上海迪士尼恢复迪士尼朋友拥抱等互动，多家企业用迪士尼角色命名

作者：企查查财经

发布时间：2023-03-06 11:47

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据媒体报道，上海迪士尼恢复迪士尼朋友拥抱等互动，许多网友表示“现在就飞去上海迪士尼”，还有网友担心“可爱的玲娜贝儿要被薅秃咯”。随着迪士尼角色的走红，企查查APP显示，多位角色如玲娜贝儿、星黛露、达菲熊、雪莉玫等被注册为公司名称，如“星黛露商贸有限公司”“玲娜贝儿后援会网络工作室”“雪莉玫贸易有限公司”“达菲熊影视文化传媒有限公司”等。

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对话Lululemon首席执行官：企业如何快速适应市场变化？

作者：36氪

发布时间：2023-03-03 14:48

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编者按：在新冠疫情的影响下，许多企业都面对着前所未有的困难与挑战，还有不少企业被迫倒闭。然而，加拿大专业运动品牌 Lululemon 却能逆袭市场，持续扩大它的规模。这篇文章来自编译，原文取自 Flux 集团创始人鲍勃·萨芬恩对话 Lululemon 现任首席执行官卡尔文·麦克唐纳的文字记录。其中，麦克唐纳主要分享了“企业如何快速适应市场变化？”的故事，希望对你有所启发。

许多决策都源于内部灵感。

——卡尔文·麦克唐纳

访谈对象介绍：

卡尔文·麦克唐纳（Calvin McDonald）出生于加拿大，是 Lululemon 的首席执行官。他曾在加拿大最大的零售商罗布劳公司（Loblaw）工作了 17 年。加入 Lululemon 之前，他曾于 2011 至 2018 年间先后担任过西尔斯百货公司（Sears）加拿大地区和丝芙兰（Sephora）美洲地区的总裁兼首席执行官。2016 至 2020 年，麦克唐纳在全球性高品质生活方式品牌可汗（Cole Haan）的董事会任职，并于近期加入了迪士尼（Disney）董事会。

从新冠大流行到供应链危机再到通货膨胀，当零售业疲于应对一波又一波的颠覆式破坏时，专业运动品牌 Lululemon 却能逆袭市场，持续扩大它的规模。对此，首席执行官卡尔文·麦克唐纳（Calvin McDonald）分享了企业中期战略规划、供应链管理以及“爬山”文化如何激发了商业敏捷性和多功能性。面对品牌塑造和社群搭建时，卡尔文袒露道：“倾听才是王道，这样才能放大真正独一无二的东西。”

卡尔文·麦克唐纳：我会跟团队一起出行一起享乐，而且每次出差我都会和当地的团队一起运动。比如，我有一次到首尔还不到 24 小时，我就已经和 30 名门店店长一起徒步市中心的南山（Nam Mountain）。

我也会向他们学习，毕竟来自团队内部的种种想法都能给我许多灵感。

在疫情之下，总有人想把品牌简单划入受疫情影响的赢家或输家之列，而我倒想指出第三种情况的存在，那就是，其实可以两者兼具，毕竟，Lululemon 是一个独特的品牌。

鲍勃·萨芬恩：这位是卡尔文·麦克唐纳，专业运动品牌 Lululemon 的首席执行官。目前该品牌已经发展成为具有 400 亿美元规模的专业运动服装品牌。

我是鲍勃·萨芬恩（Bob Safian），商业媒体《快公司》（Fast Company）前编辑，Flux 集团创始人，也是今天的主持人。我想和麦克唐纳探讨的是，最近其他同品类品牌的销售额都在下降，而 Lululemon 却保持着良好势头，仿佛蔑视了所谓疫情造成的市场阴霾。

麦克唐纳之前是丝芙兰的地区负责人，也是迪士尼的现任董事会成员之一。但作为一名健身爱好者，他把 Lululemon 视为他的理想工作。至于他是如何让公司在一系列充满挑战的环境中保持着丰富活力，这将是一个关于品牌建设、保持敏捷和拥抱变化的故事。

萨芬恩：我是鲍勃·萨芬恩。今天的嘉宾是卡尔文·麦克唐纳，Lululemon 的首席执行官。欢迎您来到我们的节目。

麦克唐纳：谢谢，荣幸之至。

Lululemon 是如何在疫情下实现发展的？

萨芬恩：零售业肯定需要付出大量的精力和努力，尤其在经济倍受压力的情况下。就在前不久，许多新闻都在报道多个品牌去年 12 月销售额大幅下降的新闻。尽管身处这样的环境，Lululemon 的发展看上去却一帆风顺，请问是怎么做到的呢？

麦克唐纳：首先要从产品创新说起。任何 Lululemon 的顾客都能从根本上感受到我们产品质量的与众不同。通过我们独特的“感受科学”方法，能够设计出多功能的产品；随后，它还能够进一步延伸到我们的社区关系中。再加上我们直接面向消费者的 D2C 商业模式，这是我们与顾客唯一的联系方式，还能使我们足够灵活应变。在过去的几年里，我们学到的一件事就是，要想成功，就需要保持敏捷。

供应链无疑是所有零售商不得不总是优先考虑的一个领域。D2C 模式的好处之一是，我们不仅可以控制我们的采购订单，还可以控制与供应商的关系，甚至于我们的转售渠道。你能够确定你真正想要采购的体量，与制造商建立关系，并对他们作出承诺，然后制定有效的销售策略。而对批发而言，就会涉及到许多其他动态影响因素。比如，订单可能会被削减，产品呈现也可能出现多种情况，就连价格都可能无法控制。

我们 40% 的商品都不属于季节性产品，核心产品在一年中的 52 个星期都卖得出去。同时我们还能更进一步，投资航空物流辅助产品运输。事实证明，在去年初期，正是这一点才继续推动着业务体量的发展势头。

去年春季，我们提出了一个涉及三大经营指标的战略（Power of Three x2 growth strategy），这也是由我制订并与股东分享的第二个五年计划。其中第一个指标，就是实现营收翻番的目标，事实上我们提前了一年半就实现了从 30 亿到 60 亿的跨越，而且这还发生在新冠大流行的这两年间。更有趣的是，大多数人都想把品牌简单划入受疫情影响的赢家或输家之列，而我总是试图指出第三种情况，那就是，其实可以兼而有之。在疫情爆发的前中后期，我们都能够保持强劲的发展势头，我就知道这是一个独特的时机，因为这是一个独特的品牌。

萨芬恩：很多组织和公司都在谈论保持敏捷性的重要性，但有时人们又很难准确定义其真正含义。

麦克唐纳：因此，在市场不确定期间继续保持增长是一个非常有趣的领导力挑战。我在想，如果我们在面对供应链和库存管理方面的风险时选择了过度修正的做法，而不是投资于空运会怎样；如果我们对现在和未来的投资方向矫枉过正，那么我们很可能就无法拥有如今的发展态势。我也能够理解其他企业做出的一切决定。对 Lululemon 来说，我们一直在努力维持自身发展和宏观经济条件之间的平衡。同时，我们也不会过度扩张，或者让自身暴露于各种风险之中，以免在某一天被不利环境所影响。

当然，我想也许在疫情之后，我们终会回归寻常业务，或者这就已经是正常的业务状态，只是你还不知道经济环境的走势。总之，保持敏捷性肯定是正确的做法。

中期视角的重要性

萨芬恩：您曾经说过，企业的关注点经常聚焦在短期和长期，而他们往往会忽略中期。您能否解释一下这是什么意思？我知道您在疫情期间确实思考过一些问题，同时听上去你现在也在思考如何管理未来走向的不确定。

麦克唐纳：是的，正是如此。这确实是疫情期间我们重点关注的领域之一。我和团队探讨了很多关于保持心态平衡的事情，同时不能只是拘泥于眼前。我们暂时关闭了全球所有门店。对我来说，当思维时间和思维过程形成定势的时候，中期视角就存在变模糊的风险。

其实我们知道，关掉的门店总会迎来再次营业的时候，只是目前还无法断定确切时间。我们也知道，从线下到线上的转变也更像是客流量的一种可持续转变。在全球所有门店关闭后的最初 60 天里，我们只开了一次会，具体讨论了如何才能重新开始营业，如何向门店员工支付薪酬并提供有效的保障？以及，这对我们六个月以后的数字业务又意味着什么？当我们的门店恢复营业并再次迎来客流时，我们又将需要哪些我们今天没有的东西？这让我们在投资线上领域有了一个先机。如果 2020 年我们没有提前六个月开始思考，那么当假期到来且实体商店还没有开门时，我们可能就无法实现在线渠道近 100% 的增长。

这对所有管理层来说都是一个挑战，当我们面临逆境时，不仅要关注此时此刻，还要关注未来，更要关注这两者之间的时刻。因为这样才可以真正加速业务的恢复势头，并从竞争对手那里收获更多的市场份额。

从丝芙兰到 Lululemon

萨芬恩：我还在《快公司》工作时我们就见过面，当时你还在丝芙兰工作，而差不多五年前你去了 Lululemon。是什么促使你做出这种转变的呢？毕竟 Lululemon 在当时确实遇到了一些麻烦，前任首席执行官也是在一片争议声中离开了公司。

麦克唐纳：Lululemon 真的是我的理想工作。从职业角度来说，我喜欢把自己当作品牌建设者。另外，就我个人而言，我还是一个坚持健身的周末战士。能够把职业抱负和个人乐趣结合起来，这就是 Lululemon 能带给我的，这也绝对是一次非常有趣的经历。

萨芬恩：那如今在您的带领下，Lululemon 是否和之前有什么不同呢？

麦克唐纳：这个问题可能更适合由我的团队来回答。我相信，任何领导者对公司的影响都基于他对更广泛文化的影响。我先从好奇心这一领导力驱动因素说起。好奇心促使着公司里的每个人都对创新负责。这不仅仅体现在设置一个名义上的创新中心，事实上 Lululemon 的每个员工都拥有创新精神。就像我喜欢辩论，我喜欢交流，我想听到周围每个人的声音，而我们的价值观之一，就是让自己成为创新对话中的一部分。

萨芬恩：我感觉您总是对新事物充满着热情。我记得您还在丝芙兰工作的时候，就对为顾客提供的虚拟试妆工具感到超级兴奋，这在当时也是非常领先的做法。你是否也在寻找能够适用于 Lululemon 的类似方法？

麦克唐纳：可太多了。我还记得之前和产品团队举行的一次关于鞋品的会议。他们和我讨论了所发现的一个潜在机会领域，即大多数女性运动鞋都是根据男性的脚来设计的。而构思和设计女鞋的依据就只是在此基础上简单地缩小了尺码。

就好像灵光一闪，我当时对这一内容感到非常兴奋，也表示感到非常惊讶。为什么不能按照女性的脚来设计鞋子呢？我们当即就调整了优先级：我们直接推迟了男鞋的发布，我真的想用第一款针对女性运动而设计的鞋来颠覆市场。当我们打造出一些本来不存在的东西时，怎么可能不为之兴奋呢？

萨芬恩：您还在投资了一些新的领域，比如推出了一款健身镜 Mirror，同时还推出了全新健身内容平台 Lululemon Studio。这也有点像智能健身器材制造商派乐腾（Peloton）的商业模式。

麦克唐纳：推出 Lululemon Studio 平台的目的是希望将它发展成为一个社区优先平台，让所有用户都可以通过这个平台上完成日常运动项目，并与其他用户沟通交流。

这比市场上其他硬件产品的功能要多得多。我们可以提供更多类型的锻炼，我们还与平台合作伙伴共同推出了流媒体服务，让我们的用户也能体验他们的品牌产品和服务。凭心而论，我们对社群关系的创新感到非常兴奋。

我们也知道，我们可以通过这些关系来推动增量。因此，我非常看好 Lululemon 所处的市场，这让我们可以在零售业内以独特的方式实现真正的颠覆和创新，从而建立品牌。

萨芬恩：你认为商界同行在建立品牌时低估或错过了哪些方面？

麦克唐纳：我认为一定要重视品牌差异，真正去了解竞争对手。在我眼中，除了保持创新之外，还应该有其他两到三个更为重要的因素。对 Lululemon 而言，首先需要关注的就是如何在满足用户需求的基础上选择创新，其次就是如何设计产品并关注产品的多样性。值得一提的，“多样性”并不是我会随便使用的一个词。

任何使用和购买 Lululemon 产品的用户都应该清楚地了解我所说的多样性。例如，虽然 Lululemon 的 Align 系列紧身服最初设计出来是一套瑜伽服，但它实际上并不局限于瑜伽服这一功能。这是一个非常独特的定位，就像其质量和在运动健康领域的地位一样。

萨芬恩：我能问一个关于 Shine 系列服饰的问题吗？这种快时尚现象来势汹汹，对行业和你们未来的战略都会有什么样的影响呢？

麦克唐纳：我们会观察并且评估所有趋势，同时也会反过来思考现在所采取的战略。我们通过发布影响力议程（Impact Agenda），针对保护自然环境和资源（Be Planet）等三个方面提出了若干解决环境和社会问题的目标。其中，保护自然环境和资源这一方面的目标主要包括 100% 使用可持续材料，并且做到 100% 循环使用。我们也在针对这些领域展开投资，比如研发生物合成材料，并通过化石燃料基塑料研发生物聚合物。总之，我们会观察周围发生的事情，除此之外，我们还希望最终能够树立绿色环保的品牌形象。这也让我们找到了市场定位和定价准则。

萨芬恩：我们了解到 Lululemon 首席执行官卡尔文·麦克唐纳先生谈论他是如何基于品牌建设来助力企业发展的。

接下来，他将跟我们分享一些领导力方面的看法，比如表达观点和分享经验之间的区别；建立关系的重要性；以及为什么“想要”（而不是“需要”）才可能会决定零售业的未来发展等等内容。

我记得丝芙兰的员工都超级热情，我们从 Lululemon 门店员工身上也能看到这一点。那么您为此做过哪些努力呢？

麦克唐纳：这当然要从沟通开始说起，而且态度上必须要真诚。我会花时间和公司每一位员工交谈。不论是我刚刚结束的东京、首尔、巴黎和伦敦的出差之行，还是我最常去的北美店铺，走到哪里，我都会和门店经理深入交谈，试着向他们学习。我们做的很多决策实际上都来自于公司内部的灵感与想法。

所以我认为，要想提高大家对公司的归属感与参与感，很重要的一部分就是要有一个真实、随和并且懂得尊重人的管理者。这听上去可能有点老生常谈，但不知何故，有些领导者反而越来越不明白什么是领导以及为他人工作的意义，而不是一味地苛求员工单向付出。双向共赢才是众望所归，如果能汲取到内部灵感就更是锦上添花。

关于如何门店调研与评估

萨芬恩：一些零售业的管理者会想去门店里看看实际销售情况。不过就您刚才表达的观点而言，相比于门店和产品本身，听起来您更加优先关注的是员工，对吗？

麦克唐纳：当然，我们始终都是以员工为本。如果我想检查门店产品情况，那我完全可以突击检查，默默观察。

但我对门店和产品的评估，都是从与门店经理以及门店员工开始的。从彼此的沟通中了解哪些是好的，哪些是不好的。

比方说，我会问他们，公司能做些什么来让你获得更大的成就感？你有考虑过类似想法吗？为此我还能让产品团队做些什么？今天有不有没能解决顾客需求的经历？所以对我来说，每次去门店最大的收获就是从沟通中获取到的第一手信息。

持续关注员工幸福感和心理健康的必要性

萨芬恩：听说您把员工幸福感和心理健康看作是为团队做的首要任务。比如您为他们制定了所谓的休息日和恢复日，这显然很符合 Lululemon 的品牌文化，但如今整体的商业环境和企业文化似乎也越来越重视这一点。那您现在对这个问题的重视方向是否与之前领导其他企业时有所不同？

麦克唐纳：无论我在哪家公司工作，我都非常关注这一点。但在 Lululemon，这绝对是不可忽视的一部分。

就像我一开始谈到的，一起出行一起享乐很重要。每次出差我都会和当地的团队一起运动。比如，我有一次到首尔还不到 24 小时，我就已经和 30 名门店店长一起徒步市中心的南山（Nam Mountain）。

我们也会持续探索并找到更多方法来关注和发展员工的幸福感，具体甚至可以从身体健康、社交健康以及精神健康等多方面去展开。

社交和身体健康也是文化的一部分。锻炼身体能够排汗，促进身体健康，也有助于恢复精神状态。这也能让大家看到我们是如何通过“充电日”和“混合工作方式”，以及如何让所有员工实现最佳状态等方式来更好地为他们提供支持。

萨芬恩：爬山的时候，您偶尔也需要休息一下，对吧？

麦克唐纳：这是肯定的。休息是为了更好地前进，每个人都需要知道自己该在什么时候休息。

关于加入迪士尼董事会

萨芬恩：在 Lululemon 就职的同时，您在 2021 年加入了迪士尼公司董事会。我有点好奇的是，您是否曾预料到某些混乱，比如让鲍勃·伊格尔（Bob Iger）重新担任迪士尼首席执行官，以及某些大股东又会给您哪些压力。相比于公司首席执行官，作为董事会领导者，您又是如何看待自己的工作呢？

麦克唐纳：很多方面都是相同的。我认为领导力的一个重要体现就在分享经验和表达观点之间的平衡。因为当一个人分享其经验时，可以得出很多有价值的东西，并且还能将之应用于多种情形。

在我领导的团队中，如果我急于表达我的观点，就有可能完全改变我们的前进方向和行动轨迹。

所以在很多情况下，我会默认选择分享经验，并允许对话和互动持续下去，我称之为共同创造的过程。然后只需要自然而然地等待“决策”的时机成熟。但我不得不提醒的是，务必确保不要在过程中就过早过度地影响结果的走向。

而在董事会中，我主要是为管理团队提供支持和指导，因此，我也更倾向于针对公司目前遇到的挑战表达自己的观点。

在 Lululemon 的董事会，我也有同样的期待。董事会成员是我们的盟友，是我们的思想伙伴，同样，他们对我们的一切质询，也都是为了确保推动业务向前发展。

不过，我确实认为其中的相似之处可以落脚于我分享的关于通过支持和授权给他人来取得成功的做法。你无法直接通过指挥别人来赢得信赖与支持，你只能通过影响他人来得到认可。

此外，说和做之间的平衡也非常微妙。有时候，直接告诉团队短期内该怎么做可能是更简单的做法，但更重要的是，你需要权衡并关注长期结果，这样也才能有利于公司整体的发展。

归根结底，我认为首席执行官的角色与其说是球员，不如说是教练。同理，董事会成员在这方面也是如此。

萨芬恩：说实话，我很喜欢你对“分享经验和表达观点”的区分。

麦克唐纳：我会告诉每一个刚加入 Lululemon 的员工，在入职公司后的 100 天里，一定要认可经验的价值。

当面对衰败中的企业，领导者一定更容易加入其中。因为每个人都知道，如果继续循规蹈矩地做事，他们不会得到不同的结果。

因此，要想成功，就必须做出改变。

作为新任高管加入一家成功的成长型企业，这确实是一个非常不同的挑战。然而，我们做事情总是倾向于一种思维模式。大多数情况下，我们可能都会展现出 A 型人格（即脾气比较火爆、有闯劲、遇事容易急躁、不善克制、喜欢竞争、好斗、爱显示自己才华，对人常存戒心等）。

但我告诉团队领导层，在成长型环境中过早表达观点比倾听和分享经验对他们的伤害会更大。

我在丝芙兰工作时曾推出了 Beauty Insiders 会员体系，并围绕该体系打造了一个用户社群。

在我刚加入 Lululemon 时，也有许多探讨都是围绕社群展开的，特别是打造一套数字会员体系。而彼时的我也总是在表达观点前都选择三思而后言。最后，我主要也是在分享自己在丝芙兰的有关经验。

这也为团队中的一些成员留出了更多的选择余地：“好吧，我们就这么做。”

毫无疑问，这会让团队都参与到沟通和表达中来。事实上，当你入职还不到 100 天时，如果你过于展现出 A 型人格，你表达的观点可能有一半都是错的。这样做除了自我满足之外，是不会有任何帮助的。

你所做的，只不过是满足自己的这种需求，并以此展开行动。但事实上，你应该把它当作是一个倾听并建立友好关系的良好机会。

成功的外来领导者之所以成功，并不是因为他们是最聪明的，而是因为他们进入公司后会首先建立关系。通过这些联系，他们就可以最大限度地发挥自己和团队的能力。

Lululemon 面对的风险

萨芬恩：快五年过去了，Lululemon 现在有没有面对怎样的风险呢？对未来又会有什么样的影响？

麦克唐纳：说到零售业的发展，最让我感到兴奋的就是创新。对此，我认为首先要把零售商分成两类——“需要”和“想要”。在我看来，销售需求的零售商始终无法赶超他人，因为他们自满，他们不会成为创新者。消费者也只是正好需要他们卖的东西。于我而言，食品行业就是一个很好的例子，我认为这个行业可以比今天更具创新性。但你也可能会问，这个行业售卖的就是大家需要的东西，那到底还需要怎样的创新呢？

你可以把大多数零售商都归入“想要”的类别中，因为竞争难以避免，所以创新对我们而言势在必行，我们将把这些“想要”视作将引领风尚的创新内容。对此，我认为不容忽视的驱动因素包括三个方面。

第一，我们将继续看到我所说的全方位革新。我们现在能了解到“体验式商店”的说法，以及店内的“体验式机会”这一概念。事实上，实体和虚拟平台之间的无缝衔接、友好体验正是顾客所期待的。

其次是社群。我认为，在消费的基础上，真正能让产品或服务与消费者建立紧密联系才更能够推动品牌脱颖而出。人们需要这种联系，肯定有品牌将能够为其消费群体提供这种终身价值。

最后，就是以这些价值观为导向的企业。越来越多的消费者都更加青睐于与消费者分享其价值观，并在经营过程中始终践行其价值观的品牌。

萨芬恩：说得太好了！谢谢您抽空参加访谈。我真的很感激。

麦克唐纳：太客气了，我也很感谢你们的节目。

译者：俊一

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央媒看湖南｜瞭望：长沙打造内陆开放高地

作者：华声在线

发布时间：2023-03-05 17:00

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来源：2023-03-05 瞭望 2023年第10期

◇长沙外贸进出口总额连续多年实现跨越式发展：2018年突破1000亿元，2019年突破2000亿元，2022年突破3000亿元

◇湖南自贸试验区长沙片区已累计形成制度创新成果80项，21项经商务部国际贸易经济合作研究院认定具有全国首创性

◇目前，湖南自贸试验区长沙片区聚焦对非贸易，金融租赁和融资租赁，工程机械二手设备出口，药品、食品、保健品、化妆品、医疗器械“四品一械”和新经济等五大产业，力争到2026年把五个产业都打造为千亿产业

文 |《瞭望》新闻周刊记者 白田田 谢樱

湖南自贸区长沙片区(2022年5月17日摄) 受访者供图

不沿边，不靠海，外贸底子薄……在内陆地区的湖南长沙，这是开放型经济的基本盘。

然而，有着“霸得蛮”基因的长沙，近几年上演了一场外贸逆袭。2022年，长沙进出口总额增速居中部省会城市第一，进出口额超100亿元企业实现零的突破，中欧班列开行量位列全国第三。

如今的长沙，正在着力打造内陆地区开放高地，自贸试验区、中国—非洲经贸博览会风生水起，开放型经济发展日新月异。

越来越浓的“国际范”

不久前，一架装载着50吨鲜活波士顿龙虾的波音777F货运飞机，从美国纽约飞抵长沙黄花国际机场，长沙市民可以第一时间品尝到来自国外的美食。

对于内陆城市长沙来说，这种“直通海外”的机会在过去并不多见。如今，随着不断补齐开放型经济短板，这座城市的“国际范”越来越浓。

2022年，长沙进出口总额达3315.56亿元，同比增长21.1%，增速居中部省会城市第一;实际使用外资30.99亿美元，同比增长54.4%，继续保持中部省会城市第一;完成对外实际投资额10.6亿美元，居中部省会城市第一。

其中，长沙外贸进出口总额更是连续多年实现跨越式发展：2018年突破1000亿元，2019年突破2000亿元，2022年突破3000亿元。

规模快速增长的背后，长沙外贸亮点纷呈——

外贸企业越来越多。2022年，长沙外贸实绩企业突破3900家，同比增长超10%。进出口额超1亿元企业500多家，超10亿元企业30多家，超100亿元企业实现零的突破。

外贸平台动力强劲。长沙市商务局副局长汪东华说，长沙外贸体量相对不大，但“麻雀虽小、五脏俱全”，自贸试验区、跨境电商综合试验区、国家加工贸易产业园、国家进口贸易促进创新示范区等相继获批，为长沙外贸快速增长添加了强劲动力。

新兴市场表现抢眼。2022年，长沙对东盟进出口值755.4亿元，同比增长47.9%;对“一带一路”沿线国家进出口值1287.9亿元，增长41.8%;对RCEP其他成员国进出口值1167.8亿元，增长27.9%;对非洲进出口值244.7亿元，增长72.3%。

外贸通道日益完善。近年来，长沙首开湖南直飞非洲(亚的斯亚贝巴)、南美洲(圣保罗)货运航线，新开长沙至纽约、洛杉矶、大阪、墨西哥城等全货运航线，2022年在飞国际货运航线达到10条;中欧班列(长沙)首开西欧进口班列，去年共发运1020列，开行量位列全国第三，累计发运突破3400列。

总部位于长沙的威胜集团主营业务为能源计量与能效管理，近年来海外市场销售快速增长。威胜集团副总裁李婷颇有感触地说，近几年长沙支持出口的政策多样化，包括开通更多国际航班、鼓励对外投资、开展对非贸易试点等，企业对于海外市场前景充满信心。

在湖南自贸试验区长沙片区党工委副书记、管委会主任谭浩然看来，一个地方外贸发展得好，就会不断集聚航线等资源，吸引上下游相关企业，从开放高地变为发展热土。

创新好看更好用

在湖南慧润达进出口有限公司设备基地，16台工程机械二手设备经过再制造翻新，从长沙整装发车，目的地是乌兹别克斯坦、越南、埃及等11个国家……2022年底，湖南自贸试验区长沙片区工程机械二手设备出口试单落地。

“通过试单探索，我们不断突破销户、开票等堵点，今后有望撬动巨量的工程机械二手设备市场。”湖南慧润达进出口有限公司总经理谭青对记者说。

这只是湖南自贸试验区改革创新的一个缩影。近三年来，湖南自贸试验区聚焦“为国家试制度、为地方谋发展”目标，大胆试、大胆闯、自主改，在不少领域敢于“吃螃蟹”、啃“硬骨头”。

湖南自贸试验区长沙片区管委会制度创新局负责人王诗勤说，以工程机械二手设备出口为例，这一改革需要突破评估定价、税务管理、原产地证书、产权登记等诸多难题。湖南自贸试验区长沙片区联合主机、贸易、服务企业和发改、海关、税务等部门开展试点，推动改革走深走实。

据了解，湖南自贸试验区长沙片区已累计形成制度创新成果80项，21项经商务部国际经贸经济合作研究院认定具有全国首创性，2022年入选全国高质量发展改革创新十佳园区，为全国提供了一大批可复制的制度创新“长沙经验”。

针对长沙对非贸易基础较好的特点，湖南自贸试验区打造中非经贸深度合作先行区，积极探索中非深度合作的新路径、新机制。

在全国各地自贸试验区中，湖南自贸试验区第一个明确提出支持“探索开展中非易货贸易”。2021年7月，长沙完成对非易货贸易的首单首试，南非企业用红西柚等货物，交换湖南的建材、小商品等，双方签订了400万美元的易货贸易合同。

湖南费尼斯进出口有限公司主要从事中非金属材料等进出口业务，公司负责人吴礼群说，选择落户长沙，主要就是看重湖南自贸试验区对非易货贸易试点，这能够减少汇率波动的影响，有利于企业整合资源。“我们从事对非贸易已有10多年，如果易货贸易这条路能够走通，业务量有望翻番。”

谭浩然认为，制度创新围绕外贸“重点、难点、堵点、痛点”并由点及面持续突破，不仅要好看，更要好用。看上去很小的一项改革突破，都可能产生“引爆效应”。

优化服务“加速度”

一架满载海鲜的波音747货运飞机，有39块航空板、225个木托盘。过去，需要使用人工叉车卸载、称重。从机场到综保区，又需要通过社会道路，必须多次查验、安检、打板，这大大增加了企业成本和产品损耗。

湖南自贸试验区长沙片区临空区综保事务局局长邹玉屏说，在有关部门支持下，自贸试验区正在大力推进“区港联动”。通过黄花机场和综保区之间新建的下穿通道，可以将货物从停机坪直接运到仓库，通关效率提高50%，企业成本降低30%。

年年有鱼进出口有限公司是一家主要从事海鲜贸易的企业，进口的波士顿龙虾占全国七成。2022年，这家企业将总部从北京搬到长沙。年年有鱼进出口有限公司副总经理眭碧玉说，黄花机场加快实现“区港联动”，再加上“整板运输”模式，能让进口活鲜产品的通关时效跻身“全国最快行列”。

诸如此类的一项项服务助力长沙外贸跑出了加速度——

全国首个外国人来华工作一站式服务中心整合海关、科技、公安三个部门的相关业务窗口，实现了外国人来华所需国际旅行健康检查证明书、工作许可证、居留许可证“一站式”受理;

全国首个中非技术性贸易措施研究评议基地、全国首个植物提取物产品技术性贸易措施研究评议基地落户湖南自贸试验区长沙片区，助力中非经贸往来和植物提取物产业转型升级;

长沙市贸促会在湖南自贸试验区长沙片区专门设立服务窗口和原产地证书快递点，解决企业办理原产地证书“到处跑”的难题;

长沙海关推行20多项深化改革、优化服务的措施，包括实施“提前申报”“两步申报”“直提直装”等举措，实施智能审核、自助打印等原产地签证便捷措施，推行中欧班列快速通关模式……

位于长沙东部的县级市浏阳是有名的“花炮之乡”，出口烟花爆竹经营公司170家，花炮出口量约占全国的60%。在销售旺季，时常出现出口集装箱短缺、船期不稳定等因素，这让不少企业面临出口瓶颈。

“在海关支持下，公司采取包船专运模式，在出货旺季未耽误一艘船、一柜货，过去一年节省运费2000多万元。”从事烟花外贸的北海强盛进出口贸易有限公司浏阳办事处经理杜建山说。

紧扣产业做文章

在长沙北站，湖南吉利汽车部件有限公司每个月都要发运专列。随着一阵火车鸣笛声，满载汽车零部件的集装箱在大约15天后便能抵达白俄罗斯，保障了吉利汽车白俄罗斯工厂的正常运转。

湖南中南国际陆港有限公司副总经理梁静波说，这条线路目前做到了“天班”(即每天都有班列)，货物随到随走，成为一条明星线路。中欧班列为工程机械、机电、茶叶等“湘字号”产品，打造了开放型经济的通道。

长沙市人民政府物流与口岸办公室工作人员张向虹说，工程机械是长沙的优势产业，但主机企业一度出口通道受阻。物流与口岸办联合班列运营平台及时深入企业，在生产环节引导产品“适箱化”(适应集装箱)改造，定制国际物流解决方案，支撑了企业的快速增长。

助力本地优势特色产业走出去，长沙还围绕不少新兴产业链做文章。

谭浩然说，不论是创新制度还是优化服务，最后的落脚点都是产业。目前，湖南自贸试验区长沙片区聚焦对非贸易，金融租赁和融资租赁，工程机械二手设备出口，药品、食品、保健品、化妆品、医疗器械“四品一械”和新经济等五大产业，力争到2026年把五个产业都打造为千亿产业。

湖南自贸试验区长沙片区还推出了10条进出口产业链建设运营，包括咖啡、坚果、干辣椒、芝麻、花生、木制品等6条进口产业链和小农机、小五金、预包装食品、日用品4条出口产业链。

位于长沙市雨花区的高桥大市场，“咖啡一条街”集聚了众多咖啡企业。从这里成长起来的小咖主咖啡梦工厂去年将咖啡门店开到长沙国金中心、上海迪士尼等地，并且在长沙投资建设了咖啡烘焙工厂。今年，这家企业将加速在全国布局，计划新开200至300家门店。

小咖主咖啡梦工厂创始人景建华满怀憧憬地说，依托自贸试验区平台和政策优势，长沙有机会成为咖啡产业的“价值洼地”，吸引交易、仓储、物流、烘焙、包装等一批配套企业，形成一条有影响力的全产业链。

今年6月，第三届中国—非洲经贸博览会将在长沙举办，主题为“共谋发展，共享未来”。长沙的工程机械、农业机械、新能源汽车等产业将在这一对非合作平台上精彩亮相。

可以期待的是，当一个个产业插上外贸翅膀，长沙打造开放高地的图景正在到来……

来源 《瞭望》新闻周刊

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上海迪士尼官宣：今起恢复！6G概念领涨两市，港股这一板块也跟随大涨；5年新高！中字头高开

作者：证券时报

发布时间：2023-03-06 12:32

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今日早盘A股继续小幅震荡，上证指数有回试3300点的趋势，创业板指跌破2400点，创2个月新低后又快速上扬翻红，沪深300盘中也一度跌破4100点整数关口。盘面上，6G概念、中字头、鸡肉、国防军工等板块表现活跃，煤炭、化纤、文教休闲、保险等板块跌幅居前。北上资金净流出15.18亿元。“上海迪士尼度假区发布”微信公众号3月6日发文：根据现阶段的趋势和相关指导意见，并基于全球迪士尼乐园恢复经典迪士尼朋友体验的成功经验，上海迪士尼度假区正逐步重启这项最受游客喜爱的迪士尼传统之一，也是许多游客期待已久的——与迪士尼朋友的近距离互动。今天起，我们欢迎游客走近你们喜爱的迪士尼朋友并与他们亲切互动。迪士尼朋友们也期待着张开双臂，再次与大家拥抱、握手，并彼此靠近同框合影。迪士尼朋友签名和与迪士尼朋友进餐体验将于晚些时候恢复。6G概念逆势飙升早盘，6G概念逆势放量跳空高开高走，盘中一度放量飙升逾5%，半日成交接近前一交易日全天成交。三维通信、中国卫通、世嘉科技、盛路通信等涨停或涨超10%。电信运营、卫星导航、通信设备、量子科技等相关板块亦涨幅居前。港股电讯业指数也跟随大涨近4%，位居各行业板块之首，创近3年来新高，亚太卫星、中播数据、中国铁塔等涨幅居前。通信ETF、5GETF等均逆势走强。上周末，十四届全国人大一次会议首场“部长通道”上，工信部部长金壮龙再次表示，我国将发挥超大规模市场优势和产业体系完备优势，产学研用集中发力，加强国际合作，全面推进6G研发。6G主导权之争在全世界已全面展开，此前美国在5G上落后于中国，早有跨越5G直到6G的说法，已经开始了多领域布局；韩国也计划到2025年投资2200亿韩元研究6G技术；日本总务省则将投入662亿日元新设永久基金，日本的NTT和KDDI近期签署协议书共研6G光通信，力争在2024年内掌握基本技术，寻求在6G领域成为世界标准。据相关机构预测，2040年全球6G市场规模超过3400亿美元（约合人民币24449亿元），其间年复合增长率将达58.1%。其中，中国作为6G技术的早期采用者，有望成为全球最大的 6G 市场之一。A股上市公司也开始积极进行先期布局，盛路通信上周末公告，拟定增募资不超过7亿元，用于全资子公司成都创新达微波电子“新型微波、毫米波组件系统研发生产中心建设项目”及补充公司流动资金。盛路通信今日早间开盘后直线拉升，不到5分钟就直线涨停。民生证券指出，6G网络架构相较于此前技术体系，最深刻的变革之一在于从传统的地面接入向空天地海全方位多维度接入的转变。短期来看前端卫星生产制造环节将有望依托卫星发射进程提速率先受益，中长期维度随着技术设施建设的逐步完善，下游卫星互联网应用侧相关环节将迎来黄金发展阶段。建议重点关注中国卫星、中国卫通、创意信息、铖昌科技、普天科技、臻镭科技、国博电子、天奥电子、佳缘科技等。国企股受追捧中字头股票近来频频走强，今日再度高开，盘中一度创出5年来新高，中公高科开盘一字涨停，这已是其连续第3日涨停，股价创2018年6月以来新高，中材节能、中船科技、中光学等亦强势涨停。消息面上，上周末，国务院国资委召开视频会议，对国有企业对标开展世界一流企业价值创造行动进行动员部署。会议指出，国资国企要突出效益效率，加快转变发展方式，聚焦全员劳动生产率、净资产收益率、经济增加值率等指标，有针对性地抓好提质增效稳增长，切实提高资产回报水平。会议还要求，国资国企要突出产业优化升级，加快布局价值创造的新领域新赛道，一手抓加快战略性新兴产业布局，一手抓加快传统产业转型升级，更好推进新型工业化；要突出服务大局，进一步强化战略支撑作用。中字头股票的走强离不开宏观经济面的向好。2月我制造业PMI为52.6%，连续处于扩张区间，生产指数、新订单指数、原材料库存指数、从业人员指数、供应商配送时间指数分别较上月上升6.9、3.2、0.2、2.5和4.4个百分点。随着宏观经济的强劲复苏，央国企价值进一步彰显。据Wind数据统计，央国企A股流通市值合计19.9万亿元，占A股整体流通市值的比重高达23.4%，接近整体A股市值的四分之一。央国企盈利稳定，更是A股市场现金分红的主力，但央国企的估值却普遍偏低。目前，A股央国企平均市盈率仅8.5倍，市净率仅0.96倍，均处于历史底部区域。中信证券表示，国资委在对标世界一流管理提升行动高质量收官的基础上，正式开展对标世界一流企业价值创造行动。当前央企考核指标更加强调盈利能力和现金流安全，伴随资本运作、股权激励等配套制度不断完善，央国企估值有望重塑。建议关注科技型国企、国家安全体系中有重要作用的国企。责编：张骞爻校对：赵燕

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美国多家大型企业宣布，收紧远程办公规定！超2300名迪士尼员工反对……

作者：央视财经

发布时间：2023-02-21 19:07

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01:34

（央视财经《第一时间》）随着疫情防控形势好转，近期美国多家大型企业先后宣布更加严格的在岗要求，规定了每周在办公室上班的天数。比如亚马逊公司，他们对员工的要求是，每周至少有3天在办公室工作。

报道称，亚马逊公司首席执行官安迪·贾西日前向全体员工发布通知说，为了提高工作效率，帮助个人职业发展，从5月1日起，员工每周必须至少到办公室工作3天。不过贾西同时表示，仍会有小部分客户支持和销售人员可以选择远程工作。2021年10月，亚马逊曾发布了更加灵活的居家办公政策，称团队主管们也可以根据自身业务，决定员工在办公室工作的时间，随后员工的出勤率一直参差不齐。有分析称，让大量员工回归将有望促进该公司周边商业区的发展。

迪士尼公司曾于今年1月宣布，员工从3月起每周至少到办公室工作4天。公司首席执行官艾格在给员工的邮件中表示，他相信现场办公有巨大的价值，更有助于团队的合作与创造力。

不过多家美国媒体报道称，已有超2300名迪士尼员工签署请愿书，敦促艾格重新考虑“每周至少到办公室工作4天”的计划。他们认为这将导致有才华的员工被迫辞职，降低生产效率等，并将可能对迪士尼造成长期伤害。

转载请注明央视财经

（编辑 张爽）

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小城市房价不过万；香港迪士尼；港交所修改规则；华兴资本进展；温泉旅馆半年不换水？｜早餐

作者：北京商报

发布时间：2023-02-27 08:31

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每天早上3分钟，精选财经资讯

—国内—01全国首个工业数据交易专区上线据央视新闻，日前，全国首个工业数据交易专区——北京国际大数据交易所工业数据专区上线。北京国际大数据交易所工业数据专区是为工业领域提供的集中数据交易平台，为工业企业提供数据资产登记、数据产品开发、数据资产交易等服务，发挥数据价值，降低交易成本，促进数据流通。02首个大湾区大型旅行团抵达香港迪士尼据界面新闻，2月26日，香港迪士尼表示，现时港珠澳大桥、广深港高铁及所有通关口岸均已恢复正常运行，乐园的预约旅客人数也在不断增加。多间大湾区旅行社2月25日组织的首个大湾区大型旅行团，共200多名内地旅客于26日早上抵达香港迪士尼。03港交所下月修改主板上市规则据财联社，2月26日，香港财经事务及库务局局长许正宇表示，香港交易所3月将修改主板上市规则，允许无收入、无盈利的科技公司来港上市，有助香港在金融方面与大湾区联通。此外，许正宇26日在一个电台节目表示，会向私募基金提供税务安排及资助计划，让其更容易进入大湾区。至今有600个私募基金来港注册，而私募基金要进入大湾区，需要法律、会计等支持服务，可从中推动香港相关专业服务。04全国超9成小城市房价不过万元据第一财经，根据中国房价行情网和安居客的数据梳理发现，目前450个小城市中，30个城市房价平均单价过万，占比为6.7%，也就是说，有93.3%的小城市房价不过万元。从区域分布来看，房价过万的小城市主要分布在浙江、海南、江苏、福建等地，其中海南的万宁市位居第一。数据显示，小城市中，2个城市平均单价超过2万元/平方米，分别是海南的万宁和浙江的丽水。其中万宁以20864元/平方米位居第一。海南岛的东线，是整个海南开发较早、经济较为发达的区域，每年都有不少外地人到这一区域购房。58安居客房产研究院分院院长张波分析，万宁的房价高，跟其旅游资源有相当大的关系。万宁靠海的区域旅游度假的产品价格本身就会比较高，从整个海南来看，沿着三亚—万宁这一线的靠海区域，优势十分明显。所以万宁房价价格高，不代表当地有这个消费需求，或者当地的支撑力高，而是其本身旅游度假资源带来的溢价。05华兴资本：包凡目前正配合中国有关机关的调查据上海证券报，华兴资本控股2月26日晚公告，董事会已获悉，控股股东包凡目前正配合中国有关机关的调查。董事会重申，集团目前的业务及运营维持正常。如任何中国有关机关要求公司依法进行配合，公司将配合该等调查。2月16日晚，有消息称包凡失联。当晚，华兴资本控股在公告中确认，暂时无法与包凡取得联系。目前，包凡担任华兴资本控股董事会主席、执行董事兼首席执行官。去年10月7日，包凡增持了10.8万股华兴资本控股股份。增持后，包凡最新持股数目为2.77亿股，持股比例升至48.81%，为公司控股股东。06昔日知名私募基岩资本已被注销据上海证券报，中国证券投资基金业协会披露信息显示，知名私募广州基岩资产管理有限公司近日被注销私募基金管理人登记。资料显示，基岩资产管理规模一度接近百亿元，而且曾计划赴美IPO，做“美股私募第一股”。然而近3年来，基岩资产因挪用基金财产、未按规定履行信息披露职责等问题多次被监管处罚。—国际—01美密歇根州超70万个家庭和企业断电据央视财经，当地时间24日，新一轮冬季风暴正在侵袭美国。从美国西部加利福尼亚州到东北部康涅狄格州的多个州都处于暴风雪、洪水和强风等警戒状态。据美联社报道，24日上午，受风暴影响，密歇根州有超过3000根电线被冰雪覆盖倒塌，超过70万个家庭和企业断电，其中大部分位于人口稠密的底特律市周围。02日本百年温泉旅馆被曝半年不换水据央视财经，援引日本NHK电视台报道，近日，日本一家百年温泉旅馆被曝出丑闻。原来在这家老字号旅馆内，原本应该一周换一次的温泉水，半年才换一次，导致军团菌超标3700倍，并已有客人感染就医。日媒称，军团菌可引起急性呼吸道传染病等病症，严重时会出现呼吸衰竭等症状，甚至导致死亡。03阿根廷全境禁止活禽交易据央视财经，当地时间24日，阿根廷有关部门发布通告称，截至当天，已发现12只野生鸟类和民间散养家禽感染H5N1高致病性禽流感病毒，另有超过100例疑似感染病例，相关疫情已扩大至阿根廷六个省份。通告还宣布，为最大限度减少疫情扩散，从24日起，阿根廷全境禁止活禽交易及公共展示，包括禁止家禽养殖户、农场及兽医机构等分销和出售活禽，禁止国内一切运送野生、观赏及宠物鸟类的活动，以及禁止在国内举办的所有农业展览会、文化活动及社交聚会上销售和展示活禽。同时，还将进一步加强对进口活禽及相关产品的防疫管控。此外，在另一个南美洲国家秘鲁，自去年11月发现首例禽流感病例以来，预计已经有6.3万只禽类因感染病毒死亡，其中大部分是鹈鹕。今年迄今为止，秘鲁已经发现至少700只海狮、1只动物园饲养的狮子以及1只海豚，可能因感染禽流感病毒死亡。

编辑丨卓洋来源丨央视新闻、央视财经、上海证券报、界面新闻、财联社、第一财经等图片丨微博@央视财经视频截图、华兴资本公告截图等

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上海迪士尼恢复迪士尼朋友拥抱等互动，多家企业用迪士尼角色命名

作者：企查查财经

发布时间：2023-03-06 11:47

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据媒体报道，上海迪士尼恢复迪士尼朋友拥抱等互动，许多网友表示“现在就飞去上海迪士尼”，还有网友担心“可爱的玲娜贝儿要被薅秃咯”。随着迪士尼角色的走红，企查查APP显示，多位角色如玲娜贝儿、星黛露、达菲熊、雪莉玫等被注册为公司名称，如“星黛露商贸有限公司”“玲娜贝儿后援会网络工作室”“雪莉玫贸易有限公司”“达菲熊影视文化传媒有限公司”等。

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对话Lululemon首席执行官：企业如何快速适应市场变化？

作者：36氪

发布时间：2023-03-03 14:48

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编者按：在新冠疫情的影响下，许多企业都面对着前所未有的困难与挑战，还有不少企业被迫倒闭。然而，加拿大专业运动品牌 Lululemon 却能逆袭市场，持续扩大它的规模。这篇文章来自编译，原文取自 Flux 集团创始人鲍勃·萨芬恩对话 Lululemon 现任首席执行官卡尔文·麦克唐纳的文字记录。其中，麦克唐纳主要分享了“企业如何快速适应市场变化？”的故事，希望对你有所启发。

许多决策都源于内部灵感。

——卡尔文·麦克唐纳

访谈对象介绍：

卡尔文·麦克唐纳（Calvin McDonald）出生于加拿大，是 Lululemon 的首席执行官。他曾在加拿大最大的零售商罗布劳公司（Loblaw）工作了 17 年。加入 Lululemon 之前，他曾于 2011 至 2018 年间先后担任过西尔斯百货公司（Sears）加拿大地区和丝芙兰（Sephora）美洲地区的总裁兼首席执行官。2016 至 2020 年，麦克唐纳在全球性高品质生活方式品牌可汗（Cole Haan）的董事会任职，并于近期加入了迪士尼（Disney）董事会。

从新冠大流行到供应链危机再到通货膨胀，当零售业疲于应对一波又一波的颠覆式破坏时，专业运动品牌 Lululemon 却能逆袭市场，持续扩大它的规模。对此，首席执行官卡尔文·麦克唐纳（Calvin McDonald）分享了企业中期战略规划、供应链管理以及“爬山”文化如何激发了商业敏捷性和多功能性。面对品牌塑造和社群搭建时，卡尔文袒露道：“倾听才是王道，这样才能放大真正独一无二的东西。”

卡尔文·麦克唐纳：我会跟团队一起出行一起享乐，而且每次出差我都会和当地的团队一起运动。比如，我有一次到首尔还不到 24 小时，我就已经和 30 名门店店长一起徒步市中心的南山（Nam Mountain）。

我也会向他们学习，毕竟来自团队内部的种种想法都能给我许多灵感。

在疫情之下，总有人想把品牌简单划入受疫情影响的赢家或输家之列，而我倒想指出第三种情况的存在，那就是，其实可以两者兼具，毕竟，Lululemon 是一个独特的品牌。

鲍勃·萨芬恩：这位是卡尔文·麦克唐纳，专业运动品牌 Lululemon 的首席执行官。目前该品牌已经发展成为具有 400 亿美元规模的专业运动服装品牌。

我是鲍勃·萨芬恩（Bob Safian），商业媒体《快公司》（Fast Company）前编辑，Flux 集团创始人，也是今天的主持人。我想和麦克唐纳探讨的是，最近其他同品类品牌的销售额都在下降，而 Lululemon 却保持着良好势头，仿佛蔑视了所谓疫情造成的市场阴霾。

麦克唐纳之前是丝芙兰的地区负责人，也是迪士尼的现任董事会成员之一。但作为一名健身爱好者，他把 Lululemon 视为他的理想工作。至于他是如何让公司在一系列充满挑战的环境中保持着丰富活力，这将是一个关于品牌建设、保持敏捷和拥抱变化的故事。

萨芬恩：我是鲍勃·萨芬恩。今天的嘉宾是卡尔文·麦克唐纳，Lululemon 的首席执行官。欢迎您来到我们的节目。

麦克唐纳：谢谢，荣幸之至。

Lululemon 是如何在疫情下实现发展的？

萨芬恩：零售业肯定需要付出大量的精力和努力，尤其在经济倍受压力的情况下。就在前不久，许多新闻都在报道多个品牌去年 12 月销售额大幅下降的新闻。尽管身处这样的环境，Lululemon 的发展看上去却一帆风顺，请问是怎么做到的呢？

麦克唐纳：首先要从产品创新说起。任何 Lululemon 的顾客都能从根本上感受到我们产品质量的与众不同。通过我们独特的“感受科学”方法，能够设计出多功能的产品；随后，它还能够进一步延伸到我们的社区关系中。再加上我们直接面向消费者的 D2C 商业模式，这是我们与顾客唯一的联系方式，还能使我们足够灵活应变。在过去的几年里，我们学到的一件事就是，要想成功，就需要保持敏捷。

供应链无疑是所有零售商不得不总是优先考虑的一个领域。D2C 模式的好处之一是，我们不仅可以控制我们的采购订单，还可以控制与供应商的关系，甚至于我们的转售渠道。你能够确定你真正想要采购的体量，与制造商建立关系，并对他们作出承诺，然后制定有效的销售策略。而对批发而言，就会涉及到许多其他动态影响因素。比如，订单可能会被削减，产品呈现也可能出现多种情况，就连价格都可能无法控制。

我们 40% 的商品都不属于季节性产品，核心产品在一年中的 52 个星期都卖得出去。同时我们还能更进一步，投资航空物流辅助产品运输。事实证明，在去年初期，正是这一点才继续推动着业务体量的发展势头。

去年春季，我们提出了一个涉及三大经营指标的战略（Power of Three x2 growth strategy），这也是由我制订并与股东分享的第二个五年计划。其中第一个指标，就是实现营收翻番的目标，事实上我们提前了一年半就实现了从 30 亿到 60 亿的跨越，而且这还发生在新冠大流行的这两年间。更有趣的是，大多数人都想把品牌简单划入受疫情影响的赢家或输家之列，而我总是试图指出第三种情况，那就是，其实可以兼而有之。在疫情爆发的前中后期，我们都能够保持强劲的发展势头，我就知道这是一个独特的时机，因为这是一个独特的品牌。

萨芬恩：很多组织和公司都在谈论保持敏捷性的重要性，但有时人们又很难准确定义其真正含义。

麦克唐纳：因此，在市场不确定期间继续保持增长是一个非常有趣的领导力挑战。我在想，如果我们在面对供应链和库存管理方面的风险时选择了过度修正的做法，而不是投资于空运会怎样；如果我们对现在和未来的投资方向矫枉过正，那么我们很可能就无法拥有如今的发展态势。我也能够理解其他企业做出的一切决定。对 Lululemon 来说，我们一直在努力维持自身发展和宏观经济条件之间的平衡。同时，我们也不会过度扩张，或者让自身暴露于各种风险之中，以免在某一天被不利环境所影响。

当然，我想也许在疫情之后，我们终会回归寻常业务，或者这就已经是正常的业务状态，只是你还不知道经济环境的走势。总之，保持敏捷性肯定是正确的做法。

中期视角的重要性

萨芬恩：您曾经说过，企业的关注点经常聚焦在短期和长期，而他们往往会忽略中期。您能否解释一下这是什么意思？我知道您在疫情期间确实思考过一些问题，同时听上去你现在也在思考如何管理未来走向的不确定。

麦克唐纳：是的，正是如此。这确实是疫情期间我们重点关注的领域之一。我和团队探讨了很多关于保持心态平衡的事情，同时不能只是拘泥于眼前。我们暂时关闭了全球所有门店。对我来说，当思维时间和思维过程形成定势的时候，中期视角就存在变模糊的风险。

其实我们知道，关掉的门店总会迎来再次营业的时候，只是目前还无法断定确切时间。我们也知道，从线下到线上的转变也更像是客流量的一种可持续转变。在全球所有门店关闭后的最初 60 天里，我们只开了一次会，具体讨论了如何才能重新开始营业，如何向门店员工支付薪酬并提供有效的保障？以及，这对我们六个月以后的数字业务又意味着什么？当我们的门店恢复营业并再次迎来客流时，我们又将需要哪些我们今天没有的东西？这让我们在投资线上领域有了一个先机。如果 2020 年我们没有提前六个月开始思考，那么当假期到来且实体商店还没有开门时，我们可能就无法实现在线渠道近 100% 的增长。

这对所有管理层来说都是一个挑战，当我们面临逆境时，不仅要关注此时此刻，还要关注未来，更要关注这两者之间的时刻。因为这样才可以真正加速业务的恢复势头，并从竞争对手那里收获更多的市场份额。

从丝芙兰到 Lululemon

萨芬恩：我还在《快公司》工作时我们就见过面，当时你还在丝芙兰工作，而差不多五年前你去了 Lululemon。是什么促使你做出这种转变的呢？毕竟 Lululemon 在当时确实遇到了一些麻烦，前任首席执行官也是在一片争议声中离开了公司。

麦克唐纳：Lululemon 真的是我的理想工作。从职业角度来说，我喜欢把自己当作品牌建设者。另外，就我个人而言，我还是一个坚持健身的周末战士。能够把职业抱负和个人乐趣结合起来，这就是 Lululemon 能带给我的，这也绝对是一次非常有趣的经历。

萨芬恩：那如今在您的带领下，Lululemon 是否和之前有什么不同呢？

麦克唐纳：这个问题可能更适合由我的团队来回答。我相信，任何领导者对公司的影响都基于他对更广泛文化的影响。我先从好奇心这一领导力驱动因素说起。好奇心促使着公司里的每个人都对创新负责。这不仅仅体现在设置一个名义上的创新中心，事实上 Lululemon 的每个员工都拥有创新精神。就像我喜欢辩论，我喜欢交流，我想听到周围每个人的声音，而我们的价值观之一，就是让自己成为创新对话中的一部分。

萨芬恩：我感觉您总是对新事物充满着热情。我记得您还在丝芙兰工作的时候，就对为顾客提供的虚拟试妆工具感到超级兴奋，这在当时也是非常领先的做法。你是否也在寻找能够适用于 Lululemon 的类似方法？

麦克唐纳：可太多了。我还记得之前和产品团队举行的一次关于鞋品的会议。他们和我讨论了所发现的一个潜在机会领域，即大多数女性运动鞋都是根据男性的脚来设计的。而构思和设计女鞋的依据就只是在此基础上简单地缩小了尺码。

就好像灵光一闪，我当时对这一内容感到非常兴奋，也表示感到非常惊讶。为什么不能按照女性的脚来设计鞋子呢？我们当即就调整了优先级：我们直接推迟了男鞋的发布，我真的想用第一款针对女性运动而设计的鞋来颠覆市场。当我们打造出一些本来不存在的东西时，怎么可能不为之兴奋呢？

萨芬恩：您还在投资了一些新的领域，比如推出了一款健身镜 Mirror，同时还推出了全新健身内容平台 Lululemon Studio。这也有点像智能健身器材制造商派乐腾（Peloton）的商业模式。

麦克唐纳：推出 Lululemon Studio 平台的目的是希望将它发展成为一个社区优先平台，让所有用户都可以通过这个平台上完成日常运动项目，并与其他用户沟通交流。

这比市场上其他硬件产品的功能要多得多。我们可以提供更多类型的锻炼，我们还与平台合作伙伴共同推出了流媒体服务，让我们的用户也能体验他们的品牌产品和服务。凭心而论，我们对社群关系的创新感到非常兴奋。

我们也知道，我们可以通过这些关系来推动增量。因此，我非常看好 Lululemon 所处的市场，这让我们可以在零售业内以独特的方式实现真正的颠覆和创新，从而建立品牌。

萨芬恩：你认为商界同行在建立品牌时低估或错过了哪些方面？

麦克唐纳：我认为一定要重视品牌差异，真正去了解竞争对手。在我眼中，除了保持创新之外，还应该有其他两到三个更为重要的因素。对 Lululemon 而言，首先需要关注的就是如何在满足用户需求的基础上选择创新，其次就是如何设计产品并关注产品的多样性。值得一提的，“多样性”并不是我会随便使用的一个词。

任何使用和购买 Lululemon 产品的用户都应该清楚地了解我所说的多样性。例如，虽然 Lululemon 的 Align 系列紧身服最初设计出来是一套瑜伽服，但它实际上并不局限于瑜伽服这一功能。这是一个非常独特的定位，就像其质量和在运动健康领域的地位一样。

萨芬恩：我能问一个关于 Shine 系列服饰的问题吗？这种快时尚现象来势汹汹，对行业和你们未来的战略都会有什么样的影响呢？

麦克唐纳：我们会观察并且评估所有趋势，同时也会反过来思考现在所采取的战略。我们通过发布影响力议程（Impact Agenda），针对保护自然环境和资源（Be Planet）等三个方面提出了若干解决环境和社会问题的目标。其中，保护自然环境和资源这一方面的目标主要包括 100% 使用可持续材料，并且做到 100% 循环使用。我们也在针对这些领域展开投资，比如研发生物合成材料，并通过化石燃料基塑料研发生物聚合物。总之，我们会观察周围发生的事情，除此之外，我们还希望最终能够树立绿色环保的品牌形象。这也让我们找到了市场定位和定价准则。

萨芬恩：我们了解到 Lululemon 首席执行官卡尔文·麦克唐纳先生谈论他是如何基于品牌建设来助力企业发展的。

接下来，他将跟我们分享一些领导力方面的看法，比如表达观点和分享经验之间的区别；建立关系的重要性；以及为什么“想要”（而不是“需要”）才可能会决定零售业的未来发展等等内容。

我记得丝芙兰的员工都超级热情，我们从 Lululemon 门店员工身上也能看到这一点。那么您为此做过哪些努力呢？

麦克唐纳：这当然要从沟通开始说起，而且态度上必须要真诚。我会花时间和公司每一位员工交谈。不论是我刚刚结束的东京、首尔、巴黎和伦敦的出差之行，还是我最常去的北美店铺，走到哪里，我都会和门店经理深入交谈，试着向他们学习。我们做的很多决策实际上都来自于公司内部的灵感与想法。

所以我认为，要想提高大家对公司的归属感与参与感，很重要的一部分就是要有一个真实、随和并且懂得尊重人的管理者。这听上去可能有点老生常谈，但不知何故，有些领导者反而越来越不明白什么是领导以及为他人工作的意义，而不是一味地苛求员工单向付出。双向共赢才是众望所归，如果能汲取到内部灵感就更是锦上添花。

关于如何门店调研与评估

萨芬恩：一些零售业的管理者会想去门店里看看实际销售情况。不过就您刚才表达的观点而言，相比于门店和产品本身，听起来您更加优先关注的是员工，对吗？

麦克唐纳：当然，我们始终都是以员工为本。如果我想检查门店产品情况，那我完全可以突击检查，默默观察。

但我对门店和产品的评估，都是从与门店经理以及门店员工开始的。从彼此的沟通中了解哪些是好的，哪些是不好的。

比方说，我会问他们，公司能做些什么来让你获得更大的成就感？你有考虑过类似想法吗？为此我还能让产品团队做些什么？今天有不有没能解决顾客需求的经历？所以对我来说，每次去门店最大的收获就是从沟通中获取到的第一手信息。

持续关注员工幸福感和心理健康的必要性

萨芬恩：听说您把员工幸福感和心理健康看作是为团队做的首要任务。比如您为他们制定了所谓的休息日和恢复日，这显然很符合 Lululemon 的品牌文化，但如今整体的商业环境和企业文化似乎也越来越重视这一点。那您现在对这个问题的重视方向是否与之前领导其他企业时有所不同？

麦克唐纳：无论我在哪家公司工作，我都非常关注这一点。但在 Lululemon，这绝对是不可忽视的一部分。

就像我一开始谈到的，一起出行一起享乐很重要。每次出差我都会和当地的团队一起运动。比如，我有一次到首尔还不到 24 小时，我就已经和 30 名门店店长一起徒步市中心的南山（Nam Mountain）。

我们也会持续探索并找到更多方法来关注和发展员工的幸福感，具体甚至可以从身体健康、社交健康以及精神健康等多方面去展开。

社交和身体健康也是文化的一部分。锻炼身体能够排汗，促进身体健康，也有助于恢复精神状态。这也能让大家看到我们是如何通过“充电日”和“混合工作方式”，以及如何让所有员工实现最佳状态等方式来更好地为他们提供支持。

萨芬恩：爬山的时候，您偶尔也需要休息一下，对吧？

麦克唐纳：这是肯定的。休息是为了更好地前进，每个人都需要知道自己该在什么时候休息。

关于加入迪士尼董事会

萨芬恩：在 Lululemon 就职的同时，您在 2021 年加入了迪士尼公司董事会。我有点好奇的是，您是否曾预料到某些混乱，比如让鲍勃·伊格尔（Bob Iger）重新担任迪士尼首席执行官，以及某些大股东又会给您哪些压力。相比于公司首席执行官，作为董事会领导者，您又是如何看待自己的工作呢？

麦克唐纳：很多方面都是相同的。我认为领导力的一个重要体现就在分享经验和表达观点之间的平衡。因为当一个人分享其经验时，可以得出很多有价值的东西，并且还能将之应用于多种情形。

在我领导的团队中，如果我急于表达我的观点，就有可能完全改变我们的前进方向和行动轨迹。

所以在很多情况下，我会默认选择分享经验，并允许对话和互动持续下去，我称之为共同创造的过程。然后只需要自然而然地等待“决策”的时机成熟。但我不得不提醒的是，务必确保不要在过程中就过早过度地影响结果的走向。

而在董事会中，我主要是为管理团队提供支持和指导，因此，我也更倾向于针对公司目前遇到的挑战表达自己的观点。

在 Lululemon 的董事会，我也有同样的期待。董事会成员是我们的盟友，是我们的思想伙伴，同样，他们对我们的一切质询，也都是为了确保推动业务向前发展。

不过，我确实认为其中的相似之处可以落脚于我分享的关于通过支持和授权给他人来取得成功的做法。你无法直接通过指挥别人来赢得信赖与支持，你只能通过影响他人来得到认可。

此外，说和做之间的平衡也非常微妙。有时候，直接告诉团队短期内该怎么做可能是更简单的做法，但更重要的是，你需要权衡并关注长期结果，这样也才能有利于公司整体的发展。

归根结底，我认为首席执行官的角色与其说是球员，不如说是教练。同理，董事会成员在这方面也是如此。

萨芬恩：说实话，我很喜欢你对“分享经验和表达观点”的区分。

麦克唐纳：我会告诉每一个刚加入 Lululemon 的员工，在入职公司后的 100 天里，一定要认可经验的价值。

当面对衰败中的企业，领导者一定更容易加入其中。因为每个人都知道，如果继续循规蹈矩地做事，他们不会得到不同的结果。

因此，要想成功，就必须做出改变。

作为新任高管加入一家成功的成长型企业，这确实是一个非常不同的挑战。然而，我们做事情总是倾向于一种思维模式。大多数情况下，我们可能都会展现出 A 型人格（即脾气比较火爆、有闯劲、遇事容易急躁、不善克制、喜欢竞争、好斗、爱显示自己才华，对人常存戒心等）。

但我告诉团队领导层，在成长型环境中过早表达观点比倾听和分享经验对他们的伤害会更大。

我在丝芙兰工作时曾推出了 Beauty Insiders 会员体系，并围绕该体系打造了一个用户社群。

在我刚加入 Lululemon 时，也有许多探讨都是围绕社群展开的，特别是打造一套数字会员体系。而彼时的我也总是在表达观点前都选择三思而后言。最后，我主要也是在分享自己在丝芙兰的有关经验。

这也为团队中的一些成员留出了更多的选择余地：“好吧，我们就这么做。”

毫无疑问，这会让团队都参与到沟通和表达中来。事实上，当你入职还不到 100 天时，如果你过于展现出 A 型人格，你表达的观点可能有一半都是错的。这样做除了自我满足之外，是不会有任何帮助的。

你所做的，只不过是满足自己的这种需求，并以此展开行动。但事实上，你应该把它当作是一个倾听并建立友好关系的良好机会。

成功的外来领导者之所以成功，并不是因为他们是最聪明的，而是因为他们进入公司后会首先建立关系。通过这些联系，他们就可以最大限度地发挥自己和团队的能力。

Lululemon 面对的风险

萨芬恩：快五年过去了，Lululemon 现在有没有面对怎样的风险呢？对未来又会有什么样的影响？

麦克唐纳：说到零售业的发展，最让我感到兴奋的就是创新。对此，我认为首先要把零售商分成两类——“需要”和“想要”。在我看来，销售需求的零售商始终无法赶超他人，因为他们自满，他们不会成为创新者。消费者也只是正好需要他们卖的东西。于我而言，食品行业就是一个很好的例子，我认为这个行业可以比今天更具创新性。但你也可能会问，这个行业售卖的就是大家需要的东西，那到底还需要怎样的创新呢？

你可以把大多数零售商都归入“想要”的类别中，因为竞争难以避免，所以创新对我们而言势在必行，我们将把这些“想要”视作将引领风尚的创新内容。对此，我认为不容忽视的驱动因素包括三个方面。

第一，我们将继续看到我所说的全方位革新。我们现在能了解到“体验式商店”的说法，以及店内的“体验式机会”这一概念。事实上，实体和虚拟平台之间的无缝衔接、友好体验正是顾客所期待的。

其次是社群。我认为，在消费的基础上，真正能让产品或服务与消费者建立紧密联系才更能够推动品牌脱颖而出。人们需要这种联系，肯定有品牌将能够为其消费群体提供这种终身价值。

最后，就是以这些价值观为导向的企业。越来越多的消费者都更加青睐于与消费者分享其价值观，并在经营过程中始终践行其价值观的品牌。

萨芬恩：说得太好了！谢谢您抽空参加访谈。我真的很感激。

麦克唐纳：太客气了，我也很感谢你们的节目。

译者：俊一

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美国多家大型企业宣布，收紧远程办公规定！超2300名迪士尼员工反对……

作者：央视财经

发布时间：2023-02-21 19:07

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01:34

（央视财经《第一时间》）随着疫情防控形势好转，近期美国多家大型企业先后宣布更加严格的在岗要求，规定了每周在办公室上班的天数。比如亚马逊公司，他们对员工的要求是，每周至少有3天在办公室工作。

报道称，亚马逊公司首席执行官安迪·贾西日前向全体员工发布通知说，为了提高工作效率，帮助个人职业发展，从5月1日起，员工每周必须至少到办公室工作3天。不过贾西同时表示，仍会有小部分客户支持和销售人员可以选择远程工作。2021年10月，亚马逊曾发布了更加灵活的居家办公政策，称团队主管们也可以根据自身业务，决定员工在办公室工作的时间，随后员工的出勤率一直参差不齐。有分析称，让大量员工回归将有望促进该公司周边商业区的发展。

迪士尼公司曾于今年1月宣布，员工从3月起每周至少到办公室工作4天。公司首席执行官艾格在给员工的邮件中表示，他相信现场办公有巨大的价值，更有助于团队的合作与创造力。

不过多家美国媒体报道称，已有超2300名迪士尼员工签署请愿书，敦促艾格重新考虑“每周至少到办公室工作4天”的计划。他们认为这将导致有才华的员工被迫辞职，降低生产效率等，并将可能对迪士尼造成长期伤害。

转载请注明央视财经

（编辑 张爽）

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小城市房价不过万；香港迪士尼；港交所修改规则；华兴资本进展；温泉旅馆半年不换水？｜早餐

作者：北京商报

发布时间：2023-02-27 08:31

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每天早上3分钟，精选财经资讯

—国内—01全国首个工业数据交易专区上线据央视新闻，日前，全国首个工业数据交易专区——北京国际大数据交易所工业数据专区上线。北京国际大数据交易所工业数据专区是为工业领域提供的集中数据交易平台，为工业企业提供数据资产登记、数据产品开发、数据资产交易等服务，发挥数据价值，降低交易成本，促进数据流通。02首个大湾区大型旅行团抵达香港迪士尼据界面新闻，2月26日，香港迪士尼表示，现时港珠澳大桥、广深港高铁及所有通关口岸均已恢复正常运行，乐园的预约旅客人数也在不断增加。多间大湾区旅行社2月25日组织的首个大湾区大型旅行团，共200多名内地旅客于26日早上抵达香港迪士尼。03港交所下月修改主板上市规则据财联社，2月26日，香港财经事务及库务局局长许正宇表示，香港交易所3月将修改主板上市规则，允许无收入、无盈利的科技公司来港上市，有助香港在金融方面与大湾区联通。此外，许正宇26日在一个电台节目表示，会向私募基金提供税务安排及资助计划，让其更容易进入大湾区。至今有600个私募基金来港注册，而私募基金要进入大湾区，需要法律、会计等支持服务，可从中推动香港相关专业服务。04全国超9成小城市房价不过万元据第一财经，根据中国房价行情网和安居客的数据梳理发现，目前450个小城市中，30个城市房价平均单价过万，占比为6.7%，也就是说，有93.3%的小城市房价不过万元。从区域分布来看，房价过万的小城市主要分布在浙江、海南、江苏、福建等地，其中海南的万宁市位居第一。数据显示，小城市中，2个城市平均单价超过2万元/平方米，分别是海南的万宁和浙江的丽水。其中万宁以20864元/平方米位居第一。海南岛的东线，是整个海南开发较早、经济较为发达的区域，每年都有不少外地人到这一区域购房。58安居客房产研究院分院院长张波分析，万宁的房价高，跟其旅游资源有相当大的关系。万宁靠海的区域旅游度假的产品价格本身就会比较高，从整个海南来看，沿着三亚—万宁这一线的靠海区域，优势十分明显。所以万宁房价价格高，不代表当地有这个消费需求，或者当地的支撑力高，而是其本身旅游度假资源带来的溢价。05华兴资本：包凡目前正配合中国有关机关的调查据上海证券报，华兴资本控股2月26日晚公告，董事会已获悉，控股股东包凡目前正配合中国有关机关的调查。董事会重申，集团目前的业务及运营维持正常。如任何中国有关机关要求公司依法进行配合，公司将配合该等调查。2月16日晚，有消息称包凡失联。当晚，华兴资本控股在公告中确认，暂时无法与包凡取得联系。目前，包凡担任华兴资本控股董事会主席、执行董事兼首席执行官。去年10月7日，包凡增持了10.8万股华兴资本控股股份。增持后，包凡最新持股数目为2.77亿股，持股比例升至48.81%，为公司控股股东。06昔日知名私募基岩资本已被注销据上海证券报，中国证券投资基金业协会披露信息显示，知名私募广州基岩资产管理有限公司近日被注销私募基金管理人登记。资料显示，基岩资产管理规模一度接近百亿元，而且曾计划赴美IPO，做“美股私募第一股”。然而近3年来，基岩资产因挪用基金财产、未按规定履行信息披露职责等问题多次被监管处罚。—国际—01美密歇根州超70万个家庭和企业断电据央视财经，当地时间24日，新一轮冬季风暴正在侵袭美国。从美国西部加利福尼亚州到东北部康涅狄格州的多个州都处于暴风雪、洪水和强风等警戒状态。据美联社报道，24日上午，受风暴影响，密歇根州有超过3000根电线被冰雪覆盖倒塌，超过70万个家庭和企业断电，其中大部分位于人口稠密的底特律市周围。02日本百年温泉旅馆被曝半年不换水据央视财经，援引日本NHK电视台报道，近日，日本一家百年温泉旅馆被曝出丑闻。原来在这家老字号旅馆内，原本应该一周换一次的温泉水，半年才换一次，导致军团菌超标3700倍，并已有客人感染就医。日媒称，军团菌可引起急性呼吸道传染病等病症，严重时会出现呼吸衰竭等症状，甚至导致死亡。03阿根廷全境禁止活禽交易据央视财经，当地时间24日，阿根廷有关部门发布通告称，截至当天，已发现12只野生鸟类和民间散养家禽感染H5N1高致病性禽流感病毒，另有超过100例疑似感染病例，相关疫情已扩大至阿根廷六个省份。通告还宣布，为最大限度减少疫情扩散，从24日起，阿根廷全境禁止活禽交易及公共展示，包括禁止家禽养殖户、农场及兽医机构等分销和出售活禽，禁止国内一切运送野生、观赏及宠物鸟类的活动，以及禁止在国内举办的所有农业展览会、文化活动及社交聚会上销售和展示活禽。同时，还将进一步加强对进口活禽及相关产品的防疫管控。此外，在另一个南美洲国家秘鲁，自去年11月发现首例禽流感病例以来，预计已经有6.3万只禽类因感染病毒死亡，其中大部分是鹈鹕。今年迄今为止，秘鲁已经发现至少700只海狮、1只动物园饲养的狮子以及1只海豚，可能因感染禽流感病毒死亡。

编辑丨卓洋来源丨央视新闻、央视财经、上海证券报、界面新闻、财联社、第一财经等图片丨微博@央视财经视频截图、华兴资本公告截图等

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玲娜贝儿被注册为公司名？多家公司用迪士尼角色命名

作者：和讯网

发布时间：2023-03-06 15:05

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凤凰网科技讯 3月6日消息，据天眼查App显示，今日，上海迪士尼度假区官微官宣：经典迪士尼朋友互动体验回归上海迪士尼度假区，游客可以再次与迪士尼朋友们拥抱、握手、合影留念。

图注 天眼查

图注 天眼查

图注 天眼查

图注 天眼查

天眼查App显示，多个迪士尼角色如玲娜贝儿、星黛露、达菲熊、雪莉玫等均已被注册为公司名，包括“袁州区玲娜贝儿后援会网络工作室”“北京星黛露商贸有限公司”“上海雪莉玫文化传播有限公司”“湖南达菲熊影视文化传媒有限公司”等。

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上海迪士尼恢复迪士尼朋友拥抱等互动，多家企业用迪士尼角色命名

作者：企查查财经

发布时间：2023-03-06 11:47

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据媒体报道，上海迪士尼恢复迪士尼朋友拥抱等互动，许多网友表示“现在就飞去上海迪士尼”，还有网友担心“可爱的玲娜贝儿要被薅秃咯”。随着迪士尼角色的走红，企查查APP显示，多位角色如玲娜贝儿、星黛露、达菲熊、雪莉玫等被注册为公司名称，如“星黛露商贸有限公司”“玲娜贝儿后援会网络工作室”“雪莉玫贸易有限公司”“达菲熊影视文化传媒有限公司”等。

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叶国富焕新名创优品：产品学习苹果，开心对标迪士尼

作者：财经故事荟

发布时间：2023-03-02 11:19

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采写／陈纪英

“一切都从一只老鼠开始”，这是创始人沃尔特·迪斯尼对于迪士尼的定义。

创业初期，在暗无天日的地下室里，那只常来常往的老鼠，疗愈了沃尔特·迪斯尼的焦虑、孤独和高压。

以此为灵感，沃尔特把这份疗愈和快乐，通过米老鼠动画IP的形式，传递给了大众。

100年之后，售卖“开心”、仅供“玩乐”的迪士尼，仍然生机勃勃——2023年第一财季，迪士尼营收同比增长8%，净利润同比增长15.85%，双双高于市场预期。

恰如在经济大萧条期间的口红效应，无论经济上行还是震荡，大众对看似非“刚需”的情绪消费，以及对看似更“费钱”的升级消费，心之向往。

来看苹果——2022年，当全球手机大盘双位数下降时，苹果却是最抗跌的一家，在中国市场，苹果的份额甚至同比上涨了2个百分点。

类似迪士尼、苹果这样的成熟巨头如此，上升期的年轻公司也是如此——名创优品刚刚发布的2023年第二财季财报显示，公司经调整净利润同比增长82%。

高增长的主要贡献者，是“兴趣消费”驱动下“好看、好玩、好用”的产品创新，推动公司毛利率创下40.0%的新高，较去年同期上升8.9个百分点。

让“用户开心”，是名创优品集团董事会主席兼首席执行官叶国富的终极目标——2月24日，在财报发布前夕的品牌战略升级发布会上，叶国富身着白色Wink T恤衫现身，再次强调了“开心哲学”的重要性。

叶国富强调开心是融入名创优品logo的基因

为快乐花钱、为兴趣氪金、为情绪买单的大众刚需消费里，藏着苹果、迪士尼、名创优品风口里高增长，逆境中强抗跌的共同秘密。

超级公司如何逆行周期

苹果专注3C、迪士尼售卖快乐、名创优品则是“以IP设计为特色的生活好物集合店”，三家公司所在的主赛道，大相径庭，但在外部压力之下——手机大盘双位数下滑、疫情重创实体零售和旅游等不利因素之下，表现同样远超大盘，逆行穿越周期，其实有着近似的底层规律。

它们都有着超级品牌的属性，借此成为了目标用户的刚需、首选或者必选。

目前来看，迪士尼和苹果已是世界公认的超级品牌，而尚在“青春期”的名创优品，在某些重点品类也已经初步达成“超级品牌”，比如香薰——累计销量突破7000万瓶，位居全国之首。

对于成为超级品牌，叶国富有着强烈的执念。

他断定，唯有三类公司可以长盛不衰：

超级平台公司，如亚马逊、阿里巴巴、京东；超级技术公司，如苹果、特斯拉、华为；超级品牌公司，如星巴克、耐克、农夫山泉

名创优品的目标指向了“超级品牌”，尽管距离尚远，“至少需要十年的沉淀”，但路径已经清晰——从渠道品牌升级为产品品牌、由零售公司升级成内容公司、将顾客升级为用户。

成为超级品牌的必要前提是，其产品不仅要满足基本的功能需求，还要额外提供情绪溢价——“好看、好玩、好用”。

“今天的商品世界无比丰富，不缺少功能性商品，所以我把好用放在第三位，消费者更需要的是情感连接”，叶国富认为。

在迪士尼打造的童话王国里，成年人找回了自己失落已久的童心；

而每年熬夜观看“科技春晚”、蹲点抢首发，也成为了果粉们的固定节目；

在现实的压力和远方的诗意之间，或许就差一款名创优品的大师香薰了——只需花费几十元，就能得到比肩爱马仕、祖马龙等顶尖香水的快乐，让打工人们瞬间“回血疗愈”。

好用、好值是合格产品的标准答案，好用、好玩则输出独一无二的差异化价值，构建真正的刚需，让用户“非我莫属”，以高黏性留存长期用户——这正是名创优品品牌的奥义所在。

名创优品奉上的“三好”产品，作为打动全球用户的最大公约数，还能跨越国籍、文化、经济差异，一方面，助力品牌全球化，另一方面，能否成功全球化，也是检验品牌高度的试金石。

如今，全球化仍是中国绝大多数头部品牌尚未克服的短板。

最近半年，叶国富先后两次去美国考察。走在曼哈顿广场、时代广场等大牌云集的全球顶尖商圈时，他满心都是遗憾，“几乎没有中国品牌入驻”。

去年8月，名创优品成为首个入驻纽约曼哈顿的中国品牌。接下来，叶国富还打算在时代广场开设名创优品全球旗舰店，并计划五年内，把美国门店数从70家提升到1500家；

全球化的好处显而易见，其一，品牌可以借道吃下全域红利，护航确定性增长；其二，也能通过不同市场的辗转腾挪，以空间换时间，去抵御区域化、周期化风险。

当全球市场双位数下降时，苹果转而发力上行期的印度，打算在此开出第一批门店，以对冲全球市场下跌；

而在各国疫情导致线下乐园时开时关时，迪士尼辗转腾挪，保证了线下乐园等营收同比大涨21%；

回看名创优品，本财季内海外业务实力爆发，营收提升至9.9亿元，收入贡献占比达到40%，创近13个季度单季度新高；

截至2022年12月31日，名创优品全球门店数量达5440家，其中海外门店数2115家，同比净增238家，财季内新增了西班牙马德里、英国伦敦、意大利佛罗伦萨等核心商圈门店；

北美市场成绩单尤为亮眼，本财季业绩同比增长70%，单店GMV水平达到了2019年同期的1.5倍；

而在墨西哥，名创优品甚至已经成为了国民品牌——当名创优品员工通关入境时，海关工作人员会主动打招呼，“哇嗷，你们来自MINISO啊”。

成为超级品牌，以全球化布局叠加兴趣消费，也意味着跳出了同质化的内卷，可以保有更高的定价权、溢价率、客单价、利润率，提升整体财务表现。

苹果就受益于此——Counterpoint发布的报告显示，2022年Q4，苹果独占全球手机市场85%的利润。

本财季，名创优品的综合毛利率得以再创历史新高，达到40.0%，较去年同期上升8.9个百分点。截至2022年底的六个月里，名创优品的毛利率由29.3%大幅增加至 37.7%。

尽管成为超级品牌相当不易，但成为超级品牌的回馈，也足够诱人。

名创优品锚定最大公约数：好看、好玩、好用

品牌的面子，归根结底要靠产品这个“里子”去支撑。

这也不难理解，为何乔布斯之于苹果、马斯克之于特斯拉、马化腾之于腾讯、张小龙之于微信，第一角色都是“产品经理”。

如果产品不能惊艳吹毛求疵的乔布斯，他宁愿失信大众，推迟发布会，“任何一款产品都不应该带着BUG去见用户。我的动力来自产品，而不是利润，产品永远是第一位的。”

不能构建差异化的渠道，本质上并无绝对忠诚度——曾经作为线下零售王者的国美、苏宁相继落幕，但作为品牌的美的、格力依然蒸蒸日上。

名创优品，正在向产品品牌转型，而叶国富本人的定位，也是“产品经理”。

尽管名创优品的单一产品看似简单，但因为其SKU多达近万种，产品大盘的复杂度极高，“美好生活”的大概念之下，何为美何为潮，需要叶国富这位“心灵捕手”厘清航向，修正航路。

叶国富作为产品经理的角色，也贯穿于战略品类的立项、研发、铺设、销售等多个环节，他会亲自列席重要产品的相关会议。

在同事眼中，叶国富可能是中国“最爱逛街”的男人，几乎每周都要巡店一次，“一把手离用户越近，企业越有竞争力”。

名创优品集团董事会主席兼首席执行官叶国富

名创优品集团副总裁兼首席营销官刘晓彬还记得，一次上海出差间隙，中途仅剩的一个多小时里，叶国富在上海环球港上下三四层，来回逛了十四五家门店。

“产品经理”叶国富为名创优品勾画的“三好”标尺里——好用，划定了好产品的底线，而好看、好玩则拓展了产品价值的上限，与此同时，性价比又保证了用户的广泛性和大众性，三者缺一不可。

这与乔布斯的看法异曲同工，后者认为，好产品必须“站在科技和人文的十字路口”——既有创新的精度，也要有人性的温度。

相比标准理性的好用，好看、好玩其实更难——并没有统一的参考答案，如何达成这一目标？依赖于三重能力。

第一是基于需求端的洞察能力。

现代管理学大师彼得·德鲁克曾有句名言——企业的唯一使命就是创造顾客。

创造的第一步是洞察，清晰了解目标群体的痛点和痒点，全球累计10亿消费者都在逛名创优品，还有7000万注册会员，以及近3000万私域累计拉新用户，这是洞察需求的起点。

其二是供给侧的设计能力。

汽车业奠基人亨利·福特曾有句至理名言——“如果你问用户想要什么，他们会说更快的马而不是汽车，直到我们创造了汽车，他们才抛弃了马车”。

仅仅满足用户现实需求，只能陷入同质化竞争，必须创造新兴需求和差异价值，才能突破内卷。

IP联名是名创优品找到的答案，叶国富认为，“生意就是生生不息的创意”。

截至2022年底，名创优品已与超过80家IP合作方签约，其中包括中国航天·太空创想、故宫宫廷文化、迪士尼、皮克斯、漫威、NBA等。

当下，在名创优品购买IP产品的消费者多达上亿人次。酷洛米联名产品上新当天，名创优品的平均客单价突破110元，项目期间客单价提升117%。

而在上周发布会上名创优品正式宣布，公司的“全球产品创新中心”将全面升级，未来计划在中美日韩四国投入建设4个设计中心，向不同市场提供更专业的设计输出，并且纳入WGSN、潘通等全球顶尖的潮流和消费趋势洞察机构，多方合力，打造更多畅销全球的以IP设计为特色的生活好物。

其三，研发设计能力。

过去十年间，苹果的研发投入持续递增，研发营收占比，从2011年的2.2%提升到2022年的6.6%左右。

相比于昂贵的苹果手机，名创优品普遍仅有几十元的低客单价商品，似乎无需倚重研发。

其实并非如此，自2016年开始进入香氛赛道，名创优品的香薰产品历经了多轮迭代，从联名故宫宫廷文化掀起东方香薰潮，到寻求创新与突破，联合国际知名调香大师和知名香料供应商创办“大师创香室”，打造迪奥、阿玛尼等大牌平替香薰，更与中国新锐花植艺术家合作，创新结合香薰与花艺，打造大师花艺香薰，重新定义无火香薰。

当然，名创优品这一不断颠覆、精益求精的精神，回报也是丰厚的——大师花艺香薰上市上市次月实现191%的增长。

今年2月，名创优品更联合国际知名香精公司芬美意在成都打造了首个香氛博物馆，以专业的调香体验传递香薰文化，刷新消费者对于香薰这一“新刚需”品类的认知。

名创优品打造业内首个香氛博物馆

“好看、好玩、好用”还构建了一种用户和品牌双向互惠的关系——撩拨兴趣、满足情绪的差异化、独特性，给用户提供了自发传播的话题，把其转化为品牌种草机，可以推动品牌向内容化转型——这正是名创优品从零售公司升级成内容公司的底气所在。

于苹果而言，果粉在朋友圈炫耀新机，在论坛里发帖讨论，都是对苹果品牌的种草；

而玲娜贝儿等热门IP的粉丝们，持续刷屏网络，占领社交平台，客观上也在参与迪士尼品牌的构建；

名创优品也是如此，在小红书上，名创优品的相关笔记数超过144万；在抖音上，高达25亿次话题播放量；在海外媒体INS上，也有100万条相关帖文。

用户的自发种草，引流拉客成本更低，转化效率更高，可以实现整体的降本增效，优化财务表现。以名创优品为例，财报显示，截至2022年底的6个月里，销售成本降低了14.5%。

与此同时，相比于品牌的主动宣教，用户种草带来的品牌辐射效应，也更为立体，才能成就真正的国民品牌。

苹果纵向深扎0到1，名创优品、迪士尼横扩1到N

苹果、迪士尼和名创优品，尽管在底层的产品哲学、超级品牌的目标上高度一致，但是三家公司聚焦的品类不同，在具体的策略和打法上也大有不同。

第一，在品类布局上，苹果专注3C高度聚焦，迪士尼和名创优品都在横向铺开。

苹果主营的手机、电脑等品类，全球市场盘子很大，无需大幅横扩，就可以撑起业务大盘——最新一季财报里，苹果的核心创收业务仍是iPhone，对总营收的贡献比例高达56.15%。

因此，苹果的发展逻辑，更多是从0到1——苹果是智能手机的缔造者，而后在这一领域持续保持遥遥领先的头部地位，就能实现持续增长。

相比之下，无论是迪士尼还是名创优品，都需要进行从1到N的横扩。

迪士尼需要不断打造新的IP，除了研发之外，还大举对外并购，比如蜘蛛侠、绿巨人、变形金刚等IP都是并购所得。

名创优品覆盖的品类极为多元，因此，其策略是通过“重点细分品类+美好生活全品类”的布局，积水成海，去抬升增长天花板。

眼下，名创优品已经拥有8800+SKU。根据“711战略”，名创优品每7天，会从1万款产品里，筛选上新100多款产品。

而在海量品类里，名创优品也会挑选出战略品类——大盘高增长、未来有前景、公司有优势，比如刚刚升级为第一品类的香薰，以及宠物用品、一次性个人护理等战略品类。

数据显示，2019年至2021年，名创优品的香薰产品销售额复合增长26.9%。 “大师创香室”首次推出的大师经典香薰，新品上市百天实现千万GMV营收。

这些重点品类，未来有望独立出来。此前，名创优品已有成功先例，孵化的潮玩梦工厂TOP TOY，本季度营收近1亿元，门店同比净增28家。

第二，在竞争壁垒构建上，苹果的产品创新更多是在硬核的技术层面，而名创优品和迪士尼更多体现在软性的人文层面——设计、文化等，两者并无模式优劣。

技术演进的特点在于投入高，确定性强，全球市场高度适配，但技术红利的有效期相对较短——就像当年苹果超越诺基亚一样，必须时时往前。

而人文壁垒的特性是相对投入不高，且延续性强，比如迪士尼的米老鼠等IP已经风靡了百年，而名创优品合作的爆款IP产品如草莓熊等等，也可长期引爆，时续时新。

但人文壁垒也有独特性——既有全球性，也有本土性，这意味着在全球化扩张时，需要着力本土适配。

比如，迪士尼为了打开中国市场，贴近中国用户，二创了花木兰、西游记等中国传统IP；

而名创优品进入不同国家时，也拿出了复合方案：

其一，先用全球知名IP敲开大门，如迪士尼、漫威等IP全球皆知，在陌生市场，也不难快速“混个脸熟”。比如在越南，名创优品的草莓熊IP系列新品火爆，上市三日越南市场整体业绩环比提升2倍。

其二，进入不同国家时，要做本地化适配，不能一盘棋通吃全球，这也是名创优品出海七年的经验所得。

比如在印尼，已经形成了“购买拖鞋就去MINISO”的品牌认知，而在阳光猛烈的东南亚国家，名创优品推出需求量大的袖套、阳伞等防晒品；在印度市场，专门开发留香时间长的浓味香水，上市即遭热捧；在中东根据衣着习惯，开发适合放进袍子的小包口袋湿巾等等。

倒下的公司死法各异，伟大的公司却总有相似之处，

“假如可口可乐的工厂被一把大火烧掉，全世界第二天各大媒体的头版头条一定是银行争相给可口可乐贷款”，可口可乐高管们的这个玩笑，就证明了品牌的势能。

抽丝剥茧来看，这些基业长青的好公司，遵循着类似的底层规律——他们埋因种果，抓住了目标群体消费偏好的最大公约数，持续提供好看、好用、好玩的产品和服务，撩拨兴趣、满足情绪、锚定爱好、引领审美，成为大众耳熟能详、持续青睐、刚需首选的超级品牌，自然也能轻松穿越周期，拿捏持续增长。

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对话Lululemon首席执行官：企业如何快速适应市场变化？

作者：36氪

发布时间：2023-03-03 14:48

快照：

编者按：在新冠疫情的影响下，许多企业都面对着前所未有的困难与挑战，还有不少企业被迫倒闭。然而，加拿大专业运动品牌 Lululemon 却能逆袭市场，持续扩大它的规模。这篇文章来自编译，原文取自 Flux 集团创始人鲍勃·萨芬恩对话 Lululemon 现任首席执行官卡尔文·麦克唐纳的文字记录。其中，麦克唐纳主要分享了“企业如何快速适应市场变化？”的故事，希望对你有所启发。

许多决策都源于内部灵感。

——卡尔文·麦克唐纳

访谈对象介绍：

卡尔文·麦克唐纳（Calvin McDonald）出生于加拿大，是 Lululemon 的首席执行官。他曾在加拿大最大的零售商罗布劳公司（Loblaw）工作了 17 年。加入 Lululemon 之前，他曾于 2011 至 2018 年间先后担任过西尔斯百货公司（Sears）加拿大地区和丝芙兰（Sephora）美洲地区的总裁兼首席执行官。2016 至 2020 年，麦克唐纳在全球性高品质生活方式品牌可汗（Cole Haan）的董事会任职，并于近期加入了迪士尼（Disney）董事会。

从新冠大流行到供应链危机再到通货膨胀，当零售业疲于应对一波又一波的颠覆式破坏时，专业运动品牌 Lululemon 却能逆袭市场，持续扩大它的规模。对此，首席执行官卡尔文·麦克唐纳（Calvin McDonald）分享了企业中期战略规划、供应链管理以及“爬山”文化如何激发了商业敏捷性和多功能性。面对品牌塑造和社群搭建时，卡尔文袒露道：“倾听才是王道，这样才能放大真正独一无二的东西。”

卡尔文·麦克唐纳：我会跟团队一起出行一起享乐，而且每次出差我都会和当地的团队一起运动。比如，我有一次到首尔还不到 24 小时，我就已经和 30 名门店店长一起徒步市中心的南山（Nam Mountain）。

我也会向他们学习，毕竟来自团队内部的种种想法都能给我许多灵感。

在疫情之下，总有人想把品牌简单划入受疫情影响的赢家或输家之列，而我倒想指出第三种情况的存在，那就是，其实可以两者兼具，毕竟，Lululemon 是一个独特的品牌。

鲍勃·萨芬恩：这位是卡尔文·麦克唐纳，专业运动品牌 Lululemon 的首席执行官。目前该品牌已经发展成为具有 400 亿美元规模的专业运动服装品牌。

我是鲍勃·萨芬恩（Bob Safian），商业媒体《快公司》（Fast Company）前编辑，Flux 集团创始人，也是今天的主持人。我想和麦克唐纳探讨的是，最近其他同品类品牌的销售额都在下降，而 Lululemon 却保持着良好势头，仿佛蔑视了所谓疫情造成的市场阴霾。

麦克唐纳之前是丝芙兰的地区负责人，也是迪士尼的现任董事会成员之一。但作为一名健身爱好者，他把 Lululemon 视为他的理想工作。至于他是如何让公司在一系列充满挑战的环境中保持着丰富活力，这将是一个关于品牌建设、保持敏捷和拥抱变化的故事。

萨芬恩：我是鲍勃·萨芬恩。今天的嘉宾是卡尔文·麦克唐纳，Lululemon 的首席执行官。欢迎您来到我们的节目。

麦克唐纳：谢谢，荣幸之至。

Lululemon 是如何在疫情下实现发展的？

萨芬恩：零售业肯定需要付出大量的精力和努力，尤其在经济倍受压力的情况下。就在前不久，许多新闻都在报道多个品牌去年 12 月销售额大幅下降的新闻。尽管身处这样的环境，Lululemon 的发展看上去却一帆风顺，请问是怎么做到的呢？

麦克唐纳：首先要从产品创新说起。任何 Lululemon 的顾客都能从根本上感受到我们产品质量的与众不同。通过我们独特的“感受科学”方法，能够设计出多功能的产品；随后，它还能够进一步延伸到我们的社区关系中。再加上我们直接面向消费者的 D2C 商业模式，这是我们与顾客唯一的联系方式，还能使我们足够灵活应变。在过去的几年里，我们学到的一件事就是，要想成功，就需要保持敏捷。

供应链无疑是所有零售商不得不总是优先考虑的一个领域。D2C 模式的好处之一是，我们不仅可以控制我们的采购订单，还可以控制与供应商的关系，甚至于我们的转售渠道。你能够确定你真正想要采购的体量，与制造商建立关系，并对他们作出承诺，然后制定有效的销售策略。而对批发而言，就会涉及到许多其他动态影响因素。比如，订单可能会被削减，产品呈现也可能出现多种情况，就连价格都可能无法控制。

我们 40% 的商品都不属于季节性产品，核心产品在一年中的 52 个星期都卖得出去。同时我们还能更进一步，投资航空物流辅助产品运输。事实证明，在去年初期，正是这一点才继续推动着业务体量的发展势头。

去年春季，我们提出了一个涉及三大经营指标的战略（Power of Three x2 growth strategy），这也是由我制订并与股东分享的第二个五年计划。其中第一个指标，就是实现营收翻番的目标，事实上我们提前了一年半就实现了从 30 亿到 60 亿的跨越，而且这还发生在新冠大流行的这两年间。更有趣的是，大多数人都想把品牌简单划入受疫情影响的赢家或输家之列，而我总是试图指出第三种情况，那就是，其实可以兼而有之。在疫情爆发的前中后期，我们都能够保持强劲的发展势头，我就知道这是一个独特的时机，因为这是一个独特的品牌。

萨芬恩：很多组织和公司都在谈论保持敏捷性的重要性，但有时人们又很难准确定义其真正含义。

麦克唐纳：因此，在市场不确定期间继续保持增长是一个非常有趣的领导力挑战。我在想，如果我们在面对供应链和库存管理方面的风险时选择了过度修正的做法，而不是投资于空运会怎样；如果我们对现在和未来的投资方向矫枉过正，那么我们很可能就无法拥有如今的发展态势。我也能够理解其他企业做出的一切决定。对 Lululemon 来说，我们一直在努力维持自身发展和宏观经济条件之间的平衡。同时，我们也不会过度扩张，或者让自身暴露于各种风险之中，以免在某一天被不利环境所影响。

当然，我想也许在疫情之后，我们终会回归寻常业务，或者这就已经是正常的业务状态，只是你还不知道经济环境的走势。总之，保持敏捷性肯定是正确的做法。

中期视角的重要性

萨芬恩：您曾经说过，企业的关注点经常聚焦在短期和长期，而他们往往会忽略中期。您能否解释一下这是什么意思？我知道您在疫情期间确实思考过一些问题，同时听上去你现在也在思考如何管理未来走向的不确定。

麦克唐纳：是的，正是如此。这确实是疫情期间我们重点关注的领域之一。我和团队探讨了很多关于保持心态平衡的事情，同时不能只是拘泥于眼前。我们暂时关闭了全球所有门店。对我来说，当思维时间和思维过程形成定势的时候，中期视角就存在变模糊的风险。

其实我们知道，关掉的门店总会迎来再次营业的时候，只是目前还无法断定确切时间。我们也知道，从线下到线上的转变也更像是客流量的一种可持续转变。在全球所有门店关闭后的最初 60 天里，我们只开了一次会，具体讨论了如何才能重新开始营业，如何向门店员工支付薪酬并提供有效的保障？以及，这对我们六个月以后的数字业务又意味着什么？当我们的门店恢复营业并再次迎来客流时，我们又将需要哪些我们今天没有的东西？这让我们在投资线上领域有了一个先机。如果 2020 年我们没有提前六个月开始思考，那么当假期到来且实体商店还没有开门时，我们可能就无法实现在线渠道近 100% 的增长。

这对所有管理层来说都是一个挑战，当我们面临逆境时，不仅要关注此时此刻，还要关注未来，更要关注这两者之间的时刻。因为这样才可以真正加速业务的恢复势头，并从竞争对手那里收获更多的市场份额。

从丝芙兰到 Lululemon

萨芬恩：我还在《快公司》工作时我们就见过面，当时你还在丝芙兰工作，而差不多五年前你去了 Lululemon。是什么促使你做出这种转变的呢？毕竟 Lululemon 在当时确实遇到了一些麻烦，前任首席执行官也是在一片争议声中离开了公司。

麦克唐纳：Lululemon 真的是我的理想工作。从职业角度来说，我喜欢把自己当作品牌建设者。另外，就我个人而言，我还是一个坚持健身的周末战士。能够把职业抱负和个人乐趣结合起来，这就是 Lululemon 能带给我的，这也绝对是一次非常有趣的经历。

萨芬恩：那如今在您的带领下，Lululemon 是否和之前有什么不同呢？

麦克唐纳：这个问题可能更适合由我的团队来回答。我相信，任何领导者对公司的影响都基于他对更广泛文化的影响。我先从好奇心这一领导力驱动因素说起。好奇心促使着公司里的每个人都对创新负责。这不仅仅体现在设置一个名义上的创新中心，事实上 Lululemon 的每个员工都拥有创新精神。就像我喜欢辩论，我喜欢交流，我想听到周围每个人的声音，而我们的价值观之一，就是让自己成为创新对话中的一部分。

萨芬恩：我感觉您总是对新事物充满着热情。我记得您还在丝芙兰工作的时候，就对为顾客提供的虚拟试妆工具感到超级兴奋，这在当时也是非常领先的做法。你是否也在寻找能够适用于 Lululemon 的类似方法？

麦克唐纳：可太多了。我还记得之前和产品团队举行的一次关于鞋品的会议。他们和我讨论了所发现的一个潜在机会领域，即大多数女性运动鞋都是根据男性的脚来设计的。而构思和设计女鞋的依据就只是在此基础上简单地缩小了尺码。

就好像灵光一闪，我当时对这一内容感到非常兴奋，也表示感到非常惊讶。为什么不能按照女性的脚来设计鞋子呢？我们当即就调整了优先级：我们直接推迟了男鞋的发布，我真的想用第一款针对女性运动而设计的鞋来颠覆市场。当我们打造出一些本来不存在的东西时，怎么可能不为之兴奋呢？

萨芬恩：您还在投资了一些新的领域，比如推出了一款健身镜 Mirror，同时还推出了全新健身内容平台 Lululemon Studio。这也有点像智能健身器材制造商派乐腾（Peloton）的商业模式。

麦克唐纳：推出 Lululemon Studio 平台的目的是希望将它发展成为一个社区优先平台，让所有用户都可以通过这个平台上完成日常运动项目，并与其他用户沟通交流。

这比市场上其他硬件产品的功能要多得多。我们可以提供更多类型的锻炼，我们还与平台合作伙伴共同推出了流媒体服务，让我们的用户也能体验他们的品牌产品和服务。凭心而论，我们对社群关系的创新感到非常兴奋。

我们也知道，我们可以通过这些关系来推动增量。因此，我非常看好 Lululemon 所处的市场，这让我们可以在零售业内以独特的方式实现真正的颠覆和创新，从而建立品牌。

萨芬恩：你认为商界同行在建立品牌时低估或错过了哪些方面？

麦克唐纳：我认为一定要重视品牌差异，真正去了解竞争对手。在我眼中，除了保持创新之外，还应该有其他两到三个更为重要的因素。对 Lululemon 而言，首先需要关注的就是如何在满足用户需求的基础上选择创新，其次就是如何设计产品并关注产品的多样性。值得一提的，“多样性”并不是我会随便使用的一个词。

任何使用和购买 Lululemon 产品的用户都应该清楚地了解我所说的多样性。例如，虽然 Lululemon 的 Align 系列紧身服最初设计出来是一套瑜伽服，但它实际上并不局限于瑜伽服这一功能。这是一个非常独特的定位，就像其质量和在运动健康领域的地位一样。

萨芬恩：我能问一个关于 Shine 系列服饰的问题吗？这种快时尚现象来势汹汹，对行业和你们未来的战略都会有什么样的影响呢？

麦克唐纳：我们会观察并且评估所有趋势，同时也会反过来思考现在所采取的战略。我们通过发布影响力议程（Impact Agenda），针对保护自然环境和资源（Be Planet）等三个方面提出了若干解决环境和社会问题的目标。其中，保护自然环境和资源这一方面的目标主要包括 100% 使用可持续材料，并且做到 100% 循环使用。我们也在针对这些领域展开投资，比如研发生物合成材料，并通过化石燃料基塑料研发生物聚合物。总之，我们会观察周围发生的事情，除此之外，我们还希望最终能够树立绿色环保的品牌形象。这也让我们找到了市场定位和定价准则。

萨芬恩：我们了解到 Lululemon 首席执行官卡尔文·麦克唐纳先生谈论他是如何基于品牌建设来助力企业发展的。

接下来，他将跟我们分享一些领导力方面的看法，比如表达观点和分享经验之间的区别；建立关系的重要性；以及为什么“想要”（而不是“需要”）才可能会决定零售业的未来发展等等内容。

我记得丝芙兰的员工都超级热情，我们从 Lululemon 门店员工身上也能看到这一点。那么您为此做过哪些努力呢？

麦克唐纳：这当然要从沟通开始说起，而且态度上必须要真诚。我会花时间和公司每一位员工交谈。不论是我刚刚结束的东京、首尔、巴黎和伦敦的出差之行，还是我最常去的北美店铺，走到哪里，我都会和门店经理深入交谈，试着向他们学习。我们做的很多决策实际上都来自于公司内部的灵感与想法。

所以我认为，要想提高大家对公司的归属感与参与感，很重要的一部分就是要有一个真实、随和并且懂得尊重人的管理者。这听上去可能有点老生常谈，但不知何故，有些领导者反而越来越不明白什么是领导以及为他人工作的意义，而不是一味地苛求员工单向付出。双向共赢才是众望所归，如果能汲取到内部灵感就更是锦上添花。

关于如何门店调研与评估

萨芬恩：一些零售业的管理者会想去门店里看看实际销售情况。不过就您刚才表达的观点而言，相比于门店和产品本身，听起来您更加优先关注的是员工，对吗？

麦克唐纳：当然，我们始终都是以员工为本。如果我想检查门店产品情况，那我完全可以突击检查，默默观察。

但我对门店和产品的评估，都是从与门店经理以及门店员工开始的。从彼此的沟通中了解哪些是好的，哪些是不好的。

比方说，我会问他们，公司能做些什么来让你获得更大的成就感？你有考虑过类似想法吗？为此我还能让产品团队做些什么？今天有不有没能解决顾客需求的经历？所以对我来说，每次去门店最大的收获就是从沟通中获取到的第一手信息。

持续关注员工幸福感和心理健康的必要性

萨芬恩：听说您把员工幸福感和心理健康看作是为团队做的首要任务。比如您为他们制定了所谓的休息日和恢复日，这显然很符合 Lululemon 的品牌文化，但如今整体的商业环境和企业文化似乎也越来越重视这一点。那您现在对这个问题的重视方向是否与之前领导其他企业时有所不同？

麦克唐纳：无论我在哪家公司工作，我都非常关注这一点。但在 Lululemon，这绝对是不可忽视的一部分。

就像我一开始谈到的，一起出行一起享乐很重要。每次出差我都会和当地的团队一起运动。比如，我有一次到首尔还不到 24 小时，我就已经和 30 名门店店长一起徒步市中心的南山（Nam Mountain）。

我们也会持续探索并找到更多方法来关注和发展员工的幸福感，具体甚至可以从身体健康、社交健康以及精神健康等多方面去展开。

社交和身体健康也是文化的一部分。锻炼身体能够排汗，促进身体健康，也有助于恢复精神状态。这也能让大家看到我们是如何通过“充电日”和“混合工作方式”，以及如何让所有员工实现最佳状态等方式来更好地为他们提供支持。

萨芬恩：爬山的时候，您偶尔也需要休息一下，对吧？

麦克唐纳：这是肯定的。休息是为了更好地前进，每个人都需要知道自己该在什么时候休息。

关于加入迪士尼董事会

萨芬恩：在 Lululemon 就职的同时，您在 2021 年加入了迪士尼公司董事会。我有点好奇的是，您是否曾预料到某些混乱，比如让鲍勃·伊格尔（Bob Iger）重新担任迪士尼首席执行官，以及某些大股东又会给您哪些压力。相比于公司首席执行官，作为董事会领导者，您又是如何看待自己的工作呢？

麦克唐纳：很多方面都是相同的。我认为领导力的一个重要体现就在分享经验和表达观点之间的平衡。因为当一个人分享其经验时，可以得出很多有价值的东西，并且还能将之应用于多种情形。

在我领导的团队中，如果我急于表达我的观点，就有可能完全改变我们的前进方向和行动轨迹。

所以在很多情况下，我会默认选择分享经验，并允许对话和互动持续下去，我称之为共同创造的过程。然后只需要自然而然地等待“决策”的时机成熟。但我不得不提醒的是，务必确保不要在过程中就过早过度地影响结果的走向。

而在董事会中，我主要是为管理团队提供支持和指导，因此，我也更倾向于针对公司目前遇到的挑战表达自己的观点。

在 Lululemon 的董事会，我也有同样的期待。董事会成员是我们的盟友，是我们的思想伙伴，同样，他们对我们的一切质询，也都是为了确保推动业务向前发展。

不过，我确实认为其中的相似之处可以落脚于我分享的关于通过支持和授权给他人来取得成功的做法。你无法直接通过指挥别人来赢得信赖与支持，你只能通过影响他人来得到认可。

此外，说和做之间的平衡也非常微妙。有时候，直接告诉团队短期内该怎么做可能是更简单的做法，但更重要的是，你需要权衡并关注长期结果，这样也才能有利于公司整体的发展。

归根结底，我认为首席执行官的角色与其说是球员，不如说是教练。同理，董事会成员在这方面也是如此。

萨芬恩：说实话，我很喜欢你对“分享经验和表达观点”的区分。

麦克唐纳：我会告诉每一个刚加入 Lululemon 的员工，在入职公司后的 100 天里，一定要认可经验的价值。

当面对衰败中的企业，领导者一定更容易加入其中。因为每个人都知道，如果继续循规蹈矩地做事，他们不会得到不同的结果。

因此，要想成功，就必须做出改变。

作为新任高管加入一家成功的成长型企业，这确实是一个非常不同的挑战。然而，我们做事情总是倾向于一种思维模式。大多数情况下，我们可能都会展现出 A 型人格（即脾气比较火爆、有闯劲、遇事容易急躁、不善克制、喜欢竞争、好斗、爱显示自己才华，对人常存戒心等）。

但我告诉团队领导层，在成长型环境中过早表达观点比倾听和分享经验对他们的伤害会更大。

我在丝芙兰工作时曾推出了 Beauty Insiders 会员体系，并围绕该体系打造了一个用户社群。

在我刚加入 Lululemon 时，也有许多探讨都是围绕社群展开的，特别是打造一套数字会员体系。而彼时的我也总是在表达观点前都选择三思而后言。最后，我主要也是在分享自己在丝芙兰的有关经验。

这也为团队中的一些成员留出了更多的选择余地：“好吧，我们就这么做。”

毫无疑问，这会让团队都参与到沟通和表达中来。事实上，当你入职还不到 100 天时，如果你过于展现出 A 型人格，你表达的观点可能有一半都是错的。这样做除了自我满足之外，是不会有任何帮助的。

你所做的，只不过是满足自己的这种需求，并以此展开行动。但事实上，你应该把它当作是一个倾听并建立友好关系的良好机会。

成功的外来领导者之所以成功，并不是因为他们是最聪明的，而是因为他们进入公司后会首先建立关系。通过这些联系，他们就可以最大限度地发挥自己和团队的能力。

Lululemon 面对的风险

萨芬恩：快五年过去了，Lululemon 现在有没有面对怎样的风险呢？对未来又会有什么样的影响？

麦克唐纳：说到零售业的发展，最让我感到兴奋的就是创新。对此，我认为首先要把零售商分成两类——“需要”和“想要”。在我看来，销售需求的零售商始终无法赶超他人，因为他们自满，他们不会成为创新者。消费者也只是正好需要他们卖的东西。于我而言，食品行业就是一个很好的例子，我认为这个行业可以比今天更具创新性。但你也可能会问，这个行业售卖的就是大家需要的东西，那到底还需要怎样的创新呢？

你可以把大多数零售商都归入“想要”的类别中，因为竞争难以避免，所以创新对我们而言势在必行，我们将把这些“想要”视作将引领风尚的创新内容。对此，我认为不容忽视的驱动因素包括三个方面。

第一，我们将继续看到我所说的全方位革新。我们现在能了解到“体验式商店”的说法，以及店内的“体验式机会”这一概念。事实上，实体和虚拟平台之间的无缝衔接、友好体验正是顾客所期待的。

其次是社群。我认为，在消费的基础上，真正能让产品或服务与消费者建立紧密联系才更能够推动品牌脱颖而出。人们需要这种联系，肯定有品牌将能够为其消费群体提供这种终身价值。

最后，就是以这些价值观为导向的企业。越来越多的消费者都更加青睐于与消费者分享其价值观，并在经营过程中始终践行其价值观的品牌。

萨芬恩：说得太好了！谢谢您抽空参加访谈。我真的很感激。

麦克唐纳：太客气了，我也很感谢你们的节目。

译者：俊一

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美国多家大型企业宣布，收紧远程办公规定！超2300名迪士尼员工反对……

作者：央视财经

发布时间：2023-02-21 19:07

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01:34

（央视财经《第一时间》）随着疫情防控形势好转，近期美国多家大型企业先后宣布更加严格的在岗要求，规定了每周在办公室上班的天数。比如亚马逊公司，他们对员工的要求是，每周至少有3天在办公室工作。

报道称，亚马逊公司首席执行官安迪·贾西日前向全体员工发布通知说，为了提高工作效率，帮助个人职业发展，从5月1日起，员工每周必须至少到办公室工作3天。不过贾西同时表示，仍会有小部分客户支持和销售人员可以选择远程工作。2021年10月，亚马逊曾发布了更加灵活的居家办公政策，称团队主管们也可以根据自身业务，决定员工在办公室工作的时间，随后员工的出勤率一直参差不齐。有分析称，让大量员工回归将有望促进该公司周边商业区的发展。

迪士尼公司曾于今年1月宣布，员工从3月起每周至少到办公室工作4天。公司首席执行官艾格在给员工的邮件中表示，他相信现场办公有巨大的价值，更有助于团队的合作与创造力。

不过多家美国媒体报道称，已有超2300名迪士尼员工签署请愿书，敦促艾格重新考虑“每周至少到办公室工作4天”的计划。他们认为这将导致有才华的员工被迫辞职，降低生产效率等，并将可能对迪士尼造成长期伤害。

转载请注明央视财经

（编辑 张爽）

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打败迪士尼，年赚63亿！专赚男人钱的日本网红，全靠卖得便宜？

作者：金错刀

发布时间：2023-02-18 18:02

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文/ 金错刀频道

昨天，有两条消息让人觉得不可思议。

一条是东方甄选的董宇辉，被北京平谷区奖励了一套“豪华大礼包”：

包括北京户口，赠送配偶、子女北京市户口，100万现金，一套150平方米带产权的房子和一个北京市车牌号等等。

手笔之大，福利之爽，让这张截图一下火了。

不过，很快被董宇辉本人站出来辟谣不可信。

另一条就更猛了，是2022年奥特曼系列商品竟然在中国超过迪士尼，占据市场份额第一。

这次还真是奥特曼年赚63亿，确实牛。

作为全球最赚钱的主题乐园，上海迪士尼开园的5年时间里，光毛绒玩具就卖了577万个。

去年迪士尼的金牌女销售“玲娜贝儿”女士，让5000 多的粉丝，凌晨三点在上海迪士尼门前排起长队。

日本顶流奥特曼，到底用了哪招暴打迪士尼？

被吐槽“幼稚”的奥特曼，

是大公司的终极整活乐园

奥特曼在中国一直是双重赢家：既有知名度，又有销售额。

广东清远，一个帮助警方抓住贩毒团伙的中国市民，在领取8万奖励金时，专门带上了奥特曼面具。

东京奥运会开幕式因为诡异的审美被吐槽“接地府” ，而让中国人原谅的方式，也得是奥特曼出来摆平。

2020年时，淘宝发布了“年度十大商品”，奥特曼竟然和口罩这些热门物品一起上榜。

奥特曼第一次进入中国观众的视野是1993 年，上海东方电视台引进播出《宇宙英雄奥特曼》。

2004 年，《迪迦奥特曼》在北京电视台首播，随后被全国 50 多家电视台播出。

迪迦奥特曼引进中国，成为了无数人的梦开始的时候：

变身前迷倒女人，变身后迷倒男人。

然而就在两年之后，广电总局彻底要求内地电视台在晚上的黄金时间不能播出进口动画片。这份禁播令，让日本动画从内地电视荧屏消失得更为猛烈。

由于五毛特效和打怪兽的场面，奥特曼也经常被喷幼稚无脑。

但就是被吐槽“幼稚”的奥特曼，却是各大公司的终极整活乐园。

有一家专门卖动漫休闲食品的中国公司金添动漫，早在2019年光奥特曼饼干就卖出了1.57亿，以及6600万的奥特曼糖果。

2018年，中国苏州永旺开出了第一家奥特曼系列主题店，三个月之后奥特基地体验店又进驻上海。

南京、济南、重庆、武汉开店完全不需要犹豫。

2021年，正赶上奥特曼诞生55周年和迪迦奥特曼诞生25周年。

因为首展放在了重庆，为了参加有人凌晨4点就起来化妆，有人熬个通宵去排队，有人跟老板请假提前飞到重庆 ，还有人斥资几千块买1张入场券。

奥特曼在对男生的号召力上，几乎老少通吃。

只要跟奥特曼联名，也能躺着赚钱。

一加发布新品9R系列时，聪明的选择了迪迦奥特曼作为产品大使。

当年激动的奥特曼迷们连一加的野生slogan都想好了——买一加，变迪迦。

联名狂魔好利来和奥特曼联名出了《光之巨人！迪迦奥特曼》、《去战斗！迪迦奥特曼》、《大决战！迪迦奥特曼》三款蛋糕，369的价格并不便宜。

主角是在国内最受欢迎的迪迦奥特曼，每款蛋糕还附赠迪迦奥特曼正版塑胶玩具，以及专属礼盒、餐具和礼帽。

这时候蛋糕好不好吃，此时已经不太重要了，奥特曼迷们都盯上了正版玩具。

麦当劳找来杰克奥特曼，开发了带有奥特曼标志性计时器造型的鸡肉汉堡。

科大讯飞就搞定迪卡奥特曼，推出了词典笔。

上海市血液中心更会“整活”，无偿献血，可以在献血证上盖一个奥特曼印章。

角色越多，品牌们笑得越开心。

有人粗略统计，从2004年到2020年，“奥特曼”系列在国内正版授权的衍生品已经超过2600种。

从图书、服装、食品、饮料、玩具、游戏、微信表情包等各个领域。

当奥迷们为心中偶像燃烧热情时，商家们也在竭尽全力收割钱包。

但真正让奥特曼打败迪士尼的还并不是这些。

吊足胃口之后，

竟用低成本打败迪士尼

让奥特曼吸金能力杀穿了的产品，其实是一张小卡片。

在中国小学生的眼里，没奥特曼卡牌，才是真正的outman。

不仅家长们很舍得花钱给小朋友买，而且很多成年粉丝也很乐意花大钱买卡片。

奥特曼卡卖爆到把中国公司直接送上市。

2020年，华立科技卖出了4100多万的奥特曼卡片，毛利率高达30%，占到了这家公司收入的63.24%。

而刀哥仔细一对比发现，这家公司龙珠卡卖出了630万，宝可梦卡卖出了182万，机甲英雄卡是182万，刚刚到了奥特曼卡片的零头。

这两年，奥特曼卡彻底捧红了一家叫卡游的公司。

创始人李奇斌过去是中专毕业，曾是浙江开化的一个富二代，由于家族企业经营失败，富二代一下负债了300多万。

直到卡游，李奇斌终于找到了东山再起的机会。

而奥特曼打赢迪士尼，用的是迪士尼最不屑一顾的一招：低价爆品。

为迪士尼的玩偶付费，还是需要些门槛的——在软件上，一个钥匙扣或者玩偶挂件炒到四位数是常规操作。

但奥特曼卡的入门门槛就接地气多了，最低一包起售，价格有2元、5元、10元，看着就良心。

价格不同，抽到有珍藏价值的稀有卡概率不同，越贵抽到稀有卡的概率越大。

卡牌的抽选具有很强的不确定性，因此能够充分激发孩子们的猎奇心态和赌徒心理，令人欲罢不能。

为了获得自己最爱的卡牌，很容易一而再再而三地购买。

卡游最绝之处，是把奥特曼卡牌分成了两种类型——收藏卡“X档案”和比赛卡“英雄对决”。

对决的卡牌，每一张都有奥特曼或怪兽的不同身高体重、攻防指数，还有在不同地形的适应力，卡游建立起了一套成体系的对决规则。

收藏大佬氪金，比赛大佬动脑。

很多家长不惜驱车跨市参加比赛，记者问他们为什么这么热情，家长们说：“因为玩卡牌游戏，她读一年级就能做万以上的加法运算。”

“一场英雄对决持续15分钟左右，能锻炼小朋友的思维、耐力和注意集中度。”

如今，卡游成为最大赢家，占据了90%以上的市场份额。

这次打败迪士尼，圆谷公司在解释这次销售额和净利润大增的主要原因时，也专门提到了一点：

北美和中国增长很大，尤其是中国2022年集换式卡牌“奥特曼英雄对决”等商品在中国市场的销售太猛！

如何让“精神股东”们，

能掏心掏肺充值？

在全球，奥特曼 IP 已经火了半个多世纪。

“奥特曼”最厉害之处在于，不仅对80、90后影响巨大，也影响到了现在的00后、10后。

甚至成为了15 后热衷的宇宙超神，似乎从来没有过时和掉队。

所以说，奥特曼让小时候的“精神股东”们掏心掏肺充值，还是有两把刷子。

首先，奥特曼不爱偷懒。

过去的迪士尼，IP爆火前都要先创作文学或影视作品，但这几年，迪士尼的套路很明显——让达菲四处交朋友。

从2010年开始，达菲仿佛有了社交牛逼症，天天到处旅游，到处交朋友。

比如玲娜贝儿就是达菲在迷路时认识的探险家，杰拉多尼在意大利游玩时认识的画家，星黛露达菲认识的兔子舞蹈家...

这些新角色，没有完整的故事支撑，只有人设，很容易被质疑圈钱。

但奥特曼的原创力很强，至今共50多部1000多集原创剧集，从昭和系列到现在的新生代系列，就算是现在的小孩子，也可以电视机前看到新的奥特曼剧情。

时代的变化让《奥特曼》有了更新的设定，更新的价值观。

比如探讨能源危机、探讨环境问题，日本人口老龄化...在怪兽雷德尔被派遣到地球抓捕强壮的人类当士兵时，却跟一个无儿无女老婆婆成为朋友。

第二，做IP也不能只贩卖情怀。

有句玩笑话是，“摧毁一个男人的信仰，就是告诉他这个世界没有奥特曼”。

而奥特曼在把IP带进现实时，也一直在努力维护着奥特曼的人设 。

2021年，济南有个癌症晚期的5岁男孩，在最后的日子最大的心愿就是能够见一见奥特曼。

于是，一个孩子的心愿，迅速引来了全国奥特曼粉丝的倾巢出动。

最后，中国奥特曼官方联系上了男孩的父母和所在医院的医务人员，完成了愿望。

与其试图去贩卖情怀，不如去成为每一代人的情怀。

结 语：

在男人眼中，奥特曼光之力量代表着正义、希望、善良、担当。

艾斯奥特曼在离去的时候，希望每一个孩子都成为奥特精神的继承者，留下的一段话，现在依旧有格局：

“不要丢失了你们的善良，照顾弱者，互相帮助，与任何国家的人们都能成为朋友......”

每个孩子的童年都需要一个英雄，不管是孙悟空、奥特曼还是铠甲勇士。

而回归商业，很多IP在进入中国后，赚钱之路屡遭碰壁和打击，最大的差距并不是营销和联名。

一是有没有足够硬核的内容，二是有没有去足够真诚的维护它。

这些才是奥特曼稳坐顶流的真正密码。

图片来源于网络，侵权请联系删除

本篇作者 | 张一弛

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焦点分析｜《蚁人3》彷徨异乡：漫威没变，但是中国观众变了

作者：36氪

发布时间：2023-02-18 07:29

快照：

文｜王毓婵

编辑｜乔芊

2月17日，《蚁人与黄蜂女：量子狂潮》（蚁人3）在中国和北美同步上映。猫眼数据显示，上映首日，该片在中国大陆综合票房为 3969 万元人民币，排片占比达 32%，预测最终票房为 3.18 亿元人民币。

这不算一个好成绩。7 年前，第一部《蚁人》电影在中国大陆上映时，3 天即斩获 2.7 亿票房，2 周累计 5.23 亿，轻松超越珠玉在前的《美国队长2》和《X战警：逆转未来》等进口大片。而且，那还是在中国大陆人均可支配收入仅 2 万元出头的 2015 年。

《蚁人3》的失意有其品质本身的原因。36氪记者受迪士尼邀请，在影片正式上映前三天进行了观影。从笔者个人视角来看，这部作品是典型的超级英雄类型片续作，人物关系简单、角色较为刻板，剧情的每一步推进都在观众的预料之内。

《蚁人3》海报

如果你希望从中看到点能调动思维或情绪的内容，那必定会失望。但如果你是一个 cult 片爱好者，《蚁人3》的编辑杰夫·洛夫尼斯（曾任《瑞克和莫蒂》的编剧）倒也许能带给你一些刺激眼球的东西。但也仅此而已。

海外影评人也没嘴软。该片在海外评分网站烂番茄上的新鲜度只有 48%，只微微好于“漫威宇宙”的最差电影《永恒族》（47%）。

作为漫威“第五阶段”的开篇之作，《蚁人3》没开出个好头；就像几个月前，作为漫威“第四阶段”的收尾之作，《黑豹2》没收个好尾一样。漫威宇宙吸引力的坍缩，似乎也正是迪士尼走向“降本增效”的一个缩影。

今年 2 月初，迪士尼宣布将进行大规模部门重组，并裁员 7000 人，未来还将寻求 55 亿美元的成本节约。此时，距离迪士尼成为影史上首家年票房突破百亿美元的公司，也仅仅过去 3 年而已——那一年，全球的票房冠军还是《复仇者联盟 4》。

成也续作，败也续作

漫威走到了第五阶段，迪士尼失去了上一个时代最受欢迎的几位超级英雄：钢铁侠、美国队长、黑豹、黑寡妇、洛基。这些角色有的被编剧安排下线，有的演员因病痛离世，也有的演员以体面或不体面的方式与公司切割，令人感叹超能力的激光束照不进现实，超级英雄也对抗不了无常捉弄。

但迪士尼仍然在坚持拍着续作，这也是整个好莱坞的共同惯性——为了让电影获得高回报，在全球所有国家的影院都受欢迎，好莱坞必须开发人人看得懂的东西才能赚到钱。因此，我们才会在这些年看到越来越多的续集和视觉型大片，角色们的个性和关系也越来越单薄。

2005 年，迪士尼出品的影片包括：《深海异形》、《神勇奶爸》、《冰公主》、《超人高校》、《四眼天鸡》、《纳尼亚传奇（第一部）》等，其中大部分是新 IP、新故事、新作品。

2019 年，这份名单变成了《惊奇队长》（老 IP 新开发）、《小飞象》（动画翻拍）、《复仇者联盟4：终局之战》（续集）、《阿拉丁》（动画翻拍）、《X战警：黑凤凰》（续集）、《玩具总动员4》（续集）、《蜘蛛侠：英雄远征》（续集）、《狮子王》（动画翻拍）、《沉睡魔咒2》（续集）、《冰雪奇缘2》（续集）、《星球大战：天行者崛起》（续集）。

2019 年，似乎也是迪士尼最后的荣光。没有疫情，没有流媒体 Disney+，没有此起彼伏的政治运动，没有超级英雄的死走逃亡伤，只有包含中国在内的全球院线大市场。那一年，111 亿美元的票房证明了观众尚未对续集、翻拍和超级英雄电影失去兴趣。迪士尼也向华尔街展现了它用老 IP 讲新故事的能力。

但后面发生的事情大家也就都知道了。《复仇者联盟4》之后，中国大陆观众有整整 3 年没再看过漫威电影，刚刚好错过了漫威宇宙的整个“第四阶段”。在这个持续运转的“续作链条”里，缺失了如此大的一部分，迪士尼想让中国观众直接跟上“第五阶段”，实在是难于登天。

漫威宇宙系列电影第四阶段全部与中国大陆院线无缘

在一个分裂的世界，还能讲放之四海而皆准的故事吗？

过去三年改变了很多事，中国观众也不只是少看了一些电影而已。

本月初，阔别已久的漫威重回中国大陆银幕。但《黑豹2》上映三天，总票房仅 2500 万，豆瓣评分 5.5，在口碑和票房上都刷新了漫威新低。同时期，两部国产片《满江红》和《流浪地球2》斗得不可开交，《黑豹2》几乎在主流舆论场上隐形了。

现在，在中国大陆票房排行榜上位列第一的作品，是在疫情期间（2021）上映的主旋律电影《长津湖》。同为国产电影作品的《满江红》和《流浪地球2》分列第七和第十。而稍早一点上映的迪士尼视效大片《阿凡达：水之道》仅排名 40。

这样的局面，一部分原因是在大陆长时间控制进口片数量的前提下，中国观众的欣赏意趣已经发生了改变；其次，也因为疫情管制放开后，国产电影被积压的优质作品扎堆上映。很难说迪士尼在中国的冷遇是暂时的还是长期的。

图片来源：中金

不过价值观的差异也许会带来更深远的影响。当迪士尼在好莱坞不遗余力地用选角和剧本强调自己的政治正确时，中国的观众也在旗帜鲜明地表达反对意见。在中文社交媒体上（B站、微博）搜索“黑豹”或者“真人版小美人鱼”，会发现大量针对黑人演员的种族主义言论和外貌羞辱，这些评论的数量和点赞量都远多于对立声音。

在缄默和隔离的三年里，缺少有效沟通的世界加速走向分裂。对于一家十分依赖全球化的文化传媒公司来说，讲“放之四海而皆准”的故事变得太难了。《阿凡达》被解读为殖民主义者的伪善，《黑豹》被解读为白人的傲慢，《小美人鱼》被评价为政治正确的牺牲品……迪士尼最终把《蚁人3》的落点放在了俗套的父女亲情上，虽然它很不“英雄主义”，但至少“很安全”。

没有了全球化的大市场，还会有高成本的电影作品吗？以往一部作品可以在全球收账，但未来会越来越难。也许不久的未来，迪士尼电影也会逐渐走向“安全”、“稳妥”、“小而美”。

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