图片来源@视觉中国
文 | 电商在线,作者 | 王崭,编辑 | 斯问
“300元代理费,我给你票源和‘代抢’支持,你卖多少凭自己本事,一单就回本。”
一位演唱会门票“代抢”给我们发来了招募代理的消息,随后表示,“今年演唱会这么多,找‘代抢’抢票的也多,最近周杰伦的演唱会多火你知道了吧?这种热门的票,你卖一单可能就回本了”。
去年,众多线上演唱会成为了视频号、抖音和快手等平台的引流法宝,贡献了一场又一场现象级的演出。今年,随着线下各位明星演唱会的档期落定,歌迷们也开始回归线下,抢起了线下演唱会的门票。
最为火爆的就是周杰伦演唱会。2月27日,周杰伦演唱会太原站门票开售,相关售票平台一度陷入瘫痪,微博话题#周杰伦演唱会#总阅读量达到了21.7亿,500元的看台票甚至涨到2000元以上。抢票难,更是成为高频关键词。
需求之下,一群野生玩家闻风而动。贴吧、微博、小红书、粉丝群和二手交易平台上,都出现了“代抢”的身影。
不少“代抢”打出“抢购周杰伦演唱会门票成功率99%,不成功全额退款”的广告,并且秀出一张张抢购成功的截图,而一个300多人的周杰伦演唱会粉丝抢票群中,只有20多人表示自己抢票成功—“代抢”抢票成功率远远超过了普通人。
“代抢”并不算什么新鲜事。稀有商品供不应求,为了增加抢购成功率,有人在商品发售前寻找“代抢”,交付一定的代抢费,“代抢”就会通过自己的手段帮客户抢购,抢购不成功也会退回代抢费。
而在演唱会门票“代抢”中,出现了个人玩家和专业玩家,众多专业玩家还发展出了代理、分销的专业模式:最上游的专业玩家利用科技手段和人海战术抢购门票,然后通过提成或差价向下发展代理,开展生意。
在演唱会爆发的2023年,“代抢”为了触达更多的潜在客户,开始加速发展代理。为了增加交易的筹码,专业“代抢”还会发送二手平台交易截图和评价:“这个代理2月中刚开始做,就赚了500多元。就算你卖不出去,也能自己买更便宜的票。今年行情好,过段时间做代理也要抢了。”
你的演唱会门票,经过了层层代理
明星演唱会的流量虹吸效应,在过去三年已经被线上平台证实了。
为了争夺注意力,微信视频号、抖音和快手等平台陆续开起了周杰伦、刘德华、罗大佑和孙燕姿等明星的线上演唱会。微信视频号去年重映的周杰伦两场演唱会,观看人次将近1亿,孙燕姿的一场抖音线上演唱会,观看人次也达到了2.4亿。
线上演唱会是线下演唱会的“代餐”,观众通过线上演唱会获得了沉浸体验,在线下演唱会复苏的2023年,又把目光转移到了线下。
以最为火热的周杰伦演唱会为例,大麦网上显示有1277.3万人想看,可一站演出的可售门票数在2万—7万张。可容纳人数最多的太原站演唱会,一共4场演出能卖的门票也不超30万张,门票处于供不应求的状态,“代抢”生意也正是在这时再次火了起来。
“代抢”并不算什么新鲜事,发展多年至今也有了新的变化。
首先,就是参与玩家的变化。现在的“代抢”行业多了不少专业玩家,不少缺乏经验的个人玩家看到其中隐藏的利润后,也纷纷入局。
其次,就是抢票手段的变化。曾经的玩家依靠纯人工抢购或者科技手段抢购,现在的专业玩家一边使用科技手段抢票,一边通过组织“抢手”的人海战术来确保抢票的成功率。
微博上的代抢和招募“抢手”的博文
最后,就是渠道和人群的变化,除了传统的售票网站,不少“代抢”还看起了地方票务网站,经营的阵地也从贴吧、微博和粉丝群发展到了短视频平台,用短视频的方式更加直观地展示出自己的生意,闲鱼、得物等二手交易平台上,也出现了众多“代抢”的身影。
专业玩家的加入,让演唱会“代抢”逐渐发展出了一条颇具神秘感的产业链。
通过和多位“代抢”的聊天,《电商在线》总结出了现在“代抢”的经营模式:专业“代抢”通过各种外挂程序模拟真人操作去抢票。真人难以掐点准时进入抢购页面,机器却可以在抢购时间自动进入抢购页面,真人想要完成抢购可能需要十几秒,但机器完成抢购只需要1—3秒,速度可以达到毫秒级。除了科技手段,专业“代抢”手下往往还有着成百上千位“抢手”一起抢购。
通过时间差和效率差,有资源的专业“代抢”往往能在抢购中更占优势。
最为上游的,是专业的工作室团队,他们一边使用技术手段,一边使用人海战术,掌握了最核心的资源。往下则是各个渠道招募来的代理,他们在各个平台和社群中寻找客源,获利方式是提成或者赚差价,代理们也可以向下继续发展代理,但是基本不会超过三层。
一些代抢表示自己有“万人抢手团队”
“代抢”栗栗表示,“比如周杰伦演唱会,抢票一次收费200—800元,一层代理可能就加价50—150元,层层加价下,最底下的代理价格和黄牛都没什么差别了,很难做成生意,所以代理一般就只会发展两三层。”
作为二级代理的栗栗,有着不小的价格优势,她告诉《电商在线》,自己之前曾经是个人“代抢”,但是后来觉得做代理更加轻松,就和专业机构达成了合作。靠“代抢”赚来的钱,栗栗负担起了自己大学的学费和生活费,“我现在是好几家的代理,也有发展下一级代理。演唱会多的时候一个月能赚六七千,平时也能赚两三千,疫情期间赚得比较少,但做代理这四年也赚了二十几万了。”
专业“代抢”需要保证成功率,一方面是有利于之后宣传和发展顾客,另一方面则是因为,顾客可能进一步发展成为代理,去触达更多潜在的客户。
除了部分免费代理,一些专业团队还需要收取88—500元的“代理费”,近期周杰伦演唱会门票的爆火,不少“代抢”都招募起了代理。
一位代理表示自己可以提供素材、票源等资源,“我给你一个价格,你怎么卖出去和卖多少钱我不管,你赚多少钱我也不会干涉”。另一位“代抢”所提供的价格是固定的,代理每单会有不同的提成,根据演出不同,提成也从20—300元不等。但他们都表示,今年的演唱会行情下,“回本是分分钟的事”。
从源头工作室、代理,再到分销,“代抢”已经逐渐成为了一个神秘的产业链。
卷技术,卷工具,还卷人
消费者选择“代抢”,一是因为相比于黄牛手中涨价两三倍的演唱会门票,“代抢”的几百元费用相对更加划算;另一方面,一些演出要求“人票证合一(需要购买门票和进入演出现场的身份证信息一致)”,寻找“代抢”的抢票成功率更高。相比于黄牛,不少“代抢”支持走平台交易,也可以用买家自己的账号抢票,确认抢票成功后再支付费用。
痛仰乐队的演出就需要“人票证合一”
对于工作室而言,虽然和黄牛本质差别不大,但做“代抢”优势更大。一是防止门票砸手里,二是资金要求更低,账期也比较短。一位“代抢”就向《电商在线》表示,黄牛囤票需要大量资金,而且还要看行情出票,“代抢”的压力会小很多。
只不过,随着“代抢”门票产业链的发展,专业“代抢”们也卷了起来。
第一,卷技术。
不少专业“代抢”其实都使用了科技手段,实际性质和以往“代抢”车票、电商平台限量尖货的性质是一样的,都是利用所谓的“代抢”软件和程序进行“代抢”,这些在现在几乎不算什么秘密。
互联网公司的程序员咩咩告诉《电商在线》,这些“科技抢票”看似高大上,其实就是通过程序模拟真人的操作去抢票,很多程序员论坛都有分享,比如GitHub这个平台就能免费获取不少类似的脚本,复制粘贴就能跑通实现抢票。在一些平台上,只需要2.9元就能购买到相关的手机抢购教程,需要的APP甚至能在安卓和苹果的应用市场中直接下载,抢购的门槛正在越来越低。
教程中的APP,在应用商店就能下载
咩咩表示,想要做一个自动抢票的程序也不难,“工作室现在的竞争可能就是看谁的代码跑得更快更好”。不少专业团队还有着技术支持,不断完善自己的抢票软件和程序,就是想要比其他人更快一步。
第二,卷工具。
除了技术层面的问题,不少专业团队为了更快的速度,还专门开通了公司网络,使用多台电脑和手机同时抢票。一些工作室甚至租借起了服务器,一位专业玩家就表示,他们工作室一年租借服务器的成本就达到了上万元。
第三,卷人。
除了技术手段和工具的准备,不少专业工作室还在人海战术上颇费功夫。
栗栗的上游一直在招收“抢手”,一个原因就是因为使用科技手段容易被平台黑号,而且抢票很看玄学,“各个平台也是有检测的,系统能通过账号记录看你是不是用了‘科技’,宁可错杀也不放过,怀疑你就把你的号定成黑号,从此之后这个号就再也抢不到热门演出的票了。玄学也是一方面,有的抢票一开始点进去都抢不到,有的已经开始抢票20多秒了才点进去但却能抢到。‘抢手’多,抢票成功率就大”。
“代抢”们都表示自己不过是“用科技更快抢购”,但本质和黄牛没什么不同,就是一门靠着稀有商品牟利的灰产,还可能触犯了相关的法律法规。除了演唱会门票,“代抢”还会出现在茅台、iPhone首发、限量球鞋发售时。节假日难抢的火车票“代抢”反而不多,一位“代抢”就表示,火车票这种利润低,没必要做。
在不少二手交易平台上,“代抢”这个关键词都被屏蔽了,只能通过演唱会关键词和“代拍”“买票”等信息搜索到相关内容,不少“代抢”的账号还会被平台监管机制限制或是封禁,《电商在线》在和多位“代抢”在微信交流时,也时不时会被官方提醒“对方安全性未知”。
“代抢”也是信任生意,市场在不断淘汰和筛选玩家。当有着更强专业度和成功率的专业玩家加入,小玩家的生意空间就越来越小,栗栗身边就有不少个人玩家和小玩家选择了“打不过就加入”,都成为了专业玩家的抢手或者代理,为专业玩家的生意加码。
但只要有利可图,“代抢”们的生意就不会终止。在这个越来越成熟的市场中,最后生存下来的只可能是有着更加雄厚资本的专业玩家。
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2月27日,周杰伦2023嘉年华世界巡回演唱会太原站、呼和浩特站、海口站演唱会门票预售启动,早在抢票系统上线前,累计想看人数便已超200万。据北京商报记者不完全统计,2023年,包括周杰伦、五月天、李荣浩、张杰、薛之谦等数十位歌手的巡回演唱会陆续官宣或进入售票阶段,据中国演出行业协会数据,二季度起,各地已出现不同程度的大型场馆排期紧张状态。与此同时,随着线下大型演唱会的重启,在演出市场热度走高的同时,举办所在地也在乐迷热情的带动下迎来消费新高峰。
开票即售罄 200万人“想看”周杰伦
烟火气逐渐回归,演出市场的激战也正式打响,而演唱会作为线下演出中市场影响力和票房收入的重要组成部分,陆续官宣的举办资讯让乐迷的热情持续被点燃。
2月27日,周杰伦2023嘉年华世界巡回演唱会太原站、呼和浩特站门票预售开启,购票系统上线后,两个城市、上千个座位的门票被乐迷们一扫而空。
大麦数据显示,周杰伦嘉年华世界巡回演唱会海口站、太原站等4座城市、9场演出,一经官宣,项目累计“大麦想看”人数便迅速突破百万人,截至发稿前,想看人数已达229.9万。
与此同时,五月天、李荣浩、张杰等数十位歌手的巡回演唱会资讯也陆续公布或进入售票阶段。薛之谦“天外来物”巡回演唱会-衢州站第一场开票2分钟即售罄,主办方随即安排加场。3月25日,毛不易“幼鸟指南”演唱会将于杭州开唱,这也是时隔三年,杭州举行的首个万人级别大型体育场馆演唱会。
黄牛:看台票涨近3倍 想连座再加600
大量的演唱会动态集中发布,提振了行业信心,向乐迷传递了惊喜信息,但一票难求的状况让大批号称“资深票务”“包抢包连座”的黄牛乘势而来,所售商品更是真假不一,乐迷防不胜防。
某黄牛向北京商报记者介绍,目前周杰伦太原站、海口站演唱会看台区900元票售价2380元,内场区2000元票售价3900元,想要连座需要每张加价600元,还宣称会有“内部”人员带队优先入场围观彩排。而五月天演唱会可支持不加价选连座,1380元价位票黄牛售价2880元,580元看台区票售价涨2.7倍至1580元。
而就在不久前,关于TFBOYS十周年演唱会的讨论持续升温,“8月北京工体首唱”的传言刷屏网络空间,更有乐迷已经通过黄牛所谓的购票链接下单。TFBOYS背后公司北京时代峰峻文化艺术发展有限公司为此发布声明,有黄牛以预订门票名义收取定金,涉嫌诈骗。张学友也在近日出面辟谣了网传2023年张学友巡回演唱会即将开启预售的信息。
中国演出行业协会发布特别提示,演唱会因其高关注度、高社会影响力,易成为不法分子、黄牛等“出手”的焦点。提醒消费者,演唱会信息还须注重官方信源,从正规渠道购票,警惕消费风险。
调查:周边酒店价格翻倍涨 比“十一”假期还贵
中国演出行业协会介绍,今年,尤其自二季度起,演唱会将进入相对密集期,各地已出现不同程度的大型场馆排期紧张状态,2023-2024年演唱会市场的竞争将非常激烈。演唱会门票卖得火热,演唱会场馆周边的大小消费场景也同步开始了热力升级。
携程数据显示,2月以来,周杰伦演唱会举办城市之一的太原,旅游搜索访问量环比增长近五成,酒店预订量环比增长70%。演唱会举办日——9月21日-22日两天内,举办场地山西体育中心体育场周边多家酒店价格已翻倍增长,距场地4公里的某经济型酒店,价格由平日的204-268元上涨至481-619元。此外,另有多家酒店这两日的房费高于“十一”长假等法定节假日。
“太久没有在线下看演唱会了,今年终于等到了周杰伦,太兴奋了,能够见到自己多年的偶像是一方面,重要的是能够去到现场感受这份独特的音乐氛围。”乐迷陈冉谈道。
周边酒店涨价,陈冉只能在预算内选择了环境一般的落脚处,她为北京商报记者算了一笔账,购买北京往返太原的高铁票400元,酒店预算700元左右,而她比较幸运的通过购票平台买到了1400元内场区的演唱会门票,尽管没能和好友连座,但2500元左右的观演花销的总体预算已经比单从黄牛手中购得一张门票要低了。
市场渐回暖 挑战与机遇并存
公开资料显示,2月16日起,各地文化和旅游行政部门恢复对涉港澳台营业性演出的受理和审批。据票务平台数据,目前在售的音乐类线下演出已超1000场。乐评人周琳谈到,多方加速布局,让更多演唱会在内的大型演出活动重回市场,在粉丝经济的助推下,线下演出市场有望在今年实现回温。
“随着宣布举办演唱会的城市数量增多,相关城市也可以借势明星效应,抓住机遇,将粉丝经济向当地的文旅项目进行消费转化,延长留客时间,增加二次消费。” 投资分析师高嘉指出。
演出行业分析人士黎新宇谈到,除经济公司、承办单位、票务平台外,道具、舞美等关联市场也有望通过演唱会被进一步盘活。观众的消费情绪正在回升状态,更需要举办方、演出场地、演出城市围绕活动本身积极推进准备工作,保证演出质量,也在购票、酒店等消费端做好提示,优化观演体验,进而带动观演欲望持续升级。
北京商报记者 卢扬 韩昕媛
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万众期待的线下演唱会回归
多位歌手陆续官宣演唱会行程
你今年打算去看谁的演唱会?
准备好抢票了吗?
然而
再想亲临演唱会现场
也得提防被骗!
小安现在就来给大家
普及一下
都有哪些套路
诈骗套路
套路1:
在演唱会官方门票开售前夕,骗子到处宣称有官方的售票渠道 ,或者是内部人员,可以买到非常紧俏的门票,吸引粉丝上钩。
等歌迷准备买票时,他们会以定金、辛苦费等各种理由要求支付价款,甚至说卡单了需要重新备注支付才能出票,以此骗取更多钱财。
等歌迷发现被骗要求退款时,已被拉黑,无法联系上“内部人员”。
套路2:
开演唱会前夕,骗子谎称已买到票但家中有事去不了,或者跟前任分手“含泪转让”,在一些二手交易网站搭讪向受害者售票,拿到钱就拉黑。
套路3:
骗子事先潜伏在微信、QQ等社交软件群里,发布门票信息。有人上钩后,通常有两种诈骗方式。
一是发送虚假网站链接要求歌迷通过网站付款 ,大部分歌迷认为平台付款安全有保障,直接付款,不曾想进入的却是钓鱼网站。
二是会告诉歌迷需要先付定金后发货,收到门票后再付尾款。交易流程貌似毫无问题,但歌迷收到的门票极有可能是伪造的高仿门票。
套路4:
演唱会现场周边,往往会有一些人员兜售“黄牛票”。歌迷求票心切,往往就容易上当受骗。
这些票不仅溢价较高,而且大多都是高仿假票 ,等歌迷拿着票准备进场的时候,才发现自己已经上当受骗。
防骗指南
在各种社交平台上,以官方票务logo为头像,XX票务代理为用户名,主动私信询问是否有票务需求的,诈骗可能性极大。
最安全的方法是在官方网站上购买。
不要轻易点击陌生链接,谨防木马程序盗取网银账号(骗子会自制虚假票务网站)。
不通过正规平台交易,以各种理由要你反复付款,退款还要交保证金的,绝对是骗子。
很懂家人们想看演唱会的心,但是买票要谨慎,注意保护好个人隐私信息。
来源:公安部网安局
来源:平安北京
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本文来源:时代财经 作者:张雪梅
“一生行善积德抢不到一张演唱会门票。”
2月27日起,周杰伦“嘉年华”演唱会正式预售门票,场面火爆,截至3月2日晚上20时,大麦网上该演唱会“想看”人数突破1250万人,加上黄牛、代拍等搅局,门票更是一票难求。全民抢票导致门票炒出天价、被假黄牛骗钱等现象层出不穷,甚至有歌迷抢到门票,却遭到系统强制退款。
罗琦告诉时代财经,她在大麦网抢到了1700元的内场门票,但次日却出现了系统强制退款的情况,目前仍未和客服达成有效沟通。近日,黑猫投诉平台也有遇到类似情况的用户,其表示,28日下午在大麦网抢到门票,但第二天上午遭到强制退款,且联系不上客服。
作为阿里大文娱体系的重要一员,大麦网于2017年被其收入麾下,并发展成为中国娱乐票务市场的领头羊,承担“打通阿里文娱线上与线下关键”的重任。但随着2023年线下演出回归,大麦网投诉率却居高不下,1月它登上黑猫投诉企业黑榜。
图片来源:图虫创意
黄牛票种齐全,演唱会点歌位售价21万
春暖花开,线下演出市场的热闹正在回归,近期,周杰伦、五月天、薛之谦、毛不易、华晨宇等歌手纷纷官宣内地巡演计划,演唱会、抢票等词条多次登上微博热搜。粉丝们摩拳擦掌,早早蹲守等待抢票,但多数演唱会门票一秒售罄也让很多人失望而归。
时代财经注意到,不少演唱会门票在闲鱼等二手平台上流通,咨询一位商家后得知,票面原价500元的看台票现销售2180元,舞台前10排的门票售价过万。社交平台还活跃着不少黄牛和代拍,代拍一张门票需要加价500元左右,黄牛票的溢价则高达几千元至1万元。
事实上,早在周杰伦演唱会正式官宣之前,歌迷江澄朋友圈的黄牛就开放了演唱会门票预定,看台预定价500元,内场1000元,可以连座销售,“3月3日海口站的最新价格是票面原价1700元的两张连座票售价7780元。”与歌迷一票难求的情况相反,江澄表示,该黄牛称,演唱会现场前30排都有空位可以选择。
一位黄牛告诉时代财经,他目前还在销售演唱会现场与周杰伦合影的机会,以及周杰伦演唱会的点歌位,“这个‘土豪位’的门票需要6位数,具体在21万元左右,但保证能被杰伦抽中点歌,做不到的话返还本金,再多赔2万。”
值得一提的是,混杂在众多黄牛、代拍中的骗子们也倾巢出动,有不少观众遇到假黄牛,票财两空。此前,有粉丝告诉时代财经,为了购买李荣浩演唱会门票,被骗走2400元。骗子用每张门票加价20元吸引她下单,给骗子提供的银行卡号转去票钱后,对方称备注错误,让其重新操作,她意识到被骗报警后,警察告诉她,对方使用的是虚拟账户。
抢票难、拒退款,大麦网屡被投诉
除了在二级市场与黄牛周旋,也有用户遭到大麦网官方强制退票的情况。
蹲守两波,海南的王芮终于在大麦网抢到了周杰伦海口演唱会的看台票,她告诉时代财经:“一直沉浸在喜悦中,结果突然收到了大麦的退款短信,钱退回了自己的账户,不过订单还显示待发货状态。”时代财经了解到,海口站演唱会的主办方为海南方基汇金文化传媒有限公司,大麦网为主办方官方唯一指定的购票渠道。
罗琦也遇到了类似的情况,2月28日,她发现淘特APP(阿里旗下,淘宝特价版)上大麦网官方旗舰店一直还有买家没付款,时不时有票能够捡漏,“我就蹲了蹲,抢了一个小时终于提交了一个内场1700元的票,显示付款成功,结果第二天十点半却发现退款到账。”她表示,自己肯定没有申请退款,是系统操作的,显示退款原因是交易风险。
由于淘宝88VIP的官方客服两次致电时,罗琦都在上课,所以双方暂未达成有效沟通。罗琦表示,现在淘特APP的购票链接已经下线,时代财经也未在平台检索到购票入口。时代财经就此询问大麦网方面,但截至发稿对方并未作出回复。
天眼查APP显示,北京大麦文化传媒发展有限公司(以下简称“大麦文化”)关联多条法律诉讼信息,多次因网络购物合同纠纷、网络服务合同纠纷被起诉,涉及盲盒抢票、退票等。
时代财经亦在黑猫投诉平台发现,大麦网因退票等纠纷被用户投诉已经成为常态,并多次登上黑猫月度黑榜,而未出票拒绝退款、一再推迟退款时间、演出阵容虚假宣传等是用户投诉最多的几个方面。早在2021年12月,人民网人民财评就对此发表观点:承诺退票却拖延,大麦网岂能店大欺客?
今年1月,多位用户投诉大麦网称,由于新冠阳性无法前往观看演出,与平台沟通退票时,客服一直拖着不处理,或者直接拒绝,后续更是让用户提供核酸阳性证明才予以退票。
大麦网被收购6年,阿里大文娱营收下滑
大麦网成立于2014年,前身为1999年成立的中国票务在线,主要出售艺人演出、体育赛事等门票。2014年,阿里巴巴成为大麦网重要股东之一;2017年3月,阿里正式收购大麦网,将其作为“打通阿里文娱线上与线下的关键”。
当时在任的阿里文娱董事长兼CEO俞永福表示:“首先将阿里音乐与大麦网实现业务打通,实现阿里音乐的业务升级,阿里大文娱音乐战略将迈上前所未有的新高度。”为了达成这个目标,加入阿里半年后,大麦网就被升级为阿里巴巴大文娱现场娱乐事业群,但大麦网与阿里音乐的融合却并非一帆风顺。
阿里音乐由虾米音乐与天天动听于2015年合并而来,主要承担线上音乐业务,其中,虾米音乐于2013年被阿里全资收购,但2021年3月5日,虾米音乐却宣布关闭服务器,这也被网友称之为“一个时代的结束”。2022年5月,阿里音乐发生工商变更,知名音乐人高晓松、宋柯退出自然人股东行列。
音乐生态遇阻,阿里没有因此放弃大麦,而是将它与其他业务结合。2021年1月,阿里影业与大麦网联合推出电影演出业务;8月,淘票票与大麦网联合发布了“淘麦VIP”会员。据“淘麦VIP”负责人介绍,未来“淘麦VIP”还将和优酷、飞猪等品牌联合,打造线上+线下娱乐、电影演出+出行的全新生活方式。
天眼查APP显示,2022年2月,大麦文化发生工商变更,优酷退出股东行列,新增股东阿里巴巴文化娱乐有限公司100%持股,而大麦另一关联公司北京大麦文化传播有限公司也出现工商变更,同样变更为阿里全资持有,从优酷管理到成为阿里直属子公司,大麦网无疑实现“阶级跨越”。
然而,尽管背靠阿里,阿里大文娱的发展并不顺利,旗下主要业务版块中,优酷被爱腾反超、虾米关停、UC式微,此外,大麦网屡次上榜黑猫企业投诉月榜,并数次登顶。
根据阿里巴巴(BABA.US)2022财年第三季度(2021年10月-12月)财报显示,其数字媒体及娱乐分部(大文娱部门)计提超250亿元的商誉减值,在此影响下,阿里净利润同比下跌75%。近日,阿里公布2023财年第三季度(2022年10月-12月)财报,其中,大文娱版块营收75.86亿元,同比下降6%。
阿里从2013年开始布局文娱版块,马云曾说过,会给大文娱11年时间,期间不会考虑赚钱。如今,距离11年之期仅余1年时间,大文娱究竟何去何从或许很快会有结果。
(应受访者要求,文中江澄、王芮、罗琦均为化名)
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2月27日、28日,周杰伦2023嘉年华世界巡回演唱会太原站、呼和浩特站、海口站门票预售开启。红星资本局注意到,三个城市、上千个座位的门票在数十秒内被一扫而空,相关话题频上热搜。有网友称,“抢票几点开始,几点结束。”
据中国演出行业协会数据,2023年,包括周杰伦、五月天、李荣浩、张杰、薛之谦等数十位歌手的巡回演唱会陆续官宣或进入售票阶段。二季度起,各地已出现不同程度的大型场馆排期紧张状态。
值得注意的是,随着线下大型演唱会的重启,周杰伦等一干巨星不仅快速拉升了演出市场的热度,还带动了当地机票、周边酒店的热度及价格,举办地迎来消费新高峰。
↑周杰伦 图据视觉中国
超360万人蹲守周杰伦演唱会
数场预售票秒空
“网上有很多教抢票的帖子,我认真学了,最后还是要拼手速,没什么用。”有周杰伦粉丝对红星资本局表示。
2月27日下午,周杰伦太原站、呼和浩特站两地多场演唱会门票陆续开售,吸引了数十万粉丝在线抢票。数十秒内,演出的所有门票就已售空。在付款环节,页面更是一度出现拥堵,显示“同一时间下单人数过多”。
大麦网显示,目前周杰伦2023嘉年华世界巡回演唱会共确定了4个城市的演出,分别为海口、呼和浩特、太原和天津。其中,呼和浩特、太原连唱两天,海口连唱三天,共7场演出。
↑截图自大麦网小程序
在预售前,此次周杰伦演唱会门票的关注度已处于高热状态。截至2月27日下午,周杰伦演唱会的合计“想看”人数已经飙升至364.6万。
2月27日下午15点18分,太原站的9月21日场次率先开票。票价最低500元,最贵的内场票价达2000元。而原定27日15点58分开售的太原站9月22日场次,临近开票时突然终止销售。页面显示,接主办方临时通知,该场次暂停预售,新的预售时间待定。
另外,2月27日17点18分、17点58分开售的8月17日和18日呼和浩特站的两场演唱会正常售票。与太原站类似,开售不到30秒,两场演唱会均已无票。
2月28日中午12点,海口站门票开售,这也是4场演唱会中人气最高的一场,依然是“秒空”。有网友评论称,“不知道用了几秒,总之12点开始,12点结束。”
除了周杰伦,五月天、李荣浩、张杰等数十位歌手的巡回演唱会也陆续公布信息或进入售票阶段。
据了解,薛之谦“天外来物”巡回演唱会-衢州站第一场开票2分钟即售罄,主办方随即安排加场。3月25日,毛不易“幼鸟指南”演唱会将于杭州开唱,这也是时隔三年,杭州举行的首个万人级别大型体育场馆演唱会。
演唱会门票一抢而空后,有不少观众开始通过其他渠道购票,同时也有人加价转售门票。
红星资本局在闲鱼APP上注意到,多数门票的加价幅度都在600元以上,有内场票的加价幅度在千元以上。有闲鱼卖家对红星资本局表示,3500元一张内场票,可先支付1000元定金,收到票后再支付2500元尾款。
不过,二手交易市场上门票真假难辨。就在不久前,关于TFBOYS十周年演唱会的讨论持续升温,“8月北京工体首唱”的传言刷屏网络空间,更有乐迷通过黄牛所谓的购票链接下单。TFBOYS背后公司北京时代峰峻文化艺术发展有限公司为此发布声明,有黄牛以预订门票名义收取订金,涉嫌诈骗。张学友也在近日出面辟谣了网传2023年张学友巡回演唱会即将开启预售的信息。
“周杰伦”带动当地机票、酒店价格
有酒店房费从800元涨至2300元一晚
值得注意的是,周杰伦等一干巨星不仅快速拉升了演出市场的热度,还带动了当地机票和周边酒店的热度。
2月22日,周杰伦演唱会官宣山西太原站。
携程数据显示,2月以来,太原旅游搜索访问量环比增长近五成,酒店预订量环比增长70%。演唱会举办日——9月21日-22日两天内,举办场地山西体育中心体育场周边多家酒店价格已翻倍增长,距场地4公里的某经济型酒店,价格由平日的204-268元上涨至481-619元。另有多家酒店这两日的房费高于“十一”长假等法定节假日。
2月23日晚,周杰伦演唱会海口站又宣布将于6月30日至7月2日在海南省海口市五源河体育中心体育场举办。
携程数据显示,2月23日18时至22时,海口目的地搜索环比22日同时段增长近八成。
海口市五源河体育中心体育场附近的酒店也出现价格翻倍现象。比如,海口喜来登酒店6月30日-7月2日的房间价格,最低为2198元,而在此前后几天,该酒店价格在833元左右;海口雅特国际会议中心酒店6月30日的价格为2805元起,最高价位的房型为4505元起,而该酒店平时6月、7月的价格为最低965元。
2月28日,红星资本局就酒店价格问题致电海口喜来登酒店,工作人员表示,酒店价格会根据入住率的变化自动调整,并非员工手动修改,“临近的时候价格可能会降低,也可能会升高。”目前6月30日-7月2日周杰伦演唱会期间的房间,前台已不可预定,只能从网络平台预定。
↑海口喜来登酒店价格
此前,中国演出行业协会发文称,2月16日起,各地文化和旅游行政部门恢复对涉港澳台营业性演出的受理和审批。这意味着将有更多演唱会等大型营业性演出,重回市场聚光灯下。
↑中国演出行业协会公众号截图
中国演出行业协会表示,今年,尤其自二季度起,演唱会将进入相对密集期,各地已出现不同程度的大型场馆排期紧张状态,2023-2024年演唱会市场的竞争将非常激烈。演唱会门票卖得火热,演唱会场馆周边的大小消费场景也同步开始了热力升级。
有分析认为,线下大型演唱会重启,不仅让艺人经纪公司、演唱会承办公司等相关公司随之受益,也可带动灯光、舞美、道具等一系列产业链上的细分市场,甚至当地旅游及线下文化活动产业链。
红星新闻记者 谢雨桐
编辑 余冬梅
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中新网3月2日电 (中新财经 左雨晴) “我真的是在和人类抢票么?”
曾在去年线上演唱会获得10亿点赞的周杰伦,今年线下演唱会再度收获粉丝的热情。近日,周杰伦2023嘉年华世界巡回演唱会多地门票预售陆续开启,开售即售罄让不少粉丝惊呼“根本抢不到”的同时,也让相关话题冲上微博热搜。
数百万人抢票 黄牛加价到上万
“一直在加载,从未付款成功。”一名周杰伦粉丝向中新财经表示,自己已抢了多场预售,依然在“当分母陪跑”。
2月27日、28日,周杰伦2023嘉年华世界巡回演唱会太原站、呼和浩特站、海口站门票陆续开售,开售前即吸引了超三百万粉丝,3月1日关注人数更是突破1200万。由于人气火爆,不少粉丝虽然提前做好了抢票攻略,但仍然铩羽而归。
据媒体报道,率先开票的太原站开售仅仅不到30秒,该场演出的所有门票就已售空。在付款环节,页面更是一度出现拥堵,显示“同一时间下单人数过多”。中新财经注意到,28日开售的海口站,10秒不到也全部售罄。
“大半夜依旧会为没抢到票而被黄牛气到发晕,在梦里都想抢两张杰伦演唱会的票。”有网友如此吐槽。
多个平台已出现高价转卖演唱会门票。
中新财经注意到,在闲鱼等二手平台和社交平台上,已有多人转卖门票,不少黄牛票溢价在几百甚至上万元不等。其中,原价2000元的内场票现价为3880元,而第一排价格已“狂飚”到15800元。
此外,尚未开售的门票也催生了代抢业务,价格在80-200元不等,有人表示“按票价的40%收取服务费”。
对于高价黄牛票的出现,有不少网友呼吁要理性买票。“目前买不到门票的原因之一是很多城市尚未官宣,外地歌迷蜂拥而至,待更多城市官宣后,他们会就近买票并将现票转手。”“就算抢不到也别买溢价超过30%的。”“现在转票的很多都是骗子,防不胜防!”
多个演唱会门票秒空 演出行业加快复苏
中新财经注意到,在周杰伦歌迷吐槽门票难抢的同时,3月1日,陆虎、毛不易也因演唱会门票秒空冲上微博热搜,网友的热议也将张杰演唱会推上热搜。
今年1月,文旅部发布关于优化涉港澳台营业性演出管理政策的通知,其中提出,自2023年2月16日起,各地文化和旅游行政部门恢复对涉港澳台营业性演出的受理和审批。这意味着2023年线下演出市场将加速复苏,在低谷期后进入新一轮爆发期。
周杰伦演唱会海报。
据中国演出行业协会消息,包括周杰伦、五月天、周华健、任贤齐、刘若英等港台艺人,李宇春、毛不易、张艺兴、许嵩、张杰、华晨宇、薛之谦、许巍等内地艺人在内的数十组艺人,年内都有演唱会计划。与演唱会一同升温的还有大型音乐节,仅两家音乐节品牌头部机构目前已分别确定在十余个城市落地大型音乐节项目。
中国演出行业协会表示,今年尤其自二季度起,演唱会和音乐节将进入相对密集期,各地已出现不同程度的大型场馆排期紧张状态。业内预判,2023-2024年演唱会市场的竞争将非常激烈。
多个消费场景被带动,有酒店涨价近5倍
线下大型演唱会的复苏,也使举办地旅游、餐饮、交通、住宿等消费场景迎来高峰。
携程数据显示,2月以来,太原旅游搜索访问量环比增长近五成,酒店预订量环比增长70%;2月23日18至22时,海口目的地搜索环比22日同时段增长近八成。
“票抢到了是高兴,看了看机票真的离谱了,涨了七八倍。”有网友表示。
周杰伦海口演唱会场馆周边某酒店价格变化。 截图自携程。
演唱会场馆周边酒店同样迎来热订。中新财经发现,携程平台显示,距离海口演唱会场馆直线距离仅850米的楠京酒店在演唱会时段的房间已全部售罄,有酒店房价由173元涨至1006元,涨幅超480%。而太原演唱会场馆一酒店该时段房价由239元上涨至800元,涨幅近235%,且同样全部订满。
对此,有网友调侃称:“准备好睡桥洞了。”“已有票,家住演唱会场地旁边走路10分钟,击败全国99.9%。”
今年的演唱会,有你喜欢的吗?买票去现场吗?(完)
(中国新闻网)
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近日,多位歌手陆续官宣演唱会行程,其中不少网友表示,周杰伦演唱会门票很难抢。
“一直在加载,从未付款成功。”一名周杰伦粉丝向记者表示,自己已抢了多场预售,依然在“当分母陪跑”。
2月27日、28日,周杰伦2023嘉年华世界巡回演唱会太原站、呼和浩特站、海口站门票陆续开售,开售前即吸引了超三百万粉丝,3月1日关注人数更是突破1200万。由于人气火爆,不少粉丝虽然提前做好了抢票攻略,但仍然铩羽而归。
据了解,率先开票的太原站开售仅仅不到30秒,该场演出的所有门票就已售空。在付款环节,页面更是一度出现拥堵,显示“同一时间下单人数过多”。记者注意到,28日开售的海口站,10秒不到也全部售罄。
“大半夜依旧会为没抢到票而被黄牛气到发晕,在梦里都想抢两张杰伦演唱会的票。”有网友如此吐槽。
而在二手平台和社交平台上,已有多人转卖门票,不少黄牛票溢价在几百甚至上万元不等。其中,原价2000元的内场票现价为3880元,而第一排价格已“狂飚”到15800元。
此外,尚未开售的门票也催生了代抢业务,价格在80-200元不等,有人表示“按票价的40%收取服务费”。
对于高价黄牛票的出现,有不少网友呼吁要理性买票,“目前买不到门票的原因之一是很多城市尚未官宣,外地歌迷蜂拥而至,待更多城市官宣后,他们会就近买票并将现票转手”“就算抢不到也别买溢价超过30%的”“现在转票的很多都是骗子,防不胜防!”
不法分子到处称
有售票渠道骗取定金
社交媒体显示,不少歌迷
在抢票过程中被骗
还有情侣双双被骗的情况——
为此
云南网警巡查执法发文
总结了骗子的几种套路
↓↓↓
套路1:在演唱会官方门票开售前夕,骗子到处宣称有官方的售票渠道,或者是内部人员,可以买到非常紧俏的门票,吸引粉丝上钩。
等歌迷准备买票时,他们会以定金、辛苦费等各种理由要求支付价款,甚至说卡单了需要重新备注支付才能出票,以此骗取更多钱财。
等歌迷发现被骗要求退款时,已被拉黑,无法联系上“内部人员”。
套路2:开演唱会前夕,骗子谎称已买到票但家中有事去不了,或者跟前任分手“含泪转让”,在一些二手交易网站搭讪受害者票,拿到钱就拉黑。
套路3:骗子通常事先潜伏在微信、QQ等社交软件群里,发布门票信息。有人上钩后,通常有两种诈骗方式。
一是发送虚假网站链接要求歌迷通过网站付款,大部分歌迷认为平台付款安全有保障,直接付款,不曾想进入的却是钓鱼网站。
二是会告诉歌迷需要先付定金后发货,收到门票后再付尾款。交易流程貌似毫无问题,但歌迷收到的门票极有可能是伪造的高仿门票。
套路4:演唱会现场周边,往往会有一些人员兜售“黄牛票”。歌迷求票心切,往往就容易上当受骗。
这些票不仅溢价较高,而且大多都是高仿假票,等歌迷拿着票进场的时候,才发现自己已经上当受骗。
民警提醒
再想给偶像打call
也得小心骗子
并给出以下防骗指南
1.最安全的方法是在官方网站上购买。2.不要轻易点击陌生链接,谨防木马程序盗取网银账号。(骗子会自制虚假票务网站)3.不通过正规平台交易,以各种理由要你反复付款,退款还要交保证金的,绝对是骗子。4.对订票信息有任何疑问,请及时联系正规票务公司客服,一旦发现被骗应及时报警,并保留好相关证据。
来源:中国青年报
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记者 师文静
近日,不少歌星发布线下演唱会行程安排,有的明星演唱会已可以开始抢票,网络“代抢票”诈骗也再次抬头,不少歌迷上当受骗。3月2日晚,公安部网安局在社交平台发布提醒,列举骗术套路,并发布防骗指南。
目前周杰伦、华晨宇、李荣浩、张杰、五月天、毛不易等歌手、乐团的演唱会排定演出日期,有的开始售票。并将有越来越多的明星演唱会官宣。此前,中国演出行业协会发文称,在业内调研了解,包括周杰伦、五月天、周华健、任贤齐、刘若英等港台艺人,李宇春、毛不易、张艺兴、许嵩、张杰、华晨宇、薛之谦、许巍等内地艺人在内的数十组艺人,年内都有演唱会计划。
线下演唱会再次回归,各类购票诈骗也出现。公安部网安局列举了骗子的几大诈骗套路。
套路1:在演唱会官方门票开售前夕,骗子到处宣称有官方的售票渠道,或者是内部人员,可以买到非常紧俏的门票,吸引粉丝上钩。等歌迷准备买票时,他们会以定金、辛苦费等各种理由要求支付价款,甚至说卡单了需要重新备注支付才能出票,以此骗取更多钱财。等歌迷发现被骗要求退款时,已被拉黑,无法联系上“内部人员”。
套路2:开演唱会前夕,骗子谎称已买到票但家中有事去不了,或者跟前任分手“含泪转让”,在一些二手交易网站搭讪受害者票,拿到钱就拉黑。
套路3:骗子通常事先潜伏在微信、QQ等社交软件群里,发布门票信息。有人上钩后,通常有两种诈骗方式。一是发送虚假网站链接要求歌迷通过网站付款,大部分歌迷认为平台付款安全有保障,直接付款,不曾想进入的却是钓鱼网站。二是会告诉歌迷需要先付定金后发货,收到门票后再付尾款。交易流程貌似毫无问题,但歌迷收到的门票极有可能是伪造的高仿门票。
套路4:演唱会现场周边,往往会有一些人员兜售“黄牛票”。歌迷求票心切,往往就容易上当受骗。这些票不仅溢价较高,而且大多都是高仿假票,等歌迷拿着票进场的时候,才发现自己已经上当受骗。
文中防骗指南则提到,在各种社交平台上以官方票务logo为头像,用户名为XX票务代理,主动私信询问是否有票务需求的,骗子的可能性极大,不要搭讪。
最安全的方法是在官方网站上购买;不要轻易点击陌生链接,谨防木马程序盗取网银账号。(骗子会自制虚假票务网站);不通过正规平台交易,以各种理由要你反复付款,退款还要交保证金的,绝对是骗子;对订票信息有任何疑问,请及时联系正规票务公司客服,一旦发现被骗应及时报警,并保留好相关证据。
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图片来源@视觉中国
文 | 电商在线,作者 | 王崭,编辑 | 斯问
“300元代理费,我给你票源和‘代抢’支持,你卖多少凭自己本事,一单就回本。”
一位演唱会门票“代抢”给我们发来了招募代理的消息,随后表示,“今年演唱会这么多,找‘代抢’抢票的也多,最近周杰伦的演唱会多火你知道了吧?这种热门的票,你卖一单可能就回本了”。
去年,众多线上演唱会成为了视频号、抖音和快手等平台的引流法宝,贡献了一场又一场现象级的演出。今年,随着线下各位明星演唱会的档期落定,歌迷们也开始回归线下,抢起了线下演唱会的门票。
最为火爆的就是周杰伦演唱会。2月27日,周杰伦演唱会太原站门票开售,相关售票平台一度陷入瘫痪,微博话题#周杰伦演唱会#总阅读量达到了21.7亿,500元的看台票甚至涨到2000元以上。抢票难,更是成为高频关键词。
需求之下,一群野生玩家闻风而动。贴吧、微博、小红书、粉丝群和二手交易平台上,都出现了“代抢”的身影。
不少“代抢”打出“抢购周杰伦演唱会门票成功率99%,不成功全额退款”的广告,并且秀出一张张抢购成功的截图,而一个300多人的周杰伦演唱会粉丝抢票群中,只有20多人表示自己抢票成功—“代抢”抢票成功率远远超过了普通人。
“代抢”并不算什么新鲜事。稀有商品供不应求,为了增加抢购成功率,有人在商品发售前寻找“代抢”,交付一定的代抢费,“代抢”就会通过自己的手段帮客户抢购,抢购不成功也会退回代抢费。
而在演唱会门票“代抢”中,出现了个人玩家和专业玩家,众多专业玩家还发展出了代理、分销的专业模式:最上游的专业玩家利用科技手段和人海战术抢购门票,然后通过提成或差价向下发展代理,开展生意。
在演唱会爆发的2023年,“代抢”为了触达更多的潜在客户,开始加速发展代理。为了增加交易的筹码,专业“代抢”还会发送二手平台交易截图和评价:“这个代理2月中刚开始做,就赚了500多元。就算你卖不出去,也能自己买更便宜的票。今年行情好,过段时间做代理也要抢了。”
你的演唱会门票,经过了层层代理
明星演唱会的流量虹吸效应,在过去三年已经被线上平台证实了。
为了争夺注意力,微信视频号、抖音和快手等平台陆续开起了周杰伦、刘德华、罗大佑和孙燕姿等明星的线上演唱会。微信视频号去年重映的周杰伦两场演唱会,观看人次将近1亿,孙燕姿的一场抖音线上演唱会,观看人次也达到了2.4亿。
线上演唱会是线下演唱会的“代餐”,观众通过线上演唱会获得了沉浸体验,在线下演唱会复苏的2023年,又把目光转移到了线下。
以最为火热的周杰伦演唱会为例,大麦网上显示有1277.3万人想看,可一站演出的可售门票数在2万—7万张。可容纳人数最多的太原站演唱会,一共4场演出能卖的门票也不超30万张,门票处于供不应求的状态,“代抢”生意也正是在这时再次火了起来。
“代抢”并不算什么新鲜事,发展多年至今也有了新的变化。
首先,就是参与玩家的变化。现在的“代抢”行业多了不少专业玩家,不少缺乏经验的个人玩家看到其中隐藏的利润后,也纷纷入局。
其次,就是抢票手段的变化。曾经的玩家依靠纯人工抢购或者科技手段抢购,现在的专业玩家一边使用科技手段抢票,一边通过组织“抢手”的人海战术来确保抢票的成功率。
微博上的代抢和招募“抢手”的博文
最后,就是渠道和人群的变化,除了传统的售票网站,不少“代抢”还看起了地方票务网站,经营的阵地也从贴吧、微博和粉丝群发展到了短视频平台,用短视频的方式更加直观地展示出自己的生意,闲鱼、得物等二手交易平台上,也出现了众多“代抢”的身影。
专业玩家的加入,让演唱会“代抢”逐渐发展出了一条颇具神秘感的产业链。
通过和多位“代抢”的聊天,《电商在线》总结出了现在“代抢”的经营模式:专业“代抢”通过各种外挂程序模拟真人操作去抢票。真人难以掐点准时进入抢购页面,机器却可以在抢购时间自动进入抢购页面,真人想要完成抢购可能需要十几秒,但机器完成抢购只需要1—3秒,速度可以达到毫秒级。除了科技手段,专业“代抢”手下往往还有着成百上千位“抢手”一起抢购。
通过时间差和效率差,有资源的专业“代抢”往往能在抢购中更占优势。
最为上游的,是专业的工作室团队,他们一边使用技术手段,一边使用人海战术,掌握了最核心的资源。往下则是各个渠道招募来的代理,他们在各个平台和社群中寻找客源,获利方式是提成或者赚差价,代理们也可以向下继续发展代理,但是基本不会超过三层。
一些代抢表示自己有“万人抢手团队”
“代抢”栗栗表示,“比如周杰伦演唱会,抢票一次收费200—800元,一层代理可能就加价50—150元,层层加价下,最底下的代理价格和黄牛都没什么差别了,很难做成生意,所以代理一般就只会发展两三层。”
作为二级代理的栗栗,有着不小的价格优势,她告诉《电商在线》,自己之前曾经是个人“代抢”,但是后来觉得做代理更加轻松,就和专业机构达成了合作。靠“代抢”赚来的钱,栗栗负担起了自己大学的学费和生活费,“我现在是好几家的代理,也有发展下一级代理。演唱会多的时候一个月能赚六七千,平时也能赚两三千,疫情期间赚得比较少,但做代理这四年也赚了二十几万了。”
专业“代抢”需要保证成功率,一方面是有利于之后宣传和发展顾客,另一方面则是因为,顾客可能进一步发展成为代理,去触达更多潜在的客户。
除了部分免费代理,一些专业团队还需要收取88—500元的“代理费”,近期周杰伦演唱会门票的爆火,不少“代抢”都招募起了代理。
一位代理表示自己可以提供素材、票源等资源,“我给你一个价格,你怎么卖出去和卖多少钱我不管,你赚多少钱我也不会干涉”。另一位“代抢”所提供的价格是固定的,代理每单会有不同的提成,根据演出不同,提成也从20—300元不等。但他们都表示,今年的演唱会行情下,“回本是分分钟的事”。
从源头工作室、代理,再到分销,“代抢”已经逐渐成为了一个神秘的产业链。
卷技术,卷工具,还卷人
消费者选择“代抢”,一是因为相比于黄牛手中涨价两三倍的演唱会门票,“代抢”的几百元费用相对更加划算;另一方面,一些演出要求“人票证合一(需要购买门票和进入演出现场的身份证信息一致)”,寻找“代抢”的抢票成功率更高。相比于黄牛,不少“代抢”支持走平台交易,也可以用买家自己的账号抢票,确认抢票成功后再支付费用。
痛仰乐队的演出就需要“人票证合一”
对于工作室而言,虽然和黄牛本质差别不大,但做“代抢”优势更大。一是防止门票砸手里,二是资金要求更低,账期也比较短。一位“代抢”就向《电商在线》表示,黄牛囤票需要大量资金,而且还要看行情出票,“代抢”的压力会小很多。
只不过,随着“代抢”门票产业链的发展,专业“代抢”们也卷了起来。
第一,卷技术。
不少专业“代抢”其实都使用了科技手段,实际性质和以往“代抢”车票、电商平台限量尖货的性质是一样的,都是利用所谓的“代抢”软件和程序进行“代抢”,这些在现在几乎不算什么秘密。
互联网公司的程序员咩咩告诉《电商在线》,这些“科技抢票”看似高大上,其实就是通过程序模拟真人的操作去抢票,很多程序员论坛都有分享,比如GitHub这个平台就能免费获取不少类似的脚本,复制粘贴就能跑通实现抢票。在一些平台上,只需要2.9元就能购买到相关的手机抢购教程,需要的APP甚至能在安卓和苹果的应用市场中直接下载,抢购的门槛正在越来越低。
教程中的APP,在应用商店就能下载
咩咩表示,想要做一个自动抢票的程序也不难,“工作室现在的竞争可能就是看谁的代码跑得更快更好”。不少专业团队还有着技术支持,不断完善自己的抢票软件和程序,就是想要比其他人更快一步。
第二,卷工具。
除了技术层面的问题,不少专业团队为了更快的速度,还专门开通了公司网络,使用多台电脑和手机同时抢票。一些工作室甚至租借起了服务器,一位专业玩家就表示,他们工作室一年租借服务器的成本就达到了上万元。
第三,卷人。
除了技术手段和工具的准备,不少专业工作室还在人海战术上颇费功夫。
栗栗的上游一直在招收“抢手”,一个原因就是因为使用科技手段容易被平台黑号,而且抢票很看玄学,“各个平台也是有检测的,系统能通过账号记录看你是不是用了‘科技’,宁可错杀也不放过,怀疑你就把你的号定成黑号,从此之后这个号就再也抢不到热门演出的票了。玄学也是一方面,有的抢票一开始点进去都抢不到,有的已经开始抢票20多秒了才点进去但却能抢到。‘抢手’多,抢票成功率就大”。
“代抢”们都表示自己不过是“用科技更快抢购”,但本质和黄牛没什么不同,就是一门靠着稀有商品牟利的灰产,还可能触犯了相关的法律法规。除了演唱会门票,“代抢”还会出现在茅台、iPhone首发、限量球鞋发售时。节假日难抢的火车票“代抢”反而不多,一位“代抢”就表示,火车票这种利润低,没必要做。
在不少二手交易平台上,“代抢”这个关键词都被屏蔽了,只能通过演唱会关键词和“代拍”“买票”等信息搜索到相关内容,不少“代抢”的账号还会被平台监管机制限制或是封禁,《电商在线》在和多位“代抢”在微信交流时,也时不时会被官方提醒“对方安全性未知”。
“代抢”也是信任生意,市场在不断淘汰和筛选玩家。当有着更强专业度和成功率的专业玩家加入,小玩家的生意空间就越来越小,栗栗身边就有不少个人玩家和小玩家选择了“打不过就加入”,都成为了专业玩家的抢手或者代理,为专业玩家的生意加码。
但只要有利可图,“代抢”们的生意就不会终止。在这个越来越成熟的市场中,最后生存下来的只可能是有着更加雄厚资本的专业玩家。
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风口财经记者 董婉婉
“激动的心,颤抖的手,又要抢票了!”周杰伦微博超话里一片尖叫。
2月27日,#周杰伦演唱会、大麦#等词条冲上微博热搜。大麦网显示,周杰伦2023嘉年华世界巡回演唱会共确定了海口、呼和浩特、太原、天津4个城市的演出。此次是周杰伦三年来的首场大型巡回演唱会,仅大麦网平台“想看”演唱会人数就超过300万。
随着线下大型演唱会的重启,被压抑了三年,大家都满怀期待现场聆听偶像声音,粉丝遭遇抢票难。与此同时,“黄牛”已经盯准此次商机,转手票价更是翻倍。
演出行业重启,一手复苏一手抢票难
大麦数据显示,周杰伦嘉年华世界巡回演唱会海口站、太原站等4座城市、9场演出,一经官宣,项目累计“大麦想看”人数便迅速突破百万人,截至2月28日风口财经记者发稿前,想看人数已破三百万。
2月27日,周杰伦2023嘉年华世界巡回演唱会太原站、呼和浩特站门票预售开启,购票系统上线后,两个城市、上千个座位的门票被一扫而空。随后2月28日中午12点,又开启了海口站门票预售,一分钟不到的时间门票一抢而光。
据风口财经记者实测,此次粉丝的热情超过往常。在开售仅不到30秒的时间内,演出的所有门票就已售空。在付款环节,页面更是一度出现拥堵,显示“同一时间下单人数过多”。
据了解,门票紧俏除了粉丝购买力强外,还有一个原因,目前已公布的4场周杰伦演唱会,实际上均为原定2020年的演出,但因疫情影响推迟至今。如购买了周杰伦2020嘉年华世界巡回演唱会海口站的歌迷,演出原定时间为2020年3月28日、29日举行,现为2023年6月30日、7月1日、7月2日。
林女士在接受风口财经记者采访时称,她早在2019年11月份就购买了周杰伦2020海口演唱会的门票,“上一次看演唱会真的是在上一次,一直是杰伦的铁粉,等了三年多没有退票,就期待可以看演唱会的时候第一时间能看到,现在觉得一切等待都是值得的,特别是这次演唱会抢票非常难,我身边很多朋友都没有抢到,杰伦微博超话里很多人都在溢价卖门票。”
海口站主办方海南方基汇金文化传媒有限公司近日发出通知,对2019年11月已购票并保留订单的观众,将采取订单平移方法。2月26日晚,天津站主办方天津滚石文化发展有限公司发出公告称,公司第一时间协调了周杰伦和天津奥体中心的档期,并准备材料向政府部门申请办理演出手续,之后会立即告知大家,并着手安排票务事务。
风口财经统计大麦网的票务信息,发现目前在售的音乐类线下演出在1000场以上,不少艺人的巡演均进入官宣或售票阶段,很多歌手的第一站巡演门票,一经开票就迅速售罄。对于歌手来说,2023年将面临一场演唱会大战。
而音乐节方面,第六届太湖湾音乐节、金沙湖草莓音乐节、成都草莓音乐节、元气森林音乐节、海口迷笛音乐节等大型音乐节也官宣,演出多集中在3月到5月份。
一位在青岛从事线下演出和各地音乐节筹办的业内人士对风口财经记者表示,“线下演唱会和音乐节重启,让我们这些从业者松了一口气,盼了这么久终于盼来了。尽管去年和前年我们公司也在山东一些地市做了几场线下音乐节,但是不论是从申报流程到报备都要严格按照防疫要求来,而且还会因一些不可抗力的原因取消,公司和整个行业其实影响很大。现在整个演出市场火起来了,不管是对经纪公司、承办方还是对线下演出公司以及旅游市场都能够受益。”据他介绍,今年他们除了会把视野放在山东市场外,还会聚焦青岛本地市场,3月份就会有第一场线下演出。
一票难求成常态,黄牛们爆单“缺人手”
线下演出市场的火爆、歌迷的热情也让黄牛们迎来“春天”,业务量激增。2月27日当天周杰伦演唱会门票预售,让一众黄牛们“爆单”到手机冒烟。
“周杰伦太原站演唱会门票看台区500元票售价1330元,900元票售价1780元,内场区2000元票售价2990元,想要连座需要每张加价400元。”一位开了7年票务工作室的黄牛张晓(化名)告诉风口财经记者,“你等会再订的话,可就不是这个价格了。”
张晓还向风口财经记者表示,“现在还招收兼职抢票,周杰伦这几场次的演唱会门票都需要兼职,只要听我的指挥,我来垫钱,填写我的地址,抢票成功的话就会有三位数佣金”。
此外,张晓还透露,据他的内部消息,周杰伦演唱会“福州站”大概率要开启了,王嘉尔的巡演也即将开启,他正急需人手。
风口财经记者发现,仅2月27日一天,张晓的朋友圈内含问询价格、抢票、出票等的朋友圈信息就多达50多条,可谓是“生意火爆”。周杰伦演唱会的门票价格更是做到了“一时一价、一分钟一个价格”。
不仅黄牛们靠含“杰伦”量十足爆单,就连微博、二手平台上也满是求票和转票的信息。在周杰伦微博超话中,一条转让信息,往往会引来一群人的问询。由于供不应求,让一些原本准备看演唱会的歌迷,也打起了加钱转让的主意。二手平台上也充斥着满满的转售信息,且加价幅度也颇高。
其实不只是周杰伦,风口财经记者连续多日询问多位黄牛得知,颜人中、毛不易、薛之谦等歌手的门票也在热卖中。
“三年疫情,我们做票务的也很难,只能靠一些大的流量明星的话剧、线下见面演出挺着,比如这几年特别火的《如梦之梦》,今年疫情放开了,演唱会也多了起来,现在对今年的市场期待特别高。”林林(化名)对记者说道。“我还招了一些新的票务代理,二月份的代理还没来得及培训。”
市场在恢复,业内人士提醒购票需警惕消费风险
为了抑制黄牛,各大票务网站通过实名购票、限时抢票等一系列方法来维护消费者的权益。此举虽一定程度上遏制了黄牛,但也就此催生了演唱会门票代抢业务。早在2018年就有调查发现,代抢是当年演唱会市场炙手可热的新兴职业,都是专业团队运作。业内人士介绍,很多代抢行为之所以百发百中,大概率是因为电脑经过改装,并且有专门的软件进行抢票。用户只需要提供观演人基本信息,“代抢票”团队抢到票后进行收货地址更改,即完成交易。
另据票务公司工作人员介绍,所有的门票,都是主办方定了档期官宣后才开始售票的。比如前段时间在TFBOYS十周年演唱会门票、地点均未确定的情况下,代抢票频频出现诈骗,不少粉丝上当受骗。
对此,中国演出行业协会发布特别提示,演唱会因其高关注度、高社会影响力,易成为不法分子、黄牛等“出手”的焦点。提醒消费者,演唱会信息还须注重官方信源,从正规渠道购票,警惕消费风险。
随着线下大型演唱会的重启,许多消费者重燃对亲临现场的渴望,演出市场热度攀升,“周杰伦效应”成为2023年演唱会的一个缩影和开端。
中国演出行业协会介绍,自2023年二季度起,演唱会和音乐节将进入相对密集期,各地已出现不同程度的大型场馆排期紧张状态。业内预判,2023-2024年演唱会市场的竞争将非常激烈。
浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林表示,2023年线下演出市场将迎来复苏性爆发,粉丝经济繁荣景象将重燃。另一方面,从长期看,当前线下演出市场也面临线上的挑战,未来明星要寻求线上粉丝流量变现模式。
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2月27日,周杰伦2023嘉年华世界巡回演唱会太原站、呼和浩特站、海口站演唱会门票预售启动,早在抢票系统上线前,累计想看人数便已超200万。据北京商报记者不完全统计,2023年,包括周杰伦、五月天、李荣浩、张杰、薛之谦等数十位歌手的巡回演唱会陆续官宣或进入售票阶段,据中国演出行业协会数据,二季度起,各地已出现不同程度的大型场馆排期紧张状态。与此同时,随着线下大型演唱会的重启,在演出市场热度走高的同时,举办所在地也在乐迷热情的带动下迎来消费新高峰。
开票即售罄 200万人“想看”周杰伦
烟火气逐渐回归,演出市场的激战也正式打响,而演唱会作为线下演出中市场影响力和票房收入的重要组成部分,陆续官宣的举办资讯让乐迷的热情持续被点燃。
2月27日,周杰伦2023嘉年华世界巡回演唱会太原站、呼和浩特站门票预售开启,购票系统上线后,两个城市、上千个座位的门票被乐迷们一扫而空。
大麦数据显示,周杰伦嘉年华世界巡回演唱会海口站、太原站等4座城市、9场演出,一经官宣,项目累计“大麦想看”人数便迅速突破百万人,截至发稿前,想看人数已达229.9万。
与此同时,五月天、李荣浩、张杰等数十位歌手的巡回演唱会资讯也陆续公布或进入售票阶段。薛之谦“天外来物”巡回演唱会-衢州站第一场开票2分钟即售罄,主办方随即安排加场。3月25日,毛不易“幼鸟指南”演唱会将于杭州开唱,这也是时隔三年,杭州举行的首个万人级别大型体育场馆演唱会。
黄牛:看台票涨近3倍 想连座再加600
大量的演唱会动态集中发布,提振了行业信心,向乐迷传递了惊喜信息,但一票难求的状况让大批号称“资深票务”“包抢包连座”的黄牛乘势而来,所售商品更是真假不一,乐迷防不胜防。
某黄牛向北京商报记者介绍,目前周杰伦太原站、海口站演唱会看台区900元票售价2380元,内场区2000元票售价3900元,想要连座需要每张加价600元,还宣称会有“内部”人员带队优先入场围观彩排。而五月天演唱会可支持不加价选连座,1380元价位票黄牛售价2880元,580元看台区票售价涨2.7倍至1580元。
而就在不久前,关于TFBOYS十周年演唱会的讨论持续升温,“8月北京工体首唱”的传言刷屏网络空间,更有乐迷已经通过黄牛所谓的购票链接下单。TFBOYS背后公司北京时代峰峻文化艺术发展有限公司为此发布声明,有黄牛以预订门票名义收取定金,涉嫌诈骗。张学友也在近日出面辟谣了网传2023年张学友巡回演唱会即将开启预售的信息。
中国演出行业协会发布特别提示,演唱会因其高关注度、高社会影响力,易成为不法分子、黄牛等“出手”的焦点。提醒消费者,演唱会信息还须注重官方信源,从正规渠道购票,警惕消费风险。
调查:周边酒店价格翻倍涨 比“十一”假期还贵
中国演出行业协会介绍,今年,尤其自二季度起,演唱会将进入相对密集期,各地已出现不同程度的大型场馆排期紧张状态,2023-2024年演唱会市场的竞争将非常激烈。演唱会门票卖得火热,演唱会场馆周边的大小消费场景也同步开始了热力升级。
携程数据显示,2月以来,周杰伦演唱会举办城市之一的太原,旅游搜索访问量环比增长近五成,酒店预订量环比增长70%。演唱会举办日——9月21日-22日两天内,举办场地山西体育中心体育场周边多家酒店价格已翻倍增长,距场地4公里的某经济型酒店,价格由平日的204-268元上涨至481-619元。此外,另有多家酒店这两日的房费高于“十一”长假等法定节假日。
“太久没有在线下看演唱会了,今年终于等到了周杰伦,太兴奋了,能够见到自己多年的偶像是一方面,重要的是能够去到现场感受这份独特的音乐氛围。”乐迷陈冉谈道。
周边酒店涨价,陈冉只能在预算内选择了环境一般的落脚处,她为北京商报记者算了一笔账,购买北京往返太原的高铁票400元,酒店预算700元左右,而她比较幸运的通过购票平台买到了1400元内场区的演唱会门票,尽管没能和好友连座,但2500元左右的观演花销的总体预算已经比单从黄牛手中购得一张门票要低了。
市场渐回暖 挑战与机遇并存
公开资料显示,2月16日起,各地文化和旅游行政部门恢复对涉港澳台营业性演出的受理和审批。据票务平台数据,目前在售的音乐类线下演出已超1000场。乐评人周琳谈到,多方加速布局,让更多演唱会在内的大型演出活动重回市场,在粉丝经济的助推下,线下演出市场有望在今年实现回温。
“随着宣布举办演唱会的城市数量增多,相关城市也可以借势明星效应,抓住机遇,将粉丝经济向当地的文旅项目进行消费转化,延长留客时间,增加二次消费。” 投资分析师高嘉指出。
演出行业分析人士黎新宇谈到,除经济公司、承办单位、票务平台外,道具、舞美等关联市场也有望通过演唱会被进一步盘活。观众的消费情绪正在回升状态,更需要举办方、演出场地、演出城市围绕活动本身积极推进准备工作,保证演出质量,也在购票、酒店等消费端做好提示,优化观演体验,进而带动观演欲望持续升级。
北京商报记者 卢扬 韩昕媛
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万众期待的线下演唱会回归
多位歌手陆续官宣演唱会行程
你今年打算去看谁的演唱会?
准备好抢票了吗?
然而
再想亲临演唱会现场
也得提防被骗!
小安现在就来给大家
普及一下
都有哪些套路
诈骗套路
套路1:
在演唱会官方门票开售前夕,骗子到处宣称有官方的售票渠道 ,或者是内部人员,可以买到非常紧俏的门票,吸引粉丝上钩。
等歌迷准备买票时,他们会以定金、辛苦费等各种理由要求支付价款,甚至说卡单了需要重新备注支付才能出票,以此骗取更多钱财。
等歌迷发现被骗要求退款时,已被拉黑,无法联系上“内部人员”。
套路2:
开演唱会前夕,骗子谎称已买到票但家中有事去不了,或者跟前任分手“含泪转让”,在一些二手交易网站搭讪向受害者售票,拿到钱就拉黑。
套路3:
骗子事先潜伏在微信、QQ等社交软件群里,发布门票信息。有人上钩后,通常有两种诈骗方式。
一是发送虚假网站链接要求歌迷通过网站付款 ,大部分歌迷认为平台付款安全有保障,直接付款,不曾想进入的却是钓鱼网站。
二是会告诉歌迷需要先付定金后发货,收到门票后再付尾款。交易流程貌似毫无问题,但歌迷收到的门票极有可能是伪造的高仿门票。
套路4:
演唱会现场周边,往往会有一些人员兜售“黄牛票”。歌迷求票心切,往往就容易上当受骗。
这些票不仅溢价较高,而且大多都是高仿假票 ,等歌迷拿着票准备进场的时候,才发现自己已经上当受骗。
防骗指南
在各种社交平台上,以官方票务logo为头像,XX票务代理为用户名,主动私信询问是否有票务需求的,诈骗可能性极大。
最安全的方法是在官方网站上购买。
不要轻易点击陌生链接,谨防木马程序盗取网银账号(骗子会自制虚假票务网站)。
不通过正规平台交易,以各种理由要你反复付款,退款还要交保证金的,绝对是骗子。
很懂家人们想看演唱会的心,但是买票要谨慎,注意保护好个人隐私信息。
来源:公安部网安局
来源:平安北京
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本文来源:时代财经 作者:张雪梅
“一生行善积德抢不到一张演唱会门票。”
2月27日起,周杰伦“嘉年华”演唱会正式预售门票,场面火爆,截至3月2日晚上20时,大麦网上该演唱会“想看”人数突破1250万人,加上黄牛、代拍等搅局,门票更是一票难求。全民抢票导致门票炒出天价、被假黄牛骗钱等现象层出不穷,甚至有歌迷抢到门票,却遭到系统强制退款。
罗琦告诉时代财经,她在大麦网抢到了1700元的内场门票,但次日却出现了系统强制退款的情况,目前仍未和客服达成有效沟通。近日,黑猫投诉平台也有遇到类似情况的用户,其表示,28日下午在大麦网抢到门票,但第二天上午遭到强制退款,且联系不上客服。
作为阿里大文娱体系的重要一员,大麦网于2017年被其收入麾下,并发展成为中国娱乐票务市场的领头羊,承担“打通阿里文娱线上与线下关键”的重任。但随着2023年线下演出回归,大麦网投诉率却居高不下,1月它登上黑猫投诉企业黑榜。
图片来源:图虫创意
黄牛票种齐全,演唱会点歌位售价21万
春暖花开,线下演出市场的热闹正在回归,近期,周杰伦、五月天、薛之谦、毛不易、华晨宇等歌手纷纷官宣内地巡演计划,演唱会、抢票等词条多次登上微博热搜。粉丝们摩拳擦掌,早早蹲守等待抢票,但多数演唱会门票一秒售罄也让很多人失望而归。
时代财经注意到,不少演唱会门票在闲鱼等二手平台上流通,咨询一位商家后得知,票面原价500元的看台票现销售2180元,舞台前10排的门票售价过万。社交平台还活跃着不少黄牛和代拍,代拍一张门票需要加价500元左右,黄牛票的溢价则高达几千元至1万元。
事实上,早在周杰伦演唱会正式官宣之前,歌迷江澄朋友圈的黄牛就开放了演唱会门票预定,看台预定价500元,内场1000元,可以连座销售,“3月3日海口站的最新价格是票面原价1700元的两张连座票售价7780元。”与歌迷一票难求的情况相反,江澄表示,该黄牛称,演唱会现场前30排都有空位可以选择。
一位黄牛告诉时代财经,他目前还在销售演唱会现场与周杰伦合影的机会,以及周杰伦演唱会的点歌位,“这个‘土豪位’的门票需要6位数,具体在21万元左右,但保证能被杰伦抽中点歌,做不到的话返还本金,再多赔2万。”
值得一提的是,混杂在众多黄牛、代拍中的骗子们也倾巢出动,有不少观众遇到假黄牛,票财两空。此前,有粉丝告诉时代财经,为了购买李荣浩演唱会门票,被骗走2400元。骗子用每张门票加价20元吸引她下单,给骗子提供的银行卡号转去票钱后,对方称备注错误,让其重新操作,她意识到被骗报警后,警察告诉她,对方使用的是虚拟账户。
抢票难、拒退款,大麦网屡被投诉
除了在二级市场与黄牛周旋,也有用户遭到大麦网官方强制退票的情况。
蹲守两波,海南的王芮终于在大麦网抢到了周杰伦海口演唱会的看台票,她告诉时代财经:“一直沉浸在喜悦中,结果突然收到了大麦的退款短信,钱退回了自己的账户,不过订单还显示待发货状态。”时代财经了解到,海口站演唱会的主办方为海南方基汇金文化传媒有限公司,大麦网为主办方官方唯一指定的购票渠道。
罗琦也遇到了类似的情况,2月28日,她发现淘特APP(阿里旗下,淘宝特价版)上大麦网官方旗舰店一直还有买家没付款,时不时有票能够捡漏,“我就蹲了蹲,抢了一个小时终于提交了一个内场1700元的票,显示付款成功,结果第二天十点半却发现退款到账。”她表示,自己肯定没有申请退款,是系统操作的,显示退款原因是交易风险。
由于淘宝88VIP的官方客服两次致电时,罗琦都在上课,所以双方暂未达成有效沟通。罗琦表示,现在淘特APP的购票链接已经下线,时代财经也未在平台检索到购票入口。时代财经就此询问大麦网方面,但截至发稿对方并未作出回复。
天眼查APP显示,北京大麦文化传媒发展有限公司(以下简称“大麦文化”)关联多条法律诉讼信息,多次因网络购物合同纠纷、网络服务合同纠纷被起诉,涉及盲盒抢票、退票等。
时代财经亦在黑猫投诉平台发现,大麦网因退票等纠纷被用户投诉已经成为常态,并多次登上黑猫月度黑榜,而未出票拒绝退款、一再推迟退款时间、演出阵容虚假宣传等是用户投诉最多的几个方面。早在2021年12月,人民网人民财评就对此发表观点:承诺退票却拖延,大麦网岂能店大欺客?
今年1月,多位用户投诉大麦网称,由于新冠阳性无法前往观看演出,与平台沟通退票时,客服一直拖着不处理,或者直接拒绝,后续更是让用户提供核酸阳性证明才予以退票。
大麦网被收购6年,阿里大文娱营收下滑
大麦网成立于2014年,前身为1999年成立的中国票务在线,主要出售艺人演出、体育赛事等门票。2014年,阿里巴巴成为大麦网重要股东之一;2017年3月,阿里正式收购大麦网,将其作为“打通阿里文娱线上与线下的关键”。
当时在任的阿里文娱董事长兼CEO俞永福表示:“首先将阿里音乐与大麦网实现业务打通,实现阿里音乐的业务升级,阿里大文娱音乐战略将迈上前所未有的新高度。”为了达成这个目标,加入阿里半年后,大麦网就被升级为阿里巴巴大文娱现场娱乐事业群,但大麦网与阿里音乐的融合却并非一帆风顺。
阿里音乐由虾米音乐与天天动听于2015年合并而来,主要承担线上音乐业务,其中,虾米音乐于2013年被阿里全资收购,但2021年3月5日,虾米音乐却宣布关闭服务器,这也被网友称之为“一个时代的结束”。2022年5月,阿里音乐发生工商变更,知名音乐人高晓松、宋柯退出自然人股东行列。
音乐生态遇阻,阿里没有因此放弃大麦,而是将它与其他业务结合。2021年1月,阿里影业与大麦网联合推出电影演出业务;8月,淘票票与大麦网联合发布了“淘麦VIP”会员。据“淘麦VIP”负责人介绍,未来“淘麦VIP”还将和优酷、飞猪等品牌联合,打造线上+线下娱乐、电影演出+出行的全新生活方式。
天眼查APP显示,2022年2月,大麦文化发生工商变更,优酷退出股东行列,新增股东阿里巴巴文化娱乐有限公司100%持股,而大麦另一关联公司北京大麦文化传播有限公司也出现工商变更,同样变更为阿里全资持有,从优酷管理到成为阿里直属子公司,大麦网无疑实现“阶级跨越”。
然而,尽管背靠阿里,阿里大文娱的发展并不顺利,旗下主要业务版块中,优酷被爱腾反超、虾米关停、UC式微,此外,大麦网屡次上榜黑猫企业投诉月榜,并数次登顶。
根据阿里巴巴(BABA.US)2022财年第三季度(2021年10月-12月)财报显示,其数字媒体及娱乐分部(大文娱部门)计提超250亿元的商誉减值,在此影响下,阿里净利润同比下跌75%。近日,阿里公布2023财年第三季度(2022年10月-12月)财报,其中,大文娱版块营收75.86亿元,同比下降6%。
阿里从2013年开始布局文娱版块,马云曾说过,会给大文娱11年时间,期间不会考虑赚钱。如今,距离11年之期仅余1年时间,大文娱究竟何去何从或许很快会有结果。
(应受访者要求,文中江澄、王芮、罗琦均为化名)
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2月27日、28日,周杰伦2023嘉年华世界巡回演唱会太原站、呼和浩特站、海口站门票预售开启。红星资本局注意到,三个城市、上千个座位的门票在数十秒内被一扫而空,相关话题频上热搜。有网友称,“抢票几点开始,几点结束。”
据中国演出行业协会数据,2023年,包括周杰伦、五月天、李荣浩、张杰、薛之谦等数十位歌手的巡回演唱会陆续官宣或进入售票阶段。二季度起,各地已出现不同程度的大型场馆排期紧张状态。
值得注意的是,随着线下大型演唱会的重启,周杰伦等一干巨星不仅快速拉升了演出市场的热度,还带动了当地机票、周边酒店的热度及价格,举办地迎来消费新高峰。
↑周杰伦 图据视觉中国
超360万人蹲守周杰伦演唱会
数场预售票秒空
“网上有很多教抢票的帖子,我认真学了,最后还是要拼手速,没什么用。”有周杰伦粉丝对红星资本局表示。
2月27日下午,周杰伦太原站、呼和浩特站两地多场演唱会门票陆续开售,吸引了数十万粉丝在线抢票。数十秒内,演出的所有门票就已售空。在付款环节,页面更是一度出现拥堵,显示“同一时间下单人数过多”。
大麦网显示,目前周杰伦2023嘉年华世界巡回演唱会共确定了4个城市的演出,分别为海口、呼和浩特、太原和天津。其中,呼和浩特、太原连唱两天,海口连唱三天,共7场演出。
↑截图自大麦网小程序
在预售前,此次周杰伦演唱会门票的关注度已处于高热状态。截至2月27日下午,周杰伦演唱会的合计“想看”人数已经飙升至364.6万。
2月27日下午15点18分,太原站的9月21日场次率先开票。票价最低500元,最贵的内场票价达2000元。而原定27日15点58分开售的太原站9月22日场次,临近开票时突然终止销售。页面显示,接主办方临时通知,该场次暂停预售,新的预售时间待定。
另外,2月27日17点18分、17点58分开售的8月17日和18日呼和浩特站的两场演唱会正常售票。与太原站类似,开售不到30秒,两场演唱会均已无票。
2月28日中午12点,海口站门票开售,这也是4场演唱会中人气最高的一场,依然是“秒空”。有网友评论称,“不知道用了几秒,总之12点开始,12点结束。”
除了周杰伦,五月天、李荣浩、张杰等数十位歌手的巡回演唱会也陆续公布信息或进入售票阶段。
据了解,薛之谦“天外来物”巡回演唱会-衢州站第一场开票2分钟即售罄,主办方随即安排加场。3月25日,毛不易“幼鸟指南”演唱会将于杭州开唱,这也是时隔三年,杭州举行的首个万人级别大型体育场馆演唱会。
演唱会门票一抢而空后,有不少观众开始通过其他渠道购票,同时也有人加价转售门票。
红星资本局在闲鱼APP上注意到,多数门票的加价幅度都在600元以上,有内场票的加价幅度在千元以上。有闲鱼卖家对红星资本局表示,3500元一张内场票,可先支付1000元定金,收到票后再支付2500元尾款。
不过,二手交易市场上门票真假难辨。就在不久前,关于TFBOYS十周年演唱会的讨论持续升温,“8月北京工体首唱”的传言刷屏网络空间,更有乐迷通过黄牛所谓的购票链接下单。TFBOYS背后公司北京时代峰峻文化艺术发展有限公司为此发布声明,有黄牛以预订门票名义收取订金,涉嫌诈骗。张学友也在近日出面辟谣了网传2023年张学友巡回演唱会即将开启预售的信息。
“周杰伦”带动当地机票、酒店价格
有酒店房费从800元涨至2300元一晚
值得注意的是,周杰伦等一干巨星不仅快速拉升了演出市场的热度,还带动了当地机票和周边酒店的热度。
2月22日,周杰伦演唱会官宣山西太原站。
携程数据显示,2月以来,太原旅游搜索访问量环比增长近五成,酒店预订量环比增长70%。演唱会举办日——9月21日-22日两天内,举办场地山西体育中心体育场周边多家酒店价格已翻倍增长,距场地4公里的某经济型酒店,价格由平日的204-268元上涨至481-619元。另有多家酒店这两日的房费高于“十一”长假等法定节假日。
2月23日晚,周杰伦演唱会海口站又宣布将于6月30日至7月2日在海南省海口市五源河体育中心体育场举办。
携程数据显示,2月23日18时至22时,海口目的地搜索环比22日同时段增长近八成。
海口市五源河体育中心体育场附近的酒店也出现价格翻倍现象。比如,海口喜来登酒店6月30日-7月2日的房间价格,最低为2198元,而在此前后几天,该酒店价格在833元左右;海口雅特国际会议中心酒店6月30日的价格为2805元起,最高价位的房型为4505元起,而该酒店平时6月、7月的价格为最低965元。
2月28日,红星资本局就酒店价格问题致电海口喜来登酒店,工作人员表示,酒店价格会根据入住率的变化自动调整,并非员工手动修改,“临近的时候价格可能会降低,也可能会升高。”目前6月30日-7月2日周杰伦演唱会期间的房间,前台已不可预定,只能从网络平台预定。
↑海口喜来登酒店价格
此前,中国演出行业协会发文称,2月16日起,各地文化和旅游行政部门恢复对涉港澳台营业性演出的受理和审批。这意味着将有更多演唱会等大型营业性演出,重回市场聚光灯下。
↑中国演出行业协会公众号截图
中国演出行业协会表示,今年,尤其自二季度起,演唱会将进入相对密集期,各地已出现不同程度的大型场馆排期紧张状态,2023-2024年演唱会市场的竞争将非常激烈。演唱会门票卖得火热,演唱会场馆周边的大小消费场景也同步开始了热力升级。
有分析认为,线下大型演唱会重启,不仅让艺人经纪公司、演唱会承办公司等相关公司随之受益,也可带动灯光、舞美、道具等一系列产业链上的细分市场,甚至当地旅游及线下文化活动产业链。
红星新闻记者 谢雨桐
编辑 余冬梅
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2月16日,据中国演出行业协会在业内调研了解,包括周杰伦、五月天、周华健、任贤齐、刘若英等港台艺人,李宇春、毛不易、张艺兴、许嵩、张杰、华晨宇、薛之谦、许巍等内地艺人在内的数十组艺人,年内都有演唱会计划。与演唱会一同升温的还有大型音乐节,仅两家音乐节品牌头部机构目前已分别确定在十余个城市落地大型音乐节项目。
与演唱会一同升温的还有大型音乐节,仅两家音乐节品牌头部机构目前已分别确定在十余个城市落地大型音乐节项目。相关消息随后冲上热搜,引发了网友讨论:中国演出行业协会还提到,今年,尤其自二季度起,演唱会和音乐节将进入相对密集期,各地已出现不同程度的大型场馆排期紧张状态。业内预判,2023-2024年演唱会市场的竞争将非常激烈。与此同时,票务与黄牛乘势而来,代抢、包内场票、付定金就能“手到票来”等相关信息随之出现,并已让不少消费者上当受骗。在此也特别提醒消费者,演唱会信息还须注重官方信源,从正规渠道购票,警惕消费风险。“代抢票”频频出现诈骗记者通过电商平台检索“演唱会代抢”,各类演出应有尽有。实际上,“代抢票”的业务已经存在多年。为了抑制黄牛,各大票务网站都会通过实名购票、限时抢票等形式来维护消费者的权益。虽然此举在一定程度上遏制了黄牛,但几乎是与此同时,也催生了演唱会门票代抢业务。早在2018年就有调查显示,代抢是当年演唱会市场炙手可热的新兴职业,都是专业团队运作。业内人士介绍,很多代抢行为之所以百发百中,大概率是因为电脑经过改装,并且有专门的软件进行抢票。用户只需要提供观演人基本信息,“代抢票”团队抢到票后进行收货地址更改,即完成交易。但这个市场中,也不乏有人以此行骗,近期就有消费者中招。有消费者介绍,打开某平台的抢票链接,点进去以后,整个界面和市面上的正规票务平台别无二致,下单、付款界面都不粗糙,还能显示购票成功,有出票短信,但是所谓的客服、售后统统打不通,钱也拿不回了。不可轻信“内部员工”“黄牛票”北京华乐非凡文化传播有限公司总经理张熠明接受记者采访时表示,对“代抢票”等,主办方也十分无奈,能做的只有把规则制定得更细致、更公平。比如针对代抢票的问题,首先提高购买的成本,售票尽量统一平台,比如说全放在大麦上抢,一个人只能抢两张,相对来说就更为公平;其次如果是非常火爆的项目,就要做到实名制,“就是你自己买自己看。虽然不能保证每张票都能卖给绝对的歌迷,被黄牛抢到了也没有办法,但能相对公平公正些,然后把规则制定得更清晰。”一边是被压抑了三年的观众、满怀期待现场聆听偶像声音;一边是热门演唱会一票难求。尽管如此,有关方面提醒消费者:演出门票应通过正规票务网站或手机APP购买,不可轻信“内部员工” “黄牛票”等私人购票渠道,谨防被骗。确需购买二手门票,请选择要求实名认证并依托第三方支付平台的交易网站,或者同城线下进行交易,切勿在微信、微博等社交平台上和陌生人交易。对订票信息有任何疑问及时联系正规票务公司客服,一旦发现被骗应及时报警,并保留好相关证据。2023年你最想听到谁的演唱会呢
新晚报综合澎湃新闻、中国演出协会微信公众号、新闻晨报、网友评论等版权归原作者所有责任编辑:王梦琦审核:郭启迪
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风口财经记者 董婉婉
“激动的心,颤抖的手,又要抢票了!”周杰伦微博超话里一片尖叫。
2月27日,#周杰伦演唱会、大麦#等词条冲上微博热搜。大麦网显示,周杰伦2023嘉年华世界巡回演唱会共确定了海口、呼和浩特、太原、天津4个城市的演出。此次是周杰伦三年来的首场大型巡回演唱会,仅大麦网平台“想看”演唱会人数就超过300万。
随着线下大型演唱会的重启,被压抑了三年,大家都满怀期待现场聆听偶像声音,粉丝遭遇抢票难。与此同时,“黄牛”已经盯准此次商机,转手票价更是翻倍。
演出行业重启,一手复苏一手抢票难
大麦数据显示,周杰伦嘉年华世界巡回演唱会海口站、太原站等4座城市、9场演出,一经官宣,项目累计“大麦想看”人数便迅速突破百万人,截至2月28日风口财经记者发稿前,想看人数已破三百万。
2月27日,周杰伦2023嘉年华世界巡回演唱会太原站、呼和浩特站门票预售开启,购票系统上线后,两个城市、上千个座位的门票被一扫而空。随后2月28日中午12点,又开启了海口站门票预售,一分钟不到的时间门票一抢而光。
据风口财经记者实测,此次粉丝的热情超过往常。在开售仅不到30秒的时间内,演出的所有门票就已售空。在付款环节,页面更是一度出现拥堵,显示“同一时间下单人数过多”。
据了解,门票紧俏除了粉丝购买力强外,还有一个原因,目前已公布的4场周杰伦演唱会,实际上均为原定2020年的演出,但因疫情影响推迟至今。如购买了周杰伦2020嘉年华世界巡回演唱会海口站的歌迷,演出原定时间为2020年3月28日、29日举行,现为2023年6月30日、7月1日、7月2日。
林女士在接受风口财经记者采访时称,她早在2019年11月份就购买了周杰伦2020海口演唱会的门票,“上一次看演唱会真的是在上一次,一直是杰伦的铁粉,等了三年多没有退票,就期待可以看演唱会的时候第一时间能看到,现在觉得一切等待都是值得的,特别是这次演唱会抢票非常难,我身边很多朋友都没有抢到,杰伦微博超话里很多人都在溢价卖门票。”
海口站主办方海南方基汇金文化传媒有限公司近日发出通知,对2019年11月已购票并保留订单的观众,将采取订单平移方法。2月26日晚,天津站主办方天津滚石文化发展有限公司发出公告称,公司第一时间协调了周杰伦和天津奥体中心的档期,并准备材料向政府部门申请办理演出手续,之后会立即告知大家,并着手安排票务事务。
风口财经统计大麦网的票务信息,发现目前在售的音乐类线下演出在1000场以上,不少艺人的巡演均进入官宣或售票阶段,很多歌手的第一站巡演门票,一经开票就迅速售罄。对于歌手来说,2023年将面临一场演唱会大战。
而音乐节方面,第六届太湖湾音乐节、金沙湖草莓音乐节、成都草莓音乐节、元气森林音乐节、海口迷笛音乐节等大型音乐节也官宣,演出多集中在3月到5月份。
一位在青岛从事线下演出和各地音乐节筹办的业内人士对风口财经记者表示,“线下演唱会和音乐节重启,让我们这些从业者松了一口气,盼了这么久终于盼来了。尽管去年和前年我们公司也在山东一些地市做了几场线下音乐节,但是不论是从申报流程到报备都要严格按照防疫要求来,而且还会因一些不可抗力的原因取消,公司和整个行业其实影响很大。现在整个演出市场火起来了,不管是对经纪公司、承办方还是对线下演出公司以及旅游市场都能够受益。”据他介绍,今年他们除了会把视野放在山东市场外,还会聚焦青岛本地市场,3月份就会有第一场线下演出。
一票难求成常态,黄牛们爆单“缺人手”
线下演出市场的火爆、歌迷的热情也让黄牛们迎来“春天”,业务量激增。2月27日当天周杰伦演唱会门票预售,让一众黄牛们“爆单”到手机冒烟。
“周杰伦太原站演唱会门票看台区500元票售价1330元,900元票售价1780元,内场区2000元票售价2990元,想要连座需要每张加价400元。”一位开了7年票务工作室的黄牛张晓(化名)告诉风口财经记者,“你等会再订的话,可就不是这个价格了。”
张晓还向风口财经记者表示,“现在还招收兼职抢票,周杰伦这几场次的演唱会门票都需要兼职,只要听我的指挥,我来垫钱,填写我的地址,抢票成功的话就会有三位数佣金”。
此外,张晓还透露,据他的内部消息,周杰伦演唱会“福州站”大概率要开启了,王嘉尔的巡演也即将开启,他正急需人手。
风口财经记者发现,仅2月27日一天,张晓的朋友圈内含问询价格、抢票、出票等的朋友圈信息就多达50多条,可谓是“生意火爆”。周杰伦演唱会的门票价格更是做到了“一时一价、一分钟一个价格”。
不仅黄牛们靠含“杰伦”量十足爆单,就连微博、二手平台上也满是求票和转票的信息。在周杰伦微博超话中,一条转让信息,往往会引来一群人的问询。由于供不应求,让一些原本准备看演唱会的歌迷,也打起了加钱转让的主意。二手平台上也充斥着满满的转售信息,且加价幅度也颇高。
其实不只是周杰伦,风口财经记者连续多日询问多位黄牛得知,颜人中、毛不易、薛之谦等歌手的门票也在热卖中。
“三年疫情,我们做票务的也很难,只能靠一些大的流量明星的话剧、线下见面演出挺着,比如这几年特别火的《如梦之梦》,今年疫情放开了,演唱会也多了起来,现在对今年的市场期待特别高。”林林(化名)对记者说道。“我还招了一些新的票务代理,二月份的代理还没来得及培训。”
市场在恢复,业内人士提醒购票需警惕消费风险
为了抑制黄牛,各大票务网站通过实名购票、限时抢票等一系列方法来维护消费者的权益。此举虽一定程度上遏制了黄牛,但也就此催生了演唱会门票代抢业务。早在2018年就有调查发现,代抢是当年演唱会市场炙手可热的新兴职业,都是专业团队运作。业内人士介绍,很多代抢行为之所以百发百中,大概率是因为电脑经过改装,并且有专门的软件进行抢票。用户只需要提供观演人基本信息,“代抢票”团队抢到票后进行收货地址更改,即完成交易。
另据票务公司工作人员介绍,所有的门票,都是主办方定了档期官宣后才开始售票的。比如前段时间在TFBOYS十周年演唱会门票、地点均未确定的情况下,代抢票频频出现诈骗,不少粉丝上当受骗。
对此,中国演出行业协会发布特别提示,演唱会因其高关注度、高社会影响力,易成为不法分子、黄牛等“出手”的焦点。提醒消费者,演唱会信息还须注重官方信源,从正规渠道购票,警惕消费风险。
随着线下大型演唱会的重启,许多消费者重燃对亲临现场的渴望,演出市场热度攀升,“周杰伦效应”成为2023年演唱会的一个缩影和开端。
中国演出行业协会介绍,自2023年二季度起,演唱会和音乐节将进入相对密集期,各地已出现不同程度的大型场馆排期紧张状态。业内预判,2023-2024年演唱会市场的竞争将非常激烈。
浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林表示,2023年线下演出市场将迎来复苏性爆发,粉丝经济繁荣景象将重燃。另一方面,从长期看,当前线下演出市场也面临线上的挑战,未来明星要寻求线上粉丝流量变现模式。
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2月27日,周杰伦2023嘉年华世界巡回演唱会太原站、呼和浩特站、海口站演唱会门票预售启动,早在抢票系统上线前,累计想看人数便已超200万。据北京商报记者不完全统计,2023年,包括周杰伦、五月天、李荣浩、张杰、薛之谦等数十位歌手的巡回演唱会陆续官宣或进入售票阶段,据中国演出行业协会数据,二季度起,各地已出现不同程度的大型场馆排期紧张状态。与此同时,随着线下大型演唱会的重启,在演出市场热度走高的同时,举办所在地也在乐迷热情的带动下迎来消费新高峰。
开票即售罄 200万人“想看”周杰伦
烟火气逐渐回归,演出市场的激战也正式打响,而演唱会作为线下演出中市场影响力和票房收入的重要组成部分,陆续官宣的举办资讯让乐迷的热情持续被点燃。
2月27日,周杰伦2023嘉年华世界巡回演唱会太原站、呼和浩特站门票预售开启,购票系统上线后,两个城市、上千个座位的门票被乐迷们一扫而空。
大麦数据显示,周杰伦嘉年华世界巡回演唱会海口站、太原站等4座城市、9场演出,一经官宣,项目累计“大麦想看”人数便迅速突破百万人,截至发稿前,想看人数已达229.9万。
与此同时,五月天、李荣浩、张杰等数十位歌手的巡回演唱会资讯也陆续公布或进入售票阶段。薛之谦“天外来物”巡回演唱会-衢州站第一场开票2分钟即售罄,主办方随即安排加场。3月25日,毛不易“幼鸟指南”演唱会将于杭州开唱,这也是时隔三年,杭州举行的首个万人级别大型体育场馆演唱会。
黄牛:看台票涨近3倍 想连座再加600
大量的演唱会动态集中发布,提振了行业信心,向乐迷传递了惊喜信息,但一票难求的状况让大批号称“资深票务”“包抢包连座”的黄牛乘势而来,所售商品更是真假不一,乐迷防不胜防。
某黄牛向北京商报记者介绍,目前周杰伦太原站、海口站演唱会看台区900元票售价2380元,内场区2000元票售价3900元,想要连座需要每张加价600元,还宣称会有“内部”人员带队优先入场围观彩排。而五月天演唱会可支持不加价选连座,1380元价位票黄牛售价2880元,580元看台区票售价涨2.7倍至1580元。
而就在不久前,关于TFBOYS十周年演唱会的讨论持续升温,“8月北京工体首唱”的传言刷屏网络空间,更有乐迷已经通过黄牛所谓的购票链接下单。TFBOYS背后公司北京时代峰峻文化艺术发展有限公司为此发布声明,有黄牛以预订门票名义收取定金,涉嫌诈骗。张学友也在近日出面辟谣了网传2023年张学友巡回演唱会即将开启预售的信息。
中国演出行业协会发布特别提示,演唱会因其高关注度、高社会影响力,易成为不法分子、黄牛等“出手”的焦点。提醒消费者,演唱会信息还须注重官方信源,从正规渠道购票,警惕消费风险。
调查:周边酒店价格翻倍涨 比“十一”假期还贵
中国演出行业协会介绍,今年,尤其自二季度起,演唱会将进入相对密集期,各地已出现不同程度的大型场馆排期紧张状态,2023-2024年演唱会市场的竞争将非常激烈。演唱会门票卖得火热,演唱会场馆周边的大小消费场景也同步开始了热力升级。
携程数据显示,2月以来,周杰伦演唱会举办城市之一的太原,旅游搜索访问量环比增长近五成,酒店预订量环比增长70%。演唱会举办日——9月21日-22日两天内,举办场地山西体育中心体育场周边多家酒店价格已翻倍增长,距场地4公里的某经济型酒店,价格由平日的204-268元上涨至481-619元。此外,另有多家酒店这两日的房费高于“十一”长假等法定节假日。
“太久没有在线下看演唱会了,今年终于等到了周杰伦,太兴奋了,能够见到自己多年的偶像是一方面,重要的是能够去到现场感受这份独特的音乐氛围。”乐迷陈冉谈道。
周边酒店涨价,陈冉只能在预算内选择了环境一般的落脚处,她为北京商报记者算了一笔账,购买北京往返太原的高铁票400元,酒店预算700元左右,而她比较幸运的通过购票平台买到了1400元内场区的演唱会门票,尽管没能和好友连座,但2500元左右的观演花销的总体预算已经比单从黄牛手中购得一张门票要低了。
市场渐回暖 挑战与机遇并存
公开资料显示,2月16日起,各地文化和旅游行政部门恢复对涉港澳台营业性演出的受理和审批。据票务平台数据,目前在售的音乐类线下演出已超1000场。乐评人周琳谈到,多方加速布局,让更多演唱会在内的大型演出活动重回市场,在粉丝经济的助推下,线下演出市场有望在今年实现回温。
“随着宣布举办演唱会的城市数量增多,相关城市也可以借势明星效应,抓住机遇,将粉丝经济向当地的文旅项目进行消费转化,延长留客时间,增加二次消费。” 投资分析师高嘉指出。
演出行业分析人士黎新宇谈到,除经济公司、承办单位、票务平台外,道具、舞美等关联市场也有望通过演唱会被进一步盘活。观众的消费情绪正在回升状态,更需要举办方、演出场地、演出城市围绕活动本身积极推进准备工作,保证演出质量,也在购票、酒店等消费端做好提示,优化观演体验,进而带动观演欲望持续升级。
北京商报记者 卢扬 韩昕媛
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万众期待的线下演唱会回归
多位歌手陆续官宣演唱会行程
你今年打算去看谁的演唱会?
准备好抢票了吗?
然而
再想亲临演唱会现场
也得提防被骗!
小安现在就来给大家
普及一下
都有哪些套路
诈骗套路
套路1:
在演唱会官方门票开售前夕,骗子到处宣称有官方的售票渠道 ,或者是内部人员,可以买到非常紧俏的门票,吸引粉丝上钩。
等歌迷准备买票时,他们会以定金、辛苦费等各种理由要求支付价款,甚至说卡单了需要重新备注支付才能出票,以此骗取更多钱财。
等歌迷发现被骗要求退款时,已被拉黑,无法联系上“内部人员”。
套路2:
开演唱会前夕,骗子谎称已买到票但家中有事去不了,或者跟前任分手“含泪转让”,在一些二手交易网站搭讪向受害者售票,拿到钱就拉黑。
套路3:
骗子事先潜伏在微信、QQ等社交软件群里,发布门票信息。有人上钩后,通常有两种诈骗方式。
一是发送虚假网站链接要求歌迷通过网站付款 ,大部分歌迷认为平台付款安全有保障,直接付款,不曾想进入的却是钓鱼网站。
二是会告诉歌迷需要先付定金后发货,收到门票后再付尾款。交易流程貌似毫无问题,但歌迷收到的门票极有可能是伪造的高仿门票。
套路4:
演唱会现场周边,往往会有一些人员兜售“黄牛票”。歌迷求票心切,往往就容易上当受骗。
这些票不仅溢价较高,而且大多都是高仿假票 ,等歌迷拿着票准备进场的时候,才发现自己已经上当受骗。
防骗指南
在各种社交平台上,以官方票务logo为头像,XX票务代理为用户名,主动私信询问是否有票务需求的,诈骗可能性极大。
最安全的方法是在官方网站上购买。
不要轻易点击陌生链接,谨防木马程序盗取网银账号(骗子会自制虚假票务网站)。
不通过正规平台交易,以各种理由要你反复付款,退款还要交保证金的,绝对是骗子。
很懂家人们想看演唱会的心,但是买票要谨慎,注意保护好个人隐私信息。
来源:公安部网安局
来源:平安北京
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本文来源:时代财经 作者:张雪梅
“一生行善积德抢不到一张演唱会门票。”
2月27日起,周杰伦“嘉年华”演唱会正式预售门票,场面火爆,截至3月2日晚上20时,大麦网上该演唱会“想看”人数突破1250万人,加上黄牛、代拍等搅局,门票更是一票难求。全民抢票导致门票炒出天价、被假黄牛骗钱等现象层出不穷,甚至有歌迷抢到门票,却遭到系统强制退款。
罗琦告诉时代财经,她在大麦网抢到了1700元的内场门票,但次日却出现了系统强制退款的情况,目前仍未和客服达成有效沟通。近日,黑猫投诉平台也有遇到类似情况的用户,其表示,28日下午在大麦网抢到门票,但第二天上午遭到强制退款,且联系不上客服。
作为阿里大文娱体系的重要一员,大麦网于2017年被其收入麾下,并发展成为中国娱乐票务市场的领头羊,承担“打通阿里文娱线上与线下关键”的重任。但随着2023年线下演出回归,大麦网投诉率却居高不下,1月它登上黑猫投诉企业黑榜。
图片来源:图虫创意
黄牛票种齐全,演唱会点歌位售价21万
春暖花开,线下演出市场的热闹正在回归,近期,周杰伦、五月天、薛之谦、毛不易、华晨宇等歌手纷纷官宣内地巡演计划,演唱会、抢票等词条多次登上微博热搜。粉丝们摩拳擦掌,早早蹲守等待抢票,但多数演唱会门票一秒售罄也让很多人失望而归。
时代财经注意到,不少演唱会门票在闲鱼等二手平台上流通,咨询一位商家后得知,票面原价500元的看台票现销售2180元,舞台前10排的门票售价过万。社交平台还活跃着不少黄牛和代拍,代拍一张门票需要加价500元左右,黄牛票的溢价则高达几千元至1万元。
事实上,早在周杰伦演唱会正式官宣之前,歌迷江澄朋友圈的黄牛就开放了演唱会门票预定,看台预定价500元,内场1000元,可以连座销售,“3月3日海口站的最新价格是票面原价1700元的两张连座票售价7780元。”与歌迷一票难求的情况相反,江澄表示,该黄牛称,演唱会现场前30排都有空位可以选择。
一位黄牛告诉时代财经,他目前还在销售演唱会现场与周杰伦合影的机会,以及周杰伦演唱会的点歌位,“这个‘土豪位’的门票需要6位数,具体在21万元左右,但保证能被杰伦抽中点歌,做不到的话返还本金,再多赔2万。”
值得一提的是,混杂在众多黄牛、代拍中的骗子们也倾巢出动,有不少观众遇到假黄牛,票财两空。此前,有粉丝告诉时代财经,为了购买李荣浩演唱会门票,被骗走2400元。骗子用每张门票加价20元吸引她下单,给骗子提供的银行卡号转去票钱后,对方称备注错误,让其重新操作,她意识到被骗报警后,警察告诉她,对方使用的是虚拟账户。
抢票难、拒退款,大麦网屡被投诉
除了在二级市场与黄牛周旋,也有用户遭到大麦网官方强制退票的情况。
蹲守两波,海南的王芮终于在大麦网抢到了周杰伦海口演唱会的看台票,她告诉时代财经:“一直沉浸在喜悦中,结果突然收到了大麦的退款短信,钱退回了自己的账户,不过订单还显示待发货状态。”时代财经了解到,海口站演唱会的主办方为海南方基汇金文化传媒有限公司,大麦网为主办方官方唯一指定的购票渠道。
罗琦也遇到了类似的情况,2月28日,她发现淘特APP(阿里旗下,淘宝特价版)上大麦网官方旗舰店一直还有买家没付款,时不时有票能够捡漏,“我就蹲了蹲,抢了一个小时终于提交了一个内场1700元的票,显示付款成功,结果第二天十点半却发现退款到账。”她表示,自己肯定没有申请退款,是系统操作的,显示退款原因是交易风险。
由于淘宝88VIP的官方客服两次致电时,罗琦都在上课,所以双方暂未达成有效沟通。罗琦表示,现在淘特APP的购票链接已经下线,时代财经也未在平台检索到购票入口。时代财经就此询问大麦网方面,但截至发稿对方并未作出回复。
天眼查APP显示,北京大麦文化传媒发展有限公司(以下简称“大麦文化”)关联多条法律诉讼信息,多次因网络购物合同纠纷、网络服务合同纠纷被起诉,涉及盲盒抢票、退票等。
时代财经亦在黑猫投诉平台发现,大麦网因退票等纠纷被用户投诉已经成为常态,并多次登上黑猫月度黑榜,而未出票拒绝退款、一再推迟退款时间、演出阵容虚假宣传等是用户投诉最多的几个方面。早在2021年12月,人民网人民财评就对此发表观点:承诺退票却拖延,大麦网岂能店大欺客?
今年1月,多位用户投诉大麦网称,由于新冠阳性无法前往观看演出,与平台沟通退票时,客服一直拖着不处理,或者直接拒绝,后续更是让用户提供核酸阳性证明才予以退票。
大麦网被收购6年,阿里大文娱营收下滑
大麦网成立于2014年,前身为1999年成立的中国票务在线,主要出售艺人演出、体育赛事等门票。2014年,阿里巴巴成为大麦网重要股东之一;2017年3月,阿里正式收购大麦网,将其作为“打通阿里文娱线上与线下的关键”。
当时在任的阿里文娱董事长兼CEO俞永福表示:“首先将阿里音乐与大麦网实现业务打通,实现阿里音乐的业务升级,阿里大文娱音乐战略将迈上前所未有的新高度。”为了达成这个目标,加入阿里半年后,大麦网就被升级为阿里巴巴大文娱现场娱乐事业群,但大麦网与阿里音乐的融合却并非一帆风顺。
阿里音乐由虾米音乐与天天动听于2015年合并而来,主要承担线上音乐业务,其中,虾米音乐于2013年被阿里全资收购,但2021年3月5日,虾米音乐却宣布关闭服务器,这也被网友称之为“一个时代的结束”。2022年5月,阿里音乐发生工商变更,知名音乐人高晓松、宋柯退出自然人股东行列。
音乐生态遇阻,阿里没有因此放弃大麦,而是将它与其他业务结合。2021年1月,阿里影业与大麦网联合推出电影演出业务;8月,淘票票与大麦网联合发布了“淘麦VIP”会员。据“淘麦VIP”负责人介绍,未来“淘麦VIP”还将和优酷、飞猪等品牌联合,打造线上+线下娱乐、电影演出+出行的全新生活方式。
天眼查APP显示,2022年2月,大麦文化发生工商变更,优酷退出股东行列,新增股东阿里巴巴文化娱乐有限公司100%持股,而大麦另一关联公司北京大麦文化传播有限公司也出现工商变更,同样变更为阿里全资持有,从优酷管理到成为阿里直属子公司,大麦网无疑实现“阶级跨越”。
然而,尽管背靠阿里,阿里大文娱的发展并不顺利,旗下主要业务版块中,优酷被爱腾反超、虾米关停、UC式微,此外,大麦网屡次上榜黑猫企业投诉月榜,并数次登顶。
根据阿里巴巴(BABA.US)2022财年第三季度(2021年10月-12月)财报显示,其数字媒体及娱乐分部(大文娱部门)计提超250亿元的商誉减值,在此影响下,阿里净利润同比下跌75%。近日,阿里公布2023财年第三季度(2022年10月-12月)财报,其中,大文娱版块营收75.86亿元,同比下降6%。
阿里从2013年开始布局文娱版块,马云曾说过,会给大文娱11年时间,期间不会考虑赚钱。如今,距离11年之期仅余1年时间,大文娱究竟何去何从或许很快会有结果。
(应受访者要求,文中江澄、王芮、罗琦均为化名)
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中新网北京2月17日电(记者 王诗尧)一大波演唱会即将登场!16日,歌手李荣浩南京演唱会开启预售,不到一小时便迅速售罄。同一天,中国演出行业协会(以下简称“中演协”)在发布的特别提示中透露,包括周杰伦、五月天、李宇春、毛不易等在内的数十组艺人,年内都有演唱会计划。
资料图:2018年4月7日晚,周杰伦“地表最强”世界巡回演唱会澳大利亚站在悉尼举行。图为周杰伦在演唱会上表演。中新社发 陈路 摄
演唱会市场有望重现火热
大家别不相信,这可不是小道消息。2月16日,中演协发布特别提示,各地文化和旅游行政部门恢复对涉港澳台营业性演出的受理和审批。这意味着将有更多演唱会等大型营业性演出,重回市场聚光灯下。
据中演协在业内调研了解,包括周杰伦、五月天、周华健、任贤齐、刘若英等港台艺人,李宇春、毛不易、张艺兴、许嵩、张杰、华晨宇、薛之谦、许巍等内地艺人在内的数十组艺人,年内都有演唱会计划。
2023成都草莓音乐节海报。
不仅如此,与演唱会一同升温的还有大型音乐节,仅两家音乐节品牌头部机构目前就已分别确定在十余个城市落地大型音乐节项目。
中演协预计,今年,尤其自二季度起,演唱会和音乐节将进入相对密集期,各地已出现不同程度的大型场馆排期紧张状态。业内预判,2023-2024年演唱会市场的竞争将非常激烈。
你准备赴哪一场音乐之约?
16日下午14时,歌手李荣浩“纵横四海”巡回演唱会首站南京站正式开启预售,14时56分,李荣浩发布微博宣布演唱会票已售罄。在这条微博下面,一部分抢到票的网友们晒出票来,分享喜悦之情,其他人则追问着接下来还会去到哪些城市。
李荣浩微博截图
当你还在为抢票发愁的时候,已经有人马上要与期待许久的歌手见面。有没有人曾告诉你,2月18日晚,2023陈楚生“涂鸦森林”巡演-武汉站即将开演。
2022年,陈楚生与曾经同为快乐男声的兄弟——苏醒、张远、王栎鑫、陆虎、王铮亮组成“再就业男团”,在综艺里大放异彩。这一次回归歌手身份的陈楚生也得到了歌迷们的热烈回应,根据票务网站显示,除了马上演出的武汉站,接下来的长沙站、西安站以及成都站的演唱会票也全部售罄。
2023陈楚生“涂鸦森林”巡演购票信息截图。
春暖花开,正是相见的好时节。五月天乐团主唱阿信16日发微博表示,期待在春暖花开的季节与粉丝相见,同时公布的还有中国香港站与澳洲站演唱会的消息。
阿信微博截图
有歌迷在评论里遗憾称,以为是内地场演唱会的消息来了,而阿信一句“还会久吗”的回复立刻点燃了粉丝们的热情,大家纷纷报上坐标,期盼演唱会的到来。
17日,歌手张杰也在微博官宣巡回演唱会的消息,他写道:“如果你们见我一面很难,那我就去见你们!”海报上,除了已经公布的4个城市外,还有一行小字“更多城市,coming soon……”,预示着接下来还会有更多的见面机会。
张杰微博截图
对于歌迷来说,最差的情况就是,喜欢的歌手来到我的城市,而我却没有抢到票。因此,互联网上各种“抢票秘笈”已悄悄重回首页,曾经一起追过星的伙伴们又再度热络起来。更有对演唱会渴求已久的网友表示,不挑了,先看再说,谁来看谁!
微博评论截图
不过,中演协提醒消费者,演唱会信息还须注重官方信源,从正规渠道购票,警惕消费风险,不要给不法分子和黄牛可乘之机。
现在灯光舞台已就位,今年你准备赴哪一场音乐之约?(完)
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2月16日,据中国演出行业协会在业内调研了解,包括周杰伦、五月天、周华健、任贤齐、刘若英等港台艺人,李宇春、毛不易、张艺兴、许嵩、张杰、华晨宇、薛之谦、许巍等内地艺人在内的数十组艺人,年内都有演唱会计划。与演唱会一同升温的还有大型音乐节,仅两家音乐节品牌头部机构目前已分别确定在十余个城市落地大型音乐节项目。
与演唱会一同升温的还有大型音乐节,仅两家音乐节品牌头部机构目前已分别确定在十余个城市落地大型音乐节项目。相关消息随后冲上热搜,引发了网友讨论:中国演出行业协会还提到,今年,尤其自二季度起,演唱会和音乐节将进入相对密集期,各地已出现不同程度的大型场馆排期紧张状态。业内预判,2023-2024年演唱会市场的竞争将非常激烈。与此同时,票务与黄牛乘势而来,代抢、包内场票、付定金就能“手到票来”等相关信息随之出现,并已让不少消费者上当受骗。在此也特别提醒消费者,演唱会信息还须注重官方信源,从正规渠道购票,警惕消费风险。“代抢票”频频出现诈骗记者通过电商平台检索“演唱会代抢”,各类演出应有尽有。实际上,“代抢票”的业务已经存在多年。为了抑制黄牛,各大票务网站都会通过实名购票、限时抢票等形式来维护消费者的权益。虽然此举在一定程度上遏制了黄牛,但几乎是与此同时,也催生了演唱会门票代抢业务。早在2018年就有调查显示,代抢是当年演唱会市场炙手可热的新兴职业,都是专业团队运作。业内人士介绍,很多代抢行为之所以百发百中,大概率是因为电脑经过改装,并且有专门的软件进行抢票。用户只需要提供观演人基本信息,“代抢票”团队抢到票后进行收货地址更改,即完成交易。但这个市场中,也不乏有人以此行骗,近期就有消费者中招。有消费者介绍,打开某平台的抢票链接,点进去以后,整个界面和市面上的正规票务平台别无二致,下单、付款界面都不粗糙,还能显示购票成功,有出票短信,但是所谓的客服、售后统统打不通,钱也拿不回了。不可轻信“内部员工”“黄牛票”北京华乐非凡文化传播有限公司总经理张熠明接受记者采访时表示,对“代抢票”等,主办方也十分无奈,能做的只有把规则制定得更细致、更公平。比如针对代抢票的问题,首先提高购买的成本,售票尽量统一平台,比如说全放在大麦上抢,一个人只能抢两张,相对来说就更为公平;其次如果是非常火爆的项目,就要做到实名制,“就是你自己买自己看。虽然不能保证每张票都能卖给绝对的歌迷,被黄牛抢到了也没有办法,但能相对公平公正些,然后把规则制定得更清晰。”一边是被压抑了三年的观众、满怀期待现场聆听偶像声音;一边是热门演唱会一票难求。尽管如此,有关方面提醒消费者:演出门票应通过正规票务网站或手机APP购买,不可轻信“内部员工” “黄牛票”等私人购票渠道,谨防被骗。确需购买二手门票,请选择要求实名认证并依托第三方支付平台的交易网站,或者同城线下进行交易,切勿在微信、微博等社交平台上和陌生人交易。对订票信息有任何疑问及时联系正规票务公司客服,一旦发现被骗应及时报警,并保留好相关证据。2023年你最想听到谁的演唱会呢
新晚报综合澎湃新闻、中国演出协会微信公众号、新闻晨报、网友评论等版权归原作者所有责任编辑:王梦琦审核:郭启迪
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