季节即将过去,春天的气息扑面而来。我国旅游业复苏振兴的步伐正在加速,旅游行业恢复发展的信心持续提振。新春伊始,出境团队旅游重新启程,必将为我国旅游市场复苏再鼓一把劲、再加一脚油

    “为了这一天,盼了3年多!”2月6日,试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务正式启动,全国各大旅行社及在线旅游平台陆续开始组织旅游团前往20个试点国家。这标志着受疫情影响,从2020年1月24日起暂停3年的出境团队旅游和“机票+酒店”业务有序恢复。

    这是疫情防控政策优化调整的积极成果。疫情发生3年来,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,我国坚持人民至上、生命至上,科学防治、精准施策,统筹疫情防控和经济社会发展取得重大积极成果。特别是2022年底以来,优化疫情防控“二十条”“新十条”及新冠病毒感染“乙类乙管”等政策陆续实施,文化和旅游部门积极优化调整旅游行业疫情防控措施,推动跨省团队旅游、入出境旅游有序恢复。2023年1月20日,文化和旅游部办公厅发布通知,宣布2023年2月6日起,试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务。此次出境团队游走出国门,就是在我国疫情防控政策持续优化调整,全国整体疫情进入低流行水平情况下,文化和旅游部门持续优化调整旅游行业防控措施、主动落实“乙类乙管”政策的积极成果。

    这是我国旅游产业复苏振兴的重要节点。中国旅游研究院报告显示,2020年至2022年我国出境旅游人数累计减少4亿人次。旅行社出境旅游营业收入累计减少约6000亿元,出境旅游营业利润累计减少约260亿元。长期以来,出境游始终为我国旅游业的重要组成部分,是旅行社及在线旅游企业的重要业务板块。此次出境团队旅游试点恢复,是中国旅游市场恢复发展过程中的里程碑事件,有利于进一步提振旅游业界的信心,有利于进一步拓展旅游企业的业务,更有利于促进国内、入境、出境三大旅游市场的复苏振兴。

    这是广大人民群众及旅游者的热切期盼。旅游是人民生活水平提高的一个重要指标,出境游更为广大民众所向往。2019年,我国出境游市场规模达到1.55亿人次,同比增长3.3%;出境游消费超过1338亿美元,增速超过2%。经历了3年的疫情,广大民众的出境游需求长期受到压抑。中国政府发布新冠病毒感染“乙类乙管”总体方案和中外人员往来暂行措施后,出入境人员数量逐步增加,中国公民出境游意愿明显上升。特别是今年春节假期,全国入出境人员超287万人次,日均41万人次,较去年春节同期增长120.5%。中国游客出境游整体订单同比增长640%,跨境机票订单增长4倍以上。此次出境团队旅游试点恢复,是对广大民众走出国门看世界期待的积极回应,也必将进一步激发广大民众出境游的热情。

    这是增进中外务实交流合作的良好契机。旅游是传播文明、交流文化、增进友谊的桥梁,是国家关系中共识最多、分歧最少、见效最快的领域,是促进中外人文交流、经贸往来和务实合作的有效方式。疫情发生之前,我国每年入出境旅游市场规模已经超过3亿人次,特别是出境游更是受到了国际社会的高度关注。2012年至2019年,我国出境游客人数从8000多万人次增长至1.55亿人次,增幅高达86%。此次出境团队旅游试点工作的正式启动,令3年来饱受疫情影响的全球旅游业者倍感振奋,众多国家纷纷期待中国游客“回归”。同时,疫情发生以来,出境游等民间交流基本停滞,各国民众间的心理距离无形中被拉大。此次出境团队旅游试点恢复,不仅可以提振全球旅游市场、拉动世界经济复苏,也可以让更多国民出去走一走、看一看,为促进中外交流和民心相通增添更多活力。

    寒冷的季节即将过去,春天的气息扑面而来。当前,我国旅游业复苏振兴的步伐正在加速,旅游行业恢复发展的信心持续提振。新春伊始,出境团队旅游重新启程,必将为我国旅游市场复苏再鼓一把劲、再加一脚油。期待旅游行业倍加呵护正在有序恢复的出境团队旅游市场,认真落实“乙类乙管”总体方案要求,严格落实团队旅游管理制度和规范,继续强化产品供给和服务能力,同时以此次出境团队旅游试点恢复为契机,积极发现问题、找出短板、提质增效,为入出境游市场全面恢复积累经验、做好准备,为旅游行业复苏振兴打好基础、贡献力量。(作者:中国旅游报评论员;编辑:宋雨秋)

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  • 出境团队游重启 各国各方已做好准备
    作者:中国侨网
    发布时间:2023-02-10 11:00
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    中国网2月8日讯(记者杨越胜 张世琦 杨少旻 高慧 王冉 通讯员石明明)“终于可以出国旅游了!”连续30余次跟团游、年近70岁的杨女士感慨道。包括杨女士在内的24名中国旅客搭乘春秋9C8521航班2月6日10点40分从上海浦东国际机场T2航站楼出发前往泰国普吉岛,这是我国出境团队游重启后从浦东机场出发的首个出境旅游团。

    2月6日起,我国试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴20个国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务,同时恢复港澳出入境团队游。为积极稳妥做好出境旅游团通关保障工作,上海机场边检机关高效落实国家移民管理局优化移民管理政策措施,主动与航空公司、旅行社沟通,提前掌握出境旅游团规模,做好通关流程优化;增派引导警力,帮助旅客正确选择团体检查通道,节省候检时间;实时关注口岸客流状况,及时开足查验通道,保障旅客安全快速通关。

    联合国世界旅游组织数据显示,疫情发生前,中国是全球最主要的出境旅游消费国之一。优化调整后的防疫政策对中国及全球旅游业都将产生积极影响。

    各国期待中国游客的到来

    瑞士驻华使馆在接受中国网采访时表示,瑞士是首批20个目的地国家名单上仅有的三个欧洲国家之一,这在瑞士大使馆和瑞士旅游局的社交媒体上引起了广泛关注和积极反馈。早在1月11日,瑞士就宣布,不对来自中国的旅客实行强制新冠检测。瑞士期待中国游客的回归,瑞士大使馆正努力恢复疫情前处理签证申请的能力,此外也将尽最大努力为旅游业的复苏做好准备。瑞士在过去三年发起了“瑞式可持续旅游”(Swisstainable),近1500家瑞士旅游业相关组织机构参与其中,他们期待着尽快为复苏中的中国市场服务。瑞士使馆预计,独立旅行者、商务客人和高端旅行者将首先来到瑞士,因为瑞士是这些细分市场的理想目的地。阿尔卑斯山一直是瑞士主要的自然景点之一,许多滑雪场都有中国人的身影。此外,中国游客也可凭借瑞士旅行通行证乘坐公共交通畅游瑞士全境。

    柬埔寨王国驻华使馆旅游事务专员丁义诊期待中国游客的回归,他表示,春节期间赴柬旅游的中国游客人数开始恢复,这是个良好的开端。中国恢复团队出境游,为柬埔寨等目的地国家再次迎来中国游客提供了新的机会。丁义诊强调,自2022年宣布重新开放以来,柬埔寨一直在稳步实施旅行便利化,并已取消了与健康相关的限制条件,因此柬埔寨非常高兴并准备以最友好和热情的态度迎接中国投资者和游客的到来,不会附加任何与健康相关的限制条件。柬方已经为迎接中国游客和其他国际游客做好了充分准备。

    随着出境游持续升温,多国热切期盼中国游客重返全球旅游市场。在曼谷素万那普机场,泰国副总理兼卫生部长、泰国交通部长以及旅游和体育部长一同到机场迎接首批前往泰国的中国游客,并向中国游客赠送花环、纪念袋等。在马尔代夫,维拉纳国际机场特意安排了喷射巨型水柱的“水门礼”,以高级别礼遇欢迎中国调整防疫政策后直飞马尔代夫的首个航班。

    旅行社出境游业务迎来复苏

    1月26日,环球假期(北京)国际旅行社有限公司的郑楠用中文和泰语发布了这样一条朋友圈:“失业了3年零1个月又23天,我终于复工了!”附图是他拉着行李箱出发的照片和落地泰国机场之后拍摄的标志性雕像。短短几个字和几张照片透露出旅游从业人员对出境团队游重启的欣喜之情。就职于博园国际旅行社的国际领队陈珍也表示,知道出境旅游团恢复,心里非常激动。经过这三年的失业后,他会更加珍惜这份工作。

    中国康辉旅游集团副总裁张楠在接受记者采访时表示,自去年12月起,国家利好旅游市场的政策频出,公司陆续接到客人对各国签证资料的询单。尤其是文旅部发布试点恢复出境团队游之后,据集团总部官网和地方康辉数据反馈,意向游客对试点名单中国家签证咨询量迅速提升,排名前三的是泰国、马尔代夫和巴厘岛。环球假期(北京)国际旅行社有限公司总经理张海朋同样表示,旅游市场即将迎来出国热,线下的客人咨询量直线上升,近八成的旅游从业者迅速回归旅游行业。北青旅的直客销售王小瑶也表示,公司在线平台的相关搜索量、咨询量以及老客户的活跃度都有了明显提高,尤其是签证业务突然剧增,出境游咨询量比国内游热度都要高出一些。

    北京浪漫天下国际旅行社有限公司主要经营俄罗斯出境游业务,总经理张华恩在接受记者采访时表示,经过前期的对接与筹备,目前俄罗斯当地的接待工作已经准备就绪,可以随时迎接到访的中国游客。“公司自1月8日推出俄罗斯旅游广告对市场进行预热,收到了大量咨询。我对出境游业务的前景充满希望!”众信旅游集团品牌部媒介公关经理李梦然对记者表示,目前公司俄罗斯产品部门已与当地各方供应商取得联系,前期资源对接工作已经全面开启。李梦然相信,随着近期航班运力的陆续恢复以及签证中心业务的有序开展,出境游市场将进一步回暖,预计今年五一或暑期能够更加明显地感受到出境游市场的变化。

    埃及鳗鱼花园旅行社负责人傅杭良表示,旅游业是埃及支柱产业之一,对于埃及旅游业来说,中国市场是十分重要且最具潜力的市场。“中国重启出境团队旅游对于我们来说是一个振奋人心的好消息。即将回归的中国游客让我们坚守在这个行业中的人看到了希望的曙光。”

    中国游客对国际市场“归心似箭”

    出境游政策调整之后,中国游客也将重新活跃在全球旅游市场上。目前在北京读研究生一年级的钟同学打算2月下旬和同学一起去泰国和老挝旅游。“之前一直想去,但受疫情影响不太方便,现在终于放开了,真的非常开心!”钟同学兴奋地说。

    今年24岁的李紫杨曾在大学期间学习老挝语专业,现在是一名教育传媒工作者。大学期间,李紫杨曾在老挝留学六个月,鉴于当时学习压力较大且疫情已经开始蔓延,所以很多地方没去成。“回国后我心里一直都有这个遗憾,所以当我知道出境团队旅游重启之后特别激动,和同窗伙伴分享新闻,畅想未来能一起故地重游。”目前,她打算4月份和母亲一起前往老挝,亲身感受泼水节的乐趣,弥补过去的遗憾。(中国网)

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  • 出发!出境团队游重启
    作者:海外网
    发布时间:2023-02-10 06:27
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    来源:人民日报海外版

    2月6日,中旅旅行赴新加坡出境团队游首发团抵达新加坡后,受到当地热烈欢迎。主办方供图

    2月6日,全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务正式试点恢复。

    当天,从北京、上海、广州、成都、南宁等地出发的出境游团队飞往新加坡、泰国、阿联酋等国家。受疫情影响已暂停3年的出境团队游终于重启了。

    中国游客重新出现在世界多地。从泰国到新加坡,从阿联酋到埃及,热情接机、民族歌舞、红灯笼、吉祥兔……中国游客受到目的地国家的热情欢迎。世界期待中国游客,中国游客将带给世界更多希望。

    中青旅首席品牌官徐晓磊介绍:“游客对出境游的恢复充满期待,中青旅遨游网出境团队游和‘机票+酒店’的咨询量明显上升,同比增长300%以上。目前,出境游预定以短线国家为主,东南亚国家、海岛的定制游较为集中。游客关注的主要问题包括签证办理、护照办理、航班、当地疫情情况等。”

    “随着出境游的恢复,我们终于看到希望的曙光,期待旅游市场进一步升温,让我们更好地服务游客,为大家带来我们久违的热情。”众信旅游集团金牌领队曹震说。

    众信旅游相关负责人表示:“出境游市场关注度比我们想象中更加活跃,面对迅速增长的出游需求,我们第一时间与酒店、航班、餐厅、用车、导游等海外合作伙伴沟通,不断优化设计。目前,首批出境团队游产品已全面上线。从目前报名情况来看,泰国成为期待度最高的旅游目的地,马尔代夫、印尼巴厘岛、新加坡等海岛目的地热度也较高。”

    途牛旅游网已上线近400条出境游相关的旅游产品,以“机票+酒店”“酒店+景点”等自由行以及小包团、跟团游产品为主,马尔代夫、泰国等目的地产品热销。预订2月6日至2月12日的出境游订单较前7天增长近两倍。

    在线旅游平台飞猪的度假业务部副总经理褚当行介绍:“我们将与旅行社商家紧密合作,用体验丰富、品质可靠的商品来服务好出境团队游复苏的第一波客人。飞猪已上线近千条出境游商品、超1万件目的地玩乐的商品。”

    专家提醒,游客在计划出游时,应查询过境国家及目的地国家的相关防疫要求和签证要求,合理规划行程,游玩中要注意个人防护,做到安全、文明、理性出游。

    链接▶▶

    出境游试点国家名单:泰国、印度尼西亚、柬埔寨、马尔代夫、斯里兰卡、菲律宾、马来西亚、新加坡、老挝、阿联酋、埃及、肯尼亚、南非、俄罗斯、瑞士、匈牙利、新西兰、斐济、古巴、阿根廷。(本报记者 赵 珊)

    《 人民日报海外版 》( 2023年02月10日 第12 版)

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  • 出境团队游重启 出境旅游市场加速复苏
    作者:新华社
    发布时间:2023-02-06 20:16
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    新华社北京2月6日电题:出境团队游重启 出境旅游市场加速复苏

    新华社记者陈爱平、罗鑫、周文冲

    6日,我国试点恢复赴泰国等20个国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务。业内人士预计,我国出境游市场将呈现持续回暖、加速复苏的走势。

    (小标题)部分目的地率先热起来

    上海市文化和旅游局介绍,6日上海共有3家旅行社的4个旅游团先后出发开启出境游。

    清晨7时许,69岁的上海人黄惺和三名“老伙伴”抵达上海浦东机场,他们是时隔3年多来上海首批出境团队游游客。“此次选择泰国,真的是因为好久没出国玩了,想好好‘放飞’一下。”黄惺拿着刚办理的登机牌很兴奋,他计划在泰国跟团游之后,年内再来趟东欧国家自由行。

    黄惺所在的旅行团有20余名中国游客。组团的春秋旅游副总经理周卫红介绍说,他们到达泰国普吉岛后将分成两队前往不同的海滩体验。

    上海锦江旅游控股有限公司首个旅游团将在2月7日出发前往阿联酋,这条线路在春节假期上线后收到不少咨询并很快成团。上海锦江旅游控股有限公司总裁刘宁说,卡塔尔世界杯的举办让许多人对中东国家充满好奇,随着当地与中国经贸往来的深入,商务活动日益增多,因此中东旅游市场潜力较大。

    重庆江北国际机场口岸已新增、恢复重庆至泰国曼谷、老挝万象、阿联酋迪拜等11条国际(地区)直航航线。重庆出入境边防检查总站数据显示,1月8日以来重庆机场口岸以旅游为目的出境(含港澳台)的中国公民已超过2000人次,较过去三年同期明显增长。

    “机票+酒店”出境游热度亦在攀升。携程平台上,相较春节假期,假期结束后一周出境团队游和“机票+酒店”产品预订量增长了3倍。同程旅行平台上,今年劳动节期间出境团队游和“机票+酒店”搜索量环比上涨187%。

    中国社会科学院财经战略研究院教授魏翔说,出境团队游恢复释放了我国经济复苏的积极信号。

    (小标题)出行需求呈现新变化

    中国旅游研究院院长戴斌预判,从全年来看,出境游市场将表现出持续回暖、加速复苏的走势。人们的出行需求也呈现出一些新的变化。

    中国旅游研究院专项调查显示,受访者出游更重视的因素由高到低排序为“旅游产品的性价比”“旅游过程中卫生状况”“旅游产品的丰富度”等。

    刘宁说,就旅游产品性价比而言,目前各航空公司国际航班运力还有些紧张,机票、酒店及接待费用上涨导致短期内旅行团费用还偏高,但消费者的热情将吸引更多资源投入市场。上海航空国际旅游(集团)有限公司总经理助理顾伟表示,旅游企业与海外目的地加强资源整合、对接,给供需双方多一些时间,预计将有更多具有性价比的产品上线。

    赴泰旅行团领队师文介绍,游客现在更青睐舒缓的行程,因此旅行团抵达普吉岛后大部分行程会安排得比较轻松。人们也更加注重文化体验和生活方式的深度体验,所以会在普吉岛的老街安排一场“微旅行”,感受当地烟火气。师文还有一个任务是将在当地老街、夜市做两场直播,让国内更多观众了解当地旅游市场恢复情况。

    “‘城市微旅行’和直播互动,是旅游从业者过去三年深耕国内游尤其是近郊游、市内游发现的新需求亮点,也将成为助力海外目的地、吸引中国游客的新‘绝招’。”师文说。

    (小标题)出行安全、服务质量是重中之重

    业界认为,出境游要真正全面恢复,还需要管理部门、市场主体、从业人员和游客的共同发力。

    许多旅行社正积极准备。锦江旅游与吉祥航空等企业建立战略合作,并借助锦江国际集团旗下的海外酒店资源,在保证团队游品质的前提下控制成本。春秋旅游积极寻找新的旅游资源,满足游客私密性、小团化以及定制化的需求,还通过业务部门人员调整、增加培训、将更有经验的员工安排在热门目的地等,以期提升游客体验感。

    喜马拉雅航空中国区总经理安永胜称,目前恢复运营了北京和昆明到加德满都客运航班,并将尽快复航更多城市的直飞航线。春秋航空公司浦东机场站站长陆佳伟介绍,目前春秋航空在浦东机场进出境航班每天有20余班,航班客座率在九成左右。春秋航空将根据出入境旅游恢复情况,恢复或新开更多的国际航班。

    同时,文旅部门也在加强对旅行社及在线旅游企业的监督检查,切实维护旅游市场秩序。上海市文化和旅游局已部署要求,旅游企业增强旅游突发事件防范和应急处理能力,加强对从业人员的安全教育和培训。旅游执法部门也将密切关注市场动态,加强对旅游市场的执法监管力度。

    专家建议,游客应谨记“每个人都是自己健康第一责任人”,在出行前查询过境国家及目的地国家的相关防疫要求和签证要求,合理规划行程。游玩中要注意个人防护,备好适量药品。“游客还应做到安全、文明、理性出游,成为中外人文交流的‘使者’。”戴斌说。(完)

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  • 出境跟团游重启 宁波“第一团”出发
    作者:央广网
    发布时间:2023-02-10 17:44
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    央广网宁波2月10日消息(记者 刘欣莹 通讯员 汤皓添 孙家怡)2月10日上午7时20分,宁波栎社机场国际出境大厅出现了久违的出境旅游团队,阔别了三年的宁波往返泰国曼谷的客运航线正式恢复运行。这是今年继日本东京航线之后,宁波机场恢复的第二条国际客运航线。

    宁波往返泰国曼谷的客运航线恢复运行(央广网发 通讯员供图)

    该航班采用A320执飞,初期计划每周二、三、五、日各飞一班。宁波飞曼谷廊曼的9C7431航班,上午09:25起飞,12:45到达曼谷;回程9C7432航班,13:45起飞,18:45抵达宁波。

    曼谷作为宁波机场最早通航的国际城市之一,凭借其异域特色风景、独特风味美食和浓厚人文风情,成为宁波及周边市民旅游首选的东南亚城市,疫情前前往曼谷的旅客占出境旅客的15%,客流量仅次于香港。历史高峰时期,宁波机场飞往曼谷的航班达到1天4班,成为本场最密集的国际航线。

    宁波往返曼谷航线的恢复,重新打通了泰国首都曼谷与东方港城宁波之间文化交流、商旅往来的空中通道,为本地及周边市民出境提供更便捷、更多样的选择。

    目前宁波机场已先后恢复开通了至澳门、香港、东京、曼谷等4个国际(地区)客运航线,每周计划航班量达到15班。宁波机场将把握发展机遇,根据市场需求适时加密在飞航班班次,积极推动国际客运市场恢复。

    出境旅游团队排队过安检(央广网发 通讯员供图)

    “自‘乙类乙管’后移民管理相关政策优化调整和自2月6日起,试点恢复出境团队旅游业务后,宁波机场口岸的出入境旅客呈现稳步增长、有序恢复的态势,宁波机场出入境边检站将优化勤务组织,加强通关保障,备足警力,开足通道,确保中国公民出入境通关排队不超过30分钟。”宁波机场出入境边防检查站执勤二队队长邵禹铭表示。

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  • 出发!出境团队游重启
    作者:中国旅游报
    发布时间:2023-02-07 14:13
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    2月6日,试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务正式启动,全国各大旅行社及在线旅游平台陆续开始组织旅游团前往20个试点国家。这标志着受新冠肺炎疫情影响,自2020年1月24日起暂停3年多的出境团队旅游和“机票+酒店”业务重启。

    广东游客出境前在广州白云机场合影 官键 摄

    2月6日0时15分,由广州广之旅国际旅行社、广东中国旅行社股份有限公司等组织的出境游首发团,从广州白云机场出发,前往阿联酋、埃及等地旅游。

    参加中旅旅行组织的出境首发团的游客在北京首都国际机场合影 中国旅游报记者 刘镇豪 摄

    9时30分,中旅旅行赴新加坡首发团从北京首都机场出发,前往新加坡开启5天4晚的旅程。

    10时40分,春秋航空普吉岛首发团从上海浦东机场出发,前往泰国普吉岛开启6天5晚的旅程。

    参加成都中青旅组织的“2023年向着世界出发——浪漫普吉 惊喜首发团”的游客在成都双流机场合影 中国旅游报记者 白骅 摄

    14时50分,由成都中青旅组织的“2023年向着世界出发——浪漫普吉 惊喜首发团”从成都双流机场出发,前往泰国普吉岛开启6天5晚的旅程。

    19时30分,由广西旅行社组织的出境首发团从南宁吴圩机场出发,前往泰国旅游。

    ……

    出境旅游团纷纷启程,旅游业者脸上露出笑容,行业复苏蹄疾步稳。

    “出境团队旅游业务试点恢复的消息发布后,激动得我一晚上都没睡好。”成都中青旅旅游顾问徐巍表示,“希望首批出境赴泰国的游客都能开心出发、尽兴而归,同时非常期待继续带大家到世界各地到处‘耍’。”

    泰国国家旅游局上海办事处处长罗兰表示,十分欢迎游客将泰国普吉岛作为“出境第一站”,泰国旅游资源丰富、玩法时时更新,泰国旅游从业者满怀激动与期待,等待着中国游客前来。

    广之旅总裁赵文志表示,尽管出境团队游业务“停摆”3年,但广之旅与境外领事馆、旅游局、酒店、航司等环节的沟通从未停止。从“停摆”阶段对核心业务团队的持续培训,到恢复出境团队游政策发布后迅速上架产品,都表明广之旅为出境团队游业务重启时刻准备着。

    2020年初,随着疫情暴发、蔓延,全国旅行社及在线旅游企业经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品按下“暂停键”。

    此后3年多,广大旅游业界及时调整业务重心,用好各项帮扶政策,在全力做好疫情防控的同时,立足自身实际,苦练“内功”,增强内生动力,为行业复苏储能。

    2022年12月26日,国务院联防联控机制综合组印发的《关于对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”的总体方案》提出,2023年1月8日起,对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”。此后,文化和旅游部持续优化调整旅游行业疫情防控政策措施。

    2023年1月20日,文化和旅游部办公厅发布《关于试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务的通知》,2月6日起,试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴20个相关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务。

    消息一经发布,便受到国际国内、行业内外的广泛关注。全国各地文化和旅游部门稳妥有序组织实施,行业协会积极协调推进,旅游企业精心开展产品研发、宣传推广、渠道销售、签证办理、票务服务等准备工作,推出了涵盖首批20个试点国家的一系列出境团队游线路和“机票+酒店”产品,受到广大游客的青睐。

    “我们还是很激动的,听说有首发团之后,就马上联系报了名。”参加中旅旅行赴新加坡首发团的刘女士难掩激动的心情,“3年之后,重新出发,我们对行程非常期待。”

    “现在去泰国真的很方便,直飞2个多小时就到了,旅游体验性价比还很高,泰国人民对我们中国游客一直很友好,泰国是我的度假首选。”参加成都中青旅首发团的游客蒋女士满怀期待地说。

    “疫情限制了出境团队游,我们这些旅游爱好者一直期待着出境游恢复正常。”广西旅行社组织的首发团成员李女士表示,当她知道恢复出境游后,就以最快的速度报名参加首发团,并希望以后能有更多出境游目的地可选择。

    “为了这一天,盼了3年多。”中国旅行社协会秘书长孙桂珍表示,试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务是旅游业复苏振兴过程中具有里程碑意义的事件,无疑将为饱受疫情冲击的旅行社及在线旅游企业注入强大动力,进一步加速旅游市场复苏振兴步伐。然而,出境团队游的恢复才刚起步,受制于国际航线运力、目的地酒店供给和地接社接待能力有限等因素,出境团队游业务大规模重启尚不具备条件。希望有关部门适时扩大试点目的地,发挥好旅行社拉动出境游的引擎作用,进一步释放和扩大带动能力。希望广大旅行社及在线旅游企业按照试点工作要求,认真落实“乙类乙管”总体方案要求,严格落实团队旅游管理制度和规范,继续强化产品供给和服务能力,切实保障出境游客人身健康安全,让更多民众享受“诗和远方”。(作者:中国旅游报记者 徐万佳 徐晓;编辑:宋雨秋)

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  • 出境团队旅游业务重启
    作者:金台资讯
    发布时间:2023-02-09 08:16
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    2月8日,在北京首都国际机场2号航站楼,中青旅遨游网工作人员在为前往泰国旅游的游客发放纪念证书。

    文化和旅游部发布《关于试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务的通知》,2月6日起,试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴20个国家的出境团队旅游和“机票+酒店”业务。暂停了3年的旅行社出境团队旅游正式重启。

    新华社记者 鞠焕宗 摄

    2月8日,在北京首都国际机场2号航站楼,中青旅遨游网领队为前往泰国旅游的游客讲解出行安排。

    文化和旅游部发布《关于试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务的通知》,2月6日起,试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴20个国家的出境团队旅游和“机票+酒店”业务。暂停了3年的旅行社出境团队旅游正式重启。

    新华社记者 鞠焕宗 摄

    2月8日,在北京首都国际机场2号航站楼,出发前往泰国旅游的游客在机场合影留念。

    文化和旅游部发布《关于试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务的通知》,2月6日起,试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴20个国家的出境团队旅游和“机票+酒店”业务。暂停了3年的旅行社出境团队旅游正式重启。

    新华社记者 鞠焕宗 摄

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  • 出境团队游重启 迎接旅游业春天
    作者:中国旅游报
    发布时间:2023-02-08 14:32
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    寒冷的季节即将过去,春天的气息扑面而来。我国旅游业复苏振兴的步伐正在加速,旅游行业恢复发展的信心持续提振。新春伊始,出境团队旅游重新启程,必将为我国旅游市场复苏再鼓一把劲、再加一脚油

    “为了这一天,盼了3年多!”2月6日,试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务正式启动,全国各大旅行社及在线旅游平台陆续开始组织旅游团前往20个试点国家。这标志着受疫情影响,从2020年1月24日起暂停3年的出境团队旅游和“机票+酒店”业务有序恢复。

    这是疫情防控政策优化调整的积极成果。疫情发生3年来,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,我国坚持人民至上、生命至上,科学防治、精准施策,统筹疫情防控和经济社会发展取得重大积极成果。特别是2022年底以来,优化疫情防控“二十条”“新十条”及新冠病毒感染“乙类乙管”等政策陆续实施,文化和旅游部门积极优化调整旅游行业疫情防控措施,推动跨省团队旅游、入出境旅游有序恢复。2023年1月20日,文化和旅游部办公厅发布通知,宣布2023年2月6日起,试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务。此次出境团队游走出国门,就是在我国疫情防控政策持续优化调整,全国整体疫情进入低流行水平情况下,文化和旅游部门持续优化调整旅游行业防控措施、主动落实“乙类乙管”政策的积极成果。

    这是我国旅游产业复苏振兴的重要节点。中国旅游研究院报告显示,2020年至2022年我国出境旅游人数累计减少4亿人次。旅行社出境旅游营业收入累计减少约6000亿元,出境旅游营业利润累计减少约260亿元。长期以来,出境游始终为我国旅游业的重要组成部分,是旅行社及在线旅游企业的重要业务板块。此次出境团队旅游试点恢复,是中国旅游市场恢复发展过程中的里程碑事件,有利于进一步提振旅游业界的信心,有利于进一步拓展旅游企业的业务,更有利于促进国内、入境、出境三大旅游市场的复苏振兴。

    这是广大人民群众及旅游者的热切期盼。旅游是人民生活水平提高的一个重要指标,出境游更为广大民众所向往。2019年,我国出境游市场规模达到1.55亿人次,同比增长3.3%;出境游消费超过1338亿美元,增速超过2%。经历了3年的疫情,广大民众的出境游需求长期受到压抑。中国政府发布新冠病毒感染“乙类乙管”总体方案和中外人员往来暂行措施后,出入境人员数量逐步增加,中国公民出境游意愿明显上升。特别是今年春节假期,全国入出境人员超287万人次,日均41万人次,较去年春节同期增长120.5%。中国游客出境游整体订单同比增长640%,跨境机票订单增长4倍以上。此次出境团队旅游试点恢复,是对广大民众走出国门看世界期待的积极回应,也必将进一步激发广大民众出境游的热情。

    这是增进中外务实交流合作的良好契机。旅游是传播文明、交流文化、增进友谊的桥梁,是国家关系中共识最多、分歧最少、见效最快的领域,是促进中外人文交流、经贸往来和务实合作的有效方式。疫情发生之前,我国每年入出境旅游市场规模已经超过3亿人次,特别是出境游更是受到了国际社会的高度关注。2012年至2019年,我国出境游客人数从8000多万人次增长至1.55亿人次,增幅高达86%。此次出境团队旅游试点工作的正式启动,令3年来饱受疫情影响的全球旅游业者倍感振奋,众多国家纷纷期待中国游客“回归”。同时,疫情发生以来,出境游等民间交流基本停滞,各国民众间的心理距离无形中被拉大。此次出境团队旅游试点恢复,不仅可以提振全球旅游市场、拉动世界经济复苏,也可以让更多国民出去走一走、看一看,为促进中外交流和民心相通增添更多活力。

    寒冷的季节即将过去,春天的气息扑面而来。当前,我国旅游业复苏振兴的步伐正在加速,旅游行业恢复发展的信心持续提振。新春伊始,出境团队旅游重新启程,必将为我国旅游市场复苏再鼓一把劲、再加一脚油。期待旅游行业倍加呵护正在有序恢复的出境团队旅游市场,认真落实“乙类乙管”总体方案要求,严格落实团队旅游管理制度和规范,继续强化产品供给和服务能力,同时以此次出境团队旅游试点恢复为契机,积极发现问题、找出短板、提质增效,为入出境游市场全面恢复积累经验、做好准备,为旅游行业复苏振兴打好基础、贡献力量。(作者:中国旅游报评论员;编辑:宋雨秋)

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  • 出境团队游重启 各国各方已做好准备
    作者:中国侨网
    发布时间:2023-02-10 11:00
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    中国网2月8日讯(记者杨越胜 张世琦 杨少旻 高慧 王冉 通讯员石明明)“终于可以出国旅游了!”连续30余次跟团游、年近70岁的杨女士感慨道。包括杨女士在内的24名中国旅客搭乘春秋9C8521航班2月6日10点40分从上海浦东国际机场T2航站楼出发前往泰国普吉岛,这是我国出境团队游重启后从浦东机场出发的首个出境旅游团。

    2月6日起,我国试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴20个国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务,同时恢复港澳出入境团队游。为积极稳妥做好出境旅游团通关保障工作,上海机场边检机关高效落实国家移民管理局优化移民管理政策措施,主动与航空公司、旅行社沟通,提前掌握出境旅游团规模,做好通关流程优化;增派引导警力,帮助旅客正确选择团体检查通道,节省候检时间;实时关注口岸客流状况,及时开足查验通道,保障旅客安全快速通关。

    联合国世界旅游组织数据显示,疫情发生前,中国是全球最主要的出境旅游消费国之一。优化调整后的防疫政策对中国及全球旅游业都将产生积极影响。

    各国期待中国游客的到来

    瑞士驻华使馆在接受中国网采访时表示,瑞士是首批20个目的地国家名单上仅有的三个欧洲国家之一,这在瑞士大使馆和瑞士旅游局的社交媒体上引起了广泛关注和积极反馈。早在1月11日,瑞士就宣布,不对来自中国的旅客实行强制新冠检测。瑞士期待中国游客的回归,瑞士大使馆正努力恢复疫情前处理签证申请的能力,此外也将尽最大努力为旅游业的复苏做好准备。瑞士在过去三年发起了“瑞式可持续旅游”(Swisstainable),近1500家瑞士旅游业相关组织机构参与其中,他们期待着尽快为复苏中的中国市场服务。瑞士使馆预计,独立旅行者、商务客人和高端旅行者将首先来到瑞士,因为瑞士是这些细分市场的理想目的地。阿尔卑斯山一直是瑞士主要的自然景点之一,许多滑雪场都有中国人的身影。此外,中国游客也可凭借瑞士旅行通行证乘坐公共交通畅游瑞士全境。

    柬埔寨王国驻华使馆旅游事务专员丁义诊期待中国游客的回归,他表示,春节期间赴柬旅游的中国游客人数开始恢复,这是个良好的开端。中国恢复团队出境游,为柬埔寨等目的地国家再次迎来中国游客提供了新的机会。丁义诊强调,自2022年宣布重新开放以来,柬埔寨一直在稳步实施旅行便利化,并已取消了与健康相关的限制条件,因此柬埔寨非常高兴并准备以最友好和热情的态度迎接中国投资者和游客的到来,不会附加任何与健康相关的限制条件。柬方已经为迎接中国游客和其他国际游客做好了充分准备。

    随着出境游持续升温,多国热切期盼中国游客重返全球旅游市场。在曼谷素万那普机场,泰国副总理兼卫生部长、泰国交通部长以及旅游和体育部长一同到机场迎接首批前往泰国的中国游客,并向中国游客赠送花环、纪念袋等。在马尔代夫,维拉纳国际机场特意安排了喷射巨型水柱的“水门礼”,以高级别礼遇欢迎中国调整防疫政策后直飞马尔代夫的首个航班。

    旅行社出境游业务迎来复苏

    1月26日,环球假期(北京)国际旅行社有限公司的郑楠用中文和泰语发布了这样一条朋友圈:“失业了3年零1个月又23天,我终于复工了!”附图是他拉着行李箱出发的照片和落地泰国机场之后拍摄的标志性雕像。短短几个字和几张照片透露出旅游从业人员对出境团队游重启的欣喜之情。就职于博园国际旅行社的国际领队陈珍也表示,知道出境旅游团恢复,心里非常激动。经过这三年的失业后,他会更加珍惜这份工作。

    中国康辉旅游集团副总裁张楠在接受记者采访时表示,自去年12月起,国家利好旅游市场的政策频出,公司陆续接到客人对各国签证资料的询单。尤其是文旅部发布试点恢复出境团队游之后,据集团总部官网和地方康辉数据反馈,意向游客对试点名单中国家签证咨询量迅速提升,排名前三的是泰国、马尔代夫和巴厘岛。环球假期(北京)国际旅行社有限公司总经理张海朋同样表示,旅游市场即将迎来出国热,线下的客人咨询量直线上升,近八成的旅游从业者迅速回归旅游行业。北青旅的直客销售王小瑶也表示,公司在线平台的相关搜索量、咨询量以及老客户的活跃度都有了明显提高,尤其是签证业务突然剧增,出境游咨询量比国内游热度都要高出一些。

    北京浪漫天下国际旅行社有限公司主要经营俄罗斯出境游业务,总经理张华恩在接受记者采访时表示,经过前期的对接与筹备,目前俄罗斯当地的接待工作已经准备就绪,可以随时迎接到访的中国游客。“公司自1月8日推出俄罗斯旅游广告对市场进行预热,收到了大量咨询。我对出境游业务的前景充满希望!”众信旅游集团品牌部媒介公关经理李梦然对记者表示,目前公司俄罗斯产品部门已与当地各方供应商取得联系,前期资源对接工作已经全面开启。李梦然相信,随着近期航班运力的陆续恢复以及签证中心业务的有序开展,出境游市场将进一步回暖,预计今年五一或暑期能够更加明显地感受到出境游市场的变化。

    埃及鳗鱼花园旅行社负责人傅杭良表示,旅游业是埃及支柱产业之一,对于埃及旅游业来说,中国市场是十分重要且最具潜力的市场。“中国重启出境团队旅游对于我们来说是一个振奋人心的好消息。即将回归的中国游客让我们坚守在这个行业中的人看到了希望的曙光。”

    中国游客对国际市场“归心似箭”

    出境游政策调整之后,中国游客也将重新活跃在全球旅游市场上。目前在北京读研究生一年级的钟同学打算2月下旬和同学一起去泰国和老挝旅游。“之前一直想去,但受疫情影响不太方便,现在终于放开了,真的非常开心!”钟同学兴奋地说。

    今年24岁的李紫杨曾在大学期间学习老挝语专业,现在是一名教育传媒工作者。大学期间,李紫杨曾在老挝留学六个月,鉴于当时学习压力较大且疫情已经开始蔓延,所以很多地方没去成。“回国后我心里一直都有这个遗憾,所以当我知道出境团队旅游重启之后特别激动,和同窗伙伴分享新闻,畅想未来能一起故地重游。”目前,她打算4月份和母亲一起前往老挝,亲身感受泼水节的乐趣,弥补过去的遗憾。(中国网)

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  • 出发!出境团队游重启
    作者:海外网
    发布时间:2023-02-10 06:27
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    来源:人民日报海外版

    2月6日,中旅旅行赴新加坡出境团队游首发团抵达新加坡后,受到当地热烈欢迎。主办方供图

    2月6日,全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务正式试点恢复。

    当天,从北京、上海、广州、成都、南宁等地出发的出境游团队飞往新加坡、泰国、阿联酋等国家。受疫情影响已暂停3年的出境团队游终于重启了。

    中国游客重新出现在世界多地。从泰国到新加坡,从阿联酋到埃及,热情接机、民族歌舞、红灯笼、吉祥兔……中国游客受到目的地国家的热情欢迎。世界期待中国游客,中国游客将带给世界更多希望。

    中青旅首席品牌官徐晓磊介绍:“游客对出境游的恢复充满期待,中青旅遨游网出境团队游和‘机票+酒店’的咨询量明显上升,同比增长300%以上。目前,出境游预定以短线国家为主,东南亚国家、海岛的定制游较为集中。游客关注的主要问题包括签证办理、护照办理、航班、当地疫情情况等。”

    “随着出境游的恢复,我们终于看到希望的曙光,期待旅游市场进一步升温,让我们更好地服务游客,为大家带来我们久违的热情。”众信旅游集团金牌领队曹震说。

    众信旅游相关负责人表示:“出境游市场关注度比我们想象中更加活跃,面对迅速增长的出游需求,我们第一时间与酒店、航班、餐厅、用车、导游等海外合作伙伴沟通,不断优化设计。目前,首批出境团队游产品已全面上线。从目前报名情况来看,泰国成为期待度最高的旅游目的地,马尔代夫、印尼巴厘岛、新加坡等海岛目的地热度也较高。”

    途牛旅游网已上线近400条出境游相关的旅游产品,以“机票+酒店”“酒店+景点”等自由行以及小包团、跟团游产品为主,马尔代夫、泰国等目的地产品热销。预订2月6日至2月12日的出境游订单较前7天增长近两倍。

    在线旅游平台飞猪的度假业务部副总经理褚当行介绍:“我们将与旅行社商家紧密合作,用体验丰富、品质可靠的商品来服务好出境团队游复苏的第一波客人。飞猪已上线近千条出境游商品、超1万件目的地玩乐的商品。”

    专家提醒,游客在计划出游时,应查询过境国家及目的地国家的相关防疫要求和签证要求,合理规划行程,游玩中要注意个人防护,做到安全、文明、理性出游。

    链接▶▶

    出境游试点国家名单:泰国、印度尼西亚、柬埔寨、马尔代夫、斯里兰卡、菲律宾、马来西亚、新加坡、老挝、阿联酋、埃及、肯尼亚、南非、俄罗斯、瑞士、匈牙利、新西兰、斐济、古巴、阿根廷。(本报记者 赵 珊)

    《 人民日报海外版 》( 2023年02月10日 第12 版)

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  • 出境团队游重启 出境旅游市场加速复苏
    作者:新华社
    发布时间:2023-02-06 20:16
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    新华社北京2月6日电题:出境团队游重启 出境旅游市场加速复苏

    新华社记者陈爱平、罗鑫、周文冲

    6日,我国试点恢复赴泰国等20个国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务。业内人士预计,我国出境游市场将呈现持续回暖、加速复苏的走势。

    (小标题)部分目的地率先热起来

    上海市文化和旅游局介绍,6日上海共有3家旅行社的4个旅游团先后出发开启出境游。

    清晨7时许,69岁的上海人黄惺和三名“老伙伴”抵达上海浦东机场,他们是时隔3年多来上海首批出境团队游游客。“此次选择泰国,真的是因为好久没出国玩了,想好好‘放飞’一下。”黄惺拿着刚办理的登机牌很兴奋,他计划在泰国跟团游之后,年内再来趟东欧国家自由行。

    黄惺所在的旅行团有20余名中国游客。组团的春秋旅游副总经理周卫红介绍说,他们到达泰国普吉岛后将分成两队前往不同的海滩体验。

    上海锦江旅游控股有限公司首个旅游团将在2月7日出发前往阿联酋,这条线路在春节假期上线后收到不少咨询并很快成团。上海锦江旅游控股有限公司总裁刘宁说,卡塔尔世界杯的举办让许多人对中东国家充满好奇,随着当地与中国经贸往来的深入,商务活动日益增多,因此中东旅游市场潜力较大。

    重庆江北国际机场口岸已新增、恢复重庆至泰国曼谷、老挝万象、阿联酋迪拜等11条国际(地区)直航航线。重庆出入境边防检查总站数据显示,1月8日以来重庆机场口岸以旅游为目的出境(含港澳台)的中国公民已超过2000人次,较过去三年同期明显增长。

    “机票+酒店”出境游热度亦在攀升。携程平台上,相较春节假期,假期结束后一周出境团队游和“机票+酒店”产品预订量增长了3倍。同程旅行平台上,今年劳动节期间出境团队游和“机票+酒店”搜索量环比上涨187%。

    中国社会科学院财经战略研究院教授魏翔说,出境团队游恢复释放了我国经济复苏的积极信号。

    (小标题)出行需求呈现新变化

    中国旅游研究院院长戴斌预判,从全年来看,出境游市场将表现出持续回暖、加速复苏的走势。人们的出行需求也呈现出一些新的变化。

    中国旅游研究院专项调查显示,受访者出游更重视的因素由高到低排序为“旅游产品的性价比”“旅游过程中卫生状况”“旅游产品的丰富度”等。

    刘宁说,就旅游产品性价比而言,目前各航空公司国际航班运力还有些紧张,机票、酒店及接待费用上涨导致短期内旅行团费用还偏高,但消费者的热情将吸引更多资源投入市场。上海航空国际旅游(集团)有限公司总经理助理顾伟表示,旅游企业与海外目的地加强资源整合、对接,给供需双方多一些时间,预计将有更多具有性价比的产品上线。

    赴泰旅行团领队师文介绍,游客现在更青睐舒缓的行程,因此旅行团抵达普吉岛后大部分行程会安排得比较轻松。人们也更加注重文化体验和生活方式的深度体验,所以会在普吉岛的老街安排一场“微旅行”,感受当地烟火气。师文还有一个任务是将在当地老街、夜市做两场直播,让国内更多观众了解当地旅游市场恢复情况。

    “‘城市微旅行’和直播互动,是旅游从业者过去三年深耕国内游尤其是近郊游、市内游发现的新需求亮点,也将成为助力海外目的地、吸引中国游客的新‘绝招’。”师文说。

    (小标题)出行安全、服务质量是重中之重

    业界认为,出境游要真正全面恢复,还需要管理部门、市场主体、从业人员和游客的共同发力。

    许多旅行社正积极准备。锦江旅游与吉祥航空等企业建立战略合作,并借助锦江国际集团旗下的海外酒店资源,在保证团队游品质的前提下控制成本。春秋旅游积极寻找新的旅游资源,满足游客私密性、小团化以及定制化的需求,还通过业务部门人员调整、增加培训、将更有经验的员工安排在热门目的地等,以期提升游客体验感。

    喜马拉雅航空中国区总经理安永胜称,目前恢复运营了北京和昆明到加德满都客运航班,并将尽快复航更多城市的直飞航线。春秋航空公司浦东机场站站长陆佳伟介绍,目前春秋航空在浦东机场进出境航班每天有20余班,航班客座率在九成左右。春秋航空将根据出入境旅游恢复情况,恢复或新开更多的国际航班。

    同时,文旅部门也在加强对旅行社及在线旅游企业的监督检查,切实维护旅游市场秩序。上海市文化和旅游局已部署要求,旅游企业增强旅游突发事件防范和应急处理能力,加强对从业人员的安全教育和培训。旅游执法部门也将密切关注市场动态,加强对旅游市场的执法监管力度。

    专家建议,游客应谨记“每个人都是自己健康第一责任人”,在出行前查询过境国家及目的地国家的相关防疫要求和签证要求,合理规划行程。游玩中要注意个人防护,备好适量药品。“游客还应做到安全、文明、理性出游,成为中外人文交流的‘使者’。”戴斌说。(完)

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  • 出境跟团游重启 宁波“第一团”出发
    作者:央广网
    发布时间:2023-02-10 17:44
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    央广网宁波2月10日消息(记者 刘欣莹 通讯员 汤皓添 孙家怡)2月10日上午7时20分,宁波栎社机场国际出境大厅出现了久违的出境旅游团队,阔别了三年的宁波往返泰国曼谷的客运航线正式恢复运行。这是今年继日本东京航线之后,宁波机场恢复的第二条国际客运航线。

    宁波往返泰国曼谷的客运航线恢复运行(央广网发 通讯员供图)

    该航班采用A320执飞,初期计划每周二、三、五、日各飞一班。宁波飞曼谷廊曼的9C7431航班,上午09:25起飞,12:45到达曼谷;回程9C7432航班,13:45起飞,18:45抵达宁波。

    曼谷作为宁波机场最早通航的国际城市之一,凭借其异域特色风景、独特风味美食和浓厚人文风情,成为宁波及周边市民旅游首选的东南亚城市,疫情前前往曼谷的旅客占出境旅客的15%,客流量仅次于香港。历史高峰时期,宁波机场飞往曼谷的航班达到1天4班,成为本场最密集的国际航线。

    宁波往返曼谷航线的恢复,重新打通了泰国首都曼谷与东方港城宁波之间文化交流、商旅往来的空中通道,为本地及周边市民出境提供更便捷、更多样的选择。

    目前宁波机场已先后恢复开通了至澳门、香港、东京、曼谷等4个国际(地区)客运航线,每周计划航班量达到15班。宁波机场将把握发展机遇,根据市场需求适时加密在飞航班班次,积极推动国际客运市场恢复。

    出境旅游团队排队过安检(央广网发 通讯员供图)

    “自‘乙类乙管’后移民管理相关政策优化调整和自2月6日起,试点恢复出境团队旅游业务后,宁波机场口岸的出入境旅客呈现稳步增长、有序恢复的态势,宁波机场出入境边检站将优化勤务组织,加强通关保障,备足警力,开足通道,确保中国公民出入境通关排队不超过30分钟。”宁波机场出入境边防检查站执勤二队队长邵禹铭表示。

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  • 重启出境团队游 助力泰国经济增长和中泰人文交流
    作者:环球网
    发布时间:2023-02-10 20:11
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    本文转自【中国网】;

    中国网2月9日讯(记者王维熙)随着中国政府对疫情防控政策的优化调整,中外人员往来交流变得更加便利。1月20日,文化和旅游部发布通知,自2月6日起试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务,并公布了20个试点国家名单,泰国等东南亚国家位列其中。

    北京外国语大学亚洲学院泰语教研室主任田霖接受中国网记者采访时表示,此次重启出境团队游将为泰国经济增长和两国人文交流带来利好。

    田霖介绍,旅游业是泰国支柱产业之一,疫情前,旅游业在GDP中的占比约为18%。在普吉等重要旅游城市,仅住宿和餐饮业便占到该地区年度生产总值的40%-50%,当地近30%的民众都从事与旅游相关的产业。但新冠疫情暴发后,2020年泰国旅游业在GDP中的占比下降至6.78%,是泰国国民经济体系中受影响最严重的一环。2022年开始,泰国逐步开放国门,迎接外国游客,但缺少了中国游客,泰国的旅游业仍然难以回到正常水平。

    对于中国宣布新冠病毒感染“乙类乙管”和重启出境游等举措,泰国各界均表示热烈欢迎。据报道,1月9日首批抵泰的中国游客受到了贵宾级待遇,泰国副总理及多名部长亲自到机场迎接。2月6日,来自广州的第一批出境游团体旅客到达泰国廊曼国际机场,泰国国家旅游局局长育塔萨出席欢迎仪式,并为游客赠送精美礼物。“在民间层面,许多民间商贩纷纷申请二维码,接入微信和支付宝付款平台。经历了疫情冲击的泰国旅游从业者对中国游客的到来充满期待。”田霖说。

    “这是新冠疫情后第一次出国旅游,疫情之前我也来旅游过很多次。这次到达泰国后,在入住酒店、乘坐出租车等环节都能感受到当地人的热情和对中国游客的欢迎。”来自广州的黄女士告诉中国网记者。黄女士于2月5日抵达泰国曼谷,预计将在泰国游玩一周。

    “中国开放出境游无疑为泰国旅游业打了一剂强心针。”田霖评价道。据泰国政府估算,今年将有超过500万中国游客入境。泰国国家经济社会发展议会(NESDC)已经计划上调2023年的泰国GDP预期。

    田霖还表示,通过旅游带来的人文交流也是打造“中泰一家亲”的重要基础。文旅部发布的试点国家名单中将泰国放在第一位,不仅考虑到我国游客的出行意愿,也充分展现了两国人民的友谊。相信此次重启出境游对中泰两国都将会成为一大利好,为泰国的经济增长和两国人文交流助力。

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  • 出境团队游重启 各国各方已做好准备
    作者:中国侨网
    发布时间:2023-02-10 11:00
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    中国网2月8日讯(记者杨越胜 张世琦 杨少旻 高慧 王冉 通讯员石明明)“终于可以出国旅游了!”连续30余次跟团游、年近70岁的杨女士感慨道。包括杨女士在内的24名中国旅客搭乘春秋9C8521航班2月6日10点40分从上海浦东国际机场T2航站楼出发前往泰国普吉岛,这是我国出境团队游重启后从浦东机场出发的首个出境旅游团。

    2月6日起,我国试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴20个国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务,同时恢复港澳出入境团队游。为积极稳妥做好出境旅游团通关保障工作,上海机场边检机关高效落实国家移民管理局优化移民管理政策措施,主动与航空公司、旅行社沟通,提前掌握出境旅游团规模,做好通关流程优化;增派引导警力,帮助旅客正确选择团体检查通道,节省候检时间;实时关注口岸客流状况,及时开足查验通道,保障旅客安全快速通关。

    联合国世界旅游组织数据显示,疫情发生前,中国是全球最主要的出境旅游消费国之一。优化调整后的防疫政策对中国及全球旅游业都将产生积极影响。

    各国期待中国游客的到来

    瑞士驻华使馆在接受中国网采访时表示,瑞士是首批20个目的地国家名单上仅有的三个欧洲国家之一,这在瑞士大使馆和瑞士旅游局的社交媒体上引起了广泛关注和积极反馈。早在1月11日,瑞士就宣布,不对来自中国的旅客实行强制新冠检测。瑞士期待中国游客的回归,瑞士大使馆正努力恢复疫情前处理签证申请的能力,此外也将尽最大努力为旅游业的复苏做好准备。瑞士在过去三年发起了“瑞式可持续旅游”(Swisstainable),近1500家瑞士旅游业相关组织机构参与其中,他们期待着尽快为复苏中的中国市场服务。瑞士使馆预计,独立旅行者、商务客人和高端旅行者将首先来到瑞士,因为瑞士是这些细分市场的理想目的地。阿尔卑斯山一直是瑞士主要的自然景点之一,许多滑雪场都有中国人的身影。此外,中国游客也可凭借瑞士旅行通行证乘坐公共交通畅游瑞士全境。

    柬埔寨王国驻华使馆旅游事务专员丁义诊期待中国游客的回归,他表示,春节期间赴柬旅游的中国游客人数开始恢复,这是个良好的开端。中国恢复团队出境游,为柬埔寨等目的地国家再次迎来中国游客提供了新的机会。丁义诊强调,自2022年宣布重新开放以来,柬埔寨一直在稳步实施旅行便利化,并已取消了与健康相关的限制条件,因此柬埔寨非常高兴并准备以最友好和热情的态度迎接中国投资者和游客的到来,不会附加任何与健康相关的限制条件。柬方已经为迎接中国游客和其他国际游客做好了充分准备。

    随着出境游持续升温,多国热切期盼中国游客重返全球旅游市场。在曼谷素万那普机场,泰国副总理兼卫生部长、泰国交通部长以及旅游和体育部长一同到机场迎接首批前往泰国的中国游客,并向中国游客赠送花环、纪念袋等。在马尔代夫,维拉纳国际机场特意安排了喷射巨型水柱的“水门礼”,以高级别礼遇欢迎中国调整防疫政策后直飞马尔代夫的首个航班。

    旅行社出境游业务迎来复苏

    1月26日,环球假期(北京)国际旅行社有限公司的郑楠用中文和泰语发布了这样一条朋友圈:“失业了3年零1个月又23天,我终于复工了!”附图是他拉着行李箱出发的照片和落地泰国机场之后拍摄的标志性雕像。短短几个字和几张照片透露出旅游从业人员对出境团队游重启的欣喜之情。就职于博园国际旅行社的国际领队陈珍也表示,知道出境旅游团恢复,心里非常激动。经过这三年的失业后,他会更加珍惜这份工作。

    中国康辉旅游集团副总裁张楠在接受记者采访时表示,自去年12月起,国家利好旅游市场的政策频出,公司陆续接到客人对各国签证资料的询单。尤其是文旅部发布试点恢复出境团队游之后,据集团总部官网和地方康辉数据反馈,意向游客对试点名单中国家签证咨询量迅速提升,排名前三的是泰国、马尔代夫和巴厘岛。环球假期(北京)国际旅行社有限公司总经理张海朋同样表示,旅游市场即将迎来出国热,线下的客人咨询量直线上升,近八成的旅游从业者迅速回归旅游行业。北青旅的直客销售王小瑶也表示,公司在线平台的相关搜索量、咨询量以及老客户的活跃度都有了明显提高,尤其是签证业务突然剧增,出境游咨询量比国内游热度都要高出一些。

    北京浪漫天下国际旅行社有限公司主要经营俄罗斯出境游业务,总经理张华恩在接受记者采访时表示,经过前期的对接与筹备,目前俄罗斯当地的接待工作已经准备就绪,可以随时迎接到访的中国游客。“公司自1月8日推出俄罗斯旅游广告对市场进行预热,收到了大量咨询。我对出境游业务的前景充满希望!”众信旅游集团品牌部媒介公关经理李梦然对记者表示,目前公司俄罗斯产品部门已与当地各方供应商取得联系,前期资源对接工作已经全面开启。李梦然相信,随着近期航班运力的陆续恢复以及签证中心业务的有序开展,出境游市场将进一步回暖,预计今年五一或暑期能够更加明显地感受到出境游市场的变化。

    埃及鳗鱼花园旅行社负责人傅杭良表示,旅游业是埃及支柱产业之一,对于埃及旅游业来说,中国市场是十分重要且最具潜力的市场。“中国重启出境团队旅游对于我们来说是一个振奋人心的好消息。即将回归的中国游客让我们坚守在这个行业中的人看到了希望的曙光。”

    中国游客对国际市场“归心似箭”

    出境游政策调整之后,中国游客也将重新活跃在全球旅游市场上。目前在北京读研究生一年级的钟同学打算2月下旬和同学一起去泰国和老挝旅游。“之前一直想去,但受疫情影响不太方便,现在终于放开了,真的非常开心!”钟同学兴奋地说。

    今年24岁的李紫杨曾在大学期间学习老挝语专业,现在是一名教育传媒工作者。大学期间,李紫杨曾在老挝留学六个月,鉴于当时学习压力较大且疫情已经开始蔓延,所以很多地方没去成。“回国后我心里一直都有这个遗憾,所以当我知道出境团队旅游重启之后特别激动,和同窗伙伴分享新闻,畅想未来能一起故地重游。”目前,她打算4月份和母亲一起前往老挝,亲身感受泼水节的乐趣,弥补过去的遗憾。(中国网)

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  • 出发!出境团队游重启
    作者:中国旅游报
    发布时间:2023-02-07 14:13
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    2月6日,试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务正式启动,全国各大旅行社及在线旅游平台陆续开始组织旅游团前往20个试点国家。这标志着受新冠肺炎疫情影响,自2020年1月24日起暂停3年多的出境团队旅游和“机票+酒店”业务重启。

    广东游客出境前在广州白云机场合影 官键 摄

    2月6日0时15分,由广州广之旅国际旅行社、广东中国旅行社股份有限公司等组织的出境游首发团,从广州白云机场出发,前往阿联酋、埃及等地旅游。

    参加中旅旅行组织的出境首发团的游客在北京首都国际机场合影 中国旅游报记者 刘镇豪 摄

    9时30分,中旅旅行赴新加坡首发团从北京首都机场出发,前往新加坡开启5天4晚的旅程。

    10时40分,春秋航空普吉岛首发团从上海浦东机场出发,前往泰国普吉岛开启6天5晚的旅程。

    参加成都中青旅组织的“2023年向着世界出发——浪漫普吉 惊喜首发团”的游客在成都双流机场合影 中国旅游报记者 白骅 摄

    14时50分,由成都中青旅组织的“2023年向着世界出发——浪漫普吉 惊喜首发团”从成都双流机场出发,前往泰国普吉岛开启6天5晚的旅程。

    19时30分,由广西旅行社组织的出境首发团从南宁吴圩机场出发,前往泰国旅游。

    ……

    出境旅游团纷纷启程,旅游业者脸上露出笑容,行业复苏蹄疾步稳。

    “出境团队旅游业务试点恢复的消息发布后,激动得我一晚上都没睡好。”成都中青旅旅游顾问徐巍表示,“希望首批出境赴泰国的游客都能开心出发、尽兴而归,同时非常期待继续带大家到世界各地到处‘耍’。”

    泰国国家旅游局上海办事处处长罗兰表示,十分欢迎游客将泰国普吉岛作为“出境第一站”,泰国旅游资源丰富、玩法时时更新,泰国旅游从业者满怀激动与期待,等待着中国游客前来。

    广之旅总裁赵文志表示,尽管出境团队游业务“停摆”3年,但广之旅与境外领事馆、旅游局、酒店、航司等环节的沟通从未停止。从“停摆”阶段对核心业务团队的持续培训,到恢复出境团队游政策发布后迅速上架产品,都表明广之旅为出境团队游业务重启时刻准备着。

    2020年初,随着疫情暴发、蔓延,全国旅行社及在线旅游企业经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品按下“暂停键”。

    此后3年多,广大旅游业界及时调整业务重心,用好各项帮扶政策,在全力做好疫情防控的同时,立足自身实际,苦练“内功”,增强内生动力,为行业复苏储能。

    2022年12月26日,国务院联防联控机制综合组印发的《关于对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”的总体方案》提出,2023年1月8日起,对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”。此后,文化和旅游部持续优化调整旅游行业疫情防控政策措施。

    2023年1月20日,文化和旅游部办公厅发布《关于试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务的通知》,2月6日起,试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴20个相关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务。

    消息一经发布,便受到国际国内、行业内外的广泛关注。全国各地文化和旅游部门稳妥有序组织实施,行业协会积极协调推进,旅游企业精心开展产品研发、宣传推广、渠道销售、签证办理、票务服务等准备工作,推出了涵盖首批20个试点国家的一系列出境团队游线路和“机票+酒店”产品,受到广大游客的青睐。

    “我们还是很激动的,听说有首发团之后,就马上联系报了名。”参加中旅旅行赴新加坡首发团的刘女士难掩激动的心情,“3年之后,重新出发,我们对行程非常期待。”

    “现在去泰国真的很方便,直飞2个多小时就到了,旅游体验性价比还很高,泰国人民对我们中国游客一直很友好,泰国是我的度假首选。”参加成都中青旅首发团的游客蒋女士满怀期待地说。

    “疫情限制了出境团队游,我们这些旅游爱好者一直期待着出境游恢复正常。”广西旅行社组织的首发团成员李女士表示,当她知道恢复出境游后,就以最快的速度报名参加首发团,并希望以后能有更多出境游目的地可选择。

    “为了这一天,盼了3年多。”中国旅行社协会秘书长孙桂珍表示,试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务是旅游业复苏振兴过程中具有里程碑意义的事件,无疑将为饱受疫情冲击的旅行社及在线旅游企业注入强大动力,进一步加速旅游市场复苏振兴步伐。然而,出境团队游的恢复才刚起步,受制于国际航线运力、目的地酒店供给和地接社接待能力有限等因素,出境团队游业务大规模重启尚不具备条件。希望有关部门适时扩大试点目的地,发挥好旅行社拉动出境游的引擎作用,进一步释放和扩大带动能力。希望广大旅行社及在线旅游企业按照试点工作要求,认真落实“乙类乙管”总体方案要求,严格落实团队旅游管理制度和规范,继续强化产品供给和服务能力,切实保障出境游客人身健康安全,让更多民众享受“诗和远方”。(作者:中国旅游报记者 徐万佳 徐晓;编辑:宋雨秋)

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  • 出境团队旅游业务重启
    作者:金台资讯
    发布时间:2023-02-09 08:16
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    2月8日,在北京首都国际机场2号航站楼,中青旅遨游网工作人员在为前往泰国旅游的游客发放纪念证书。

    文化和旅游部发布《关于试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务的通知》,2月6日起,试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴20个国家的出境团队旅游和“机票+酒店”业务。暂停了3年的旅行社出境团队旅游正式重启。

    新华社记者 鞠焕宗 摄

    2月8日,在北京首都国际机场2号航站楼,中青旅遨游网领队为前往泰国旅游的游客讲解出行安排。

    文化和旅游部发布《关于试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务的通知》,2月6日起,试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴20个国家的出境团队旅游和“机票+酒店”业务。暂停了3年的旅行社出境团队旅游正式重启。

    新华社记者 鞠焕宗 摄

    2月8日,在北京首都国际机场2号航站楼,出发前往泰国旅游的游客在机场合影留念。

    文化和旅游部发布《关于试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务的通知》,2月6日起,试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴20个国家的出境团队旅游和“机票+酒店”业务。暂停了3年的旅行社出境团队旅游正式重启。

    新华社记者 鞠焕宗 摄

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  • 三年后,全国首批出境游团队出发
    作者:文旅中国
    发布时间:2023-02-10 14:20
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    ▲ 参加出境游的市民在出发式上合影2月6日凌晨0点15分,近50名游客从广州新白云国际机场出发,乘坐阿联酋航空的航班,分别参加由广之旅组织的“颂·慢享”阿联酋迪拜、阿布扎比6天游和“尚·博览”埃及10天游。这是自2020年1月26日全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品后,全国首个出发的出境旅游团队,标志着我国出境团队旅游业务正式重启。在出发现场,广东省文化和旅游厅、广州市文化广电旅游局、白云机场、阿联酋航空、岭南商旅集团、岭南控股、广之旅共同为游客举行简单而隆重的出发式,首团游客获赠包括首团纪念证书、出发纪念品。广州新白云机场专门为出境团队游客启用专属值机柜台,提升旅客办理手续效率,节省旅客出行时间成本。“非常高兴重启期待已久的出境游团体业务,为中国游客提供更多旅行便利和选择。”阿联酋航空中国区总经理李旬表示,阿联酋航空将继续推动客运服务在中国内地市场的稳步重启,期待当地旅游业早日快速恢复到疫情前水平。广之旅“金牌领队”吴国亮和陈柏铝介绍,他们已经提前向客人详细介绍出境流程、目的地国家各项生活细节等,还会沿途提醒游客各个文明出游的注意事项。据介绍,首团游客中年龄最小的为24岁,最大的为80岁。由于出发时间正值春节黄金周后,学生及在职人士基本返校返岗,因此,出游人群以时间较为充裕的退休人士为主,约占出游人群的八成。前往迪拜的李女士表示,自她退休后,每年基本保持一两次出境旅游的频率,2020年上半年就计划前往迪拜,但因疫情的发生而未能成行。得知出境团队游恢复,以及阿联酋作为首批20个试点开放国家之一的消息后,她马上约上家人朋友报名出发。▲ 即将出游的市民除了2月6日凌晨出发的“埃及10天游”和“阿联酋迪拜、阿布扎比6天游”外,广之旅当天出发的出境旅游团还包括乘坐南方航空公司航班的泰国6天游、柬埔寨5天游等3个团,游客人数近150人。团队游客在抵达目的地后,受到当地不同形式的热烈欢迎。广之旅总裁赵文志表示,尽管出境游业务“停摆”3年,但该社与包括外国领事馆、旅游局、酒店、航司等接待环节的交流和沟通从未停止。从疫情期间业务核心团队的持续培训,到系列政策发布后相关产品迅速上架,再到首批线路收客同时后续线路的持续上架,为出境旅游业务重启和市场复苏时刻准备。“自文化和旅游部宣布2月6日起试点恢复出境团队游后,广之旅迅速与相关国家旅游部门沟通,争取首团礼遇,为中国游客带来更美好、更深刻的旅游体验。”赵文志说,从1月8日起有序恢复中国公民出境旅游,签证代办、当地玩乐预订、目的地服务定制等出境游单项服务代订产品的迅速上架,到2月6日起试点恢复中国公民出境团队旅游业务,相关出境团队旅游线路的快速上架和收客成团,广之旅出境游业务重启的步伐伴随着国家相关政策的更新而不断延伸。▲ 参加出境游的市民在办理行李托运手续目前,广之旅上架的出境游产品数量已经超过800款,产品品类包括团队游、“机票+酒店”自由行、定制游、当地玩乐、签证代办、目的地单项服务预订等。除了当天出发的多个首团外,2月内还有包括肯尼亚、俄罗斯、泰国清迈清莱等一系列团队游首团,以及新加坡半自由行、斐济自由行7天、新西兰自由行10天等“机票+酒店”的线路产品陆续出发。出境游业务重启后,该社产品和服务有“两个必”——旅游线路必由旅游专家设计、团队出发必由金牌领队带队。广之旅的收客数据显示,从今年春节黄金周起至今,出境团队游报名热度持续,如2月3日上线的“新西兰南北岛10天”首团,40个名额上架1分钟内迅速售罄。据介绍,从目前的情况来看,境外旅游目的地包括国际航班、旅游用车、餐厅、景点接待规模、导游服务、境外服务供应商等接待环节仍处于重构及持续增加供应阶段。一些旅游服务供应商围绕出游人群的新需求,对境外各环节旅游资源再甄选、再梳理、再掌控、再整合,为市场提供高性价比的优质出境游产品,持续丰富市民出境游选择,优化出行体验,是出境游市场复苏阶段的重中之重。(文内配图均由许建梅拍摄)

    2023年2月10日《中国文化报》

    第1版刊发特别报道

    《三年后,全国首批出境游团队出发》

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    责编:陈晓悦

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  • 国内出境团队游重启
    作者:一碗人间事
    发布时间:2023-02-10 22:31
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    近日网上纷纷报道“出境团队游重启”这是好事情,小编认为旅游也是我国主要的收入之一。疫情三年,旅游也是影响比较大的行业之一。这次能够重启出境游,代表着疫情已经得到了基本的控制,出境旅游可以领略国外的风土人情,喜欢旅游的人可以做准备了。

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  • 出境团队游重启 各国各方已做好准备
    作者:环球网
    发布时间:2023-02-09 13:13
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    本文转自【中国网】;

    中国网2月8日讯(记者杨越胜 张世琦 杨少旻 高慧 王冉 通讯员石明明)“终于可以出国旅游了!”连续30余次跟团游、年近70岁的杨女士感慨道。包括杨女士在内的24名中国旅客搭乘春秋9C8521航班2月6日10点40分从上海浦东国际机场T2航站楼出发前往泰国普吉岛,这是我国出境团队游重启后从浦东机场出发的首个出境旅游团。

    2月6日起,我国试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴20个国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务,同时恢复港澳出入境团队游。为积极稳妥做好出境旅游团通关保障工作,上海机场边检机关高效落实国家移民管理局优化移民管理政策措施,主动与航空公司、旅行社沟通,提前掌握出境旅游团规模,做好通关流程优化;增派引导警力,帮助旅客正确选择团体检查通道,节省候检时间;实时关注口岸客流状况,及时开足查验通道,保障旅客安全快速通关。

    联合国世界旅游组织数据显示,疫情发生前,中国是全球最主要的出境旅游消费国之一。优化调整后的防疫政策对中国及全球旅游业都将产生积极影响。

    各国期待中国游客的到来

    瑞士驻华使馆在接受中国网采访时表示,瑞士是首批20个目的地国家名单上仅有的三个欧洲国家之一,这在瑞士大使馆和瑞士旅游局的社交媒体上引起了广泛关注和积极反馈。早在1月11日,瑞士就宣布,不对来自中国的旅客实行强制新冠检测。瑞士期待中国游客的回归,瑞士大使馆正努力恢复疫情前处理签证申请的能力,此外也将尽最大努力为旅游业的复苏做好准备。瑞士在过去三年发起了“瑞式可持续旅游”(Swisstainable),近1500家瑞士旅游业相关组织机构参与其中,他们期待着尽快为复苏中的中国市场服务。瑞士使馆预计,独立旅行者、商务客人和高端旅行者将首先来到瑞士,因为瑞士是这些细分市场的理想目的地。阿尔卑斯山一直是瑞士主要的自然景点之一,许多滑雪场都有中国人的身影。此外,中国游客也可凭借瑞士旅行通行证乘坐公共交通畅游瑞士全境。

    柬埔寨王国驻华使馆旅游事务专员丁义诊期待中国游客的回归,他表示,春节期间赴柬旅游的中国游客人数开始恢复,这是个良好的开端。中国恢复团队出境游,为柬埔寨等目的地国家再次迎来中国游客提供了新的机会。丁义诊强调,自2022年宣布重新开放以来,柬埔寨一直在稳步实施旅行便利化,并已取消了与健康相关的限制条件,因此柬埔寨非常高兴并准备以最友好和热情的态度迎接中国投资者和游客的到来,不会附加任何与健康相关的限制条件。柬方已经为迎接中国游客和其他国际游客做好了充分准备。

    随着出境游持续升温,多国热切期盼中国游客重返全球旅游市场。在曼谷素万那普机场,泰国副总理兼卫生部长、泰国交通部长以及旅游和体育部长一同到机场迎接首批前往泰国的中国游客,并向中国游客赠送花环、纪念袋等。在马尔代夫,维拉纳国际机场特意安排了喷射巨型水柱的“水门礼”,以高级别礼遇欢迎中国调整防疫政策后直飞马尔代夫的首个航班。

    旅行社出境游业务迎来复苏

    1月26日,环球假期(北京)国际旅行社有限公司的郑楠用中文和泰语发布了这样一条朋友圈:“失业了3年零1个月又23天,我终于复工了!”附图是他拉着行李箱出发的照片和落地泰国机场之后拍摄的标志性雕像。短短几个字和几张照片透露出旅游从业人员对出境团队游重启的欣喜之情。就职于博园国际旅行社的国际领队陈珍也表示,知道出境旅游团恢复,心里非常激动。经过这三年的失业后,他会更加珍惜这份工作。

    中国康辉旅游集团副总裁张楠在接受记者采访时表示,自去年12月起,国家利好旅游市场的政策频出,公司陆续接到客人对各国签证资料的询单。尤其是文旅部发布试点恢复出境团队游之后,据集团总部官网和地方康辉数据反馈,意向游客对试点名单中国家签证咨询量迅速提升,排名前三的是泰国、马尔代夫和巴厘岛。环球假期(北京)国际旅行社有限公司总经理张海朋同样表示,旅游市场即将迎来出国热,线下的客人咨询量直线上升,近八成的旅游从业者迅速回归旅游行业。北青旅的直客销售王小瑶也表示,公司在线平台的相关搜索量、咨询量以及老客户的活跃度都有了明显提高,尤其是签证业务突然剧增,出境游咨询量比国内游热度都要高出一些。

    北京浪漫天下国际旅行社有限公司主要经营俄罗斯出境游业务,总经理张华恩在接受记者采访时表示,经过前期的对接与筹备,目前俄罗斯当地的接待工作已经准备就绪,可以随时迎接到访的中国游客。“公司自1月8日推出俄罗斯旅游广告对市场进行预热,收到了大量咨询。我对出境游业务的前景充满希望!”众信旅游集团品牌部媒介公关经理李梦然对记者表示,目前公司俄罗斯产品部门已与当地各方供应商取得联系,前期资源对接工作已经全面开启。李梦然相信,随着近期航班运力的陆续恢复以及签证中心业务的有序开展,出境游市场将进一步回暖,预计今年五一或暑期能够更加明显地感受到出境游市场的变化。

    埃及鳗鱼花园旅行社负责人傅杭良表示,旅游业是埃及支柱产业之一,对于埃及旅游业来说,中国市场是十分重要且最具潜力的市场。“中国重启出境团队旅游对于我们来说是一个振奋人心的好消息。即将回归的中国游客让我们坚守在这个行业中的人看到了希望的曙光。”

    中国游客对国际市场“归心似箭”

    出境游政策调整之后,中国游客也将重新活跃在全球旅游市场上。目前在北京读研究生一年级的钟同学打算2月下旬和同学一起去泰国和老挝旅游。“之前一直想去,但受疫情影响不太方便,现在终于放开了,真的非常开心!”钟同学兴奋地说。

    今年24岁的李紫杨曾在大学期间学习老挝语专业,现在是一名教育传媒工作者。大学期间,李紫杨曾在老挝留学六个月,鉴于当时学习压力较大且疫情已经开始蔓延,所以很多地方没去成。“回国后我心里一直都有这个遗憾,所以当我知道出境团队旅游重启之后特别激动,和同窗伙伴分享新闻,畅想未来能一起故地重游。”目前,她打算4月份和母亲一起前往老挝,亲身感受泼水节的乐趣,弥补过去的遗憾。

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  • 中国重启出境团队游 阿联酋迎来首批中国旅游团
    作者:青瞳视角
    发布时间:2023-02-09 12:33
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    2月7日,中国游客在阿联酋首都阿布扎比的法拉利世界主题公园合影。  6日,阿联酋迎来中国试点恢复出境团队旅游业务后的首批中国旅游团。  新华社记者 王东震 摄

    2月7日,在阿联酋首都阿布扎比的法拉利世界主题公园,中国游客走过红地毯。  6日,阿联酋迎来中国试点恢复出境团队旅游业务后的首批中国旅游团。  新华社记者 王东震 摄

    2月7日,中国游客抵达阿联酋首都阿布扎比的法拉利世界主题公园。  6日,阿联酋迎来中国试点恢复出境团队旅游业务后的首批中国旅游团。  新华社记者 王东震 摄

    2月6日,中国游客在阿联酋迪拜国际机场和工作人员合影。  6日,阿联酋迎来中国试点恢复出境团队旅游业务后的首批中国旅游团。  新华社发

    2月7日,在阿联酋首都阿布扎比的法拉利世界主题公园,工作人员向中国游客赠送纪念品。  6日,阿联酋迎来中国试点恢复出境团队旅游业务后的首批中国旅游团。  新华社记者 王东震 摄

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  • 出境游重启!世界那么大,你的下一站定好了吗?
    作者:新华社客户端
    发布时间:2023-02-09 21:58
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    自2月6日起

    我国试点恢复

    赴泰国等20个国家出境团队旅游

    和“机票+酒店”业务

    时隔三年再次重启的出境团队游

    掀起了一波抢购热潮

    你的下一站目的地在哪?

    01:13

    出境团队游重启

    给旅游从业者带来融融暖意

    也将为全球旅游经济注入强大动能

    你是否已经有出行计划?

    坐在电脑前的小编

    已经开始默默准备休假申请啦!

    记者:吴思思

    视频编辑:赵露露

    新媒体编辑:王晶晶 唐颢宸 聂毅 林胜概

    数据来源:携程旅行 同程旅行

    新华社新媒体中心数巨酷CLASS出品

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  • 亿缕阳光丨出境团队游重启
    作者:中国青年网
    发布时间:2023-02-09 17:40
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    01:22

    出发,重新拥抱世界啦!

    出品:陈星星

    制片:王晓欣、胡春莉

    监制:申宁

    统筹:袁小海

    协调:王隽逸

    制作:杨崇园 李淑仪

    编辑:赵纲、薛颂、孙家栋、刘云、胡琳、刘蕊、张伊、左甜、彭婧怡、蔡嘉琦、张澜译、李书婷、李晨阳

    运营:孙小涵、苏妍、樊美琪、董雨

    审核:陈步遥

    指导:中央网信办网络传播局

    (来源:人民网-人民视频)

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  • 出境游重启,要看到机遇背后仍有“挑战”
    作者:青瞳视角
    发布时间:2023-02-09 13:42
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    原标题:出境游重启,要看到机遇背后仍有“挑战”

    2月6日,我国试点恢复赴泰国等20个国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务,标志着停摆三年的出境团队游重启。而海南旅游行业协会、旅游企业、导游们也正摩拳擦掌准备着出境游产品。

    重启的出境游为什么如此令人心潮澎湃?对游客来说,等了三年才重启的出境游,能满足他们去外面看看的愿望,而对海南旅游行业、旅游企业、导游们来说,却是久违的机遇。毕竟,旅游业的繁荣,不能光靠国内游、省内游,还得依靠全球范围的旅游和文化交流,让国人走出去,将外国游客吸引进来。在这种交流中既能增加游客量,也能提升旅游服务、增加旅游产品和旅游业整体发展潜力。很显然,海南旅游行业协会、旅游企业都看到了这样的机遇,并尝试努力抓住机遇,除了准备出入境旅游产品,整合优质旅游资源和地接服务,积极运筹恢复国际包机业务,还开启了一系列的“首团模式”,海南各景区和酒店也在为接待境外游客做足准备工作。

    自然,我们也希望海南旅游行业能够在出境游重启这轮机遇中站到风口,实现旅游业的快速复苏和发展。只是,机遇与挑战往往是并存的,我们在看到机遇的同时,也要看到背后仍有不小的“挑战”。从出境游层面看,停摆三年的出境游可谓面临着诸多问题,比如境外旅游线路的安全性、旅游产品和服务是否如同三年前,以及游客出境游可能出现的需求变化。三年时间看似很短,但世界终究在变化,曾经吸引游客的线路或许已并不尽如人意。特别是,和三年前相比,如今的游客出游需求有了很大变化,更加注重产品内容、服务体验,更青睐有新意、有辨识度的产品,对接待标准也提出了更加精细化的要求,也对疫情防控也有了更高的期望。这些,都需要海南旅游行业企业细细思量,推出更多个性化产品和服务,满足不断变化的需求。

    而海南作为中国特色自由贸易港,同时也是以旅游业作为主导产业的省份,在出境游重启之下,将面临更加严峻的挑战。尽管这些年海南在离岛免税购物等方面做出了不小的努力,已经成了海南旅游消费的金字招牌,据海口海关统计,1月21日至1月27日,海口海关共监管离岛免税购物金额15.6亿元,比2022年春节假期增长5.88%。即便如此,相比于日本、韩国等老牌旅游消费地,海南还有着一定的差距。尤其是,国人热门出境游目的地主要在中国港澳台和东南亚、日韩一带,大多都是海南旅游的替代性竞争对手。疫情将游客留在了国内,消费回流成为近些年的旅行趋势,随着境外游重启,海南需要重新审视自身旅游业发展存在的问题和不足。只有对标国外热门旅游地,敏锐把握游客需求,不断用新产品、新玩法、新体验来对接新市场、新消费、新需求,实现自身的转型迭代,为游客提供小而精致、价格亲民、出行便利的旅游服务。如此,才能在更加激烈的国际市场竞争中稳稳占据一席,让海南独特的风土人情和自贸港魅力尽情向世人展现,让消费回流长留于此。(新海南评论员 肖时平)(肖时平)

    责任编辑:小云

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  • 出境团队游重启 产业链抢滩有何隐忧?
    作者:每日经济新闻
    发布时间:2023-02-08 22:11
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    2月6日起,全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务试点恢复。耗了三年的业者,似乎可以杀将出去了。

    出境团队游开放后,沉寂三年的产业链将会如何?2月7日,《每日经济新闻》记者专访了资深旅游专家、《中国旅游报》前社长/总编辑、中国社科院旅游研究中心特约研究员高舜礼先生,探讨出境团队游复苏背后的信号,以及出境游消费倾向和消费结构的未来走向。

    高舜礼认为,出境游复苏意味着旅游市场进入全面性恢复轨道,但他不建议旅游产业链急于抢滩,出境游接待能力的恢复尚需时间。

    出境游恢复具有三大意义

    NBD:经历了1000多天的暂停后,出境团队游的恢复有哪些关键意义?

    高舜礼:首先,对旅游业来说,出入境政策的开放是最佳提振剂,给长期萎靡的旅游业和从业者带来了信心。

    其次,出境团队游的开放本身具有三大现实意义:一是意味着旅游市场已进入全面性的恢复轨道,全面是指“三大市场”,包括了国内、入境、出境游都开始恢复;二是标志着国民生活的全面恢复,旅游是生活之必需,如今境外也可以旅游了;三是有利于消除我国疫情的国际影响,首批面向20个国家放开是一个良好开端,证明在部分国家看来中国疫情已无危险、中国游客是安全的。

    NBD:出境团队游恢复初期,与出入境相关的产业链应该如此?

    高舜礼:团队游是出境游形式之一,团队游具有一定的组织流程。游客三年未出境,对出境流程难免生疏,各国在疫情结束前又各有不同要求,旅行社可代消费者完成一系列繁琐的操作。尤其是各国针对签证的要求也有差异,在出境游刚刚开放的阶段,游客会更依赖旅行社出游,倾向于选择跟团的形式,对旅行社及OTA(在线旅游)来说是好事。

    NBD:近期出境团队游市场火热,“新西兰首发团1分钟售罄”等消息更给为市场添了一把火,出境团队游恢复后,是否有望在今年暑假或其余旅游旺季/特殊节点迎来爆发式增长?

    高舜礼:出境团队游的逐步恢复,意味着旅游市场已进入全面性的恢复轨道,但整体来看,出境团队游这个细分领域的恢复速度不会很快。原因如下:

    从国际环境看,各国仍处于全球性疫情影响之下,普遍经济下行压力大。即便是美欧等较早调整疫情防控措施的国家,其出境旅游也仍有待恢复。

    此外,当下进行的出境游,较高的花费开支也是一个问题。若将国内游作为参照物,出境游花费要明显高于国内游。

    以携程2019年(疫情前)所做出境游数据为例,春节通过其旅游平台报名跟团游、自由行、定制游等人均花费约为7000元,相当于国内游同类型产品价格的2倍。经历了三年疫情,居民腰包大都受到一定影响的情况下,很难对有实力和决心出境旅游者(数量)作乐观估计。因此出境游团队游要复苏绝不可能一蹴而就,还需要一段时间。

    旅游组织方不要急于抢滩

    NBD:从行业角度看,以往不少出境团队游都靠走量,从境外供应商处压低价格,再辅以餐饮、购物等,游玩多是“走马观花”。后疫情时代,这种模式是否会发生改变?供需架构是否会因此调整?

    高舜礼:出境游的产品选择和消费模式在疫后不会有大的改变。近些年,包括目前,国内选择出境游的消费者中,很大一部分还带有“扫盲”“尝鲜”等特征;追求性价比、一次游多国、观光为主的消费者占较大比重。

    虽也有少量游客注重品质、文化和体验,有些旅行社和媒体也在鼓吹,但总体上远不足以改变出境游的整体状况。而疫情状态下一些暂时性的新特点、新现象,在疫后随着诸多条件的改变,恐怕更大前景是逐步式微,转化提升为新趋势的可能性相对较小。

    NBD:境外地接社已经连续3年没有接待中国游客,根据地接社反馈,境外服务商已经明显减少了对客群资源的投入,目前境外目的地接待能力修复如何?旅行社或其余从业者在组织出境团队游时有哪些注意事项?

    高舜礼:国外和国内的情况是相似的。长期疫情让旅游接待条件和能力大打折扣,硬件和软件都明显欠缺。

    具体来看,硬件上,受长期歇业影响,很多境外旅游接待设施设备已经老化,需要时间修复。软件方面,旅行社等从业者人员流失严重,境外目的地接待能力参差不齐的背景下,旅游组织方的产品也很难及时作出更新调整。

    在此背景下,出境游品质想有一个提升,还是有一定难度。因此旅游组织方不要急于抢滩,待境外目的地的接待条件有所恢复后,再考虑大范围增加国际旅游供给,才更为理性。

    每日经济新闻

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  • 活力中国图鉴|出境团队游重启,强劲升温反弹给世界带来信心
    作者:澎湃新闻
    发布时间:2023-02-08 12:41
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    当地时间2023年2月7日,中国旅游团游客在泰国曼谷大王宫景区合影。6日,泰国迎来中国试点恢复出境团队旅游业务的首批中国团队游客。长期以来,中国一直是泰国旅游业重要客源地。疫情暴发前的2019年,泰国共接待约4000万外国游客,其中中国游客占近三分之一。新华社 图2023年2月6日,是旅游行业备受关注的一个时间节点:时隔三年,旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴20个国家的出境团队旅游和“机票+酒店”业务试点恢复,暂停三年的旅行社出境团队旅游正式重启。

    当地时间2023年2月6日,从广州搭乘春秋航空9C7419航班的40名中国团队游客于上午8时05分抵达泰国曼谷廊曼机场。这是中国试点恢复出境团队旅游后抵达泰国的首个出境旅游团。泰国国家旅游局局长育塔萨、中国驻泰国大使馆临时代办杨欣等出席了在机场举行的欢迎仪式。视觉中国 图

    2023年2月6日,成都,赴泰国旅游的游客在机场出发大厅合影。当日,四川出境游首发团14名游客将搭乘14时50分起飞的航班,从成都双流国际机场前往泰国普吉岛,开启为期6天的海岛之旅。视觉中国 图

    当地时间2023年2月6日,在泰国曼谷廊曼国际机场,泰国国家旅游局局长育他沙展示送给中国游客的礼品。新华社 图当天,全国多地旅行社、旅游企业发出“首发团”,其中,最早一批出境旅行团游客搭乘0点15分的航班从广州飞往迪拜,而成都出境游“首发团”的14名游客则于下午乘飞机前往泰国普吉岛。

    当地时间2023年2月7日,中国游客在泰国曼谷大王宫景区游览。新华社 图

    当地时间2023年2月7日,中国游客在泰国曼谷大王宫景区游览。新华社 图自去年年底中国优化调整防疫政策、有序恢复公民出境游之后,越来越多中国游客重新出现在世界各地。就在春节前夕,同处中东的埃及也迎来新冠疫情后的首批中国游客,当地人举办了热情隆重的仪式。给予中国游客热情欢迎的不仅仅是埃及,从瑞士到泰国,从马尔代夫到希腊,水门礼、红灯笼、民族歌舞、吉祥兔……重新出现的中国游客在世界各地都感受到惊喜。

    当地时间2023年2月7日,柬埔寨金边,在金边国际机场举行的欢迎仪式上,一架中国国际航空公司客机穿过象征民航最高礼仪的“水门”。当日,首批中国旅游团抵达柬埔寨,为柬埔寨疫情后旅游业的恢复带来了希望。新华社 图

    当地时间2023年2月7日,中国旅客在柬埔寨首都金边国际机场受到柬方欢迎。新华社 图在经济全球化高度发达的今天,一个地区的经济发展需要资金流、商品流,更离不开人流。从这个意义上说,中国带给世界各地的人流就是推动世界经济复苏的强劲动力之一。 “非常期待中国游客的到来”“中国游客对我们非常重要”“中国游客将推动我们国家经济的复苏” ……在很多国家的官员和旅游业从业者看来,纷至沓来的中国游客不仅给当地景点带来了人气和生机,更带来了促进当地经济复苏的希望和信心。

    2023年2月6日,南宁,工作人员身着泰式服装为首批赴泰旅客赠送纪念品。当日,北部湾航空南宁至曼谷航线复航暨广西恢复出境旅游泰国首发团出发仪式在南宁吴圩国际机场举行。视觉中国 图

    2023年2月6日,成都,赴泰国旅游的成都游客陈女士在机场办理值机手续。当日,四川出境游首发团14名游客将搭乘14时50分起飞的航班,从成都双流国际机场前往泰国普吉岛,开启为期6天的海岛之旅。视觉中国 图疫情的阴霾正在消散,中国出境旅游强劲升温反弹,体现出中国人民对美好生活的向往、对国家发展的信心,也让世界各国感受到中国经济复苏的强劲动力,感受到中国发展对世界的积极意义,感受到世界各国人文交流互鉴的无限魅力。

    当地时间2023年2月7日,游客在泰国曼谷大王宫景区游览。新华社 图(本文来自澎湃新闻,更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)

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