钟薛高要卖化妆品了？公司新增化妆品零售业务

作者：潇湘晨报

发布时间：2023-03-08 11:33

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近日，记者从天眼查App获悉，钟薛高食品（上海）有限公司发生工商变更，经营范围新增玩具销售；化妆品零售；组织文化艺术交流活动等。

该公司成立于2018年3月，注册资本约12亿人民币，法定代表人为林盛，由Gloryseed HK Limited全资持股。

据天眼查App显示，其经营范围含食品销售（仅销售预包装食品）；食用农产品零售；日用百货销售；工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）；玩具销售；厨具卫具及日用杂品零售；文具用品零售；服装服饰零售；鞋帽零售；电子产品销售；机械设备销售；化妆品零售；互联网销售（除销售需要许可的商品）；货物进出口；技术进出口；企业管理；餐饮管理；企业管理咨询；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；组织文化艺术交流活动；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广。

潇湘晨报综合

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钟薛高经营范围新增化妆品零售、玩具销售业务

作者：界面新闻

发布时间：2023-03-08 11:21

快照：

天眼查App显示，3月6日，钟薛高食品（上海）有限公司发生工商变更，经营范围新增玩具销售；化妆品零售；组织文化艺术交流活动等。

该公司成立于2018年3月，注册资本约12亿元人民币，法定代表人为林盛，由Gloryseed HK Limited全资持股。

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要卖化妆品？钟薛高新增零售化妆品业务

作者：同花顺财经

发布时间：2023-03-08 11:03

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天眼查App显示，近日，钟薛高食品(上海)有限公司发生工商变更，经营范围新增玩具销售；化妆品零售；组织文化艺术交流活动等。该公司成立于2018年3月，注册资本约12亿人民币，法定代表人为林盛，由Gloryseed HK Limited全资持股。

来源: 同花顺7x24快讯

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钟薛高经营范围新增化妆品零售

作者：企查查财经

发布时间：2023-03-08 10:40

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企查查APP显示，近日，钟薛高食品（上海）有限公司发生工商变更，经营范围变更为“食品销售（仅销售预包装食品）；食用农产品零售；日用百货销售等”，新增化妆品零售，货物进出口，技术进出口等经营范围。

钟薛高食品（上海）有限公司成立于2018年3月，法定代表人为林盛，注册资本12.03亿元人民币。

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快消一周大事集锦（9月13日-9月19日）｜“干细胞化妆品”为伪概念；联合利华、养乐多被要求整改以及更多……

作者：快消八谈

发布时间：2021-09-23 00:26

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时装品牌ToryBurch因卫生检测问题被罚

9月13日，天眼查App显示，近日，ToryBurch关联公司汤丽柏琦（上海）商贸有限公司新增一则行政处罚信息，因其安排未获得有效健康合格证明的从业人员从事直接为顾客服务，工作未按照规定对公共场所的空气顾客用品用具等进行卫生检测被静安区卫生健康委员会警告并罚款1600元。股东信息显示，该公司由Tory Burch Far East Limited全资持股。公开资料显示，Tory Burch是2004年在纽约成立的时装品牌。

钟薛高大股东变为港资，注册资本增幅约104%

9月13日，北京商报记者从天眼查App获悉，近日，钟薛高食品（上海）有限公司发生多项工商变更，新增股东Gloryseed HK Limited，大股东由钟薛高创业投资（深圳）有限公司变更为Gloryseed HK Limited，后者持股51%，注册资本由约232.48万元增至474.45万元，增幅约104%。

云南白药、佳洁士供应商金三江挂牌上市

9月13日，金三江（肇庆）硅材料股份有限公司（以下简称“金三江”）在深圳交易所敲钟上市，正式登陆资本市场，开盘报价26.6元/股，涨跌幅228.80%，总市值36.41亿元。据悉，金三江主要从事沉淀法二氧化硅的研发、生产和销售，是国内产销规模较大的牙膏用二氧化硅制造商之一。合作品牌有云南白药、佳洁士、高露洁、黑人、冷酸灵等。

国家药监局：“干细胞化妆品”是个伪概念

9月13日，国家药监局发布《“干细胞化妆品”是个伪概念》科普文件称，目前，干细胞技术在医学领域大多仍处于临床研究阶段。在卫生健康部门备案的干细胞临床研究中，尚无干细胞在美容、抗衰方面的研究。同时，国家药监局还表示，在2021年国家药监局修订发布的《已使用化妆品原料目录》中，未收录名称含有“干细胞”的化妆品原料。目前,国家药监局未注册或者备案任何干细胞相关的化妆品原料。此外，根据《化妆品监督管理条例》，化妆品标签禁止标注“虚假或者引人误解的内容”。化妆品的标签宣称含有“干细胞”，违反了化妆品标签管理的法规规定，应予禁止。

据了解，干细胞，俗称“万用细胞”，是一类具有自我更新能力的多潜能细胞，在一定诱导条件下可以增殖并分化为其他类型的细胞。

泡泡玛特1亿元成立投资公司

9月14日，天眼查App显示，宁波玩心回归投资有限公司成立，注册资本1亿元，法定代表人为司德，经营范围含以自有资金从事投资活动；玩具、动漫及游艺用品销售；企业管理咨询等。股东信息显示，该公司由北京泡泡玛特文化创意有限公司全资持股。

食补品牌Yololand有乐岛完成天使轮融资

9月14日，天眼查App显示，Yololand有乐岛完成数百万美元天使轮融资。据悉，本轮融资由IDG资本独家投资，华兴Alpha任此次融资的独家财务顾问。本轮融资将用于新品研发和团队建设。

资料显示，Yololand有乐岛成立于2020年11月，是一家早餐代餐食品提供商，目前主要产品有谷物早餐杯。

养乐多关联公司被要求整改

9月14日，北京商报记者从天眼查App获悉，养乐多关联公司上海益力多乳品有限公司新增一条抽查检查信息，检查结果为特种设备/日常检查需整改。检查实施机关为上海市嘉定区市场监督管理局。

此前，该公司还因虚假宣传被上海市浦东新区市场监督管理局罚款45万元。

联合利华被要求整改

9月14日，天眼查App显示，联合利华食品（中国）有限公司新增一条抽查检查信息，检查结果为特种设备/日常检查需整改。检查实施机关为上海市金山区市场监督管理局。

香氛潮牌气味图书馆完成数千万美元融资

9月14日，天眼查信息显示，中国香氛潮牌气味图书馆完成数千万美元B轮融资，由西班牙香水美妆集团PUIG（普伊格）独家投资，指数资本担任独家财务顾问。据了解，此轮融资将用于持续研发以当代中国文化为基础的原创香氛产品、打造线上线下联动的体验式消费场景、推进国际供应链的优化与整合、以及建设人才团队。

资料显示，气味图书馆成立于2009年，目前已将产品延伸至香水、家居香氛、香氛身体护理3大板块，且已完成三轮融资。

雷朋眼镜关联公司被强制执行170万元

9月14日，天眼查App显示，近日，Ray-Ban雷朋眼镜关联公司陆逊梯卡（上海）商贸有限公司新增被执行人信息，案号(2021)沪0104执3908号，执行标的为170.9064万元，执行法院为上海市徐汇区人民法院，关联案件为相关买卖合同纠纷。

据悉，该公司成立于2008年8月，法定代表人为孔翮敏，注册资本约1.1亿元，经营范围包括眼镜、太阳镜、眼镜产品和配件的批发、网上零售、进出口等。

施华蔻回应染发剂不合规：相关批次产品已下架

9月14日晚，针对施华蔻因染发剂不合规被罚54万元，施华蔻官方微博回应称，部分产品抽检检出的成分是《化妆品安全技术规范》允许使用的染发剂添加成分，且在允许使用的安全用量以内，不影响最终染发效果。品牌在获悉抽检结果的第一时间已经根据法律法规，积极采取相应措施，迅速针对相关批次产品进行了下架。8月30日，针对施华蔻因染发剂不合规被罚79万元，施华蔻曾发布过一次回应。

安琪酵母拟与康合隆成立合资公司，发展婴童零辅食业务

9月15日，安琪酵母发布公告称，为推动全资子公司安琪纽特股份有限公司快速发展婴童零辅食业务板块，安琪纽特拟与武汉康合隆食品科技有限公司成立合资公司。合资公司将作为安琪纽特开发零辅食行业相关产品的专业控股子公司，谋求在婴童零辅食领域发展的新机遇。

功效护肤品牌拾颜完成近亿元A轮融资

9月16日，北京商报记者从天眼查获悉，功效护肤品牌拾颜已完成近亿元A轮融资，本轮融资由高榕资本领投，天图投资跟投，万世资本担任本轮独家财务顾问。据了解，此次融资主要用于品牌建设、产品线扩张、供应链优化等。

拾颜成立于2021年，是主打新型工艺创新的功效护肤品牌，产品于今年6月上线，曾获得拉芳基金的Pre-A轮融资。

广电总局要求停止宣传推销槟榔及其制品

9月17日，国家广播电视总局办公厅发布《关于停止利用广播电视和网络视听节目宣传推销槟榔及其制品的通知》指出，广电总局决定，自即日起，停止利用广播电视和网络视听节目宣传推销槟榔及其制品。

快消八谈综合整理（图片来源：钟薛高官网、泡泡玛特天猫旗舰店、联合利华官网、施华蔻官网）

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零售电商周报｜字节2020年经营亏损147亿元

作者：亿邦动力

发布时间：2021-06-20 16:41

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过去一周，零售电商领域发生了这些事：

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平台级动态

1、字节跳动首披公司财务情况：2020年收入2366亿元，经营亏损147亿元

据字节跳动一份内部材料显示，字节跳动公司2020年实际收入达2366亿元，同比增长111%，经营亏损达147亿元。截至2020年底，字节跳动旗下产品全球月活跃用户数达到19亿，覆盖全球超过150个国家和地区，支持超过35种语言。目前，字节跳动在亚洲、美洲、欧洲等30多个国家设有办事处，全球正式员工数有11万人。

2、京东618战报：累计下单金额超3438亿元

据京东官方数据，2021年6月1日0时至6月18日24时，2021“京东618，18周年庆”累计下单金额超3438亿元。

3、天猫部分品牌超过50%成交来自会员

截至6月16日，品牌商家在天猫618期间新增了近6000万会员，部分品牌超过50%的成交来自会员，目前在天猫上已经有20家品牌商的品牌会员数突破1000万。

阿里巴巴副总裁、天猫副总裁吹雪在接受采访时表示，天猫旗舰店2.0是国内目前最好的企业经营活动的产品，不断壮大的品牌会员就是例证之一，天猫旗舰店具备让商家做好全周期经营商品的能力和分层运营、持续经营用户的能力，也是公域和私域结合最好的产品，这是天猫的独特价值。他认为，私域要和公域有效结合才能实现最大价值。

4、消息称微信内测“副设备登录” 一账号可同时登陆多终端

前有博主发现，微信登录界面出现了出现作为副设备登录”的功能选项，疑似即将上线。从博主曝光的界面显示，该登录选项为作为副设备登录”，点击之后会出现二维码，以及请使用微信扫描二维码登录”的提示。

也就是说，进入该界面后，需要用主设备（另一部手机）扫描二维码登录。不过，该功能似乎仍处于A/B测试阶段，目尚不清楚该功能的上线时间。

5、美团计划在2021年新招6万人

据晚点Lastpost，为了满足业务扩张需求，美团计划在2021年新招6万人。美团即将成为继字节跳动后，又一家员工人数在短期内突增到10万人规模的互联网公司。这6万人主要是物流、地推等基础岗位所需，服务于社区团购业务美团优选和B2B餐饮供应链业务快驴。近几年美团员工数量一直稳定在5万人左右。

6、顺丰拟分拆顺丰同城赴港上市

顺丰控股拟分拆顺丰同城赴港上市，中国证监会已接收材料。财报数据显示，2020年度，顺丰同城实现营业收入48.4亿元，亏损7.6亿元；2021年一季度继续亏损2.1亿元。据官方数据显示，顺丰同城业务已拥有超过100万个订单、200万以上的骑士，已布局上海、广州、深圳等500个以上的城市，而其合作伙伴则包括例如麦当劳、必胜客、瑞幸咖啡、喜茶、优衣库等知名品牌，并已服务超过30万个中小商家。

7、天猫618：459个新品牌拿下细分品类TOP1

根据2021年6月1日至15日的天猫618销售额统计，共有459个新品牌拿下细分类目TOP 1。以下是部分品类的TOP1：逐本拿下卸妆油品类的第一名，BOP拿下口腔清新剂品类第一名，国货品牌云鲸拿下扫地机器人品类的第一名，添可拿下洗碗机品类的第一名。

8、苏宁易购：苏宁电器和苏宁控股为所持的部分股份办理质押，合计质押5.17亿股

苏宁易购公告称，苏宁电器集团和苏宁控股集团为所持有公司的部分股份办理了质押，合计质押5.17亿股，占公司总股本比例为5.56%。

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新业态消息

1、抖音计划打造一个适合老年用户的版本

从接近抖音的人士处获知，抖音计划打造一个适合老年用户的版本，目前正在现有的抖音App内测试大字模式，相关App不久将上线。根据测试的界面可以看出，抖音App的使用模式分为3种，一种是默认，另外两种分别为大号、超大号。（Tech星球）

2、社区团购“降虚火”：优惠大幅缩水，市场逐渐回归理性

经历无序扩张的“草莽期”后，社区团购行业迎来又一轮“降温”。继5月27日市场监管总局对十荟团不正当价格行为案作出150万元的行政处罚顶格罚款后，近日，市场上又传出部分平台被责令下架“0.01元秒杀”商品的消息。今年3月，美团优选、十荟团等社区团购平台也曾受到处罚。多轮处罚整改后，社区团购优惠大幅“缩水”，市场逐渐回归理性。但与此同时，社区团购商品质量、服务质量仍存在短板，亟须形成行业规范和行业秩序，走上规范化发展的道路。（北京日报）

3、农村产业互联网平台“汇通达”在港交所提交上市申请书

阿里巴巴持股19.08%的农村市场产业互联网平台汇通达网络，已向联交所递交主板上市申请，市传其集资规模最多10亿美元。

据悉，汇通达公开招股集资所得将用于加强与现有客户的关系并进一步扩大客户群；用于优化供应链的能力和效率；用于增加对平台的IT基础设施的投资以及增强门店SaaS+变现能力；用于选择性地与下列参与者寻求战略合作、投资或收购；及作营运资金。

4、京东物流与小米有品合作，共建华北仓配中心

“京东物流”微信公众号6月12日称，京东物流与新生活方式电商小米有品联合打造的华北仓配中心在天津市武清区正式开仓运营。根据合作规划，该仓配中心将为小米有品在华北、东北、内蒙等地区的全品类商品，提供集货、分货、仓储、包装、配送等一站式物流服务，是其日常运营和保障大促中非常关键的供应链基地，也是双方全面深化一体化供应链合作的又一次升级。

5、“盒马酒窖”首次落地

6月18日，郑州盒马首店将开门迎客，这也是盒马在2021年新开的第一城。盒马新店位于新田360广场，占地面积3400多平方米，自有品牌商品超过20%。“盒马酒窖”业务模块落地，这是盒马初次尝试将酒类商品集中呈现，“盒马酒窖”利用盒马遍布全球的供应链体系，收集了白酒、红酒、调味酒、啤酒等五大类近千款酒品。按照规划，春节前，盒马在郑州将布局3-5家门店。

6、达达与调色师、WOW COLOUR达成战略合作

达达集团与美妆集合店品牌THE COLORIST调色师、WOW COLOUR达成战略合作，将在在商品管理、数字化营销、用户精细化运营、履约优化等方面深入合作，并提供线下线上一体化解决方案，达达快送将为其提供即时履约服务。

7、饿了么“爆爆团”覆盖20城

6月18日，饿了么称，其到店业务的新增商户超过100万家，截至今年6月，饿了么到店团购订单日均单量已是去年的四倍，覆盖餐饮美食、休闲娱乐、美容美甲等线下本地生活服务类门店。针对到店核心频道和应用，饿了么近期也做了迭代和优化。目前主搜栏已经开放给了到店，“搜索发现”支持到店词和品牌商家热榜接入。饿了么介绍，目前，主打稀缺、高性价比的团购产品的“爆爆团”已覆盖超20城，包括北上广深，以及成都、武汉、长沙等重点城市，半年内还将拓展超过40城。

8、美团买菜试水800平米“大仓”

据商业观察家、IT老友记报道，美团买菜于北京、上海、广州、深圳四个一线城市先后测试了大仓模式，美团买菜新升级的大仓在商品品项数上，由早期的1500多支sku提升到4000多支sku，标品品类开始增多。

9、京东全资控股北京华冠

北京华冠商业科技发展有限公司大股东在今年3月31日已变更为江苏卓誉信息技术有限公司，原股东北京华冠商贸有限公司、北京利寰咨询管理合伙企业（有限合伙）退出。北京华冠商业科技高管信息增加冯轶为董事长，而冯轶的另一个身份是京东集团副总裁、京东零售集团大商超全渠道事业群总裁。

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新消费观察

1、奈雪的茶拟6月30日挂牌上市

据香港商报网6月17日消息，茶饮品牌奈雪的茶预计明起招股，计划集资6亿至7亿美元，拟6月30日挂牌。联席保荐人为摩根大通、招银国际及华泰国际。此外，36氪获悉，奈雪的茶公告称，计划全球发行2.57亿股股份，发行价区间为每股17.2-19.8港元，预计将于2021年6月30日挂牌上市。

2、钟薛高发致歉信：创业初期的两次行政处罚如同警钟

6月18日消息，亿邦动力获悉，新锐食品品牌钟薛高在其官方微博发布道歉信称：“最近社交平台上因某些原因再次引发了关于钟薛高曾收到上海市行政处罚的讨论，又一次提需我们：过去犯过的错虽然可以改正，却无法抹去。曾经在创业初期的两次行政处罚，如同警钟，不断提醒我们要更谨慎、更准确、更负责任地与用户沟通。很感谢政府部门和公众对钟薛高的关注与监督，同时，对于我们曾经犯过的错误以及给大家带来的困扰，我们再次郑重地向大家道歉。

3、爱回收登录纽交所 募资规模达2.61亿美元

6月18日晚间，二手消费电子产品交易和服务平台万物新生（爱回收）集团正式登陆纽交所。股票代码“RERE”，定价14.00美元/ADS，募资规模2.61亿美元，连同超额配售权发行股份，市值为36亿美元。

目前，万物新生集团旗下业务线包括爱回收（二手3C产品C2B回收平台）、拍机堂（二手3C产品B2B交易平台）、拍拍（二手优品B2C零售平台）及AHS Device（海外业务）等。

4、醉鹅娘完成数千万元A轮融资

日前，酒水电商品牌醉鹅娘获得数千万元A轮融资，由沣途资本独家投资。本轮融资金将主要用于线下渠道的搭建、垂类爆品的打造以及市场团队的扩充等方面。此前，醉鹅娘还曾获得青骢资本、真格基金、伽利略资本联合出资的天使轮融资，累计融资金额超1500万元。

5、“永璞咖啡”完成超5000万元A+轮融资

精品咖啡品牌“永璞咖啡”已完成超过5000万元的A+轮融资，本轮投资方为众源资本和麦星资本。至此，永璞咖啡整个A系列融资金额已超过亿元。本轮融资资金将主要用于市场推广、品牌升级及供应链能力提升。

6、“文和友”短期连续完成B、C轮融资，估值超100亿元

日前，餐饮品牌“文和友”已先后获得B轮、C轮融资。B轮投资方为红杉中国基金、IDG、华平资本，金额为5亿人民币，C轮投资方同样包括红杉中国基金。据接近文和友的消息人士透露，两轮融资过后，文和友估值超过100亿元，但C轮还未正式交割完成。

7、中国精品咖啡品牌“Manner”完成新一轮融资，字节跳动成为新投资人

中国本土精品咖啡品牌“Manner”完成新一轮融资，字节跳动成为新投资人。这是继上个月美团龙珠资本投资之后Manner完成的又一轮融资，也是Manner在6个月内完成的第四次融资。

8、护肤品品牌“AOEO”获过亿元A轮融资

护肤品品牌“AOEO”已完成过亿元A轮融资，由红杉资本领投，老虎基金跟投，启晨资本担任独家财务顾问。本轮融资将主要用于产品研发、品牌建设和组织调整等。

9、胖虎奢侈品C轮融资约5000万美元

奢侈品平台胖虎奢侈品宣布完成C轮融资，胖虎奢侈品是国内二手奢侈品交易市场的头部玩家。截至2021年5月，胖虎的用户数已超300万人。胖虎创始人兼董事长马成表示：我们希望成为中国的Farfetch。

10、瑞幸：已完成“融资里程碑”

日前，瑞幸咖啡宣布，已根据与公司4.6亿美元可转换优先债券的持有者签订的“重组支持协议”(RSA)，完成了“融资里程碑”，目前，瑞幸咖啡已完成中国监管部门的审批程序，满足了“重组支持协议”规定的融资里程碑。截止到目前，签署“重组支持协议”的债券持有人总计持有或控制约94%的现有债券本金总额。

11、泡泡玛特在安徽成立贸易新公司，经营范围含化妆品零售等

天眼查App显示，6月15日，安徽泡泡玛特贸易有限公司成立，法定代表人为周培培，注册资本500万人民币，经营范围包括日用百货销售；服装服饰零售；化妆品零售；自动售货机销售等。股东信息显示，该公司由北京泡泡玛特文化创意有限公司100%持股。

12、乐体控获得近亿元A轮融资

日前，高膳食纤维饮料品牌乐体控获得近亿元A轮融资，领投方为不二资本，创新工场、渶策资本、天图资本跟投。这是乐体控半年多以来获得的第二轮融资，2020年10月，该品牌在产品内测阶段就获得了红杉资本和天图资本的天使轮投资。

13、转转集团完成1亿美元D1轮融资

转转集团宣布已经完成1亿美元D1轮融资，由小米集团领投，尚珹资本、顺为资本跟投。累加此前宣布的C轮3.9亿美元融资和转转旗下to B交易平台采货侠的融资，过去半年时间里转转集团的总融资额已近5.5亿美元。

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其它

1、百度与极狐汽车宣布未来3年落地1000台共享无人车

日前，百度Apollo与极狐汽车宣布推出新一代量产共享无人车。双方预计在未来3年落地1000台共享无人车。

2、高瓴对特步及其旗下公司投资约10亿港元

根据特步国际的公告，高瓴将投资6500万美元（约5.06亿港元）于特步国际直接全资附属公司特步环球旗下“盖世威”及“帕拉丁”品牌的全球业务。此外，高瓴还就特步国际发行的可换股债权订立认购协议，投资总额为5亿港元。

3、上海迪士尼：卖出的星黛露的周边叠起来相当于119座珠穆朗玛峰

上海迪士尼度假区开园五周年以来首次披露了一系列运营数字。乐园运营至今，共计推出17673种商品，其中有9308款都由中国本土独家开发设计。目前乐园共计推出了超过219种头箍款式，共计售出577万个毛绒玩具，约500万支米奇和米妮经典冰淇淋，以及200万支玉米热狗。此外，上海迪士尼度假区还表示，如果把2018年至今销售出的星黛露主题商品叠加起来，其总高度相当于119座珠穆朗玛峰。

4、世界方便面协会:2020年全球消费方便面约1166亿份，中国消费量占四成

世界方便面协会数据显示，2020年全球消费方便面约1166亿份，其中中国消费量占四成。(央视财经)

5、宁波规定义乌广东件派费不得低于1元

日前，宁波市邮政管理局官网发布消息称，已组织约谈了中通、圆通、百世、申通、韵达宁波地区负责人，一是要求立即停止乱下指标、乱降派费、乱罚款、低价竞争等影响行业健康发展的乱象，下达的指标数不得高于30%增长数，各品牌要统一派费标准，义乌、广东件的派费不得低于1元并不得低于二年前的派费标准；另外，管理局在慈溪等地查获用上海面单取货的行为。

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信天翁创始人李立勋：撬动电商与零售业态间的「正和游戏」

作者：财经涂鸦

发布时间：2021-04-13 08:38

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“成立两年间，公司营收和GMV平均每年以10倍左右速度增长。”

作者：苏打

编辑：tuya

基本盘已近乎稳定的电商领域，于商品流通链路中的数字化升级和迭代空间却依然饱满。

公司情报专家《财经涂鸦》独家获悉，近日，全球最大食品生产厂商之一玛氏集团与同城零售服务商信天翁已完成签约，前者将于本月（4月份）正式上线测试同城零售业务，首批上线产品包括德芙、士力架等热销品类。

信天翁创始人李立勋 （来源：信天翁）

天眼查App显示，信天翁成立于2020年1月（前期团队搭建始于2019年7月），定位于“同城零售铺路者”，致力于探索传统电商同城零售业务的场景落地，并为品牌提供从线上流量承接到线下近场履约的全流程“托管式”服务。2020年5月份，信天翁曾获得一笔来自云九资本约1300万人民币的天使轮融资。

过去1年，先后有超过50个品牌与信天翁达成合作，品类涵盖宠物、酒水、 母婴、食品、情趣用品等多个领域。其中不乏钟薛高、醉鹅娘、拉面说等新锐品牌，以及知名度颇高的轩尼诗、五芳斋、三只松鼠、杜蕾斯等成熟品牌。

与此同时，主流电商及O2O平台包括饿了么、京东、美团外卖、京东到家、淘宝、天猫超市等，也均已完成与信天翁的对接。

在日前与信天翁创始人李立勋和合伙人之一黄一行的对话中，《财经涂鸦》获悉，自2019年7月至今的两年间，以营收额计算，信天翁的年均增幅约为10倍，GMV增速大致相同，“业务状态非常健康”。截至目前，在售SKU数量已扩充至数千个，“堪比一个中大型便利店”。

消费领域重拾市场关注的当下，信天翁选择从同城零售这一“小切口”进入，通过独有的自研中台系统，向上打通品牌与传统电商平台，向下赋能零售业态流通链路，最终撬动“人与货”的精确匹配和有效触达。

以数字化为支点，一场传统电商平台与零售业流通链路变革间的“正和游戏”正在发生。

“电商的崛起为零售业解决了用户的‘爆发式需求’这一问题，而今，技术驱动的近场履约效率提升却仍旧有待挖掘。”在创始人李立勋眼中，一旦这种模式在目前的同城零售领域跑通并获得验证，未来，传统电商领域的商品流通链路改造将极富想象空间。

成立信天翁之前，李立勋曾在饿了么初创期一手搭建起即配物流体系，公司早期团队搭建时，“大多数成员也均来自饿了么早期（被阿里并购前）团队”。

不过，伴随公司的快速发展，如今信天翁的核心团队成员已逐渐多元化。其中，合伙人之一黄一行曾是1号店早期员工，“出走”后曾创建某连锁餐饮品牌；而今年2月份刚加入的另一位合伙人晓琴则是前阿里巴巴淘宝商城业务负责人，任职阿里期间曾直接向逍遥子汇报，加入信天翁前亦曾独立创业并获数轮知名机构融资。

更「精细」的品牌运作

在机器之心2020年评选的“AI中国”最具产业价值技术应用案例落地奖项的描述中，信天翁通过助力新晋网红品牌钟薛高“成功落地同城零售业务”，曾使后者销售额累计增加数百万元。

2021年春节期间，在饿了么“沪上过年吃货指南网红品专场”中，信天翁亦曾通过其自有前置仓，承载起自嗨锅、五芳斋、珍味小梅园、酩悦轩尼诗、冰锐百加得、果醺、汉口二厂、三只松鼠、钟薛高、超级零等多个品牌的同城业务。

“一方面，随着用户对‘即时满足’需求的增加，品牌需要同步提升用户触达的便捷性；另一方面，平台也同样期望品牌具备LBS能力，通过对区域化本地用户的精准把握，提高订单的渗透率和品牌市场心智。”李立勋对《财经涂鸦》表示。

信天翁合作品牌之一三只松鼠线上门店示例 （来源：信天翁）

此前，由于零售商品大多走线下通路，如何追踪“订单数据”成为困扰品牌方的问题之一。另外，随着品牌对LBS的能力需求增加，传统电商平台却无法实现针对品牌的精细化运作，因而，信天翁早期承接的品牌大多由“平台推荐”而来。

通常，平台会根据区域化数据，推荐匹配的品牌与信天翁进行三方合作。基于前置仓模式，信天翁在提升同城零售配送效率的同时，亦可助力品牌的本地化、精细化运作——通过订单线上化，品牌方能获得更多大数据积累，从而更精准地预测本地消费趋势，进行商品适配，提高订单渗透率。

“此前，品牌与电商平台对接时，需要针对每个平台制定一套流量及对接方案。而通过信天翁的统一中台系统及前置仓，可为品牌统一承接来自多个平台的流量。”李立勋表示。

通常，来自某一平台的订单会由该平台自有配送体系进行配送。但信天翁亦与闪送、顺丰同城等第三方同城配送服务商签有合作协议，以自建运力调度系统来智能调度、匹配最优运力，以保证送达时效和服务质量。

据了解，目前信天翁前置仓的最大覆盖半径可达10公里，平均覆盖范围在5-7公里之间。尽管不同品类客单价差异较大，但据黄一行透露，目前信天翁平台的客单价大致在100-300元之间，“显著高于生鲜前置仓的客单价”。

在信天翁2020年的成绩单中，入驻其平台的合作品牌已突破50个。不仅包括有一定知名度的五芳斋、徐福记等老字号，三只松鼠、冰锐百加得等国民品牌，亦囊括钟薛高、超级零、醉鹅娘、薄荷健康等新品牌。

据信天翁合伙人之一黄一行透露，经测算，目前其合作的品牌中新品牌数量“占比已超过一半。”

但被问及今年是否有更多品牌拓展计划时，李立勋称，尽管品牌数量增加非常重要，但今年的另一业务重点，“更多是想先继续优化服务能力”。

“理论上适合做同城零售的品牌很多，但我们最近开始进行筛选，没有刻意追求合作品牌的数量，”黄一行补充道，“承接更多品牌是我们期望的，但我们更希望不要停止修炼‘内功’，令每一步都走得扎实些。”

去年，信天翁已接入淘宝直播平台，用户在直播时下单即可体验“同城即时达”服务。由于直播场景中“冲动消费”效应的叠加，该模式正受到越来越多主播的青睐，成为烘热直播间气氛和增进用户互动的有效工具——通过下单即配，直播还在进行中，用户便已收到下单商品，并可随即与主播进行互动，

「相当复杂」的中台系统

“谨慎接单”的背后，是信天翁构建的一套独特而复杂中台系统。

“虽然信天翁并非一家SaaS企业，但公司的核心目标是希望完成对传统零售业中商品流通的升级与迭代。”因此，在李立勋对信天翁的构想中，要承担起提升商品流通链路效率、满足消费者便捷体验等功能，围绕各级参与者和流通链各环节的数字化，技术驱动力是“关键要素”。

信天翁公司一角 （来源：信天翁）

而一套既需要对接平台和品牌，又需要承接订单，同时负责调拨商品、分配外送员、追踪订单，乃至汇集品牌线上销售数据进行分析并反馈至平台和品牌的系统，信天翁只用10几个人的技术团队便支撑起来。

“团队成员的素质和能力比数量更重要。”李立勋认为，“我们技术团队在招聘时要求极为严苛，每位成员均为架构师级别。”为佐证这一说法，他笑言，“技术人员的工资都非常高，令我和（黄）一行都非常羡慕。”

据了解，其团队负责人亦为前饿了么相关业务负责人，曾一手搭建起饿了么中台系统。

据黄一行介绍，目前信天翁搭建的中台系统大致包括线上运营以及相关的数据BI系统、供应链管控系统、财务结算系统等几个大类模块。其中，供应链管控和财务结算系统分别涉及前置仓和供应链管理，以及与平台的对接和结算。

而线上运营是中台系统中的重镇，主要包括点位（前置仓）的运营、服务质量管理等方面。据李立勋透露，信天翁成立之初员工人数仅有十几人，迄今已增加至近200人，增加的成员大部分为运营和业务相关。

截至目前，该中台系统中名为方舟、方舱和Venus的几套细分系统的功能性框架已基本搭建完毕，未来将进入扩展开放性阶段。

在被问这样一套系统可能面临的挑战时，李立勋坦言，由于团队不仅需要具备数字化和线上化能力，还要搭建包括仓储、物流等在内的线下部分。“比如在运营部分，因为订单的终点是将商品交付至用户手中，所以我们同时也要负责时效、配送等具体行为。”

好在，“团队已聚集到零售、电商、外卖、物流、技术等各领域的专业人才”。且较之外卖领域，零售行业的同城业务也更易实现“标准化”。

“由于受限于出餐、送餐等环节，外卖的送达时间不可预测性比较高，且算法的加入对订单数量的提升作用并不明显。”李立勋指出，“但零售商品进入前置仓后，只需拨货打包即可出货，流程更统一、可规划空间也更高。”

某种程度上，更加标准化也意味着“算法的作用更加明显”——一旦“磨出”一套成熟的系统，即便需要不停在实践中进行微调和适配，对行业的长期改造亦是明显而巨大的。

与此同时，在用户等待时长方面，对零售品较外卖的容忍度也普遍更高。以李立勋在饿了么的经验，外卖用户对超时的感受大约在10分钟左右，“而同城零售的用户对送达时长的感受目前尚未有大幅缩短。”

不过，“我们不是电商平台，也并非品牌方，能够生存的关键是提供不断精进的即时配送服务，并因此留住消费者。”李立勋并未有丝毫放松，“让商品离消费者更近、触达消费者更便捷，并在此基础上探索零售业的商品流通数字化迭代空间，是我们持续要做的事情。”

因此，对于“技术投入在公司成本中一直占比很高”这件事，李立勋认为，“这些钱是一定要花的”。

解决电商「近场」痛点

在这套“相当复杂”的中台系统支撑以及对品牌数量进行把控的基础上，信天翁对所接入的平台方也有自己的逻辑——其目前对接的饿了么、京东到家、美团外卖、京东、淘宝、天猫超市等平台中，类型以O2O平台和电商平台为主。

原因是，“目前行业中这两类平台在成熟度、链路改造以及用户体验提升等方面，相对更加清晰和明确，更适合我们对其进行升级和迭代。”

以电商场景为例，由于传统电商平台难以准确预测本地用户需求，因而通常将所有库存统一置于一个大仓中，以大量商品SKU来对冲（商品不适配引起的）订单渗透率低等问题；同时，由于品牌在大仓的库存中无法做到多平台共用（例如京东自营的库存无法和天猫打通），很大程度上也降低了库存使用效率。

而在信天翁构建的新场景中，通过以行政区域为单位设置多个小前置仓，一方面将商品流通的压力进行层级拆分，有效缓解大仓的库存压力，一盘货承接多个平台流量，真正做到全渠道打通；另一方面，通过提高商品与本地需求的匹配度从而增加销量，并获得本地化的细分消费数据。

《财经涂鸦》了解到，以上海为中心，1年多时间内信天翁的前置仓已辐射至全国17个城市，目前仓库点位总量已接近100个，覆盖区域以一、二线城市为主。

之所以选择“从高线向低线”这一打法，一个容易类比的例子依旧是外卖。

由于深谙外卖的扩张历程，李立勋表示，外卖最初也是起于一、二线城市并逐渐向外拓展，如今在城市维度上的需求已几无差别，“同城零售的轨迹大致相同。”

且就同城零售与城市人群消费习惯的匹配而言，订单的渗透率更多与人口密度相关，与城市发达程度之间的关系并不明显。

不过，消费者对零售商品的“即时性”需求是否也能够类比外卖？

对话中，李立勋提及一个细节，据其平台数据监测，用户在使用同城零售服务时的客单价也在逐步提高，“不久前，平台中一位用户曾购买过上万元的化妆品，这在以前可能是无法想象的。”

但他同时坦诚，“同城零售的确不属于消费者刚需品类。”之所以仍旧选择这一切入点，“我们发觉，消费者在消费行为的进化中，对‘即时满足’的需求正在明显增加。另外，用户的习惯是一个逐渐培养的过程。因此，我们需要专注的是优化服务体验，以增加用户对即时达这件事的习惯和粘性。”

按照信天翁的最新统计，使用同城零售服务的消费群体中，女性用户的占比约为60%，超过男性用户。“这个现象非常有趣。”李立勋对《财经涂鸦》表示，“外卖平台中最初男性用户占比更高，而逐渐稳定后，同样是女性用户比例高于男性。”

另一个有迹可循的现象是，最初由于平台补贴，用户使用外卖服务时无须支付配送费。而伴随对该服务习惯的养成，增加配送费后，大多数用户依然可以接受。

以这一思路迁移至同城零售领域，李立勋认为，尽管如今电商的基本盘已趋于稳定，但“电商这种形态或许并非零售业的终极形态”， 一旦同城零售领域的数字化模式跑通，未来对零售业和传统电商产业的深度升级与迭代空间将极为可观。

按照信天翁的规划，对“小店”的改造亦是“产业链数字化升级”中不可或缺的一环。据他透露，目前已有部分对其平台模式“非常认可”的个体经营者在尝试与信天翁进行对接，但该业务“仍处于非常初步的阶段”。

在被问及信天翁与社区团购的关系时，李立勋认为，未来信天翁与社区团购的走向是“合作关系”。“一方面，我们通过链接品牌，搭配前置仓，可作为供货方为社区团购提供商品；另一方面，我们也希望通过自身的中台和技术优势，对其进行赋能。”

不过，这条业务线的推进“并不急迫”，他依旧想等“社区团购发展到较为稳定的阶段时”再做规划。

“巨头在台前拼流量和用户心智，我们更多则是在幕后帮助行业进行升级和迭代。”李立勋表示，“因为就整个商品流通领域而言，依旧有许多可以改进和提升的空间，哪怕难一点、慢一点。”

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钟薛高要卖化妆品了？公司新增化妆品零售业务

作者：潇湘晨报

发布时间：2023-03-08 11:33

快照：

近日，记者从天眼查App获悉，钟薛高食品（上海）有限公司发生工商变更，经营范围新增玩具销售；化妆品零售；组织文化艺术交流活动等。

该公司成立于2018年3月，注册资本约12亿人民币，法定代表人为林盛，由Gloryseed HK Limited全资持股。

据天眼查App显示，其经营范围含食品销售（仅销售预包装食品）；食用农产品零售；日用百货销售；工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）；玩具销售；厨具卫具及日用杂品零售；文具用品零售；服装服饰零售；鞋帽零售；电子产品销售；机械设备销售；化妆品零售；互联网销售（除销售需要许可的商品）；货物进出口；技术进出口；企业管理；餐饮管理；企业管理咨询；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；组织文化艺术交流活动；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广。

潇湘晨报综合

爆料、维权通道：应用市场下载“晨视频”客户端，搜索“帮忙”一键直达“晨意帮忙”平台；或拨打热线0731-85571188。政企内容服务专席19176699651。

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东方甄选卖烂桃受质疑；钟薛高回应雪糕不融化｜一周大事件

作者：玺承电商咨询

发布时间：2022-07-04 12:37

快照：

作者 | 小玺君

大事件

1、东方甄选抖音直播间粉丝破2000万 已超越罗永浩

6月30日抖音数据显示，新东方在线旗下“东方甄选”直播间的粉丝总量正式突破2000万大关。这个数字已经超越了交个朋友。

主播YOYO在直播时哽咽称，半年前我们的粉丝不到两千，开不了小黄车，结果突然这两个星期从一百万突破到了两千万，真的是一场梦，非常魔幻。

结合近来东方甄选的各项布局，如上线电商培训业务、自建供应链体系、做自营产品、入局跨境电商等，如今的新东方直播事业已搭建起一个庞大的架构。

2、俞敏洪：新东方在建第三个平台

6月28日，俞敏洪在个人微信公众号“老俞闲话”透露了接下来的发展计划：

第一，要建立一个立体化销售平台，为更多的中国商家服务。这个平台，除抖音外，还会考虑其他平台，甚至自建平台。

第二，自建自己的产品体系。我们会做东方甄选严选，出产更多的东方甄选牌产品。

第三，寻找以高科技为核心的农业产业公司，在适当的时候以投资或者合作的方式进行参与。

俞敏洪还表示，除东方甄选和自己的账号，还在建第三个平台，叫做新东方直播间，希望能用一年时间打造成教育领域中有影响力的直播平台，以教育为主，当然也是会卖东西的。

3、抖音“张同学”正式开启直播带货

6月25日，抖音三农创作者 @张同学 开启首场直播带货，在直播间上线辽宁营口大米、大酱、裙带菜等20余款农特产，助力家乡农货销售。

数据显示，张同学开播带货5分钟，直播间在线人数就突破了10万，在3小时的直播带货中共卖出农特产9.1万单，总GMV超过342万元。

张同学在准备这次带货的过程中回应：爆发式的流量，“容易出事”，他想做一个稳稳当当的人，就像在《一个俗人》里唱的一样。

4、中消协发618消费维权报告：小米极兔申通美的东方甄选被点名

6月30日，中消协发布2022年618消费维权进入黑猫投诉舆情分析报告。

报告中集纳了618消费维权信息问题典型案例，包括米动青春电子手表灼伤消费者手腕；小米电视两度被曝屏幕自动脱落；极兔快递个别网点被曝拖欠快递员工资造成大量快递积压；申通快递员拒绝送猫砂上门；美的多款家电被曝先涨价后打折；东方甄选面临品控质疑等。

监测期内，共收集有关“直播带货”类负面信息237115条。每日负面信息量较为平稳，6月18日以后舆情信息量开始增多，6月20日达到阶段性峰值。

峰值出现主要指向两个方面的舆情讨论：一是教育培训机构新东方加入直播带货，开辟了带货新模式。人气大涨之时，新东方旗下的直播带货平台“东方甄选”却被投诉所售桃子霉烂长毛；二是违反常识的农产品带货直播越发离谱，考验消费者忍受限度。

新东方在线方面表示，“已接收到相关反馈，我们非常注重直播间消费者的满意度，已及时退款给消费者”。初步判断桃子是在运输过程中变质所致，后续公司将想办法，防止类似情况出现。

中消协认为，“东方甄选”的强势“出圈”，助农与文化叠加的沸点唤醒，无论是否滤镜效应与流量变现的刹那芳华，不吆喝“下单”，不鼓动“加购”的新直播范式都值得充分肯定，但“甄选桃子被投诉霉烂长毛”暴露的供应链与品控短板，也提醒人们，任何让人眼前一亮的破圈和升级，都必须仰仗最扎实的营销内功。

5、薇娅丈夫公司违反广告法被罚19万

近日，谦寻（杭州）文化传媒有限公司因违反广告法，被杭州市高新区（滨江）市场监督管理局罚款19万元。

处罚事由为，当事人直播过程中对普通食品“某清幽菌固体饮料”进行直播服务引流，并使用了“含抗幽门螺旋杆菌的活菌专利”“助于抗幽门螺旋杆菌”“预防幽门螺旋杆菌”“腹泻便秘都可以调”等言语内容，而当事人未对上述直播内容信息落实登记、审核等制度。企查查信息显示，薇娅丈夫董海峰为该公司执行董事兼总经理、法定代表人。

6、辛巴开启直播带岗 首场直播收到超17万份简历

辛巴正式宣布开启直播带岗。6月29日晚8点，辛巴联合6家企业，提供10万+的就业岗位，数据显示，直播两个小时，5家企业收到报名简历合计17.5万份。

天眼查信息显示，广州辛语网络信息有限公司于今年2月成立，法定代表人为包天真，经营范围含人力资源服务；企业管理；日用百货销售；信息技术咨询服务；职业中介活动等。股权穿透图显示，该公司由广东辛选控股有限公司和包天真分别持股90%、10%，辛有志（辛巴）为疑似实际控制人。

7、微念起诉李子柒公司即将开庭

企查查APP显示，杭州微念品牌管理有限公司与四川子柒文化传播有限公司案件新增开庭公告，杭州微念品牌管理有限公司为原告方，案件将于7月4日在四川省绵阳市中级人民法院开庭。

2021年10月，李子柒将微念告上法庭。今年1月27日、3月10日，杭州微念分别在绵阳市涪城区法院和绵阳市中级人民法院起诉四川子柒文化。2016年，李子柒和微念合作，2017年，双方合资成立了四川子柒文化传播有限公司，其中，李佳佳（李子柒本名）持股49%，微念持股51%。

8、菜鸟：成为韩国新罗免税店指定跨境直邮服务商

6月28日，韩国新罗免税店表示，新罗网上免税店的化妆品和保健食品等300多种韩国免税商品将于7月中旬起登陆中国购物网站。作为新罗免税店官方指定物流服务商，菜鸟负责将所有新罗免税店的商品从韩国直邮到中国。

依托于菜鸟在韩国的仓网布局，菜鸟将为新罗免税店提供韩国本地仓库管理与集货、国际干线、极速清关和国内“最后一公里配送”等物流全链路服务。

免税店方面表示，根据政府允许市内免税店从今年7月起面向海外顾客销售韩国免税品的政策，公司与中国物流巨头菜鸟签署了物流配送协议。今后将面向国内顾客和中国的反向海淘族构建起从购买到配送的免税购物体系。

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大公司

9、阿里巴巴成立智能服务公司“瓴羊”

阿里巴巴6月29日宣布成立企业数智服务子公司——瓴羊智能。瓴羊寓意“数字化领头羊”，将通过领先、敏捷的数智产品及服务，为企业提供全方位的数字化增长能力。

“推出瓴羊是阿里巴巴集团长期考虑后迈出的重要一步。”阿里巴巴董事会主席兼首席执行官张勇表示，未来的公司广义上都是数据驱动的，全方位的数字化建设是各行各业的共识。

10、阿里张勇：让技术带着责任的温度

中国网信杂志刊发阿里巴巴董事会主席兼首席执行官张勇署名文章。文章谈到，成立23年来，阿里巴巴从最初的一家电子商务公司，发展成为一家以技术驱动在多场景、多赛道进行探索的公司。创造客户价值、创造社会价值，是科技公司与商业的关系，也是企业应该承担的社会责任。

张勇认为，阿里巴巴的技术创新经历了三个阶段。

第一个阶段，是用科技创造新商业，搭建起电商交易的基础服务设施；第二个阶段，是云上创新，通过阿里云助推产业数字化，助力实体经济发展；第三个阶段，用技术更好地服务社会。这由两个方面构成。

对于科技前沿与技术普惠的关系，张勇认为“一方面，走向科学的最底层和最前沿，积极投身基础科研、瞄准重大前沿命题，另一方面，致力于打造开放共享、人人受益的好科技，让新型生产力惠及更多人。”

11、阿里巴巴北京总部明年交付：总投资64亿元，1.9万员工将全部搬入

6月29日消息，阿里巴巴北京总部建设已进入装饰装修阶段，预计2023年12月竣工投入使用。2023年下半年竣工后，在北京的员工中将有1.9万名搬入。

据了解，阿里巴巴北京总部项目位于中关村朝阳园北区，占地186亩，总建筑面积47万平方米，较杭州西溪园区多出了18万平米，相当于66个标准足球场大小，总计划投资额64亿元。

12、拼多多上线网页版：需用手机号登录访问，微信扫码支付且无需拼单

日前，拼多多官方公布了电脑端网页版“拼多多优惠商城”，现阶段官网尚未给出入口，用户只能通过搜索或输入网址才能进入。

该商城界面简洁，没有类似拼多多App的各种砍一刀活动，也无法进行团购，需使用手机号登录。

目前有百货、母婴、女装、食品、美妆等近16个商品类目，用户可以在电脑端购买商品，并使用手机扫码付款。

13、京东副总裁称未来三年将公布20个销售亿级预制菜品牌

京东集团副总裁冯全普在2022年中国（原阳）预制菜行业大会上发表主题演讲。主要涉及从线上销售视角看预制菜产业发展和布局，从预制菜市场洞察发展、布局规划、助力产业发展等四方面，详述京东对预制菜产业发展的认知和展望。

此外，冯全普现场提出两个“小目标”：未来三年打造20个销售亿级预制菜品牌；打造5个销售过五亿级预制菜品牌。

据悉，京东生鲜从2017年开始组建专门的运营团队操盘预制菜品类，经过6年发展，不仅在规模上形成了行业优势，并且已经开始与行业龙头企业、相关协会及研究机构，共建预制菜的管理标准，保障预制菜玩家在行业中的良性发展。

14、京东新百货全国首家旗舰店落地成都

7月2日，京东新百货全国首家旗舰店在成都市正式开启运营。作为深度融合美妆、服饰、居家、运动户外、奢品钟表等品类的新时尚生活精选集合业态，京东新百货将为当地消费者动态提供超过2000款品质好物和超过10个沉浸式体验主题专区，消费及体验区域分布在5个楼层，占地面积近1000平米。

（京东MALL北京店）

15、京东物流将于7月21日召开收购德邦决议案股东大会

京东物流发布公告称，将于7月21日召开京东物流收购德邦控股决议案股东特别大会。

6月9日，德邦宣布，收到京东卓风发来的《关于要约收购德邦物流股份有限公司股份事宜进展情况的函》，本次要约收购尚需履行京东卓风内部审议批准程序，因此京东卓风无法自德邦股份披露前次《德邦物流股份有限公司关于要约收购事项的进展公告》之日起30日内公告要约收购报告书。本次要约收购尚未生效，仍存在不确定性。

官网资料显示，德邦快递于1996年成立，2018年在上海证券交易所挂牌上市。目前，德邦快递已成为一家联动快递、物流、跨境、仓储与供应链的综合性物流供应商。

16、京东宣布与腾讯续签战略合作协议

京东宣布与腾讯续签战略合作协议，为期三年。腾讯将继续在其微信平台上为公司提供突出的一级和二级接入点以提供流量支持，双方亦有意继续在通信、技术服务、营销及广告以及会员服务等多个领域合作。

作为总对价的一部分，公司将在三年期间的特定预先确定日期参照现行市场价格向腾讯发行一定数量的A类普通股，对价最高为2.2亿美元。

17、抖音测试“极速达”配送 快手成立快送供应链公司

Tech星球独家获悉，抖音再度加码物流服务，抖音电商于近期测试了“极速达”服务，该服务可实现商品同城当日达、周边城市次日达。快手则被曝出在近期成立“成都快送供应链管理有限公司”。

一位行业人士告诉Tech星球，“抖快”支持的物流公司很多，但他们在服务方面却远不如京东、阿里，因为快递问题被用户吐槽的声音一直不小。

而且京东、阿里的电商业务越来越强大，物流可以说功不可没，在见识到电商与物流结合的优势后，快手、抖音在电商业务发展不久后，也开始搭建自己的物流能力。

18、快手投资电商服务商易心优选

快手正式宣布投资电商服务商易心优选。据悉，这是快手打造电商服务商生态，为服务商提供增长新动能的举措之一。

快手电商于2021年7月推出“造风者计划”，除了通过亿级资金、千亿级流量，打造服务商生态，还准备了10亿级生态基金用于投资服务商生态伙伴。

19、雷军：小米未来五年研发投入预计超1000亿元

小米董事长兼CEO雷军在社交平台发文表示，小米始终坚持“技术为本”，做最酷的产品。过去5年，小米研发投入年复合增长超40%。此外，雷军还表示，小米在未来5年的研发投入预计将超1000亿。

20、美团外卖试点24小时便利店

美团外卖近日在长沙启动了24小时便利店项目，首期联合美宜佳、新佳宜两个品牌，共45家门店，主要覆盖芙蓉区、开福区、天心区、雨花区、岳麓区、长沙县等主要县区。

首批试点的便利店会挂上“美团外卖24小时便利店”黄色灯箱，消费者晚上如果有需要，可以在这些门店下单，骑手送货上门。

21、微信上线青少年支付限额功能

近日，微信正式推出青少年模式支付限额功能。只要将手机更新到微信安卓版本8.0.23后，父母或监护人就可在青少年模式中设置微信支付的限额，包括“每日消费限额”和“单次消费限额”。

完成设置后，青少年使用微信支付时，将会受到已设置的额度限制。具体操作步骤：进入微信后，通过“我-设置-青少年模式-微信支付”进行设置。更多电商资讯，欢迎关注“玺承”公众号，粉丝可免费领电商干货。

大品牌

22、宝洁发布侮辱女性广告被罚70万

6月27日，@邓高静律师 公开有关“2022年3月宝洁发布侮辱女性的虚假广告”事件的维权进展，广州宝洁有限公司因违反广告法被罚款70万元。

事由显示，3月13日至24日期间，当事人为推销产品，在其公众号上发布标题为“女人的脚臭是男人的5倍？不信现在闻一下”的广告，该广告在引用引证内容时未标明出处，与原引证内容不完全一致，使用数据、统计资料等不准确。

同时，当事人利用男女体臭对比发布广告的行为，构成“妨碍社会公共秩序及违背社会良好风尚”。

23、H&M回应关闭中国首家门店

6月底，位于上海传统商业街淮海中路651号的H&M店铺悄然撤店。该店为H&M在中国内地市场开出的首店，开业时间长达15年。对此，H&M客服回应称，目前暂停营业，筹备在其他的地方正常营业，还在搬迁的处理中。

24、ZARA三姊妹品牌全线退出中国

近日，ZARA旗下Bershka、Pull&Bear、Stradivarius三个品牌电商旗舰店发布闭店公告，自2022年7月31日起，线上商店将停止销售。而在去年年初，这三个品牌宣布全面关闭中国市场线下门店，并于2021年年底完成所有闭店工作。

25、元气森林收购“最喜”杏皮茶

据元气森林内部人士透露，元气森林近日完成了对杏皮茶“最喜”的收购。据了解，此前“最喜”在国内部分城市的餐饮渠道有所布局，在尽膳口福跷脚牛肉火锅店，月售数据达330箱；在和喜家德连锁饺子店4个城市的试点合作中，一个多月售卖近15000箱。

26、钟薛高回应雪糕长时间不融化

近日，有网友称钟薛高旗下一款海盐口味的雪糕在31℃的室温下放置近1小时后，仍然没有完全融化，不少网友推测，雪糕不会融化是因为添加了防腐剂、凝固剂等成分。

对此，钟薛高方面回应表示，为提高该款雪糕的黏稠度，除了水、牛奶、椰浆等之外，还会添加少量卡拉胶等添加剂，故而融化后会呈现黏糊状，不会完全散开变成一滩水状，而固体无论如何融化也不能变成水。

27、lululemon六月在中国开设6家新店

据时尚商业快讯，lululemon自六月以来已在中国新增6家门店，包括福州万象城店、深圳龙岗万科店、青岛海信广场店、西安赛格店和深圳茂业广场店，并在6月27日正式进驻海口，在海口万象城开设品牌的首家门店。

28、耐克2022财年Q4中华区营收下降19%

6月28日，耐克集团公布2022年第四季度及全年财报。耐克全年营收达467亿美元，在汇率不变基础上，同比增长6%。其中，自营业务收入为187亿美元，同比增长14%。

2022财年，耐克大中华区全年营收为75.47亿美元，同比下降9%；2022财年第四财季耐克大中华区营收为15.61亿美元，同比下降19%。耐克预计2023财年集团全年营收将在汇率不变的基础上保持低位两位数的增长。

29、卫龙通过港交所上市聆讯

6月27日，“辣条第一股”卫龙美味全球控股有限公司通过港交所聆讯，摩根士丹利、中金公司和瑞银集团为联席保荐人。据最新的招股书显示，2019年至2021年，卫龙分别实现总收入33.85亿元、41.2亿元、48亿元，年复合增长率为19.1%。2021年，卫龙净利润8.27亿元，增幅为0.98%。

30、周大福提出溢价18%收购佐丹奴。

港岛第三大富豪郑裕彤家族计划通过旗下的周大福控股，收购佐丹奴全部已发行股份，总代价最高25.6亿港元。

佐丹奴目前在30多个国家地区有约2100家门店，2021年营收34亿港元，净利润1.9亿港元，均较2020年改善，但不及疫情前。

周大福目前是佐丹奴最大股东，持股24.57%；计划收购后利用股东资源，如零售业的人脉和经验，提高业绩表现，没有计划裁员或出售资产。

31、苹果：7月1日起在日本全面涨价

苹果在日本对包括“iPhone”在内的主要产品实施了全面涨价。以最新机型“iPhone 13”的最低价款为例，涨价率达到19％。在日美利率差扩大的背景下，日元急剧贬值，日本人熟悉的耐用消费品价格也开始受到影响。

32、消息称iPhone14最快8月初量产，鸿海郑州厂扩大招工

据外媒SamMobile援引韩媒Korea IT News最新消息，全新的iPhone14系列最早可能会在8月初开始量产，三星显示已拿下8000万块OLED面板订单，其中约3800万块LTPS OLED面板将搭载iPhone14和iPhone14 Max上，剩下的属于iPhone14 Pro和iPhone14 Pro Max。

除此之外，结合此前相关爆料，京东方也将为iPhone14提供一部分LTPS刘海屏。

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快消一周大事集锦（9月13日-9月19日）｜“干细胞化妆品”为伪概念；联合利华、养乐多被要求整改以及更多……

作者：快消八谈

发布时间：2021-09-23 00:26

快照：

时装品牌ToryBurch因卫生检测问题被罚

9月13日，天眼查App显示，近日，ToryBurch关联公司汤丽柏琦（上海）商贸有限公司新增一则行政处罚信息，因其安排未获得有效健康合格证明的从业人员从事直接为顾客服务，工作未按照规定对公共场所的空气顾客用品用具等进行卫生检测被静安区卫生健康委员会警告并罚款1600元。股东信息显示，该公司由Tory Burch Far East Limited全资持股。公开资料显示，Tory Burch是2004年在纽约成立的时装品牌。

钟薛高大股东变为港资，注册资本增幅约104%

9月13日，北京商报记者从天眼查App获悉，近日，钟薛高食品（上海）有限公司发生多项工商变更，新增股东Gloryseed HK Limited，大股东由钟薛高创业投资（深圳）有限公司变更为Gloryseed HK Limited，后者持股51%，注册资本由约232.48万元增至474.45万元，增幅约104%。

云南白药、佳洁士供应商金三江挂牌上市

9月13日，金三江（肇庆）硅材料股份有限公司（以下简称“金三江”）在深圳交易所敲钟上市，正式登陆资本市场，开盘报价26.6元/股，涨跌幅228.80%，总市值36.41亿元。据悉，金三江主要从事沉淀法二氧化硅的研发、生产和销售，是国内产销规模较大的牙膏用二氧化硅制造商之一。合作品牌有云南白药、佳洁士、高露洁、黑人、冷酸灵等。

国家药监局：“干细胞化妆品”是个伪概念

9月13日，国家药监局发布《“干细胞化妆品”是个伪概念》科普文件称，目前，干细胞技术在医学领域大多仍处于临床研究阶段。在卫生健康部门备案的干细胞临床研究中，尚无干细胞在美容、抗衰方面的研究。同时，国家药监局还表示，在2021年国家药监局修订发布的《已使用化妆品原料目录》中，未收录名称含有“干细胞”的化妆品原料。目前,国家药监局未注册或者备案任何干细胞相关的化妆品原料。此外，根据《化妆品监督管理条例》，化妆品标签禁止标注“虚假或者引人误解的内容”。化妆品的标签宣称含有“干细胞”，违反了化妆品标签管理的法规规定，应予禁止。

据了解，干细胞，俗称“万用细胞”，是一类具有自我更新能力的多潜能细胞，在一定诱导条件下可以增殖并分化为其他类型的细胞。

泡泡玛特1亿元成立投资公司

9月14日，天眼查App显示，宁波玩心回归投资有限公司成立，注册资本1亿元，法定代表人为司德，经营范围含以自有资金从事投资活动；玩具、动漫及游艺用品销售；企业管理咨询等。股东信息显示，该公司由北京泡泡玛特文化创意有限公司全资持股。

食补品牌Yololand有乐岛完成天使轮融资

9月14日，天眼查App显示，Yololand有乐岛完成数百万美元天使轮融资。据悉，本轮融资由IDG资本独家投资，华兴Alpha任此次融资的独家财务顾问。本轮融资将用于新品研发和团队建设。

资料显示，Yololand有乐岛成立于2020年11月，是一家早餐代餐食品提供商，目前主要产品有谷物早餐杯。

养乐多关联公司被要求整改

9月14日，北京商报记者从天眼查App获悉，养乐多关联公司上海益力多乳品有限公司新增一条抽查检查信息，检查结果为特种设备/日常检查需整改。检查实施机关为上海市嘉定区市场监督管理局。

此前，该公司还因虚假宣传被上海市浦东新区市场监督管理局罚款45万元。

联合利华被要求整改

9月14日，天眼查App显示，联合利华食品（中国）有限公司新增一条抽查检查信息，检查结果为特种设备/日常检查需整改。检查实施机关为上海市金山区市场监督管理局。

香氛潮牌气味图书馆完成数千万美元融资

9月14日，天眼查信息显示，中国香氛潮牌气味图书馆完成数千万美元B轮融资，由西班牙香水美妆集团PUIG（普伊格）独家投资，指数资本担任独家财务顾问。据了解，此轮融资将用于持续研发以当代中国文化为基础的原创香氛产品、打造线上线下联动的体验式消费场景、推进国际供应链的优化与整合、以及建设人才团队。

资料显示，气味图书馆成立于2009年，目前已将产品延伸至香水、家居香氛、香氛身体护理3大板块，且已完成三轮融资。

雷朋眼镜关联公司被强制执行170万元

9月14日，天眼查App显示，近日，Ray-Ban雷朋眼镜关联公司陆逊梯卡（上海）商贸有限公司新增被执行人信息，案号(2021)沪0104执3908号，执行标的为170.9064万元，执行法院为上海市徐汇区人民法院，关联案件为相关买卖合同纠纷。

据悉，该公司成立于2008年8月，法定代表人为孔翮敏，注册资本约1.1亿元，经营范围包括眼镜、太阳镜、眼镜产品和配件的批发、网上零售、进出口等。

施华蔻回应染发剂不合规：相关批次产品已下架

9月14日晚，针对施华蔻因染发剂不合规被罚54万元，施华蔻官方微博回应称，部分产品抽检检出的成分是《化妆品安全技术规范》允许使用的染发剂添加成分，且在允许使用的安全用量以内，不影响最终染发效果。品牌在获悉抽检结果的第一时间已经根据法律法规，积极采取相应措施，迅速针对相关批次产品进行了下架。8月30日，针对施华蔻因染发剂不合规被罚79万元，施华蔻曾发布过一次回应。

安琪酵母拟与康合隆成立合资公司，发展婴童零辅食业务

9月15日，安琪酵母发布公告称，为推动全资子公司安琪纽特股份有限公司快速发展婴童零辅食业务板块，安琪纽特拟与武汉康合隆食品科技有限公司成立合资公司。合资公司将作为安琪纽特开发零辅食行业相关产品的专业控股子公司，谋求在婴童零辅食领域发展的新机遇。

功效护肤品牌拾颜完成近亿元A轮融资

9月16日，北京商报记者从天眼查获悉，功效护肤品牌拾颜已完成近亿元A轮融资，本轮融资由高榕资本领投，天图投资跟投，万世资本担任本轮独家财务顾问。据了解，此次融资主要用于品牌建设、产品线扩张、供应链优化等。

拾颜成立于2021年，是主打新型工艺创新的功效护肤品牌，产品于今年6月上线，曾获得拉芳基金的Pre-A轮融资。

广电总局要求停止宣传推销槟榔及其制品

9月17日，国家广播电视总局办公厅发布《关于停止利用广播电视和网络视听节目宣传推销槟榔及其制品的通知》指出，广电总局决定，自即日起，停止利用广播电视和网络视听节目宣传推销槟榔及其制品。

快消八谈综合整理（图片来源：钟薛高官网、泡泡玛特天猫旗舰店、联合利华官网、施华蔻官网）

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零售电商周报｜字节2020年经营亏损147亿元

作者：亿邦动力

发布时间：2021-06-20 16:41

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过去一周，零售电商领域发生了这些事：

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平台级动态

1、字节跳动首披公司财务情况：2020年收入2366亿元，经营亏损147亿元

据字节跳动一份内部材料显示，字节跳动公司2020年实际收入达2366亿元，同比增长111%，经营亏损达147亿元。截至2020年底，字节跳动旗下产品全球月活跃用户数达到19亿，覆盖全球超过150个国家和地区，支持超过35种语言。目前，字节跳动在亚洲、美洲、欧洲等30多个国家设有办事处，全球正式员工数有11万人。

2、京东618战报：累计下单金额超3438亿元

据京东官方数据，2021年6月1日0时至6月18日24时，2021“京东618，18周年庆”累计下单金额超3438亿元。

3、天猫部分品牌超过50%成交来自会员

截至6月16日，品牌商家在天猫618期间新增了近6000万会员，部分品牌超过50%的成交来自会员，目前在天猫上已经有20家品牌商的品牌会员数突破1000万。

阿里巴巴副总裁、天猫副总裁吹雪在接受采访时表示，天猫旗舰店2.0是国内目前最好的企业经营活动的产品，不断壮大的品牌会员就是例证之一，天猫旗舰店具备让商家做好全周期经营商品的能力和分层运营、持续经营用户的能力，也是公域和私域结合最好的产品，这是天猫的独特价值。他认为，私域要和公域有效结合才能实现最大价值。

4、消息称微信内测“副设备登录” 一账号可同时登陆多终端

前有博主发现，微信登录界面出现了出现作为副设备登录”的功能选项，疑似即将上线。从博主曝光的界面显示，该登录选项为作为副设备登录”，点击之后会出现二维码，以及请使用微信扫描二维码登录”的提示。

也就是说，进入该界面后，需要用主设备（另一部手机）扫描二维码登录。不过，该功能似乎仍处于A/B测试阶段，目尚不清楚该功能的上线时间。

5、美团计划在2021年新招6万人

据晚点Lastpost，为了满足业务扩张需求，美团计划在2021年新招6万人。美团即将成为继字节跳动后，又一家员工人数在短期内突增到10万人规模的互联网公司。这6万人主要是物流、地推等基础岗位所需，服务于社区团购业务美团优选和B2B餐饮供应链业务快驴。近几年美团员工数量一直稳定在5万人左右。

6、顺丰拟分拆顺丰同城赴港上市

顺丰控股拟分拆顺丰同城赴港上市，中国证监会已接收材料。财报数据显示，2020年度，顺丰同城实现营业收入48.4亿元，亏损7.6亿元；2021年一季度继续亏损2.1亿元。据官方数据显示，顺丰同城业务已拥有超过100万个订单、200万以上的骑士，已布局上海、广州、深圳等500个以上的城市，而其合作伙伴则包括例如麦当劳、必胜客、瑞幸咖啡、喜茶、优衣库等知名品牌，并已服务超过30万个中小商家。

7、天猫618：459个新品牌拿下细分品类TOP1

根据2021年6月1日至15日的天猫618销售额统计，共有459个新品牌拿下细分类目TOP 1。以下是部分品类的TOP1：逐本拿下卸妆油品类的第一名，BOP拿下口腔清新剂品类第一名，国货品牌云鲸拿下扫地机器人品类的第一名，添可拿下洗碗机品类的第一名。

8、苏宁易购：苏宁电器和苏宁控股为所持的部分股份办理质押，合计质押5.17亿股

苏宁易购公告称，苏宁电器集团和苏宁控股集团为所持有公司的部分股份办理了质押，合计质押5.17亿股，占公司总股本比例为5.56%。

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新业态消息

1、抖音计划打造一个适合老年用户的版本

从接近抖音的人士处获知，抖音计划打造一个适合老年用户的版本，目前正在现有的抖音App内测试大字模式，相关App不久将上线。根据测试的界面可以看出，抖音App的使用模式分为3种，一种是默认，另外两种分别为大号、超大号。（Tech星球）

2、社区团购“降虚火”：优惠大幅缩水，市场逐渐回归理性

经历无序扩张的“草莽期”后，社区团购行业迎来又一轮“降温”。继5月27日市场监管总局对十荟团不正当价格行为案作出150万元的行政处罚顶格罚款后，近日，市场上又传出部分平台被责令下架“0.01元秒杀”商品的消息。今年3月，美团优选、十荟团等社区团购平台也曾受到处罚。多轮处罚整改后，社区团购优惠大幅“缩水”，市场逐渐回归理性。但与此同时，社区团购商品质量、服务质量仍存在短板，亟须形成行业规范和行业秩序，走上规范化发展的道路。（北京日报）

3、农村产业互联网平台“汇通达”在港交所提交上市申请书

阿里巴巴持股19.08%的农村市场产业互联网平台汇通达网络，已向联交所递交主板上市申请，市传其集资规模最多10亿美元。

据悉，汇通达公开招股集资所得将用于加强与现有客户的关系并进一步扩大客户群；用于优化供应链的能力和效率；用于增加对平台的IT基础设施的投资以及增强门店SaaS+变现能力；用于选择性地与下列参与者寻求战略合作、投资或收购；及作营运资金。

4、京东物流与小米有品合作，共建华北仓配中心

“京东物流”微信公众号6月12日称，京东物流与新生活方式电商小米有品联合打造的华北仓配中心在天津市武清区正式开仓运营。根据合作规划，该仓配中心将为小米有品在华北、东北、内蒙等地区的全品类商品，提供集货、分货、仓储、包装、配送等一站式物流服务，是其日常运营和保障大促中非常关键的供应链基地，也是双方全面深化一体化供应链合作的又一次升级。

5、“盒马酒窖”首次落地

6月18日，郑州盒马首店将开门迎客，这也是盒马在2021年新开的第一城。盒马新店位于新田360广场，占地面积3400多平方米，自有品牌商品超过20%。“盒马酒窖”业务模块落地，这是盒马初次尝试将酒类商品集中呈现，“盒马酒窖”利用盒马遍布全球的供应链体系，收集了白酒、红酒、调味酒、啤酒等五大类近千款酒品。按照规划，春节前，盒马在郑州将布局3-5家门店。

6、达达与调色师、WOW COLOUR达成战略合作

达达集团与美妆集合店品牌THE COLORIST调色师、WOW COLOUR达成战略合作，将在在商品管理、数字化营销、用户精细化运营、履约优化等方面深入合作，并提供线下线上一体化解决方案，达达快送将为其提供即时履约服务。

7、饿了么“爆爆团”覆盖20城

6月18日，饿了么称，其到店业务的新增商户超过100万家，截至今年6月，饿了么到店团购订单日均单量已是去年的四倍，覆盖餐饮美食、休闲娱乐、美容美甲等线下本地生活服务类门店。针对到店核心频道和应用，饿了么近期也做了迭代和优化。目前主搜栏已经开放给了到店，“搜索发现”支持到店词和品牌商家热榜接入。饿了么介绍，目前，主打稀缺、高性价比的团购产品的“爆爆团”已覆盖超20城，包括北上广深，以及成都、武汉、长沙等重点城市，半年内还将拓展超过40城。

8、美团买菜试水800平米“大仓”

据商业观察家、IT老友记报道，美团买菜于北京、上海、广州、深圳四个一线城市先后测试了大仓模式，美团买菜新升级的大仓在商品品项数上，由早期的1500多支sku提升到4000多支sku，标品品类开始增多。

9、京东全资控股北京华冠

北京华冠商业科技发展有限公司大股东在今年3月31日已变更为江苏卓誉信息技术有限公司，原股东北京华冠商贸有限公司、北京利寰咨询管理合伙企业（有限合伙）退出。北京华冠商业科技高管信息增加冯轶为董事长，而冯轶的另一个身份是京东集团副总裁、京东零售集团大商超全渠道事业群总裁。

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新消费观察

1、奈雪的茶拟6月30日挂牌上市

据香港商报网6月17日消息，茶饮品牌奈雪的茶预计明起招股，计划集资6亿至7亿美元，拟6月30日挂牌。联席保荐人为摩根大通、招银国际及华泰国际。此外，36氪获悉，奈雪的茶公告称，计划全球发行2.57亿股股份，发行价区间为每股17.2-19.8港元，预计将于2021年6月30日挂牌上市。

2、钟薛高发致歉信：创业初期的两次行政处罚如同警钟

6月18日消息，亿邦动力获悉，新锐食品品牌钟薛高在其官方微博发布道歉信称：“最近社交平台上因某些原因再次引发了关于钟薛高曾收到上海市行政处罚的讨论，又一次提需我们：过去犯过的错虽然可以改正，却无法抹去。曾经在创业初期的两次行政处罚，如同警钟，不断提醒我们要更谨慎、更准确、更负责任地与用户沟通。很感谢政府部门和公众对钟薛高的关注与监督，同时，对于我们曾经犯过的错误以及给大家带来的困扰，我们再次郑重地向大家道歉。

3、爱回收登录纽交所 募资规模达2.61亿美元

6月18日晚间，二手消费电子产品交易和服务平台万物新生（爱回收）集团正式登陆纽交所。股票代码“RERE”，定价14.00美元/ADS，募资规模2.61亿美元，连同超额配售权发行股份，市值为36亿美元。

目前，万物新生集团旗下业务线包括爱回收（二手3C产品C2B回收平台）、拍机堂（二手3C产品B2B交易平台）、拍拍（二手优品B2C零售平台）及AHS Device（海外业务）等。

4、醉鹅娘完成数千万元A轮融资

日前，酒水电商品牌醉鹅娘获得数千万元A轮融资，由沣途资本独家投资。本轮融资金将主要用于线下渠道的搭建、垂类爆品的打造以及市场团队的扩充等方面。此前，醉鹅娘还曾获得青骢资本、真格基金、伽利略资本联合出资的天使轮融资，累计融资金额超1500万元。

5、“永璞咖啡”完成超5000万元A+轮融资

精品咖啡品牌“永璞咖啡”已完成超过5000万元的A+轮融资，本轮投资方为众源资本和麦星资本。至此，永璞咖啡整个A系列融资金额已超过亿元。本轮融资资金将主要用于市场推广、品牌升级及供应链能力提升。

6、“文和友”短期连续完成B、C轮融资，估值超100亿元

日前，餐饮品牌“文和友”已先后获得B轮、C轮融资。B轮投资方为红杉中国基金、IDG、华平资本，金额为5亿人民币，C轮投资方同样包括红杉中国基金。据接近文和友的消息人士透露，两轮融资过后，文和友估值超过100亿元，但C轮还未正式交割完成。

7、中国精品咖啡品牌“Manner”完成新一轮融资，字节跳动成为新投资人

中国本土精品咖啡品牌“Manner”完成新一轮融资，字节跳动成为新投资人。这是继上个月美团龙珠资本投资之后Manner完成的又一轮融资，也是Manner在6个月内完成的第四次融资。

8、护肤品品牌“AOEO”获过亿元A轮融资

护肤品品牌“AOEO”已完成过亿元A轮融资，由红杉资本领投，老虎基金跟投，启晨资本担任独家财务顾问。本轮融资将主要用于产品研发、品牌建设和组织调整等。

9、胖虎奢侈品C轮融资约5000万美元

奢侈品平台胖虎奢侈品宣布完成C轮融资，胖虎奢侈品是国内二手奢侈品交易市场的头部玩家。截至2021年5月，胖虎的用户数已超300万人。胖虎创始人兼董事长马成表示：我们希望成为中国的Farfetch。

10、瑞幸：已完成“融资里程碑”

日前，瑞幸咖啡宣布，已根据与公司4.6亿美元可转换优先债券的持有者签订的“重组支持协议”(RSA)，完成了“融资里程碑”，目前，瑞幸咖啡已完成中国监管部门的审批程序，满足了“重组支持协议”规定的融资里程碑。截止到目前，签署“重组支持协议”的债券持有人总计持有或控制约94%的现有债券本金总额。

11、泡泡玛特在安徽成立贸易新公司，经营范围含化妆品零售等

天眼查App显示，6月15日，安徽泡泡玛特贸易有限公司成立，法定代表人为周培培，注册资本500万人民币，经营范围包括日用百货销售；服装服饰零售；化妆品零售；自动售货机销售等。股东信息显示，该公司由北京泡泡玛特文化创意有限公司100%持股。

12、乐体控获得近亿元A轮融资

日前，高膳食纤维饮料品牌乐体控获得近亿元A轮融资，领投方为不二资本，创新工场、渶策资本、天图资本跟投。这是乐体控半年多以来获得的第二轮融资，2020年10月，该品牌在产品内测阶段就获得了红杉资本和天图资本的天使轮投资。

13、转转集团完成1亿美元D1轮融资

转转集团宣布已经完成1亿美元D1轮融资，由小米集团领投，尚珹资本、顺为资本跟投。累加此前宣布的C轮3.9亿美元融资和转转旗下to B交易平台采货侠的融资，过去半年时间里转转集团的总融资额已近5.5亿美元。

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其它

1、百度与极狐汽车宣布未来3年落地1000台共享无人车

日前，百度Apollo与极狐汽车宣布推出新一代量产共享无人车。双方预计在未来3年落地1000台共享无人车。

2、高瓴对特步及其旗下公司投资约10亿港元

根据特步国际的公告，高瓴将投资6500万美元（约5.06亿港元）于特步国际直接全资附属公司特步环球旗下“盖世威”及“帕拉丁”品牌的全球业务。此外，高瓴还就特步国际发行的可换股债权订立认购协议，投资总额为5亿港元。

3、上海迪士尼：卖出的星黛露的周边叠起来相当于119座珠穆朗玛峰

上海迪士尼度假区开园五周年以来首次披露了一系列运营数字。乐园运营至今，共计推出17673种商品，其中有9308款都由中国本土独家开发设计。目前乐园共计推出了超过219种头箍款式，共计售出577万个毛绒玩具，约500万支米奇和米妮经典冰淇淋，以及200万支玉米热狗。此外，上海迪士尼度假区还表示，如果把2018年至今销售出的星黛露主题商品叠加起来，其总高度相当于119座珠穆朗玛峰。

4、世界方便面协会:2020年全球消费方便面约1166亿份，中国消费量占四成

世界方便面协会数据显示，2020年全球消费方便面约1166亿份，其中中国消费量占四成。(央视财经)

5、宁波规定义乌广东件派费不得低于1元

日前，宁波市邮政管理局官网发布消息称，已组织约谈了中通、圆通、百世、申通、韵达宁波地区负责人，一是要求立即停止乱下指标、乱降派费、乱罚款、低价竞争等影响行业健康发展的乱象，下达的指标数不得高于30%增长数，各品牌要统一派费标准，义乌、广东件的派费不得低于1元并不得低于二年前的派费标准；另外，管理局在慈溪等地查获用上海面单取货的行为。

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信天翁创始人李立勋：撬动电商与零售业态间的「正和游戏」

作者：财经涂鸦

发布时间：2021-04-13 08:38

快照：

“成立两年间，公司营收和GMV平均每年以10倍左右速度增长。”

作者：苏打

编辑：tuya

基本盘已近乎稳定的电商领域，于商品流通链路中的数字化升级和迭代空间却依然饱满。

公司情报专家《财经涂鸦》独家获悉，近日，全球最大食品生产厂商之一玛氏集团与同城零售服务商信天翁已完成签约，前者将于本月（4月份）正式上线测试同城零售业务，首批上线产品包括德芙、士力架等热销品类。

信天翁创始人李立勋 （来源：信天翁）

天眼查App显示，信天翁成立于2020年1月（前期团队搭建始于2019年7月），定位于“同城零售铺路者”，致力于探索传统电商同城零售业务的场景落地，并为品牌提供从线上流量承接到线下近场履约的全流程“托管式”服务。2020年5月份，信天翁曾获得一笔来自云九资本约1300万人民币的天使轮融资。

过去1年，先后有超过50个品牌与信天翁达成合作，品类涵盖宠物、酒水、 母婴、食品、情趣用品等多个领域。其中不乏钟薛高、醉鹅娘、拉面说等新锐品牌，以及知名度颇高的轩尼诗、五芳斋、三只松鼠、杜蕾斯等成熟品牌。

与此同时，主流电商及O2O平台包括饿了么、京东、美团外卖、京东到家、淘宝、天猫超市等，也均已完成与信天翁的对接。

在日前与信天翁创始人李立勋和合伙人之一黄一行的对话中，《财经涂鸦》获悉，自2019年7月至今的两年间，以营收额计算，信天翁的年均增幅约为10倍，GMV增速大致相同，“业务状态非常健康”。截至目前，在售SKU数量已扩充至数千个，“堪比一个中大型便利店”。

消费领域重拾市场关注的当下，信天翁选择从同城零售这一“小切口”进入，通过独有的自研中台系统，向上打通品牌与传统电商平台，向下赋能零售业态流通链路，最终撬动“人与货”的精确匹配和有效触达。

以数字化为支点，一场传统电商平台与零售业流通链路变革间的“正和游戏”正在发生。

“电商的崛起为零售业解决了用户的‘爆发式需求’这一问题，而今，技术驱动的近场履约效率提升却仍旧有待挖掘。”在创始人李立勋眼中，一旦这种模式在目前的同城零售领域跑通并获得验证，未来，传统电商领域的商品流通链路改造将极富想象空间。

成立信天翁之前，李立勋曾在饿了么初创期一手搭建起即配物流体系，公司早期团队搭建时，“大多数成员也均来自饿了么早期（被阿里并购前）团队”。

不过，伴随公司的快速发展，如今信天翁的核心团队成员已逐渐多元化。其中，合伙人之一黄一行曾是1号店早期员工，“出走”后曾创建某连锁餐饮品牌；而今年2月份刚加入的另一位合伙人晓琴则是前阿里巴巴淘宝商城业务负责人，任职阿里期间曾直接向逍遥子汇报，加入信天翁前亦曾独立创业并获数轮知名机构融资。

更「精细」的品牌运作

在机器之心2020年评选的“AI中国”最具产业价值技术应用案例落地奖项的描述中，信天翁通过助力新晋网红品牌钟薛高“成功落地同城零售业务”，曾使后者销售额累计增加数百万元。

2021年春节期间，在饿了么“沪上过年吃货指南网红品专场”中，信天翁亦曾通过其自有前置仓，承载起自嗨锅、五芳斋、珍味小梅园、酩悦轩尼诗、冰锐百加得、果醺、汉口二厂、三只松鼠、钟薛高、超级零等多个品牌的同城业务。

“一方面，随着用户对‘即时满足’需求的增加，品牌需要同步提升用户触达的便捷性；另一方面，平台也同样期望品牌具备LBS能力，通过对区域化本地用户的精准把握，提高订单的渗透率和品牌市场心智。”李立勋对《财经涂鸦》表示。

信天翁合作品牌之一三只松鼠线上门店示例 （来源：信天翁）

此前，由于零售商品大多走线下通路，如何追踪“订单数据”成为困扰品牌方的问题之一。另外，随着品牌对LBS的能力需求增加，传统电商平台却无法实现针对品牌的精细化运作，因而，信天翁早期承接的品牌大多由“平台推荐”而来。

通常，平台会根据区域化数据，推荐匹配的品牌与信天翁进行三方合作。基于前置仓模式，信天翁在提升同城零售配送效率的同时，亦可助力品牌的本地化、精细化运作——通过订单线上化，品牌方能获得更多大数据积累，从而更精准地预测本地消费趋势，进行商品适配，提高订单渗透率。

“此前，品牌与电商平台对接时，需要针对每个平台制定一套流量及对接方案。而通过信天翁的统一中台系统及前置仓，可为品牌统一承接来自多个平台的流量。”李立勋表示。

通常，来自某一平台的订单会由该平台自有配送体系进行配送。但信天翁亦与闪送、顺丰同城等第三方同城配送服务商签有合作协议，以自建运力调度系统来智能调度、匹配最优运力，以保证送达时效和服务质量。

据了解，目前信天翁前置仓的最大覆盖半径可达10公里，平均覆盖范围在5-7公里之间。尽管不同品类客单价差异较大，但据黄一行透露，目前信天翁平台的客单价大致在100-300元之间，“显著高于生鲜前置仓的客单价”。

在信天翁2020年的成绩单中，入驻其平台的合作品牌已突破50个。不仅包括有一定知名度的五芳斋、徐福记等老字号，三只松鼠、冰锐百加得等国民品牌，亦囊括钟薛高、超级零、醉鹅娘、薄荷健康等新品牌。

据信天翁合伙人之一黄一行透露，经测算，目前其合作的品牌中新品牌数量“占比已超过一半。”

但被问及今年是否有更多品牌拓展计划时，李立勋称，尽管品牌数量增加非常重要，但今年的另一业务重点，“更多是想先继续优化服务能力”。

“理论上适合做同城零售的品牌很多，但我们最近开始进行筛选，没有刻意追求合作品牌的数量，”黄一行补充道，“承接更多品牌是我们期望的，但我们更希望不要停止修炼‘内功’，令每一步都走得扎实些。”

去年，信天翁已接入淘宝直播平台，用户在直播时下单即可体验“同城即时达”服务。由于直播场景中“冲动消费”效应的叠加，该模式正受到越来越多主播的青睐，成为烘热直播间气氛和增进用户互动的有效工具——通过下单即配，直播还在进行中，用户便已收到下单商品，并可随即与主播进行互动，

「相当复杂」的中台系统

“谨慎接单”的背后，是信天翁构建的一套独特而复杂中台系统。

“虽然信天翁并非一家SaaS企业，但公司的核心目标是希望完成对传统零售业中商品流通的升级与迭代。”因此，在李立勋对信天翁的构想中，要承担起提升商品流通链路效率、满足消费者便捷体验等功能，围绕各级参与者和流通链各环节的数字化，技术驱动力是“关键要素”。

信天翁公司一角 （来源：信天翁）

而一套既需要对接平台和品牌，又需要承接订单，同时负责调拨商品、分配外送员、追踪订单，乃至汇集品牌线上销售数据进行分析并反馈至平台和品牌的系统，信天翁只用10几个人的技术团队便支撑起来。

“团队成员的素质和能力比数量更重要。”李立勋认为，“我们技术团队在招聘时要求极为严苛，每位成员均为架构师级别。”为佐证这一说法，他笑言，“技术人员的工资都非常高，令我和（黄）一行都非常羡慕。”

据了解，其团队负责人亦为前饿了么相关业务负责人，曾一手搭建起饿了么中台系统。

据黄一行介绍，目前信天翁搭建的中台系统大致包括线上运营以及相关的数据BI系统、供应链管控系统、财务结算系统等几个大类模块。其中，供应链管控和财务结算系统分别涉及前置仓和供应链管理，以及与平台的对接和结算。

而线上运营是中台系统中的重镇，主要包括点位（前置仓）的运营、服务质量管理等方面。据李立勋透露，信天翁成立之初员工人数仅有十几人，迄今已增加至近200人，增加的成员大部分为运营和业务相关。

截至目前，该中台系统中名为方舟、方舱和Venus的几套细分系统的功能性框架已基本搭建完毕，未来将进入扩展开放性阶段。

在被问这样一套系统可能面临的挑战时，李立勋坦言，由于团队不仅需要具备数字化和线上化能力，还要搭建包括仓储、物流等在内的线下部分。“比如在运营部分，因为订单的终点是将商品交付至用户手中，所以我们同时也要负责时效、配送等具体行为。”

好在，“团队已聚集到零售、电商、外卖、物流、技术等各领域的专业人才”。且较之外卖领域，零售行业的同城业务也更易实现“标准化”。

“由于受限于出餐、送餐等环节，外卖的送达时间不可预测性比较高，且算法的加入对订单数量的提升作用并不明显。”李立勋指出，“但零售商品进入前置仓后，只需拨货打包即可出货，流程更统一、可规划空间也更高。”

某种程度上，更加标准化也意味着“算法的作用更加明显”——一旦“磨出”一套成熟的系统，即便需要不停在实践中进行微调和适配，对行业的长期改造亦是明显而巨大的。

与此同时，在用户等待时长方面，对零售品较外卖的容忍度也普遍更高。以李立勋在饿了么的经验，外卖用户对超时的感受大约在10分钟左右，“而同城零售的用户对送达时长的感受目前尚未有大幅缩短。”

不过，“我们不是电商平台，也并非品牌方，能够生存的关键是提供不断精进的即时配送服务，并因此留住消费者。”李立勋并未有丝毫放松，“让商品离消费者更近、触达消费者更便捷，并在此基础上探索零售业的商品流通数字化迭代空间，是我们持续要做的事情。”

因此，对于“技术投入在公司成本中一直占比很高”这件事，李立勋认为，“这些钱是一定要花的”。

解决电商「近场」痛点

在这套“相当复杂”的中台系统支撑以及对品牌数量进行把控的基础上，信天翁对所接入的平台方也有自己的逻辑——其目前对接的饿了么、京东到家、美团外卖、京东、淘宝、天猫超市等平台中，类型以O2O平台和电商平台为主。

原因是，“目前行业中这两类平台在成熟度、链路改造以及用户体验提升等方面，相对更加清晰和明确，更适合我们对其进行升级和迭代。”

以电商场景为例，由于传统电商平台难以准确预测本地用户需求，因而通常将所有库存统一置于一个大仓中，以大量商品SKU来对冲（商品不适配引起的）订单渗透率低等问题；同时，由于品牌在大仓的库存中无法做到多平台共用（例如京东自营的库存无法和天猫打通），很大程度上也降低了库存使用效率。

而在信天翁构建的新场景中，通过以行政区域为单位设置多个小前置仓，一方面将商品流通的压力进行层级拆分，有效缓解大仓的库存压力，一盘货承接多个平台流量，真正做到全渠道打通；另一方面，通过提高商品与本地需求的匹配度从而增加销量，并获得本地化的细分消费数据。

《财经涂鸦》了解到，以上海为中心，1年多时间内信天翁的前置仓已辐射至全国17个城市，目前仓库点位总量已接近100个，覆盖区域以一、二线城市为主。

之所以选择“从高线向低线”这一打法，一个容易类比的例子依旧是外卖。

由于深谙外卖的扩张历程，李立勋表示，外卖最初也是起于一、二线城市并逐渐向外拓展，如今在城市维度上的需求已几无差别，“同城零售的轨迹大致相同。”

且就同城零售与城市人群消费习惯的匹配而言，订单的渗透率更多与人口密度相关，与城市发达程度之间的关系并不明显。

不过，消费者对零售商品的“即时性”需求是否也能够类比外卖？

对话中，李立勋提及一个细节，据其平台数据监测，用户在使用同城零售服务时的客单价也在逐步提高，“不久前，平台中一位用户曾购买过上万元的化妆品，这在以前可能是无法想象的。”

但他同时坦诚，“同城零售的确不属于消费者刚需品类。”之所以仍旧选择这一切入点，“我们发觉，消费者在消费行为的进化中，对‘即时满足’的需求正在明显增加。另外，用户的习惯是一个逐渐培养的过程。因此，我们需要专注的是优化服务体验，以增加用户对即时达这件事的习惯和粘性。”

按照信天翁的最新统计，使用同城零售服务的消费群体中，女性用户的占比约为60%，超过男性用户。“这个现象非常有趣。”李立勋对《财经涂鸦》表示，“外卖平台中最初男性用户占比更高，而逐渐稳定后，同样是女性用户比例高于男性。”

另一个有迹可循的现象是，最初由于平台补贴，用户使用外卖服务时无须支付配送费。而伴随对该服务习惯的养成，增加配送费后，大多数用户依然可以接受。

以这一思路迁移至同城零售领域，李立勋认为，尽管如今电商的基本盘已趋于稳定，但“电商这种形态或许并非零售业的终极形态”， 一旦同城零售领域的数字化模式跑通，未来对零售业和传统电商产业的深度升级与迭代空间将极为可观。

按照信天翁的规划，对“小店”的改造亦是“产业链数字化升级”中不可或缺的一环。据他透露，目前已有部分对其平台模式“非常认可”的个体经营者在尝试与信天翁进行对接，但该业务“仍处于非常初步的阶段”。

在被问及信天翁与社区团购的关系时，李立勋认为，未来信天翁与社区团购的走向是“合作关系”。“一方面，我们通过链接品牌，搭配前置仓，可作为供货方为社区团购提供商品；另一方面，我们也希望通过自身的中台和技术优势，对其进行赋能。”

不过，这条业务线的推进“并不急迫”，他依旧想等“社区团购发展到较为稳定的阶段时”再做规划。

“巨头在台前拼流量和用户心智，我们更多则是在幕后帮助行业进行升级和迭代。”李立勋表示，“因为就整个商品流通领域而言，依旧有许多可以改进和提升的空间，哪怕难一点、慢一点。”

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钟薛高要卖化妆品了？公司新增化妆品零售业务

作者：潇湘晨报

发布时间：2023-03-08 11:33

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近日，记者从天眼查App获悉，钟薛高食品（上海）有限公司发生工商变更，经营范围新增玩具销售；化妆品零售；组织文化艺术交流活动等。

该公司成立于2018年3月，注册资本约12亿人民币，法定代表人为林盛，由Gloryseed HK Limited全资持股。

据天眼查App显示，其经营范围含食品销售（仅销售预包装食品）；食用农产品零售；日用百货销售；工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）；玩具销售；厨具卫具及日用杂品零售；文具用品零售；服装服饰零售；鞋帽零售；电子产品销售；机械设备销售；化妆品零售；互联网销售（除销售需要许可的商品）；货物进出口；技术进出口；企业管理；餐饮管理；企业管理咨询；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；组织文化艺术交流活动；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广。

潇湘晨报综合

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要卖化妆品？钟薛高新增零售化妆品业务

作者：同花顺财经

发布时间：2023-03-08 11:03

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天眼查App显示，近日，钟薛高食品(上海)有限公司发生工商变更，经营范围新增玩具销售；化妆品零售；组织文化艺术交流活动等。该公司成立于2018年3月，注册资本约12亿人民币，法定代表人为林盛，由Gloryseed HK Limited全资持股。

来源: 同花顺7x24快讯

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完美日记、钟薛高等新消费品牌崛起，给传统零售企业带来哪些启发

作者：亿信华辰软件

发布时间：2021-04-15 09:32

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2020年11月，成立四年多的完美日记母公司逸仙电商登陆纽交所，成为第一家登陆美股的中国美妆公司，首日市值超122亿美元。

与此同时，类似的如元气森林、喜茶、钟薛高、三顿半等......越来越多的细分、垂直、小众新品牌悄然蹿红，正在走进主流消费人群的视野中。

例如，2020年天猫双十一，357个新品牌拿下细分类目第一，16个新品牌冲入亿元俱乐部，54个新品牌双十一成交额超过去年全年成交额。在新消费品领域突然涌现了如此多的佼佼者，且许多新品牌的发展速度之快令人惊讶。

今天小亿就来为大家分享下这些现象背后大环境，以及各种新产品爆发的底层逻辑是什么？对于传统零售企业有哪些可以借鉴的地方？最后，说下传统零售企业该如何利用数据驱动运营，从而实现真正的数字化？

一、2021年，居民消费恢复正向增长线下服务行业反弹

根据国家统计局数据，2020年全国民居人均可支配收入实际增长2.1%，与经济增长基本同步。但是2020年，全国社会消费品零售总额比上年下降3.9%，也就是说，大家的收入多了，花钱反而少了。

然而，在整体消费支出下降的大背景下，一些消费品类却实现了“同比增长”——食品烟酒。根据国家统计局的数据，2020年全国民居人均食品烟酒消费支出6379元，同比增长5.1%，占人均消费支出的比重为30.2%。

正常情况下，按照中国社会经济发展所处的阶段，各项消费占比中，必需品会逐步下降，非必需品和服务行业会逐步增长。这很大程度上是受疫情的影响。疫情影响了大家的消费欲望，并最终反映到了消费构成上。

但进入2021年，随着疫情的逐步控制，居民的生活状态也会趋向于正常化，我们的消费支出方式也会更加符合这一发展阶段的规律。

因此，可以得出的初步结论是：首先，今年居民消费会恢复正向增长；其次，去年疫情期间表现较好的必需消费品，考虑到既有的高基数，今年整体规模很难继续高增长，可能会低增长或持平，其在消费总额中的占比也会相应下降。相反，去年受到重创的线下服务行业，今年的反弹会更强劲，更可能实现高增长。

二、新消费领域爆发的背后底层逻辑是什么？

1.流量结构的变化

2020年，新消费领域涌现出了很多现象级爆品，一个重要的原因在于流量红利和流量结构的变化。首先，大家居家时间大幅上涨，上网时间增加带来新的流量和用户，增加了互联网的渗透率。不仅互联网用户增长了，用户使用互联网的时长也明显增加，这为新品牌带来流量红利。

其次，流量红利的另一个体现在于，当前流量结构、流量价值、平台推荐逻辑在同时发生改变。比如包括淘宝在内的各大交易平台和流量平台，都开始做精准推荐，这意味着交易和站外流量分配的标签越来越多。所以，新产品标签越细分、越精准，就越容易在交易平台获得匹配的推荐资源。这一变化也非常有利于帮助品牌从实现0到1。

另一方面，在上一波移动互联网爆发的年代，流量集中在少数几个互联网巨头手里。随着短视频平台、生活分享平台、直播平台的兴起，流量开始从大寡头向多个小寡头重新分配。不同流量平台互相竞争，品牌会得到更多机会。此外，内容平台的崛起，也给了消费品牌新的发展契机。

在内容化的平台上，刚开始时的整体内容基本都会偏娱乐，慢慢地就会过渡到知识性内容，而这非常有利于品牌的塑造。换句话说，解释性内容适合品牌塑造。一是可以讲品牌故事，二是能够解释产品中那些相对复杂的、需要理解的东西。这也帮助了新品牌的快速崛起。

2.供应链新技术的产生

中国制造的供应链能力经历了过去给国外大品牌代工，到不断满足国内消费者的需求变化，通过柔性供应链等手段，在质量上与需求上已经得到了新一代消费者的认可。因此通过行业本身的供应链升级和已有技术跨行普及都能带来新品牌的机会。

比如化妆品行业使用的技术，早年完成了从简单提取到化学合成再到天然提取物的进阶，如今正在进行的技术升级则是转向生物技术应用。这种技术本身的升级，让新消费领域有诞生新品牌的可能。

除此以外，咖啡品牌三顿半的冻干技术、还有信良记的液氮低温速冻技术，都是原先在其他行业应用的技术，被普及到了新的行业和领域，在普及过程中又有了优化调整，从而带来这些新的行业的产品与体验升级，比如口味还原度更好，使用上更为便捷。

3.消费群体的更迭变换

这里不能忽视的一个事实就是消费群体的更迭。以天猫双十一人群占比分析，90后人群消费占比逐年提升。这部分人群伴随互联网的成长，对网络具有较高的依赖性，对新事物敏感性更强，更有尝试意愿。同时，成长于富足时代的这群消费者，消费观念与其父辈呈现较大差异，用户更愿意通过购物来缓解精神压力，给心灵做个“SPA”，购物从单纯的物质需求，转变为精神需求。这些都给了新品牌快速切入年轻人群体的机会。

天猫双十一十年洞察：新消费时代的到来

三、对传统零售企业有哪些可以借鉴的地方？

新消费品牌通过抓住新一代消费者崛起，并通过新的销售渠道、新的内容、新的产品和理念迅速攻城略地，其背后都是牢牢把握“以消费者为中心”和“数据驱动”两大战略，通过数字化消费者运营，实现消费者全生命周期价值增长。因此传统零售企业主要可以从以下两方面进行转型：

1.从过去以产品为中心，过渡到以客户为中心

传统零售商生产导向思维，不直接接触市场，不知道消费者在哪，更不了解消费者偏好，产品生产出来，只能通过代理商、批发商、零售商一层层销售出去。物质匮乏的时代，商品供不应求，渠道为王。但是进入供大于求的消费时代后弊端尽显。

而如今 “人”的地位完全由被动变为主动，成为零售企业变革的牵引力。消费者在哪里，企业“场”的阵地和资源就要倾斜到哪里，这里不仅包含物理层面“场“的迁移，还有线上线下全渠道的营销以及各种零售消费场景；消费者喜欢什么商品和组合，企业就要及时调整商品营销策略。

2.利用“数据”实现零售企业的精细化运营

传统零售业越来越趋于饱和状态，且产品同质化越来越严重，随着互联网和移动互联网的普及，线上以及线下引流越来越难。因此越来越多的企业开始投身到以效率为王的数字化革命当中，依托大数据、人工智能等技术的驱动，对商品生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重构零售业态结构及生态圈。

大数据主要通过以下方面帮助零售企业提升自我：①在客户体验方面的全方位的洞察顾客、提升客户服务，实现精准营销；②在商品管理和供应链网络方面实现供应链优化和商品优化；③在运营领域的财务管理、人力管理等方面，利用大数据快速支持领导层的决策与响应。

四、传统零售企业该如何利用数据驱动运营？

从传统零售、新零售到智慧零售发展的历程中，考验的都是企业对“人货场”三个核心场景的精细化运营能力。

1.以“人”为核心的消费者洞察

传统零售企业首先可以通过各种数字化运营手段实现与用户的连接与互动，比如微信等，其次将各线上线下业务利用CRM等信息化系统实现数字化。

这样传统零售企业即可利用用户的基础信息，还有各应用场景中的时间切片、会员结构分析、消费结构分析以及会员价值RFM分析等，全方位深入分析，精准识别消费者的偏好、消费习惯、消费能力。最终有针对性进行商品推荐，有效提升客单价和顾客的忠诚度。

2.以“货”为核心的智能供应链管理

缺乏实时展示的数据分析永远是在做一件“汇报过去”的事情，因此智能决策一定要匹配随时随地实时监控的硬实力。这对以“货”为核心的智能供应链管理尤其重要，它可以帮助企业重新审视市场需求与供给的全过程。

传统零售企业可以通过对所有商品的动销速度进行大数据管理，依托丰富的技术手段采集线下实体空间发生的数据（比如采集人脸识别系统、Pos机、客流技术器等硬件系统），以及采集线上虚拟空间的发生数据，搭建数据处理平台以及数据洞察平台的数据处理分析。

最终利用数据去洞察哪些是畅滞销商品、哪个价格区间卖的最好、各类商品销售情况及所占比例是否合理......这些分析结果可为店铺的订货、组货及促销提供参考依据，以实现市场渠道终端品牌销售的精细化管理。

3.以“场”为核心的精细化运营

对线下零售行业来说，场的管理主要集中在线下门店，因为传统零售企业需要通过数据分析做好全渠道的数据监控，及时的让各业务环节的负责人依据数据调补货、看客流、看库存，并判断经营出现了哪些问题。

除此以外，如今新零售所倡导的线上线下结合对于零售行业的效率提升也非常有帮助，因此对于场的管理还有线上的各种营销渠道，利用数据优化各环节的流量分配效率，最终提升用户的转化率。最终帮助企业向全渠道转型，通过精细运营，延续线上流量的红利。

五、小结

如今是新消费品牌“物种大爆发”的时代，后端供应链的成熟，叠加前端高效的流量平台的崛起，让新品牌的成长周期被极大地压缩。无论是完美日记、钟薛高、三顿半，都在两三年的时间里，实现了过去品牌可能数十年才能完成的跨越。但无论零售行业如何发展，其核心还是离不开“以用户为中心”和“以数据驱动的精细化运营”。

数据为零售企业“去杠杆、去产能、去库存”发挥了重要的作用。更高效地提升商品和服务，这也是零售消费行业从流量时代进入到效率时代，对于精细化运营和快速反应能力的要求。最终零售企业能否重视数据，把握数字零售，决定了企业在市场竞争中所处的地位，这里亿信ABI可以帮助零售企业。

亿信ABI是一站式数据分析平台，包含了从数据采集、数据存储、数据处理、数据分析、数据可视化全流程的数据分析平台，可以帮助零售企业利用数据实现对供应链的实时监控、通过大数据分析实现智能选址、同时对商品实行数字化管理，还可以通过用户画像洞察与管理用户的需求，最终帮助零售企业实现运营效率的提升和盈利。

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快消一周大事集锦（9月13日-9月19日）｜“干细胞化妆品”为伪概念；联合利华、养乐多被要求整改以及更多……

作者：快消八谈

发布时间：2021-09-23 00:26

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时装品牌ToryBurch因卫生检测问题被罚

9月13日，天眼查App显示，近日，ToryBurch关联公司汤丽柏琦（上海）商贸有限公司新增一则行政处罚信息，因其安排未获得有效健康合格证明的从业人员从事直接为顾客服务，工作未按照规定对公共场所的空气顾客用品用具等进行卫生检测被静安区卫生健康委员会警告并罚款1600元。股东信息显示，该公司由Tory Burch Far East Limited全资持股。公开资料显示，Tory Burch是2004年在纽约成立的时装品牌。

钟薛高大股东变为港资，注册资本增幅约104%

9月13日，北京商报记者从天眼查App获悉，近日，钟薛高食品（上海）有限公司发生多项工商变更，新增股东Gloryseed HK Limited，大股东由钟薛高创业投资（深圳）有限公司变更为Gloryseed HK Limited，后者持股51%，注册资本由约232.48万元增至474.45万元，增幅约104%。

云南白药、佳洁士供应商金三江挂牌上市

9月13日，金三江（肇庆）硅材料股份有限公司（以下简称“金三江”）在深圳交易所敲钟上市，正式登陆资本市场，开盘报价26.6元/股，涨跌幅228.80%，总市值36.41亿元。据悉，金三江主要从事沉淀法二氧化硅的研发、生产和销售，是国内产销规模较大的牙膏用二氧化硅制造商之一。合作品牌有云南白药、佳洁士、高露洁、黑人、冷酸灵等。

国家药监局：“干细胞化妆品”是个伪概念

9月13日，国家药监局发布《“干细胞化妆品”是个伪概念》科普文件称，目前，干细胞技术在医学领域大多仍处于临床研究阶段。在卫生健康部门备案的干细胞临床研究中，尚无干细胞在美容、抗衰方面的研究。同时，国家药监局还表示，在2021年国家药监局修订发布的《已使用化妆品原料目录》中，未收录名称含有“干细胞”的化妆品原料。目前,国家药监局未注册或者备案任何干细胞相关的化妆品原料。此外，根据《化妆品监督管理条例》，化妆品标签禁止标注“虚假或者引人误解的内容”。化妆品的标签宣称含有“干细胞”，违反了化妆品标签管理的法规规定，应予禁止。

据了解，干细胞，俗称“万用细胞”，是一类具有自我更新能力的多潜能细胞，在一定诱导条件下可以增殖并分化为其他类型的细胞。

泡泡玛特1亿元成立投资公司

9月14日，天眼查App显示，宁波玩心回归投资有限公司成立，注册资本1亿元，法定代表人为司德，经营范围含以自有资金从事投资活动；玩具、动漫及游艺用品销售；企业管理咨询等。股东信息显示，该公司由北京泡泡玛特文化创意有限公司全资持股。

食补品牌Yololand有乐岛完成天使轮融资

9月14日，天眼查App显示，Yololand有乐岛完成数百万美元天使轮融资。据悉，本轮融资由IDG资本独家投资，华兴Alpha任此次融资的独家财务顾问。本轮融资将用于新品研发和团队建设。

资料显示，Yololand有乐岛成立于2020年11月，是一家早餐代餐食品提供商，目前主要产品有谷物早餐杯。

养乐多关联公司被要求整改

9月14日，北京商报记者从天眼查App获悉，养乐多关联公司上海益力多乳品有限公司新增一条抽查检查信息，检查结果为特种设备/日常检查需整改。检查实施机关为上海市嘉定区市场监督管理局。

此前，该公司还因虚假宣传被上海市浦东新区市场监督管理局罚款45万元。

联合利华被要求整改

9月14日，天眼查App显示，联合利华食品（中国）有限公司新增一条抽查检查信息，检查结果为特种设备/日常检查需整改。检查实施机关为上海市金山区市场监督管理局。

香氛潮牌气味图书馆完成数千万美元融资

9月14日，天眼查信息显示，中国香氛潮牌气味图书馆完成数千万美元B轮融资，由西班牙香水美妆集团PUIG（普伊格）独家投资，指数资本担任独家财务顾问。据了解，此轮融资将用于持续研发以当代中国文化为基础的原创香氛产品、打造线上线下联动的体验式消费场景、推进国际供应链的优化与整合、以及建设人才团队。

资料显示，气味图书馆成立于2009年，目前已将产品延伸至香水、家居香氛、香氛身体护理3大板块，且已完成三轮融资。

雷朋眼镜关联公司被强制执行170万元

9月14日，天眼查App显示，近日，Ray-Ban雷朋眼镜关联公司陆逊梯卡（上海）商贸有限公司新增被执行人信息，案号(2021)沪0104执3908号，执行标的为170.9064万元，执行法院为上海市徐汇区人民法院，关联案件为相关买卖合同纠纷。

据悉，该公司成立于2008年8月，法定代表人为孔翮敏，注册资本约1.1亿元，经营范围包括眼镜、太阳镜、眼镜产品和配件的批发、网上零售、进出口等。

施华蔻回应染发剂不合规：相关批次产品已下架

9月14日晚，针对施华蔻因染发剂不合规被罚54万元，施华蔻官方微博回应称，部分产品抽检检出的成分是《化妆品安全技术规范》允许使用的染发剂添加成分，且在允许使用的安全用量以内，不影响最终染发效果。品牌在获悉抽检结果的第一时间已经根据法律法规，积极采取相应措施，迅速针对相关批次产品进行了下架。8月30日，针对施华蔻因染发剂不合规被罚79万元，施华蔻曾发布过一次回应。

安琪酵母拟与康合隆成立合资公司，发展婴童零辅食业务

9月15日，安琪酵母发布公告称，为推动全资子公司安琪纽特股份有限公司快速发展婴童零辅食业务板块，安琪纽特拟与武汉康合隆食品科技有限公司成立合资公司。合资公司将作为安琪纽特开发零辅食行业相关产品的专业控股子公司，谋求在婴童零辅食领域发展的新机遇。

功效护肤品牌拾颜完成近亿元A轮融资

9月16日，北京商报记者从天眼查获悉，功效护肤品牌拾颜已完成近亿元A轮融资，本轮融资由高榕资本领投，天图投资跟投，万世资本担任本轮独家财务顾问。据了解，此次融资主要用于品牌建设、产品线扩张、供应链优化等。

拾颜成立于2021年，是主打新型工艺创新的功效护肤品牌，产品于今年6月上线，曾获得拉芳基金的Pre-A轮融资。

广电总局要求停止宣传推销槟榔及其制品

9月17日，国家广播电视总局办公厅发布《关于停止利用广播电视和网络视听节目宣传推销槟榔及其制品的通知》指出，广电总局决定，自即日起，停止利用广播电视和网络视听节目宣传推销槟榔及其制品。

快消八谈综合整理（图片来源：钟薛高官网、泡泡玛特天猫旗舰店、联合利华官网、施华蔻官网）

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零售电商周报｜字节2020年经营亏损147亿元

作者：亿邦动力

发布时间：2021-06-20 16:41

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过去一周，零售电商领域发生了这些事：

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平台级动态

1、字节跳动首披公司财务情况：2020年收入2366亿元，经营亏损147亿元

据字节跳动一份内部材料显示，字节跳动公司2020年实际收入达2366亿元，同比增长111%，经营亏损达147亿元。截至2020年底，字节跳动旗下产品全球月活跃用户数达到19亿，覆盖全球超过150个国家和地区，支持超过35种语言。目前，字节跳动在亚洲、美洲、欧洲等30多个国家设有办事处，全球正式员工数有11万人。

2、京东618战报：累计下单金额超3438亿元

据京东官方数据，2021年6月1日0时至6月18日24时，2021“京东618，18周年庆”累计下单金额超3438亿元。

3、天猫部分品牌超过50%成交来自会员

截至6月16日，品牌商家在天猫618期间新增了近6000万会员，部分品牌超过50%的成交来自会员，目前在天猫上已经有20家品牌商的品牌会员数突破1000万。

阿里巴巴副总裁、天猫副总裁吹雪在接受采访时表示，天猫旗舰店2.0是国内目前最好的企业经营活动的产品，不断壮大的品牌会员就是例证之一，天猫旗舰店具备让商家做好全周期经营商品的能力和分层运营、持续经营用户的能力，也是公域和私域结合最好的产品，这是天猫的独特价值。他认为，私域要和公域有效结合才能实现最大价值。

4、消息称微信内测“副设备登录” 一账号可同时登陆多终端

前有博主发现，微信登录界面出现了出现作为副设备登录”的功能选项，疑似即将上线。从博主曝光的界面显示，该登录选项为作为副设备登录”，点击之后会出现二维码，以及请使用微信扫描二维码登录”的提示。

也就是说，进入该界面后，需要用主设备（另一部手机）扫描二维码登录。不过，该功能似乎仍处于A/B测试阶段，目尚不清楚该功能的上线时间。

5、美团计划在2021年新招6万人

据晚点Lastpost，为了满足业务扩张需求，美团计划在2021年新招6万人。美团即将成为继字节跳动后，又一家员工人数在短期内突增到10万人规模的互联网公司。这6万人主要是物流、地推等基础岗位所需，服务于社区团购业务美团优选和B2B餐饮供应链业务快驴。近几年美团员工数量一直稳定在5万人左右。

6、顺丰拟分拆顺丰同城赴港上市

顺丰控股拟分拆顺丰同城赴港上市，中国证监会已接收材料。财报数据显示，2020年度，顺丰同城实现营业收入48.4亿元，亏损7.6亿元；2021年一季度继续亏损2.1亿元。据官方数据显示，顺丰同城业务已拥有超过100万个订单、200万以上的骑士，已布局上海、广州、深圳等500个以上的城市，而其合作伙伴则包括例如麦当劳、必胜客、瑞幸咖啡、喜茶、优衣库等知名品牌，并已服务超过30万个中小商家。

7、天猫618：459个新品牌拿下细分品类TOP1

根据2021年6月1日至15日的天猫618销售额统计，共有459个新品牌拿下细分类目TOP 1。以下是部分品类的TOP1：逐本拿下卸妆油品类的第一名，BOP拿下口腔清新剂品类第一名，国货品牌云鲸拿下扫地机器人品类的第一名，添可拿下洗碗机品类的第一名。

8、苏宁易购：苏宁电器和苏宁控股为所持的部分股份办理质押，合计质押5.17亿股

苏宁易购公告称，苏宁电器集团和苏宁控股集团为所持有公司的部分股份办理了质押，合计质押5.17亿股，占公司总股本比例为5.56%。

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新业态消息

1、抖音计划打造一个适合老年用户的版本

从接近抖音的人士处获知，抖音计划打造一个适合老年用户的版本，目前正在现有的抖音App内测试大字模式，相关App不久将上线。根据测试的界面可以看出，抖音App的使用模式分为3种，一种是默认，另外两种分别为大号、超大号。（Tech星球）

2、社区团购“降虚火”：优惠大幅缩水，市场逐渐回归理性

经历无序扩张的“草莽期”后，社区团购行业迎来又一轮“降温”。继5月27日市场监管总局对十荟团不正当价格行为案作出150万元的行政处罚顶格罚款后，近日，市场上又传出部分平台被责令下架“0.01元秒杀”商品的消息。今年3月，美团优选、十荟团等社区团购平台也曾受到处罚。多轮处罚整改后，社区团购优惠大幅“缩水”，市场逐渐回归理性。但与此同时，社区团购商品质量、服务质量仍存在短板，亟须形成行业规范和行业秩序，走上规范化发展的道路。（北京日报）

3、农村产业互联网平台“汇通达”在港交所提交上市申请书

阿里巴巴持股19.08%的农村市场产业互联网平台汇通达网络，已向联交所递交主板上市申请，市传其集资规模最多10亿美元。

据悉，汇通达公开招股集资所得将用于加强与现有客户的关系并进一步扩大客户群；用于优化供应链的能力和效率；用于增加对平台的IT基础设施的投资以及增强门店SaaS+变现能力；用于选择性地与下列参与者寻求战略合作、投资或收购；及作营运资金。

4、京东物流与小米有品合作，共建华北仓配中心

“京东物流”微信公众号6月12日称，京东物流与新生活方式电商小米有品联合打造的华北仓配中心在天津市武清区正式开仓运营。根据合作规划，该仓配中心将为小米有品在华北、东北、内蒙等地区的全品类商品，提供集货、分货、仓储、包装、配送等一站式物流服务，是其日常运营和保障大促中非常关键的供应链基地，也是双方全面深化一体化供应链合作的又一次升级。

5、“盒马酒窖”首次落地

6月18日，郑州盒马首店将开门迎客，这也是盒马在2021年新开的第一城。盒马新店位于新田360广场，占地面积3400多平方米，自有品牌商品超过20%。“盒马酒窖”业务模块落地，这是盒马初次尝试将酒类商品集中呈现，“盒马酒窖”利用盒马遍布全球的供应链体系，收集了白酒、红酒、调味酒、啤酒等五大类近千款酒品。按照规划，春节前，盒马在郑州将布局3-5家门店。

6、达达与调色师、WOW COLOUR达成战略合作

达达集团与美妆集合店品牌THE COLORIST调色师、WOW COLOUR达成战略合作，将在在商品管理、数字化营销、用户精细化运营、履约优化等方面深入合作，并提供线下线上一体化解决方案，达达快送将为其提供即时履约服务。

7、饿了么“爆爆团”覆盖20城

6月18日，饿了么称，其到店业务的新增商户超过100万家，截至今年6月，饿了么到店团购订单日均单量已是去年的四倍，覆盖餐饮美食、休闲娱乐、美容美甲等线下本地生活服务类门店。针对到店核心频道和应用，饿了么近期也做了迭代和优化。目前主搜栏已经开放给了到店，“搜索发现”支持到店词和品牌商家热榜接入。饿了么介绍，目前，主打稀缺、高性价比的团购产品的“爆爆团”已覆盖超20城，包括北上广深，以及成都、武汉、长沙等重点城市，半年内还将拓展超过40城。

8、美团买菜试水800平米“大仓”

据商业观察家、IT老友记报道，美团买菜于北京、上海、广州、深圳四个一线城市先后测试了大仓模式，美团买菜新升级的大仓在商品品项数上，由早期的1500多支sku提升到4000多支sku，标品品类开始增多。

9、京东全资控股北京华冠

北京华冠商业科技发展有限公司大股东在今年3月31日已变更为江苏卓誉信息技术有限公司，原股东北京华冠商贸有限公司、北京利寰咨询管理合伙企业（有限合伙）退出。北京华冠商业科技高管信息增加冯轶为董事长，而冯轶的另一个身份是京东集团副总裁、京东零售集团大商超全渠道事业群总裁。

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新消费观察

1、奈雪的茶拟6月30日挂牌上市

据香港商报网6月17日消息，茶饮品牌奈雪的茶预计明起招股，计划集资6亿至7亿美元，拟6月30日挂牌。联席保荐人为摩根大通、招银国际及华泰国际。此外，36氪获悉，奈雪的茶公告称，计划全球发行2.57亿股股份，发行价区间为每股17.2-19.8港元，预计将于2021年6月30日挂牌上市。

2、钟薛高发致歉信：创业初期的两次行政处罚如同警钟

6月18日消息，亿邦动力获悉，新锐食品品牌钟薛高在其官方微博发布道歉信称：“最近社交平台上因某些原因再次引发了关于钟薛高曾收到上海市行政处罚的讨论，又一次提需我们：过去犯过的错虽然可以改正，却无法抹去。曾经在创业初期的两次行政处罚，如同警钟，不断提醒我们要更谨慎、更准确、更负责任地与用户沟通。很感谢政府部门和公众对钟薛高的关注与监督，同时，对于我们曾经犯过的错误以及给大家带来的困扰，我们再次郑重地向大家道歉。

3、爱回收登录纽交所 募资规模达2.61亿美元

6月18日晚间，二手消费电子产品交易和服务平台万物新生（爱回收）集团正式登陆纽交所。股票代码“RERE”，定价14.00美元/ADS，募资规模2.61亿美元，连同超额配售权发行股份，市值为36亿美元。

目前，万物新生集团旗下业务线包括爱回收（二手3C产品C2B回收平台）、拍机堂（二手3C产品B2B交易平台）、拍拍（二手优品B2C零售平台）及AHS Device（海外业务）等。

4、醉鹅娘完成数千万元A轮融资

日前，酒水电商品牌醉鹅娘获得数千万元A轮融资，由沣途资本独家投资。本轮融资金将主要用于线下渠道的搭建、垂类爆品的打造以及市场团队的扩充等方面。此前，醉鹅娘还曾获得青骢资本、真格基金、伽利略资本联合出资的天使轮融资，累计融资金额超1500万元。

5、“永璞咖啡”完成超5000万元A+轮融资

精品咖啡品牌“永璞咖啡”已完成超过5000万元的A+轮融资，本轮投资方为众源资本和麦星资本。至此，永璞咖啡整个A系列融资金额已超过亿元。本轮融资资金将主要用于市场推广、品牌升级及供应链能力提升。

6、“文和友”短期连续完成B、C轮融资，估值超100亿元

日前，餐饮品牌“文和友”已先后获得B轮、C轮融资。B轮投资方为红杉中国基金、IDG、华平资本，金额为5亿人民币，C轮投资方同样包括红杉中国基金。据接近文和友的消息人士透露，两轮融资过后，文和友估值超过100亿元，但C轮还未正式交割完成。

7、中国精品咖啡品牌“Manner”完成新一轮融资，字节跳动成为新投资人

中国本土精品咖啡品牌“Manner”完成新一轮融资，字节跳动成为新投资人。这是继上个月美团龙珠资本投资之后Manner完成的又一轮融资，也是Manner在6个月内完成的第四次融资。

8、护肤品品牌“AOEO”获过亿元A轮融资

护肤品品牌“AOEO”已完成过亿元A轮融资，由红杉资本领投，老虎基金跟投，启晨资本担任独家财务顾问。本轮融资将主要用于产品研发、品牌建设和组织调整等。

9、胖虎奢侈品C轮融资约5000万美元

奢侈品平台胖虎奢侈品宣布完成C轮融资，胖虎奢侈品是国内二手奢侈品交易市场的头部玩家。截至2021年5月，胖虎的用户数已超300万人。胖虎创始人兼董事长马成表示：我们希望成为中国的Farfetch。

10、瑞幸：已完成“融资里程碑”

日前，瑞幸咖啡宣布，已根据与公司4.6亿美元可转换优先债券的持有者签订的“重组支持协议”(RSA)，完成了“融资里程碑”，目前，瑞幸咖啡已完成中国监管部门的审批程序，满足了“重组支持协议”规定的融资里程碑。截止到目前，签署“重组支持协议”的债券持有人总计持有或控制约94%的现有债券本金总额。

11、泡泡玛特在安徽成立贸易新公司，经营范围含化妆品零售等

天眼查App显示，6月15日，安徽泡泡玛特贸易有限公司成立，法定代表人为周培培，注册资本500万人民币，经营范围包括日用百货销售；服装服饰零售；化妆品零售；自动售货机销售等。股东信息显示，该公司由北京泡泡玛特文化创意有限公司100%持股。

12、乐体控获得近亿元A轮融资

日前，高膳食纤维饮料品牌乐体控获得近亿元A轮融资，领投方为不二资本，创新工场、渶策资本、天图资本跟投。这是乐体控半年多以来获得的第二轮融资，2020年10月，该品牌在产品内测阶段就获得了红杉资本和天图资本的天使轮投资。

13、转转集团完成1亿美元D1轮融资

转转集团宣布已经完成1亿美元D1轮融资，由小米集团领投，尚珹资本、顺为资本跟投。累加此前宣布的C轮3.9亿美元融资和转转旗下to B交易平台采货侠的融资，过去半年时间里转转集团的总融资额已近5.5亿美元。

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其它

1、百度与极狐汽车宣布未来3年落地1000台共享无人车

日前，百度Apollo与极狐汽车宣布推出新一代量产共享无人车。双方预计在未来3年落地1000台共享无人车。

2、高瓴对特步及其旗下公司投资约10亿港元

根据特步国际的公告，高瓴将投资6500万美元（约5.06亿港元）于特步国际直接全资附属公司特步环球旗下“盖世威”及“帕拉丁”品牌的全球业务。此外，高瓴还就特步国际发行的可换股债权订立认购协议，投资总额为5亿港元。

3、上海迪士尼：卖出的星黛露的周边叠起来相当于119座珠穆朗玛峰

上海迪士尼度假区开园五周年以来首次披露了一系列运营数字。乐园运营至今，共计推出17673种商品，其中有9308款都由中国本土独家开发设计。目前乐园共计推出了超过219种头箍款式，共计售出577万个毛绒玩具，约500万支米奇和米妮经典冰淇淋，以及200万支玉米热狗。此外，上海迪士尼度假区还表示，如果把2018年至今销售出的星黛露主题商品叠加起来，其总高度相当于119座珠穆朗玛峰。

4、世界方便面协会:2020年全球消费方便面约1166亿份，中国消费量占四成

世界方便面协会数据显示，2020年全球消费方便面约1166亿份，其中中国消费量占四成。(央视财经)

5、宁波规定义乌广东件派费不得低于1元

日前，宁波市邮政管理局官网发布消息称，已组织约谈了中通、圆通、百世、申通、韵达宁波地区负责人，一是要求立即停止乱下指标、乱降派费、乱罚款、低价竞争等影响行业健康发展的乱象，下达的指标数不得高于30%增长数，各品牌要统一派费标准，义乌、广东件的派费不得低于1元并不得低于二年前的派费标准；另外，管理局在慈溪等地查获用上海面单取货的行为。

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信天翁创始人李立勋：撬动电商与零售业态间的「正和游戏」

作者：财经涂鸦

发布时间：2021-04-13 08:38

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“成立两年间，公司营收和GMV平均每年以10倍左右速度增长。”

作者：苏打

编辑：tuya

基本盘已近乎稳定的电商领域，于商品流通链路中的数字化升级和迭代空间却依然饱满。

公司情报专家《财经涂鸦》独家获悉，近日，全球最大食品生产厂商之一玛氏集团与同城零售服务商信天翁已完成签约，前者将于本月（4月份）正式上线测试同城零售业务，首批上线产品包括德芙、士力架等热销品类。

信天翁创始人李立勋 （来源：信天翁）

天眼查App显示，信天翁成立于2020年1月（前期团队搭建始于2019年7月），定位于“同城零售铺路者”，致力于探索传统电商同城零售业务的场景落地，并为品牌提供从线上流量承接到线下近场履约的全流程“托管式”服务。2020年5月份，信天翁曾获得一笔来自云九资本约1300万人民币的天使轮融资。

过去1年，先后有超过50个品牌与信天翁达成合作，品类涵盖宠物、酒水、 母婴、食品、情趣用品等多个领域。其中不乏钟薛高、醉鹅娘、拉面说等新锐品牌，以及知名度颇高的轩尼诗、五芳斋、三只松鼠、杜蕾斯等成熟品牌。

与此同时，主流电商及O2O平台包括饿了么、京东、美团外卖、京东到家、淘宝、天猫超市等，也均已完成与信天翁的对接。

在日前与信天翁创始人李立勋和合伙人之一黄一行的对话中，《财经涂鸦》获悉，自2019年7月至今的两年间，以营收额计算，信天翁的年均增幅约为10倍，GMV增速大致相同，“业务状态非常健康”。截至目前，在售SKU数量已扩充至数千个，“堪比一个中大型便利店”。

消费领域重拾市场关注的当下，信天翁选择从同城零售这一“小切口”进入，通过独有的自研中台系统，向上打通品牌与传统电商平台，向下赋能零售业态流通链路，最终撬动“人与货”的精确匹配和有效触达。

以数字化为支点，一场传统电商平台与零售业流通链路变革间的“正和游戏”正在发生。

“电商的崛起为零售业解决了用户的‘爆发式需求’这一问题，而今，技术驱动的近场履约效率提升却仍旧有待挖掘。”在创始人李立勋眼中，一旦这种模式在目前的同城零售领域跑通并获得验证，未来，传统电商领域的商品流通链路改造将极富想象空间。

成立信天翁之前，李立勋曾在饿了么初创期一手搭建起即配物流体系，公司早期团队搭建时，“大多数成员也均来自饿了么早期（被阿里并购前）团队”。

不过，伴随公司的快速发展，如今信天翁的核心团队成员已逐渐多元化。其中，合伙人之一黄一行曾是1号店早期员工，“出走”后曾创建某连锁餐饮品牌；而今年2月份刚加入的另一位合伙人晓琴则是前阿里巴巴淘宝商城业务负责人，任职阿里期间曾直接向逍遥子汇报，加入信天翁前亦曾独立创业并获数轮知名机构融资。

更「精细」的品牌运作

在机器之心2020年评选的“AI中国”最具产业价值技术应用案例落地奖项的描述中，信天翁通过助力新晋网红品牌钟薛高“成功落地同城零售业务”，曾使后者销售额累计增加数百万元。

2021年春节期间，在饿了么“沪上过年吃货指南网红品专场”中，信天翁亦曾通过其自有前置仓，承载起自嗨锅、五芳斋、珍味小梅园、酩悦轩尼诗、冰锐百加得、果醺、汉口二厂、三只松鼠、钟薛高、超级零等多个品牌的同城业务。

“一方面，随着用户对‘即时满足’需求的增加，品牌需要同步提升用户触达的便捷性；另一方面，平台也同样期望品牌具备LBS能力，通过对区域化本地用户的精准把握，提高订单的渗透率和品牌市场心智。”李立勋对《财经涂鸦》表示。

信天翁合作品牌之一三只松鼠线上门店示例 （来源：信天翁）

此前，由于零售商品大多走线下通路，如何追踪“订单数据”成为困扰品牌方的问题之一。另外，随着品牌对LBS的能力需求增加，传统电商平台却无法实现针对品牌的精细化运作，因而，信天翁早期承接的品牌大多由“平台推荐”而来。

通常，平台会根据区域化数据，推荐匹配的品牌与信天翁进行三方合作。基于前置仓模式，信天翁在提升同城零售配送效率的同时，亦可助力品牌的本地化、精细化运作——通过订单线上化，品牌方能获得更多大数据积累，从而更精准地预测本地消费趋势，进行商品适配，提高订单渗透率。

“此前，品牌与电商平台对接时，需要针对每个平台制定一套流量及对接方案。而通过信天翁的统一中台系统及前置仓，可为品牌统一承接来自多个平台的流量。”李立勋表示。

通常，来自某一平台的订单会由该平台自有配送体系进行配送。但信天翁亦与闪送、顺丰同城等第三方同城配送服务商签有合作协议，以自建运力调度系统来智能调度、匹配最优运力，以保证送达时效和服务质量。

据了解，目前信天翁前置仓的最大覆盖半径可达10公里，平均覆盖范围在5-7公里之间。尽管不同品类客单价差异较大，但据黄一行透露，目前信天翁平台的客单价大致在100-300元之间，“显著高于生鲜前置仓的客单价”。

在信天翁2020年的成绩单中，入驻其平台的合作品牌已突破50个。不仅包括有一定知名度的五芳斋、徐福记等老字号，三只松鼠、冰锐百加得等国民品牌，亦囊括钟薛高、超级零、醉鹅娘、薄荷健康等新品牌。

据信天翁合伙人之一黄一行透露，经测算，目前其合作的品牌中新品牌数量“占比已超过一半。”

但被问及今年是否有更多品牌拓展计划时，李立勋称，尽管品牌数量增加非常重要，但今年的另一业务重点，“更多是想先继续优化服务能力”。

“理论上适合做同城零售的品牌很多，但我们最近开始进行筛选，没有刻意追求合作品牌的数量，”黄一行补充道，“承接更多品牌是我们期望的，但我们更希望不要停止修炼‘内功’，令每一步都走得扎实些。”

去年，信天翁已接入淘宝直播平台，用户在直播时下单即可体验“同城即时达”服务。由于直播场景中“冲动消费”效应的叠加，该模式正受到越来越多主播的青睐，成为烘热直播间气氛和增进用户互动的有效工具——通过下单即配，直播还在进行中，用户便已收到下单商品，并可随即与主播进行互动，

「相当复杂」的中台系统

“谨慎接单”的背后，是信天翁构建的一套独特而复杂中台系统。

“虽然信天翁并非一家SaaS企业，但公司的核心目标是希望完成对传统零售业中商品流通的升级与迭代。”因此，在李立勋对信天翁的构想中，要承担起提升商品流通链路效率、满足消费者便捷体验等功能，围绕各级参与者和流通链各环节的数字化，技术驱动力是“关键要素”。

信天翁公司一角 （来源：信天翁）

而一套既需要对接平台和品牌，又需要承接订单，同时负责调拨商品、分配外送员、追踪订单，乃至汇集品牌线上销售数据进行分析并反馈至平台和品牌的系统，信天翁只用10几个人的技术团队便支撑起来。

“团队成员的素质和能力比数量更重要。”李立勋认为，“我们技术团队在招聘时要求极为严苛，每位成员均为架构师级别。”为佐证这一说法，他笑言，“技术人员的工资都非常高，令我和（黄）一行都非常羡慕。”

据了解，其团队负责人亦为前饿了么相关业务负责人，曾一手搭建起饿了么中台系统。

据黄一行介绍，目前信天翁搭建的中台系统大致包括线上运营以及相关的数据BI系统、供应链管控系统、财务结算系统等几个大类模块。其中，供应链管控和财务结算系统分别涉及前置仓和供应链管理，以及与平台的对接和结算。

而线上运营是中台系统中的重镇，主要包括点位（前置仓）的运营、服务质量管理等方面。据李立勋透露，信天翁成立之初员工人数仅有十几人，迄今已增加至近200人，增加的成员大部分为运营和业务相关。

截至目前，该中台系统中名为方舟、方舱和Venus的几套细分系统的功能性框架已基本搭建完毕，未来将进入扩展开放性阶段。

在被问这样一套系统可能面临的挑战时，李立勋坦言，由于团队不仅需要具备数字化和线上化能力，还要搭建包括仓储、物流等在内的线下部分。“比如在运营部分，因为订单的终点是将商品交付至用户手中，所以我们同时也要负责时效、配送等具体行为。”

好在，“团队已聚集到零售、电商、外卖、物流、技术等各领域的专业人才”。且较之外卖领域，零售行业的同城业务也更易实现“标准化”。

“由于受限于出餐、送餐等环节，外卖的送达时间不可预测性比较高，且算法的加入对订单数量的提升作用并不明显。”李立勋指出，“但零售商品进入前置仓后，只需拨货打包即可出货，流程更统一、可规划空间也更高。”

某种程度上，更加标准化也意味着“算法的作用更加明显”——一旦“磨出”一套成熟的系统，即便需要不停在实践中进行微调和适配，对行业的长期改造亦是明显而巨大的。

与此同时，在用户等待时长方面，对零售品较外卖的容忍度也普遍更高。以李立勋在饿了么的经验，外卖用户对超时的感受大约在10分钟左右，“而同城零售的用户对送达时长的感受目前尚未有大幅缩短。”

不过，“我们不是电商平台，也并非品牌方，能够生存的关键是提供不断精进的即时配送服务，并因此留住消费者。”李立勋并未有丝毫放松，“让商品离消费者更近、触达消费者更便捷，并在此基础上探索零售业的商品流通数字化迭代空间，是我们持续要做的事情。”

因此，对于“技术投入在公司成本中一直占比很高”这件事，李立勋认为，“这些钱是一定要花的”。

解决电商「近场」痛点

在这套“相当复杂”的中台系统支撑以及对品牌数量进行把控的基础上，信天翁对所接入的平台方也有自己的逻辑——其目前对接的饿了么、京东到家、美团外卖、京东、淘宝、天猫超市等平台中，类型以O2O平台和电商平台为主。

原因是，“目前行业中这两类平台在成熟度、链路改造以及用户体验提升等方面，相对更加清晰和明确，更适合我们对其进行升级和迭代。”

以电商场景为例，由于传统电商平台难以准确预测本地用户需求，因而通常将所有库存统一置于一个大仓中，以大量商品SKU来对冲（商品不适配引起的）订单渗透率低等问题；同时，由于品牌在大仓的库存中无法做到多平台共用（例如京东自营的库存无法和天猫打通），很大程度上也降低了库存使用效率。

而在信天翁构建的新场景中，通过以行政区域为单位设置多个小前置仓，一方面将商品流通的压力进行层级拆分，有效缓解大仓的库存压力，一盘货承接多个平台流量，真正做到全渠道打通；另一方面，通过提高商品与本地需求的匹配度从而增加销量，并获得本地化的细分消费数据。

《财经涂鸦》了解到，以上海为中心，1年多时间内信天翁的前置仓已辐射至全国17个城市，目前仓库点位总量已接近100个，覆盖区域以一、二线城市为主。

之所以选择“从高线向低线”这一打法，一个容易类比的例子依旧是外卖。

由于深谙外卖的扩张历程，李立勋表示，外卖最初也是起于一、二线城市并逐渐向外拓展，如今在城市维度上的需求已几无差别，“同城零售的轨迹大致相同。”

且就同城零售与城市人群消费习惯的匹配而言，订单的渗透率更多与人口密度相关，与城市发达程度之间的关系并不明显。

不过，消费者对零售商品的“即时性”需求是否也能够类比外卖？

对话中，李立勋提及一个细节，据其平台数据监测，用户在使用同城零售服务时的客单价也在逐步提高，“不久前，平台中一位用户曾购买过上万元的化妆品，这在以前可能是无法想象的。”

但他同时坦诚，“同城零售的确不属于消费者刚需品类。”之所以仍旧选择这一切入点，“我们发觉，消费者在消费行为的进化中，对‘即时满足’的需求正在明显增加。另外，用户的习惯是一个逐渐培养的过程。因此，我们需要专注的是优化服务体验，以增加用户对即时达这件事的习惯和粘性。”

按照信天翁的最新统计，使用同城零售服务的消费群体中，女性用户的占比约为60%，超过男性用户。“这个现象非常有趣。”李立勋对《财经涂鸦》表示，“外卖平台中最初男性用户占比更高，而逐渐稳定后，同样是女性用户比例高于男性。”

另一个有迹可循的现象是，最初由于平台补贴，用户使用外卖服务时无须支付配送费。而伴随对该服务习惯的养成，增加配送费后，大多数用户依然可以接受。

以这一思路迁移至同城零售领域，李立勋认为，尽管如今电商的基本盘已趋于稳定，但“电商这种形态或许并非零售业的终极形态”， 一旦同城零售领域的数字化模式跑通，未来对零售业和传统电商产业的深度升级与迭代空间将极为可观。

按照信天翁的规划，对“小店”的改造亦是“产业链数字化升级”中不可或缺的一环。据他透露，目前已有部分对其平台模式“非常认可”的个体经营者在尝试与信天翁进行对接，但该业务“仍处于非常初步的阶段”。

在被问及信天翁与社区团购的关系时，李立勋认为，未来信天翁与社区团购的走向是“合作关系”。“一方面，我们通过链接品牌，搭配前置仓，可作为供货方为社区团购提供商品；另一方面，我们也希望通过自身的中台和技术优势，对其进行赋能。”

不过，这条业务线的推进“并不急迫”，他依旧想等“社区团购发展到较为稳定的阶段时”再做规划。

“巨头在台前拼流量和用户心智，我们更多则是在幕后帮助行业进行升级和迭代。”李立勋表示，“因为就整个商品流通领域而言，依旧有许多可以改进和提升的空间，哪怕难一点、慢一点。”

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钟薛高要卖化妆品了？公司新增化妆品零售业务

作者：潇湘晨报

发布时间：2023-03-08 11:33

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近日，记者从天眼查App获悉，钟薛高食品（上海）有限公司发生工商变更，经营范围新增玩具销售；化妆品零售；组织文化艺术交流活动等。

该公司成立于2018年3月，注册资本约12亿人民币，法定代表人为林盛，由Gloryseed HK Limited全资持股。

据天眼查App显示，其经营范围含食品销售（仅销售预包装食品）；食用农产品零售；日用百货销售；工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）；玩具销售；厨具卫具及日用杂品零售；文具用品零售；服装服饰零售；鞋帽零售；电子产品销售；机械设备销售；化妆品零售；互联网销售（除销售需要许可的商品）；货物进出口；技术进出口；企业管理；餐饮管理；企业管理咨询；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；组织文化艺术交流活动；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广。

潇湘晨报综合

爆料、维权通道：应用市场下载“晨视频”客户端，搜索“帮忙”一键直达“晨意帮忙”平台；或拨打热线0731-85571188。政企内容服务专席19176699651。

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钟薛高经营范围新增化妆品零售、玩具销售业务

作者：界面新闻

发布时间：2023-03-08 11:21

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天眼查App显示，3月6日，钟薛高食品（上海）有限公司发生工商变更，经营范围新增玩具销售；化妆品零售；组织文化艺术交流活动等。

该公司成立于2018年3月，注册资本约12亿元人民币，法定代表人为林盛，由Gloryseed HK Limited全资持股。

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零售日报 | 叮咚买菜阶段性盈利；钟薛高推咖啡快闪

作者：未来消费

发布时间：2022-08-12 19:16

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叮咚买菜第二季度净利润2060万元

8月11日晚间，叮咚买菜公布截至2022年6月30日的二季度业绩。叮咚买菜第二季度总营收为66.3亿元，同比增长42.8%；Non-GAAP净利润为2060万元，同比2021年净亏损17.285亿元已大幅收窄。剔除疫情严重的3个月，叮咚买菜已经连续10个月持续改善亏损率。

#叮咚买菜首次实现阶段性盈利。

每日优鲜已将整改方案反馈给北京市消协

因App无法正常使用，近日不少消费者通过消费者协会、黑猫投诉平台等对每日优鲜进行投诉，北京市消协于8月4日约谈了每日优鲜。8月12日，每日优鲜方面表示，已将整改方案反馈给北京市消协。公司此次的业务调整，给用户带来诸多不便，公司深表歉意，已设置专人专岗负责各类问题的后续处理工作。

#如今，每日优鲜业务暂停、员工遣散，市值已跌去99%。

红旗连锁上半年净利润2.23亿

8月11日，成都红旗连锁股份有限公司披露2022年半年度报告摘要。报告期内，红旗连锁营业收入48.83亿元，同比增长7.64%；归属于上市公司股东的净利润2.23亿元，同比增长0.68%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润2.06亿元，同比增长4.48%。报告期内，公司新开门店34家，老店升级改造142家。

#近年来，红旗连锁对收购的门店及周边客流环境短期无法改善的门店进行逐步清理整合，并加快旧店升级改造。

贾国龙功夫菜首家体验店开业即叫停

据北京商报报道，贾国龙功夫菜首家体验店于8月10日首次营业，但仅仅一个上午便被贾国龙临时叫停，直到晚市仍未恢复营业。对于门店暂停营业的消息，门店相关工作人员解释：原本中午应该营业到14时，但老板现要求停业整改，“具体原因不详，恢复营业时间待定”。据门店工作人员介绍，体验店约有660平方米，主打预制菜产品，售价与线上商城相同。

#贾国龙功夫菜仍在探索最优解。

钟薛高开始推出咖啡快闪

从8月12日-8月25日，钟薛高开始推出咖啡快闪，但并非钟薛高自己开设咖啡店，而是携手其他咖啡品牌合作，与全国近600家咖啡馆共创“雪糕+咖啡”新物种。店内基本都是常规咖啡产品，但会有一款钟薛高合作咖啡，基本的制作方式是用钟薛高做雪糕底料并配以巧克力，最后会让顾客自己加入咖啡，单品售价为45元。

#去年6月钟薛高就曾与上海不少独立咖啡店推出过联名产品，如今雪糕赛道的竞争开始跨界发展。

李宁上半年净利润同比增长11.6%

8月11日，李宁发布2022年中期业绩。报告期内，集团收入同比上升21.7%至124.09亿元，毛利同比增长8.8%至62亿元，集团整体毛利率为50%，较去年同期下降5.9个百分点。集团权益持有人应占溢利为21.89亿元，同比上升11.6%；净利率由19.2%下降至17.6%。财报期内，集团整体零售流水录得高单位数增长。

#公司在艰难的环境下给出了一份稳健的业绩。

趣店赣州公司申请注销

近日，趣店集团旗下赣州快乐时代电子商务有限公司发布简易注销公告，公告期为8月11日至8月31日，登记机关为赣州经济技术开发区市场监督管理局。企查查信息显示，该公司成立于2016年，注册资本490万元人民币，罗敏担任执行董事、总经理、法定代表人职务，由北京快乐时代科技发展有限公司全资持股。

#趣店创始人罗敏近期疑似退出抖音，其抖音账号“趣店罗老板”现已改名为“趣店预制菜”，该账号已经删去了所有与罗敏有关的信息和视频。

资生堂2022财年净利润预减46％

8月10日，资生堂发布消息称，预计2022财年（截至2022年12月）合并净利润（国际会计准则）同比减少46％，降至255亿日元。比此前的预期下调185亿日元，利润降幅扩大。资生堂向投资基金出售日用品生产工厂，录得140亿日元损失，产生负面影响。

#在节约意识加强的日本和封控影响导致消费冷却的中国，化妆品销售低迷。

部分智能取餐柜面向骑手试水收费

据中国消费者报报道，部分平台智能取餐柜近期开始在部分区域面向骑手试水收费，骑手可以自行选择是否使用，目前已覆盖合肥、南京等城市部分点位。

#市场上已有部分品牌的取餐柜在投放之初就针对外卖骑手收费，如“白领优拼”取餐柜，小格子使用一次0.3元，大格子使用一次0.4元，费用由骑手承担，用户取餐免费。

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完美日记、钟薛高等新消费品牌崛起，给传统零售企业带来哪些启发

作者：亿信华辰软件

发布时间：2021-04-15 09:32

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2020年11月，成立四年多的完美日记母公司逸仙电商登陆纽交所，成为第一家登陆美股的中国美妆公司，首日市值超122亿美元。

与此同时，类似的如元气森林、喜茶、钟薛高、三顿半等......越来越多的细分、垂直、小众新品牌悄然蹿红，正在走进主流消费人群的视野中。

例如，2020年天猫双十一，357个新品牌拿下细分类目第一，16个新品牌冲入亿元俱乐部，54个新品牌双十一成交额超过去年全年成交额。在新消费品领域突然涌现了如此多的佼佼者，且许多新品牌的发展速度之快令人惊讶。

今天小亿就来为大家分享下这些现象背后大环境，以及各种新产品爆发的底层逻辑是什么？对于传统零售企业有哪些可以借鉴的地方？最后，说下传统零售企业该如何利用数据驱动运营，从而实现真正的数字化？

一、2021年，居民消费恢复正向增长线下服务行业反弹

根据国家统计局数据，2020年全国民居人均可支配收入实际增长2.1%，与经济增长基本同步。但是2020年，全国社会消费品零售总额比上年下降3.9%，也就是说，大家的收入多了，花钱反而少了。

然而，在整体消费支出下降的大背景下，一些消费品类却实现了“同比增长”——食品烟酒。根据国家统计局的数据，2020年全国民居人均食品烟酒消费支出6379元，同比增长5.1%，占人均消费支出的比重为30.2%。

正常情况下，按照中国社会经济发展所处的阶段，各项消费占比中，必需品会逐步下降，非必需品和服务行业会逐步增长。这很大程度上是受疫情的影响。疫情影响了大家的消费欲望，并最终反映到了消费构成上。

但进入2021年，随着疫情的逐步控制，居民的生活状态也会趋向于正常化，我们的消费支出方式也会更加符合这一发展阶段的规律。

因此，可以得出的初步结论是：首先，今年居民消费会恢复正向增长；其次，去年疫情期间表现较好的必需消费品，考虑到既有的高基数，今年整体规模很难继续高增长，可能会低增长或持平，其在消费总额中的占比也会相应下降。相反，去年受到重创的线下服务行业，今年的反弹会更强劲，更可能实现高增长。

二、新消费领域爆发的背后底层逻辑是什么？

1.流量结构的变化

2020年，新消费领域涌现出了很多现象级爆品，一个重要的原因在于流量红利和流量结构的变化。首先，大家居家时间大幅上涨，上网时间增加带来新的流量和用户，增加了互联网的渗透率。不仅互联网用户增长了，用户使用互联网的时长也明显增加，这为新品牌带来流量红利。

其次，流量红利的另一个体现在于，当前流量结构、流量价值、平台推荐逻辑在同时发生改变。比如包括淘宝在内的各大交易平台和流量平台，都开始做精准推荐，这意味着交易和站外流量分配的标签越来越多。所以，新产品标签越细分、越精准，就越容易在交易平台获得匹配的推荐资源。这一变化也非常有利于帮助品牌从实现0到1。

另一方面，在上一波移动互联网爆发的年代，流量集中在少数几个互联网巨头手里。随着短视频平台、生活分享平台、直播平台的兴起，流量开始从大寡头向多个小寡头重新分配。不同流量平台互相竞争，品牌会得到更多机会。此外，内容平台的崛起，也给了消费品牌新的发展契机。

在内容化的平台上，刚开始时的整体内容基本都会偏娱乐，慢慢地就会过渡到知识性内容，而这非常有利于品牌的塑造。换句话说，解释性内容适合品牌塑造。一是可以讲品牌故事，二是能够解释产品中那些相对复杂的、需要理解的东西。这也帮助了新品牌的快速崛起。

2.供应链新技术的产生

中国制造的供应链能力经历了过去给国外大品牌代工，到不断满足国内消费者的需求变化，通过柔性供应链等手段，在质量上与需求上已经得到了新一代消费者的认可。因此通过行业本身的供应链升级和已有技术跨行普及都能带来新品牌的机会。

比如化妆品行业使用的技术，早年完成了从简单提取到化学合成再到天然提取物的进阶，如今正在进行的技术升级则是转向生物技术应用。这种技术本身的升级，让新消费领域有诞生新品牌的可能。

除此以外，咖啡品牌三顿半的冻干技术、还有信良记的液氮低温速冻技术，都是原先在其他行业应用的技术，被普及到了新的行业和领域，在普及过程中又有了优化调整，从而带来这些新的行业的产品与体验升级，比如口味还原度更好，使用上更为便捷。

3.消费群体的更迭变换

这里不能忽视的一个事实就是消费群体的更迭。以天猫双十一人群占比分析，90后人群消费占比逐年提升。这部分人群伴随互联网的成长，对网络具有较高的依赖性，对新事物敏感性更强，更有尝试意愿。同时，成长于富足时代的这群消费者，消费观念与其父辈呈现较大差异，用户更愿意通过购物来缓解精神压力，给心灵做个“SPA”，购物从单纯的物质需求，转变为精神需求。这些都给了新品牌快速切入年轻人群体的机会。

天猫双十一十年洞察：新消费时代的到来

三、对传统零售企业有哪些可以借鉴的地方？

新消费品牌通过抓住新一代消费者崛起，并通过新的销售渠道、新的内容、新的产品和理念迅速攻城略地，其背后都是牢牢把握“以消费者为中心”和“数据驱动”两大战略，通过数字化消费者运营，实现消费者全生命周期价值增长。因此传统零售企业主要可以从以下两方面进行转型：

1.从过去以产品为中心，过渡到以客户为中心

传统零售商生产导向思维，不直接接触市场，不知道消费者在哪，更不了解消费者偏好，产品生产出来，只能通过代理商、批发商、零售商一层层销售出去。物质匮乏的时代，商品供不应求，渠道为王。但是进入供大于求的消费时代后弊端尽显。

而如今 “人”的地位完全由被动变为主动，成为零售企业变革的牵引力。消费者在哪里，企业“场”的阵地和资源就要倾斜到哪里，这里不仅包含物理层面“场“的迁移，还有线上线下全渠道的营销以及各种零售消费场景；消费者喜欢什么商品和组合，企业就要及时调整商品营销策略。

2.利用“数据”实现零售企业的精细化运营

传统零售业越来越趋于饱和状态，且产品同质化越来越严重，随着互联网和移动互联网的普及，线上以及线下引流越来越难。因此越来越多的企业开始投身到以效率为王的数字化革命当中，依托大数据、人工智能等技术的驱动，对商品生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重构零售业态结构及生态圈。

大数据主要通过以下方面帮助零售企业提升自我：①在客户体验方面的全方位的洞察顾客、提升客户服务，实现精准营销；②在商品管理和供应链网络方面实现供应链优化和商品优化；③在运营领域的财务管理、人力管理等方面，利用大数据快速支持领导层的决策与响应。

四、传统零售企业该如何利用数据驱动运营？

从传统零售、新零售到智慧零售发展的历程中，考验的都是企业对“人货场”三个核心场景的精细化运营能力。

1.以“人”为核心的消费者洞察

传统零售企业首先可以通过各种数字化运营手段实现与用户的连接与互动，比如微信等，其次将各线上线下业务利用CRM等信息化系统实现数字化。

这样传统零售企业即可利用用户的基础信息，还有各应用场景中的时间切片、会员结构分析、消费结构分析以及会员价值RFM分析等，全方位深入分析，精准识别消费者的偏好、消费习惯、消费能力。最终有针对性进行商品推荐，有效提升客单价和顾客的忠诚度。

2.以“货”为核心的智能供应链管理

缺乏实时展示的数据分析永远是在做一件“汇报过去”的事情，因此智能决策一定要匹配随时随地实时监控的硬实力。这对以“货”为核心的智能供应链管理尤其重要，它可以帮助企业重新审视市场需求与供给的全过程。

传统零售企业可以通过对所有商品的动销速度进行大数据管理，依托丰富的技术手段采集线下实体空间发生的数据（比如采集人脸识别系统、Pos机、客流技术器等硬件系统），以及采集线上虚拟空间的发生数据，搭建数据处理平台以及数据洞察平台的数据处理分析。

最终利用数据去洞察哪些是畅滞销商品、哪个价格区间卖的最好、各类商品销售情况及所占比例是否合理......这些分析结果可为店铺的订货、组货及促销提供参考依据，以实现市场渠道终端品牌销售的精细化管理。

3.以“场”为核心的精细化运营

对线下零售行业来说，场的管理主要集中在线下门店，因为传统零售企业需要通过数据分析做好全渠道的数据监控，及时的让各业务环节的负责人依据数据调补货、看客流、看库存，并判断经营出现了哪些问题。

除此以外，如今新零售所倡导的线上线下结合对于零售行业的效率提升也非常有帮助，因此对于场的管理还有线上的各种营销渠道，利用数据优化各环节的流量分配效率，最终提升用户的转化率。最终帮助企业向全渠道转型，通过精细运营，延续线上流量的红利。

五、小结

如今是新消费品牌“物种大爆发”的时代，后端供应链的成熟，叠加前端高效的流量平台的崛起，让新品牌的成长周期被极大地压缩。无论是完美日记、钟薛高、三顿半，都在两三年的时间里，实现了过去品牌可能数十年才能完成的跨越。但无论零售行业如何发展，其核心还是离不开“以用户为中心”和“以数据驱动的精细化运营”。

数据为零售企业“去杠杆、去产能、去库存”发挥了重要的作用。更高效地提升商品和服务，这也是零售消费行业从流量时代进入到效率时代，对于精细化运营和快速反应能力的要求。最终零售企业能否重视数据，把握数字零售，决定了企业在市场竞争中所处的地位，这里亿信ABI可以帮助零售企业。

亿信ABI是一站式数据分析平台，包含了从数据采集、数据存储、数据处理、数据分析、数据可视化全流程的数据分析平台，可以帮助零售企业利用数据实现对供应链的实时监控、通过大数据分析实现智能选址、同时对商品实行数字化管理，还可以通过用户画像洞察与管理用户的需求，最终帮助零售企业实现运营效率的提升和盈利。

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信天翁创始人李立勋：撬动电商与零售业态间的「正和游戏」

作者：财经涂鸦

发布时间：2021-04-13 08:38

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“成立两年间，公司营收和GMV平均每年以10倍左右速度增长。”

作者：苏打

编辑：tuya

基本盘已近乎稳定的电商领域，于商品流通链路中的数字化升级和迭代空间却依然饱满。

公司情报专家《财经涂鸦》独家获悉，近日，全球最大食品生产厂商之一玛氏集团与同城零售服务商信天翁已完成签约，前者将于本月（4月份）正式上线测试同城零售业务，首批上线产品包括德芙、士力架等热销品类。

信天翁创始人李立勋 （来源：信天翁）

天眼查App显示，信天翁成立于2020年1月（前期团队搭建始于2019年7月），定位于“同城零售铺路者”，致力于探索传统电商同城零售业务的场景落地，并为品牌提供从线上流量承接到线下近场履约的全流程“托管式”服务。2020年5月份，信天翁曾获得一笔来自云九资本约1300万人民币的天使轮融资。

过去1年，先后有超过50个品牌与信天翁达成合作，品类涵盖宠物、酒水、 母婴、食品、情趣用品等多个领域。其中不乏钟薛高、醉鹅娘、拉面说等新锐品牌，以及知名度颇高的轩尼诗、五芳斋、三只松鼠、杜蕾斯等成熟品牌。

与此同时，主流电商及O2O平台包括饿了么、京东、美团外卖、京东到家、淘宝、天猫超市等，也均已完成与信天翁的对接。

在日前与信天翁创始人李立勋和合伙人之一黄一行的对话中，《财经涂鸦》获悉，自2019年7月至今的两年间，以营收额计算，信天翁的年均增幅约为10倍，GMV增速大致相同，“业务状态非常健康”。截至目前，在售SKU数量已扩充至数千个，“堪比一个中大型便利店”。

消费领域重拾市场关注的当下，信天翁选择从同城零售这一“小切口”进入，通过独有的自研中台系统，向上打通品牌与传统电商平台，向下赋能零售业态流通链路，最终撬动“人与货”的精确匹配和有效触达。

以数字化为支点，一场传统电商平台与零售业流通链路变革间的“正和游戏”正在发生。

“电商的崛起为零售业解决了用户的‘爆发式需求’这一问题，而今，技术驱动的近场履约效率提升却仍旧有待挖掘。”在创始人李立勋眼中，一旦这种模式在目前的同城零售领域跑通并获得验证，未来，传统电商领域的商品流通链路改造将极富想象空间。

成立信天翁之前，李立勋曾在饿了么初创期一手搭建起即配物流体系，公司早期团队搭建时，“大多数成员也均来自饿了么早期（被阿里并购前）团队”。

不过，伴随公司的快速发展，如今信天翁的核心团队成员已逐渐多元化。其中，合伙人之一黄一行曾是1号店早期员工，“出走”后曾创建某连锁餐饮品牌；而今年2月份刚加入的另一位合伙人晓琴则是前阿里巴巴淘宝商城业务负责人，任职阿里期间曾直接向逍遥子汇报，加入信天翁前亦曾独立创业并获数轮知名机构融资。

更「精细」的品牌运作

在机器之心2020年评选的“AI中国”最具产业价值技术应用案例落地奖项的描述中，信天翁通过助力新晋网红品牌钟薛高“成功落地同城零售业务”，曾使后者销售额累计增加数百万元。

2021年春节期间，在饿了么“沪上过年吃货指南网红品专场”中，信天翁亦曾通过其自有前置仓，承载起自嗨锅、五芳斋、珍味小梅园、酩悦轩尼诗、冰锐百加得、果醺、汉口二厂、三只松鼠、钟薛高、超级零等多个品牌的同城业务。

“一方面，随着用户对‘即时满足’需求的增加，品牌需要同步提升用户触达的便捷性；另一方面，平台也同样期望品牌具备LBS能力，通过对区域化本地用户的精准把握，提高订单的渗透率和品牌市场心智。”李立勋对《财经涂鸦》表示。

信天翁合作品牌之一三只松鼠线上门店示例 （来源：信天翁）

此前，由于零售商品大多走线下通路，如何追踪“订单数据”成为困扰品牌方的问题之一。另外，随着品牌对LBS的能力需求增加，传统电商平台却无法实现针对品牌的精细化运作，因而，信天翁早期承接的品牌大多由“平台推荐”而来。

通常，平台会根据区域化数据，推荐匹配的品牌与信天翁进行三方合作。基于前置仓模式，信天翁在提升同城零售配送效率的同时，亦可助力品牌的本地化、精细化运作——通过订单线上化，品牌方能获得更多大数据积累，从而更精准地预测本地消费趋势，进行商品适配，提高订单渗透率。

“此前，品牌与电商平台对接时，需要针对每个平台制定一套流量及对接方案。而通过信天翁的统一中台系统及前置仓，可为品牌统一承接来自多个平台的流量。”李立勋表示。

通常，来自某一平台的订单会由该平台自有配送体系进行配送。但信天翁亦与闪送、顺丰同城等第三方同城配送服务商签有合作协议，以自建运力调度系统来智能调度、匹配最优运力，以保证送达时效和服务质量。

据了解，目前信天翁前置仓的最大覆盖半径可达10公里，平均覆盖范围在5-7公里之间。尽管不同品类客单价差异较大，但据黄一行透露，目前信天翁平台的客单价大致在100-300元之间，“显著高于生鲜前置仓的客单价”。

在信天翁2020年的成绩单中，入驻其平台的合作品牌已突破50个。不仅包括有一定知名度的五芳斋、徐福记等老字号，三只松鼠、冰锐百加得等国民品牌，亦囊括钟薛高、超级零、醉鹅娘、薄荷健康等新品牌。

据信天翁合伙人之一黄一行透露，经测算，目前其合作的品牌中新品牌数量“占比已超过一半。”

但被问及今年是否有更多品牌拓展计划时，李立勋称，尽管品牌数量增加非常重要，但今年的另一业务重点，“更多是想先继续优化服务能力”。

“理论上适合做同城零售的品牌很多，但我们最近开始进行筛选，没有刻意追求合作品牌的数量，”黄一行补充道，“承接更多品牌是我们期望的，但我们更希望不要停止修炼‘内功’，令每一步都走得扎实些。”

去年，信天翁已接入淘宝直播平台，用户在直播时下单即可体验“同城即时达”服务。由于直播场景中“冲动消费”效应的叠加，该模式正受到越来越多主播的青睐，成为烘热直播间气氛和增进用户互动的有效工具——通过下单即配，直播还在进行中，用户便已收到下单商品，并可随即与主播进行互动，

「相当复杂」的中台系统

“谨慎接单”的背后，是信天翁构建的一套独特而复杂中台系统。

“虽然信天翁并非一家SaaS企业，但公司的核心目标是希望完成对传统零售业中商品流通的升级与迭代。”因此，在李立勋对信天翁的构想中，要承担起提升商品流通链路效率、满足消费者便捷体验等功能，围绕各级参与者和流通链各环节的数字化，技术驱动力是“关键要素”。

信天翁公司一角 （来源：信天翁）

而一套既需要对接平台和品牌，又需要承接订单，同时负责调拨商品、分配外送员、追踪订单，乃至汇集品牌线上销售数据进行分析并反馈至平台和品牌的系统，信天翁只用10几个人的技术团队便支撑起来。

“团队成员的素质和能力比数量更重要。”李立勋认为，“我们技术团队在招聘时要求极为严苛，每位成员均为架构师级别。”为佐证这一说法，他笑言，“技术人员的工资都非常高，令我和（黄）一行都非常羡慕。”

据了解，其团队负责人亦为前饿了么相关业务负责人，曾一手搭建起饿了么中台系统。

据黄一行介绍，目前信天翁搭建的中台系统大致包括线上运营以及相关的数据BI系统、供应链管控系统、财务结算系统等几个大类模块。其中，供应链管控和财务结算系统分别涉及前置仓和供应链管理，以及与平台的对接和结算。

而线上运营是中台系统中的重镇，主要包括点位（前置仓）的运营、服务质量管理等方面。据李立勋透露，信天翁成立之初员工人数仅有十几人，迄今已增加至近200人，增加的成员大部分为运营和业务相关。

截至目前，该中台系统中名为方舟、方舱和Venus的几套细分系统的功能性框架已基本搭建完毕，未来将进入扩展开放性阶段。

在被问这样一套系统可能面临的挑战时，李立勋坦言，由于团队不仅需要具备数字化和线上化能力，还要搭建包括仓储、物流等在内的线下部分。“比如在运营部分，因为订单的终点是将商品交付至用户手中，所以我们同时也要负责时效、配送等具体行为。”

好在，“团队已聚集到零售、电商、外卖、物流、技术等各领域的专业人才”。且较之外卖领域，零售行业的同城业务也更易实现“标准化”。

“由于受限于出餐、送餐等环节，外卖的送达时间不可预测性比较高，且算法的加入对订单数量的提升作用并不明显。”李立勋指出，“但零售商品进入前置仓后，只需拨货打包即可出货，流程更统一、可规划空间也更高。”

某种程度上，更加标准化也意味着“算法的作用更加明显”——一旦“磨出”一套成熟的系统，即便需要不停在实践中进行微调和适配，对行业的长期改造亦是明显而巨大的。

与此同时，在用户等待时长方面，对零售品较外卖的容忍度也普遍更高。以李立勋在饿了么的经验，外卖用户对超时的感受大约在10分钟左右，“而同城零售的用户对送达时长的感受目前尚未有大幅缩短。”

不过，“我们不是电商平台，也并非品牌方，能够生存的关键是提供不断精进的即时配送服务，并因此留住消费者。”李立勋并未有丝毫放松，“让商品离消费者更近、触达消费者更便捷，并在此基础上探索零售业的商品流通数字化迭代空间，是我们持续要做的事情。”

因此，对于“技术投入在公司成本中一直占比很高”这件事，李立勋认为，“这些钱是一定要花的”。

解决电商「近场」痛点

在这套“相当复杂”的中台系统支撑以及对品牌数量进行把控的基础上，信天翁对所接入的平台方也有自己的逻辑——其目前对接的饿了么、京东到家、美团外卖、京东、淘宝、天猫超市等平台中，类型以O2O平台和电商平台为主。

原因是，“目前行业中这两类平台在成熟度、链路改造以及用户体验提升等方面，相对更加清晰和明确，更适合我们对其进行升级和迭代。”

以电商场景为例，由于传统电商平台难以准确预测本地用户需求，因而通常将所有库存统一置于一个大仓中，以大量商品SKU来对冲（商品不适配引起的）订单渗透率低等问题；同时，由于品牌在大仓的库存中无法做到多平台共用（例如京东自营的库存无法和天猫打通），很大程度上也降低了库存使用效率。

而在信天翁构建的新场景中，通过以行政区域为单位设置多个小前置仓，一方面将商品流通的压力进行层级拆分，有效缓解大仓的库存压力，一盘货承接多个平台流量，真正做到全渠道打通；另一方面，通过提高商品与本地需求的匹配度从而增加销量，并获得本地化的细分消费数据。

《财经涂鸦》了解到，以上海为中心，1年多时间内信天翁的前置仓已辐射至全国17个城市，目前仓库点位总量已接近100个，覆盖区域以一、二线城市为主。

之所以选择“从高线向低线”这一打法，一个容易类比的例子依旧是外卖。

由于深谙外卖的扩张历程，李立勋表示，外卖最初也是起于一、二线城市并逐渐向外拓展，如今在城市维度上的需求已几无差别，“同城零售的轨迹大致相同。”

且就同城零售与城市人群消费习惯的匹配而言，订单的渗透率更多与人口密度相关，与城市发达程度之间的关系并不明显。

不过，消费者对零售商品的“即时性”需求是否也能够类比外卖？

对话中，李立勋提及一个细节，据其平台数据监测，用户在使用同城零售服务时的客单价也在逐步提高，“不久前，平台中一位用户曾购买过上万元的化妆品，这在以前可能是无法想象的。”

但他同时坦诚，“同城零售的确不属于消费者刚需品类。”之所以仍旧选择这一切入点，“我们发觉，消费者在消费行为的进化中，对‘即时满足’的需求正在明显增加。另外，用户的习惯是一个逐渐培养的过程。因此，我们需要专注的是优化服务体验，以增加用户对即时达这件事的习惯和粘性。”

按照信天翁的最新统计，使用同城零售服务的消费群体中，女性用户的占比约为60%，超过男性用户。“这个现象非常有趣。”李立勋对《财经涂鸦》表示，“外卖平台中最初男性用户占比更高，而逐渐稳定后，同样是女性用户比例高于男性。”

另一个有迹可循的现象是，最初由于平台补贴，用户使用外卖服务时无须支付配送费。而伴随对该服务习惯的养成，增加配送费后，大多数用户依然可以接受。

以这一思路迁移至同城零售领域，李立勋认为，尽管如今电商的基本盘已趋于稳定，但“电商这种形态或许并非零售业的终极形态”， 一旦同城零售领域的数字化模式跑通，未来对零售业和传统电商产业的深度升级与迭代空间将极为可观。

按照信天翁的规划，对“小店”的改造亦是“产业链数字化升级”中不可或缺的一环。据他透露，目前已有部分对其平台模式“非常认可”的个体经营者在尝试与信天翁进行对接，但该业务“仍处于非常初步的阶段”。

在被问及信天翁与社区团购的关系时，李立勋认为，未来信天翁与社区团购的走向是“合作关系”。“一方面，我们通过链接品牌，搭配前置仓，可作为供货方为社区团购提供商品；另一方面，我们也希望通过自身的中台和技术优势，对其进行赋能。”

不过，这条业务线的推进“并不急迫”，他依旧想等“社区团购发展到较为稳定的阶段时”再做规划。

“巨头在台前拼流量和用户心智，我们更多则是在幕后帮助行业进行升级和迭代。”李立勋表示，“因为就整个商品流通领域而言，依旧有许多可以改进和提升的空间，哪怕难一点、慢一点。”

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钟薛高经营范围新增化妆品零售、玩具销售业务

作者：界面新闻

发布时间：2023-03-08 11:21

快照：

天眼查App显示，3月6日，钟薛高食品（上海）有限公司发生工商变更，经营范围新增玩具销售；化妆品零售；组织文化艺术交流活动等。

该公司成立于2018年3月，注册资本约12亿元人民币，法定代表人为林盛，由Gloryseed HK Limited全资持股。

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钟薛高经营范围新增化妆品零售

作者：企查查财经

发布时间：2023-03-08 10:40

快照：

企查查APP显示，近日，钟薛高食品（上海）有限公司发生工商变更，经营范围变更为“食品销售（仅销售预包装食品）；食用农产品零售；日用百货销售等”，新增化妆品零售，货物进出口，技术进出口等经营范围。

钟薛高食品（上海）有限公司成立于2018年3月，法定代表人为林盛，注册资本12.03亿元人民币。

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东方甄选卖烂桃受质疑；钟薛高回应雪糕不融化｜一周大事件

作者：玺承电商咨询

发布时间：2022-07-04 12:37

快照：

作者 | 小玺君

大事件

1、东方甄选抖音直播间粉丝破2000万 已超越罗永浩

6月30日抖音数据显示，新东方在线旗下“东方甄选”直播间的粉丝总量正式突破2000万大关。这个数字已经超越了交个朋友。

主播YOYO在直播时哽咽称，半年前我们的粉丝不到两千，开不了小黄车，结果突然这两个星期从一百万突破到了两千万，真的是一场梦，非常魔幻。

结合近来东方甄选的各项布局，如上线电商培训业务、自建供应链体系、做自营产品、入局跨境电商等，如今的新东方直播事业已搭建起一个庞大的架构。

2、俞敏洪：新东方在建第三个平台

6月28日，俞敏洪在个人微信公众号“老俞闲话”透露了接下来的发展计划：

第一，要建立一个立体化销售平台，为更多的中国商家服务。这个平台，除抖音外，还会考虑其他平台，甚至自建平台。

第二，自建自己的产品体系。我们会做东方甄选严选，出产更多的东方甄选牌产品。

第三，寻找以高科技为核心的农业产业公司，在适当的时候以投资或者合作的方式进行参与。

俞敏洪还表示，除东方甄选和自己的账号，还在建第三个平台，叫做新东方直播间，希望能用一年时间打造成教育领域中有影响力的直播平台，以教育为主，当然也是会卖东西的。

3、抖音“张同学”正式开启直播带货

6月25日，抖音三农创作者 @张同学 开启首场直播带货，在直播间上线辽宁营口大米、大酱、裙带菜等20余款农特产，助力家乡农货销售。

数据显示，张同学开播带货5分钟，直播间在线人数就突破了10万，在3小时的直播带货中共卖出农特产9.1万单，总GMV超过342万元。

张同学在准备这次带货的过程中回应：爆发式的流量，“容易出事”，他想做一个稳稳当当的人，就像在《一个俗人》里唱的一样。

4、中消协发618消费维权报告：小米极兔申通美的东方甄选被点名

6月30日，中消协发布2022年618消费维权进入黑猫投诉舆情分析报告。

报告中集纳了618消费维权信息问题典型案例，包括米动青春电子手表灼伤消费者手腕；小米电视两度被曝屏幕自动脱落；极兔快递个别网点被曝拖欠快递员工资造成大量快递积压；申通快递员拒绝送猫砂上门；美的多款家电被曝先涨价后打折；东方甄选面临品控质疑等。

监测期内，共收集有关“直播带货”类负面信息237115条。每日负面信息量较为平稳，6月18日以后舆情信息量开始增多，6月20日达到阶段性峰值。

峰值出现主要指向两个方面的舆情讨论：一是教育培训机构新东方加入直播带货，开辟了带货新模式。人气大涨之时，新东方旗下的直播带货平台“东方甄选”却被投诉所售桃子霉烂长毛；二是违反常识的农产品带货直播越发离谱，考验消费者忍受限度。

新东方在线方面表示，“已接收到相关反馈，我们非常注重直播间消费者的满意度，已及时退款给消费者”。初步判断桃子是在运输过程中变质所致，后续公司将想办法，防止类似情况出现。

中消协认为，“东方甄选”的强势“出圈”，助农与文化叠加的沸点唤醒，无论是否滤镜效应与流量变现的刹那芳华，不吆喝“下单”，不鼓动“加购”的新直播范式都值得充分肯定，但“甄选桃子被投诉霉烂长毛”暴露的供应链与品控短板，也提醒人们，任何让人眼前一亮的破圈和升级，都必须仰仗最扎实的营销内功。

5、薇娅丈夫公司违反广告法被罚19万

近日，谦寻（杭州）文化传媒有限公司因违反广告法，被杭州市高新区（滨江）市场监督管理局罚款19万元。

处罚事由为，当事人直播过程中对普通食品“某清幽菌固体饮料”进行直播服务引流，并使用了“含抗幽门螺旋杆菌的活菌专利”“助于抗幽门螺旋杆菌”“预防幽门螺旋杆菌”“腹泻便秘都可以调”等言语内容，而当事人未对上述直播内容信息落实登记、审核等制度。企查查信息显示，薇娅丈夫董海峰为该公司执行董事兼总经理、法定代表人。

6、辛巴开启直播带岗 首场直播收到超17万份简历

辛巴正式宣布开启直播带岗。6月29日晚8点，辛巴联合6家企业，提供10万+的就业岗位，数据显示，直播两个小时，5家企业收到报名简历合计17.5万份。

天眼查信息显示，广州辛语网络信息有限公司于今年2月成立，法定代表人为包天真，经营范围含人力资源服务；企业管理；日用百货销售；信息技术咨询服务；职业中介活动等。股权穿透图显示，该公司由广东辛选控股有限公司和包天真分别持股90%、10%，辛有志（辛巴）为疑似实际控制人。

7、微念起诉李子柒公司即将开庭

企查查APP显示，杭州微念品牌管理有限公司与四川子柒文化传播有限公司案件新增开庭公告，杭州微念品牌管理有限公司为原告方，案件将于7月4日在四川省绵阳市中级人民法院开庭。

2021年10月，李子柒将微念告上法庭。今年1月27日、3月10日，杭州微念分别在绵阳市涪城区法院和绵阳市中级人民法院起诉四川子柒文化。2016年，李子柒和微念合作，2017年，双方合资成立了四川子柒文化传播有限公司，其中，李佳佳（李子柒本名）持股49%，微念持股51%。

8、菜鸟：成为韩国新罗免税店指定跨境直邮服务商

6月28日，韩国新罗免税店表示，新罗网上免税店的化妆品和保健食品等300多种韩国免税商品将于7月中旬起登陆中国购物网站。作为新罗免税店官方指定物流服务商，菜鸟负责将所有新罗免税店的商品从韩国直邮到中国。

依托于菜鸟在韩国的仓网布局，菜鸟将为新罗免税店提供韩国本地仓库管理与集货、国际干线、极速清关和国内“最后一公里配送”等物流全链路服务。

免税店方面表示，根据政府允许市内免税店从今年7月起面向海外顾客销售韩国免税品的政策，公司与中国物流巨头菜鸟签署了物流配送协议。今后将面向国内顾客和中国的反向海淘族构建起从购买到配送的免税购物体系。

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大公司

9、阿里巴巴成立智能服务公司“瓴羊”

阿里巴巴6月29日宣布成立企业数智服务子公司——瓴羊智能。瓴羊寓意“数字化领头羊”，将通过领先、敏捷的数智产品及服务，为企业提供全方位的数字化增长能力。

“推出瓴羊是阿里巴巴集团长期考虑后迈出的重要一步。”阿里巴巴董事会主席兼首席执行官张勇表示，未来的公司广义上都是数据驱动的，全方位的数字化建设是各行各业的共识。

10、阿里张勇：让技术带着责任的温度

中国网信杂志刊发阿里巴巴董事会主席兼首席执行官张勇署名文章。文章谈到，成立23年来，阿里巴巴从最初的一家电子商务公司，发展成为一家以技术驱动在多场景、多赛道进行探索的公司。创造客户价值、创造社会价值，是科技公司与商业的关系，也是企业应该承担的社会责任。

张勇认为，阿里巴巴的技术创新经历了三个阶段。

第一个阶段，是用科技创造新商业，搭建起电商交易的基础服务设施；第二个阶段，是云上创新，通过阿里云助推产业数字化，助力实体经济发展；第三个阶段，用技术更好地服务社会。这由两个方面构成。

对于科技前沿与技术普惠的关系，张勇认为“一方面，走向科学的最底层和最前沿，积极投身基础科研、瞄准重大前沿命题，另一方面，致力于打造开放共享、人人受益的好科技，让新型生产力惠及更多人。”

11、阿里巴巴北京总部明年交付：总投资64亿元，1.9万员工将全部搬入

6月29日消息，阿里巴巴北京总部建设已进入装饰装修阶段，预计2023年12月竣工投入使用。2023年下半年竣工后，在北京的员工中将有1.9万名搬入。

据了解，阿里巴巴北京总部项目位于中关村朝阳园北区，占地186亩，总建筑面积47万平方米，较杭州西溪园区多出了18万平米，相当于66个标准足球场大小，总计划投资额64亿元。

12、拼多多上线网页版：需用手机号登录访问，微信扫码支付且无需拼单

日前，拼多多官方公布了电脑端网页版“拼多多优惠商城”，现阶段官网尚未给出入口，用户只能通过搜索或输入网址才能进入。

该商城界面简洁，没有类似拼多多App的各种砍一刀活动，也无法进行团购，需使用手机号登录。

目前有百货、母婴、女装、食品、美妆等近16个商品类目，用户可以在电脑端购买商品，并使用手机扫码付款。

13、京东副总裁称未来三年将公布20个销售亿级预制菜品牌

京东集团副总裁冯全普在2022年中国（原阳）预制菜行业大会上发表主题演讲。主要涉及从线上销售视角看预制菜产业发展和布局，从预制菜市场洞察发展、布局规划、助力产业发展等四方面，详述京东对预制菜产业发展的认知和展望。

此外，冯全普现场提出两个“小目标”：未来三年打造20个销售亿级预制菜品牌；打造5个销售过五亿级预制菜品牌。

据悉，京东生鲜从2017年开始组建专门的运营团队操盘预制菜品类，经过6年发展，不仅在规模上形成了行业优势，并且已经开始与行业龙头企业、相关协会及研究机构，共建预制菜的管理标准，保障预制菜玩家在行业中的良性发展。

14、京东新百货全国首家旗舰店落地成都

7月2日，京东新百货全国首家旗舰店在成都市正式开启运营。作为深度融合美妆、服饰、居家、运动户外、奢品钟表等品类的新时尚生活精选集合业态，京东新百货将为当地消费者动态提供超过2000款品质好物和超过10个沉浸式体验主题专区，消费及体验区域分布在5个楼层，占地面积近1000平米。

（京东MALL北京店）

15、京东物流将于7月21日召开收购德邦决议案股东大会

京东物流发布公告称，将于7月21日召开京东物流收购德邦控股决议案股东特别大会。

6月9日，德邦宣布，收到京东卓风发来的《关于要约收购德邦物流股份有限公司股份事宜进展情况的函》，本次要约收购尚需履行京东卓风内部审议批准程序，因此京东卓风无法自德邦股份披露前次《德邦物流股份有限公司关于要约收购事项的进展公告》之日起30日内公告要约收购报告书。本次要约收购尚未生效，仍存在不确定性。

官网资料显示，德邦快递于1996年成立，2018年在上海证券交易所挂牌上市。目前，德邦快递已成为一家联动快递、物流、跨境、仓储与供应链的综合性物流供应商。

16、京东宣布与腾讯续签战略合作协议

京东宣布与腾讯续签战略合作协议，为期三年。腾讯将继续在其微信平台上为公司提供突出的一级和二级接入点以提供流量支持，双方亦有意继续在通信、技术服务、营销及广告以及会员服务等多个领域合作。

作为总对价的一部分，公司将在三年期间的特定预先确定日期参照现行市场价格向腾讯发行一定数量的A类普通股，对价最高为2.2亿美元。

17、抖音测试“极速达”配送 快手成立快送供应链公司

Tech星球独家获悉，抖音再度加码物流服务，抖音电商于近期测试了“极速达”服务，该服务可实现商品同城当日达、周边城市次日达。快手则被曝出在近期成立“成都快送供应链管理有限公司”。

一位行业人士告诉Tech星球，“抖快”支持的物流公司很多，但他们在服务方面却远不如京东、阿里，因为快递问题被用户吐槽的声音一直不小。

而且京东、阿里的电商业务越来越强大，物流可以说功不可没，在见识到电商与物流结合的优势后，快手、抖音在电商业务发展不久后，也开始搭建自己的物流能力。

18、快手投资电商服务商易心优选

快手正式宣布投资电商服务商易心优选。据悉，这是快手打造电商服务商生态，为服务商提供增长新动能的举措之一。

快手电商于2021年7月推出“造风者计划”，除了通过亿级资金、千亿级流量，打造服务商生态，还准备了10亿级生态基金用于投资服务商生态伙伴。

19、雷军：小米未来五年研发投入预计超1000亿元

小米董事长兼CEO雷军在社交平台发文表示，小米始终坚持“技术为本”，做最酷的产品。过去5年，小米研发投入年复合增长超40%。此外，雷军还表示，小米在未来5年的研发投入预计将超1000亿。

20、美团外卖试点24小时便利店

美团外卖近日在长沙启动了24小时便利店项目，首期联合美宜佳、新佳宜两个品牌，共45家门店，主要覆盖芙蓉区、开福区、天心区、雨花区、岳麓区、长沙县等主要县区。

首批试点的便利店会挂上“美团外卖24小时便利店”黄色灯箱，消费者晚上如果有需要，可以在这些门店下单，骑手送货上门。

21、微信上线青少年支付限额功能

近日，微信正式推出青少年模式支付限额功能。只要将手机更新到微信安卓版本8.0.23后，父母或监护人就可在青少年模式中设置微信支付的限额，包括“每日消费限额”和“单次消费限额”。

完成设置后，青少年使用微信支付时，将会受到已设置的额度限制。具体操作步骤：进入微信后，通过“我-设置-青少年模式-微信支付”进行设置。更多电商资讯，欢迎关注“玺承”公众号，粉丝可免费领电商干货。

大品牌

22、宝洁发布侮辱女性广告被罚70万

6月27日，@邓高静律师 公开有关“2022年3月宝洁发布侮辱女性的虚假广告”事件的维权进展，广州宝洁有限公司因违反广告法被罚款70万元。

事由显示，3月13日至24日期间，当事人为推销产品，在其公众号上发布标题为“女人的脚臭是男人的5倍？不信现在闻一下”的广告，该广告在引用引证内容时未标明出处，与原引证内容不完全一致，使用数据、统计资料等不准确。

同时，当事人利用男女体臭对比发布广告的行为，构成“妨碍社会公共秩序及违背社会良好风尚”。

23、H&M回应关闭中国首家门店

6月底，位于上海传统商业街淮海中路651号的H&M店铺悄然撤店。该店为H&M在中国内地市场开出的首店，开业时间长达15年。对此，H&M客服回应称，目前暂停营业，筹备在其他的地方正常营业，还在搬迁的处理中。

24、ZARA三姊妹品牌全线退出中国

近日，ZARA旗下Bershka、Pull&Bear、Stradivarius三个品牌电商旗舰店发布闭店公告，自2022年7月31日起，线上商店将停止销售。而在去年年初，这三个品牌宣布全面关闭中国市场线下门店，并于2021年年底完成所有闭店工作。

25、元气森林收购“最喜”杏皮茶

据元气森林内部人士透露，元气森林近日完成了对杏皮茶“最喜”的收购。据了解，此前“最喜”在国内部分城市的餐饮渠道有所布局，在尽膳口福跷脚牛肉火锅店，月售数据达330箱；在和喜家德连锁饺子店4个城市的试点合作中，一个多月售卖近15000箱。

26、钟薛高回应雪糕长时间不融化

近日，有网友称钟薛高旗下一款海盐口味的雪糕在31℃的室温下放置近1小时后，仍然没有完全融化，不少网友推测，雪糕不会融化是因为添加了防腐剂、凝固剂等成分。

对此，钟薛高方面回应表示，为提高该款雪糕的黏稠度，除了水、牛奶、椰浆等之外，还会添加少量卡拉胶等添加剂，故而融化后会呈现黏糊状，不会完全散开变成一滩水状，而固体无论如何融化也不能变成水。

27、lululemon六月在中国开设6家新店

据时尚商业快讯，lululemon自六月以来已在中国新增6家门店，包括福州万象城店、深圳龙岗万科店、青岛海信广场店、西安赛格店和深圳茂业广场店，并在6月27日正式进驻海口，在海口万象城开设品牌的首家门店。

28、耐克2022财年Q4中华区营收下降19%

6月28日，耐克集团公布2022年第四季度及全年财报。耐克全年营收达467亿美元，在汇率不变基础上，同比增长6%。其中，自营业务收入为187亿美元，同比增长14%。

2022财年，耐克大中华区全年营收为75.47亿美元，同比下降9%；2022财年第四财季耐克大中华区营收为15.61亿美元，同比下降19%。耐克预计2023财年集团全年营收将在汇率不变的基础上保持低位两位数的增长。

29、卫龙通过港交所上市聆讯

6月27日，“辣条第一股”卫龙美味全球控股有限公司通过港交所聆讯，摩根士丹利、中金公司和瑞银集团为联席保荐人。据最新的招股书显示，2019年至2021年，卫龙分别实现总收入33.85亿元、41.2亿元、48亿元，年复合增长率为19.1%。2021年，卫龙净利润8.27亿元，增幅为0.98%。

30、周大福提出溢价18%收购佐丹奴。

港岛第三大富豪郑裕彤家族计划通过旗下的周大福控股，收购佐丹奴全部已发行股份，总代价最高25.6亿港元。

佐丹奴目前在30多个国家地区有约2100家门店，2021年营收34亿港元，净利润1.9亿港元，均较2020年改善，但不及疫情前。

周大福目前是佐丹奴最大股东，持股24.57%；计划收购后利用股东资源，如零售业的人脉和经验，提高业绩表现，没有计划裁员或出售资产。

31、苹果：7月1日起在日本全面涨价

苹果在日本对包括“iPhone”在内的主要产品实施了全面涨价。以最新机型“iPhone 13”的最低价款为例，涨价率达到19％。在日美利率差扩大的背景下，日元急剧贬值，日本人熟悉的耐用消费品价格也开始受到影响。

32、消息称iPhone14最快8月初量产，鸿海郑州厂扩大招工

据外媒SamMobile援引韩媒Korea IT News最新消息，全新的iPhone14系列最早可能会在8月初开始量产，三星显示已拿下8000万块OLED面板订单，其中约3800万块LTPS OLED面板将搭载iPhone14和iPhone14 Max上，剩下的属于iPhone14 Pro和iPhone14 Pro Max。

除此之外，结合此前相关爆料，京东方也将为iPhone14提供一部分LTPS刘海屏。

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快消一周大事集锦（9月13日-9月19日）｜“干细胞化妆品”为伪概念；联合利华、养乐多被要求整改以及更多……

作者：快消八谈

发布时间：2021-09-23 00:26

快照：

时装品牌ToryBurch因卫生检测问题被罚

9月13日，天眼查App显示，近日，ToryBurch关联公司汤丽柏琦（上海）商贸有限公司新增一则行政处罚信息，因其安排未获得有效健康合格证明的从业人员从事直接为顾客服务，工作未按照规定对公共场所的空气顾客用品用具等进行卫生检测被静安区卫生健康委员会警告并罚款1600元。股东信息显示，该公司由Tory Burch Far East Limited全资持股。公开资料显示，Tory Burch是2004年在纽约成立的时装品牌。

钟薛高大股东变为港资，注册资本增幅约104%

9月13日，北京商报记者从天眼查App获悉，近日，钟薛高食品（上海）有限公司发生多项工商变更，新增股东Gloryseed HK Limited，大股东由钟薛高创业投资（深圳）有限公司变更为Gloryseed HK Limited，后者持股51%，注册资本由约232.48万元增至474.45万元，增幅约104%。

云南白药、佳洁士供应商金三江挂牌上市

9月13日，金三江（肇庆）硅材料股份有限公司（以下简称“金三江”）在深圳交易所敲钟上市，正式登陆资本市场，开盘报价26.6元/股，涨跌幅228.80%，总市值36.41亿元。据悉，金三江主要从事沉淀法二氧化硅的研发、生产和销售，是国内产销规模较大的牙膏用二氧化硅制造商之一。合作品牌有云南白药、佳洁士、高露洁、黑人、冷酸灵等。

国家药监局：“干细胞化妆品”是个伪概念

9月13日，国家药监局发布《“干细胞化妆品”是个伪概念》科普文件称，目前，干细胞技术在医学领域大多仍处于临床研究阶段。在卫生健康部门备案的干细胞临床研究中，尚无干细胞在美容、抗衰方面的研究。同时，国家药监局还表示，在2021年国家药监局修订发布的《已使用化妆品原料目录》中，未收录名称含有“干细胞”的化妆品原料。目前,国家药监局未注册或者备案任何干细胞相关的化妆品原料。此外，根据《化妆品监督管理条例》，化妆品标签禁止标注“虚假或者引人误解的内容”。化妆品的标签宣称含有“干细胞”，违反了化妆品标签管理的法规规定，应予禁止。

据了解，干细胞，俗称“万用细胞”，是一类具有自我更新能力的多潜能细胞，在一定诱导条件下可以增殖并分化为其他类型的细胞。

泡泡玛特1亿元成立投资公司

9月14日，天眼查App显示，宁波玩心回归投资有限公司成立，注册资本1亿元，法定代表人为司德，经营范围含以自有资金从事投资活动；玩具、动漫及游艺用品销售；企业管理咨询等。股东信息显示，该公司由北京泡泡玛特文化创意有限公司全资持股。

食补品牌Yololand有乐岛完成天使轮融资

9月14日，天眼查App显示，Yololand有乐岛完成数百万美元天使轮融资。据悉，本轮融资由IDG资本独家投资，华兴Alpha任此次融资的独家财务顾问。本轮融资将用于新品研发和团队建设。

资料显示，Yololand有乐岛成立于2020年11月，是一家早餐代餐食品提供商，目前主要产品有谷物早餐杯。

养乐多关联公司被要求整改

9月14日，北京商报记者从天眼查App获悉，养乐多关联公司上海益力多乳品有限公司新增一条抽查检查信息，检查结果为特种设备/日常检查需整改。检查实施机关为上海市嘉定区市场监督管理局。

此前，该公司还因虚假宣传被上海市浦东新区市场监督管理局罚款45万元。

联合利华被要求整改

9月14日，天眼查App显示，联合利华食品（中国）有限公司新增一条抽查检查信息，检查结果为特种设备/日常检查需整改。检查实施机关为上海市金山区市场监督管理局。

香氛潮牌气味图书馆完成数千万美元融资

9月14日，天眼查信息显示，中国香氛潮牌气味图书馆完成数千万美元B轮融资，由西班牙香水美妆集团PUIG（普伊格）独家投资，指数资本担任独家财务顾问。据了解，此轮融资将用于持续研发以当代中国文化为基础的原创香氛产品、打造线上线下联动的体验式消费场景、推进国际供应链的优化与整合、以及建设人才团队。

资料显示，气味图书馆成立于2009年，目前已将产品延伸至香水、家居香氛、香氛身体护理3大板块，且已完成三轮融资。

雷朋眼镜关联公司被强制执行170万元

9月14日，天眼查App显示，近日，Ray-Ban雷朋眼镜关联公司陆逊梯卡（上海）商贸有限公司新增被执行人信息，案号(2021)沪0104执3908号，执行标的为170.9064万元，执行法院为上海市徐汇区人民法院，关联案件为相关买卖合同纠纷。

据悉，该公司成立于2008年8月，法定代表人为孔翮敏，注册资本约1.1亿元，经营范围包括眼镜、太阳镜、眼镜产品和配件的批发、网上零售、进出口等。

施华蔻回应染发剂不合规：相关批次产品已下架

9月14日晚，针对施华蔻因染发剂不合规被罚54万元，施华蔻官方微博回应称，部分产品抽检检出的成分是《化妆品安全技术规范》允许使用的染发剂添加成分，且在允许使用的安全用量以内，不影响最终染发效果。品牌在获悉抽检结果的第一时间已经根据法律法规，积极采取相应措施，迅速针对相关批次产品进行了下架。8月30日，针对施华蔻因染发剂不合规被罚79万元，施华蔻曾发布过一次回应。

安琪酵母拟与康合隆成立合资公司，发展婴童零辅食业务

9月15日，安琪酵母发布公告称，为推动全资子公司安琪纽特股份有限公司快速发展婴童零辅食业务板块，安琪纽特拟与武汉康合隆食品科技有限公司成立合资公司。合资公司将作为安琪纽特开发零辅食行业相关产品的专业控股子公司，谋求在婴童零辅食领域发展的新机遇。

功效护肤品牌拾颜完成近亿元A轮融资

9月16日，北京商报记者从天眼查获悉，功效护肤品牌拾颜已完成近亿元A轮融资，本轮融资由高榕资本领投，天图投资跟投，万世资本担任本轮独家财务顾问。据了解，此次融资主要用于品牌建设、产品线扩张、供应链优化等。

拾颜成立于2021年，是主打新型工艺创新的功效护肤品牌，产品于今年6月上线，曾获得拉芳基金的Pre-A轮融资。

广电总局要求停止宣传推销槟榔及其制品

9月17日，国家广播电视总局办公厅发布《关于停止利用广播电视和网络视听节目宣传推销槟榔及其制品的通知》指出，广电总局决定，自即日起，停止利用广播电视和网络视听节目宣传推销槟榔及其制品。

快消八谈综合整理（图片来源：钟薛高官网、泡泡玛特天猫旗舰店、联合利华官网、施华蔻官网）

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信天翁创始人李立勋：撬动电商与零售业态间的「正和游戏」

作者：财经涂鸦

发布时间：2021-04-13 08:38

快照：

“成立两年间，公司营收和GMV平均每年以10倍左右速度增长。”

作者：苏打

编辑：tuya

基本盘已近乎稳定的电商领域，于商品流通链路中的数字化升级和迭代空间却依然饱满。

公司情报专家《财经涂鸦》独家获悉，近日，全球最大食品生产厂商之一玛氏集团与同城零售服务商信天翁已完成签约，前者将于本月（4月份）正式上线测试同城零售业务，首批上线产品包括德芙、士力架等热销品类。

信天翁创始人李立勋 （来源：信天翁）

天眼查App显示，信天翁成立于2020年1月（前期团队搭建始于2019年7月），定位于“同城零售铺路者”，致力于探索传统电商同城零售业务的场景落地，并为品牌提供从线上流量承接到线下近场履约的全流程“托管式”服务。2020年5月份，信天翁曾获得一笔来自云九资本约1300万人民币的天使轮融资。

过去1年，先后有超过50个品牌与信天翁达成合作，品类涵盖宠物、酒水、 母婴、食品、情趣用品等多个领域。其中不乏钟薛高、醉鹅娘、拉面说等新锐品牌，以及知名度颇高的轩尼诗、五芳斋、三只松鼠、杜蕾斯等成熟品牌。

与此同时，主流电商及O2O平台包括饿了么、京东、美团外卖、京东到家、淘宝、天猫超市等，也均已完成与信天翁的对接。

在日前与信天翁创始人李立勋和合伙人之一黄一行的对话中，《财经涂鸦》获悉，自2019年7月至今的两年间，以营收额计算，信天翁的年均增幅约为10倍，GMV增速大致相同，“业务状态非常健康”。截至目前，在售SKU数量已扩充至数千个，“堪比一个中大型便利店”。

消费领域重拾市场关注的当下，信天翁选择从同城零售这一“小切口”进入，通过独有的自研中台系统，向上打通品牌与传统电商平台，向下赋能零售业态流通链路，最终撬动“人与货”的精确匹配和有效触达。

以数字化为支点，一场传统电商平台与零售业流通链路变革间的“正和游戏”正在发生。

“电商的崛起为零售业解决了用户的‘爆发式需求’这一问题，而今，技术驱动的近场履约效率提升却仍旧有待挖掘。”在创始人李立勋眼中，一旦这种模式在目前的同城零售领域跑通并获得验证，未来，传统电商领域的商品流通链路改造将极富想象空间。

成立信天翁之前，李立勋曾在饿了么初创期一手搭建起即配物流体系，公司早期团队搭建时，“大多数成员也均来自饿了么早期（被阿里并购前）团队”。

不过，伴随公司的快速发展，如今信天翁的核心团队成员已逐渐多元化。其中，合伙人之一黄一行曾是1号店早期员工，“出走”后曾创建某连锁餐饮品牌；而今年2月份刚加入的另一位合伙人晓琴则是前阿里巴巴淘宝商城业务负责人，任职阿里期间曾直接向逍遥子汇报，加入信天翁前亦曾独立创业并获数轮知名机构融资。

更「精细」的品牌运作

在机器之心2020年评选的“AI中国”最具产业价值技术应用案例落地奖项的描述中，信天翁通过助力新晋网红品牌钟薛高“成功落地同城零售业务”，曾使后者销售额累计增加数百万元。

2021年春节期间，在饿了么“沪上过年吃货指南网红品专场”中，信天翁亦曾通过其自有前置仓，承载起自嗨锅、五芳斋、珍味小梅园、酩悦轩尼诗、冰锐百加得、果醺、汉口二厂、三只松鼠、钟薛高、超级零等多个品牌的同城业务。

“一方面，随着用户对‘即时满足’需求的增加，品牌需要同步提升用户触达的便捷性；另一方面，平台也同样期望品牌具备LBS能力，通过对区域化本地用户的精准把握，提高订单的渗透率和品牌市场心智。”李立勋对《财经涂鸦》表示。

信天翁合作品牌之一三只松鼠线上门店示例 （来源：信天翁）

此前，由于零售商品大多走线下通路，如何追踪“订单数据”成为困扰品牌方的问题之一。另外，随着品牌对LBS的能力需求增加，传统电商平台却无法实现针对品牌的精细化运作，因而，信天翁早期承接的品牌大多由“平台推荐”而来。

通常，平台会根据区域化数据，推荐匹配的品牌与信天翁进行三方合作。基于前置仓模式，信天翁在提升同城零售配送效率的同时，亦可助力品牌的本地化、精细化运作——通过订单线上化，品牌方能获得更多大数据积累，从而更精准地预测本地消费趋势，进行商品适配，提高订单渗透率。

“此前，品牌与电商平台对接时，需要针对每个平台制定一套流量及对接方案。而通过信天翁的统一中台系统及前置仓，可为品牌统一承接来自多个平台的流量。”李立勋表示。

通常，来自某一平台的订单会由该平台自有配送体系进行配送。但信天翁亦与闪送、顺丰同城等第三方同城配送服务商签有合作协议，以自建运力调度系统来智能调度、匹配最优运力，以保证送达时效和服务质量。

据了解，目前信天翁前置仓的最大覆盖半径可达10公里，平均覆盖范围在5-7公里之间。尽管不同品类客单价差异较大，但据黄一行透露，目前信天翁平台的客单价大致在100-300元之间，“显著高于生鲜前置仓的客单价”。

在信天翁2020年的成绩单中，入驻其平台的合作品牌已突破50个。不仅包括有一定知名度的五芳斋、徐福记等老字号，三只松鼠、冰锐百加得等国民品牌，亦囊括钟薛高、超级零、醉鹅娘、薄荷健康等新品牌。

据信天翁合伙人之一黄一行透露，经测算，目前其合作的品牌中新品牌数量“占比已超过一半。”

但被问及今年是否有更多品牌拓展计划时，李立勋称，尽管品牌数量增加非常重要，但今年的另一业务重点，“更多是想先继续优化服务能力”。

“理论上适合做同城零售的品牌很多，但我们最近开始进行筛选，没有刻意追求合作品牌的数量，”黄一行补充道，“承接更多品牌是我们期望的，但我们更希望不要停止修炼‘内功’，令每一步都走得扎实些。”

去年，信天翁已接入淘宝直播平台，用户在直播时下单即可体验“同城即时达”服务。由于直播场景中“冲动消费”效应的叠加，该模式正受到越来越多主播的青睐，成为烘热直播间气氛和增进用户互动的有效工具——通过下单即配，直播还在进行中，用户便已收到下单商品，并可随即与主播进行互动，

「相当复杂」的中台系统

“谨慎接单”的背后，是信天翁构建的一套独特而复杂中台系统。

“虽然信天翁并非一家SaaS企业，但公司的核心目标是希望完成对传统零售业中商品流通的升级与迭代。”因此，在李立勋对信天翁的构想中，要承担起提升商品流通链路效率、满足消费者便捷体验等功能，围绕各级参与者和流通链各环节的数字化，技术驱动力是“关键要素”。

信天翁公司一角 （来源：信天翁）

而一套既需要对接平台和品牌，又需要承接订单，同时负责调拨商品、分配外送员、追踪订单，乃至汇集品牌线上销售数据进行分析并反馈至平台和品牌的系统，信天翁只用10几个人的技术团队便支撑起来。

“团队成员的素质和能力比数量更重要。”李立勋认为，“我们技术团队在招聘时要求极为严苛，每位成员均为架构师级别。”为佐证这一说法，他笑言，“技术人员的工资都非常高，令我和（黄）一行都非常羡慕。”

据了解，其团队负责人亦为前饿了么相关业务负责人，曾一手搭建起饿了么中台系统。

据黄一行介绍，目前信天翁搭建的中台系统大致包括线上运营以及相关的数据BI系统、供应链管控系统、财务结算系统等几个大类模块。其中，供应链管控和财务结算系统分别涉及前置仓和供应链管理，以及与平台的对接和结算。

而线上运营是中台系统中的重镇，主要包括点位（前置仓）的运营、服务质量管理等方面。据李立勋透露，信天翁成立之初员工人数仅有十几人，迄今已增加至近200人，增加的成员大部分为运营和业务相关。

截至目前，该中台系统中名为方舟、方舱和Venus的几套细分系统的功能性框架已基本搭建完毕，未来将进入扩展开放性阶段。

在被问这样一套系统可能面临的挑战时，李立勋坦言，由于团队不仅需要具备数字化和线上化能力，还要搭建包括仓储、物流等在内的线下部分。“比如在运营部分，因为订单的终点是将商品交付至用户手中，所以我们同时也要负责时效、配送等具体行为。”

好在，“团队已聚集到零售、电商、外卖、物流、技术等各领域的专业人才”。且较之外卖领域，零售行业的同城业务也更易实现“标准化”。

“由于受限于出餐、送餐等环节，外卖的送达时间不可预测性比较高，且算法的加入对订单数量的提升作用并不明显。”李立勋指出，“但零售商品进入前置仓后，只需拨货打包即可出货，流程更统一、可规划空间也更高。”

某种程度上，更加标准化也意味着“算法的作用更加明显”——一旦“磨出”一套成熟的系统，即便需要不停在实践中进行微调和适配，对行业的长期改造亦是明显而巨大的。

与此同时，在用户等待时长方面，对零售品较外卖的容忍度也普遍更高。以李立勋在饿了么的经验，外卖用户对超时的感受大约在10分钟左右，“而同城零售的用户对送达时长的感受目前尚未有大幅缩短。”

不过，“我们不是电商平台，也并非品牌方，能够生存的关键是提供不断精进的即时配送服务，并因此留住消费者。”李立勋并未有丝毫放松，“让商品离消费者更近、触达消费者更便捷，并在此基础上探索零售业的商品流通数字化迭代空间，是我们持续要做的事情。”

因此，对于“技术投入在公司成本中一直占比很高”这件事，李立勋认为，“这些钱是一定要花的”。

解决电商「近场」痛点

在这套“相当复杂”的中台系统支撑以及对品牌数量进行把控的基础上，信天翁对所接入的平台方也有自己的逻辑——其目前对接的饿了么、京东到家、美团外卖、京东、淘宝、天猫超市等平台中，类型以O2O平台和电商平台为主。

原因是，“目前行业中这两类平台在成熟度、链路改造以及用户体验提升等方面，相对更加清晰和明确，更适合我们对其进行升级和迭代。”

以电商场景为例，由于传统电商平台难以准确预测本地用户需求，因而通常将所有库存统一置于一个大仓中，以大量商品SKU来对冲（商品不适配引起的）订单渗透率低等问题；同时，由于品牌在大仓的库存中无法做到多平台共用（例如京东自营的库存无法和天猫打通），很大程度上也降低了库存使用效率。

而在信天翁构建的新场景中，通过以行政区域为单位设置多个小前置仓，一方面将商品流通的压力进行层级拆分，有效缓解大仓的库存压力，一盘货承接多个平台流量，真正做到全渠道打通；另一方面，通过提高商品与本地需求的匹配度从而增加销量，并获得本地化的细分消费数据。

《财经涂鸦》了解到，以上海为中心，1年多时间内信天翁的前置仓已辐射至全国17个城市，目前仓库点位总量已接近100个，覆盖区域以一、二线城市为主。

之所以选择“从高线向低线”这一打法，一个容易类比的例子依旧是外卖。

由于深谙外卖的扩张历程，李立勋表示，外卖最初也是起于一、二线城市并逐渐向外拓展，如今在城市维度上的需求已几无差别，“同城零售的轨迹大致相同。”

且就同城零售与城市人群消费习惯的匹配而言，订单的渗透率更多与人口密度相关，与城市发达程度之间的关系并不明显。

不过，消费者对零售商品的“即时性”需求是否也能够类比外卖？

对话中，李立勋提及一个细节，据其平台数据监测，用户在使用同城零售服务时的客单价也在逐步提高，“不久前，平台中一位用户曾购买过上万元的化妆品，这在以前可能是无法想象的。”

但他同时坦诚，“同城零售的确不属于消费者刚需品类。”之所以仍旧选择这一切入点，“我们发觉，消费者在消费行为的进化中，对‘即时满足’的需求正在明显增加。另外，用户的习惯是一个逐渐培养的过程。因此，我们需要专注的是优化服务体验，以增加用户对即时达这件事的习惯和粘性。”

按照信天翁的最新统计，使用同城零售服务的消费群体中，女性用户的占比约为60%，超过男性用户。“这个现象非常有趣。”李立勋对《财经涂鸦》表示，“外卖平台中最初男性用户占比更高，而逐渐稳定后，同样是女性用户比例高于男性。”

另一个有迹可循的现象是，最初由于平台补贴，用户使用外卖服务时无须支付配送费。而伴随对该服务习惯的养成，增加配送费后，大多数用户依然可以接受。

以这一思路迁移至同城零售领域，李立勋认为，尽管如今电商的基本盘已趋于稳定，但“电商这种形态或许并非零售业的终极形态”， 一旦同城零售领域的数字化模式跑通，未来对零售业和传统电商产业的深度升级与迭代空间将极为可观。

按照信天翁的规划，对“小店”的改造亦是“产业链数字化升级”中不可或缺的一环。据他透露，目前已有部分对其平台模式“非常认可”的个体经营者在尝试与信天翁进行对接，但该业务“仍处于非常初步的阶段”。

在被问及信天翁与社区团购的关系时，李立勋认为，未来信天翁与社区团购的走向是“合作关系”。“一方面，我们通过链接品牌，搭配前置仓，可作为供货方为社区团购提供商品；另一方面，我们也希望通过自身的中台和技术优势，对其进行赋能。”

不过，这条业务线的推进“并不急迫”，他依旧想等“社区团购发展到较为稳定的阶段时”再做规划。

“巨头在台前拼流量和用户心智，我们更多则是在幕后帮助行业进行升级和迭代。”李立勋表示，“因为就整个商品流通领域而言，依旧有许多可以改进和提升的空间，哪怕难一点、慢一点。”

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