3月6日,根据西部决策报道,近日在福建厦门,一段商家缺斤少两被挂黄牌警告的视频走红。
视频显示,在一家水果店门口,工作人员正在悬挂黄牌,黄牌上还写着两行红字“短斤缺两被黄牌警告商户”,整个牌子非常醒目。
对此,知情商户叶先生称,挂牌警告是从去年开始就有的。市场里面设有公平秤,顾客如果觉得有问题可以去取证投诉,相关部门核实后会按情况从轻到重处罚,自己作为正规商户,非常赞同这样的做法。叶先生称:“像我们这种规矩做生意的,当然觉得这样很好,形象问题。”
对于缺斤少两商户被挂黄牌行为,不少网友也表示赞同,“这个好!支持!做生意就该有规矩”,“这个真应该全国推广”。
【来源:九派新闻综合西部决策、网友评论】
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商家短斤缺两,被挂黄牌警告!
福建厦门,一市场商户摊位上高挂一块黄牌,上面写着:短斤缺两,黄牌警告商户。
知情者表示去年就有了,大家做生意讲的是诚信、信誉,这个做法很好,提醒大家讲信誉诚信、实事求是挣钱。
大家纷纷表示赞同,提议各地效仿。
是的,如果每个市场都实行挂黄牌警告,那商户们都会老老实实,不再缺斤少两,避免了这种是非,也就不用监管局天天追着忙处理这种投诉、纠纷了。
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□陈家沛
近日,厦门一家网店因通过刷单伪造销量,被厦门市集美区市场监管局开出20万元的罚单。(2月17日 台海网)
在崇尚“流量为王”的今天,因为商品销量会显示在店铺内产品列表、商品详情页、天猫的产品搜索页面里。而通过刷单能够“增加”商品销量,提升后台销售数据,优化搜索引擎排名权重,让买家更容易搜索到商家的产品,进而吸引更多消费者的购买。这就是当下刷单的基本范式,也是为何如此多商家热衷于刷单的原因,本次事件中的这家网店也不例外。
事实上,刷单在今天实在是一点都不新鲜了,它早已成为了很多商户的一种常规操作。刷单虽然表面上成就了它们的“业绩”,但实际上蒙骗了不少的消费者,制造了很多的虚假繁荣。而更可恨的是,它成了一些人的噩梦——因为刷单的真实存在,有的骗子就设下刷单的骗局,让那些没有发财之道、空有发财梦想、而又缺乏防范意识的人,因为刷单致富的冲动而上当受骗,甚至倾家荡产。
通过刷单来伪造销售量,首先是违背商业道德的。诚信为商业经营之本,通过弄虚作假来蒙骗消费者购买原本不会购买的商品,在真相没有被揭穿之前,商家当然会偷着乐。但一旦真相被大白于天下,必然受到消费者的唾弃。对消费者而言,这种以欺骗为底色的商业行为,绝不会得到认可,甚至消费者会以用脚投票的方式,表明对其的抵制态度。
从法律层次上说,这是一种违法行为。这就是为什么厦门集美区市场监管局要对这家公司作出处罚的原因,这不是职能部门随意做出的决定,而是根据《网络交易监督管理办法》第四十三条及《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款的规定所作出的决定,是该商家应该承受的法律代价。之前人们对刷单行为的口诛笔伐主要还是因为刷单骗局犯下的累累罪行,但刷单本身鲜见部门的严厉处罚。而此次厦门这家网店因为通过刷单伪造销量而受到处罚的事例,可谓给乐意搞刷单的企业发了一张黄牌,也是对所有通过刷单来增加自身业绩的企业的一次警告。
之前,显然很多职能部门对此都不是很重视,这就让喜欢刷单的企业能够坚持将刷单进行到底。此次厦门职能部门对刷单者进行惩罚的过程也值得一说。问题的发现始于税务部门:既然刷单量上去了,税收当然也应该水涨船高才是。一经细查,刷单的盖子就被揭开了。虽然不存在税收的问题,但刷单的问题也不能不了了之吧?不过这并不属于税务部门的职权范围内,可贵的是税务部门没有信奉“各人自扫门前雪休管他人瓦上霜”的哲学,而是将情况反映给了市场监管部门,从而让刷单者“刷出”了罚单。这就是说,只要职能部门对此都重视打击,而不是睁一只眼闭一只眼,并且能够形成合力,刷单者的“好日子”也就不会长久了。
希望那些热衷于刷单的企业能够清醒地认识到,刷单不仅可以刷出销售量,还可能“刷出”罚单。
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近年来,随着经济的快速发展,人们口袋里有钱了,出门旅游的人也是越来越多。而许多人旅游喜欢去到一些沿海的城市。然而,众所周知的原因,近年来国内某些沿海地方旅游区的餐饮市场宰客欺客现象非常严重,这也导致了某些地区近年来旅游人数的逐年下降。近日,有网友拍到视频,在海南儋州一个市场里面,商户因为欺客宰客,被市场监管部门查处后,在其摊位上方醒目位置挂上了一块“缺斤少两黄色警告摊点”的大牌子两,可以说是让人觉得非常的解气!
据知情人透露,在海南儋州的这家海鲜市场里面,经常有一些外地游客会遇到商家缺斤少两的宰客行为,而这家商铺也是被人举报后经市场管理部门查证,该商铺的确在电子秤方面动了手脚,确实存在缺斤少两的情况。
市场管理部门依法对该商铺进行了罚款,并且按照规定将一块儿写着“缺斤少两黄色警告摊点”的牌子挂到了该商户的摊位上方。
从网友拍的视频可以看出,这块牌子上面字体也是非常的醒目,可以说远远地都能看到,能够起到杀一儆百的警示作用。
无独有偶,就在2019年二月的时候,在广西南宁也一市场里某摊位摊主因为缺斤短两,被当地市场管理部门给挂了类似的警示牌。
对于给宰客欺客商户挂缺斤少两黄色警示牌的做法,网友们几乎是一边倒地拍手称快。有网友认为,此举伤害性不大,“侮辱性”极强,但是绝对支持,理应全国通用。
更有网友一针见血地指出,如果一个市场里面存在这样的现象,绝对不是个别情况,那这个市场的管理人员就有问题,应加强监管。
也有网友认为,这样的警示还应该进一步地规范。
的确,如今一些城市里的市场,包括一些国内知名景区景点的市场里,缺斤少两的情况几乎是普遍存在的,这种情况显然不是一天两天的事情,这也进一步说明了这些地区市场监管部门的失职。小编也希望国家有关部门能够加大这方面的监管。
对于这样的事情,你有什么样的看法呢?欢迎留言讨论
(完)
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现在去菜市场买菜的时候,有时回家后会发现菜缺斤少两的,一般人都抱着菜都拿回家了,老板不会承认的想法,不会再返回菜市场找老板计较,只是会暗中记下这个卖菜的摊位,不过现在对于缺斤少两的情况管理很严,只要有顾客去举报,相关的责任部门肯定是会查的,这不在广东就有一个鱼摊被举报了,管理方查实后在鱼摊上挂了“此摊位缺斤少两”的警告牌,我们一起来看看这件趣事。
这个鱼摊位于珠江新城猎德新街市,在此前就有多位市民举报该肉摊缺斤少两,管理方多次去鱼摊查看电子秤一直都没有发现有问题,在8月1号时市场管理方就派人伪装成顾客,在购买完鱼后,执法人员就在现场对鱼进行称重,果然和肉摊称出了斤两相差很多,老板还在狡辩鱼杀完后,重量肯定是有差别的。
不过就算真杀完鱼重量相差也不会这么夸张,最后管理方并不认可老板的理由,还在鱼摊上挂了一个警告黄牌,不过这个警告黄牌的位置实在太高了,很多顾客在该鱼摊购买时,依然是没有发现这情况,在7号记者也来到该鱼摊暗访,很多位顾客确实是没发现,记者去询问上面的缺斤少两牌子是怎么回事时,老板很淡定的回复:这个是上位老板的锅,我才刚接手鱼摊。
不过在去询问市场管理部门时,对方告诉记者:这个摊位一直都没换老板,缺斤少两的事情就是她做的,另外工作人员也向记者介绍了市场里的规定,一次查出缺斤少两的话是警告挂牌,二次是休市整改,三次就直接清离摊位。
最后小编有话说:对于这种没有诚信的商家,就应该在他们的店门口挂上不诚信的牌子,省得还有人被坑了,这个市场的做法很好,就是牌子挂的位置不是很合适,应该直接树立在鱼摊面前,想来警告效果会更好的,大家认为挂牌警告不诚信的商家合适吗?
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本期神探|羊城派记者 李焕坤
8月7日,神探在微信群看见一张卖鱼档被挂上“此档短斤缺两”黄牌的照片,这种操作还真是第一次见。
是恶作剧还是官方行为?黄牌下的档主还能笑得出来吗?
神探决定前去照片拍摄地点——珠江新城猎德新街市探一探。
街坊:牌子可以更明显点
7日下午,神探来到位于广州市天河区猎德村内的猎德新街市。阳光照射下,“珠江新城猎德新街市”9个红色大字熠熠闪光。
猎德村是广州市首个整体改造的城中村,2010年整村回迁,建有37栋复建房,楼高约28-32层,因为靠近珠江新城,除了村民外,还有不少白领到此租住,居民数量庞大。
而猎德新街市前身为猎德肉菜市场,经过2个月的升级改造,在今年3月重新开场营业。据悉,猎德新街市已经成为广州目前改造标准最高的肉菜市场,被广州市肉菜市场协会列为样板市场。
在这么一个样板市场内,会有短斤少两的行为吗?是不是有人恶作剧P图呢?
神探边怀疑边走进菜市场,没过多久神探的疑虑就被打消了。
就在菜市场一层一家卖鲜鱼的档位上方,挂着“此档短斤缺两”黄牌,档主在里面若无其事处理鲜鱼。因为下午时分,来买菜的人并不多,神探在一旁观察了3分钟,发现有两名街坊在那里买了鱼。
张姐买了7两鲫鱼,她告诉神探她根本没看见鱼档上挂了黄牌。“我平时都在这里买鱼,也没留意是不是短斤少两了,因为买鱼通常是先称重、再刮鳞,发现鱼变轻了,档主也可以说是因为鱼被处理了,所以买鱼比较难发现短斤少两。”
张姐说,“我都没注意到鱼档被挂了黄牌警告,下次不来这买了!”
买了皖鱼的王姨也告诉神探,如果不是神探提示,她都看不见这家鱼档被挂牌了。“牌子还是再大一点吧。”
随后,神探注意到到另一家鱼档买鱼的欧姐,欧姐告诉记者,这个档主十多年来短斤少两,她从不在她那里买鱼。
“以前她在冼村开档,我在她那里买过鱼,发现不够秤,后来就再也没有在她这里买过了。后来她又来了猎德开档,这个黄牌我一早就看见了,没想到短斤少两的档主还能被这样警告,让大家多点留意,我觉得挺好的。”
档主:新接手,牌子不知道谁挂的
为了不露痕迹地询问档主被挂黄牌的心情,神探决定去问下鱼价,并试探档主,但事情发展却出乎神探意料。
神探设想的剧情走向:神探问档主鱼怎么卖,档主简单回答后,神探看一眼档位上方,并故作惊讶问为什么这里挂上了“此档短斤缺两”黄牌,档主回答,然后神探离开。
结果事情是这样发展的……
神探:老板娘,鱼怎么卖?
档主:你要买多少?
神探:1斤。(发现不按剧情出牌后的神探开始惊慌失措)
档主麻利地拿起神探面前的一条鱼,“卡”斩开一截,“唰”放到电子称上,“啪”放到案板上开始熟练地刮鳞。
神探:欸,慢着慢着,我还没说要呢,老板娘你先别弄,我看见你这里短斤少两了。(神探试图挽回局面)
档主:不知道是谁挂上的,不关我事!我这两天刚接手,可能是前任档主吧。
神探:你别弄,我还是有点担心,我再看看。
档主:你放心吧!我不会短你一斤一两的!(继续刮鳞)
最后在神探强烈表示不需要后,档主方作罢。
市场管理方:多人投诉并核实后做出的决定
差点被逼买了一斤鱼的神探,心惊胆战地离开了档位,找到了市场管理方广州锦达信物业管理有限公司。广州锦达信物业管理有限公司场长苏伟超向神探证实,档主是同一个,因为多人投诉,他们联动电子称厂家检查核实后才决定挂牌。
“早前我们市场管理方收到了几个对这家鱼档的投诉,于是上周四,我们与相关政府部门、电子秤厂家对这家鱼档进行了检查。一打开发现里面的零件换了不少,档主一开始不承认,看到厂家指出零件的问题,也不吭声了。按照合同规定,上周五我们做出罚款2000元,挂牌1周的决定。”
神探从苏伟超提供的《入场经营协议计量管理》合同第四条看到,经营者被投诉短斤缺两,经营者赔偿消费者损失,主办者对不守诚信的经营者予以警告、罚款,一次挂牌警示,二次休市,三次责令退场。
苏伟超告诉神探,猎德新街市不定期就会对约150个档位进行大检、小检、暗检,并接受群众投诉。“从3月份营业开始到现在,这是我们首次挂黄牌警告。”
苏伟超告诉神探,他们公司共承包广州市六个市场,都与档主签有类似协议,但因为短斤少两情况不多,之前都未进行过处罚,广州市其他市场也比较少见黄牌警告。“现在讲求诚信经营,短斤少两情况比以前少,我们很少接到投诉。但如果有投诉,一经核实,我们还是会严厉处置,还消费者一个公平的交易环境。”
神探查询资料发现,市场摊位因短斤少两被黄牌警告今年年初曾在广西壮族自治区发生。据媒体报道,今年2月,南宁市厢竹海鲜市场一摊位因短斤缺两被市场管理方黄牌警告,北海市涠洲岛南湾街海鲜市场一摊位同样因短斤缺两被有关部门出示“黄牌”,同时青岛等地也有类似做法。
根据《消费者权益保护法》第五十五条,商家短斤少两属于服务欺诈行为。街坊应注意使用市场的“公平秤”,付了钱之后把东西拿到这里进行“复秤”,发现问题及时解决。
来源 | 羊城派
本期主持 | 孙磊
责编 | 樊美玲
实习生 | 黄绮佩
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